همهمة من الطابق السفلي لمبنى متعدد الطوابق في الليل. هل نقطة التدفئة تحت الشقة ضارة؟ كيفية تجنب الضوضاء المحتملة أثناء التشغيل

المقيمين المباني السكنيةغالبًا ما يشكون من الأصوات العالية والمزعجة الصادرة عن المضخة الموجودة في الطابق السفلي. للقضاء على هذه المشكلة بشكل فعال، يجب أن تفهم أن الصوت غير السار لا يحدث من تلقاء نفسه، ومن المهم العثور على سبب حدوثه. فقط بعد العثور عليه يمكن حل المشكلة.

كقاعدة عامة، أسباب الضوضاء هي مضخات إمدادات المياه، والتي يوجد الكثير منها في منزل عادي ( تدفئة مركزية، إمدادات المياه الباردة والساخنة).

يمكن تقسيم المضخات إلى نوعين حسب وضع التشغيل:

• التي تعمل باستمرار (مضخات إمدادات المياه)؛
• والتي يتم تشغيلها بشكل منهجي (المضخات المعززة، مضخات الصرف، وما إلى ذلك).

إذا كانت المضخات موجودة في مباني منفصلة (كما كان شائعا في السبعينيات)، فلن يسمع سكان المنزل أي ضجيج. ومع ذلك، عند وضع معدات الضخ في الطابق السفلي، يمكن الشعور بالهمهمة بقوة. يؤثر سلبًا على الجهاز العصبي والرفاهية العامة للأشخاص الذين يعيشون في المنزل.

تأثير الضوضاء التقنية على الصحة

المنازل التي تم بناؤها قبل منتصف القرن الماضي لا تتمتع بخصائص عازلة للصوت جيدة جدًا. بمعنى آخر، في الشقق يمكنك سماع كل ما يحدث في الطابق السفلي. في السابق، لم تكن هناك ببساطة لوائح تحدد مستويات الضوضاء المسموح بها. اليوم، أصبحت مسألة الراحة المعيشية في المنازل حادة للغاية، لذلك تقدم الحكومة معايير خاصة، والتي بموجبها يجب ألا تتجاوز نفس الضوضاء الصادرة عن المضخة الأرقام المحددة.

معظم الشكاوى تأتي، بطبيعة الحال، من سكان الطوابق الأولى، الذين يشعرون بكل "متعة" القرب من مصدر الصوت. الضوضاء في حد ذاتها لا تؤثر الصحة الجسديةإلا أنه يسبب ضغطاً نفسياً كبيراً على الشخص، مما يؤثر في النهاية الحالة العامةجسم. يصبح الناس أكثر انزعاجًا ويبدأ ظهور التعب المزمن. التوتر المستمر يستنزف الجهاز العصبي المركزي. ويشير بعض الأطباء إلى أن القلق النفسي يمكن أن يكون أحد أسباب الأمراض اعضاء داخلية.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه بسبب اهتزاز الضوضاء، قد تتأثر الاتصالات في المنزل.

قياس مستوى الضوضاء في الطابق السفلي.

عند أول ظهور لذبذبات الصوت يجب عليك الاتصال بالمتخصصين أو شركة الإدارة.

كيف يصل الصوت من الطابق السفلي إلى الشقة؟

أجبرت الشكاوى المستمرة من سكان المباني السكنية المتخصصين على دراسة أسباب الضوضاء الناتجة عن معدات الضخ في الطوابق السفلية عن كثب. بناءً على نتائج العديد من الفحوصات، وجد أن مستوى الصوت يعتمد بدرجة أقل على قوة المضخة ونوعها، وكذلك على الشركة المصنعة. حجم المعدات ليس له تأثير خاص، لأنه حتى المضخة الصغيرة جدًا يمكن أن تنتج طنينًا خطيرًا.

تم تحديد أن الصوت يصل إلى مساحات المعيشة من الطابق السفلي بعدة طرق: من خلال الهواء، ومن الناحية الهيكلية ومن خلال المياه من خلال السباكة:

• إذا كان من الممكن سماع الضجيج في الشارع، فهذا يعني أنه ينتقل عن طريق الهواء. السبب الرئيسي لظهوره هو وجود طبقة عازلة للصوت ذات نوعية رديئة في الغرفة التي توجد بها المضخات. يعاني سكان الطوابق الأولى، الذين تقع مبانيهم الفنية مباشرة تحت شققهم، أكثر من غيرهم. كما أن الضوضاء في الشقق غالبًا ما تزداد بعد إعادة تطويرها بشكل غير قانوني.
• تنتقل الضوضاء الهيكلية عبر هياكل البناء. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة: تركيب غير صحيح للمضخات، واتصال الأنابيب بجدران المنزل، ووجود الجسور الصوتية ( العناصر المعدنية، الرفوف، وما إلى ذلك)، نقص الأكمام (يجب تركيبها حيث تمر الأنابيب عبر الهياكل). ويشير الخبراء إلى أنه عند إزالة الجسور المعدنية، ينخفض ​​مستوى الصوت بمقدار 5-6 ديسيبل.
• غالبًا ما يحدث الضجيج الذي ينتقل من مضخة في الطابق السفلي عبر الماء بسبب تكوين دوامات داخل غلاف معدات الضخ. بالإضافة إلى ذلك، فإن عدم وجود ممتصات صدمات خاصة سوف يساهم في انتشار الصوت.

