بنك الهاتف المحمول أورينت إكسبريس حساب شخصي. الحساب الشخصي للبنك الشرقي. تطبيقات الهاتف المتحرك بنك فوستوشني

بنك فوستوشني هو بنك تجزئة خاص في الاتحاد الروسي ويتمتع بشبكة إقليمية واسعة النطاق. حصل البنك على اسمه بفضل المنطقة الشرقية (بلاغوفيشتشينسك)، حيث بدأ العمل لأول مرة. يحتل بنك Vostochny مكانة رائدة في مجال إقراض التجزئة للسكان. ويتحقق احتياطي البنك من الأموال من استثمارات السكان.

من أجل الاستخدام المريح للخدمات المصرفية، قام المتخصصون بتطوير وظيفة حساب شخصي بواجهة واضحة. بعد أن أصبح عميلاً رسميًا لشركة Vostochny، أصبح لدى المستخدم الفرصة لتتبع حركة الأموال عبر الإنترنت وتنفيذ جميع العمليات اللازمة.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في البنك الشرقي

1. يمكنك تسجيل الدخول بسهولة إلى حسابك الشخصي. للقيام بذلك، انتقل إلى https://online.vostbank.ru/app/.
2. في النافذة التي تفتح، يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. بعد ذلك، انقر فوق الزر "تسجيل الدخول". هكذا ستجد نفسك في حسابك الشخصي بكل بساطة.

إمكانيات الخدمة

الاستخدام عن بعد للبنك متاح لجميع العملاء الذين أبرموا اتفاقية. يتم تنفيذ جميع العمليات ببساطة؛ ولهذا تحتاج إلى هاتف أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي متصل بالإنترنت. يمكنك استخدام حسابك الشخصي باستخدام تطبيق خاص مثبت على هاتفك المحمول. الخدمة المقترحة موثوقة وسهلة التنقل ولديها مجموعة متنوعة من الخيارات.

بمجرد أن تصبح مالك حسابك الشخصي، تتوفر لك العمليات التالية تلقائيًا:

• تحويل الأموال بين البطاقات والحسابات المصرفية؛
• مراجعة المعلومات المتعلقة بالودائع والقروض والحسابات الحالية؛
• سداد ديون القروض، وكذلك التقدم بطلب للحصول على قروض جديدة؛
• فتح وإغلاق الودائع؛
• عمليات تحويل الأموال إلى حساب منظمة أخرى.
• تجديد المحافظ الإلكترونية.
• تتوفر معلومات حول فترة السماح، والحد الأقصى لرأس المال، وديون العميل الحالية، بالإضافة إلى الحد الأدنى للسداد على القروض.

باستخدام كلمة مرور ورمز فريد، يعد تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي أمرًا بسيطًا وسريعًا.

التسجيل على موقع بنك Vostochny

يصبح تسجيل حساب مصرفي خاص متاحا بعد إبرام اتفاقية الخدمات المصرفية الشاملة. يتيح البنك الشرقي للأفراد والكيانات القانونية تسجيل حساب باستخدام:

• تفاصيل جواز السفر،
• عن طريق رقم البطاقة
• أو عن طريق رقم الحساب – المحدد في اتفاقية البنك.

لفتح حساب شخصي، يجب عليك اتباع الرابط Bank.ru/registrations، وتحديد علامة التبويب "تسجيل".

في مربع الحوار الذي يفتح، حدد طريقة التسجيل الأكثر ملاءمة لك. ثم قم بملء الأسطر المقترحة حسب القالب. بعد ذلك، نقوم بتسجيل الدخول وإدخال رمز التأكيد المرسل إلى رقم الهاتف المقدم عند توقيع العقد.

ثم اضغط على زر "تأكيد" وستصلك رسالة على هاتفك تحتوي على كلمة مرور مؤقتة. المدخل الأول يتم من خلاله فقط. بعد ذلك، سيطالبك النظام بإنشاء كلمة المرور الدائمة الخاصة بك.

