Zadání PIN kódu v bankomatu obráceně. Co se stane, když v bankomatu zadáte PIN kód zpětně? Reálné způsoby ochrany

Pokud vás lupič nečekaně najde u bankomatu s kartou v ruce, je na čase se s tím smířit a vzdát se všech nadějí na úspěšný výsledek této schůzky. Ale i ve zdánlivě bezvýchodných situacích lze situaci zachránit. Portál Banki.ru přišel na to, jak zabránit útočníkovi dostat se k vašim úsporám pomocí bankomatu a vaší vlastní mazanosti.

Na internetu můžete najít různé tipy, jaké kombinace musíte zadat na klávesnici bankomatu, abyste zablokovali zloděje stojícího vedle vás v přístupu k penězům na vaší kartě nebo zavolali policii. Ve skutečnosti se však takové rady ukazují jako pouhé populární „mýty“. Nejběžnější je pravděpodobně následující. Pokud v bankomatu zadáte svůj PIN kód obráceně (například místo 2345 zadejte 5432), automat oznámí policii, že jste nuceni z karty vybrat. V tomto případě budou peníze vydány, ale nebude možné je vzít, protože je napůl upne speciální zařízení.

Se zájmem o to, co má v takové situaci dělat držitel karty s PIN kódem typu 1441, který nelze vrátit zpět, se pozorovatel obrátil na finančníky. Jak by se dalo očekávat, bankéři vyvrátili mýtus o obráceném PIN kódu a jednomyslně prohlásili, že pokud by taková funkce mohla být implementována, bylo by to na stávající Ruské bankomaty prostě neexistuje. „Takové „špionážní“ technologie pro boj s lupiči ještě nebyly zavedeny ani vynalezeny,“ říká Vladimir Tariko, ředitel oddělení bankovních karet v Stroycredit Bank. Bankomat není ‚superbox‘ pro chytání lupičů, a proto se nic takového nemůže stát. Elena Bindusova, ředitelka oddělení platebních systémů v SMP Bank, zase poznamenala, že taková funkce není v bankomatu poskytována, ačkoli podobný nápad lze navrhnout výrobcům zařízení.

Obecně bankéři říkají, že bankomaty mají zabudované senzory, které přenášejí informace o tom, co se děje se samotným zařízením, a ne s lidmi v jeho okolí. „Bankomat může být vybaven alarmem za účelem upozornění bankovní služby (ochrana, ostraha) o neoprávněném otevření nebo pokusu o otevření bankomatu, nikoli však pro upozornění zákazníků na jejich loupež,“ uvádí Tariko.

Je pozoruhodné, že reverzní PIN kód skutečně existuje jako prostředek ochrany peněz na kartě. Jeho tvůrcem je Joseph Singer. Myšlenku „zrcadlového“ PIN kódu si dokonce nechal patentovat v roce 1998, ale pokud je známo, ani jeden Americká banka neměl zájem o koupi patentu.

Více mazaný než mazaný

Na žádost Banki.ru poskytlo několik odborníků své rady, jak se chovat při setkání s vetřelci v bankomatu. Andrey Shakhovnin, partner poradenské společnosti Ligerion Group, si o tom myslí toto: „Je lepší se s lupičem nehádat a klidně se řídit jeho pokyny. Hrozbou ohrožení jsou neshody. Pokud tedy vidíte, že hrozby jsou skutečné, tedy že váš život a zdraví jsou skutečně v ohrožení, je lepší nepokoušet se útočníka otevřeně odrazit. V tomto případě je lepší chránit život než peníze. Většina bankomatů má navíc limit na jednorázové výběry hotovosti. V průměru je to u běžných karet asi 150–200 tisíc rublů za den. To znamená velké množství lupiči jej nebudou fyzicky schopni odstranit. Vzhledem k tomu, že všechny bankomaty jsou vybaveny systémy pro záznam videa, měli byste se pokud možno snažit s lupičem komunikovat a chovat se tak, aby kamera zaznamenala jeho hlas, obličej a ruce. Musíte se také pokusit zjistit a zapamatovat si co nejvíce informací o lupiči. To pomůže vyšetřování v budoucnu. V každém případě musíte okamžitě podat oznámení na policii, pro které okamžitě volejte 02, 112, 911 a dojděte na nejbližší oddělení.“

