Nové palivové karty Gazpromneft. Pojďme se naučit utrácet bonusové body. Způsoby příjmu a aktivace
Při nákupu palivové karty Gazprom, váš osobní účet vám umožní sledovat transakce a vypořádání. Zde si určíte limity pro jednotlivé platební prostředky a také zkontrolujete dobu tankování, objem paliva a maziv, dokonce i číslo čerpací stanice. Pojďme se společně podívat na funkce rozhraní osobního účtu.
Osobní účet na oficiálních stránkách Gazpromu, přihlášení pro právnické osoby
Chcete-li se přihlásit ke svému osobnímu účtu, zadejte své údaje do formuláře na webu: budete muset uvést e-mail a přihlaste se. Poté vyberte požadovanou dohodu: její číslo se zobrazí v pravém horním rohu. Uvidíte následující údaje:
- stav (zda je smlouva aktivní);
- výdaj za aktuální měsíc;
- dostupné finanční prostředky;
- počet platných palivových karet;
- částka a datum poslední platby.
Na svém osobním účtu palivové karty Gazprom Neft můžete nejen zobrazit základní informace, ale také zobrazit nedávné transakce. Chcete-li to provést, vyberte příslušnou funkci a zobrazí se údaje o posledních 10 operacích:
- datum a čas;
- číslo karty a čerpací stanice;
- konečné náklady;
- detail.
Výběrem příslušné funkce můžete také zobrazit své poslední platby.
Jak spravovat palivové karty
Držitelům karet je dána možnost nastavit si limity spotřeby paliva, zablokovat a odblokovat. Chcete-li zobrazit seznam dostupných platebních metod, přejděte do sekce „Palivové karty“: uvidíte také datum posledního použití a stav. Pokud chcete blokovat, zaškrtněte políčko vedle ikony příslušné karty a vyberte možnost.
Od možnosti pro právnické osoby znamená bezhotovostní platby nejen při nákupu pohonných hmot a maziv, držitel může nastavit limity na různé parametry. Postupujte podle následujícího postupu:
Vedle každé kartičky můžete napsat svůj komentář.
Chcete-li přidat omezovač, vyberte příslušnou položku a poté rozhodněte o poloze (například „Palivo“). Budete muset uvést, zda bude limit stanoven v rublech nebo litrech. Pokud chcete, můžete také změnit dobu platnosti: na 1 transakci, na den, 7 dní, měsíc, čtvrtletí nebo rok. Je také možné nastavit omezení na určité dny v týdnu: o víkendech nebo svátcích nedáte řidiči možnost tankovat pomocí karty. Jediné, co musíte udělat, je uložit změny, aby se projevily.
Držitel karty také nastaví dobu platnosti limitů jejich výběrem v sekci formuláře, která se otevře.
Již vytvořené limitery si můžete prohlédnout v odpovídající sekci.
Jak dobít účet palivové karty na vašem osobním účtu Gazprom
Na firemní prodej palivové karty od společnosti Gazpromneft, váš osobní účet umožňuje dobíjet zůstatek. Postupujte podle pořadí akcí:
Dokument vám bude zaslán e-mailem a platbu provedete pohodlným způsobem.
Jak si objednat report
Na přání obdržíte zprávu o kartách e-mailem. Budete muset kliknout na odpovídající položku v horní části obrazovky a vybrat příslušnou možnost:
- o aktuálních limitech;
- podle stavu za období;
- podle služby podle typu produktu a služby;
- prohlášení;
- transakční zpráva (k dispozici je také provozní pohled).
Poté uveďte stav platebního nástroje:
- "Vše";
- "Zablokováno."
Zbývá pouze vybrat číslo karty, určit formát dokumentu a uvést email, na který bude doručen.
Hlavní výhodou palivových karet Gazpromneft je jejich snadné použití. Již nemusíte sbírat účtenky a slučovat je s hlášeními řidiče: všechny transakce jsou na účtu viditelné.
Vlastnosti osobního účtu pro jednotlivce
Pro jednotlivce společnost vyvinula samostatný program"Jsme na cestě." V jeho rámci jste vyzváni, abyste si zakoupili bonusovou kartu za 199 rublů, aktivovali ji prostřednictvím SMS a začali dostávat body odměn. Vypočítávají se v závislosti na stavu platebního prostředku.