يمكن أن تكون أسباب الضوضاء مختلفة جدًا. لا يمكن فهمها إلا من قبل المتخصصين. إذا كنت منزعجًا باستمرار من الأصوات القادمة من الطابق السفلي لمنزلك، فيجب عليك الاتصال فورًا بمكتب الإسكان أو أي هيئة إدارية أخرى. يجب على المتخصصين الذين يصلون إلى طلبك تقييم أسباب الضوضاء والقيام أيضًا بالعمل على إزالتها تمامًا (ضمن المعايير الحالية للمباني السكنية).

عندما يكون مصدر الأصوات هو نظام التدفئة

في كثير من الأحيان، يحدث طنين غير سارة في حالة تصميم أو تركيب الأنظمة الهيدروليكية ذات الجودة الرديئة، وكذلك في التغييرات غير القانونية في التصميمات الموحدة لخطوط الأنابيب الموجودة في المنزل. هناك حالات تظهر فيها ضوضاء عالية في جميع أنحاء المنزل بأكمله بعد إعادة التطوير والاستبدال غير المصرح به لنظام التدفئة في الشقة أو تركيب أرضيات ساخنة أو سباكة جديدة. غالبًا ما يكون السبب هو أنه بعد الإصلاحات، تم تركيب أنابيب ذات قطر أكبر مما تتطلبه معايير المشروع. في هذه الحالة يحدث اهتزاز مما يؤدي إلى تكوين الضوضاء.

يمكن أن تحدث الضوضاء أيضًا بسبب استبدال أنظمة الضخ القديمة بأنظمة جديدة. يحدث هذا بسبب تحديدالمعدات المثبتة لا تتوافق مع خصائص النظام الهيدروليكي العامل في المنزل. بالإضافة إلى ذلك، قد يظهر طنين طفيف أيضًا لأن صمام النظام الهيدروليكي غير مغلق بإحكام، مما يؤدي إلى وجود مقاومة إضافية وزيادة في سرعة حركة المياه عبر الأنابيب.

غالبًا ما تصبح الحركة غير الطبيعية للمياه عبر الأنابيب (أسرع أو أبطأ)، وكذلك القطر غير الصحيح للأنابيب التي تم تركيبها مؤخرًا، أسبابًا لطنين قوي، والذي لا يمكن القضاء عليه إلا عن طريق تركيب خط أنابيب جديد. هذا هو السبب قبل أي أعمال الترميمفيما يتعلق باستبدال إمدادات المياه ومعدات الضخ، فمن الضروري التشاور مع المتخصصين.

مشاكل مع المضخات التي تخلق الضوضاء

يمكن أن تحدث الضوضاء في المضخات لعدة أسباب. قد يكون هذا بسبب التثبيت غير السليم للمعدات أو فشل بعض العناصر. تعتبر المصادر الرئيسية للضوضاء في المضخات هي نظام تبريد هواء المحرك والمحامل الدوارة. ترتبط مصادر الضوضاء المحتملة هذه ارتباطًا وثيقًا بقوة محرك المضخة وسرعته. ومن الجدير بالذكر هنا معايير ISO الدولية، والتي بموجبها يتم تحديد الضوضاء المنبعثة من معدات الضخ اعتمادًا على العاملين المذكورين أعلاه.

معدات الضخ الموجودة في الطابق السفلي.

ومن المثير للاهتمام أن الزيادة في الضغط الصوتي، على سبيل المثال، بمقدار 6 ديسيبل، وفقا للأحاسيس البشرية الحقيقية، ستكون مساوية لزيادة مضاعفة في الضوضاء. يرتبط الصوت الذي يصدره نظام الضخ ارتباطًا وثيقًا بسرعة الدوران، لذلك لا يمكن تقليل الضوضاء إلا إذا تم تقليلها. وفي الوقت نفسه، إذا انخفضت سرعة الدوران، فسوف ينخفض ​​أداء معدات الضخ بشكل ملحوظ. هذه نقطة صعبة للغاية يجب أن يفهمها المحترفون فقط.

قد تكون هناك أيضًا أسباب أخرى لحدوث ضوضاء من المضخة:

• تحمل الضرر.
• جسم الجهاز غير ثابت؛
• التجويف مع الاهتزاز والضوضاء الحادة.
• الاهتزاز الذي ينتقل إلى الأنابيب وهياكل البناء.

كيفية جعل المضخة تعمل بشكل أكثر هدوءا؟

لا ينصح بمحاولة استعادة الصمت في المنزل بمفردك، لأنه يمكنك فعل العكس. إذا كان هناك ضجيج في الطابق السفلي من معدات الضخ أو خطوط الأنابيب، فاتصل على الفور بشركة الإدارة أو المتخصصين من القطاع الخاص الذين سيساعدونك في حل المشكلة.

