Pokud při žádosti o elektronickou pojistku údaje neprojdou kontrolou RSA. Elektronická pojistka: drobnosti registrace, obnovy a opravy chyb
Dnes, když jsem se rozhodl zažádat o elektronické povinné ručení, byl jsem tvrdohlavý.
Do své pojišťovny jsem dorazil s předstihem na technické kontrole. Chtěl jsem přidat druhého ovladače a zjistit, co se děje se zásadami. Na dveřích byl rozpis, že mají otevřeno do 18:00. Přicházím a žádám vás, abyste to dokončili - jsou tu dvě mladé dámy, které spolu mluví - je nám až 16! Dobře, pak se zeptám, jak mohu přiřadit druhého řidiče? Oh, musíte jít do Chabarovsku do ústředí, my takové věci neděláme.
Dobře, říkám, co takhle rozšířit politiku? Tak přijďte v pondělí v 9.
Akord...
Přes den je těžké odejít z práce, obědvají od 13:00, já můžu přijít až ve 12:30 a je tu podezření, že buď bude fronta, nebo mě hloupě nepřijmou.
OK.
Šel jsem na internet, abych se podíval, kdo dělá elektronické pojištění.
Vyrábí HOSKA (GOOD Insurance Company) a Reso-Garant. Našel jsem i VSK.
Šel jsem do všech tří, našel službu a vyplnil všechny dokumenty. Pak jsem začal šílet.
1. VSK.
Prostě se mi nelíbí moje auto. Za žádných okolností nedochází k ověřování.
Navíc služba vůbec neříká, se kterým bodem není při odbavení v RSA spokojena.
Snažil jsem se uvést čísla PTS, STS, PTS ve sloupci STS a naopak, uvedeno VIN, jako v staré pojištění- chybí, nastavte nulu, napsal číslo těla - zbytečné. Po obvodu červeně podtrhne sloupec „Vozidlo“ a nedovolí vám nic dalšího dělat. Která konkrétní položka testem neprojde – nevím.
2. Reso-Garantiya.
Malé problémy s registrací a přihlášením.
Dostal jsem se k bodu registrace.
A. "průkaz totožnosti". Pas je uveden, ale není možné uvést datum vydání a kým byl vydán - pole jsou zablokována.
b. Vozidlo. Uhodli jste. Taky se mi to nelíbí.
Za prvé, moje auto tam vůbec není. Vybereme výrobce HONDA, model Ostatní, do kolonky „podle názvu“ napíšeme LOGO HONDA
typ vozidla - osobní automobil, pravostranné řízení, chybí VIN, karoserie, číslo - dále vše v pořádku vyplnit, zadat diagnostickou kartu.
Provedeme výpočet - částka je podobná skutečnosti. Uložit - a pak se objeví chyby.
Sluší se dodat, že při jakékoliv změně je potřeba znovu spočítat a poté stisknout uložit. Přitom mi pravostranné řízení neustále sklouzlo na levostranné a obsluha nadávala, že na levostranné je potřeba VIN.
Shrnutí služby:
KONTROLA VOZIDLA:
následující parametry nebyly testovány RSA: Typ vozidla, Rok výroby, Výkon motoru pro kategorii B, hp. ,Typ dokumentu ,MarkModelCarRsaCode,Číslo dokumentu ], Kategorie vozidla , Řada dokumentů ]
3. Hoska.
Tady je vlastně písnička. Jediné plus je, že údaje při registraci se ukládají do profilu, při registraci pak jednoduše zadáte hodnoty.
Nevýhody Není možné ručně vybrat vozidlo, pokud začíná jiným písmenem než A a trochu i B. Stejně tak pokud jsem již zadal Honda, tak opět v seznamu modelů není žádné auto, musím jej zadat ručně.
Po vyplnění všeho klikněte na tlačítko „zaplatit“, kontrola systému trvá dlouho a chyby jsou uvedeny nahoře.
