كيفية توصيل بنك محمول في ماكينة الصراف الآلي. قم بتوصيل Mobile Bank Sberbank عبر الإنترنت - كيفية القيام بذلك. ماذا يقدم "بنك الجوال" للمستخدم؟

سنتحدث معكم اليوم عن كيفية توصيل "بنك المحمول" عبر الهاتف. بالإضافة إلى ذلك ، سننظر في طرق أخرى ستساعدنا في بدء استخدام هذه الخدمة. في الواقع ، لا يوجد الكثير من الخيارات هنا. ومع ذلك ، فإن الأمر يستحق فهمها. دعونا نرى ما يقدمه لنا سبيربنك.

ما هو المطلوب؟

إذا كنت تخطط لاستخدام نظام "Sberbank Online" ("Mobile Bank") ، فاتصل هذه الخدمةسيكون من الممكن فقط مع وثائق معينة وبعد بعض التحضير. في الواقع ، كل هذا ليس صعبًا كما يبدو.

أول شيء تحتاجه هو بطاقة بلاستيكية. لن تكون قادرًا على فعل أي شيء بدونه. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج أيضًا إلى تفاصيل "البلاستيك" الخاص بك. عادة هذه ليست مشكلة.

النقطة الثانية هي وجود جواز سفر. بالنسبة لبعض العمليات ، سيتعين عليك الظهور شخصيًا في فرع البنك ، حيث سيبدأون في خدمتك إذا كان لديك مستند هوية. ليست مشكلة كذلك.

اللحظة الأخيرة هاتف محمول... إذا كنت تفكر في كيفية تنشيط خدمة "Mobile Bank" ، فسيتعين عليك بالطبع أن تأخذ هاتفك الخلوي معك. بدونها ، في الواقع ، لن يأتي شيء منها. النقطة الأخيرة هي الوقت. كن صبورا. الآن يمكنك الوصول إلى العمل. بعد ذلك يمكنك بسهولة استخدام Sberbank Online. "Mobile Bank" ، الذي نحاول الاتصال به الآن ، سيساعدك في ذلك.

زيارة شخصية

حسنًا ، دعنا نلقي نظرة على السيناريو الأكثر إثارة للاهتمام ، ولكن ليس الأسهل معك. النقطة المهمة هي أنك إذا كنت تفكر في كيفية تنشيط خدمة "Mobile Bank" ، فيمكنك دائمًا تنفيذ هذا الإجراء بمساعدة زيارة شخصية.

كل ما عليك فعله هو كتابة بيان. بعد ذلك ، ستؤكد رغبتك في استخدام هذه الوظيفة. هل حصلت على بطاقتك وجواز سفرك وهاتفك؟ ثم انتقل إلى أقرب فرع من فروع سبيربنك وخذ الخط المؤدي إلى نافذة خدمة العملاء لطرح الأسئلة بطاقات بلاستيكية... بضع دقائق من ملء الطلب - ويتم حل جميع المشكلات. بصراحة ، الأمر أسهل من التفكير في كيفية توصيل "بنك الجوال" عبر الهاتف. ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض الاحتمالات الأخرى. الآن سوف نتعرف عليهم.

مكتب المساعدة

حسنًا ، هناك نهج آخر مثير للاهتمام لحل المشكلة. إذا كنت تفكر في كيفية توصيل "Mobile Bank" عبر الهاتف ، يمكنك تخزين الوقت والصبر ، ثم الاتصال بمكتب المساعدة الخاص.

التقط هاتفك واتصل 8800-555-5550. انتظر الرد واتصل بالمشغل. أخبره عن سبب طلبك. بعد ذلك ، سيُطلب منك تقديم رقم بطاقتك المصرفية ، والكلمة السرية ، والأحرف الأولى من اسمك ، بالإضافة إلى مكان التسجيل وفقًا لجواز سفرك. عندما يتأكد الموظف من أنك المالك الحقيقي للبطاقة ، سيتم سؤالك عن الرقم الذي تحتاجه لتوصيل بنك الهاتف المحمول به. أعطه اسمًا ثم انتظر الرد.

بمجرد أن يعلم المشغل أن التطبيق قد تم إعداده ، يمكنك أن تفرح. في غضون ساعات قليلة تقريبًا ، ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل النصية القصيرة على هاتفك المحمول ، والذي سيُعلمك بإتمام العملية بنجاح. هذا كل شئ. أنت الآن تعرف كيفية توصيل بنك الهاتف المحمول عبر هاتفك. صحيح ، ليس هذا هو الخيار الوحيد. الآن سنرى معك ما يمكننا فعله أيضًا.