التدابير التي يمكن اتخاذها:

• تركيب جهاز التحكم في سرعة المحرك لمعدات الضخ. تجدر الإشارة هنا إلى أن تثبيت المنظم لن يساعد حقًا إلا إذا كان نظام الضخ يحتوي على احتياطي طاقة معين، أو إذا كان التشغيل بأقصى سرعة مطلوبًا في ساعات معينة (على سبيل المثال، في الصباح والمساء).
• تركيب عزل صوتي عالي الجودة في الغرفة التي تعمل فيها معدات الضخ. في كثير من الأحيان، حتى في المنازل الحديثةالغرف التقنية ذات المعدات الكبيرة ليست معزولة بشكل كافٍ عن الضوضاء، ونتيجة لذلك يشعر السكان بتأثيرها.
• في الحالات التي يتم فيها تركيب وحدة الضخ مباشرة على الأساس ولا يمكن نقلها إلى مكان آخر، يجب أن يكون الأساس مقاومًا للاهتزاز.
• يمكنك تثبيت عناصر مضادة للاهتزاز على أنابيب إمدادات المياه والتدفئة. غالبًا ما يصبح اهتزاز الأنابيب أقوى مصدر للضوضاء.
• غالبًا ما يحل الخبراء المشكلة عن طريق عزل اهتزازات هياكل دعم خطوط الأنابيب المرتبطة بالدعامات المحيطة بالمنزل. يجب توضيح الدعامات المعلقة. يوصى أيضًا بوضع حشوات مطاطية أسفل خط الأنابيب.

يمكن أن يكون سبب ضجيج مضخة الطابق السفلي مجموعة متنوعة من العوامل. لذلك، مباشرة بعد ظهوره، من الضروري معرفة السبب. لا أعتقد أن الضوضاء ستختفي - إذا كانت المعدات معيبة أو مثبتة بشكل غير صحيح، فإن اهتزازات الصوت ستزداد فقط على مر السنين.

إذا تم تثبيت المضخة في منزلك الخاص، فيمكنك معرفة سبب الضوضاء بشكل مستقل. من المحتمل أن يكون ذلك بسبب التثبيت ذو الجودة الرديئة. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بالشركة التي قام موظفوها بتركيب الجهاز.

تذكر أن الاهتزاز المستمر والضوضاء الهيكلية يمكن أن يؤدي إلى اضطرابات نفسية خطيرة واستنزاف المركزية الجهاز العصبي. بالإضافة إلى ذلك، قبل شراء شقة في مبنى جديد، تأكد من سؤال جيرانك المستقبليين عما إذا كانت الأصوات التقنية تزعجهم.

إن تحديد مصدر الأصوات غير السارة والقضاء عليها على الفور هو خطة العمل الرئيسية لأي شخص واعي. يجب ألا تتسامح مع الضوضاء المستمرة الصادرة عن المضخة إذا كانت تتعارض مع حياتك المريحة في الشقة والاسترخاء.