كيفية استعادة كلمة المرور الخاصة بك

يحدث هذا غالبًا عندما لا يتذكر المستخدم بيانات اعتماده لسبب ما. يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك دون زيارة فرع البنك. ويمكن القيام بذلك إما من خلال دعم العملاء عن طريق الاتصال بالخط الساخن، أو تكرار إجراء التسجيل.

1. في صفحة تسجيل الدخول، في الأسفل، حدد وظيفة "استعادة كلمة المرور". انقر عليه، ثم أدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط به.
2. انقر فوق الزر "التالي" وانتظر رمز التأكيد. لن يستغرق الأمر أكثر من 5 دقائق.
3. أدخل الرمز المستلم وانقر على "موافق". في النافذة التي تفتح، حدد كلمة مرور جديدة وأدخلها في عمودين.
4. اكتملت إجراءات الاسترداد، أدخل الآن إلى الضفة الشرقية ببيانات جديدة.

إذا لم تتمكن لسبب ما من استعادة كلمة المرور الخاصة بك بنفسك، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالخط الساخن 88001007100. سيساعدك المشغلون ذوو الخبرة في حل مشكلتك.

تتيح خدمة الخدمة الذاتية عبر الإنترنت من بنك Vostochny (الاسم الكامل "East Express Bank") للعملاء إدارة أموالهم على البطاقات والحسابات عن بعد. تتم المعاملات المصرفية في الوقت الفعلي وهي متاحة للمستخدمين على مدار الساعة من أي مكان في العالم. يتم ضمان أمان وسرية البيانات الشخصية للعميل من خلال اتصال آمن وتشفير حركة المرور.

الحساب الشخصي لبنك Vostochny: الميزات الرئيسية

الخيارات التالية متاحة دائمًا لمستخدمي الخدمة:

• طلب سجل ائتماني؛
• فتح الودائع بشروط مواتية؛
• دفع الغرامات والضرائب والرسوم؛
• مراقبة الكلفة؛
• خدمة تجميع الرصيد؛
• المدفوعات والتحويلات الفورية؛
• إنشاء قوالب الدفع؛
• سداد ديون الائتمان.
• الدفع مقابل السلع والخدمات؛
• تغيير البيانات الشخصية للمستخدم.

كيفية التسجيل في حسابك الشخصي في بنك فوستوشني

يتم تسجيل جميع المستخدمين الجدد وفقًا للتعليمات التالية:

1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي للبنك وافتح قسم "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت".
2. بعد ذلك، اتبع رابط التسجيل "تسجيل".
3. حدد طريقة الأولوية - عن طريق رقم البطاقة أو رقم الحساب أو جواز السفر (انظر لقطة الشاشة).
4. للتسجيل عن طريق رقم البطاقة، أدخل آخر 4 أرقام منها والاسم الكامل، وللخيارات الأخرى، أدخل تفاصيل جواز السفر أو رقم الحساب.
5. سيطالبك النظام تلقائيًا بإنشاء تسجيل دخول فريد لحسابك الشخصي.
6. في غضون دقائق قليلة، سيتلقى رقم هاتفك المحمول المحدد في اتفاقية الخدمة المصرفية عن بعد رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد التسجيل لمرة واحدة.
7. بعد ذلك، سوف تتلقى كلمة مرور مؤقتة لتسجيل الدخول الأولي عبر الرسائل القصيرة.
8. نتيجة للتسجيل الناجح، سيطالبك النظام تلقائيًا بتغيير كلمة المرور المؤقتة إلى كلمة مرور دائمة، والتي يجب عليك الإشارة إليها في الحقول المناسبة في النموذج.

قبل البدء بإجراءات التسجيل، يجب عليك التوقيع على اتفاقية لتوفير الخدمات المصرفية عن بعد. يمكن توقيع الطلب في أي فرع من فروع البنك. تحتاج فيه إلى الإشارة إلى رقم الهاتف المحمول الصحيح لصاحب البطاقة أو الحساب.

