Узнать задолженность жкх онлайн. Какими способами можно узнать свою задолженность по оплате коммунальных услуг. Среди наиболее часто применяемых мер выделяют
Одна из наиболее острых проблем в России на сегодняшний день.
Происходит ухудшение экономической ситуации и, как следствие этого, рост цен на продукты питания, лекарства, услуги связи, тарифы на свет, газ, воду и т. д. Однако размер заработной платы, пенсий и пособий остался на том же, докризисном уровне, что привело к дефициту семейных бюджетов у населения. Естественно, чем-то приходится жертвовать в этой ситуации - отсюда возрастает долг за коммунальные услуги. Именно о них, а также о способах взыскания и ответственности за неуплату подробно поговорим далее в статье.
Последствие первое - начисление пени
За неуплату вовремя необходимой суммы предусмотрена пеня+долги по коммунальным услугам.
Рано или поздно заплатить по ним придется, только управляющая компания имеет право добавить 1/300 ставки рефинансирования Центробанка за 1 день просрочки. Каждый год этот процент разный, на сегодняшний день он составляет 10,5 % годовых.
Пример начисления пени
Допустим, некий гражданин по фамилии Петров Б. Б. имеет долг: жилищно-коммунальные услуги - 10 тыс. рублей, электричество - 15 тыс. рублей. Компания А, которая является поставщиком электроэнергии, начислит пеню:
15 тыс. - сумма долга, умноженная на 0.105 процента. Получается 1575 рублей, этот результат необходимо разделить на 300, итого: 5.25 рубля за каждый день просрочки.
Конечно, на первый взгляд, сумма небольшая, но задумаемся, а стоит ли вообще доводить до подобных мер, если все равно придется оплатить всю сумму.
Долг за коммунальные услуги может быть потребован через суд, если в добровольном порядке должник отказывается его выполнять. Решение принимается в форме судебного приказа. Немного о том, что это такое.
Судебный приказ или в чем разница?
Юридически неграмотные люди ставят знак равенства между и решением.
Однако это совершенно разные постановления:
- Приказ принимается судьей в единоличном порядке, на основе письменных доказательств, не вызывающих сомнения с точки зрения закона. Стороны на заседания не приглашаются, и позиция ответчика не выслушивается. Это значит, что должник не придет на суд и не заявит, что на самом деле он платил, все чеки сохранились и т. д. Такой процесс изначально предполагает результат заседания: придется полностью заплатить долг (коммунальные услуги), суд к тому же прибавит к нему пени, государственную пошлину, а также сбор по исполнительному листу судебных приставов, несмотря на то, что гражданин, может быть, совсем ничего не должен поставщикам услуг.
- Решение выносится на основе судебного спора с ходатайствами, мнениями сторон на основе равенства всех перед законом. В ходе процесса должник может присутствовать, высказывать свои мнения, предъявлять доказательства и т. д. Если гражданину приписали долг по ошибке, например, при сбое информационной системы, то он может предъявить все сохраненные чеки в качестве оправдания.
Судебный приказ, в случае несогласия с ним, можно отменить в течение десяти дней с момента его принятия. Для этого не требуется приводить никаких доводов и аргументов - достаточно просто написать в возражении: «С решением не согласен, прошу его отменить». Этого будет достаточно для соответствующих процессуальных действий.
Однако судебный приказ отменяют те граждане, которые не оспаривают своих обязательств, а делают это с целью отсрочить взыскание долгов за жилищно-коммунальные услуги, так как их поставщикам в этом случае придется подавать в другой суд, а это займет определенное время.
Последствие второе - ограничение снабжения
Правительство Российской Федерации еще в 2011 году разрешило управляющим компаниям приостанавливать должникам снабжение после 30 дней после предупреждения.
Возможные ограничения налагаются в случае неполной оплаты в размере трех минимальных размеров оплаты труда, которые исчисляются в соответствии с нормативами ее потребления, независимо от приборов учета, находящихся в квартире. Это значит, что неважно, что гражданин уехал в командировку, не оплатив за воду, например, а потом несколько месяцев не пользовался водой. Воду у него все равно отключат, так как компания будет думать, что никакого прибора учета у него нет, и, достигнув необходимой нормативной отметки, перекроет вентиль.