أهلاً بكم!
أعلم أنك تعرف كل شيء. يرجى تقديم المشورة تماما تقريبا خارج الموضوع. رأسي منتفخ من الأفكار، ولم يعد بإمكاني التعامل مع المشكلة بشكل مناسب.
أنا وزوجي نشتري شقة بالدين. الأسعار ترتفع بشكل رهيب، لقد حصلنا بالفعل على قرض للمرة الثانية لأننا لم نتمكن من شراء أي شيء لائق بالقرض الأول.
جوهر الأمر هو هذا. توجد شقة جيدة الحجم على بعد عشر دقائق من شقة الوالدين (أمهات الأطفال المميزين ستفهمون هذه الميزة لا مثيل لها) ليست بعيدة عن المترو بسعر مقبول لدينا بشكل عام الآن هذا بالفعل الشقة الوحيدة، مع جميع وسائل الراحة التي يمكننا شراؤها بقرضنا، كل شيء آخر أكثر تكلفة. ولكن، كما هو الحال دائما، هناك واحد ولكن.
يقع في الطابق الثاني، والطابق الأول غير سكني - مكاتب جزئيا، ومباني فنية جزئيا. يوجد في الطابق السفلي أسفل الطابق بأكمله نقطة تدفئة، حيث، كما أفهم، توجد جميع أنواع المحركات والمضخات للتدفئة وضخ المياه الساخنة والباردة عند 22 طوابق المنزل. تحت إحدى غرف هذه الشقة في الطابق الأرضي يوجد مدخل نقطة التدفئة هذه، حيث تتدلى لوحات الطاقة وفقط الباب المؤدي إلى الطابق السفلي للمحركات والمضخات.
عائلة تبيع شقة، شباب مع طفل، ناجحون، متوازنون. لقد عاشوا لمدة عام واحد فقط، وانتقلوا إلى Krylatskoye، وكان الدافع خارجيًا - ليكونوا أقرب إلى والديهم. لكن خلال المحادثة اعترف الزوج بأن نقطة التسخين أصبحت بالفعل نقطته)))، وإلى حد ما كان يتحرك أيضًا بسببها. لقد كان قلقًا بشأن الضوضاء، فوقع الأوراق مع جيرانه، وقام بتركيب عازل للصوت جديد في الطابق السفلي واستبدال المضخات المزعجة. ونتيجة لذلك، وكما رأينا بأنفسنا، لا يوجد أي ضجيج تقريبًا. إذا استمعت بشدة - استلقي على الأرض وأذنك على الأرض - ستبدأ في سماع قعقعة باهتة. ويمكنك بالفعل سماع ذلك أيضًا. إنه غير مزعج، وأعتقد أنه يمكنك سماعه بشكل أكثر وضوحًا في صمت الليل.
أي أنه لا يوجد أي ضجيج تقريبًا، لكن الأسرة لا تزال تتحرك وتبيع شقة مع تجديد جيد بسعر الشقق التي لا يوجد بها أي تجديد تقريبًا في الوقت الحالي.
لذا فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو ما إذا كان هذا الضجيج أو الاهتزاز يمكن أن يؤثر بطريقة أو بأخرى على الصحة؟ ويقول البائعون إن الضجيج لم يؤثر على صحتهم، بل أفسد أعصابهم))
أود أن أسأل آرائكم حول ما إذا كان المركز الحراري يمكن أن يكون له تأثير سيء على الصحة وكيفية معرفة ذلك. ومع ذلك، فإن وجود مثل هذا العملاق على بعد ثلاثة أمتار منك أدناه أمر مزعج إلى حد ما. إذا كان حيوانًا غير ضار، فدعه يصدر ضجيجًا، فطفلي عمومًا لا ينام إلا عند صوت الماء الجاري من الصنبور (أي أنني وزوجي اعتدنا على كل شيء)، وإذا كان ضارًا، فهو ببساطة مجرد حيوان غير ضار. جريمة شراء شقة كهذه.
سأكون ممتنا للغاية لأفكارك!
أكتب في الليل، وفي الصباح يجب أن أدفع الدفعة المقدمة للشقة أم لا (خلفنا يوجد بالفعل صف من المرضى الذين ليسوا من الصعب إرضاءهم فيما يتعلق بالمباني التقنية)

كقاعدة عامة، في المباني السكنيةفي المدن الكبيرة، مثل سانت بطرسبرغ وموسكو، توجد وحدات الضخ في الطوابق السفلية. نتيجة لخلل في دوار المحرك والمضخة، أو فشل المحمل، تتحول الطاقة الميكانيكية إلى طاقة صوتية منبعثة إلى الغرفة التي تم تركيب المعدات فيها، وتنتشر طاقة الاهتزاز (الاهتزاز) عبر غلاف المبنى. تخضع أغلفة المبنى لحركة تذبذبية (اهتزازات الانحناء بشكل رئيسي)، مما يؤدي إلى انبعاث الطاقة الصوتية في الغرف أعلاه.

تقليل مستوى الضوضاء لمنشآت الضخ في المباني السكنية

في الغرفة الواقعة مباشرة فوق محطة الضخ، يتم تحديد الطاقة الصوتية المخترقة من خلال مجموع طاقات الضوضاء المحمولة جواً التي تمر عبر السقف البيني وضوضاء الاهتزاز المنبعثة من الهياكل المحيطة.

في محطات الضخ، يتقلب إجمالي مستويات ضغط الصوت في المتوسط ​​حوالي 80-85 ديسيبل. السؤال الذي يطرح نفسه هو ما إذا كانت هذه المستويات يمكنها تحديد نظام الضوضاء في المباني السكنية بسبب اختراق الضوضاء عبر السياج الفاصل.

تزن الأسقف البينية التي تفصل غرف المضخات عن الشقق، كقاعدة عامة، أكثر من 300 كجم/م2 ويبلغ متوسط ​​قدرتها على عزل الصوت عن الضوضاء المحمولة بالهواء حوالي 50 ديسيبل. بافتراض أن مستوى ضغط الصوت يبلغ حوالي 90 ديسيبل، نحصل على مستوى ضغط صوت يخترق أرضيات الضوضاء البينية يبلغ حوالي 40 ديسيبل. وفي الوقت نفسه، في الشقق الواقعة فوق محطات الضخ، تصل مستويات ضغط الصوت إلى 60 ديسيبل (انظر الجدول 6). على سبيل المثال، في غرفة الضخ (Ns 1 وفقًا للجدول 6) يبلغ مستوى ضغط الصوت 76 ديسيبل، وفي الشقة فوق غرفة الضخ -67 ديسيبل (54 ديسيبل "أ")، أي أقل بمقدار 9 ديسيبل فقط.

