Žádost o změnu osobních údajů Sberbank. Provádění změn v právní záležitosti. Aplikace pro změnu údajů v pasu Sberbank

• 4.6 Hodnocení
• 0 komentářů

Chcete-li upravit uživatelská nastavení v systému Sberbank Online, klikněte na záložku s obrázkem ozubeného kola v pravém horním rohu hlavní nabídky.

V sekci Nastavení Budete mít přístup k různým ovládacím funkcím provozní parametry systému Sberbank Online: nastavení osobních údajů, zabezpečení a rozhraní atd.

Osobní údaje uživatele Sberbank Online

Záložka Osobní údaje obsahuje ovládací a editační prvky vaše osobní údaje.

Kapitola Osobní údaje určené k úpravě vašich osobních údajů. V této sekci si můžete prohlédnout údaje o vašem pasu, dokumenty a identifikátory (SNILS, řidičský průkaz, DIČ atd.), přidat avatara, nastavit oblast služby a nastavit upozornění.

Na této stránce internetové banky Sberbank Online můžete změnit následující informace:

Upozornění e-mailem. V tomto bloku můžete zobrazit a upravit následující kontaktní informace: Váš e-mail, formát pro zasílání upozornění e-mailem (v textovém nebo HTML formátu). Chcete-li tyto údaje změnit, klikněte v bloku E-mail na tlačítko Změnit údaje - otevře se vyskakovací okno, ve kterém zadáte adresu svého e-mail, vyberte formát pro zasílání upozornění a klikněte na tlačítko Uložit.

Vezměte prosím na vědomí: pokud jste uzavřeli univerzální smlouvu bankovní služby, poté úpravy kontaktní informace Není vám k dispozici.

Obslužný region. V tomto bloku si můžete vybrat Kraj ve kterém žijete. To je nezbytné, aby se při platbě za služby automaticky nahradil region, ve kterém jsou obsluhovány organizace, které vám poskytují služby. Postupujte podle odkazu Všechny regiony. Otevře se seznam regionů, ve kterém klikněte na název regionu, který vás zajímá.

Moje doklady, identifikátory. V tomto bloku můžete zobrazit a upravit následující osobní údaje: vaše DIČ, potvrzení o pojištění, řidičský průkaz, zobrazit detaily pasu. Pro změnu těchto údajů klikněte na obrázek Potvrzení o pojištění nebo přidejte identifikátor dokumentu, otevře se vyskakovací okno, ve kterém proveďte potřebné změny a klikněte na tlačítko Uložit.

Pro změnu Pojistného certifikátu klikněte na tlačítko Přidat SNILS nebo klikněte na obrázek Potvrzení o pojištění– otevře se vyskakovací okno, ve kterém proveďte potřebné změny a klikněte na tlačítko Uložit.

Chcete-li změnit své daňové identifikační číslo, potvrzení o pojištění nebo řidičský průkaz, klikněte na odkaz Přidejte dokument nebo ID– otevře se formulář s výběrem z uvedených doplňků. Vyberte požadovanou položku a vyplňte požadovaná pole a poté klikněte na tlačítko Uložit.

Přidejte avatara. V tomto bloku můžete přidat obrázek, který se zobrazí na domovskou stránku vedle vašeho jména.

Chcete-li přidat avatara, najeďte myší na prázdnou šedou oblast nalevo od vašich kontaktních údajů. V této oblasti se objeví tlačítko Přidat fotografii - klikněte na něj.

Otevře se vyskakovací okno „Nahrát profilovou fotku z disku“. Dále klikněte na tlačítko Nahrajte obrázek– otevře se standardní formulář pro stažení souboru z adresáře souborů z vašeho počítače.

Důležité! Velikost fotografie by neměla přesáhnout 1,0 Mb, můžete použít soubory ve formátech: .jpg, .gif, .jpeg nebo .png. Je zakázáno zveřejňovat fotografie obsahující scény násilí.

Také pravidla na webu Sberbank Online Je zakázáno zveřejňovat fotografie následujícího obsahu jako avatar:

• Obrázky chráněné autorským právem, včetně obrázků získaných na internetu.
• Materiály obsahující telefonní čísla, poštovní a e-mailové adresy, webové adresy v jakýchkoli jazycích a v libovolných číselných systémech.
• Obrázky obsahující bankovky, mince, známky, bankovky, medaile včetně starých a zastaralých. Politická, náboženská, náboženská hesla a symboly, vlajky, erby a další symboly moci.
• Fotografie nebo obrázky veřejných osob, například: herců, hudebníků, sportovců, televizních moderátorů atd. a slavných fiktivních postav. Symboly protikulturní, protináboženské nebo protispolečenské povahy.
• Sexuální obrázky.
• Fotografie z filmů, karikatury, ilustrace ke knihám.
• Reklamní materiály, ochranné známky a servisní značky, zkratky, symboly a názvy společností, včetně těch na produktech, včetně vozidel.
• Obrázky lidí v uniformě, vybavení nebo pracovním oděvu s rozpoznatelnými nebo čitelnými značkami nebo ochrannými známkami.
• Obrázky tabáku, alkoholu a produktů obsahujících alkohol a atributy s nimi spojené, stejně jako obrázky spojené nebo spojené s výrobou a užíváním drog.
• Obrázky související nebo spojené s hazardními hrami, včetně karet, kostek, rulety, hracích automatů, sázek atd.
• Fotografie a obrázky zbraní a vojenské techniky, pistolí, kulometů, tanků, vojenských letadel, lodí, raket atd.