После того как долг за коммунальные услуги будет погашен, компания-поставщик услуги должна возобновить снабжение не позднее двух дней.
Последствия третье - выселение из жилья
Долги по квартире за коммунальные услуги могут привести к выселению из жилья. Конечно, здесь имеются в виду граждане, которые нанимают его по договору социального найма. Долг собственника (коммунальные услуги) не может привести к выселению, так как в этом случае будет нарушено право собственности, закрепленное в Конституции.
Но для тех граждан, которые заключили договор социального найма с муниципальными властями, такая мера возможна, но только по решению суда. Ни местные власти, ни управляющая компания не вправе самостоятельно принимать подобные решения. Суд в ходе заседания будет разбираться с причинами неуплаты. Возможно, они являются уважительными: болезнь должника, сокращение на работе, задержки при выплате заработной платы, гражданин является инвалидом и т. д.
Правильные действия должника во избежание проблем
Чтобы попробовать избежать вышеперечисленных проблем, разберем правила поведения.
Первое, что необходимо сделать, получив уведомления о долге, - сверить все расчеты. Часто бывает, что компании «ошиблись», а у жильцов нет соответствующих чеков и квитанций, чтобы доказать свою правоту.
Второе - если долг все-таки есть, необходимо попробовать договориться с поставщиками услуг о возможной отсрочке, предоставлении рассрочки с целью предотвратить ограничение поставки. В компании тоже люди, и они могут понять материальное положение. По крайней мере, подобные действия будут на руку в суде при разбирательствах - это может смягчить решение суда, хотя от обязательств по уплате не спасет.
Нужно знать, что иногда рассрочка предоставляется в обязательном порядке: если стоимость услуги стала на 25% выше, например, чем в аналогичном месяце прошлого года.
Отключение (ограничение) снабжения может осуществляться только тогда, когда остальным гражданам это никак не навредит. Например, технически нет возможности отключить воду в сельской местности для одного дома. Необходимо провести определенные технические работы для этого. Но все затраты придется заплатить должнику рано или поздно, если это произойдет.
«Не ваше дело!», или Участие коллекторских агентств
Некоторые управляющие компании заключают договоры по «выбиванию» долгов с коллекторскими агентствами. В судебной практике встречались случаи обращения последних в суд. При доказанности факта наличия долга он иногда выносил решение в пользу истца.
Однако стоит заметить, что Федеральная антимонопольная служба Восточно-Сибирского округа указала, что внесудебное взыскание с граждан задолженности по услугам ЖКХ недопустимо, оно нарушает ст. 35 Конституции РФ. В этом указе речь идет именно о коллекторских агентствах, так как долги граждан за коммунальные услуги не связаны с их деятельностью. Другими словами, ФАС юридическим языком сказал подобным предприятиям «не ваше дело».
Суд прошел - долг остался, или Бесполезное за коммунальные услуги
Очень часто происходят случаи в судебной практике, когда суд вынес решение в пользу ЖКХ, а с должника, как говорится, и взять нечего. Это происходит в следующих ситуациях:
- Единственное жилье.
- На конфискованной земле ведется предпринимательская деятельность: ферма, теплица и т. д.
- Денежные поступления на счета составляют прожиточный минимум на всех членов семьи.
- Должник является инвалидом, у которого нельзя конфисковать имеющийся автомобиль.
Другими словами, долги есть, а взыскать их не представляется возможным. Многие сотрудники жилищно-коммунальных хозяйств пытаются в досудебном порядке решить проблемы с должниками, предоставляя различные рассрочки, некоторых, например, трудоспособных неработающих должников нанимают на разовые работы, не требующие специальных профессиональных знаний в счет уплаты определенной суммы долга и т. д.