من الواضح أن الضوضاء المحمولة جواً في غرفة الضخ ليست سبب الضوضاء في الشقق و الحد من الضوضاء في غرفة المضخةعلى سبيل المثال، بسبب امتصاص الصوت لن يقلل من مستوى الضوضاء في الشقق.

يمكن اعتبار مستوى ضغط الصوت الإجمالي في الشقة مكونًا من الضوضاء التي تخترق السقف الداخلي (L1) والضوضاء الناتجة عن اهتزاز غلاف المبنى (L2). مع قدرة عزل الصوت للسقف Rсп = 30 ديسيبل، فإن الضوضاء التي تخترق الشقة سيكون لها مستوى ضغط صوت يبلغ حوالي 60 ديسيبل، وإذا كانت الضوضاء L1 و L2 متساوية، فإن مستوى ضغط الصوت الإجمالي في الشقة يزيد بمقدار 3 ديسيبل. في هذه الحالة، من خلال زيادة امتصاص الصوت في غرفة الضخ، يمكنك تقليل مستوى الضوضاء الإجمالي في الشقة قليلاً. مع زيادة الراف، يقل تأثير امتصاص الصوت على مستوى الضوضاء الإجمالي في الشقة. عند مستوى Raver = 50 ديسيبل، يكون مستوى ضغط الصوت المخترق للضوضاء المحمولة جواً حوالي 40 ديسيبل فقط. ومع جمع الطاقة، ينبغي أن يكون مستوى الضوضاء L1 وL2 حوالي 60 ديسيبل. بالنظر إلى أن مستوى ضغط الصوت L1 يبلغ 40 ديسيبل، وباستخدام الرسم البياني، نحدد أن مستوى الضوضاء L2 يجب أن يساوي 60 ديسيبل تقريبًا، أي يمكن إهمال تأثير ضوضاء L2. وبالتالي، فإن معالجة غرفة المضخة بممتصات الصوت تقلل عمليا مستوى الضوضاء فقط في غرفة المضخة نفسها تقليل الضوضاءفي غرفة الضخ غير مطلوب عملياً، حيث أن موظفي الصيانة موجودون في غرف الضخ لفترة قصيرة. يُنصح بتقليل الضوضاء المنتشرة من غرفة الضخ الموجودة بجوار الدرج باستخدام أبواب أكبر.

تنتقل الاهتزازات من وحدة الضخ إلى غلاف المبنى بثلاث طرق:
1) النقل من خلال أساس وحدة الضخ؛
2) النقل عبر خطوط الأنابيب.
3) الإرسال عبر "الجسور" الصوتية.

ونتيجة لهذا البحث، تم تحديد تأثير مسارات نقل الاهتزازات الفردية على مستوى الضوضاء في الشقق. أعظم تأثيرلديه انتقال الاهتزاز من خلال أسس متصلة بشكل صارم بالأرضية. وفي الوقت نفسه، تصل مستويات الضوضاء في الشقق إلى 45-50 ديسيبل ("أ").

الاهتزازات التي تنتقل إلى الهياكل المغلقة عبر خطوط الأنابيب لها تأثير أقل إلى حد ما. تقريبًا، يمكننا أن نفترض أنه على طول خط أنابيب يبلغ 10 أمتار، تنخفض سعة سرعة التذبذب بمقدار 2-2.5 مرة. هذا التوهين لا يكفي، وبالتالي، مع وجود اتصال صارم بين خطوط الأنابيب والجدران، لا يزال اهتزاز الجدران كبيرًا جدًا ويسبب ضوضاء في الشقق بمستويات تتراوح بين 40-45 ديسيبل ("أ").

إذا كانت هناك ممتصات صدمات تحت الأساسات وإدخالات مطاطية مرنة في خطوط الأنابيب، فستظل مستويات الضوضاء في الشقق أعلى من القيمة القياسية إذا لم تتم إزالة "المصطكي" الصوتي. "الجسور" الصوتية في غرف المضخات هي في الأساس أقواس ورفوف تدعم خطوط الأنابيب، وأنابيب معدنية تربط الأرضية والأساس وتعمل على توفير الطاقة للمحركات، وحطام البناء الذي يبقى بين أساس التثبيت والأرضية. يؤدي القضاء على "الجسور" إلى تقليل مستوى الضوضاء بحوالي 5 ديسيبل "A".

مع ثلاثة مسارات لنقل الاهتزاز، من الضروري أولاً عزل الأساسات، ثم خطوط الأنابيب، وبعد ذلك فقط إزالة "الجسور" الصوتية.

إن تقليل انتقال الاهتزازات فقط على طول المسارين الثاني والثالث لن يقلل عمليا من مستوى الضوضاء الإجمالي في الشقق.

1- الأساس على ممتصات الصدمات
2 – إدراجات مرنة
3- عزل اهتزازات خط الأنابيب
4- دعامة ذات حشية مرنة
5- الوقوف بحشية مرنة.