ATM + محطة

حسنًا ، إليك طريقة أخرى مثيرة للاهتمام. لقد توصلنا بالفعل إلى كيفية توصيل "Mobile Bank" عبر الهاتف ، فلنلقِ نظرة الآن على طريقة أخرى من شأنها أن تساعدك في المهمة التي تقوم بها.

الشيء هو أن أي عميل لـ Sberbank يمكنه بسهولة استخدام "Mobile Bank" باستخدام جهاز طرفية أو ماكينة صراف آلي. أي أن هذه الآلات ستساعدنا في توصيل الخدمة. هذا سهل جدا للقيام به كل ما تحتاجه هو بطاقتك المصرفية وهاتفك المحمول. عندما تقرر ، انتقل إلى أي جهاز صراف آلي أو محطة.

أدخل بطاقتك في جهاز الاستقبال الخاص. بناءً على طلب النظام ، أدخل الرمز السري. نتيجة لذلك ، ستتمكن من الوصول إلى القائمة الرئيسية. ابحث عن وحدد ما يلي هناك: "الخدمة البنك المحمول"-" Connect ". بعد ذلك ، ستظهر قائمة اختيار. هناك ستسأل عن التعرفة التي ترغب في الاتصال بها -" كاملة "أو" اقتصادية ". اختر أي واحدة تريدها ، ثم انقر فوق" متابعة ". تخطط لاستخدام بطاقتك المصرفية بنشاط ، سيكون من الأفضل اختيار الخيار الأول. رقم الهاتف المحمولالذي يتصل به "البلاستيك". هذا كل ما في الامر. يمكنك الآن انتظار إشعار الرسائل القصيرة ، ثم استخدام جميع الوظائف المشتراة بنشاط. دعونا الآن نفكر في بعض الأسئلة الأكثر إثارة للاهتمام بشأن بنك الهاتف المحمول. كل هذا سيساعدك بالتأكيد.

عند الاستلام

وتجدر الإشارة إلى أنه إذا كنت تفكر في كيفية توصيل "بنك الهاتف المحمول" عبر الرسائل القصيرة ، فسيتعين عليك مغادرة هذا المشروع. الحقيقة هي أنه لا يوجد مثل هذا الاحتمال. ومع ذلك ، هناك نهج آخر مثير للاهتمام للحصول على هذه الوظيفة.

في الحديث المؤسسات الماليةيتم ربط "بنك الهاتف المحمول" بالعميل فور استلام البطاقة المصرفية. أن نكون صادقين ، إنه مريح للغاية. خاصة إذا كنت لا ترغب في فهم طرق الاتصال لفترة طويلة. بجانب، هذه الخدمةيسهل العمل مع موقع "سبيربنك أون لاين".

لذلك إذا قررت الحصول على بطاقة مصرفية ، فاسأل عندما تتلقى اتصالاً بالخدمة. على الرغم من ذلك ، لكي نكون صادقين ، يجب على موظفي البنك تقديمها لك. سوف يكملون المهمة في بضع دقائق فقط. بعد ذلك ، يمكنك التقاط البلاستيك والاستمتاع بالنتائج.

كيف تعرف ما إذا كان "بنك الهاتف المحمول" متصل أم لا

هناك عدة خيارات لتطوير الأحداث. لنبدأ معك للتعامل مع أبسط. إذا كنت تفكر فيما إذا كان لديك بنك جوال متصل ، فحاول إجراء عملية شراء باستخدام بطاقة ، ثم انظر إلى هاتفك المحمول. عندما يتغير الرصيد ، ستتلقى إشعارات خاصة. إذا لم تحصل عليها ، فيمكننا القول أن الوظيفة معطلة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دائمًا الاتصال بأقرب فرع بنك للحصول على المساعدة. سيُطلب منك بطاقة ، بالإضافة إلى رقم هاتف محمول مربوط به "البلاستيك". سيخبرك الموظفون ما إذا تم تنشيط الخدمة أم لا. لا شيء صعب سواء. والآن دعنا نرى معك ما الذي يمكن أن يتعلق بموضوعنا اليوم. على سبيل المثال ، لنحاول تعطيل "Mobile Bank" وكذلك ربطه برقم آخر. بعد كل شيء ، هذه هي الأسئلة التي يطرحها العملاء المعاصرون في كثير من الأحيان.

انفصال

حسنًا ، لقد ناقشنا معك بالفعل كيفية توصيل "بنك الهاتف المحمول" عبر الهاتف. الآن دعنا نحاول إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة. ويمكن القيام بذلك بعدة طرق. ومع ذلك ، يلاحظ العديد من العملاء حقيقة أنه من الأفضل استخدام ماكينة الصراف الآلي أو محطة الدفع.

