Sığorta şirkəti iddianı ödəmir. Sığorta şirkəti OSAGO üçün ödəniş etmədikdə nə etməli. Yazılı iddiaya baxılması

5/5 (5)

Sığortaçı müraciətə cavab vermədikdə nə etməli

Sığortaçıya dəymiş ziyanın ödənilməsi barədə ərizə daxil olduğu tarixdən 20 gün keçdikdən sonra sığortalıya avtomobilin yoxlanılması və ya pul vəsaitlərinin köçürülməsi üçün müraciət daxil olmayıbsa, o zaman aşağıdakı alqoritmə uyğun hərəkət etmək lazımdır.

Müstəqil zərərin qiymətləndirilməsi

Əvvəla, zədələnmiş avtomobilinizi yoxlayacaq və onun bərpa təmirinin dəyəri barədə rəy hazırlayacaq müstəqil mütəxəssislə əlaqə saxlamalısınız.

Bir mütəxəssisin xidmətlərini özünüz ödəməli olacaqsınız.

Ekspertizanın nəticəsi sığorta şirkətindən zərərçəkənə köçürüləcək konkret məbləğ olacaq.

Əgər əmlaka dəyən zərərə əlavə olaraq sağlamlığa zərər dəyibsə, o zaman sağlamlıq vəziyyəti haqqında rəy almaq üçün tibb təşkilatına müraciət etmək də lazımdır.

Ödəməkdən imtina

Qanun, sığortaçının maddi zərərin ödənilməsini həyata keçirməkdən imtina etmək hüququna malik olduğu halların siyahısını aydın şəkildə göstərir.

Bu hüquqi aktlardan bəzilərinə aşağıdakılar daxildir:

• Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsi;
• "Nəqliyyat vasitəsi sahiblərinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası haqqında" Federal Qanun;
• Rusiya Bankının 19 sentyabr 2014-cü il tarixli 431-P nömrəli qərarı ilə təsdiq edilmiş nəqliyyat vasitəsi sahiblərinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası qaydaları (bundan sonra OSAGO Qaydaları).

Yuxarıda göstərilən aktlar əsasında sığortaçı aşağıdakı hallarda zərərin ödənilməsindən imtina etmək hüququna malikdir:

• sığortaçı qəzanın həqiqətən baş verdiyinə şübhə edir və ya ödənilməli olan zərəri müəyyən etmək mümkün olmur. Məsələn, zərərçəkmiş IC-nin yoxlanılmasından əvvəl zədələnmiş avtomobilini təmir etdikdə bu mümkündür;
• bədbəxt hadisəni törədən şəxs öz mülki məsuliyyətini müəyyən edilmiş qaydada sığortalamadıqda;
• Qəza mövcud OSAGO siyasətinin etibarsız olduğu dövrdə baş verdi;
• nəqliyyat vasitəsinin sahibi sığortaçıya qəza haqqında bütün məlumatları təqdim etməmişdir;
• qəza sürücülük təlimi, avtomobil yarışı zamanı, habelə yarış və ya sınaq bunun üçün xüsusi olaraq ayrılmış yerdə keçirildiyi halda yeni nəqliyyat vasitələrinin konstruksiyalarının sınaqdan keçirilməsi zamanı baş verdikdə;
• nəqliyyat vasitəsinin sürücüsü qəza törətməkdə təqsirli bilindi;
• nəqliyyat vasitəsinə dəymiş ziyan nəqliyyat vasitəsinə yüklənərkən;
• bədbəxt hadisə nəticəsində sərnişin olan şəxslərin həyatına və ya sağlamlığına zərər vurulmuşdur, bu şərtlə ki, bu zərər sərnişin daşınması zamanı həyat və sağlamlığın icbari sığortası zamanı tətbiq edilən standartlar əsasında ödənilsin;
• bədbəxt hadisə nəticəsində mədəniyyət abidələrinə və mülki qanunla xüsusilə qiymətli hesab edilən digər əşyalara ziyan dəydikdə;
• Qəzanın nəticəsi ətraf mühitin çirklənməsidir.

Yuxarıdakı halların siyahısı tamdır. Bu o deməkdir ki, başqa hallar olduqda ödənişdən imtinaya yol verilmir.

Ödəniş müddətinin pozulması

Sığorta şirkətləri tərəfindən maddi təzminatın ödənilməsindən əsassız imtina ilə yanaşı, digər qanun pozuntusu da pul kompensasiyasının ödənilməsi şərtlərinin pozulmasıdır.

Vacibdir! OSAGO qanunvericiliyinə uyğun olaraq, aşağıdakı şərtlər siyahısı verilir:

• avtonəqliyyat vasitəsinin texniki baxışdan keçirilməsi və vəsaitin köçürülməsi üçün ərizənin daxil olduğu tarixdən 20 gün;
• 30 gün, zərər çəkmiş şəxs, razılaşdırıldığı kimi, xidmət stansiyasında aparılan təmir işlərinə başladı.

Bu müddətə əmək qanunvericiliyi ilə rəsmi olaraq müəyyən edilmiş bayram günləri istisna olmaqla təqvim günləri daxildir.

Bu müddət ərzində sığorta şirkəti zərər çəkmiş şəxsə vəsait köçürür və ya pulun ödənilməməsinin səbəbləri barədə yazılı əsaslandırılmış imtina göndərir. İmtinadan məhkəməyə şikayət verilə bilər.

Videoya baxın. Sığorta OSAGO üçün ödəniş etmədikdə nə etməli:

Kifayət qədər ödəmədi

Zərərli avtomobil üçün zəruri olan maddi təzminat ödəməkdən tamamilə imtina etməklə yanaşı, sığorta şirkətləri zərərçəkənə ödəniləcək məbləği az qiymətləndirirlər.

Diqqət! Buna görə də zərərçəkmiş ödənilməli olan maksimum məbləğlərdən xəbərdar olmalıdır. Beləliklə, Sənətə uyğun olaraq. "OSAGO haqqında" Federal Qanunun 7-si sığorta şirkəti aşağıdakı məbləğlərdə nağd pul ödəməyə borcludur:

• əmlaka dəyən ziyana görə 400.000 rubl;
• Bir insanın sağlamlığına və ya həyatına zərər vurulduqda 500.000 rubl.

Zərər müəyyən edilmiş məbləğdən artıq olduqda, zərər çəkmiş şəxs alınmamış pul vəsaitinin ödənilməsi tələbi ilə birbaşa təqsirli şəxsə müraciət etmək hüququna malikdir.