Bez ohledu na to se můžete pokusit přelstít lupiče. Služba podpory koncových zařízení SB Bank tak doporučuje rozloučit se s kartou: vložit ji do čtečky karet a na cca 30 sekund odvést pozornost vašich protivníků. Během této doby bankomat kartu zachytí a vy ani útočník se k ní nedostanete. Druhá možnost je ještě riskantnější – zablokování PIN opakovaným nesprávným zadáním. Zde však klient prokazuje svou vůli vzdorovat, a proto SB Bank doporučuje používat tuto metodu pouze v krajních případech.

„Pokud čtečka zaznamená kartu před, během nebo po zadání PIN kódu a zároveň po určitou dobu klient nevykazuje žádnou aktivitu ve vztahu k bankomatu, tak kartu „spolkne“,“ říká vedoucí expertní skupiny vysvětluje první metodu bankovní technologie SB Bank Maxim Volkov.

Expert uvádí příklad, že pokud držitel karty třikrát zadá nesprávný PIN kód v bankomatu umístěném v jedné z poboček SB Bank, zařízení kartu vrátí. Transakce s výběrem hotovosti pomocí PIN kódu pomocí této karty však budou na jeden den zablokovány. Vše závisí na přednastaveném nastavení v bankomatu.

„Jednoduché a cenově dostupný způsob- zadejte PIN kód několikrát nesprávně a po dalším „neúspěšném“ pokusu bude karta „zničena“ a nepůjde lupiči, navrhuje Vladimir Tariko. "Teoreticky můžete kartu vždy udržovat v takovém "stavu", že stačí zadat špatný kód pouze jednou, ale v praxi je samozřejmě nepravděpodobné, že by to někdo udělal."

Stroykredit Bank také radí pod různými záminkami a bez vzbuzení podezření odeslat SMS zprávu na speciální servisní číslo banky nebo SMS se speciálním kódovým slovem. Příjem podobná zpráva bude znamenat pro speciální služba banky, že je nutné kartu zablokovat a např. informovat policii. „Zablokování karty pomocí speciální SMS zprávy je speciální služba, kterou lze technologicky implementovat v bance,“ poznamenává Tariko. "Informování policie o pokusech nebo nátlaku klienta vybrat peníze z karty v ruské realitě nefunguje."

Elena Bindusová hovořila o zajímavém způsobu, jak odolat lupiči. „Slyšel jsem příběh o tom, jak jeden klient v podobné situaci, držel telefon v kapse, vytočil číslo policie a strukturoval dialog s pachatelem tak, aby obsahoval adresu toho, co se děje. Oblečení dorazilo celkem rychle,“ dělí se odbornice.

Vyzkoušet můžete i psychologickou metodu, jak zloděje ovlivnit. Jak se ukázalo, občas pomáhá i on. Například Číňanka s příjmením Zhang se letos v létě dala do rozhovoru s lupičem, který ji napadl u bankomatu. Zeptala se útočníka, proč ji chtěl okrást, a připomněla jí, že bezpečnostní kamery zaznamenají každý jeho pohyb. Dobrosrdečná Číňanka ve výsledku dokonce nabídla neúspěšnému zloději nějaké peníze, ale ten odmítl a z místa možného zločinu utekl.

Poslední šance

Pokud se stanete „klientem“ lupiče, musíte nejprve podat policejní oznámení o krádeži. Žádost do banky o poskytnutí videomateriálů zašle policie sama. O dostupnosti takových materiálů a detailech natáčení videa se klient může dozvědět pouze „neoficiálně“.

„Pokud jde o výběr peněz z bankomatu, upřímně bych vám doporučil nepoužívat hotovost vůbec,“ říká Maxim Volkov. - Nějaký druh malé množství Peníze můžete nosit s sebou, ale je lepší platit kartou. Navíc s ní nyní můžete platit téměř všude a vždy. Druhá rada: pokud stále potřebujete vybrat hotovost, udělejte to v nejbližší pobočce jakékoli banky, nejlépe vybavené speciální izolovanou místností pro bankomat. Vybírejte hotovost na přeplněných, důvěryhodných místech, jako např nákupní centra, může být také užitečné."