Возможные меры по снижению оплат за коммунальные услуги
Коммунальные долги в большинстве случаев не платятся от дефицита семейного бюджета. Чтобы их уменьшить, необходимы механизмы уменьшения оплаты услуг. В качестве инструментов снижения бремени граждан по оплате коммуналки многие специалисты предлагают следующие решения:
- Ограничить взыскания с общедомовых приборов учета. Часто бывает, что сумма поступлений в ЖКХ меньше, чем показывают общие счетчики, тогда она автоматически раскидывается на остальных жильцов. Многие политики хотят ввести законодательное ограничение на подобные действия. В этом случае управляющие компании будут заинтересованы выяснять, по какой причине не поступают средства, что приведет к справедливому наложению индивидуальных тарифов.
- Предоставить потребителям влияние на утверждение тарифов на услуги ЖКХ путем включения их в различные комиссии по ценообразованию.
- Запретить взимать различные проценты за оплату услуг таким компаниям, как Сбербанк и «Почта России».
Хочется сказать, что долги, конечно, оплачивать нужно. Но и управляющие компании делают тарифы, что называется, с потолка, в несколько раз выше реальных затрат. У государства, к сожалению, не получается зафиксировать цены за ЖКУ на сегодняшний день, что очень печально.
При теперешнем ритме жизни довольно трудно уследить за всем. На это уходит слишком много времени и сил. Но есть такие обязательства, выполнение которых обязательно для всех. Одним из них является выплата задолженностей за услуги ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства). Но для того, чтобы закрыть задолженность, в первую очередь следует узнать ее размер. В данной статье мы рассмотрим все возможные способы, которыми можно узнать свой долг по услугам ЖКХ, а так же что грозит за несвоевременную оплату.
Узнать свой долг по коммунальным платежам в ЖЭК или в расчетном центре?
Еще с советских времен наиболее распространенным способом оплаты жилищно-коммунальных услуг являлся поход в Жилищно-эксплуатационную контору или, проще говоря, ЖЭК. Вопросов — как узнать задолженность по квартплате — не возникало ни у кого. Данный способ не требует ни особых знаний, ни каких-либо комиссий для оплаты, единственное, что нужно — время, скорее всего, много времени.
К сожалению, большая часть рабочего население предпочитает искать другие способы оплаты услуг ЖКХ, так как выжидать длинные очереди довольно трудно. Однако, если у вас есть задолженность, если есть подозрения, что за долг начали начислять пени, то для того, чтобы узнать задолженность по квартире, а также начисленных штрафов лучше обратиться в ЖЭК. Размер долга по ЖКХ вам определят по вашему адресу.
Напомним, что жилищно-эксплуатационная контора является территориальным исполнительным органом Жилищно-коммунального хозяйства, следовательно, данные за прошедший месяц, а также сведения о штрафах и нарушениях в первую очередь попадают именно сюда.
Как узнать свою задолженность по ЖКХ через интернет?
Многие граждане, находящиеся не в городе, сталкиваются с проблемой оплаты жилищно-коммунальных услуг. Однако, многие граждане, проживающие в своем родном городе, также предпочитают узнавать размер задолженности по оплате жкх онлайн. Как это можно сделать.
Проверить задолженность по ЖКХ онлайн можно через личный кабинет в управляющей компании. К сожалению, не все компании на сегодняшний день разработали подобную систему. Уточнить, возможно ли для вас использовать преимущества можно непосредственно у вашей управляющей компании.
Как проверить задолженность через банк?
В зависимости от города можно найти банк, предоставляющий услуги оплаты коммунальных платежей. Так, например, в Москве подобную услугу предоставляет Банк Москвы. Для того, чтобы узнать размер долга, а также получить всю дополнительную информацию, необходимо зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет. Процесс регистрации занимает около 10 минут, зато после этого вы навсегда избавитесь от необходимости походов в ЖЭК. В личном кабинете можно не только узнать коммунальную задолженность физического лица по фамилии, но и оплатить ее.