Zərərçəkənə kompensasiya ödənilməli olan kompensasiya vəsaitləri sığortaçı tərəfindən aşağıdakı üsullarla müəyyən edilir:

• qanunla müəyyən edilmiş standartlara uyğun olaraq. Məsələn, bir şəxs bədbəxt hadisə nəticəsində öldükdə, sığorta şirkəti qohumlarına 475.000 rubl və dəfnlə bağlı xərcləri ödəyir - 25.000 rubl;
• sığorta şirkəti tərəfindən aparılan ekspertizanın nəticələrinə əsasən.

Bir qayda olaraq, sonuncu halda problemlər ən çox yaranır: sığorta şirkəti zərərin kifayət qədər subyektiv kateqoriya olduğunu başa düşərək, zərərçəkənlərə ödənilən vəsaitin həcmini hər cür azaltmağa çalışır.

Bu halda, avtomobildə aşkar edilən nəzərə çarpmayan zədələnmə texnikasından istifadə olunur və IC müstəqil ekspertizanın nəticələrinə etiraz etməyə çalışır.

Sığortaçıya iddia

Ekspertizanın nəticələrini nəticə şəklində aldıqdan sonra sığorta şirkətinə məhkəməyə qədər iddia tərtib etmək lazımdır. Bu iddiada qəza iştirakçıları, qəzanın yeri, iştirakçıların hər birinin mülki məsuliyyətinin sığortası, habelə nəticə ilə müəyyən edilmiş zərərin məbləği barədə məlumatlar göstərilməlidir.

Qanuna uyğun olaraq, iddia sığortaçıya daxil olduqdan sonra 10 gün müddətində baxılır.

İddia inventarla birlikdə qiymətli məktubla poçtla göndərilməlidir. Göndərmə qəbzi saxlanmalıdır.

İddianın şəxsən verilməsinə icazə verilir. Bu halda, səlahiyyətli işçidən tarix tələb etməli və iddianın ikinci nüsxəsini imzalamalısınız.

DİQQƏT! Sığorta şirkətinə təqdim edilmiş sınaqdan əvvəl iddia ərizəsinə baxın:

Diqqət! İxtisaslı hüquqşünaslarımız sizə istənilən məsələdə pulsuz və gecə-gündüz köməklik göstərəcəklər.

RSA və ya Rusiya Federasiyasının Mərkəzi Bankına şikayət edin

Məhkəməyə müraciət etmək uzun müddət gözləməyi nəzərdə tutduğundan, vəkillər ilk növbədə hüquqi mübahisəni məhkəmədən kənar həll etməyə çalışmağı tövsiyə edirlər.

Şikayətçi aşağıdakı orqanlara şikayət verə bilər:

• RSA (Rusiya Avtomobil Sığortaçılar İttifaqı). Bu orqan sığortalılardan şikayətləri qəbul edir, həmçinin sığortaçılarla mübahisələrin həllinə köməklik göstərir;

Müraciət etmək üçün forması sadalanan qurumların hər biri üçün standart olan ərizə doldurmalısınız.

Ərizəyə sığortaçıdan alınmış sənədli məlumatların siyahısı əlavə edilməlidir.

DİQQƏT! Tamamlanmış nümunə ərizəyə PCA-da baxın:

Prosedur məhkəmə yolu ilə

Hüquqlarınızı qorumağın yollarından biri də məhkəmə orqanına iddia ərizəsi verməkdir.

Zərər çəkmiş şəxsin məhkəmə müdafiəsi hüququndan istifadə etmək hüququna malik olduğu məhdudiyyət müddəti qəzanın baş verdiyi tarixdən 3 ildir.

İddia vermək üçün hazırlamalısınız:

• qəza faktını təsdiq edən sənədlər (qəza haqqında bildiriş, yol polisi tərəfindən verilən qərarlar);
• sığorta şirkətindən alınan məlumatlar (ərizə və ya iddiaya cavablar).

Nəzərə alın ki, bu kateqoriyalı işlər üzrə dövlət rüsumu iddiaçıdan tutulmur. İddia məbləğinin 50.000 rubldan az olması halında magistratura məhkəməsinə müraciət edilməlidir. Digər hallarda iddia ərizəsi iddiaçının yaşadığı yerdən asılı olaraq ya rayon, ya da şəhər məhkəməsinə verilir.

İddia forması

İddia yazılı şəkildə olmalıdır. Siz onu məktubla göndərə və ya məhkəmə orqanının ofisi vasitəsilə şəxsən təqdim edə bilərsiniz.

İddia ərizəsinin tərtibi prosesində şəxs qəza haqqında, yol-nəqliyyat hadisəsinin iştirakçıları haqqında məlumatları, sığorta şirkətləri haqqında məlumatları, habelə dəymiş ziyanın məbləğini və iddiaçının iddiasını dəqiq göstərməlidir.

Qəza ilə bağlı tələblərə və faktlara əlavə olaraq, iddiaçının sığortalı tərəfindən pozulmuş normativ bazaya istinad etməsi məsləhətdir.

Diqqət! İddia ərizəsinə aşağıdakı sənədlərin siyahısı əlavə edilməlidir:

• prosesdə iştirak edən şəxslərin sayına uyğun olaraq iddia ərizəsinin surəti;
• qəza haqqında sənədlər;
• sığorta şirkətinə müraciət və iddia;
• imtahan nəticələri.

DİQQƏT! Sığorta kompensasiyasının bərpası üçün tamamlanmış nümunə iddiasına baxın:

Təəssüf ki, bizim dövrümüzdə belə hallara tez-tez rast gəlinir: müştəri sığorta hadisələrinin maksimum siyahısı ilə sığorta ödəyir və bununla da özünü tam qorumağa ümid edir. Lakin reallıqda bu, tamam başqa cür çıxır: müştəri xəsarət alıb və ya əmlakına ziyan vurub, kiminsə vurduğu ziyanı ödəmək tələbi ilə sığorta şirkətinə müraciət edib, lakin sığorta şirkəti ödəməkdən imtina edib. Bu vəziyyətdə nə etməli? Qəbul edirsiniz və artıq sığorta şirkətlərinin xidmətlərindən istifadə etmirsiniz və ya məhkəmədə ödəniş tələb edirsiniz?

Başlamaq üçün, imtinanın səbəblərini başa düşməyə dəyər (onlar sığortaçıya müştərilərə pul ödəməməyə imkan verənlərdir). Bütün əsaslar Mülki Məcəlləyə uyğun olmalıdır. Onda "sığorta olunmayan" hallara rast gəlmək olar.