وبالتالي، للحد من الضوضاء في الشقق، هناك حاجة إلى مجموعة من التدابير لضمان التوطين الكامل للاهتزاز داخل محطة الضخ. عند تطوير التدابير، من الضروري أن نأخذ في الاعتبار أن امتصاص الصدمات وعزل خطوط الأنابيب يجب أن يقلل من مستوى الضوضاء بما لا يقل عن 10 - 15 ديسيبل "أ".

مشكلة

مرحبًا. تحت شقتنا، قامت HOA بتركيب مضختين، غلاية واحدة للمياه، والثانية وحدة تدفئة تعتمد على الطقس. ولم يتم الاتفاق على مكان التثبيت مع السكان. لقد طلبنا كتابيًا عدم تركيب المضخات أسفل شقتنا، لكن تم تركيبها على أي حال. الآن في شقتنا هناك ضوضاء فنية مرهقة على مدار الساعة. لم نقم بقياس مستوى الضوضاء، ويمكن مقارنتها بضجيج الثلاجة العاملة أو مكيف الهواء، وقد يبدو الأمر ليس مرتفعًا جدًا، ولكنه في نفس الوقت يتعارض مع الحياة الطبيعية، وخاصةً يتعارض مع النوم. يمكن إيقاف تشغيل مكيف الهواء في أي وقت، لكن لا يمكن إيقاف تشغيل المضخات. لدينا طفلتان صغيرتان، ابنتنا، التلميذة، بدأت تشكو من أنها لا تحصل على قسط كافٍ من النوم، ثم لم تتمكن من التركيز في الفصل، وبدأت تعاني بشكل دوري صداع. ابني يبلغ من العمر 4 سنوات، وبدأ أيضًا في النوم بشكل سيئ، وتظهر عليه علامات القلق والعصبية، رغم أنه كان طفلاً هادئًا قبل توصيل المضخات. ذهبنا إلى الطبيب ووصف لنا حشيشة الهر والجليسين وقلنا أنه إذا لم يساعدنا، فسوف يحولوننا إلى طبيب أعصاب. أنا وزوجي أيضًا لا نحصل على قسط كافٍ من النوم، ورؤوسنا تؤلمنا. لقد كتبنا بيانا إلى جمعية أصحاب المنازل بطلب نقل المعدات إلى مبنى غير سكني تحت المدخل أو عربة الأطفال، فأجابوا أن هذا مستحيل. على الرغم من أن المقاول الذي قام بالتركيب أوضح لنا أن هناك مثل هذا الاحتمال، إلا أنه من المناسب لجمعية أصحاب المنازل وضع المعدات مباشرة عند مدخل الطابق السفلي لشقتنا. يرجى تقديم المشورة كيف يمكننا حل مشكلتنا في الإجراء القضائيبناء على المؤشرات الطبية. وأوضح الطبيب أن الضوضاء التقنية على مدار الساعة، حتى لو كانت طبيعية وبالكاد مسموعة، ولكنها لا تزال ملحوظة، يمكن أن تكون مصدر إزعاج خارجي، مما يؤثر لاحقًا على الصحة.

قام Rospotrebnadzor بقياس مستوى الضوضاء في غرفة النوم ليلاً، والضوضاء لا تتجاوز المعايير الصحية، ولكن يمكن سماعها بالفعل على مدار الساعة، واعترف خبراء Rospotrebnadzor بأن طبيعة الضوضاء غير مريحة للإدراك السمعي، على الرغم من أن الأدوات تظهر القاعدة، فما الذي يمكن عمله في مثل هذه الحالة؟ جمعية أصحاب المنازل ترفض تركيب عازل للصوت على السقف والجدران في الطابق السفلي، لأن كل شيء طبيعي بحسب الوثائق. إن إجراء عزل الصوت على نفقتك الخاصة أمر مكلف للغاية، والطابق السفلي مع المعدات جزء من ملكية المنزل المشتركة، ويستخدمه المنزل بأكمله ونحن نعاني إلى أين وإلى من يمكننا أن نلجأ؟

حل

إذا كان استنتاج Rospotrebnadzor يحتوي على وصف للضوضاء بأنها ليست ممتعة وغير مريحة للإدراك، ولكن ضمن المعايير المعمول بها، فلا يزال لديك الحق، بصفتك مالك مبنى سكني، في المطالبة بإزالة أسباب الضوضاء و التعويض عن الضرر المعنوي.

مرحبًا! ماذا لو قمنا بعزل الصوت في الطابق السفلي على نفقتنا الخاصة، ثم قمنا بجمعه من HOA في المحكمة، لأن الطابق السفلي هو ملكية مشتركة؟ أو، كخيار، لن ندفع لـ RSJ، لأن... هل قمت بعزل الصوت في الممتلكات المشتركة باستخدام أموالك الخاصة؟ المشكلة برمتها تكمن في رئيسة HOA، التي اتخذت موقفًا مفاده أن "كل شيء هنا يتوافق مع SNIPs، إذا لم يعجبك ذلك، فارفع دعوى قضائية." عندما تسرب سقف المنزل وكان من الواضح أن الإصلاحات تمت دون قرار من المحكمة، وعندما يكون هناك ضجيج من المضخات على مدار 24 ساعة في شقتي وهذا أيضًا واضح ومسموع، يجب علي رفع دعوى قضائية. وفي الوقت نفسه، من أموال الملكية الأردنية رئيس HOAيدفع مقابل خدمات المحامي في التقاضي مع المستأجرين، الذين يدفعون في الواقع لهذا المحامي.