إذا قررت "التفوق" ، يمكنك استخدام هاتفك المحمول أو حتى زيارة أحد فروع البنك. في الحالة الأولى ، أرسل رسالة نصية نصية: "رفض الخدمات" (معًا) إلى الرقم 900 ، ثم انتظر النتائج. بعد فترة ، ستتلقى إشعارًا برفضك. كما ترون ، لا شيء معقد.

الخيار الثاني لا يعني شيئًا أكثر من رفض الخدمات عن طريق إعداد طلب. خذ معك بطاقتك وجواز سفرك وتوجه إلى البنك. املأ الطلب هناك. الآن يمكنك انتظار النتائج. لا شيء معقد.

عند العمل مع ماكينة الصراف الآلي ، أدخل "البلاستيك" في جهاز استقبال خاص ، ثم اطلب الرقم السري وقم بزيارة قسم "Mobile Bank". حدد خيار "تعطيل" هناك ، ثم "متابعة". هذا كل شئ. في النهاية ، سيتم قطع اتصالك ببنك الهاتف المحمول. لنرى الآن كيف يمكنك ربط رقم جديد بالبطاقة.

كله من جديد

لذلك ، إذا احتجت فجأة إلى إعادة ربط هاتفك ببطاقة ، فسيتعين عليك اللجوء إلى استخدام "Mobile Bank". بصراحة ، هنا يجب أن تشير إلى كل ما كتب في وقت سابق. بادئ ذي بدء ، ارفض الخدمات على هاتف واحد ، ثم اختر ببساطة أي طريقة مناسبة لربط رقم جديد.

بكل إنصاف ، فإن جهاز الصراف الآلي هو الأنسب لهذا الغرض. إذا شعرت بالارتباك فجأة ، فيمكنك دائمًا طلب المساعدة من أحد موظفي البنك. كما ترى ، فإن خدمة "Mobile Bank Sberbank" مفيدة للغاية. يعد التوصيل وفصل التوصيل أمرًا سهلاً بدرجة كافية إذا كنت تعرف من أين تبدأ. الآن أنت تعرف كل الأساليب التي تتعلق بهذه المسألة.

. . تاريخ: 10 فبراير 2015. وقت القراءة 5 دقائق.

ألست متأكدًا من كيفية الوصول إلى الخدمة عبر الإنترنت؟ سنخبرك بكيفية توصيل Mobile Bank من Sberbank وما إذا كان يمكن القيام بذلك عبر الإنترنت.

"تحكم في فواتيرك بهاتفك! قم بتوصيل خدمة Mobile Bank ، يتصل بنا Sberbank. نجيب "بكل سرور". ولكن هنا تكمن المشكلة - لا توجد تعليمات مفصلة في الموقع الرئيسي للبنك حول هذا الأمر.

لقد أصلحنا هذه الفجوة - على استعداد لك تعليمات خطوه بخطوه: كيفية توصيل بنك محمول من سبيربنك.

أولاً ، دعنا نحدد ما هو الجوهر من هذا المنتج:

سيسمح لك "Mobile Bank" بإجراء العمليات التالية:

1. اشحن رصيد هاتفك المحمول.
2. التحويل من بطاقة إلى أخرى.
3. تلقي رسائل نصية قصيرة حول إيداع الأموال في البطاقة.
4. احصل على مقتطف من تاريخ المعاملات.
5. ادفع مقابل الخدمات باستخدام SMS / USSD.
6. اغلاق البطاقة.

الطريقة الأولى. نذهب إلى فرع سبيربنك

يربط بنك الهاتف المحمول رقم هاتفك بالبطاقة. بعد ربط الخدمة ، يمكن للمستخدم إدارة حسابه عبر الهاتف - دفع ثمن المشتريات ، وإجراء التحويلات ، وما إلى ذلك.

لا يتم الوصول إلى "بنك الهاتف المحمول" إلا بعد تحديد هوية حامل البطاقة. هذا أمر مفهوم - مخاطر الاحتيال في إدارة التدفق النقدي عن بُعد كبيرة جدًا.

أسهل طريقة هي ربط "بنك الجوال" عند استلام البطاقة. في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو أن تقول موظف بنكرقم هاتفي. بالمناسبة ، يمكن توصيل ما يصل إلى ثمانية برقم واحد. البطاقات المصرفية.

يمكن ربط رقم الهاتف بحساب موجود. اذهب إلى أي فرع من فروع سبيربنك. أحضر جواز سفرك أو وثيقة هوية أخرى معك. انتظر دورك وأخبر موظف البنك بطلبك. سيطلب منك عامل الهاتف ملء استمارة الطلب التالية:

خدمة Mobile Bank متاحة لجميع عملاء Sberbank ، بغض النظر عن نوع البطاقة. سنخبرك في المقالة بالتفصيل عن كيفية توصيل بنك محمول عبر الهاتف والإنترنت وأجهزة الصراف الآلي وأيضًا بطرق أخرى.