Vozidlo neprošlo kontrolou databáze RSA. Neúspěšná data: Typ vozidlo, Rok výroby, Výkon motoru v hp, Typ dokumentu, Kód značky modelu z adresáře RSA, Číslo dokumentu, Kategorie vozidla, Série dokumentu;
Tito. Ukazuje se, že jeden z pojistitelů úmyslně zadal nesprávné údaje, aby klienti stále chodili na pojistky, aby je zasáhl zbytečnými poplatky navíc?
Obecně pojištění končí 22., jsem zvědav, co dál.
O pojištění můžete požádat online. Mezi milionovým publikem motoristů si pojištění online zakoupilo již několik tisíc řidičů. Uživatelé však velmi často narazí na problém - systém zobrazí chybu „Potvrzení nebylo přijato od centralizované systémy RSA". Motoristé by měli vědět, proč k takové poruše dochází a co dělat, když auto neprojde testem PCA.
Kontrola PCA se nezdařila, kde se chyba vzala?
U pojišťovny při sjednání povinného ručení pojistitel „zadá“ údaje o vašem voze do databáze. Všechny zadané informace jsou spolehlivé (za to je osobně odpovědný agent) a jsou uloženy v jediné databázi AIS RSA.
Pozor! Prodloužení smlouvy PZP je možné nejdříve 60 dnů před koncem pojistného období, nejpozději však do konce jeho platnosti.
Dnes si můžete koupit povinné ručení online. V tomto případě řidič sám zadá všechny požadované informace a systém provede kontrolu s databází (pojišťovací agent ji zadal při nákupu posledního pojistku).
Pokud agent udělal chybu při zadávání dat (písmeno, čárka, nepřesné posunutí atd.), pak se na obrazovce zobrazí chyba, která vám nedovolí projít kontrolou u RSA. Možná jste byli sami nepozorní při vyplňování formuláře - znovu vše zkontrolujte.
Důležité!Nezaměňujte chybu „kontrola proti databázi PCA“ s jinými „neočekávanými chybami“. Pokud web po všech vašich opravách v nesprávně vyplněných polích nakonec oznámil, že vůz neprošel kontrolou RSA, pak je problém ve vašich údajích ( elektronický systém není to moje chyba) – budu muset navštívit pojišťovna.
Neprošel testem PCA – co dělat?
Pokud váš vůz neprojde testem PCA, musíte vědět, jaká opatření je vhodné přijmout, pokud je v systému zjištěna chyba:
Pokud je v systému faktická chyba, zkuste zadat svá data znovu (při psaní stejného překlepu jako v databázi).
Pozor! Pokud si chcete být naprosto jisti legálností pojistky s faktickou chybou, pak je nejlepší po zakoupení pojistky online kontaktovat pojišťovnu s žádostí o opravu údajů v systému.
Pokud je vaše pojištění stále platné, ale již jste objevili chybu v elektronickém systému, navštivte pojistitele a požádejte o aktuální informace o vašem vozidle. Pamatujte! Máte právo být přítomen při zadávání údajů, takže můžete sami kontrolovat celý proces oprav na stránce. O několik dní později, až bude databáze aktualizována, se můžete znovu pokusit projít kontrolou v RSA.
Pozor! Provádění změn po telefonu se nedoporučuje (a ne všichni zástupci to dělají).
Překlep při vyplňování formuláře
Jedním z důvodů, proč auto neprojde testem PCA, jsou nepřesnosti v textu nebo číslech. Nejčastějším důvodem chyby je přítomnost překlepu při vyplňování formuláře. Pečlivě zkontrolujte všechna vyplněná pole. Na stránkách mnoha pojišťoven jsou pochybná místa zvýrazněna žlutě nebo jsou ihned vypsány nalezené chyby (v textové podobě).
Pokud byl překlep objeven vaší vinou, můžete jej opravit, když se pokusíte zadat data znovu, ale pokud byl překlep proveden pojišťovacím agentem při zadávání informací do jednotný rejstřík- budete muset navštívit svůj pojišťovna a požádat o opravu údajů v databázi.
Nesprávná zkušenost
Pokud na svém osobním účtu uvidíte špatně zadanou délku služby, sami si s takovým incidentem neporadíte a zatím si pojistku online nekoupíte. Budete muset navštívit pojistitele a požádat je o opravu nepřesností v elektronickém systému PCA.