Приведем несколько компаний, которые предоставляют подобную услугу в различных регионах:
- Москва — Банк Москвы (задолженность по ЖКХ) — www.bm.ru
- Ростов-на-Дону — www. rostov-zkh.ru
- Санкт-Петербург — www. a-3.ru
- Самара — www. a-3.ru/pay_communal
- Сбербанк России — www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/zhkh
На примере Сбербанка рассмотрим, как происходит процедура регистрации в личном кабинете. В первую очередь отметим, что банк не взимает комиссию, а также отсутствует абонентская плата. На официальном сайте Сбербанка размещено видео-пособие по использованию и регистрации в Онлайн-банке.
Узнать размер задолженности можно также через банкомат. Для этого следует войти в раздел оплаты коммунальных услуг и выбрать необходимые услуги. Оплатить долг можно непосредственно через банкомат с помощью дебетовой или кредитной карты. Учтите, что некоторые банки взимают комиссию за данный вид услуги, поэтому следует предварительно уточнить данный факт.
В разделе «Оплата коммунальных услуг» можно узнать свою задолженность за свет (электроэнергию), газ, квартплату и другие услуги ЖКХ.
К тому же не забывайте, что пени за просроченные платежи не видны через банковские системы. Таким образом, даже полностью заплатив долг, обратитесь в ЖЭК или в компанию, предоставляющую услуги ЖКХ, для полного выяснения размера долга.
Задолженность за оплату телефона
Образование задолженности за стационарный телефон на сегодняшний день происходит чаще всего. Происходит это из-за частых перепродаж квартир. Стационарный номер может быть отключен, однако предоставление услуг продолжается до сих пор. Следовательно, долг накапливается. Как можно узнать задолженности за оплату домашнего телефона?
Первый способ:
Регистрация на сайте МГТС (подойдет для жителей Москвы и Московской области). После регистрации в личном кабинете вы сможете проверить лицевой счет, наличие долга, а также воспользоваться дополнительными услугами. Узнать задолженность в Ростелекоме можно, обратившись в ближайшее отделение связи или на сайте в личном кабинете.
Второй способ:
Стандартный вариант оплаты любых услуг — обращение в ЖЭК, отделение «Сбербанка» или «Почты России».
Третий способ:
Терминалы моментальной оплаты. С их помощью вы сможете и уточнить размер задолженности, и сразу же оплатить ее.
Четвертый способ:
Каждая компания, предоставляющая стационарную телефонную связь, имеет выделенный номер, позвонив на который с желаемого телефона вы узнаете размер долга.
Задолженность за услуги интернет
Оплата интернет-услуг наиболее простой процесс по сравнению со всеми другими коммунальными услугами. Причина этого в том, что абсолютно все компании, поставляющие интернет физическим лицам, предоставляют услуги по онлайн-оплате. Как воспользоваться данными услугами?
- Зайдите на сайт своего провайдера.
- Зарегистрируйте, введя личные данные.
- Получите доступ в личный кабинет.
- Посмотрите размер задолженности.
- Оплатите услуги с помощью кредитных или дебетовых банковских карточек, электронных денег, смс, наличного или безналичного перевода.
В личном кабинете вы также сможете подключать и отключать дополнительные услуги. Оплатить долг за интернет также может черед банкомат, терминалы быстрой оплаты или банки.
Что может грозить за неуплату долгов по ЖКХ?
Неуплата долгов по услугам жилищно-коммунального хозяйства довольно серьезное нарушение Жилищного кодекса Российской Федерации. По закону предусматривается несколько видов призвания к ответственности за несвоевременное погашение задолженности.
Итак, самый распространенный вид наказания — начисления пени. Пени начисляется в случае, если собственник жилья своевременно получил квитанцию для оплаты услуг ЖКХ, однако так и выплатил долг по ней. Согласно соответствующему пункту закона, расчет пени производится по данной схеме: одна трехсотая ставки рефинансирования Центрального Банка Российской Федерации на данный момент, в расчете из количества просроченных дней оплаты, включая фактический последний день выплаты.
Единственный способ не платить пени — это доказать, что квитанция для оплаты была задержана по вине управляющей компании.
Кстати, будьте внимательны — при оплате задолженности через аппарат быстрой оплаты или банкомат, пени учитываться не будут, следовательно, долг будет погашен не полностью, а лишь частично. Полностью погасить долг можно лишь через Сбербанк или же в кассе управляющей компании.