Pokud jsou výše uvedené požadavky porušeny, může banka odmítnout zveřejnění vaší fotografie/obrázku a požádat vás o její nahrazení.

Po provedení všech změn klikněte na tlačítko Uložit. Otevře se potvrzovací stránka pro změnu nastavení, na které klikněte na tlačítko Potvrdit přes SMS - otevře se vyskakovací okno, do kterého zadáte heslo SMS a kliknete na tlačítko Potvrdit. Po potvrzení se nastavení projeví.

Pokud si vyplnění nebo změnu rozmyslíte nastavení osobních údajů, můžete kdykoli kliknout na tlačítko Storno.

Vezměte prosím na vědomí: za účelem změny údajů v pasu, mobilní telefony, stejně jako příjmení, jméno, patronymie, musíte kontaktovat kteroukoli pobočku Sberbank.

Musím při obdržení nového pasu přijít do banky?

Téměř každý z nás je klientem té či oné banky, někteří si vzali půjčku na naléhavé potřeby, jiní složili zálohu dlouhodobě nebo jednoduše dostává mzdu na bankovní kartu.

Není těžké změnit si cestovní pas, a to buď při dosažení určitého věku, nebo při ztrátě či ztrátě dokladu. Ale nahrazení pasových údajů ve všech dokumentech a organizacích není snadné.

Co dělat při změně pasu?

Podle objednávky centrální banka V Rusku nedávno každý klient, který změnil svůj pas, musí změnu údajů v pasu nahlásit „své“ bance. V opačném případě může banka odmítnout obsluhu klienta.

Chcete-li banku informovat o změně údajů o vašem pasu, musíte se dostavit na kteroukoli pobočku banky s novým pasem a požádat operátora o nahrazení údajů o vašem pasu v databázi novými.

Zpravidla je to hotovo během několika minut. Z vlastní zkušenosti mohu říci, že Gazprombank po vás požadovala vyplnění žádosti o změnu pasových údajů. V Promsvyazbank nebylo potřeba nic vyplňovat. Zaměstnanec provedl změny přes počítač a okopíroval nový pas. Tohle se ukázalo jako dost.

Co se stane, když neposkytnete informace včas?

Klientská základna bank je samozřejmě velmi velká a banka prostě nemusí být schopna sledovat všechny, kteří včas neposkytli informace o změně pasu. Je však možné, že se nároky vůči vám objeví v tu nejméně vhodnou chvíli.

Aplikace pro změnu údajů v pasu Sberbank

To není úplný seznam parametry, které bankám umožňují pomocí moderních softwarových systémů pro rozhodování o úvěru jednoznačně posoudit možnost splacení poskytnutého úvěru. V souladu s tím přítomnost několika kreditní karty snižuje možnost získat další - taková sada karet často přináší jen potíže. Velký celkový limit pro všechny úvěrové produkty snižuje možnost získání úvěru na značné množství– výrazné zvýšení výše měsíční splátky může vést k nenapravitelným následkům.

Velká celková maximální limit dluh znamená, že v případě vyšší moci v podobě například ztráty práce nebo poklesu příjmu, potenciálního dlužníka se jako neplatič může dostat do pozornosti více bank najednou. Pokud jste jednoduše změnili místo svého skutečného pobytu, aniž byste změnili údaje o pasu, můžete kontaktovat zákaznické centrum na adrese bezplatné číslo a změnit data. Pokud se údaje o vašem pasu změnily, musíte v této situaci napsat žádost o změnu údajů v pasu a připojit kopie pasu: - Šírka s fotografií; — Rozšíření všech registračních stránek. Dokumenty musíte odeslat jedním z následujících způsobů: 1.

V mnoha bankách jsem viděl následující oznámení (ne doslovně): „Včasné nahlášení nového pasu do databanky může způsobit problémy při přijímání pojistné plnění od ASV'. Běžná banka ale vyžaduje osobní výpis a kopii pasu. Při změnách údajů v pasu můžete kontaktovat zákaznické centrum pomocí bezplatného čísla a údaje změnit. Pokud se vaše pasové údaje změnily, pak v této situaci musíte napsat žádost o změnu pasových údajů a přiložit ji.

barcodetopik.weebly.com

Osobní účet Sberbank FNM

Již více než 20 let působí v Rusku Nestátní penzijní fond, který otevřela Sberbank as. Pro pohodlí stávajících i potenciálních klientů banka vytvořila samostatnou službu na npfsberbanka.ru, kde jsou uloženy základní informace o fondu a jeho činnosti. Tato stránka také umožňuje využívat možnosti NPF Sberbank online prostřednictvím vašeho osobního účtu. Přístup k individuálnímu účtu má každý, kdo uzavřel smlouvu o důchodovém pojištění na kterékoli pobočce této banky. Pojďme se blíže podívat na práci a pozitivní vlastnosti služby.