Registrace se nezdařila
Registrace neproběhla - zde je odpověď na to, proč nemůžete projít kontrolou v RSA. Pokud se nemůžete zaregistrovat, možná jste zadali své uživatelské jméno nebo heslo špatně. Vraťte se na „přihlášení“ a pečlivě znovu zadejte své přihlašovací jméno a heslo osobní účet. Pokud znovu neuspějete, použijte formulář pro obnovení hesla.
Pokud k takové chybě dojde, znamená to, že budete muset navštívit pojišťovnu – chyby je nutné opravit na webu (nemáte přístup do systému s právem na opravu chyb/překlepů). Obdobnou chybu systém vygeneruje v případě prvotního nákupu povinného ručení (ostatně v okamžiku, kdy jsou vaše údaje v elektronické databáze chybí). Pro vyplnění formuláře OSAGO musíte kontaktovat kancelář,
Značka a model auta neprojdou
Značka a model vašeho vozu se nemusí shodovat s informacemi v databázi. Údaje byste si měli zkontrolovat s loňskou pojistkou (bod 2) nebo pasem vozidla a SOP (toto osvědčení o registraci nosíte vždy s sebou).
Pozor! Pokud elektronický systém požaduje jedno číslo (a vy nerozumíte kterému), musíte do online formuláře zadat číslo PTS (nebo číslo SOP), které jste zadali do své loňské pojistky.
Osvědčení o registraci vozidla a číslo PTS zadejte obráceně
Jedním z důvodů, proč kontrola PSA neprojde, může být nesprávné zadání čísla SOP a PTS. Pozorně si prohlédněte pole, která se vyplňují – možná je jen potřeba prohodit (zadejte obráceně: nejprve číslo SOP a poté PTS).
Přihlaste se k odběru našich kanálů na
Možnost pojistit auto bez opuštění domova je skutečným dárkem pro majitele aut! I zde však pravidelně dochází k nepříjemným překvapením: například když při online sjednání povinného ručení neprojde kontrola proti databázi AIS RSA. Mohu problém vyřešit sám nebo je osobní návštěva pojišťovny povinná?
Pokud při online žádosti o povinné ručení neprojde kontrola AIS RSA, důvod je vždy stejný – někde je nesrovnalost v údajích. Nejjednodušší možností ze všech je, že jste se jednoduše spletli při zadávání informací do požadovaných polí. V takovém případě vše znovu zkontrolujte a dejte pozor na správný pravopis slov.
Některé pojišťovny se postaraly o pohodlí svých klientů, kteří chtějí vystavit elektronickou pojistku: do služby přidali zvýraznění sporných oblastí. To značně zjednodušuje proces opravy chyb: stačí vyzkoušet několik různých možností a určitě najdete tu správnou!
Kromě překlepů existuje i možnost, že jste některé informace napsali jinak než minule. Možná jste pak zkopírovali informace z PTS a nyní jste je napsali z paměti nebo naopak. V každém případě musíte dosáhnout úplné identity s údaji, které jsou předány loni.
Ideální možností je přepsat vše z loňské politiky, pak určitě projdete kontrolou PCA.
co dělat?
Je špatné, pokud jste chybu neudělali vy, ale zaměstnanec pojišťovny, s jehož pomocí byla předchozí pojistka vystavena. Nyní je tato chyba připisována vám, dokud ji neopravíte. Co tedy dělat? V tomto případě existuje několik možných událostí:
Pokud jste při žádosti o elektronickou pojistku neprošli kontrolou Ruské unie pojistitelů automobilů, neměli byste se vzdát: vždy budete mít čas stát ve frontě v pojišťovací agentuře. Zkuste na to přijít a problém vyřešit sami. Ve většině případů je to možné.
Pojištění je povinné pro absolutně všechny majitele automobilů Ruská federace. Od roku 2013 Ruský svaz pojistitelů automobilů vytvořil a jediná základnaúčetnictví, s jehož pomocí může majitel vozu nezávisle zkontrolovat informace o své politice. V tomto článku se dozvíte, jak správně zkontrolovat auto u RSA.