Aşağıdakı səbəblər əsas hesab olunur:

• təqsirkarın sığorta polisi olmaması;
• açarlar oğurlanmış avtomobildə qalıb;
• sığorta şirkəti sığorta agentindən vəsait almamışdır;
• iş üzrə mümkün olan maksimum məhdudiyyət müddəti başa çatmışdır;
• sığorta şirkətinə təqdim edilən sənədlərdə icrada səhvlər var.

Buna baxmayaraq, sevinməyin: həmişə yadda saxlamalısınız ki, sığorta şirkətləri imtina səbəblərini seçməkdə çox bacarıqlıdırlar (bunları bir siyahıya daxil etmək olmaz).

Sığorta şirkəti sığorta hadisəsi üçün ödəniş etməkdən imtina edərsə nə etməli

Sığorta hadisəsi baş verdikdə, nəqliyyat vasitəsinin sahibi dəymiş ziyana görə OSAGO-ya kompensasiya olaraq pulun qaytarılması tələbi ilə sığortaçıya müraciət edir. Lakin müştəri həmişə bu vəsaitləri almır: sığorta şirkəti OSAGO-nu tez-tez ödəmir.

Vacibdir! İmtina etmək də vacibdir: şirkətin rəsmi bankından istifadə edərək yazılı şəkildə edilir. Bundan əlavə, bu qərarın qəbuluna təsir edən arqumentlərin olması məcburidir.

Əgər müştəri şirkətin qərarının qanuniliyinə şübhə edirsə, o zaman o, işin arqumentlərini və şərtlərini diqqətlə iki dəfə yoxlamalıdır (praktikada şirkətin daxili qaydaları ilə hüquqi normalar arasında uyğunsuzluq halları tez-tez olur). Şərtlərin qeyri-qanuni olduğu aşkar edilərsə, o zaman müştəri işdə mütləq qalib gələcək.

Çox vaxt şirkət sənədlərdəki səhvlərə görə ödəməkdən imtina edir. Bu qeyri-dəqiqliyi düzəltmək ən asan yoldur: sadəcə sığortaçıya gəlib sənədlərdəki hər bir səhvi düzəltmək və ya çatışmayan sənədləri gətirmək lazımdır.

Şirkət hadisəni sığorta olunmayan bir hadisə kimi tanıyarsa, müştərinin işi məhkəmədə həll etmək və ya PCA və Rusiya Federasiyasının Mərkəzi Bankına müraciət etmək hüququ var.

Sığortaçı 20 gün ərzində cavab vermədikdə (bu müddət mütləq müqavilədə nəzərdə tutulub), o zaman avtomobil sahibi avtonəqliyyat vasitəsinə dəyən ziyanın olub-olmadığını göstərən müstəqil ekspertiza keçirməlidir (ekspertiza üçün hesab-faktura da daxil edilir) məhkəmələrə müraciət edərkən sənədlərdə). Ehtiyac varsa, o zaman mütəxəssislərin həyata və ya sağlamlığa vurduğu zərəri qiymətləndirəcək bir tibb müəssisəsinə müraciət etməlisiniz.

1. hadisəni sübut edən aydın ifadə edilmiş faktlar;
2. dəymiş zərərin miqdarı;
3. 7-10 gün ərzində cavab verilmədiyi təqdirdə RSA, Rusiya Federasiyasının Mərkəzi Bankı və məhkəmələrə müraciət etmək göstərişi.

Məhkəməyə getməyə dəyərmi? Əgər hələ də firmadan məqbul cavab almamısınızsa, o zaman məhkəməyə müraciət etməkdən çekinmeyin. Bunda müştəri iddiaçı, şirkət isə cavabdeh olacaq.

İddiaçı iddia ərizəsi yazmağa borcludur, mən ona əlavə olunacağam.

• Şirkətə təqdim olunan hər bir sənədin təsdiq edilmiş surəti.
• Mənəvi və maddi ziyanın olmasını göstərən müstəqil ekspertlərin rəyi.
• Sığorta şirkətinə verilən iddia ərizəsinin surəti və şirkətin ona cavabı.

Məhkəmə iddiaçının haqlı olduğuna qərar verərsə, sığortaçı ona yalnız OSAGO üçün tam kompensasiya deyil, həm də məhkəmənin bütün xərclərinin əlavə olunacağı 50% cərimə ödəməyə borclu olacaq.

Sığorta şirkətindən imtinanın qarşısını necə almaq olar

Ödənişdən imtina etmək şansını azaltmaq üçün aşağıdakı hərəkətlərin siyahısına əməl edilməlidir.

1. Şirkət sığorta hadisəsi barədə məlumat almalıdır.Yaxşı olar ki, bütün məlumatları sığortaçıya dərhal söyləyəsiniz: bu, sizə nəinki son tarixləri qaçırmamağa, həm də şirkətə hadisəni müstəqil şəkildə anlamağa kömək edəcək.

   Yadda saxlamaq lazımdır! Bütün şərtlər müqavilələrdə göstərilir (adətən 30 ilə 90 gün arasında dəyişir). Bu müddətdən sonra sığorta şirkəti öz qərarı barədə yazılı bildiriş göndərməlidir.