Registrace

Chcete-li používat svůj osobní účet, musíte se zaregistrovat zde: https://lk.npfsb.ru/register. Stránka obsahuje samostatné tipy, které mohou pomoci v orientaci i nezkušeným uživatelům. Najdete je najetím kurzoru na otazníky. Připravte si předem svůj pas občana Ruské federace, SNILS a přihlaste se na svůj e-mail. Registrace na webu se skládá z následujících kroků:

1. Zadejte svou e-mailovou adresu. Stane se vaším přihlašovacím jménem.
2. Zadejte silné heslo, které si snadno zapamatujete. Musíte jej zadat znovu do pole níže.
3. Zadejte své celé jméno. Pokud nemáte druhé jméno, jednoduše zaškrtněte požadované políčko.
4. Vyberte bezpečnostní otázku z navržených a odpovězte na ni. Zkuste vybrat takovou, na kterou nemůže odpovědět nikdo jiný než vy.
5. Kliknutím na tlačítko "Další krok" se otevře další stránka. Prvním krokem je zadání mobilního čísla, na které mohou zástupci fondu volat.
6. Zadejte celé datum narození, počínaje dnem a konče rokem.
7. Číslo pasu vyžaduje pouze posledních šest číslic.
8. Zadejte své číslo SNILS.
9. Udělte souhlas se zpracováním svých osobních údajů – bez něj se nebudete moci registrovat a nezískáte přístup.
10. Zaškrtněte druhé políčko, pokud chcete dostávat informace o speciální nabídky FNM prostřednictvím SMS.
11. Zadejte kód z obrázku a klikněte na tlačítko „Další krok“.

Nyní už jen stačí potvrdit registraci e-mailem. Když budete následovat odkaz z dopisu, budete automaticky přesměrováni na svůj osobní účet Sberbank FNM.

Vlastnosti firemních programů

Zhodnotit, jaké jsou výhody korporace důchodový program, budete muset jít nikoli na svůj účet, ale na web Sberbank FNM. Jako příklad si vezměme zaměstnanecký program Aeroflotu. Uzavřením smlouvy s Fondem máte možnost měsíčně přispívat na budoucí penzi. K částce investice bude připočten roční výnos z inverze samotného Fondu ve výši 13 %. Samotný Aeroflot k částce příspěvku přidá dalších 20 %.

Systém pro tvorbu fondového důchodu předpokládá, že máte možnost vrátit část investice ve výši 13 %, pokud požádáte o sociální zabezpečení daňový odpočet. Všechny transakce týkající se této smlouvy s fondem Sberbank lze samozřejmě kontrolovat na vašem účtu. Chcete-li zjistit, kolik si můžete vydělat na důchod pomocí tohoto systému, použijte kalkulačku.

Ke svému účtu Sberbank NPF se můžete přihlásit buď kliknutím na tlačítko „Osobní účet“ na hlavní webové stránce nebo zde: https://lk.npfsb.ru/login. Přístup není poskytován právnickým osobám, protože registrační postup vyžaduje, aby klient uvedl údaje o pasu a číslo SNILS. Pro přístup k osobnímu účtu FNM pro jednotlivce stačí zadat e-mailovou adresu a heslo uvedené při registraci. Pokud se nemůžete přihlásit ke svému osobnímu účtu, zkontrolujte, zda byly údaje zadány správně.

Jak obnovit své heslo?

Pokud jste zapomněli heslo do NPF Sberbank, klikněte na tlačítko „Zapomněli jste heslo? v příslušném poli. Budete požádáni o zaslání žádosti o změnu hesla na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci. Nezapomeňte zadat kód z obrázku. Heslo můžete v budoucnu změnit prostřednictvím „Nastavení profilu“ v záložce „Heslo“. Sekce se vyvolá tlačítkem s ikonou ozubeného kola pod vaším jménem a informacemi o profilu.

Vlastnosti a výhody

Osobní účet Sberbank FNM umožňuje klientovi usnadnit poskytování základních služeb fondu a umožňuje mu využívat hlavní služby online. Díky kancelářské službě budete moci:

• sledovat úspory v rámci dohod OPS, IPP a CPP;
• platit poplatky nevládním organizacím;
• použijte možnost automatické platby;
• odeslat žádost do FNM Sberbank o paušální platba a další;
• sledovat stav těchto aplikací;
• vydávat SMS upozornění z FNM.

Pro fond je důležité, aby člověka zaujal nabídkami, aby vložil vklad do banky, a výnosné vklady pro důchodce z FNM Sberbank. S podmínkami se může každý seznámit přímo na hlavním panelu hlavní stránky účtu: stačí kliknout na tlačítko „Podrobnosti“ pod nabídkou pro přihlášení k individuálnímu plánu. To je velmi pohodlné, protože důchodci často nejsou příliš zdatní v orientaci v prohlížeči a podrobné pokyny pomůže jim to zjistit rychleji.

Stojí za zmínku, že Nestátní penzijní fond Sberbank momentálně má vysoké hodnocení spolehlivosti - A++. Není to tak dávno, co web prošel příjemnými změnami ve směru snadného používání, což naznačuje, že zaměstnanci pravidelně pracují na zlepšování služeb.