Но пени далеко не самое плохое, что может произойти, если вовремя не заплатить за предоставленные услуги.
Следующий этап после оплаты пени — отключение услуг.
Компания, поставляющая воду, электроэнергию или газ, имеет полное право в одностороннем порядке прекратить договор о предоставлении услуг в отдельную квартиру, в случае если владелец не закрыл задолженность в течение трех месяцев. Но компания обязана предупредить в письменном порядке о расторжении договора до полного погашения долга.
Ну, а самый плохой вариант — это лишение прав собственности на квартиру. И хотя данный метод наказания злостных неплательщиков применяется довольно редко, не стоит забывать о нем. В каком случае можно лишиться квартиры?
Решение принимает административный суд, основываясь на соответствующей статье Жилищного кодекса РФ. Согласно данному закону, компания имеет право обратиться в высшую инстанцию на неплательщика, если сумма задолженности достигает восьмидесяти процентов от оценочной стоимости жилья. Если же собственник погасит долг во время проведения судебного разбирательства, то дело в автоматическом порядке закрывается.
Итак, мы рассмотрели наиболее распространенные способы проверки задолженности по ЖКХ, а также об ответственности за неуплату. Остается лишь добавить, что если гражданин страны хочет, чтобы его республика развивалась и с каждым годом становилась еще более благополучной, то следует в полной мере выполнять обязательства и своевременно оплачивать квитанции за предоставленные вам услуги.
Все граждане, зарегистрированные и проживающие как в частных, так и в многоквартирных домах, обязаны вносить плату за потребленные коммунальные услуги.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Обычно ресурсоснабжающие структуры направляют на почтовые адреса потребителей услуг уведомления-квитанции со сведениями о текущей или просроченной задолженности. Но что делать, если такие квитанции не приходят и/или адресат отсутствует по месту жительства?
Можно ли
Порядок начисления и внесения оплаты за потребленные ресурсы регламентируется Постановлением Правительства РФ № 354 “О предоставлении коммунальных услуг…”.
Согласно настоящего Постановления, потребители услуг обязаны своевременно осуществлять оплату.
Платежи могут приниматься:
- непосредственно ресурсоснабжающей структурой;
- действующим по ее поручению платежным агентом;
- банковскими платежными агентами.
Постановления определяет, что по общему правилу оплата за потребленный ресурс должна осуществляться до 10-го числа месяца, следующего за истекшим.
Пример. Ресурсоснабжающая компания прислала квитанцию за услуги по холодному водоснабжению за расчетный период – январь 2019 года. Потребитель обязан внести оплату не позднее 10 февраля 2019 года.
Внесение оплаты уже 11-го числа будет нарушением положений закона. Соответственно, потребителям необходимо своевременно уточнять наличие долгов, чтобы не нарушать установленных правил.
За предоставление информации по задолженностям ответственны:
- сами компании-поставщики коммунальных ресурсов;
- расчетно-кассовые центры;
- управляющие компании (только в многоквартирных домах).
В некоторых субъектах РФ организована централизованная передача данных о наличии текущих и просроченных задолженностей в банки и специальные терминалы.
Так, плательщик может посетить офис банка (или зайти в личный кабинет в онлайн-банке) или воспользоваться терминалом, где и высветиться текущая сумма к оплате.
Важно! Способ получения информации о долгах через управляющую компанию работает не всегда – в зависимости от способа управления МКД, который выбрали собственники.
Так, при ТСЖ обязанность по доведению сведений до жильцов о наличии долгов может быть возложена на одного из собственников.
Разумеется, наиболее верный способ – прийти в саму компанию-поставщик и узнать о наличии непогашенных долгов. Там же можно и оплатить – закон обязывает ресурсоснабжающие учреждения принимать оплату от жильцов во всех случаях.
Какие бывают способы
Плательщики коммунальных услуг могут получить сведения о наличии долгов и через интернет.
Обратите внимание! Не во всех субъектах РФ присутствует возможность узнать о долгах и оплатить их через интернет!