يسمح لك بنك سبيربنك المحمول بمراقبة حالة حسابات البطاقات والودائع والقروض وإجراء المعاملات عليها ، والتي ناقشناها بالفعل في المقالة -. كما تم اكتشافه ، هذه أداة مريحة ، سيؤدي الاتصال بها إلى تبسيط عملية عملك مع Sberbank بشكل كبير وسيسمح لك بأداء العديد من العمليات في وضع على شبكة الإنترنت... بعد طلب هذه الخدمة ، يمكنك في أي وقت الاطلاع على رصيد البطاقة لطرف ثالث ودفع القرض وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري توصيل Sberbank Mobile Bank لاستخدام نظام Sberbank Online.

فحص حالة الخدمة

بشكل افتراضي ، يتصل جميع عملاء سبيربنك بهذه الخدمة في مرحلة فتح حساب وإصدار بطاقة مصرفية. هذا موضح في العقد. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، سيتعين عليك تثبيت (الاتصال) Sberbank Mobile Bank على هاتفك بنفسك (على سبيل المثال ، إذا تركت هذا الخيار أو قمت بتعطيله عن طريق الخطأ).

حتى لا تضيع الوقت في تنفيذ خطوات غير ضرورية ، تحقق مما إذا كان رقمك يحتوي على هذه الخدمة. يمكنك قراءة المزيد عن هذا في المقالات: وما هي البطاقات المتصلة به.

طرق الاتصال

يمكنك توصيل Sberbank Mobile Bank عبر الهاتف أو ماكينة الصراف الآلي أو الفرع أو عبر الإنترنت. أدناه هو تعليمات مفصلةلكل من هذه الطرق.

الأهمية. هذا الخياريتصل برقم الهاتف المرتبط بالحساب أو بطاقة مصرفية(المشار إليها في طلب الاكتشاف). إذا لم يكن لديك بطاقة SIM هذه بالفعل ، فاتصل بمدير البنك لتغيير البيانات.

كيفية توصيل Sberbank Mobile Bank عبر الهاتف

إذا كنت لا ترغب في الذهاب إلى البنك ، يمكنك الاتصال بخدمة دعم سبيربنك على هاتف مجاني 8-800-555-555-0 أو رقم قصير 900 (لمشتركي Megafon و MTS و Beeline). اطلب من المشغل تقديم طلب لتوصيل خدمة Sberbank Mobile Bank لهاتفك. المكالمات إلى الرقم الأول مجانية في جميع أنحاء روسيا.

لتوصيل Sberbank Mobile Bank عبر الهاتف ، ستحتاج إلى تقديم بيانات جواز السفر لتأكيد هويتك وكلمة الرمز الموجودة على بطاقة Sberbank ، والتي تمت الإشارة إليها في طلب فتح البطاقة. إذا لم تتذكرها ، فقد يطلب منك عامل الهاتف تسمية بيانات شخصية أخرى (الاسم الكامل ، تاريخ الميلاد ، إلخ) أو زيارة المكتب شخصيًا.

كيفية توصيل Sberbank Mobile Bank من خلال ماكينة الصراف الآلي

الميزة هذه الطريقةهو أنه يمكنك توصيل Mobile Bank من خلال ماكينة الصراف الآلي لـ Sberbank بنفسك بأي رقم هاتف وفي أي وقت من اليوم. لبدء التسجيل ، ما عليك سوى العثور على أقرب ماكينة صراف آلي لسبيربنك.

1. أدخل البطاقة في جهاز الخدمة الذاتية ، وأدخل الرمز السري وحدد العنصر "Mobile Bank" في القائمة الرئيسية.
2. في النافذة التي تفتح ، حدد القسم - "توصيل البطاقة الرئيسية".
3. في الصفحة التالية ، سيُطلب منك تحديد خيار الحزمة الكاملة أو الاقتصادية. حدد التعريفة واستمر في العملية.
4. بعد ذلك ، تحتاج إلى إدخال رقم الهاتف الذي تريد تلقي إشعارات حول جميع المعاملات إليه وإكمال اتصال Sberbank Mobile Bank من خلال ماكينة الصراف الآلي.

ملاحظة. سيتم إدخال رقم الهاتف في قاعدة البيانات في غضون 3 أيام ، وبعد ذلك ستتمكن من استخدام الخدمة بالكامل.

كيفية ربط سبيربنك موبايل بنك من خلال فرع

يمكنك الاتصال بأي فرع من فروع البنك ، بغض النظر عن المدينة و / أو الفرع الذي تم فيه إنشاء الحساب. ما عليك سوى انتظار دورك وكتابة طلب للتسجيل في نظام Mobile Bank. للتقدم إلى الدائرة ، يكفي جواز السفر ، ويتم استخدامه كوثيقة تؤكد الهوية.

