A co guta banka? Zhroutí se Guta Bank? senzační přiznání bankéře. Možná je to přání vedení banky
Situace s bankou Guta nezůstala v médiích bez povšimnutí. Nemít kompletní informace, ale na základě dat z otevřených zdrojů, především na reportingu samotné banky, lze dospět k závěrům, které tvořily základ tohoto článku.
Co se děje s Guta-Bank?
V první řadě je patrný výrazný odliv vkladů od fyzických osob. Podle zpráv se jen od dubna do května celkový objem přitahovaných vkladů snížil o téměř 19 %. Toto není největší číslo mezi bankami, ale pokud uvážíte, že v květnu bylo na účtech ještě nejméně 659 milionů rublů a v lednu tyto zůstatky nebyly nižší než 2,5 miliardy (!), je zřejmé, že trend je alarmující.
Pozitivní emoce nevyvolává ani situace s ostatními normami. Tedy na majetek úvěrová instituce klesl na 19 míst v celoruském žebříčku. Celková částka klesla od ledna do května o čtvrtinu. Ve stejnou dobu čistý zisk klesl ještě více. I když to samozřejmě není žádný ukazatel.
Možná je to přání vedení banky?
To se také stává. Například podobný pokles objemu jednotlivých vkladů v Nordea Bank (dceřiná společnost skandinávských úvěrová instituce v Rusku) nebyla způsobena touhou jejích vkladatelů, ale politikou banky. Což spočívalo v tom, že vedení záměrně nepřitahovalo nové klienty z Ruska, probíhal přirozený proces výměny.
V případě banky Guta se však nezdá, že by tomu tak bylo. Posuďte sami:
- V říjnu média informovala, že banka dostala univerzál bankovní licence, která vám umožňuje přijímat vklady od fyzických osob. A soudě podle zůstatků k 1. lednu 2019 se mu v tom velmi dařilo;
- Banka se začala snažit nahrazovat klesající aktiva z jiných zdrojů. Okamžitě se posunul o 87 řádků v žebříčku bank, pokud jde o výši získaných prostředků mezibankovním trhu půjčování. Přestože celková výše získaného kapitálu není vůbec působivá - je to jen asi 40 milionů rublů. V jeho zprávách to můžeme považovat za technickou linii.
Ať už je to jakkoli, snížení aktiv vedlo k důsledkům: začalo se vydávat méně půjček a v rozvaze banky bylo méně prostředků od organizací (ačkoli jejich celková částka přesáhla 1 miliardu rublů).
Kdo jsou vlastníci banky?
Jak vyplývá z reportovaných údajů, banku z větší části vlastní JSC TEERA prostřednictvím společnosti Valrox Holdings Limited. Majiteli se však nakonec vyklube mnoho fyzických a právnických osob, jejichž vztahy jsou velmi nejasné. Někteří „fyzici“ vlastní část nebo všechny právnické osoby, v podílu firem je i podíl dalších organizací... Jedním slovem, zřejmě existuje řada podniků pod obecná kontrola, kteří spolu s fyzickými osobami vlastní banku. Není na tom nic špatného, jde jen o strukturu.
Hrozí bankrot Guta Bank?
I když se aktiva banky výrazně snížily, zisky a vklady fyzických osob, lze s jistotou říci, že vše není tak zlé. Alespoň je vidět, že se banka nesoustředí na jednu věc, v poslední době se velmi zlepšily regulatorní ukazatele N1, N2, N3, díky všeobecnému snížení počtu transakcí se banka zefektivnila, což má pozitivní dopad na návratnost kapitálu.
Je možné otevřít vklady v bance? Ať se každý rozhodne sám. Masivní „odstraňování“ vkladů samozřejmě není prospěšné žádné bance. Ale spolu s těmito ukazateli je třeba analyzovat mnohem více další informace o bance a jejích majitelích. A právě to může poskytnout rozhodující podnět k tomu či onomu rozhodnutí.
Tedy hrozby úpadku nebo odebrání licence pro momentálněŽádný. Banka prochází těžkými časy, ale je patrné, že její vedení a vlastníci se snaží situaci normalizovat.