К основным способам относятся:
- нововведение от Правительства – ГИС ЖКХ (Государственная Информационная Система Жилищно-Коммунального Хозяйства);
- на сайтах управляющих компаний (только для многоквартирных домов и при наличии такой возможности у УК);
- при помощи интернет-банкинга на сайтах крупных кредитных структур;
- через территориальные расчетно-кассовые центры и на их официальных сайтах (не во всех регионах);
- посредством сайтов самих ресурсоснабжающих компаний.
Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет
Для истребования информации через интернет обычно достаточно знать:
- адрес нахождения помещения;
- номер лицевого счета плательщика.
В некоторых случаях онлайн-системы позволяют сформировать квитанцию на оплату за определенный период. Там же предоставляются и сервисы по оплате – например, по банковской карте или через электронные платежные системы.
Вышеуказанное относится к сайтам расчетно-кассовых центров и управляющих компаний.
Система ГИС ЖКХ в данный момент действует в тестовом режиме. Узнать о задолженности можно, если поставщик услуги занесен в базу данных.
Компаний, уже присоединившихся к ГИС ЖКХ, не так-то много, поэтому рассматривать этот способ в качестве основного мы не будем.
На портале Госуслуг также можно узнать о наличии долгов и оплатить онлайн, но только в случае, если поставщик услуги есть в списке и взаимодействует в соответствующем порядке с электронными сервисами Правительства.
Для оплаты через Госуслуги:
- заходим на официальный сайт и авторизуемся в системе (если не зарегистрированы, проходим простую процедуру регистрации, указав ФИО, телефон и электронную почту);
- в главной строке поиска вводим “Оплата ЖКХ”;
- нажимаем “ENTER” на клавиатуре;
- кликаем “Получить услугу”.
Обратите внимание! Срок оказания государственной услуги – не более 15 минут, предоставляется бесплатно и в режиме реального времени.
На следующей странице нужно выбрать поставщика услуг из перечня. Такие могут и вовсе отсутствовать – в таком случае, узнать задолженность через Госуслуги не получится. Если поставщик найден, то нужно указать номер лицевого счета и получить сведения о задолженности.
Некоторые фирмы-поставщики услуг могут предоставить информацию о долгах и по телефону. Для этого также потребуется назвать номер лицевого счета, адрес помещения и ФИО плательщика.
Главным плюсом онлайн-сервисов, предоставляющих данные о наличии задолженности по ЖКХ, является их неоспоримое удобство по сравнению с иными методами.
Удобство для пользователя коммунальных услуг заключается в том, что, имея только компьютер и доступ в интернет, он может удаленно выяснить точную сумму долга, подлежащую к оплате, и сразу же погасить.
Ответственность за неуплату
ЖК РФ регламентирует обязанность нанимателей и собственников помещений своевременно осуществлять оплату за оказанные коммунальные услуги.
В случае, если гражданин задерживает оплату или вовсе не вносит ее, поставщики могут принять меры:
- наложить пени или неустойку;
- ограничить потребление коммунальных услуг.
Первый способ – начисление неустойки или пени – применяется изначально, когда срок просрочки и сумма задолженности еще не так велики.
По общему правилу, неустойка уже может начисляться даже при просрочке платежа в 1 день. Именно поэтому так важно вносить оплату до 10 числа месяца, который следует за расчетным.
В России действует 2-этапная система начисления неустойки за долги по коммунальным услугам:
Первый этап длится первые 3 месяца, по их прошествии неустойка начисляется уже по повышенной ставке.
Если оплата от нанимателя или собственника жилого помещения не поступает в течение 3 месяцев, ресурсоснабжающая компания вправе ограничить потребление коммунальных услуг. Что это означает?
Гражданина могут отключить от электроэнергии (приостановить доступ) путем механического отключения от общей сети электропользования.
С остальными услугами все гораздо сложнее – к примеру, отключить от системы централизованного теплоснабжения в ряде случаев не представляется возможным (так как отключение одного потребителя повлечет за собой отключение других потребителей).