إذا لزم الأمر ، سيساعدك المدير في فهم البرنامج ويخبرك بالتعرفة الموجودة ، وما هي الاختلافات بينها وكيفية استخدام الخيار. سيتم الاتصال في غضون 1-3 أيام.

كيفية توصيل بنك سبيربنك موبايل عبر الإنترنت

لسوء الحظ ، من المستحيل توصيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول عبر الإنترنت ؛ لقد قيل هذا عدة مرات على الموقع الرسمي لسبيربنك.

إذا وجدت عرض خدمة للتسجيل في Mobile Bank من خلال Sberbank Online ، فيجب أن تعلم أنها احتيالية. إنه فقط أنه لا يمكنك الوصول إلى Sberbank عبر الإنترنت دون الاتصال بخدمة Mobile Bank. هذا يعني أنه من المستحيل القيام بكل شيء بالترتيب العكسي ، بل وأكثر من ذلك.

حول التكلفة

تعتمد تكلفة خدمة "Mobile Bank" على الحزمة المختارة ، وكذلك على حالة بطاقتك المصرفية. النقاط الرئيسية:

• حزمة "الاقتصاد" مجانية (غير مشحونة رسم الاشتراك) ، ولكن يتم خصم 3 إلى 15 روبل من الحساب لكل عملية ؛
• الحزمة "الكاملة" تكلف 60 روبل شهريا ل البطاقات الكلاسيكية، العمليات مجانية ؛
• الحزمة "الكاملة" تكلف 30 روبل شهريًا للبطاقات الذهبية ، والمعاملات مجانية.

يمكن العثور على مزيد من التفاصيل على الموقع الإلكتروني ومن المديرين.

خدمة "Mobile Bank" من Sberbank شائعة وضرورية ، فهي تساعد في التحكم في حالة حساباتك من أي مكان في العالم. هناك طرق عديدة للاتصال ، فمن الممكن توصيل الخدمة عن بعد عن طريق الاتصال بخدمة الدعم عبر رقم هاتف مجاني متعدد القنوات.

الأهمية. إذا نسيت كلمة المرور أو لم تشر إلى رقمك عند ملء نموذج الطلب في البنك لتوصيل بنك الهاتف المحمول ، فستحتاج إلى كتابة طلب. يمكن القيام بذلك في أي فرع من فروع البنك.

بنك الهاتف المحمول هو خدمة لحاملي البطاقات البلاستيكية تتيح لهم التفاعل مع البنك عبر الرسائل النصية القصيرة. يقدم Sberbank عدة خيارات لتفعيل SMS Bank ، أسهل طريقة للقيام بذلك هي استخدام حسابك الشخصي. موضوع المقال هو كيفية توصيل Sberbank Mobile Bank عبر الإنترنت.

إدارة الحساب عن بعد باستخدام هاتفك

من خلال تنشيط خدمة الرسائل القصيرة على رقم الهاتف ، يصبح من الممكن التحكم في حساباتك الخاصة عن طريق إجراء سلسلة المعاملات الماليةعن بعد ، في أي مكان في العالم. بمساعدة بنك الهاتف المحمول ، يمكن لحامل البطاقات البلاستيكية:

• تلقي إشعارات التدفق النقدي عند استخدام البطاقة للدفع ؛
• السيطرة على رصيد الأموال عن طريق طلب الرصيد ؛
• تلقي إخطارات حول مبالغ التحويلات ؛
• تلقي تقارير عن المعاملات لفترة معينة ؛
• دفع القروض الصادرة في البنك ؛
• طلب البيانات للحصول على إذن في نظام الخدمة الذاتية - Sberbank Online ؛
• الاتصال بنظام الدفع الآلي عن طريق تخصيص النماذج وتغييرها ؛
• حظر البطاقة في حالة ضياعها أو سرقتها ؛
• تعبئة الحساب الشخصي لرقم مشترك في أي مشغل اتصالات ؛
• دفع مقابل خدمات الشركات المختلفة ودفع ثمن البضائع عن طريق الفواتير ؛
• تحويل الأموال بين بطاقاتك أو إلى أي حسابات ؛
• كتلة بنك الرسائل القصيرة ؛
• إدارة برنامج الولاء شكرا لك من سبيربنك.

إن التحكم في حركة الأموال يجعل من الممكن دائمًا أن تكون على دراية بالعمليات ، مما يعني منع الإجراءات المحتملة للمحتالين. إذا لزم الأمر ، يمكنك حظر البطاقة دون زيارة فرع البنك.