Aby se informace o kartě dostaly do databáze a systém vytvořil váš osobní účet, musíte provést první nákup nebo požádat operátora na čerpací stanici o kontrolu informací. Tam uvidíte kód a telefonní číslo. Pomocí těchto údajů odešlete zadanou kombinaci písmen a číslic a platební nástroj bude aktivován. Do 5 dnů budou informace vloženy do obecné databáze a budete se moci přihlásit ke svému osobnímu účtu:
Pomocí této metody se již nebudete divit, jak zjistit bonusy na palivové kartě Gazprom.
Ve svém osobním účtu uvidíte všechny informace o historii nákupů:
- datum transakce;
- název paliva a jeho množství;
- nahromaděné bonusy.
Stav karty se také odráží zde:
- „Stříbro“ (pokud celková částka utracená v síti čerpacích stanic nepřesahuje 5 999,99 RUB);
- „Zlatá“ (6 000–11 999 RUB);
- „Platinum“ (12 000 RUB a více).
Co dělat, když se nemůžete přihlásit ke svému osobnímu účtu? Počet bonusů můžete zkontrolovat jinými způsoby:
- používat mobilní aplikaci;
- volejte podporu;
- požádejte provozovatele čerpací stanice o účtenku.
Při prohlížení informací na vašem osobním účtu uvidíte všechny transakce provedené nedávno kartou.
Často kladené otázky
Po účasti v programu „Na naší cestě“ se můžete zeptat, jak zadat svůj osobní účet palivové karty Gazprom Neft. Obvykle stačí zadat uživatelské jméno a heslo, ale někdy nastanou potíže. Chcete-li to zjistit, podívejte se na odpovědi na často kladené otázky:
- Zakoupil jsem si kartu, proč se nemohu přihlásit ke svému osobnímu účtu? Pokud jste si právě zakoupili kartu, počkejte 5 dní, poté se údaje zadají do systému. Poté bude účet dostupný.
- Proč po zakoupení karty nešlo aktivovat přes SMS? To se stane, když uděláte chybu v kódu. Zadejte jej znovu a věnujte pozornost velkým a malým písmenům. Pokud není dosaženo výsledku, zanechte žádost na zpětná vazba nebo zavolejte na podporu. V některých případech vaše SMS obdrží odpověď, že telefonní číslo je již spojeno s jinými kartami. To se stane, když jste pro něj dříve zaregistrovali 2 platební prostředky vydané v rámci věrnostního programu. Chcete-li problém vyřešit, použijte odkaz na jiné číslo. Upozornění: dokud není karta aktivována, data na ní nejsou přenesena do databáze a není vytvořen osobní účet.
Pokud problém nelze vyřešit, kontaktujte kontaktní centrum.
Pohodlí palivové karty Gazprom a osobního účtu můžete posoudit z videa:
Závěr
Palivové karty pro právnické osoby a věrnostní program pro fyzické osoby vám umožní ušetřit za benzín, aniž by byla ohrožena kvalita pohonných hmot a maziv. Klienti budou sledovat transakce pomocí svého osobního účtu: pokud soukromí řidiči uvidí nasbírané bonusy, majitelé firem nastaví limity pro druhy paliva a omezí používání doplňkové služby. Pohodlí bezhotovostních plateb doprovází sleva na pohonné hmoty, která mírně sníží náklady.
Chcete ušetřit peníze při nákupu pohonných hmot nebo při pouhém zastavení v kavárně na cestách? Společnost Gazpromneft vytvořila speciální program bonusy a slevy, díky kterým získáte bod i vypitím šálku kávy s croissantem na čerpací stanici. A po nasbírání určitého počtu bodů je lze vyměnit za benzín zdarma nebo opět příjemné nákupy. Bonusy určují stav karty „Jsme na cestě!“, která se vydává účastníkům programu. Bonusová karta Gazpromneft může být platinová, stříbrná nebo zlatá. Je to jednoduché: utrácejte více, získejte více. Stav karty je aktualizován měsíčně. Více vám o tom povíme později.
Za co můžete získat body:
- nákup propagačního zboží;
- platba za služby na čerpacích stanicích Gazpromneft.