كيفية إدخال حسابك الشخصي في بنك Vostochny

1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى بنك الإنترنت.
2. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
3. أدخل رمز التأكيد الذي يتم استلامه عبر الرسائل القصيرة لمرة واحدة.

كيفية تغيير تسجيل الدخول وكلمة المرور لحسابك الشخصي في بنك Vostochny

لتغيير البيانات الشخصية للعميل يجب عليك:

1. انتقل إلى صفحة ترخيص الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
3. في الزاوية اليمنى العليا، افتح قسم إعدادات الأمان.
4. أدخل البيانات القديمة وأدخل المعرفات الجديدة مرتين.
5. احفظ تغييراتك.

تطبيقات الهاتف المتحرك بنك فوستوشني

ومن بين مزايا الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ما يلي:

• نظام تسجيل بسيط ومريح.
• القدرة على تعيين رمز بدلاً من تسجيل الدخول وكلمة المرور؛
• توافر معلومات مفصلة عن البطاقات والحسابات.
• أمن المعاملات النقدية؛
• توافر المعلومات حول مواعيد العمل، وكذلك خرائط المكاتب وأجهزة الصراف الآلي.

ومن خلال خدمة الخدمة الذاتية المتنقلة عن بعد، يمكنك الوصول إليها مباشرة من هاتفك الذكي.

إذا كنت أحد عملاء بنك Oriental Express Bank (OGRN: 1022800000112 INN: 2801015394 الترخيص العام للبنك المركزي للاتحاد الروسي رقم 1460 بتاريخ 24 أكتوبر 2014)، فيمكنك استخدام خدمات البنك دون زيارة مكاتبه وفروعه. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Vostochny Express Bank على الصفحة https://online.vostbank.ru/app/. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك التي تلقيتها أثناء التسجيل.

ربط حسابك المصرفي الشخصي عبر الإنترنت

يمكنك ربط حسابك الشخصي في بنك أورينت إكسبريس بعدة طرق، ولكن مع أي منها يجب أن تكون عميلاً للبنك، أي أن يكون لديك حساب شخصي مفتوح.

• الاتصال باستخدام رقم بطاقتك المصرفية: في صفحة التسجيل، أدخل آخر أربعة أرقام من البطاقة واسمك الكامل واتبع مطالبات النظام.
• الاتصال باستخدام وثيقة هوية: جواز السفر، أدخل سلسلة ورقم جواز السفر، وحدد اسمك الكامل.
• الاتصال عبر الحساب الشخصي: أدخل اسمك الكامل ورقم حسابك الشخصي.
• عند الانتهاء، سوف تتلقى كلمة مرور لتسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي الشخصي عبر الإنترنت.

أمان

يعتني "East Express Bank" دائمًا بسلامة خدماته، ومع ذلك، لا يزال يتعين مراعاة بعض الاحتياطات.

1. قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك، وقم بتحديث قاعدة بيانات مكافحة الفيروسات باستمرار.
2. يرجى ملاحظة أن بروتوكول صفحة الخدمة يبدأ ببروتوكول https:// الآمن.
3. لا يطلب منك بنك Orient Express مطلقًا إدخال البيانات الشخصية وتفاصيل البطاقة المصرفية ورقم الهاتف - فقط معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تم تلقيها أثناء التسجيل.
4. إذا اتصلوا بك أو أرسلوا لك رسالة نصية قصيرة تطلب منك معاودة الاتصال، متظاهرين بأنهم موظفون في البنك، فهؤلاء محتالون. لا تجيب أو تعاود الاتصال. لا يقوم بنك Orient Express أبدًا بمبادرته الخاصة ويطلب من عملائه تقديم معلوماتهم الشخصية أو تفاصيل بطاقتهم.
5. قم بتنزيل التطبيقات على هاتفك المحمول فقط من App Store وGoogle Play. لا تقم بتنزيل أو تثبيت البرامج المتصدعة.
6. إذا تلقيت رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز لتأكيد الدفع الذي لم تقم به، قم بإبلاغ البنك على الفور.
7. إذا فقدت هاتفك المحمول المرتبط ببطاقتك المصرفية، فقم بحظر بطاقة SIM. إذا قمت بتغيير رقم هاتفك، فيجب عليك أيضًا إبلاغنا بذلك.
8. إذا تلقيت رسالة حول حظر بطاقة SIM الخاصة بك، قم بإبلاغ خدمة عملاء بنك Orient Express على الفور.