Odborníci tvrdí, že vrátit peníze odcizené z bankomatu je možné, ale těžko odhadnou, jak velkou šanci to mají. "Návratnost peněz v takové situaci závisí na bance," říká Bindusová. "V každém případě by ale po lupičích měla pátrat policie a banka zase poskytne orgánům činným v trestním řízení maximální možnou pomoc, aby byli pachatelé nalezeni a peníze byly vráceny."

Vladimir Tariko s tímto postojem souhlasí. „Vrácení peněz, které byly odcizeny (i v důsledku loupeže), je standardním postupem policie po zahájení trestního řízení,“ říká. - Banky nemají v tomto případě nic společného s přímým vrácením peněz. Peníze mohou vrátit pouze samotní lupiči, pokud jsou zadrženi.“

Abyste zabránili krádeži finančních prostředků z vaší karty, můžete ji také pojistit proti podvodům. Tuto službu nyní nabízí například Alfa-Bank a Russian Standard. Jedním z produktů „karty“ pojištění Alfa-Bank je „Chráněná karta“. Pomůže vás ochránit před ztrátami spojenými s podvodné činnosti třetích osob (včetně jejich přijetí hotovosti z bankomatu z vašeho účtu pod pohrůžkou násilí), jakož i ztráty nebo fyzického zničení karty. Pojistné banka pro „Zabezpečenou kartu“ nebo „Zabezpečenou kartu Plus“ se bude pohybovat od 1 200 do 4 300 rublů ročně, v závislosti na typu a stavu karty. Alfa-Bank má další podobné nabídky pojištění. Pomocí „chráněné karty“ bude klient moci vrátit 100 tisíc až 300 tisíc rublů. Pokud byly z vaší karty odcizeny peníze výběrem z bankomatu, měli byste co nejrychleji kontaktovat policii a obdržet kuponové oznámení o přijetí žádosti a poté událost telefonicky nahlásit společnosti AlfaStrakhovanie. Poté, nejpozději do tří dnů po incidentu, musíte přijít na jednu z poboček Alfa-Bank nebo AlfaStrakhovanie a poskytnout pas a některé další dokumenty. V ruském standardu je schéma podobné. Aktivace programu pojištění proti podvodům s kartou stojí 50 rublů měsíčně.

Je třeba poznamenat, že své prostředky můžete zajistit inovativnějším způsobem. Připomeňme, že v roce 2009 zahájila činnost Sberbank společně se společností Inpas pilotní projekt sociální karta v oblasti Astrachaň. Speciální bankovní karty vydané v rámci tohoto projektu by mohly být použity v bankomatech, které čtou otisky prstů. K provedení operace s kartou se její držitel musel dotknout třemi prsty speciální obrazovky na bankomatu. Operaci bylo možné zrušit přiložením čtyř prstů. Čtvrtý prst, nazývaný „stop finger“ nebo „poplachový prst“, také pomohl oklamat lupiče. V určitých bodech, když zákazník banky položil čtyři prsty na obrazovku bankomatu, zařízení vykazovalo nulový zůstatek.

Výrobci bankomatů jsou ve skutečnosti připraveni splnit jakýkoli rozmar klienta - zařízení lze na přání „nacpat“ čímkoli. Ale ruské banky to zjevně nemají. Jakýkoli technologický doplněk totiž prodražuje bankomat, který je pro banky nerentabilní. Nahoru úvěrové organizace mít širokou síť bankomatů a instalace jakéhosi „panického tlačítka“ na každé zařízení, které nahlásí skutečnost krádeže orgánům činným v trestním řízení, bude banku stát pěkný peníz. Zatím není známo, zda se takové náklady vyplatí a zda bude takové tlačítko pro zákazníky užitečné a nezbytné.