ربط الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

يمكن ربط بنك الهاتف المحمول عند زيارتك الأولى لفرع سبيربنك. يخطر المدير بإمكانيات الخدمة ويوصي بتفعيل الخدمة. يمكنك أن تفعل ذلك بنفسك في. يتطلب العمل مع Sberbank Online التسجيل والترخيص اللاحق في النظام. يمكنك التسجيل عن طريق استلام معرف ورمز (كلمة مرور). للقيام بذلك ، تحتاج إلى زيارة الفرع شخصيًا أو استخدام ماكينة الصراف الآلي أو الاتصال مركز التواصل.
بعد التسجيل ، تقوم بإدخال المساحة الشخصية... في الصفحة الرئيسية للخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، يمكنك رؤية جميع بطاقاتك. يمكن الوصول إليها أيضًا من القوائم الرئيسية والشخصية. إذا كان هذا هو الإدخال الأول ، فسيعرض النظام توصيل خدمة الرسائل القصيرة والأوامر القصيرة. يمكن القيام بذلك لاحقًا ، ولن يختفي العرض. يتم تفعيل بنك الموبايل بهذه الطريقة:

• افتح قائمة: شخصية أو رئيسية ؛
• انتقل إلى القسم الذي يحمل نفس الاسم ؛
• انقر فوق "تفاصيل الاتصال" ؛
• قم بتنشيط زر الاتصال.

لتفعيل الخدمة ، يلزم ضبط إعدادات إضافية واختيار خطة التعريفة. بعد تنشيط الزر ، سيتم فتح نافذة منفصلة مع المعلمات. مطلوب ملء جميع الأعمدة:

• رقم هاتف- يشار إلى الرقم الذي تمت صياغة الاتفاقية من أجله في سبيربنك. يمكن تغيير الرقم في القسم أو أثناء الزيارة الشخصية أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال ؛
• اختر التعريفة كاملة أو اقتصادية ؛
• رقم البطاقة؛
• تأكيد أفعالك.

إذا تم ملء جميع الحقول بشكل صحيح ، يجب عليك الضغط على زر التأكيد. سيتم فتح قسم جديد. هنا مرة أخرى يجب عليك التحقق من جميع المعلومات المحددة (خطة التعريفة ، حسابات البطاقة).

• "تأكيد عن طريق الرسائل القصيرة"... يجب أن يتم ذلك إذا كانت المعلومات صحيحة. يجب تحديد كلمة المرور في الرسالة ، والتي سيتم إرسالها إلى الرقم المحدد ، في الحقل والنقر فوق "تأكيد".
• عد... من خلال تنشيط الزر ، يمكنك تغيير المعلمات وتصحيح الأخطاء واختيار حزمة تعريفة مختلفة.
• قم بتفعيل الخدمة في وقت آخر... سيسمح لك الزر المقابل بإلغاء الاتصال.

بعد تعيين جميع المعلمات وتأكيد الإجراءات ، سيتم فتح صفحة منفصلة حيث يمكنك عرض التطبيق. يمكنك متابعة المعلومات هنا. لا يتم تنشيط بنك الهاتف المحمول على الفور ، ولكن فقط بعد المراجعة والموافقة. بمجرد توصيل الخدمة ، ستظهر علامة اختيار على الصفحة.

ربط Mobile Bank بـ Sberbank Online - التعليمات

كيفية توصيل Sberbank Mobile Bank عبر الإنترنت؟
الخطوة 1.

الخطوة 2.

الخطوه 3.

الخطوة 4.

اختيار خطة التعريفة المناسبة للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك

كيف تختار تعرفة لاستخدام جميع ميزات بنك الرسائل القصيرة؟ هناك خطة تعريفة "اقتصادية". إنه مجاني ، لكنه محدود في الميزات. الحزمة "الكاملة" ترقى إلى مستوى اسمها ، فهي تتيح لك استخدام الوظائف المتقدمة.
تحتوي الحزمة "الكاملة" على الميزات التالية:

• توفير معلومات حول آخر المعاملات التي تم إجراؤها من البطاقة عند الطلب ؛
• يخطر عن أي عملية: التحويل والسحب النقدي. في الوقت نفسه ، يبلغ أيضًا عن رصيد الأموال بعد الإجراء ؛
• عند الطلب ، يقدم معلومات حول رصيد الأموال على البطاقة.

هذه الخدمات مهمة للتحكم في حركة الأموال ومنع أفعال المتسللين ؛ فهي غير مدرجة في الحزمة "الاقتصادية". يمكن طلبها ولكن على أساس مدفوع وبالمعدلات التالية:

• إخطار حالة الحساب لمرة واحدة - 3 روبل ؛
• إخطار لمرة واحدة بأحدث المعاملات - 15 روبل.

