شركة ذات مسؤولية محدودة "شركة التأمين "الاستقلال": مراجعات العملاء، قائمة الخدمات المقدمة. هام. تأمين جديد هام رقم التأمين الجديد 495
مرحبًا بالجميع، اسمي أندريه - خسارة 16/00195! لذلك سأخبركم بقصتي الطويلة والحزينة عن علاقتي بـ IC "Vazhno"! لدي سيارة مرسيدس E-Class 2012 - في ديسمبر 2015 قمت بتأمينها (CASCO) مع شركة التأمين، وهو أمر مهم بناءً على توصية الأصدقاء مقابل 70 ألف روبل مع امتياز قدره 30 ألف روبل. (الخدمة فقط من الوكيل الرسمي، بدون تقنية المعلومات (لا تقم بتثبيتها تحت أي ظرف من الظروف)، توقف الطوارئ، شاحنة السحب، وما إلى ذلك) ونتيجة لذلك، في 25 ديسمبر 2015، عند تقاطع متقاطع، طاجيكي في بلدي لم تكن سيارة الزوجة (سيارة RAV4 قديمة) قادرة على الفرامل واتجهت إلى يساري في الجزء الأمامي من سيارتي (غطاء المحرك، الحاجز، المصد، بطانة الحاجز، كتلة المصباح، كتلة العمود - المصابيح الأمامية للاستبدال + الأشياء الصغيرة - في الواقع، كما هو الحال اتضح لاحقًا مقابل 334000 روبل (مبلغ الإصلاحات). لذا، التواصل مع التأمين... لم يأت عامل الطوارئ إلى المكان - وصلت إلى المنزل بطريقة ما - التقط أفاركوم صورة للسيارة في المساء وقال أنه سيعطي كل شيء لشركة التأمين (أذكرك أنه كان للعام الجديد) في النهاية، كما اتضح، نسي التقاط صورة للدفع لسياسة كاسكو (على الرغم من أن النقطة في هذا الشيك إذا كانت السياسة مدفوعة) وكيف حدث ذلك بالفعل في عطلة رأس السنة الجديدة اضطررت إلى إرسال المستندات - لقد أرسلتها (يمر الوقت والسيارة متوقفة) - في منتصف شهر يناير تلقيت رفضًا من شركة التأمين من المهم أن يشيروا إلى أن تجربتي في القيادة لا تتوافق مع ما ورد في البوليصة (رخصة مكررة محض حماقة - لقد فقدت الأصل - في النهاية أرسلت لهم بطاقة امتحان عليها علامات). إصدار الترخيص وتجربتي هو في الواقع أكثر مما هو مذكور برسالة توضيحية) - لقد قاموا بالتنسيق مرة أخرى لمدة أسبوع وشهر تقريبًا، في 25 يناير 2016، قمت بتسليم السيارة إلى وكيل Zvezda الرسمي Capitals في Varshavka ( بالمناسبة، خدمة ممتازة) ثم ذهبنا بعيدًا - لمدة 10 أيام قاموا بتنسيق الأضرار الخفية - وبعد ذلك انتظرت الخدمة الدفع من شركة التأمين (هذه الخدمة، كما قيل لي، كان لها عدة تجارب حزينة مع شركة التأمين مهم لأن لم يدفعوا بانتظام في الوقت المحدد ومن المفترض أنهم يعملون معهم على مبدأ الدفع المسبق للحساب)، ومن المهم بكل الطرق الممكنة عدم الرغبة في الدفع مقابل المكالمات الهاتفية (كنت أتصل كل يوم عدة مرات وأنا أعلم بالفعل جميع المديرين عن طريق الصوت (أتذكر بشكل خاص الفتاة ذات الاسم النادر - إذا كنت سأكتب بشكل صحيح إذا كنت مخطئًا، آسف KADZHINA... باختصار، لقد أخبروني حكايات خرافية وكل مدير أعطاني معلومات مختلفة - أي أنهم كذبوا بشكل صارخ (لقد سجلت جميع المحادثات معهم لأنني أردت بالفعل رفع دعوى قضائية بعد قراءة المراجعات) لم يكونوا مستعدين (كانوا وقحين ووقحين ولم يهتموا بقانون التأمين، في إشارة إلى لوائحهم الداخلية حيث لا يوجد لديهم أي دفعات) الشروط) - لقد قمت بإشراك محامٍ كتب لهم المطالبات، كما أشركت رئيس قسم مبيعات الخدمات المالية في Star of the Capital (شكرًا جزيلاً لهذا الشخص - لقد كانت هي التي ساعدتني في حل المشكلات في النهاية) + أرسل بعض الأشخاص من إدارة رولف نتيجة لـ SK هام 20. 02/2016 خطاب ضمان حول الدفع للخدمة وكانت سيارتي في الإصلاح واستلمتها من الخدمة بتاريخ 28/02/26 (في الواقع بعد شهرين من الحادث)! - هذا صعب! في الواقع، لا توجد معلومات متى قامت SK الهامة بالدفع في النهاية! يا جماعة، هذه أسوأ تجربة لي مع شركة تأمين - لا أنصحكم باستخدام خدمات هذه الشركة! إذا كانت الموارد المالية تسهل التأمين في Ingos أو Alfa أو Reso (قررت توفير المال وما حدث في النهاية) - سابقًا في Ingos، من لحظة وقوع الحادث حتى صيانة السيارة، استغرق الأمر 2-3 أيام و تم إرجاع السيارة في مدة أقصاها أسبوع! إذا كنت مهتمًا بأي شيء إضافي، فيرجى الكتابة لي عبر البريد الإلكتروني. [البريد الإلكتروني محمي]قيادة خالية من الحوادث وتغطية تأمينية عادية للجميع!