2. Sənədlərin toplanması.Qanunvericiliyə əsasən, sənədləri təqdim etməklə işin bütün hallarını sübut etmək lazımdır. Həmişə sənədləri şəxsən verin, qalan nüsxələrə sənədlərin qəbul edildiyini göstərən möhür qoyun - bu, sığortaçılara sənədlərinizi "itirməyə" imkan verməyəcək. Vəziyyətlər sənədləri əldən-ələ keçirməyə imkan vermirsə, onları poçt şöbəsi və ya nəqliyyat şirkətindən istifadə edərək göndərin (qəbzləri və qəbzi göndərmək üçün saxlamağınızdan əmin olun).
3. Sığortaçılara daha tez-tez zəng edin.Sığortaçıların məhsuldarlığına şübhə edirsinizsə, onda mütləq onlara zəng edin və bununla da işin gedişinə nəzarət edin. Eyni zamanda, sadəcə ümumi suallarla kifayətlənməyin, ətraflı və aydın izahat tələb edin.
4. Rəhbərlərlə görüşməkdən qorxmayın.Səhlənkarlıq edən işçiləri dərhal işə getməyə məcbur edəcəklər məhz müdirlərdir. Bu, bilavasitə şirkətdəki iş yerləri ilə bağlıdır: filialın hər bir direktorunun üstündə bir sıra yüksək vəzifəli şəxslər var ki, onlar sıradan aşağı olanlardan hər hansı birini asanlıqla işdən azad edəcəklər, məsələn: imicinin itirilməsi. şirkət;
   təşkilatın maraqlarına uyğun gəlməməsi.
5. Şikayətlər göndərin.Hüquqlarınız ən kiçik pozuntu halında şikayətlər yazın (şikayətin verilməsi bütün qaydalara uyğun olaraq sənədləşdirilməlidir) ki, sığortaçı onlara yazılı cavab versin.
6. Digər instansiyalara yazın.Əgər siz hesab edirsiniz ki, sığorta şirkəti öz öhdəliklərini yaxşı yerinə yetirmirsə, o zaman aşağıdakılara yazılı şikayətlər verməkdən çəkinməyin: prokurorluq orqanlarına;
   istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi xidməti;
   maliyyə xidmətləri bazarının tənzimlənməsi üzrə komissiya;
   sığortalıların hüquqlarını qoruyan regionlararası birliklər;
   federal sığorta nəzarəti xidməti Yuxarıda göstərilən xidmətlərdən hər hansı birini mövcud vəziyyətə izah edə bilsəniz, onlar sığorta şirkətinə çeklərlə gələcək və bununla da sığortaçıları təkcə birbaşa vəzifələrini yerinə yetirməyə deyil, həm də çox sayda sənədlər təqdim etməyə məcbur edəcəklər.
7. Fikrinizi bildirin.Utanmayın və şəhərinizin bloqlarından birində “sığorta şirkəti nə edəcəyini ödəmir” seriyasından sual yazın. Bəxtiniz gətirsə, oxşar problemləri olan bir neçə insan tapa bilərsiniz və yerli telekanallardan birinə və ya ən populyar qəzetlərdən birinə birgə müsahibə verə bilərsiniz: adətən sığortaçılar öz şirkətləri haqqında mənfi məlumatların görünməsini bəyənmir, razılaşmağa üstünlük verirlər. müştərinin faktiki olaraq istənilən şərtlərinə.
8. Davalardan qorxmayın.

   Yadda saxlamaq lazımdır! Məhkəmədə ən uğurlu çıxış üçün çoxlu sayda sənədlər toplamaq lazımdır: sertifikatlar, sənədlər, ifadələr, məktublar və s. Məhkəmə prosesində hər bir söz sübutlarla təsdiqlənməlidir.

   Bundan əlavə, ən yaxşı həll yolu bu cür işlərdə ixtisaslaşmış peşəkar hüquqşünasın köməyindən istifadə etməkdir (müraciətə hüquqi ödənişlər üçün hesab-fakturaları əlavə etməyi unutmayın).

Sığorta şirkəti KASKO üçün pul ödəmir: əvvəlcədən ödəmədən avtomobil hüquqşünasından kömək

Bildiyiniz kimi, hər bir problem fərdi yanaşma tələb edir. İstisna deyil və problem "sığorta şirkəti KASKO üçün ödəmir". Nə etməli? Hüquqşünasın xidmətlərindən istifadə edin.

Təcrübəli mütəxəssis problemin hərtərəfli həllini təklif edəcək, Bunun üçün bir neçə növ sənədlərdən istifadə edin:

• sığortaçıya qarşı iddia;
• məhkəməyə iddia ərizəsi;
• FSF-ə şikayət;
• RCC-yə şikayət;
• digər sənədlər.

Bundan əlavə, təcrübəli mütəxəssis bütün məhkəmə prosesində ən düzgün təqib və davranış xəttini qurmağa kömək edəcəkdir.

Sığorta şirkəti OSAGO üçün pul ödəyirmi? Bu vəziyyət bizim ölkədə qeyri-adi deyil. Statistikaya görə, demək olar ki, hər ikinci qurbana sığorta kompensasiyası ödənilmir, yaxud ödənişin məbləği aşağı qiymətləndirilir, sığortaçıların qanunvericiliklə müəyyən edilmiş müddətə əməl etməməsi heç söz deməyə dəyməz, bu, demək olar ki, qaydadır. Sığorta şirkəti OSAGO üçün ödəniş etməyibsə, ruhdan düşməyin, dərhal və qətiyyətlə hərəkət etməyə başlayın. Sığorta təzminatının məhkəmə yolu ilə alınması daha sərfəlidir. Sığortaya əlavə olaraq, siz bərpa edilmiş məbləğlərin 50% -ə qədər cərimə, cərimə, mənəvi zərər, habelə vəkilin və ekspertin xidmətlərinə görə kompensasiya alacaqsınız.

Beləliklə, başlayaq. Birincisi, ekspert texniki ilə müstəqil qiymətləndirmə aparmalısınız. Təxminən bir həftə əvvəl sığortaçıya müstəqil ekspertizanın tarixi, yeri və vaxtı barədə bildirişlə teleqram göndərin. Ekspertlərə suallar verin: “Bu qəza nəticəsində hansı ziyan dəyib?”, “Aşınma və köhnəlmə nəzərə alınmaqla zədələnmiş nəqliyyat vasitəsinin bərpasının dəyəri?”. Ekspertdən iki nüsxədə nəticə hazırlamağı xahiş edin.

Müayinə hazır olduqdan sonra məhkəməyə qədər iddia yazmalısınız. Məhkəməyə qədər iddianın verilməsi Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyi ilə nəzərdə tutulmuş məcburi bir prosedurdur. Bu prosedur olmadan məhkəmə iddia ərizənizi icraata qəbul etməyəcək. İddia sərbəst formada yazılıb, yeganə tələb bank məlumatlarınızı göstərməkdir. Ekspertizanı ona əlavə edin, sadəcə olaraq ekspertizanı köçürə, iki nüsxədə təqdim edə, birində sığortaçı tərəfindən iddianın alınmasına işarə qoya və 7 gün ərzində ödənişi gözləyə bilərsiniz.