Základní odpovědi na otázky naleznete na oficiálních stránkách Sberbank FNM: http://www.npfsberbanka.ru/faq/. Individuální dotazy lze klást službě podpory na telefonu: 8 800 555 00 41.

Kdy se po uzavření smlouvy OPS objeví peníze na vašem osobním účtu?

Jakmile nadace obdrží penzijní spoření od pojistitele se na účtu objeví informace o částkách. K tomu může dojít nejpozději do 31. března roku následujícího po uzavření smlouvy. Pokud osoba podala žádost o urgentní převod do Sberbank FNM, fondový důchod přeloženo pět let po jeho předložení.

Proč se smlouva nezobrazuje na mém osobním účtu?

Existuje několik důvodů, proč se informace o smlouvě OPS nebo IPP nemusí objevit ve vašem účtu:

• neuzavřeli jste smlouvu s FNM Sberbank;
• poté, co je smlouva závazná důchodové pojištění nebo byl uzavřen individuální penzijní plán, změnili jste své celé jméno nebo jiné údaje v pasu. Poté musíte vytvořit „Žádost o rutinní údržbu“. To se provádí prostřednictvím sekce „Přihláška“ nebo „Nastavení profilu“ kliknutím na tlačítko „Žádost o změnu osobních údajů“. Je také nutné se zaregistrovat na webu Státních služeb (k tomu potřebujete SNILS);

• Při registraci na webu FNM jste nesprávně vyplnili své osobní údaje. V takovém případě odešlete žádost o změnu informací prostřednictvím „Nastavení profilu“ pomocí tlačítka „Další formulář“;
• platby na základě vaší smlouvy nevládní organizace provádí právnická osoba, nikoli fyzická osoba. V tomto případě musíte smlouvu přidat sami pomocí tlačítka „Nová smlouva“ v poli s obrázkem zámku, což znamená OPS. Na stránce, která se otevře, vám řeknou, jak to udělat, a poskytnou vám adresu nejbližší pobočky Sberbank.

Pokud žádný z těchto bodů nepopisuje vaši situaci, ale uzavřená smlouva se neobjeví na vašem osobním účtu do sedmi dnů, kontaktujte službu Nestátní podpory Penzijní fond Rusko na čísle 8 800 555 00 41.

Co je individuální penzijní plán?

Individuální penzijní plán Sberbank poskytuje možnost vytvořit si penzi ve výši, kterou potřebujete, prostřednictvím individuálních investic do nestátních penzijních fondů. Ušetřete alespoň 3 % ze svého mzdy, na konci své pracovní kariéry budete moci pobírat příjem ve výši cca 80 % vašeho výdělku. Je zřejmé, že tato metoda je velmi pohodlná, protože klient má právo nezávisle regulovat velikost investic. Tento univerzální způsob vám umožní vytvořit si individuální penzijní plán přímo na vašem osobním účtu pomocí funkce „Nová smlouva“. Zde nastavíte výši příspěvku a podmínky, požádáte o slevu na dani a získáte příjem z investice.

Jak zkontrolovat své úspory?

S tím, jak zjistit výši úspor prostřednictvím účtu FNM Sberbank, by neměl být problém, protože číslo se zobrazuje na hlavní stránce v poli „Smlouva OPS“. Pokud ve stejném poli kliknete na tlačítko „Podrobnosti“, můžete si nejen zobrazit svůj důchod na svém osobním účtu, ale také získat podrobnější informace o velikosti investic a příjmů z nich za uplynulý rok.

Portál vám bohužel umožňuje pouze zjistit o svých úsporách trochu více, ale neudělat si výpis. V druhém případě budete muset kontaktovat pobočku Sberbank a podat „Žádost o běžnou údržbu“ stažením formuláře z osobní účet v sekci "Přihlášky". Budete si s sebou muset přinést identifikační doklad. Kromě toho budou zaměstnanci požádáni, aby uvedli číslo smlouvy a časový rámec, ve kterém byla uzavřena.

Sledování účtů ve Sberbank

Pokud máte více vkladů v jedné bance, je snadné se zmást a zjistit, jaká částka je přítomna v každé z nich. Chcete-li použít službu, která zahrnuje vyhledávání účtů, musíte přijít na pobočku finanční instituce a napsat žádost s uvedením údajů o vašem pasu a místa, kde byla smlouva sepsána. Odeslání přihlášky ne dodatečné výdaje a zahrnuje hledání karty, spořicích účtů a také povinné zdravotní pojištění.

Informace jsou klientovi poskytovány okamžitě, pokud nezměnil osobní údaje nebo nekontaktoval jiného finanční instituce. Maximální termín Vydání výpisu může trvat až 30 dnů, a to pouze v případě složitých okolností.

Podmínky používání služby

K podání žádosti nemusíte být majitelem účtu. Postup mohou provést příbuzní, opatrovníci nebo osoby s příslušným oprávněním. Úplný seznam obsahuje:

1. Majitel předkládá průkaz totožnosti.
2. Dědic, který má úmrtní list investora.
3. Osoba, která obdrží notářsky ověřený dokument.
4. Zástupce dědice nebo vlastníka vkladu s listinou potvrzující jeho práva.