رقم الخط الساخن

بنك Orient Express هو مؤسسة ائتمانية إقليمية كبيرة مقرها في بلاغوفيشتشينسك. على الرغم من أن مكاتب البنك ونقاط البيع ممثلة في جميع مناطق البلاد، إلا أن الجزء الأكبر منها يقع في شرق سيبيريا والشرق الأقصى. لدى البنك العديد من العملاء، بما في ذلك الشباب والمتقاعدين. اعتاد الأخير على استخدام الخدمات بالشكل التقليدي، على الرغم من أن وظيفة الموقع الرسمي لبنك Eastern Express Bank تسمح لك بإجراء نفس العمليات عبر الإنترنت.

الصفحة الرئيسية لموقع Orient Express

الموقع الرسمي لبنك Eastern Express موجود على الإنترنت على العنوان: www.vostbank.ru. خارجيًا، يبدو الموقع قبيحًا، وغير موصوف، وبسيطًا جدًا. من ناحية أخرى، لا يوجد شيء غير ضروري، كل شيء بسيط وواضح، وهناك اكتشاف تلقائي لمدينة المستخدم.

يتكون الرأس الرئيسي لقائمة "الأفراد" من 5 علامات تبويب فقط، والتي سننظر فيها بمزيد من التفصيل. لكن الشريط الجانبي الموجود على اليمين ليس أقل إثارة للاهتمام. هنا يمكنك طلب مكالمة، والاتصال بالمشغلين عبر الإنترنت، والعثور على المكاتب وأجهزة الصراف الآلي في مدينتك، وتسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي الشخصي عبر الإنترنت، ودفع القرض مباشرة على الموقع الإلكتروني، وما إلى ذلك.

القروض

ما عليك سوى تمرير مؤشر الماوس فوق علامة التبويب "القروض" وسيتم فتح قائمة منبثقة، حيث سيتم إدراج جميع منتجات القروض الحالية في بنك Orient Express.

عند اختيار أحد المنتجات، يرى العميل على الفور معلومات كاملة عن القرض، مع الإشارة إلى الشروط والأسعار والمبالغ والمستندات المطلوبة ومتطلبات المقترضين. ومع ذلك، من السهل جدًا بالنسبة لي العثور على أسعار القروض، نظرًا لوجود العشرات من الملفات ذات الأسماء المتشابهة على الموقع ومن الصعب جدًا العثور على الملف المناسب بينها.
يمكنك التقدم بطلب للحصول على قرض من بنك Vostochny باستخدام العرض أدناه:

يشار إلى أنه يوجد في وصف كل قرض علامة تبويب منفصلة "حساب الدفع". هنا يمكنك حساب دفعة القرض الشهرية التقريبية بسرعة. وسيكون تقريبيًا لأن الآلة الحاسبة بدائية جدًا. لديها معلمتين فقط: المبلغ والمدة. ومن الواضح أنه مع مثل هذه المعلمات، ستختلف الحسابات بشكل كبير عن الأرقام الحقيقية.

إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على قرض، فمن الأفضل استخدام موقعنا. سيسمح لك الحساب بمعرفة ليس فقط مبلغ القسط الشهري، ولكن أيضًا التكلفة الإجمالية للقرض ومبلغ الدفع الزائد طوال الوقت. باستخدام الآلة الحاسبة، يمكنك حساب المدفوعات مع السداد المبكر الجزئي، بمعدل معقد ومعلمات أخرى.