مرحبًا بالجميع، اسمي أندريه - خسارة 16/00195! لذلك سأخبركم بقصتي الطويلة والحزينة عن علاقتي بـ IC "Vazhno"! لدي سيارة مرسيدس E-Class 2012 - في ديسمبر 2015 قمت بتأمينها (CASCO) مع شركة التأمين، وهو أمر مهم بناءً على توصية الأصدقاء مقابل 70 ألف روبل مع امتياز قدره 30 ألف روبل. (الخدمة فقط من الوكيل الرسمي، بدون تقنية المعلومات (لا تقم بتثبيتها تحت أي ظرف من الظروف)، توقف الطوارئ، شاحنة السحب، وما إلى ذلك) ونتيجة لذلك، في 25 ديسمبر 2015، عند تقاطع متقاطع، طاجيكي في بلدي لم تكن سيارة الزوجة (سيارة RAV4 قديمة) قادرة على الفرامل واتجهت إلى يساري في الجزء الأمامي من سيارتي (غطاء المحرك، الحاجز، المصد، بطانة الحاجز، كتلة المصباح، كتلة العمود - المصابيح الأمامية للاستبدال + الأشياء الصغيرة - في الواقع، كما هو الحال اتضح لاحقًا مقابل 334000 روبل (مبلغ الإصلاحات). لذا، التواصل مع التأمين... لم يأت عامل الطوارئ إلى المكان - وصلت إلى المنزل بطريقة ما - التقط أفاركوم صورة للسيارة في المساء وقال أنه سيعطي كل شيء لشركة التأمين (أذكرك أنه كان للعام الجديد) في النهاية، كما اتضح، نسي التقاط صورة للدفع لسياسة كاسكو (على الرغم من أن النقطة في هذا الشيك إذا كانت السياسة مدفوعة) وكيف حدث ذلك بالفعل في عطلة رأس السنة الجديدة اضطررت إلى إرسال المستندات - لقد أرسلتها (يمر الوقت والسيارة متوقفة) - في منتصف شهر يناير تلقيت رفضًا من شركة التأمين من المهم أن يشيروا إلى أن تجربتي في القيادة لا تتوافق مع ما ورد في البوليصة (رخصة مكررة محض حماقة - لقد فقدت الأصل - في النهاية أرسلت لهم بطاقة امتحان عليها علامات). إصدار الترخيص وتجربتي هو في الواقع أكثر مما هو مذكور برسالة توضيحية) - لقد قاموا بالتنسيق مرة أخرى لمدة أسبوع وشهر تقريبًا، في 25 يناير 2016، قمت بتسليم السيارة إلى وكيل Zvezda الرسمي Capitals في Varshavka ( بالمناسبة، خدمة ممتازة) ثم ذهبنا بعيدًا - لمدة 10 أيام قاموا بتنسيق الأضرار الخفية - وبعد ذلك انتظرت الخدمة الدفع من شركة التأمين (هذه الخدمة، كما قيل لي، كان لها عدة تجارب حزينة مع شركة التأمين مهم لأن لم يدفعوا بانتظام في الوقت المحدد ومن المفترض أنهم يعملون معهم على مبدأ الدفع المسبق للحساب)، ومن المهم بكل الطرق الممكنة عدم الرغبة في الدفع مقابل المكالمات الهاتفية (كنت أتصل كل يوم عدة مرات وأنا أعلم بالفعل جميع المديرين عن طريق الصوت (أتذكر بشكل خاص الفتاة ذات الاسم النادر - إذا كنت سأكتب بشكل صحيح إذا كنت مخطئًا، آسف KADZHINA... باختصار، لقد أخبروني حكايات خرافية وكل مدير أعطاني معلومات مختلفة - أي أنهم كذبوا بشكل صارخ (لقد سجلت جميع المحادثات معهم لأنني أردت بالفعل رفع دعوى قضائية بعد قراءة المراجعات) لم يكونوا مستعدين (كانوا وقحين ووقحين ولم يهتموا بقانون التأمين، في إشارة إلى لوائحهم الداخلية حيث لا يوجد لديهم أي دفعات) الشروط) - لقد قمت بإشراك محامٍ كتب لهم المطالبات، كما أشركت رئيس قسم مبيعات الخدمات المالية في Star of the Capital (شكرًا جزيلاً لهذا الشخص - لقد كانت هي التي ساعدتني في حل المشكلات في النهاية) + أرسل بعض الأشخاص من إدارة رولف نتيجة لـ SK هام 20. 