Podle mě se může stát cokoliv, vše záleží na tom, o jakou banku jde a jak funguje jejich bezpečnostní služba. Je možné, že poprvé prostě nedostanete peníze, ale při opakovaných podobných manipulacích mohou nastat vážné problémy. potřebuješ tohle?

Heslo musí být zadáno správně. Jakákoli změna čísel bude považována za nesprávné heslo. Pokud třikrát zadáte nesprávný PIN kód, vaše karta bude zablokována. Toto pravidlo je zabezpečení proti loupeži.

Tento nápad koloval internetem už dlouho, ale popravdě řečeno hned vypadal jako padělek. Bankomat totiž není policejní stanice a tyto funkce mu nejsou přiděleny.

V každém případě je těžké si představit, jak by bankomat vydal peníze do automatu tak, že by se zasekl. Víme: pokud chcete získat peníze, můžete je snadno vytrhnout z bezduchého stroje))

Na případný chybně zadaný kód bankomat samozřejmě zareaguje a operaci neprovede. A po třech, pokud jej zadáte špatně, je karta obvykle zablokována.

Tomuto mýtu, který zaplnil internet virálním efektem, by se nemělo věřit. Pro bankomaty není popsána žádná funkce proti loupeži.

Velmi zajímavá funkce. Také se říká, že když praštíte do bankomatu perlíkem, zavolá policii.

Bude to takto:

Pokud třikrát zadáte nesprávný PIN, ztratíte právo používat kartu a budete muset kontaktovat banku. Možná budete nuceni zaplatit pokutu, o které mluví Lenusya, ale i kdyby ne, představte si, jaké výhody to bankéřům slibuje: dostanou docela dost pouhou výměnou karty.

Nyní odpovězte na jednoduchou otázku – kdo by mohl dát takové informace na síť?

Jednou se stal případ, kdy jsem třikrát omylem zadal špatné heslo, načež bankomat kartu sežral, o tři dny později jsem si kartu mohl vyzvednout, nevyměnili mi ji, jen mi ji po předložení dali můj pas.

Takže vyvozuji závěry z vaší otázky o zadávání pinu třikrát obráceně, po třech pokusech vaši kartu sežere bankomat a je to!

Nic se nestane a pokud jej zadáte 3x, karta se zablokuje

To vše je nesmysl! Cokoli tam je, musíte vytočit, jinak po 3x bude chyba vytáčení zablokována!

Na webu jsem četl, že pokud jste ukradli kartu (nebo ji našli), údajně můžete najít pin. K tomu kartu propíchnete (jen ne tam, kam jde proužek), zapíchnete, zmáčknete libovolné tlačítko a dlouze podržíte tlačítko (kartu držíte i za nit), pak se vám prý objeví 10 PINů obrazovce a vy si z nich vyberete. Jeden z těch 10 to pravděpodobně udělá (takto strčíte peníze do kapsy a zbohatnete =)). Ale abych byl upřímný, já těmto nesmyslům nevěřím a nedoporučuji vám to zkoušet! Napsal jsem to jen jako příklad v reakci na otázku, na jaký FAKE jsem narazil! Opravdu se po tomhle pokusíte změnit PIN?

To je všechno nesmysl!

Třikrát jsem zadal PIN své ženy obráceně - pouze karta byla zablokována.

Pokud budete dlouho experimentovat s PIN kódem, bankomat vám kartu spolkne, budete muset volat, vysvětlovat, přijít na pobočku, napsat žádost, čekat na vytažení karty z bankomatu. To vše vás může na nějakou dobu nechat bez hotovosti.

Bankomat, přes který dostávám důchod, kartu zablokuje i po jednorázovém chybně zadaném PIN kódu, můžete však ihned zavolat na podporu a ta kartu odblokuje.

Na obrazovce bankomatu se zobrazí zpráva, že PIN kód byl zadán nesprávně. Pokud to uděláte třikrát, vaše karta bude zablokována, budete muset dočasně žít bez peněz, dokud nebudou uvolněny nová mapa. Nic jiného se nestane.

Ano, také jsem to viděl v televizi, ale myslím si, že pokud si všichni začnou kontrolovat své karty v bankomatech, bude tam spousta falešných hovorů a za falešné hovory mohou dostat pokutu lupiči?