Oficiální výpis se vydává prostřednictvím Sberbank Online, e-mailem nebo ruskou poštou.

Postup

Chcete-li požádat o vyhledání účtu, musíte jít do jedné z poboček banky s původním pasem a:

1. Sestavit smlouvu o univerzální službě.
2. Získejte přihlašovací jméno a heslo ke svému účtu.
3. Přístup na web Sberbank prostřednictvím mobilní aplikace nebo jiného zařízení s přístupem k internetu.

Vyhledávání účtů lze kombinovat se zobrazením aktuálních informací o vkladech, převody peněz a další operace.

Jak najít účet bez zapojení klientské banky?

Pokud se klient rozhodne obdržet výpis na úřadě, musí vyplnit žádost, jejíž vzor je uveden na webových stránkách finančního ústavu. Dojde-li ke změně osobních údajů, např. při změně příjmení po svatbě, musíte banku předem informovat. Neopatrnost může proces oddálit až o 30 dní. V tomto případě při vyplňování formuláře žádosti uveďte předchozí údaje do sloupce s celým jménem a přiložte oddací list nebo jiný dokument.

Žádost o vyhledávání účtů je přijímána na kterékoli pobočce Sberbank, ale proces bude rychlejší, pokud využijete služeb kanceláře, kde byly vklady provedeny. Není nutné hlásit pobočky, kde byly účty otevřeny, stačí uvést lokalitu.

Otázky, které klienti pokládají nejčastěji

Provádějí zaměstnanci bank vyhledávání již uzavřených účtů?

Výpis se vydává, pokud byl účet zrušen před více než 10 lety.

Jaký je důvod dlouhého vyřizování žádosti?

Podmínky závisí na délce a počtu vkladů a také na tom, kolikrát klient změnil osobní údaje. V každém případě se žádost zpracovává nejdéle jeden měsíc.

Je možné najít účet, který je způsobilý pro vyplácení kompenzací?

Kdo kromě dědiců má právo na výpis?

Informace o vkladech občanů Ruské federace mohou podle současného zákona vyžadovat zástupci vkladatele nebo dědice, soudní vykonavatelé, soudy, organizace zaručující bezpečnost vkladů, vyšetřovací orgány a konzuláty.

Zákony ve formátu txt Zákony ve formátu txt Na internetu je poměrně široká škála online knihoven, jejichž návštěvou si můžete stáhnout knihy pro sebe v různých elektronických formátech. Pro ještě ne dostatečně pokročilé uživatele může být výběr správného nebo nejoptimálnějšího formátu velmi obtížným úkolem a […]

Ruští občané po dosažení určitého věku a v řadě dalších případů jsou povinni změnit svůj pas do 30 dnů. Banky by měly být o této změně informovány jako jedny z prvních. A často vyvstává otázka, jak změnit údaje o pasu v Sberbank Online. Koneckonců, miliony ruských občanů používají online bankovnictví od Sberbank. Naštěstí je to docela snadné.

Proč potřebujete změnit data ve službě?

Hlavním identifikačním dokladem je cestovní pas ruský občan. Vydává se poprvé a je vyžadován v nejrůznějších případech – při žádosti u státních orgánů, uzavírání smluv atd. Je potřeba i při žádosti v bance, i když klient nemá v úmyslu čerpat úvěr. Bez pasu se podle zákona musí identifikovat, zaměstnanec banky.

Sberbank online je propojena s konkrétním klientem

Při příjmu karty Sberbank je také vyžadován cestovní pas, i když se jedná o debetní kartu. Jeho údaje jsou vkládány do databází smluv a bank. Klient v tomto případě souhlasí s tím, že je povinen oznámit bance změnu údajů v pasu.

Banky čas od času aktualizují své databáze a pokud je pas klienta uveden jako ztracený, odcizený nebo prostě neplatný, omezují možnost vzdáleného servisu.

Pokud banku neprodleně neinformujete o podrobnostech svého nového pasu, jednoho dne může online bankovnictví a všechny karty přestat fungovat.

Je pravděpodobné, že v budoucnu budou mít banky možnost získat informace o novém pasu samy. Například interakce s jedinou databází. To však zatím není možné a odpovědnost za poskytnutí informací o novém dokladu totožnosti nese klient.

Postup při změně osobních údajů

Sberbank Online je poměrně progresivní systém a umožňuje uživateli nejen využívat bankovní služby, ale také mnoho dalších služeb. V takovém systému byla pro uživatele vytvořena speciální sekce „Nastavení“.

Změnu pasu je klient povinen oznámit bance

Podívejme se, jaké akce můžete provést z nabídky nastavení Sberbank Online:

1. Správa zabezpečení. Můžete nakonfigurovat způsob potvrzení platby, změnit své přihlašovací jméno, heslo atd.
2. Spravujte mobilní aplikaci a mobilní banku. V těchto sekcích se můžete zablokovat mobilní banka ve ztraceném telefonu nebo vytvářet šablony pro platby a převody přes SMS atp.
3. Nastavte limity. Umožní vám vyhnout se zbytečným výdajům, i když karta nebo telefon skončí v rukou zločinců.
4. Správa osobních informací. Právě v této sekci se shromažďují informace o klientovi. V sekci Správa osobních údajů může klient změnit svůj e-mail, nastavit region pro vyhledávání poskytovatelů služeb a také uvést SNILS, Identifikační číslo daňového poplatníka a podrobnosti o řidičském průkazu. Zde je vystaven i cestovní pas. Klient si ale může prohlédnout jen část svého čísla. Sami tady nemůžete dělat nic jiného.