Jak sbírat body
Je snadné pochopit, jak program funguje. Když si koupíte cokoliv na čerpací stanici, získáte bonusy. Čím více nakoupíte, tím více bonusů získáte. Stav vaší karty je „Jsme na cestě!“ je určeno množstvím nákupů za předchozí měsíc a zůstává do dalšího měsíce. Co stav dává? To určuje, kolik bonusů získáte za litr zakoupeného benzínu.
Další podrobnosti o stavech:
- Pokud jste minulý měsíc nakoupili palivo nebo například koláče na čerpací stanici Gazpromneft v hodnotě až 895 000 rublů, pak se vaše bonusová karta automaticky stává stříbrnou a za každý nákup v tomto měsíci získáte slevu 2 %.
- Jak získat Zlatá karta Gazpromneft a co to dá? Pokud byla částka, kterou jste během měsíce utratili, v rozmezí od 895 000 do 1 998 000 rublů, pak je karta považována za zlatou a sleva na všechny produkty Rosneft bude 2,5%.
- Nejprestižnější je status Platinová karta. Bude to tak, pokud během měsíce koupíte zboží za více než 1 998 000 rublů. V tomto případě si budete moci na další měsíc nakoupit pohonné hmoty se slevou 3 %.
Pokud jste si právě zakoupili kartu, pak je stříbrná. Bonusy jsou poskytovány za každý nákup, ale existují výjimky. Tak, malý seznam Produkty, za které se body nepřipisují na vaši kartu:
- alkoholické nápoje;
- nápoje s nízkým obsahem alkoholu;
- jakékoliv pivo;
- tabákové výrobky.
Nákupem dalších produktů na čerpací stanici Gazpromneft-Belnefteproduct přispíváte ke statutu karty jako účastník věrnostního programu.
Nechybí ani pěkné bonusy. Například k narozeninám dostanete odměnu v podobě 1% slevy po celý den. Zároveň budete i nadále získávat bonusy za nákupy.
Použijte bonusovou kalkulačku.
Kontrola počtu nashromážděných bonusů
Zjistit stav svého bonusového účtu je celkem jednoduché. Bonusy můžete zkontrolovat několika způsoby:
- Na jakékoli čerpací stanici Gazpromneft dostanete účtenku, na kterou bude zapsán zůstatek bodů na kartě.
- Jak zjistit, kolik bonusů je na kartě Gazpromneft? Existuje další metoda Osobní účet- bonusy jsou neustále aktualizovány, takže nejnovější data jsou vždy k dispozici. Pro přístup ke svému osobnímu účtu klikněte na odkaz.
- Pokud nemáte přístup k internetu a nechcete chodit na nejbližší čerpací stanici, můžete se obrátit na podpůrnou službu společnosti. Vysvětlete situaci a uveďte číslo své karty, pracovník call centra vám pomůže bonusy zjistit.
Naučte se utrácet bonusové body
Když se nasbírají body velké množství, lze je použít k platbě jako měnu. Na absolutně všech čerpacích stanicích Gazpromneft-Belnefteproduct si můžete koupit dodatečné množství palivo za nasbírané bonusy.
Kromě samotného paliva lze bonusy vyměnit za:
- nákup jakýchkoli dílů z řetězce obchodů Gazpromneft;
- Automatické mytí aut;
- srazy v kavárně - ceny jsou dobré, takže se dá hodně nakoupit i s minimálním počtem nasbíraných bodů.
Věrnostní program "Na cestě!" se neustále zlepšuje. Přibývají nové funkce a zvyšují se slevy.
Hlavní výhody věrnostního programu Gazpromneft
Být klientem Gazpromneftu je skutečně ziskové. Společnost poskytuje obrovské slevy. Mezi výhody spolupráce s korporací patří:
- nasbírané body můžete utratit na jakékoli čerpací stanici společnosti;
- Bonusy lze využít nejen na pohonné hmoty, ale i na další služby na čerpacích stanicích Gazpromněft;
- Účastníci věrnostního programu obdrží 5 % všech výdajů na benzín a další služby;
- bonusové body objeví se na vašem účtu hned následující den po zaplacení konkrétní služby;
- můžete si prohlížet nasbírané bonusy a spravovat je pomocí svého osobního účtu, který se vytvoří automaticky, jakmile uzavřete smlouvu se společností Gazpromneft;
- každý účastník slevového programu se může zúčastnit charitativních programů;
- Horká linka společnosti je vždy připravena přijmout váš hovor; zaměstnanci společnosti Gazpromneft zodpoví jakékoli dotazy týkající se pravidel programu.