Vzhled bankovních karet zvýšily bezpečnost svých uživatelů. Pokud dříve u sebe lidé museli nosit hotovost, která mohla být odcizena nebo odnesena, pak jsou peníze na bankovní kartě chráněny PIN kódem, který zná pouze samotný majitel.

Úplnou bezpečnost to však samozřejmě nepřineslo, protože kriminalita z ulic nezmizela.

V kriminálních zprávách se někdy objevují příběhy o tom, jak lupič, ohrožující pistolí nebo nožem, donutí oběť přistoupit k bankomatu, nezávisle vybrat peníze z karty a dát je samotnému lupiči. Takové případy se nestávají příliš často, ale vždy existuje riziko.

Mnoho lidí proto zajímá otázka: je pravda, že když v bankomatu vytočíte zpět svůj PIN kód, přijde policie?

Bohužel, to je špatně. Někteří klienti bank si myslí, že když vloží kartu do bankomatu a přeskupí čísla ve svém PIN (například místo 7210 vytočí 0127), bankomat vyšle do banky poplach a ta zase odešle policii na adresu incidentu. Tak je to jen mýtus.

První bankomaty v západních zemích se objevily již dávno, v 70. letech. Poté banky začaly vydávat kreditní karty, který v určitém okamžiku začal být chráněn pomocí PIN - tajné vytáčení čísel bez zadání, které si člověk nebude moci z karty vybrat.

V určitém okamžiku se začaly dít věci případy pouličních loupeží, během nichž ho pachatelé, kteří u oběti nenašli hotovost, mohli donutit vybrat peníze z bankomatu a vydat jim je. Je dost možné, že právě tehdy jednotlivé banky navrhly zavedení takového způsobu ochrany svých klientů. V praxi však tato myšlenka nebyla nikdy realizována.

Pokud tedy v bankomatu zadáte nesprávně svůj PIN (jakýmkoli způsobem), nic se nestane– bankomat jednoduše zobrazí zprávu, že zadaný PIN kód je nesprávný a požádá vás o jeho opětovné zadání. Po třech nebo pěti neúspěšných pokusech bude karta zablokována a nebude možné vybrat peníze. Ani tato situace však alarm nespustí.

Banky to mají úplně logické vysvětlení. Za prvé, banka a policie jsou dvě různé struktury. I když předpokládáme, že se banka nějakým způsobem o alarmující situaci dozvěděla, vyslání policie na adresu bude nějakou dobu trvat.

Zločinci nejčastěji jednají velmi rychle – během několika sekund oběť donutí něco udělat, seberou jí vše cenné a okamžitě zmizí. Z tohoto důvodu policie prostě fyzicky nestihne dorazit na místo incidentu.

Za druhé, lidé někdy zapomínají resp čísla jsou zmatená váš PIN kód. Navíc ve stavu opilosti nebo kvůli žertům může mnoho lidí napsat svůj kód nesprávně jako vtip. Policie tak může být podobnými falešnými hovory jednoduše zavalena.

No, kromě toho, podle mýtu, pokud vytočíte PIN kód zpět, pak banka vaši kartu „spolkne“. Ve skutečnosti je tato situace pro samotnou oběť více než nebezpečná, protože zločinci by tak okamžitě pochopili, že byli podvedeni a nepoddajné oběti mohou snadno zranit či dokonce zabít.

Navíc ve skutečnosti zločinci velmi zřídka nutí oběti, aby šly s nimi k bankomatu. Nejčastěji k útokům lupičů dochází na tmavých opuštěných místech, přičemž bankomaty jsou obvykle osvětleny světly a mají vestavěné videokamery.

Proto je to pro lupiče mnohem jednodušší vzít peníze od oběti(i když jich je málo) mobilní telefon, další cennosti a kartu schovejte a zahoďte (možná jste s ní předtím zkusili zaplatit v nejbližším obchodě). Samozřejmě je také možné zaútočit přímo v blízkosti bankomatu, ale v tomto případě s největší pravděpodobností pachatelé jednoduše počkají, až si oběť sama vybere požadované množství, a teprve potom k ní přistoupí s výhrůžkami.