Existuje pouze jeden způsob, jak změnit číslo pasu v Sberbank Online - kontaktováním zaměstnance Sberbank v jakékoli kanceláři.

Chcete-li upravit uživatelská nastavení v systému Sberbank Online, klikněte na záložku s obrázkem ozubeného kola v pravém horním rohu hlavní nabídky.

V sekci Nastavení Budete mít přístup k různým ovládacím funkcím provozní parametry systému Sberbank Online Osobně identifikuje klienta a zkontroluje pravost pasu. Poté provede změny v databázi banky. Údaje o pasu se také automaticky změní ve Sberbank Online.

:, atd. Nastavení Na stránce Můžete ovládat různé nastavení systému Sberbank Online

Osobní údaje uživatele Sberbank Online

Záložka Osobní údaje obsahuje ovládací a editační prvky vaše osobní údaje.

Kapitola Osobní údaje určené k úpravě vašich osobních údajů. V této sekci si můžete prohlédnout údaje o vašem pasu, dokumenty a identifikátory (SNILS, řidičský průkaz, DIČ atd.), přidat avatara, nastavit oblast služby a nastavit upozornění.

Na této stránce internetové banky Sberbank Online můžete změnit následující informace:

Upozornění e-mailem. V tomto bloku můžete zobrazit a upravit následující kontaktní informace: Váš e-mail, formát pro zasílání upozornění e-mailem (v textovém nebo HTML formátu). Chcete-li tyto údaje změnit, v bloku E-mail klikněte na tlačítko Změnit údaje - otevře se vyskakovací okno, do kterého zadáte svou e-mailovou adresu, vyberete formát pro zasílání upozornění a kliknete na tlačítko Uložit.

Vezměte prosím na vědomí: Pokud jste uzavřeli smlouvu o univerzální bankovní službě, úprava kontaktních údajů vám není k dispozici.

Obslužný region. V tomto bloku si můžete vybrat Kraj ve kterém žijete. To je nezbytné, aby se při platbě za služby automaticky nahradil region, ve kterém jsou obsluhovány organizace, které vám poskytují služby. Postupujte podle odkazu Všechny regiony. Otevře se seznam regionů, ve kterém klikněte na název regionu, který vás zajímá.

Moje doklady, identifikátory. V tomto bloku můžete prohlížet a upravovat následující osobní údaje: Vaše daňové identifikační číslo, potvrzení o pojištění, řidičský průkaz, zobrazení údajů o pasu. Pro změnu těchto údajů klikněte na obrázek Potvrzení o pojištění nebo přidat dokument nebo ID, otevře se vyskakovací okno, ve kterém můžete provést potřebné změny a klikněte na tlačítko Uložit.

Pro změnu Pojistného certifikátu klikněte na tlačítko Přidat SNILS nebo klikněte na obrázek Potvrzení o pojištění– otevře se vyskakovací okno, ve kterém proveďte potřebné změny a klikněte na tlačítko Uložit.

Chcete-li změnit své daňové identifikační číslo, potvrzení o pojištění nebo řidičský průkaz, klikněte na odkaz Přidejte dokument nebo ID– otevře se formulář s výběrem z uvedených doplňků. Vyberte požadovanou položku a vyplňte požadovaná pole a poté klikněte na tlačítko Uložit.

Přidejte avatara. Do tohoto bloku můžete přidat obrázek, který se zobrazí na hlavní stránce naproti vašemu jménu.

Chcete-li přidat avatara, najeďte myší na prázdnou šedou oblast nalevo od vašich kontaktních údajů. V této oblasti se objeví tlačítko Přidat fotografii - klikněte na něj.

Otevře se vyskakovací okno „Nahrát profilovou fotku z disku“. Dále klikněte na tlačítko Nahrajte obrázek– otevře se standardní formulář pro stažení souboru z adresáře souborů z vašeho počítače.

Po provedení všech změn klikněte na tlačítko Uložit. Otevře se potvrzovací stránka pro změnu nastavení, na které klikněte na tlačítko Potvrďte pomocí SMS– otevře se vyskakovací okno, do kterého zadejte heslo SMS a klikněte na tlačítko Potvrdit. Po potvrzení se nastavení projeví.

Pokud si vyplnění nebo změnu rozmyslíte nastavení osobních údajů, poté můžete kdykoli kliknout na tlačítko Storno.

Vezměte prosím na vědomí: Chcete-li změnit údaje o pasu, mobilní telefony a také příjmení, jméno, patronymie, musíte kontaktovat kteroukoli pobočku Sberbank.