في علامة التبويب "القروض"، يمكنك العثور على نوع من الأسئلة الشائعة حول الأسئلة الأكثر شيوعًا من العملاء (المستندات اللازمة للحصول على قرض، طرق السداد، إلخ)

وفي نفس علامة التبويب، يمكنك الإرسال عن طريق ملء استبيان موسع والحصول على القرار النهائي خلال 5-10 دقائق.

إليك خدمة أخرى مريحة تتيح لك معرفة القرار بشأن الطلب المقدم على موقع البنك. يحتاج العميل فقط إلى إدخال رقم هاتفه أو معرف التطبيق، وبعد ذلك مباشرة ستظهر له حالة المراجعة.

بطاقات

في علامة التبويب "البطاقات" على الموقع الرسمي لبنك Eastern Express، يمكنك العثور على قائمة بجميع منتجات البطاقات والتعريفات الخاصة بخدمتهم.

عند اختيار بطاقة معينة (الخصم، الائتمان)، يرى العميل على الفور معلومات مفصلة عن خدمتها وشروطها ومتطلباتها والمستندات اللازمة للتسجيل.

يحتوي هذا الإيداع على خدمات مريحة للغاية يمكنك من خلالها زيادة حد بطاقتك الائتمانية ببضع نقرات فقط، ومعرفة القرار بشأن تطبيق بطاقة الائتمان الخاصة بك باستخدام رقم هاتفك المحمول أو رمز التطبيق. يمكنك أيضًا ملء طلب للحصول على بطاقة الائتمان هنا.

الودائع

قسم "الودائع" هو المسؤول عن منتجات الودائع لدى البنك. قياسا على المنتجات السابقة، يمكنك تحديد إيداع واحد أو آخر وسيتم فتح وصف تفصيلي للمنتج على الفور، حيث سيتم الإشارة إلى شروط فتح وخدمة حساب الوديعة.

وعلى عكس قسم "القروض"، لا توجد هنا آلة حاسبة لحساب الربحية. ولكن ماذا لو كان الرهان معقداً أو إذا كانت عمليات السحب والإيداع متوقعة؟! في هذه الحالة، ستأتي حاسبة الودائع الخاصة ببنك Eastern Express Bank إلى الإنقاذ. يمكنك حساب المساهمة بأي معلمات.

خدمات الهاتف المحمول والرسائل النصية القصيرة والإنترنت

لا يمكنك تجاهل القسم المسمى "خدمات الهاتف المحمول والرسائل النصية القصيرة والإنترنت". هنا يمكنك العثور على معلومات كاملة حول الخدمات مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة. يتم وصف المعلومات التفصيلية ووصف إمكانيات الخدمات والعميل نفسه وتكلفة الخدمات والخدمات الإضافية والأشياء الجيدة الأخرى في هذا القسم.

خدمات أخرى

يحتوي قسم "الخدمات الأخرى" على جميع العمليات المصرفية الأخرى وأوصافها التفصيلية وتكاليفها.

على سبيل المثال، يمكن للعملاء التعرف هنا على برامج التأمين للأطفال والعائلات والحسابات المصرفية والممتلكات والحياة وغيرها. فيما يلي تعريفات التحويلات المصرفية وسداد القروض من البنوك الأخرى.

في هذا القسم، يمكنك تحديد علامة التبويب "التحويل من بطاقة إلى بطاقة" وتحويل الأموال عبر الإنترنت مباشرة من الموقع الرسمي لبنك أورينت إكسبريس.

ما هو الشيء الأكثر فائدة في الموقع ولماذا؟

الشيء الأكثر فائدة في الموقع هو الوصف الكامل والتفصيلي للمنتجات والخدمات المقدمة. كثيراً ما تخفي البنوك الحقيقة خلف صور وأسماء جميلة، ولكن يبدو أن فوستوشني ليس لديها ما تخفيه. عند اختيار أي منتج يرى العميل الشروط بالسعر الأقصى وليس الحد الأدنى، ويمكنك الاطلاع على متطلبات المقترضين، وقراءة مستندات البنك المتعلقة بالقواعد والتعرفات.