Sığortaçılar adətən bu sənədə cavab vermirlər. Gözlədiyiniz müddətdə artıq məhkəmədə iddia ərizəsi hazırlamağa başlaya bilərsiniz. İndi İnternet sadəcə sığorta kompensasiyasının bərpası üçün iddia nümunələri ilə doludur və siz müstəqil olaraq məhkəmədə maraqlarınızı müdafiə edə bilərsiniz. Ancaq məhkəmədə maraqların müstəqil təmsil olunmasına çox vaxt sərf olunur və üstəlik, adi bir insan üçün o qədər də asan olmayan "tələbələrlə" qarşılaşacaqsınız. Sizi təəccübləndirəcək ilk şey məhkəmədəki nəhəng növbə, iclasların heç vaxt vaxtında başlamaması və üç saat hakimin qapısında oturmaq vəkillər üçün adi haldır. Həmçinin sığortaçılar müxtəlif yollarla işi süründürməyə və müxtəlif “tələlər” qurmağa çalışırlar. Ona görə də əsəblərinizə və vaxtınıza qənaət etmək üçün peşəkar hüquqşünaslara müraciət etmək daha yaxşıdır.

İddianın verilməsi prosedurunun xüsusiyyətləri

Əslində, iddianın verilməsindən pulun alınmasına qədər olan proses iki aydan dörd aya qədər davam edir. Cavabdeh məhkəmə ekspertizası təyin etmək üçün vəsatət verərsə, bu daha bir aydır. 30 gün ərzində məhkəmə qərarı qüvvəyə minir, sonra orta hesabla iki həftə ərzində icra vərəqəsi verilir.

Siz icra vərəqəsini aldıqdan sonra onu məhkəmə icraçılarına, yaxud sığortaçının bank hesabının açıldığı banka köçürə bilərsiniz. Təltif edilmiş məbləğlərin bərpası üçün ərizə "İcra icraatı haqqında" Federal Qanuna ciddi uyğun olaraq yazılır. Ərizə iki nüsxədə hazırlanmalı, biri banka təqdim olunur, ikincisi isə qəbzlə qeyd olunur. Üç iş günü ərzində göstərilən hesaba vəsait daxil olacaqsınız.

Sığorta şirkəti OSAGO-nu vaxtında ödəməsə nə etməli?

OSAGO haqqında 01.10.2015-ci il tarixli Qanunda sığorta ödənişinin həyata keçirilməsi üçün son müddətə riayət edilməməsinə görə cərimə nəzərdə tutulur ki, bu da sığorta ödənişinin hər gecikdirilmiş günü üçün zərər çəkmiş şəxsə ödənilməli olan sığorta ödənişinin məbləğindən 1 faiz miqdarında müəyyən edilir. OSAGO Qanununun 12-ci maddəsi ilə müəyyən edilmiş müddətlərdə sığorta şirkəti tərəfindən könüllü olaraq ödənilən məbləğlər çıxılmaqla konkret sığorta hadisəsi.

Cərimə sığorta ödənişinin ödənilməsi barədə qərar qəbul edilməsi üçün müəyyən edilmiş günün ertəsi gündən və sığortaçının müqavilə üzrə öhdəliyi faktiki yerinə yetirdiyi günə qədər hesablanır.

Məsələn, amortizasiya nəzərə alınmaqla zərərin məbləği 100.000 rubl təşkil edir. Gecikmə 45 gündür. 100.000 rublun 1% -i 1000 rubl təşkil edir. Hesablama: 45 gün * 1000 rubl = 45.000 rubl cərimə.

Avtomobil alarkən və ondan sonrakı istifadə üçün qəza zamanı müəyyən kompensasiya almaq üçün onu mütləq sığortalamağı tövsiyə edirik. Sığorta hadisəsi baş verən kimi sığorta şirkəti zərərçəkənə lazım olan kompensasiyanı ödəməyə çalışarkən heç də həmişə “xoşbəxt” olmur. Niyə sığorta şirkəti OSAGO-ya pul ödəmir? Sığorta təşkilatlarını dərhal öhdəliklərini yerinə yetirməyə necə məcbur etmək olar? Bu və digər suallara bu məqalədə cavab tapa bilərsiniz.

Əgər siz sığorta təşkilatının həm CASCO, həm də OSAGO kimi lazımi kompensasiyanı ödəmək üzrə bilavasitə öhdəliklərini yerinə yetirmək istəməməsi ilə bağlı bir vəziyyətlə üzləşsəniz, maraqlarınızı və ailə büdcənizi qorumaq üçün xüsusi tədbirlər görməlisiniz. Çox vaxt belə hallarda sığorta agentləri müştəriyə ödəniləcək ödənişləri minimuma endirməyə və ya ümumiyyətlə verməməyə çalışırlar. Əksər sığorta şirkətləri və onların müştəriləri üçün bu tanış hekayədir.

İpucu №1! Əgər siz də oxşar vəziyyətdəsinizsə, sığorta agentlərindən lazımi ödənişləri mənasız şəkildə tələb etməməli, hüquq bürosundan kömək istəməlisiniz.

Səlahiyyətli bir vəkilin köməyi çox vaxt səhlənkar bir şirkəti öz öhdəliklərini yerinə yetirməyə məcbur edə bilər. Ölkəmizdə ödənişsiz vəkil konsaltinq xidmətləri göstərən bir çox hüquq firmaları açılmışdır ki, bu da bu gün əhali arasında kifayət qədər tələbatdır. Xüsusilə müştəri bu ofisə ilk dəfə müraciət edirsə. Bundan çıxış edərək belə qənaətə gəlmək olar ki, yalnız hüquq sahəsində təcrübəli mütəxəssis şirkəti öz vətəndaşlarına tələb olunan kompensasiyanı verməyə məcbur edə bilər.

Hüquqi bir təşkilatla əlaqə saxlamaq sığorta şirkətinin hərəkətlərinin qanuniliyini müəyyən etməyə və onu "divara yapışdıra" biləcəyiniz əsasları tapmağa kömək edəcəkdir.

Vəkil müştəriyə bəzi “rıçaqları” göstərdikdən sonra sığorta şirkətini borcunu yerinə yetirməyə məcbur etmək mümkün olarsa, zərərçəkmiş şəxs özü növbəti hərəkətlərinin strategiyasını müəyyən edir. Bir çox hallarda müştərilər münaqişəni həll etmək üçün bütün işi tamamilə hüquq firmasının mütəxəssislərinə verirlər. Müştərinin bu cür davranışı sığorta şirkəti OSAGO üçün də ödəniş etmədikdə nəzərə çarpır.

KASKO sığortası ödənilmədikdə necə davranmalı?