Jediný výkonný orgán

Úředníci uvedení v KOPiOP

Zakládající členové

Vzdálené rozšíření pravomocí jediného výkonného orgánu

1. Vytvoření aplikace do Sberbank Business Online pro vzdálenou obnovu pravomocí vedoucího organizace

2. Protokol/rozhodnutí zřizovatele o prodloužení funkčního období jediného výkonného orgánu / Pracovní smlouva, smlouva (výpis z ní) pro případy, kdy je funkční období jediného jednatele stanoveno dohodou/smlouvou o pracovní činnosti v souladu se zakládajícími dokumenty.

• Je-li jeden zřizovatel (účastník), je vypracováno ROZHODNUTÍ.
• Má-li organizace více zakladatelů (účastníků), sepisuje se PROTOKOL.
• Je-li zřizovatelem organizace jiná právnická osoba (jediný účastník), rozhoduje o tom jediný zakladatel zastoupený samostatným podnikatelem.
• ROZHODNUTÍ musí být podepsáno zakladatelem nebo zástupcem zřizovatele.
• PROTOKOL se stávajícími zakladateli - jednotlivci ah, podepsané předsedou schůze a tajemníkem schůze (zvoleným účastníky).
• PROTOKOL se stávajícím zakladatelem - právnická osoba musí být podepsána jednotným výkonným ředitelem.
• ZÁPIS o obchodním partnerství musí uvádět celkový počet členů partnerství, počet přítomných a přítomnost KVORUM. Členové představenstva a předseda představenstva musí být zvoleni. Pod každým tématem mimořádné agendy valná hromada musí proběhnout hlasování.
• PROTOKOL musí obsahovat informace o osobách, které rozhodly.
• Datum ZÁPISU nemůže být pozdější než datum předložení dokumentů Bance.

1. Obecné informace

Tímto PJSC Sberbank(Rusko, Moskva, 117997, Vavilova ul., 19) (dále jen Banka/PJSC Sberbank) informuje subjekty o osobních údajích nacházejících se na území Evropské unie nebo o osobních údajích obdržených z území Evropské unie v souvislosti ke zboží a službám, které Banka nabízí nebo jejichž činnost v rámci Evropské unie může být Bankou sledována (dále jen Subjekty údajů) o jejich právech, jakož i o podmínkách a zásadách zpracování osobních údajů uplatňovaných ve Sberbank. PJSC v souladu s požadavky Nařízení Evropského parlamentu a Rady Evropské unie č. 2016/679 „O ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů“ Obecné nařízení o ochraně osobních údajů ( dále – GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

V rámci ustanovení bankovní služby, interakci s klienty, protistranami a vládními orgány Ruské federace, jakož i zaměstnávání zaměstnanců, může Banka zpracovávat různé kategorie osobních údajů fyzických osob za předpokladu dodržení požadavků na jejich zpracování stanovených zákonem. Seznam zpracovávaných osobních údajů může obsahovat následující kategorie:

• Základní informace o subjektu (jako je celé jméno, kontaktní údaje, údaje o pasu atd.);
• finanční stav (jako je bankovní historie, příjem, stávající aktiva atd.);
• Sociální postavení (jako je práce, vzdělání, složení rodiny atd.);
• Informace shromážděné a shromážděné Bankou v procesu poskytování služeb subjektu údajů, včetně informací o historii využívání služeb, produktů a služeb Banky;
• Fotografické a/nebo video obrazy;
• informace o akcích prováděných na webových stránkách a mobilních aplikacích banky, jakož i informace o používaných zařízeních (jako je geolokace, IP adresy, soubory cookie, transakční údaje atd.);
• Zvláštní kategorie 1 osobních údajů (rasa, národnost, politické názory, náboženské nebo filozofické přesvědčení, zdravotní stav), jakož i biometrické údaje.

3. Odkud osobní údaje shromažďujeme a za jakým účelem je zpracováváme?

Osobní údaje subjektů získává Banka výhradně za účelem splnění předem stanovených účelů nebo zákonných požadavků různými způsoby včetně:

• Přímo z potenciálních popř stávající klienti Banka, jejich zástupci, zprostředkovatelé, propojené osoby, ručitelé nebo prostřednictvím třetích osob za účelem uzavírání smluv, následné komunikace, informování a poskytování bankovních služeb;
• Přímo od zaměstnanců skupiny společností Sberbank, jejich blízkých příbuzných, fyzických osob, které s Bankou uzavřely občanskoprávní smlouvu nebo jsou členy řídících orgánů Banky, za účelem vedení personální evidence a/nebo za účelem získání a výběr kandidátů na volná místa a/nebo vedení firemního telefonního seznamu a/nebo provádění administrativních a ekonomických činností;
• Přímo od kandidátů na volná místa nebo od externích personálních agentur za účelem přilákání a výběru kandidátů na volná místa;
• Z vládní agentury a organizací, aby vyhověly zákonným požadavkům;
• Shromažďováním a shromažďováním nových osobních údajů během interakce se subjektem (historie produktů, transakcí, požadavků), při používání webů s osobními údaji subjekty a mobilní aplikace Banka (údaje o poloze, IP adresách, akcích na webových stránkách a aplikacích) nebo při přijímání výše uvedených osobních údajů od třetích osob legálně za účelem zlepšování kvality poskytovaných služeb, poradenství potenciálním i stávajícím klientům a generování marketingových nabídek;
• Z veřejně dostupných zdrojů získat znalosti o předmětu za účelem formulování personalizovaných nabídek.