В случае, если указанные меры так и не побудили неплательщика к погашению задолженности, поставщик может обратиться в суд с требованием о принудительном взыскании.
Как правило, судебного заседания не происходит – суд просто выносит судебный приказ, на основании которого служба судебных приставов запускает процедуру по принудительному взысканию долгов.
ФССП может применить следующие меры:
- арестовать банковские счета должника;
- наложить арест на движимое или недвижимое имущество;
- запретить выезд за границы России;
- ограничить действие водительского удостоверения.
Если же гражданин проживает в помещении не на основании права собственности (к примеру, по договору соцнайма), то приставы вправе даже выселить неплательщика из занимаемого жилого помещения (
Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.
Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ. Расчеты можно осуществлять через:
- государственные службы;
- банковские организации;
- управляющую компанию.
Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.
Уважаемые читатели! Мы рассказываем о стандартных методах решения юридических проблем, но ваш случай может быть особенным. Мы поможем найти решение именно Вашей проблемы бесплатно - попросту позвоните к нашему юристконсульту по телефонам:
Это быстро и бесплатно ! Вы также можете быстро получить ответ через форму консультанта на сайте.
Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.
Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.
Как узнать долг за квартиру через интернет?
Задолженность по квартплате по адресу и другим данным можно узнать через интернет посредством следующих ресурсов:
- официальные сайты управляющих компаний;
- интернет-банкинг крупных организаций (Сбербанк, Альфа Банк и др.);
- сайт территориального расчетного центра;
- сайты поставщиков коммунальных услуг (Горгаз, Энергосбыт и т.д.).
Чтобы узнать сумму задолженности за коммунальные услуги, чаще всего достаточно указать адрес помещения, номер лицевого счета, код плательщика и электронную почту. Может также потребоваться следующая информация:
- расчетный период;
- регион проживания;
- этажность дома, где находится квартира;
- перечень получаемых вами услуг;
- площадь помещения;
- вид права собственности (полная, долевая, индивидуальная);
- количество лиц, которые проживают по адресу вместе с собственником.
Наиболее масштабным сервисом для проверки задолженности по квартплате считается портал Госуслуг. Вам потребуется авторизоваться, используя мобильный номер телефона или адрес электронного почтового ящика. В личном кабинете необходимо перейти на вкладку «Платежи» и выбрать «Оплата ЖКХ».
Если вы обнаружите, что задолженность рассчитана неверно, там же на портале Госуслуг можно составить и направить претензию с требованием произвести перерасчет.
Вы также можете привязать лицевой счет к личному кабинету, и в дальнейшем будете получать сведения об образовавшихся задолженностях по квартплате незамедлительно.
Чем грозит задолженность по ЖКХ?
Согласно ст. 153 ЖК РФ, абоненты обязаны вносить плату за коммунальные услуги своевременно и в полном объеме. Перечислять платежи по ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом.
Что будет, если не выплачивать задолженность за коммунальные услуги? Порядок действий поставщиков обычно следующий:
- Начисление пеней.
- Применение штрафных санкций.
- Полная или частичная приостановка оказания услуг.
- Привлечение коллекторских организаций для помощи во взыскании задолженности за коммунальные услуги.
- Обращение в суд для решения вопроса.
Судебного заседания может и не быть. Вопрос о взыскании задолженности часто решается посредством вынесения судебного приказа.
Неплательщика могут обязать выплачивать долг ЖКХ принудительно, посредством вычета из заработной платы до 50 % в счет уплаты задолженности.
Если гражданин уклоняется от выплаты долга за коммунальные услуги, в силу вступает исполнительное производство. Приставы имеют право:
- взыскать имущество неплательщика;
- арестовать собственность должника;
- запретить покидать территорию РФ.
Если должник проживает в квартире по договору социального найма, может быть принято решение о выселении. Такое возможно, когда абонент не платит за услуги ЖКХ в течение полугода без уважительных на то причин. Это регламентировано ст. 90 ЖК РФ.
![Bookmark and Share](http://s7.addthis.com/static/btn/v2/lg-share-en.gif)