اعتمادًا على نوع البطاقات ، يتم توفير التعريفات التالية:

• ل بطاقات مايسترو Momentum R و Visa Electron - 30 روبل ؛
• ل بطاقات فيزاكلاسيك - 60 روبل ؛
• طلبات الحصول على البطاقات المصرفية ذات الحالة الذهبية وما فوق مجانية.

إذا كنت بحاجة إلى الميزات القياسية للخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول ، فستكون الحزمة الاقتصادية كافية. تسمح خطتا التعرفة لحامل البطاقة بما يلي:

• تحويل الأموال بين حساباتك إلى بطاقات أخرى ؛
• تجديد الحسابات الشخصية لأرقام الهواتف المحمولة ؛
• حظر البطاقات المصرفية
• تلقي معلومات حول المقترض أموال: مقدار الاسترداد ، الرصيد ، الحد ، إلخ ؛
• حظر بنك الرسائل القصيرة وإعادة توصيله ؛
• قم بالتبديل إلى خطة تعريفة أخرى.

يُسمح بتغيير الحزمة. للاستفادة من هذه الفرصة ، تحتاج إلى كتابة رسالة SMS توضح اسم التعرفة الجديدة وأربعة الأرقام الأخيرةالبطاقات.

قائمة أوامر طلب الرسائل القصيرة

إذا لم يكن من الممكن الدخول إلى الحساب الشخصي ، فيمكن توصيل بنك الرسائل القصيرة باستخدام طرق أخرى: فرع البنك ، أو ماكينة الصراف الآلي ، أو الاتصال بمركز الاتصال. لاستخدام إمكانيات بنك الهاتف المحمول ، يجب أن تعرف رسائل SMS الخاصة وأوامر USSD. الحزمة بأكملها متاحة على موقع سبيربنك. الأكثر شيوعًا بينهم هي:

• تاريخ البطاقة 4 أرقام - آخر المعاملات ؛
• خدمة الحظر - تعطيل خدمة الرسائل القصيرة ؛
• إلغاء حظر الخدمة - يتم إعادة تنشيط خدمة الرسائل القصيرة التي تم تعطيلها مسبقًا ؛
• BALANCE 4 أرقام من البطاقة - معلومات حول رصيد الحساب ؛
• حجب 4 أرقام من البطاقة رقم السبب (0 - الخسارة ، 1 - السرقة ، 2 - عدم إصدار ماكينة الصراف الآلي ، 3 - البطاقة محظورة من قبل العميل) ؛
• المرجع - ما هي البطاقات المتصلة ببنك الهاتف المحمول ؛
• مبلغ رقم ​​هاتف التحويل - سيتم تحويل الأموال إلى بطاقة صاحب الرقم ؛
• مبلغ تحويل رقم هاتف الدفع - تجديد رصيد الهاتف الخلوي ؛
• القيمة بالروبل - تجديد هاتفك المحمول بالمبلغ المحدد.

يتم استخدام نفس المبدأ لدفع مقابل الخدمات المختلفة ، بما في ذلك الإسكان والخدمات المجتمعية. كل ما تحتاجه لتحويل الأموال هو معرفة تفاصيل الشركة. توفر خدمة Mobile Bank SMS أيضًا فرصة للاتصال بخدمة الدفع التلقائي. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إنشاء وتكوين قوالب منفصلة للدفع مقابل الخدمات المختلفة. بمساعدة المدفوعات التلقائية ، لا يمكنك الدفع مقابل الخدمات المستخدمة فحسب ، بل يمكنك أيضًا سداد القروض وما إلى ذلك. إرشادات فيديو حول كيفية توصيل بنك سبيربنك المحمول عبر الإنترنت وكيفية العمل مع هذا النظام.

الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك

بنك المحمولهي خدمة يمكنك من خلالها إجراء مدفوعات مختلفة ومعاملات معلومات من بطاقاتك المصرفية عبر هاتفك المحمول.

ملحوظة. في Sberbank Online ، يمكنك الانتقال إلى الصفحة المطلوبة ليس فقط باستخدام العناصر الموجودة في القائمة العلوية ، وأقسام القائمة الجانبية ، ولكن أيضًا باستخدام الروابط الموجودة أسفل القائمة الرئيسية. تعرض هذه الروابط المسار من الصفحة الرئيسية إلى الصفحة التي انتقلت منها إلى الصفحة الحالية. يمكنك استخدام هذه الروابط للتنقل إلى صفحة الاهتمام.

قم بإنشاء طلب

عند الدخول إلى النظام ، يتم فتح تطبيق للاتصال بخدمة "Mobile Bank" تلقائيًا. يمكنك أيضًا الاتصال بالخدمة باستخدام القائمة الشخصية الخاصة بك. للقيام بذلك ، في القائمة الشخصية ، انقر فوق الارتباط الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك - تفاصيل الاتصال... سيتم فتح صفحة حيث تضغط على الرابط قابس.