Banka zpracovává osobní údaje subjektu pouze v případě, že platí jedna z následujících podmínek:

• Subjekt údajů souhlasil se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů;
• Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jednou ze stran je subjekt údajů, nebo pro přijetí opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy;
• Zpracování je nezbytné pro splnění zákonných povinností Banky;
• Zpracování je nezbytné pro ochranu životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby;
• Zpracování je nezbytné k plnění úkolů prováděných v zájmu státu;
• Zpracování je nezbytné pro účely zajištění oprávněných zájmů Banky nebo třetí osoby, s výjimkou případů, kdy jsou tyto zájmy v rozporu se zájmy nebo základními právy a svobodami subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjektem údajů dítě.

S písemným souhlasem subjektu může Banka použít obdržené osobní údaje k rozhodování výhradně na základě automatizované zpracování.

4. Jak dlouho vaše data uchováváme?

Uchovávání osobních údajů se neprovádí déle, než to vyžadují účely zpracování osobních údajů, není-li doba uchovávání osobních údajů stanovena federální zákon, smlouva, jejíž smluvní stranou, příjemcem nebo ručitelem je subjekt osobních údajů.

5. Jaká máte práva?

Každý subjekt, jehož osobní údaje Banka zpracovává, má ohledně svých osobních údajů řadu práv a svobod.

Tabulka 1. Práva subjektu osobních údajů

Pokud subjekt, který je potenciálním klientem Banky, obdrží žádost o omezení zpracování, výmaz osobních údajů nebo námitku proti jejich zpracování, má Banka právo odmítnout poskytnutí bankovních služeb subjektu osobních údajů.
V případě přijetí od subjektu, který je stranou smlouvy s Bankou, nebo beneficienta/ručitele tato dohoda, žádost o omezení nebo výmaz osobních údajů, námitku proti jejich zpracování nebo odvolání dříve poskytnutého souhlasu, Banka má právo dále zpracovávat jeho osobní údaje, dokud nebudou splněny podmínky stávajících smluv a splněny zákonné požadavky.

6. Komu můžeme předávat vaše osobní údaje (včetně přeshraničních)

V souladu s předem stanovenými účely a právními požadavky může Banka předávat osobní údaje následujícím kategoriím třetích stran:

• Dceřiné banky a společnosti v rámci skupiny společností Banky;
• Vnějším protistranám;
• Vládě nebo jiným orgánům za účelem splnění zákonných požadavků.

Přeshraniční předávání osobních údajů na území cizích států, které neposkytují dostatečnou ochranu práv subjektů osobních údajů, je prováděno výhradně se souhlasem subjektu a/nebo za účelem plnění smlouvy a/nebo dodržovat zákonné požadavky.
Předávání osobních údajů třetím stranám nacházejícím se mimo území zemí, které jsou smluvními stranami Úmluvy Rady Evropy o ochraně fyzických osob s automatizovaným zpracováním osobních údajů, jakož i mimo území zemí, které poskytují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, s příslušnými třetími stranami (případně v souladu s platnou legislativou o ochraně osobních údajů) jsou uzavírány smlouvy obsahující „Standardní smluvní doložky“ (SCC), zaručující respektování práv a svobod subjektů osobních údajů. Seznam třetích stran a jim předávané osobní údaje si lze vyžádat u odpovědného za organizaci zpracování a ochranu osobních údajů Banky.

7. Používání cookies

Definice a terminologie

Cookie je malá část dat, která si webová stránka vyžádá od prohlížeče používaného ve vašem počítači nebo mobilním zařízení. Soubory cookie odrážejí vaše akce nebo preference. Cookies se ukládají lokálně ve vašem počítači nebo mobilním zařízení. Uživatelé mohou smazat uložené cookies, pokud si to přejí.

Tabulka 2. Popis souborů cookie

Účely shromažďování souborů cookie

Soubory cookie, informace o akcích uživatele na webu, informace o vybavení uživatele, datum a čas relace zpracovává banka (včetně použití metrických programů Yandex.Metrica, Google Analytics, Firebas Google, Tune, Amplitude, Segmento) za účelem zlepšení provozu webu jsou zpracovávány informace o akcích uživatelů za účelem zlepšování produktů a služeb Banky, zjišťování uživatelských preferencí, poskytování cílených informací o produktech a službách Banky a jejích partnerů.

Jak odmítnout cookies

Po deaktivaci funkce cookies ve vašem webovém prohlížeči může uživatel zjistit, že některé části webových stránek Banky nefungují správně.
Pokyny pro správu souborů cookie ve vašem prohlížeči obvykle naleznete ve službě Nápověda vašeho prohlížeče (funkce Nápověda).

8. Jak nás kontaktovat ohledně zpracování osobních údajů

V případě dotazů, podnětů nebo úmyslu uplatnit jedno či více práv subjektu v souvislosti se zpracováním osobních údajů má subjekt právo obrátit se na Banku prostřednictvím následujících kontaktních údajů:

Podrobnější kontaktní informace naleznete na webových stránkách banky.