يوم جيد، ايلينا!

لديك الحق في عدم الموافقة على تكاليف دفع أتعاب المحامي، وما إلى ذلك بقرار من الاجتماع العام لأصحاب MKD، ثم سيتعين على الرئيس سداد هذه التكاليف إلى HOA من الأموال الشخصية. ولكن إذا لم يكن قرار المحكمة لصالح المالكين، فإن الطرف الخاسر سوف يعوض التكاليف.

لديك أيضًا الحق في إجراء الإصلاحات واسترداد التكاليف في المحكمة، ولكن يجب عليك إثبات أن الإصلاحات ضرورية ووضع تقدير معقول.

إذا كانت نتيجة الإصلاح لا تلبي الأهداف المحددة في القانون أو توصيات Rospotrebnadzor (جلب الخلفية الصوتية للمباني السكنية إلى حالة مواتية لصحة المالك)، فلن يتم سداد التكاليف لك.

شكرا ايلينا على إجاباتك. لذلك، إذا فهمت بشكل صحيح، لا يمكننا الاستغناء عن Rospotrebnadzor. ولكن بما أن القياسات أظهرت أن مستوى الضوضاء طبيعي، فماذا يمكن لـ Rospotrebnadzor أن يفعل لنا، كيف يمكن تحديد أن الضوضاء غير مريحة للإدراك السمعي حتى لو كانت الضوضاء ضمن الحدود الطبيعية؟ وما هي المنظمات الأخرى إلى جانب Rospotrebnadzor التي يمكن أن تساعدنا، على سبيل المثال، في فحص الطابق السفلي للتأكد من مطابقته للمواصفات عند تركيب المعدات، لأنه يجب توفير عازل للصوت للغرفة عند تركيب المضخات تحت مساحة المعيشة؟ اليوم كان زوجي في اجتماع أصحاب مكدوطرحنا سؤالنا، موقف رئيس جمعية أصحاب المنازل لم يتغير؛ يكون الضجيج دوريًا، وأحيانًا يكون طنينًا أكثر هدوءًا، وأحيانًا يكون أعلى صوتًا، وأحيانًا لا يطاق على الإطلاق، لكنه يصدر طنينًا على مدار 24 ساعة يوميًا وهو أمر فظيع. آسف على الارتباك المحتمل، إنه مجرد مؤلم، في بعض الأحيان تتبادر إلى الذهن أفكار لحفر حفرة في الأرض وإغراق الطابق السفلي مع المعدات، ولكن بعد ذلك سيترك المنزل بدون ماء وبدون تدفئة، ولا يجب على السكان القيام بذلك لوم. ربما جذب انتباه الجمهور من خلال الصحافة؟ حسنًا، يجب أن يكون هناك طريقة للخروج، أليس كذلك؟

وسؤال آخر للمتابعة. إذا قمت بغمر الطابق السفلي بالمعدات، ما هي عقوبة ذلك؟

المسؤولية بموجب المادة 17.7 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي ممكنة:

التدمير المتعمد أو الإضرار بممتلكات شخص آخر، إذا لم تسبب هذه الأفعال أضرارًا جسيمة، -

يستلزم الفرض الغرامة الإداريةبمبلغ ثلاثمائة إلى خمسمائة روبل.

ومع ذلك، فأنت مالك جزء من الملكية المشتركة، مما يعني أنك ستتسبب في الضرر لنفسك أيضًا.

مساء الخير

تقوم مفتشية الإسكان الحكومية في منطقة كورغان بالإشراف على تنفيذ الأشخاص الذين يديرون المباني السكنية (بما في ذلك منظمات الإدارة وجمعيات أصحاب المنازل والإسكان وبناء المساكن وغيرها من التعاونيات الاستهلاكية المتخصصة التي تدير المباني السكنية، وكذلك الكيانات القانونيةو أصحاب المشاريع الفرديةالقيام بأنشطة لتقديم خدمات الصيانة و (أو) أعمال الإصلاح الملكية المشتركةالخامس مبنى سكني، مع الإدارة المباشرة لمبنى سكني من قبل أصحاب المباني في هذا المبنى)، والخدمات والعمل لصيانة وإصلاح الممتلكات المشتركة في مبنى سكني وفقا لمتطلبات تشريعات الاتحاد الروسي.

أما بالنسبة للأخصائيين الآخرين الذين يمكنهم إبداء الرأي حول الحالة الصحية الجسدية والنفسية لأصحابها: تقارير طبية - معالج محلي، طبيب أطفال، طبيب أعصاب (أطفال وكبار)، تقارير نفسية - طبيب نفسي (أطفال وكبار).