للذهاب إلى التطبيق ، يجب عليك أولاً تحديد حزمة اتصال الخدمة:

• حزمة الاقتصاد

عند استخدام الخدمة ، لن تتلقى إشعارات SMS حول معاملات البطاقة. هذه الباقة مجانية ، فقط عمولة مقابل طلب رصيد وكشف حساب.

• حزمة كاملة

تتضمن حزمة الخدمة هذه جميع أنواع إشعارات الرسائل القصيرة. العمولة الشهرية من 0 إلى 60 روبل ، حسب نوع البطاقة.

تحقق من تعريفات تقديم الخدمة ، ثم حدد حزمة الخدمة التي تحتاجها ، وبجانب الباقة المختارة ، انقر فوق الزر قابسأو انقر فوق الحزمة المحددة.

اتصال في وقت لاحق

بعد اختيار حزمة الخدمة ، سيتم فتح صفحة بها تطبيق للاتصال بالخدمة ، والتي تملأ الحقول التالية:

• سيعرض حقل حزمة الخدمة التعريفة التي حددتها ؛
• في حقل "رقم الهاتف" سترى رقم الهاتف المحمول الذي سيتم توصيل الخدمة به. في هذه الحالة ، سيتم عرض أول 3 وأربعة أرقام فقط في رقم الهاتف المحمول. إذا كنت ترغب في تغيير رقم هاتفك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بفرع البنك.
• في حقل "رقم البطاقة" ، حدد من القائمة رقم البطاقة التي تريد توصيل الخدمة بها.

بعد تحديد جميع المعلومات ، انقر فوق الزر يتأكد.

إذا كنت تريد العودة إلى اختيار حزمة الخدمة ، فانقر على الرابط خلف.

إذا كنت لا ترغب في تنشيط الخدمة ، فانقر فوق الارتباط اتصال في وقت لاحق... نتيجة لذلك ، سيتم نقلك إلى صفحة تأكيد تسجيل الدخول. إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل ، فستنتقل إلى الصفحة الرئيسية.

ملحوظة. في الجزء العلوي من الصفحة ، من أجل راحتك ، يتم عرض مؤشر لتقدم خطوات إنشاء تطبيق. على سبيل المثال ، إذا كنت في صفحة التأكيد ، فسيتم تمييز خطوة "التأكيد".

قم بتأكيد الطلب

بعد ذلك ، تحتاج إلى تأكيد طلب الاتصال بخدمة "Mobile Bank". بعد الضغط على الزر يتأكدفي نموذج الطلب المكتمل المفتوح ، تحقق من صحة المعلومات المحددة ، ثم قم بأحد الإجراءات التالية:

• قم بتأكيد الطلب... تأكد من صحة جميع المعلومات. ثم اضغط على الزر لتأكيد العملية. تأكيد عن طريق الرسائل القصيرة... في النافذة التي تفتح ، أدخل كلمة السر لمرة واحدةمن الرسالة المستلمة على الهاتف المحمول واضغط على الزر يتأكد... نتيجة لذلك ، سيتم فتح صفحة عرض التطبيق.

  انتباه! قبل إدخال كلمة المرور ، تأكد من تطابق تفاصيل المعاملة مع نص الرسالة المستلمة على هاتفك المحمول. كن حذرًا إذا كانت البيانات غير متطابقة ، لا تدخل كلمة المرور بأي حال من الأحوال ولا تشاركها مع أي شخص ، حتى موظفي البنوك.

• تغيير التفاصيل... إذا كنت تريد تغيير التطبيق ، فانقر فوق الرابط خلف... نتيجة لذلك ، ستتم إعادتك إلى الصفحة لملء حقول التطبيق.
• إلغاء العملية... إذا غيرت رأيك بشأن إجراء العملية ، فانقر على الرابط اتصال في وقت لاحق... نتيجة لذلك ، سيتم نقلك إلى صفحة تأكيد تسجيل الدخول. إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل ، فستنتقل إلى الصفحة الرئيسية.

بعد تأكيد التطبيق ، ستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة لعرض التطبيق ، حيث سترى المستند المكتمل. يتم الإشارة إلى حقيقة أن العملية قد تم قبولها بنجاح للمعالجة من قبل البنك من خلال الرسالة المعروضة في أعلى الصفحة.

يمكنك في هذه الصفحة عرض التفاصيلالتطبيق المكتمل.

للدخول إلى Sberbank Online ، انقر فوق الزر تقدم... إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل ، فبعد الضغط على الزر تقدمسيتم نقلك إلى الصفحة الرئيسية للنظام.