Pokud se nemůžete přihlásit ke svému osobnímu účtu
Na otázku, jak aktivovat bonusovou kartu "Jsme na cestě!" odpovíme zde Faktem je, že osobní účet bonusové karty se vytváří automaticky. Vaše osobní údaje budou vloženy do databáze nejpozději do 5 pracovních dnů. Pokud jste právě uzavřeli smlouvu se společností, ale ještě jste neudělali jediný nákup, který přináší bonusy, také nemá smysl zadávat svůj osobní účet, protože ve skutečnosti není aktivován. K aktivaci dojde po první transakci na kartě.
Co dělat, když ztratíte spořicí kartu
Nejprve byste ji měli zablokovat v případě, že byla karta odcizena úmyslně. Chcete-li to provést, zavolejte na podporu společnosti Gazpromneft a uveďte své celé jméno a datum narození nebo číslo karty. Není třeba se obávat - je možné přenášet body z ztracená karta k jinému. To mimochodem platí i pro případy poškození karty.
Jak získat zpět body ze ztracené nebo poškozené karty
Pokud někdo kartu ztratil nebo je poškozena, můžete získané body převést na jinou kartu, ale k tomu si ji musíte znovu koupit. Po zakoupení karty proveďte libovolný bonusový nákup a aktivujte ji pomocí SMS. Poté přejděte na web společnosti a zanechte žádost o převod bonusů. Tam vám bude poskytnut speciální formulář, po jehož vyplnění budou vaše bonusy obnoveny. Se stejným dotazem se můžete obrátit na poradenskou službu Gazpromneft.
Pokud chcete převést zůstatek na kartě Gazprom Neft na jinou kartu, ale vše je v pořádku s předchozí a je v provozuschopném stavu, pro dokončení operace kontaktujte operátora na čerpací stanici, protože to lze provést prostřednictvím terminál.
V jakých případech bonusy vyprší?
Mnoho lidí si klade otázku, co se stane, když kartu nebudou delší dobu používat?
Program je přínosný pro všechny. I když jste například na Ukrajině, můžete kartu používat a hromadit bonusy. Je tedy velmi vzácné, že se vyskytnou případy, kdy „Jsme na cestě!“ neúčinné.
OJSC Gazprom Neft je největší ropná a plynárenská společnost v Rusku, která prodává své vlastní produkty prostřednictvím sítě čerpacích stanic – více než 1700 čerpacích stanic po celé zemi. Pro firemní klientelu společnost nabízí službu bezhotovostní platba palivo prostřednictvím palivových karet. To zajistí nejen pohodlí a bezpečnost plateb, ale také možnost ušetřit peníze prostřednictvím systému slev. Pro pohodlí klientů je na oficiálních stránkách k dispozici firemní osobní účet Gazpromneft, který vám umožňuje kontrolovat a spravovat náklady na palivo online.
Funkce osobního účtu
Firemní osobní účet Gazpromneft je jednoduchá a funkční služba, která poskytuje všechny výhody vzdálené služby. Ve svém osobním účtu můžete kdykoli a ze všech zařízení s přístupem k internetu získat následující služby:
- Zobrazení informací o registrovaných palivových kartách (číslo, stav, držitel).
- Zobrazení údajů o aktivních peněženkách palivových karet - typ poskytované služby, aktuální schéma služeb, dále velikost, zůstatek a typ limitu.
- Správa palivové karty - změna držitele, blokace.
- Vytvoření slíbené platby a změna odloženého limitu.
- Plánování trasy s ohledem na umístění čerpacích stanic a ceny pohonných hmot a maziv v závislosti na regionu.
- Generování reportu o palivových kartách za zvolené období.
- Příjem údajů o vystavených fakturách za služby.
- Správa a prohlížení firemních účtů kompletní informace o držiteli karty.