Sığorta şirkətinin işçiləri müştərisinə kompensasiya ödəməkdən imtina etdikdə, KASKO siyasətinə əsasən, kağız üzərində yazılı şəkildə əsaslandırılmış imtina tələb edilməlidir. Belə bir kağız məhkəmə çəkişməsi üçün güclü bir arqument olacaqdır. Sığorta şirkətinin sığorta haqqını ödəməkdən imtina etməsinin səbəbləri aşağıdakılar ola bilər:

• əsassız ekspertiza;
• vacib sənədlərin olmaması;
• sığorta agentlərinin sığorta hadisəsinin təfərrüatlarına şübhələri;
• izahat vermədən imtina.

Belə hallar zəruri hüquqi prosedurların təşəbbüskarlarıdır. Sığorta agentləri müştəridən əlavə arayış və ya digər sənədlər tələb etdikdə, müştərinin məhkəməyə müraciətində müəyyən gecikmə olur.

Ancaq müəyyən bir məhdudiyyət müddətinin olduğunu nəzərə almağa dəyər. Bu müddətə görə, sığorta hadisəsi baş verən kimi bütün iddia ərizələri və KASKO ödənişlərinin pozulması halları ilk iki il ərzində nəzərdən keçirilməlidir. Buna əsaslanaraq belə nəticəyə gələ bilərik ki, sığorta hadisəsi baş verdiyi andan altı ay sonra sığorta şirkətindən heç bir ödəniş alınmayıbsa, çox güman ki, onları gözləməyə dəyməz, ancaq bu təşkilata özünüz getməlisiniz. Səlahiyyətsiz işçiləri tələb olunan ödənişləri verməyə məcbur etmək yalnız məhkəmə yolu ilə mümkün olacaq.

Sığorta OSAGO-nu ödəmirsə, nə etməli? Sığortaçı OSAGO çərçivəsində müştəriyə tələb olunan kompensasiyanı verməkdən imtina edərsə, səbəbləri izah edilməklə ondan kağız üzərində yazılı imtina da edilməlidir.

Sığorta şirkəti OSAGO üçün ödəniş etmədikdə, prosedur aşağıdakı kimi olmalıdır: yazılı imtina alınır və bunun əsasında məhkəməyə iddia ərizəsi yazılır. Bu halda, lazımi ödənişlər müştəri tərəfindən lazımi sənədlərin alındığı tarixdən ilk ay ərzində alınmazsa, məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz.

Sığorta şirkəti sənədləşmə işlərində kiçik qeyri-dəqiqlikləri əsas gətirərək OSAGO-ya pul ödəməkdən imtina etdikdə belə, təcrübəli hüquqşünaslar onu vətəndaşlar qarşısında öhdəliklərini yerinə yetirməyə məcbur edə biləcəklər. Bəzən sığorta şirkətlərinin işçiləri lazımi kompensasiyanın əsassız olaraq ödənilməməsi hallarında standart cavablar verə bilərlər. Bu vəziyyətdə təcrübəli hüquqşünaslar dərhal işi əlavə baxılmaq üçün məhkəmə orqanlarına ötürür və bununla da sığortaçını lazımi məsuliyyətə cəlb edirlər.

Mövcud hüquqi əsasa görə sığorta hadisəsi ilə bağlı müştəriyə lazımi kompensasiyanın ödənilməməsi ilə bağlı hallar az deyil. Belə bir hal, qəzanın əsl günahkarının müəyyən edilməməsi ilə əlaqəli məqamdır. Məsələn, hadisə şahidlərinin sürücülərlə ifadələrində kəskin fikir ayrılığına görə inzibati icraat bağlana bilər. Belə hallar əlavə icraat üçün dərhal məhkəmələrə müraciət etməyi tələb edir.

İpucu #2! Bir avtomobili OSAGO üçün sığortalayarkən, onu sığorta şirkətinin işçiləri tərəfindən əlavə yoxlamaya vermək məsləhətdir. Bu cür hərəkətlər sizi kompensasiya ödəmək zərurəti və ya məhkəmə çəkişməsi zamanı sığortaçı tərəfindən lazımsız şübhələrin yaranmasından xilas edəcək.

Sığortaçıdan kompensasiya almadığınız halda vəziyyətinizin həqiqətini öyrənmək üçün istənilən müvafiq təşkilatda pulsuz hüquqi məsləhətdən istifadə edə bilərsiniz. Bu cür hərəkətlər vaxtınıza, sağlamlığınıza və pulunuza qənaət etməyə kömək edəcəkdir.

Sığorta şirkəti ödənişlərin məbləğini aşağı qiymətləndirir. Hansı tədbirlər görülməlidir?

Bir çox hallarda səhlənkar sığortaçılar müştərilərə sığorta hadisəsi ilə bağlı ödənişləri hər cür şəkildə kəsməyə çalışırlar. Sığorta şirkəti OSAGO Casco-nu düzgün ödəmirsə, prosedur aşağıdakı kimi olmalıdır: əvvəlcə mövcud vəziyyətlə məşğul olmalısınız. Sığortaçının ödənilməli olan ödənişləri kəsdiyi vəziyyət texniki ekspertizanın nəticələri ilə bağlı suallar yarandıqda baş verir. Sığortaçı nəqliyyat vasitəsinin texniki müayinədən keçdiyi yeri müəyyən etmək hüququna malikdir. Bu o deməkdir ki, ödənilən kompensasiyanın azalması ilə sığorta şirkətinin mütəxəssislərinin aşağıdakılardan ibarət hesablamalarına istinad etmək olar:

• ehtiyat hissələrinin dəyəri;
• görülən işlərin qiymətləndirilməsi;
• dəyişdirilmiş avtomobil hissələrinin aşınma faizi;
• avtomobilin ümumi vəziyyəti və s.

Təbii ki, sığorta şirkətinin əməkdaşları belə hesablamaları öz mənfəətləri ilə aparırlar.
Bir çox hüquqşünaslar, qəzadan sonra avtomobilinizin təmirinin yalnız sığortaçı lazımi kompensasiyanı ödədiyi zaman aparılmasını tövsiyə edir. Gözlənilən təzminatdan daha az məbləğ aldıqda, işin qiymətləndirilməsinə müstəqil ekspertlər qrupunu cəlb etməyə dəyər. Belə bir müayinə aparmaq üçün yolda qəzanın təşəbbüskarını sığortaçısı ilə birlikdə dəvət etməlisiniz.

Sığortaçı tərəfindən lazımi kompensasiyanın lazımi səviyyədə qiymətləndirilməməsi ilə bağlı məhkəməyə qədər yazılı iddia qaldırmaq hüquqlarınız daxilindədir. Belə bir bəyanat məhkəmədə sizin üçün bir artı olacaq, çünki sonrakı proseslər üçün sənədləri təqdim etmək üçün bir səbəb kimi ona etibar edə bilərsiniz.