02/2016 خطاب ضمان حول الدفع للخدمة وكانت سيارتي في الإصلاح واستلمتها من الخدمة بتاريخ 28/02/26 (في الواقع بعد شهرين من الحادث)! - هذا صعب! في الواقع، لا توجد معلومات متى قامت SK الهامة بالدفع في النهاية! يا جماعة، هذه أسوأ تجربة لي مع شركة تأمين - لا أنصحكم باستخدام خدمات هذه الشركة! إذا كانت الموارد المالية تسهل التأمين في Ingos أو Alfa أو Reso (قررت توفير المال وما حدث في النهاية) - سابقًا في Ingos، من لحظة وقوع الحادث حتى صيانة السيارة، استغرق الأمر 2-3 أيام و تم إرجاع السيارة في مدة أقصاها أسبوع! إذا كنت مهتمًا بأي شيء إضافي، فيرجى الكتابة لي عبر البريد الإلكتروني. [البريد الإلكتروني محمي]قيادة خالية من الحوادث وتغطية تأمينية عادية للجميع!
يوم جيد! سياسة CASCO رقم 0503/PZ/PK/1099/14/0000007، بتاريخ 26 ديسمبر 2015. لا أوصي بتأمين سيارة بموجب CASCO مع شركة التأمين هذه. في وقت إبرام العقد، كل شيء على ما يرام، ولكن كل المتعة تبدأ بعد وقوع الحدث المؤمن عليه.
على وجه التحديد، في حالتي، كان هناك مثل هذا الموقف - عند توقيع العقد، لم يتم توفير قواعد التأمين (مع مجموعة من المزالق لحامل البوليصة وبعد قراءتها، لن أتفق أبدًا مع مثل هذه "القواعد")، لكنهم قالوا الكثير من الحكايات عن العمل الرائع لشركة التأمين الخاصة بهم. لقد قمت بتأمين السيارة معهم والتي كانت قيد الاستخدام لمدة عام واحد من تاريخ الشراء في الوكالة (أي بحالة ممتازة تقريبًا). وفي وقت الفحص الأولي للسيارة تم تحرير تقرير يشير إلى وجود رقائق صغيرة على المصد وغطاء المحرك والزجاج الأمامي (تآكل طبيعي عند استخدام السيارة)، وهذا لم يزعجني على الإطلاق، لأن هذا أمر طبيعي وجميع المرحلية تكتب هذا. لقد وقعت على جميع الأوراق. بعد مرور بعض الوقت، اشتعلت حجرا على طريق موسكو الدائري وحصلت على "انبعاج" كبير إلى حد ما، مما أدى إلى حدوث صدع، لذلك اتصلت بلجنة التحقيق. وما رأيك؟ رفض! بعد مراسلات طويلة (لا يوجد من أتحدث معه عبر الهاتف، فقط الفتيات في مركز الاتصال، اللاتي لا يعرفن شيئًا سوى الكلمات المحفوظة)، لم أحقق شيئًا، حيث يُزعم أنهم يشيرون إلى الفقرة 2.7 من قواعدهم (وهو ما لم أفعله مطلقًا) المنشار) والزجاج الخاص بي قد تعرض للتلف بالفعل (رقائق صغيرة من التآكل الطبيعي) لن يتم استبدال الزجاج!!! حاولت الذهاب إلى مكتبهم على العنوان القانوني وحتى الفعلي، لكن المكتب غير موجود، أو أنهم يخفونه بعناية... لقد بصقت عليه، بعد أن أمضيت شهرين وأجهدت أعصابي كثيرًا في هذه الكتابة، وتمنى لهم "الصحة الجيدة" واستسلموا.