Registrace a přihlášení ke svému osobnímu účtu
Přihlášení k firemnímu osobnímu účtu Gazpromneft je dostupné všem firemní klientelu společnosti. Údaje pro autorizaci poskytuje osobní manažer v obchodní kanceláři na vyžádání nebo při uzavření servisní smlouvy.
Registrace jako taková prostřednictvím oficiálního webu Gazpromneft není nutná: přijaté přihlašovací jméno a heslo je třeba zadat do příslušných polí na přihlašovací stránce účtu a kliknout na tlačítko „Přihlásit se“.
Věrnostní program „Na naší cestě“ - bonusová akce Pro stálí zákaznícičerpací stanice Gazpromneft. Účastníci programu shromažďují bonusy předložením věrnostní karty při platbě za zboží na čerpacích stanicích společnosti a sledují doplnění svého bonusového účtu prostřednictvím svého osobního účtu Gazpromneft. Při utracení se jedna bonusová jednotka považuje za rovnou jednomu rublu.
Slevy ve výši bonusových úspor se vztahují nejen na platby za pohonné hmoty, ale také na produkty kaváren a restaurací na čerpacích stanicích společnosti. Pro účast v Programu si můžete zakoupit buď běžnou bonusovou kartu, nebo bankovní kartu. Na bankovní karta bonusy se udělují i za nákupy mimo čerpací stanice Gazprom Neft.
Funkce osobního účtu
Internetová služba osobního účtu Gazprom Neft slouží ke vzdálenému přístupu k bonusovému účtu věrnostní karty. Umožňuje:
- Zjistěte stav karty (Stříbrná, Zlatá, Platinová) za aktuální měsíc.
- Podívejte se na výši úspor na vašem bonusovém účtu.
- Prohlédněte si svůj nákupní seznam s podrobnostmi.
- Převeďte bonusy ze ztracené karty na novou.
- Zablokujte věrnostní kartu a zrušte blokaci.
- Zúčastněte se osobních akcí a získejte bonusy.
Z mobilní aplikace Možnosti „síť čerpacích stanic Gazpromneft“ (iOs, Android) jsou k dispozici také ve vašem osobním účtu:
- Podrobné informace o každé čerpací stanici.
- Mapa s adresami čerpacích stanic, interaktivní plánování trasy.
- Přidání konkrétní čerpací stanice do oblíbených a sledování informací o ní.
- Online hodnocení služeb poskytovaných na čerpacích stanicích.
Registrace a přihlášení ke svému osobnímu účtu
Pro přihlášení k osobnímu účtu Gazprom Neft Us Along the Way účastník věrnostního programu Gazprom Neft zadá autorizační formulář:
- Číslo vaší věrnostní karty / bankovní co-brandové karty.
- Heslo.
- Kód z obrázku pro ochranu systému před autorizací spamu.
Klient může získat věrnostní kartu na jakékoli čerpací stanici Gazprom Neft od provozovatele zaplacením 199 rublů a vyplněním formuláře. Údaje klienta, který věrnostní kartu vydal, budou do systému vloženy do 5 dnů. Pokud má klient nový typ karty, před použitím jejího čísla jako přihlašovacího je nutné ji aktivovat pomocí SMS podle pokynů v přiložené info účtence nebo přes ni nakoupit.
Co-brandovou bankovní kartu „Gazprombank - Gazpromneft“ MasterCard / Visa Gold lze klientovi vydat v další kanceláři Gazprombank na základě žádosti podané prostřednictvím oficiálních webových stránek Gazpromneft. Kartu je nutné aktivovat nákupem s ní na čerpací stanici společnosti.
Palivové karty pro právnické osoby jsou obvykle vytvářeny k platbě za tankování do auta bezhotovostní platbou. Nejčastěji jsou takové služby nabízeny ropné společnosti pro stálé zákazníky, kteří si vytvořili loajální vztah ke své práci.
Používání palivové karty pro stálé zákazníky (fyzické osoby) jim přináší určité slevy nebo jiné bonusy.
Bonusové karty Gazpromneft pro jednotlivce
Speciálně pro jednotlivce spustila společnost Gazprom Neft věrnostní program „Na naší cestě“, který účastníkům nabízí tříúrovňový systém slev.