من بين فوائد الموقع، من المستحيل عدم تسليط الضوء على فرصة معرفة القرار بشأن الطلب عبر الإنترنت. يحتاج العميل فقط إلى إدخال رقم الهاتف أو رمز التطبيق وستظهر حالة المراجعة تلقائيًا على شاشة المراقبة.

ومن الملائم أيضًا أن تتمكن من زيادة الحد الائتماني لبطاقتك في غضون ثوانٍ مباشرة على الموقع الإلكتروني.

الميزة الأكثر أهمية هي أنه يوجد على موقع Vostochny رسم تخطيطي لقائمة الخط الساخن الصوتية. بمساعدتها، يمكنك الحصول على الاتجاهات الخاصة بك مسبقًا ومعرفة تسلسل الأرقام الذي يجب الاتصال به من أجل الاتصال بسرعة مع مستشار بشأن مسألة الاهتمام، حيث يمكنك العثور على المعلومات الضرورية بالضبط، وما إلى ذلك.

كيفية العثور على جهات الاتصال المصرفية؟

يوجد رقم الخط الساخن المجاني لبنك Eastern Express على الصفحة الرئيسية في الزاوية اليمنى العليا مقابل اسم الموقع مباشرةً.

من المريح جدًا أن يكون الرقم مكررًا في جميع علامات التبويب ويبقى في نفس المكان، لذا يمكنك العثور عليه من أي قسم في الموقع الرسمي لبنك Eastern Express.

إذا كنت بحاجة إلى العثور على تفاصيل البنك (BIK، INN، حساب المراسلة، وما إلى ذلك)، فسيتعين عليك التمرير إلى أسفل الصفحة الرئيسية للموقع، وتحديد علامة التبويب "حول البنك" - "المعلومات والمستندات الأساسية" - "التفاصيل المصرفية".

يعد "East Express Bank" (الترخيص العام للبنك المركزي للاتحاد الروسي رقم 1460 بتاريخ 24 أكتوبر 2014) أحد أكبر بنوك التجزئة في روسيا، وقد تأسس في عام 1991، ويمتلك واحدة من أوسع شبكات مكاتبه. وفروعها في المناطق . ويبلغ حجم محفظة القروض أكثر من مائة وخمسين مليار روبل، ومحفظة الودائع أكثر من مائة وسبعة عشر مليار روبل.

تم إدراج البنك أيضًا في سجل وكالة تأمين الودائع وحاصل على تصنيف "A" (تصنيف ائتماني مرتفع). بالمناسبة، أدرجت مجلة فوربس الشهيرة البنك ضمن أفضل 100 مؤسسة ائتمانية موثوقة في الاتحاد الروسي.

تسجيل الدخول عبر الإنترنت إلى حسابك المصرفي الشخصي عبر الإنترنت

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Orient Express Bank على الصفحة https://online.vostbank.ru/app/. للقيام بذلك، يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

اتصال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

إذا لم تكن قد قمت بعد بربط حسابك الشخصي ببنك أورينت إكسبريس، فيجب عليك التسجيل في الموقع والحصول على كلمة المرور لتسجيل الدخول. التسجيل ممكن في 3 طرق.

1. بواسطة رقم بطاقتك المصرفية: أدخل الأرقام الأربعة الأخيرة من البطاقة، وحدد اسمك الأول والأوسط واسم العائلة، ثم اتبع مطالبات النظام.
2. بالنسبة لجواز سفرك: أدخل سلسلة ورقم جواز سفرك، وأشر إلى اسمك الكامل واتبع مطالبات النظام.
3. بواسطة رقم الحساب الشخصي: حدد اسمك الكامل ورقم حسابك الشخصي المشار إليه في اتفاقية القرض الخاص بك واتبع مطالبات النظام.