ولكن هنا، أيها الرفاق، حدثت لحظة مثيرة للاهتمام بشكل عام. سُرقت المصابيح الأمامية لسيارتي، مما أدى إلى تلف الأجنحة وغطاء المحرك والمصد (قام اللصوص بثني أدوات التقوية على الأجنحة وألحقوا أضرارًا بتعزيز غطاء المحرك الداخلي، بمعنى آخر، غطاء المحرك منحني من الداخل، والمصد مخدوش) . حدثت هذه المشكلة منذ حوالي شهرين ولم أصلح السيارة حتى الآن. أولاً، انتظرت قرار وقف الدعوى الجنائية المفتوحة على هذه الحقيقة (30 يومًا، لجنة التحقيق لا تتحرك بدون هذه الوثيقة)، ثم تلقيت أخيرًا إحالة إلى محطة الخدمة للتاجر. وفي الصالون قام الحرفيون بمعاينة ومعاينة الأضرار وإرسال التقدير ونطاق العمل إلى شركة التأمين للموافقة (تركيب كشافات أمامية مسروقة، استبدال الأجنحة، استبدال غطاء المحرك، ودهان الصدام، وهو ما من حيث المبدأ، وليس له حل آخر، لأن هذه الأجزاء من الألومنيوم ولا يمكن إصلاحها). وهو ما استجابت له شركة التأمين بموافقة غير كاملة، أي أنه سيتم توفير المصابيح الأمامية، ولكن سيتم إصلاح غطاء المحرك والرفارف (فقط حتى الحرفيين لا يعرفون كيف يمكن ذلك)، وطلاء المصد والرفارف وغطاء المحرك (بعد الإصلاح) سيكون على حساب العميل (أي على حسابي !!!) بعد كل شيء، تذكر أنه كان لدي بضع شرائح صغيرة هناك (شرط التوفير الخاص بهم 2.7. القواعد)... في الوقت الحالي أفكر في الاتصال خبير مستقل للخدمة، وتقييم أعمال الإصلاح، وتوظيف محام ومع مجموعة كاملة من الوثائق تذهب إلى المحكمة لحماية حقوقك. سأقدم أيضًا طلبًا للحصول على تعويضات معنوية وسداد التكاليف المادية لفحص السيارة وللدعم القانوني لهذه القضية. سأكتب مرة أخرى عند الانتهاء من هذه القضية.
رأس المال المصرح به (RUB)
رخصة
سي 3693
من 18/11/2014
أنواع التأمين
×
أنواع التأمين:
- 1- التأمين ضد الحوادث والأمراض
- 2- التأمين الصحي
- 3- تأمين مركبات النقل البري (ما عدا مركبات النقل بالسكك الحديدية)
- 4- التأمين على البضائع
- 5- التأمين على ممتلكات الأشخاص الاعتبارية، باستثناء المركبات والتأمين الزراعي
- 6- التأمين على ممتلكات المواطنين باستثناء المركبات
- 7- تأمين المسؤولية المدنية لأصحاب المركبات
- 8- تأمين المسؤولية المدنية عن الأضرار التي تلحق بالغير
- 9- تأمين المخاطر المالية
- 10- إعادة التأمين
العلامة التجارية الجديدة نسبيًا "Vazhno" تخفي شركة تأمين ذات خبرة تقدم الخدمات منذ عام 2002. شركة التأمين "الاستقلال" ذات المسؤولية المحدودة لا تتمتع بخبرة كبيرة في تقديم خدمات التأمين فحسب، بل تقوم أيضًا بتطوير أحدث منتجات التأمين والترويج لها بانتظام. ومن السمات المميزة للشركة نهجها المبتكر في بيع الخدمات وتسوية الخسائر. قناة المبيعات الرئيسية لشركة التأمين هي موقعها الإلكتروني الخاص. بالإضافة إلى ذلك، كانت شركة الاستقلال للتأمين من أوائل الشركات التي قدمت للعملاء فرصة الإبلاغ عن حدث تأميني باستخدام تطبيق الهاتف المحمول. تقوم الشركة أيضًا ببيع السياسات بشكل نشط من خلال قناة مبيعات شريكة.
تقدم شركة التأمين الخدمات على أساس الترخيص SI رقم 3693، الصادر في 18 نوفمبر 2014 من قبل البنك المركزي الروسي. بناءً على نتائج العمل لعام 2013، دخلت شركة Independence Insurance Company LLC ضمن أفضل 15 شركة من حيث حجم المدفوعات بموجب عقود التأمين الشخصي (الأمراض والحوادث). في المجمل، يحق لشركة الاستقلال بيع وثائق التأمين لتسعة أنواع من التأمين، بما في ذلك AUTOCASCO. لا تقتصر شركة التأمين على مجموعة المخاطر القياسية، وبالاشتراك مع التأمين على السيارات الكلاسيكية، توفر للعملاء الحماية ضد المخاطر المالية المرتبطة بها (GAP).
تقوم الشركة بإعادة التأمين على المخاطر المقبولة في واحدة من أكبر الشركات ذات السمعة العالمية - شركة SCOR الفرنسية. وفي نهاية عام 2013، منح متخصصون من وكالة Expert RA شركة الاستقلال تصنيفًا ماليًا بـ “B+”، أي “مستوى كافٍ من الموثوقية”.