Məhkəməyə ərizə vermək zərər çəkmiş şəxsə sığorta hadisəsi ilə bağlı ödənişlərdən əlavə, əlavə məbləğ şəklində maddi ziyana görə kompensasiya almaq hüququ verir. Əgər bu işi qazana bilsəniz, sığortaçı sizə ödənilməli olan artan OSAGO ödənişini həyata keçirməli olacaq. Bunun bir üstünlüyü, bütün hüquqi xərclərin ödənilməsi, həmçinin müayinə üçün ödənişdir.

OSAGO çərçivəsində kiçik bir ödəniş aldıqdan sonra sizə vicdansız sığortaçıdan lazımi faizləri geri almaq hüququ verilir. Bu müddəa Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 395-ci maddəsinin 1-ci bəndində təsbit edilmişdir.

Avtomobil sahibi diqqət yetirməlidir ki, belə hallar çox vaxt müştərinin məhkəməyə müstəqil müraciəti ilə başa çatır. Belə bir görüşdə sizin maraqlarınızı xüsusi nümayəndə qorumalıdır. Təcrübəli bir vəkilin köməyi olmadan "sığortaçını təmiz suya gətirmək" çox çətindir. Odur ki, belə vəziyyətlərdə işinizi bütün hüquqi incəlikləri bilən təcrübəli hüquqşünasa həvalə etmək daha yaxşıdır və sizə ödəniləcək ödənişləri asanlıqla məhkəməyə verəcək.

Sığorta şirkətinə qarşı iddia qaldırmaq üçün tələb olunan sənədlər

Sığorta şirkətindən lazımi kompensasiyanın ödənilməməsinə dair iddia ilə məhkəməyə müraciət etmək üçün aşağıdakı sənədlər paketini toplamaq lazımdır.

1. Sığorta hadisəsinin mövcudluğunu təsdiq edən bütün sənədlərin surəti. Buraya müvafiq qərarlar, protokollar, arayışlar, yol polisinin sənədləri və ya qəzanın iki tərəfinin doldurduğu bildiriş daxildir.
2. Sığortaçıya dəyən zərərin ödənilməsi üçün təqdim edilmiş iddianı təsdiq edən sənədin surəti.
3. Qəza nəticəsində avtomobilə dəymiş zərərin dəyərinin müəyyən edilməsi üzrə müstəqil ekspertizanın aparılmasını təsdiq edən hesabat forması.
4. İddia forması.
5. Orijinal qəbzləri və ödənilmiş xərcləri təsdiq edən çekləri olan surətlər.

Təbii ki, əgər sürücü qəzadan sonra sığortaçıdan lazımi ödənişləri almaq ümidi ilə ilk ay ərzində avtomobilini özü öz puluna təmir etdiribsə, çox güman ki, onu almayacaq. Nəqliyyat vasitəsinin belə müstəqil bərpası sığortaçı ilk ay ərzində müştəriyə lazımi məbləği ödəmədiyi halda avtomobil sahibini avtomobilə dəymiş zərərin müstəqil ekspertiza qiymətləndirməsi aparmaq şansından məhrum edir.

Artıq təmir olunaraq mükəmməl vəziyyətə gətirildiyinə görə zədələnmiş avtomobilin müstəqil ekspert təşkilatları tərəfindən ekspertizasının aparılması mümkün olmadıqda sığorta şirkəti tərəfindən ödənişlər edilə bilməz. Ona görə də bu halda müştərinin aldığı zərəri hesablamaq praktiki olaraq mümkün deyil.

Belə bir hal yalnız avtomobil təmiri işlərinin aparıldığı xidmət mərkəzindən sifarişin verilməsini nəzərdə tutur. Yalnız nəzərə almaq lazımdır ki, bu cür təşkilatlar tərəfindən təqdim olunan sənədlər OSAGO ödənişlərini həyata keçirmək üçün sığortaçılar tərəfindən həmişə nəzərə alınmır.

Sığorta təşkilatı tərəfindən sənədlərin belə qəbul edilməməsinin səbəbi avtonəqliyyat vasitəsi üçün standart saatların həqiqi dəyərini müəyyən edən metodiki vəsaitin hərəkətidir. Bu zaman dəzgahın ekspertizaya təqdim edildiyi vaxta qədər ümumi texniki vəziyyəti ilə birlikdə təbii aşınması nəzərə alınır. Təcrübəli hüquqşünaslar və hüquqşünaslar tövsiyyə edir ki, qəzaya düşsəniz, avtomobil təmirini öz üzərinizə götürməyin, sığortaçıdan lazımi ödənişləri gözləyin.

Avtomobil sahibi, öz vaxtını qiymətləndirərək, sığortaçıdan aldığı ödənişlər olmadan avtomobili təmir etməyi öhdəsinə götürdükdə, bərpa işlərinə başlamazdan əvvəl müstəqil ekspertlərlə əlaqə saxlamalı və öz hesabınıza onlarla müayinə keçirməlisiniz. Bundan sonra avtomobil sahibi ekspertizanın nəticələrini hesabat şəklində gözləməli və yalnız bundan sonra nəqliyyat vasitəsini təmirə göndərməlidir.

Sığorta şirkəti OSAGO ödəməkdən imtina edərsə nə etməli?

Sığorta hadisəsi baş verdikdə sığorta şirkətinin tələb olunan kompensasiyanı ödəmək istəməməsi proseduru ilə tanış olmaq üçün bu videoya baxmalısınız.

Sığorta şirkətinin OSAGO üçün ödəmədiyi problem bir çox avtomobil sahiblərinə əvvəlcədən tanışdır. Məhz buna görə də belə bir vəziyyətdə tövsiyə olunan hərəkətlərin müəyyən proseduru mövcuddur ki, ondan sonra sığortaçının “inadkarlığından” asılı olaraq, az və ya çox vaxt sərf etməklə istədiyinizi əldə edə bilərsiniz: qəzadan sonra dəyən zərərin ödənilməsi.

Sığorta şirkəti OSAGO-dan imtina etdi

Bədbəxt hadisə baş verdikdə, "OSAGO haqqında" Qanuna uyğun olaraq, habelə sığorta müqaviləsinin məktubuna uyğun olaraq, sığortalı, dəymiş zərərin maddi kompensasiyası üçün sığortaçının ofisinə ərizə təqdim etməlidir. Sığorta müqaviləsinə əsasən cavab ödəniş olmalı olsa da, praktikada müştərilər tez-tez bu və ya digər formada imtina alırlar. Bu sənəd üçün aşağıdakı qaydalar tələb olunur:

• İmtina yalnız yazılı şəkildə şirkətin blankında verilir;
• Sığortaçı imtinanın səbəblərini sadalamağa borcludur.