لديك الحق في الاتصال بوسائل الإعلام، فربما تكون قادرة على "رفع" قضيتك الخاصة إلى قضية ذات أهمية اجتماعية للمدينة أو المنطقة. تعد التقارير من قاعة المحكمة دائمًا برامج مواضيعية مثيرة للاهتمام في قطاع الإسكان والخدمات المجتمعية.

إذا كانت هناك غرف استقبال للنواب من مختلف المستويات، اتصل بالمساعدين، وسوف يقدمون طلبات إلى HOA.

إيلينا، شكرًا جزيلاً لك مرة أخرى على إجاباتك التفصيلية. حدد الزوج موعدًا مع نائب رئيس مجلس الدوما الإقليمي. كما أننا بعد اجتماع الأمس كتبنا بيانًا آخر مع طلب اتخاذ الإجراءات اللازمة للقضاء على الضوضاء، لكن البيان كان موجهًا بالفعل إلى أعضاء مجلس الإدارة، وليس إلى رئيس جمعية القرن الأفريقي. قالت عضوة مجلس الإدارة التي قدمنا ​​لها الطلب إنها علمت مؤخرًا بمشكلتنا من كلام رئيس مجلس الإدارة، وثلاثة طلبات، تم تقديم أحدها في أكتوبر 2014 وما زلنا لم نتلق إجابة عليه، لم ينظروا في المجلس، لأن .إلى. لم أرهم على الإطلاق. اتضح أن رئيس HOA تعمد عدم تقديم طلباتنا للنظر فيها من قبل مجلس الإدارة.

إيلينا، يمكنك ذكر جميع تعليقاتك في بيان موجه إلى رئيس قسم صيانة مغير الصنبور لإجراء القياسات المتكررة بسبب زيادة الضوضاء في الشقة. قم بوصف هذا الصوت والاهتزاز، والوقت الذي يشتد فيه، وحالتك خلال اليوم عندما تسمع الصوت وتشعر بالاهتزاز.

بخصوص توظيف سباك: اسأل المجلس و اجتماع عام(حول جودة عمل السباك)، والذي يقوم بتقييم عمل المتخصصين والموافقة على التقدير، بما في ذلك الدفع مقابل خدمات هؤلاء المتخصصين (العمال).

مشكلة

أعيش في شقة في الطابق الأول. تم تركيب مضخة في الطابق السفلي لضخ الماء البارد إلى الطابق التاسع. وبسبب هذا هناك ضجيج في الشقة. بالاتفاق مع مدير المدخل، تم تحديد ساعات العمل من 6.00 إلى 14.00 ومن 17.00 إلى 23.00. واستجابة للشكاوى المتكررة للقانون الجنائي، تم تركيب المعوضات على المضخة. اختفى الاهتزاز، وانخفض الطنين، ولكن ظهر صرير منخفض جدًا، مما يثير الأعصاب حقًا. وقد تم تقديم شكوى متكررة إلى القانون الجنائي، ولكن لم يتم الرد عليها. اتصلنا بـ Rosspotrebnadzor لقياس مستوى الضوضاء. لكني أخشى أن هذا الإجراء لن يعطي أي نتائج. لأن الضوضاء في الغرف أقل منها في المطبخ والممر. قل لي ماذا أفعل في هذه الحالة؟ وهل يحق لنا الصمت أثناء النهار؟

يتم تحديد مستوى الضوضاء المقبول المعايير الصحية 2.2.4/2.1.8.562-96 "الضوضاء في أماكن العمل والمباني السكنية، المباني العامةوفي المناطق السكنية"، التي وافقت عليها وزارة الصحة الروسية (http://files.stroyinf.ru/Data1/5/5212/)،

بالطبع، لديك الحق في الاتصال بـ Rospotrebnadzor لتقديم طلب لإجراء القياسات، لكنك أشرت بنفسك إلى أن "الطنين الرئيسي يحدث" في المباني غير السكنية(المطبخ، الممر) هناك احتمال كبير بذلك هذا الاختيارلن يعطي أي شيء، حيث سيقوم خبراء Rospotrebnadzor بإجراء القياسات في غرف المعيشة. وحتى لو قاموا بقياس مستوى الضوضاء في المطبخ وفي الممر، فإن نتائج هذه القياسات لن تكون سببا للمطالبة بالقضاء على الضوضاء.

10. متطلبات خفض مستويات الضوضاء والاهتزازات

من تشغيل معدات الضخ

10.1 يجب مراعاة متطلبات هذا القسم من أجل منع مستويات الضوضاء والاهتزاز الزائدة المسموح بها بموجب GOST 12.1.003 وGOST 12.1.012 وSNiP II-12-77 في المباني ذات نقاط التدفئة المدمجة والمجاورة لنقاط التدفئة.

ملاحظة - تنطبق متطلبات هذا القسم على نقاط التدفئة للمؤسسات الصناعية والزراعية، في حال توفرها الاختصاصاتلتصميم نقطة التدفئة.