Proto mýtus, že pokud zadáte PIN kód ze svého kreditní kartou naopak přijede policie - není pravda. S takovou možností byste neměli počítat a před případným útokem byste se měli chránit jinými způsoby.

V první řadě byste se měli vyhnout samostatným návštěvám řídce obydlených a tmavých míst. Právě zde číhá nebezpečí nejčastěji. Navíc nikdy PIN kód nelze zapsat z vaší karty na ní nebo na kusu papíru, který leží poblíž – takové informace byste měli mít vždy v hlavě. Pokud se vyskytnou potíže a oni vytrvale požadují, abyste dali peníze, zejména se zbraní v ruce - Nejlepší je vyhovět požadavkům zločinců.

Přijít o peníze je vždy škoda a ostuda, ale život a zdraví jsou v každém případě důležitější. Z tohoto důvodu je v takových situacích lepší udělat vše, co zločinci požadují, a již poté, co byl v bezpečí– zavolejte na pomoc policii a snažte se jí co nejvíce pomoci najít vetřelce.

Když vyděláváte peníze, vždy je otázka, jak je nejlépe uložit. Jak říkával Alexandr Veliký: „Není těžké dobýt město, ale je těžké zachovat to, co jste dobyli.

Již několikrát mi byly poslány dopisy, ve kterých lidé říkali, že kdyby se vás najednou, nedej bože, rozhodli okrást v bankomatu, tak byste měli zadat PIN kód pozpátku a okamžitě přijede policie.

No, vůbec jsem tomu nevěřil, ale nebyl způsob, jak to dokázat. Faktem je, že tady v USA je hotovost úplně mimo. Už si ani nepamatuji, kdy jsem naposledy musel nejen vybírat peníze z účtu v bankomatu, ale dokonce používat hotovost.

V duchu jsem věděl, že je to falešné. Vezměte si i ten nejjednodušší případ, kdy je váš PIN kód jako inverze, palindrom. No, to je například: 4224. A jak to vytočit naopak?

Dnes jsem ale narazil na užitečný článek, který vše vysvětluje. Přečtěte si to, je tam spousta užitečných informací. Zejména jak skutečně ušetřit, pokud používáte bankomat.

No, je tu také něco o notoricky známém kódu PIN. Samozřejmě je to všechno úplná blbost. Odkud se takové fámy berou, je mi zcela nejasné.

Nedávno v sociální sítě O verzi nové ochrany bankomatů se aktivně diskutuje. Uživatelé internetu tvrdí, že například zadáním určité kombinace čísel nebo zadáním vlastního PIN kódu v opačném pořadí můžete zavolat policii.

Však bankovní specialisté tuto informaci popřít. „Samotná konfigurace bankomatu takové funkce nezahrnuje,“ vysvětlil Oleg Sannikov, vedoucí oddělení podpory zúčtování a vydávání v Rosenergobank. — Bankomaty jsou zpravidla vybaveny různými bezpečnostními systémy. Může to být video monitorovací systém, různé senzory, které reagují na pohyb, náraz nebo hackování, které se spouštějí v případě poškození zařízení.“

Možností je mnoho a nastavení závisí na dohodách zákazníka a možnostech dodavatele. Jinými slovy, nelze odhadnout, zda má bankomat bezpečnostní systém, co přesně spustí a kdo na zavolání přijde – policie nebo zástupci soukromé bezpečnostní agentury. Samotné banky takové informace samozřejmě raději nezveřejňují.

Ale případy podvodů s bankovních karet je stále víc a víc a my se musíme chránit. Jeden z nejběžnějších způsobů výběru peněz z účtu majitele platební kartou– to je skimming.

V tomto případě útočníci vytvoří duplikát plastová karta jeho oběť pomocí speciálních zařízení, která jsou připojena přímo k bankomatu. Schéma je následující: podvodníci přiloží skimmingové zařízení na místo, kde je akceptována plastová karta. Tady se podívejte na obrázek, jak to vypadá. To zahrnuje skimming a falešnou klávesnici.