Přístup do databáze RSA je možný pro každého uživatele internetu
Účely kontroly vozu v databázi RSA
Databáze RSA obsahuje informace o klientech pojišťoven a jejich vozech. Data jsou aktualizována pracovníky pojišťoven, takže registr obsahuje aktuální materiály v době požadavku spotřebitele.
RCA je organizace založená v roce 2002 s cílem chránit klienty před podvodníky zastoupenými organizacemi, které nemají licenci a oprávnění poskytovat služby pojištění vozidel. Absolutně všechny informace o voze, zatčení a nehodách jsou zaneseny do databáze, což umožňuje jakékoli dceřiné organizaci ověřit údaje klienta a poskytnout relevantní pojistné záruky spotřebiteli v každém jednotlivém případě.
Jednotná databáze RSA obsahuje následující informace:
- O majiteli vozidla a vozu samotném, včetně účasti vozu na nehodě;
- Údaje o smlouvě povinného ručení;
- Materiály o podmínkách uvedených v pojistné smlouvě;
- Relevance pojištění, jeho stav, informace o organizaci, se kterou byla smlouva uzavřena;
- Výše plnění podle smlouvy v případě pojistné události;
- Materiály o koeficientu KBM. Stávající nebo zvýšené náklady na pojistku v případě selhání spotřebitele.
O osobách, které mají právo řídit automobil, se můžete také informovat pomocí registrační značky majitele vozidla.
Potřeba ověření pomocí databáze PCA vzniká v případech, kdy je nutné zjistit pravost pojistného dokumentu nebo v případě pojistné situace.
Kontrola vozu v RSA
Pro kontrolu vozu v RCA potřebujete pouze přístup k internetu a základní počítačové dovednosti. Na oficiálních stránkách Ruské unie pojistitelů automobilů může uživatel zjistit všechny potřebné údaje pomocí čísla pojistky, čísla vozu nebo VIN kódu.
Chcete-li zkontrolovat pravost pojistky a jejích podmínek, musíte mít číslo pojištění. Pro získání informací stačí ve speciálních oknech zadat číslo pojistky a její řadu. Všechny potřebné informace budou spotřebiteli odhaleny během několika sekund.
Pro kontrolu povinného ručení stačí zadat sérii a číslo pojistky
A také na webu je sekce „Informace pro oběti a další o dostupnosti platné smlouvy OSAGO ve vztahu k určitá osoba nebo vozidlo“, ve kterém si každý občan Ruské federace může zkontrolovat auto, o které má zájem, na přítomnost pojistky podle státu registrační čísla nebo VIN kód vozu. Nejčastěji se tato služba využívá k určení porušovatele zákona, pokud majitel vozu z místa nehody ujel. Tuto službu také často využívají potenciální zájemci o auto, aby si ověřili, zda nebyl účastníkem nehody.
Jediná základna má úplné informace o autě, jeho majitelích, krádežích, výskytu dopravních nehod s účastí automobilů. Databáze je denně aktualizována, takže výsledná zpráva je vždy pravdivá.
A dnes mají zákazníci možnost prodloužit si smlouvu o pojištění auta online. To lze provést šedesát dní před koncem aktuální smlouvy mezi společností a spotřebitelem. Klient může samostatně zadat všechny své údaje, program je automaticky porovná s dříve zadanými informacemi a obnoví smlouvu s pojišťovnou.
Data neprojdou kontrolou RSA
Existují situace, kdy program vygeneruje chybu při zadávání dat. Tento problém může nastat, pokud se spotřebitel spletl při vyplňování polí nebo pokud zaměstnanec pojišťovny zadal údaje při žádosti o pojistku nepřesně.
Pokud se takový problém vyskytne, zkuste pole vyplnit znovu nebo zadat údaje s chybou, která je v pojistce.
Pokud se ukáže, že informace nejsou poskytovány kvůli chybě v databázi, musíte kontaktovat pojišťovnu a požádat o opravu údajů na pojistné smlouvě. Podání takové žádosti má smysl pouze v případě, že její platnost ještě nevypršela. Klient má právo být přítomen, když specialista provádí tento zákrok.