Sığortaçının hərəkətləri şübhə doğurursa, imtinada göstərilən səbəblərin qanuna uyğunluğunu diqqətlə yoxlamaq lazımdır. Ziddiyyətlər inanıldığından daha çox rast gəlinir. Lakin müqavilənin bəndləri qanuna zidd olduqda, birincilik sığorta şirkətinə deyil, qanuna məxsusdur. Müştəri istədiyi qədər müqaviləyə işarə edə bilər, lakin mövcud qanunvericiliyə hər hansı bir ziddiyyət avtomatik olaraq bütün mübahisəli məsələlər üzrə "OSAGO haqqında" Qanunun maddələrinə tərəflər tərəfindən istinad edilir. Qanun sığortaçının hələ də OSAGO çərçivəsində ödənişlərdən imtina edə biləcəyi məhdud sayda səbəbləri müəyyən edir:

• Ərizə ilə birlikdə sığortalının bədbəxt hadisədən sonra sığortaçıya verməli olduğu sənədlər arasından hər hansı sənədlərin olmaması (siyahıya 15-ə yaxın sənəd daxildir);
• Təqdim olunan məlumatlarda səhvlər;
• Hadisənin sığorta hadisəsi kimi tanınmaması.

İlk iki səbəb düzəldilə bilər, avtomobil sahibi çatışmayan sənədləri gətirə və müəyyən edilmiş səhvləri düzəldə bilər. Sığortaçı üçüncü səbəbə işarə edərsə, mübahisə məhkəmə tərəfindən, PCA-da, habelə Rusiya Federasiyasının Mərkəzi Bankı vasitəsilə həll edilə bilər.

Prosedur

Sığortaçı müraciətə cavab vermir

Sığorta hadisəsinin baş verməsi ilə bağlı sığortaçıya iddia ərizəsi təqdim etdikdən 20 gün sonra müştəri heç bir cavab almadıqda, növbəti addımların vaxtıdır.

Müstəqil zərərin qiymətləndirilməsi

Xüsusi bir şirkətdə belə bir xidmətin göstərilməsi üçün müqavilə bağlayaraq ekspert rəyi ala bilərsiniz. Belə bir imtahan üçün özünüz pul ödəməli olacaqsınız. Nəticədə, nəticə göstərəcək: avtomobilə hansı zərər dəymişdir. İstənilən halda, o cümlədən məhkəmə, sənəd sübut qüvvəsinə malik olacaqdır. Qəza nəticəsində təkcə avtomobil deyil, sərnişinlər də zərər çəkmişsə, o zaman zərərçəkmişlərin sağlamlığına dəymiş ziyanın əlavə qiymətləndirilməsi tələb olunacaq.

Sığortaçıya iddia

Yazılı iddiada sığorta şirkətinin müştərisi qəza ilə bağlı bütün vacib faktları, dəymiş zərərin necə hesablandığını göstərir, həmçinin göstərir ki, sığortaçı lazımi kompensasiyanı ödəməkdən imtina edərsə, o zaman İƏT-ə, Mərkəzi Banka müraciət etmək lazımdır. Rusiya Federasiyasının Bankı və ya məhkəmə bu iddiaların çatdırılmasından 10 gün sonra təqib edəcəkdir. İddia ərizəsi ofisdə şəxsən səlahiyyətli şəxsə imza qarşılığında təhvil verilməli və ya bildiriş və inventarla birlikdə sifarişli poçtla sığortaçının ünvanına göndərilməlidir.

RSA və ya Rusiya Federasiyasının Mərkəzi Bankına şikayət edin

Hər hansı bir məhkəmə qərar qəbul etmək üçün xeyli vaxt tələb etdiyindən, ilk növbədə sığortaçı ilə mübahisəni məhkəmədən kənar həll etməyə çalışmalısınız. Sığortaçı ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

• sığorta şirkətlərinin müştərilərinin şikayətlərini qəbul edən və yaranan mübahisələri həll etməyə kömək edən Rusiya Avtomobil Sığortaçıları İttifaqı (RSA);
• Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankının Sığorta Bazarı Departamenti eyni funksiyanı yerinə yetirir.

Hər iki orqana təqdim edilən ərizənin forması vahiddir, sığortalı isə şəxsi və əlaqə məlumatlarını bildirir. Yazışmalara vaxta qənaət etmək üçün sığortaçı ilə mübahisənin mahiyyəti ilə bağlı sənədlərin surətlərini dərhal ərizəyə əlavə etmək daha yaxşıdır.

Məhkəməyə getmək

Sığortalının səlahiyyətli orqanlara edilən müraciətlərin nəticələrindən razı qalmadığı bir vəziyyətdə, son çarə qalır - məhkəməyə iddia qaldırmaq. Təcrübəli sığorta hüquqşünası iddiaları tərtib etməyə, sığorta mübahisəsinin mahiyyətini düzgün ifadə etməyə, həmçinin sənədi bütün lazımi sübutlarla dəstəkləməyə kömək edəcəkdir. Bu cür iddialar üçün müraciətlərin standart siyahısına aşağıdakılar daxildir:

• İddiaçının sığortaçıya qarşı iddiaya əlavə etdiyi bütün sənədlərin surətləri;
• avtomobilə və/və ya zərərçəkmişlərin sağlamlığına dəymiş zərərin müayinəsi;
• Sığortaçının iddiaya cavabı.

Müsbət məhkəmə qərarı sığortaçıya iddiaçıya kompensasiyanın tam məbləğini, habelə bu məbləğin 50%-i həcmində cərimə və bütün məhkəmə xərclərinin ödənilməsini tələb edəcək. Məhz buna görə də iddia oluna bilər ki, iddianın qanuniliyinə tam əminlik olduqda sığortaçıdan tələb olunan ödənişləri almaq mümkündür. Sığortalı öz işini təkbaşına sübut etməli olacaq, lakin ona kömək edəcək ixtisaslaşdırılmış şöbələr və ekstremal hallarda məhkəmə var.

Hər hansı bir sualınız varsa və ya peşəkar yardıma ehtiyacınız varsa, növbətçi onlayn hüquqşünasımız xüsusi işinizi anlamaqda sizə kömək etməyə hazırdır.