Zakoupením palivové karty Gazprom Neft za 199 rublů jako jednotlivec a její aktivací zasláním SMS může klient nasbírat bonusové body nákupem na čerpacích stanicích Gazprom Neft za určitou částku a poté je vyměnit za slevy.
Podle aktuální systém slevy 1 bonus znamená 1 rubl, což znamená, že sleva na palivo v rublech bude přesně stejná, jako kolik bonusů se klientovi podařilo nashromáždit.
Bonusové karty jsou také rozděleny do tří kategorií: „platina“, „stříbro“ a „zlato“. Liší se tím, že mají různé bonusové systémy. U karty se stříbrným statusem dává nákup 100 rublů 3 bonusové body(3 %), zlato - 4 body (4 %) a platinový status za stejných 100 rublů dají 5 bodů (5 %).
Stav palivové karty Gazpromneft má „plovoucí“ povahu – přepočítává se měsíčně a závisí na množství nákupů s prezentací za předchozí měsíc:
- stříbro - méně než 6 000 rublů;
- zlato - od 6 000 do 12 000 rublů;
- platina - ne méně než 12 000 rublů.
Nový účastník věrnostního programu Gazpromneft obdrží při registraci stříbrnou bonusovou kartu. Každý měsíc se jeho stav aktualizuje na základě nákupů dané osoby za předchozí měsíc a udělených bonusových bodů.
To znamená, že stav klienta může být po dosažení určité nákladové hranice automaticky upgradován, přičemž je zvažován nejen nákup pohonných hmot, ale i nákup dalšího zboží v síti čerpacích stanic Gazprom Neft.
Odpovědi na jakékoli otázky můžete získat prostřednictvím bezplatný telefon jediné centrum zákaznickou podporu 8-800-700-51-51 . Na stejné číslo byste měli zavolat, pokud jste ztratili bonusovou palivovou kartu nebo pokud chcete znát počet nasbíraných bodů.
Své bonusy na palivových kartách Gazpromneft můžete také zjistit na svém osobním účtu na oficiálních stránkách - ODKAZ.
Palivové karty pro právnické osoby
Společnost Gazpromněft má zájem těžit ze spolupráce s organizacemi a jednotliví podnikatelé. Jejich cílovou skupinou jsou profesionální dopravci.
Pro právnické osoby byly na základě používání palivových karet stanoveny tři speciální tarify:
- „místní“, působící v „domovském“ regionu, ve kterém je dopravce registrován;
- „meziregionální“, která působí mimo „domovský“ region;
- „Transit“ - pro zákazníky se spotřebou paliva vyšší než 150 000 litrů za měsíc.
Pro uzavření smlouvy stačí kontaktovat regionální zastoupení společnosti. Předběžnou přihlášku lze vyplnit online na webových stránkách (LINK) zadáním svých údajů.
Používání tankovací karty pro právnické osoby se příliš neliší od používání bonusové karty individuální, s tím rozdílem, že ředitel společnosti může propojit karty všech svých řidičů na jeden osobní účet.
Postup tankování je v tomto případě jednoduchý. Probíhá bankovním převodem.
Palivová karta může být omezená nebo neomezená. Neomezené množství zahrnuje množství paliva, které potřebujete, zakoupené dopravcem od dodavatele. Tento objem lze během dne vypustit alespoň najednou. U limitovaných karet je stanoven určitý denní nebo měsíční limit spotřeby paliva.
Téměř všichni řidiči jsou spokojeni s kvalitou služeb poskytovaných palivovými kartami. Ojediněle se objevují stížnosti zákazníků, kdy zaměstnanci čerpacích stanic ne vždy reagují na požadavky a připomínky řidičů.
Nicméně tzv lidský faktor„nelze předvídat a není vždy možné zcela vyloučit „překryvy“. Ale obecně je tento systém dobře přijímán jak motoristy, tak profesionálními dopravci.
Co budete muset zaplatit po prodeji?
V Moskvě - Petrohradu je dostatečný počet čerpacích stanic Gazpromněfť.
Předběžná kontrola vozidlo omezení vám pomohou vyhnout se problémům při nákupu ojetého vozu.
Video - zpráva o nových bezkontaktních bonusové karty Gazpromněfť.