1. prosince 2019 1. listopadu 2019 1. října 2019 1. září 2019 1. srpna 2019 1. července 2019 1. června 2019 1. května 2019 01. dubna 2019 1. března a 01.01.01 01.02.01 01.02. 2018 01. října 2018 01. září 2018 01 Srpen 2018 01. července 2018 01. června 2018 0 1. května 2018 01. dubna 2018 01. března 2018 01. února 2018 01. ledna 2018 01. prosince 2017 01. listopadu 2017 01.01.01 01.01.07 01.01.2010 17 01 června 2017 01 května 2017 01 duben 2017 1. březen 2017 1. únor 2017 1. leden 2017 1. prosinec 2016 1. listopad 2016 1. říjen 2016 1. září listopad 2016 01. srpen 2016 01. červenec 2016 12.01.06 01.01.06 2016 16 01 února 2016 01 ledna 2016 01 prosince 2015 1. listopadu 2015 1. října 2015 1. září 2015 1. srpna 2015 1. července 2015 1. června 2015 1. května 2015 1. dubna 2015 1. března 2015 01. února 2015 01. února 2015 0101 prosinec 140101 01. října 2014 01. září 2014 01. srpna 2014 01 července 2014 1. června 2014 1. května 2014 1. dubna 2014 1. března a 2014 1. února 2014 1. ledna 2014 1. prosince 2013 1. listopadu 2013 1. října 2013 11. září 2013 01. září 2013 3 0 1. května 2013 01. dubna 2013 1. března 2013 1. února 2013 1. ledna 2013 1. prosince 2012 1. listopadu 2012 1. října 2012 1. září 2012 1. srpna 2012 1. července 2012 1. června 2012 01.02.2012 021.05.2010 012 01 leden 2012 01. prosinec 2011 1. listopad 1. září 2011 1. září 2011 1. srpna 2011 1. července 2011 1. června 2011 1. května 2011 1. dubna 2011 1. března 2011 1. února 2011 1. ledna 2010 01. ledna 2010 0 01 září 2010 01. srpna 2010 01. července 2010 1. června 2010 1. května 2010 1. dubna 2010 1. března 2010 1. února 2010 1. ledna 2010 1. prosince 2009 1. listopadu 2009 1. října 2009 1. září 2009 01.02.09 01.02.09 009 01 duben 2009 1. březen a 2009 01 února 2009 1. ledna 2009 1. prosince 2008 1. listopadu 2008 1. října 2008 1. září 2008 1. srpna 2008 1. července 2008 1. června 2008 1. května 2008 01. dubna 2008 01. března a 07. ledna 2008 08101 02.02. 2007 01. října 2007 01. září 2007 01 srpen 2007 01. července 2007 01. června 2007 0 1. května 2007 1. dubna 2007 1. března 2007 1. února 2007 1. ledna 2007 1. prosince 2006 01. listopadu 2006 01. 12. 2006 01 06 01 června 2006 01 května 2006 01 duben 2006 1. březen 2006 1. únor 2006 1. leden 2006 1. prosinec 2005 1. listopad 2005 1. říjen 2005 1. září listopad 2005 1. srpen 2005 1. červenec 2005 1. 2. 2005 01.01.05 05 05 01 Únor 2005 01 Leden 2005 01 Prosinec 2004 1. listopadu 2004 1. října 2004 1. září 2004 1. srpna 2004 1. července 2004 1. června 2004 1. května 2004 1. dubna 2004 1. března 2004 1. února 2004 |
    Vyberte přehled: |
Spolehlivostí banky rozumíme soubor faktorů, za kterých je banka schopna plnit své závazky a má dostatečnou rezervu bezpečí krizové situace, neporušovat zřízený bankou Ruské normy a zákony.
Je třeba mít na paměti, že není možné přesně určit míru spolehlivosti banky pouze na základě výkaznictví, proto má níže uvedená studie orientační charakter.
Stabilita banky je schopnost odolávat jakýmkoliv vnějším vlivům. Dynamika za určité období může vykazovat stabilitu (buď zlepšení nebo zhoršení) různých ukazatelů, což může také naznačovat stabilitu banky.
AKCIOVÁ SPOLEČNOST "GUTA-BANK" je malý Ruská banka a mezi nimi je 223. z hlediska čistých aktiv.
Na datum nahlášení(1. listopadu 2019) čistá aktiva banky GUTA-BANK činila 6,44 miliardy rublů Na rok aktiva vzrostla o 4,51 %. Čistý růst aktiv mírně ovlivnil ukazatel ROI rentability aktiv (údaje k nejbližšímu čtvrtletnímu datu 1. října 2019): čistá rentabilita aktiv se v průběhu roku zvýšila od 1,23 % do 1,29 % .
Z hlediska poskytovaných služeb banka především přitahuje peníze klientů a tyto prostředky jsou dostatečné diverzifikované(mezi právnickými a fyzickými osobami). Banka si většinu svých závazků nechává ve zdrojích vlastní prostředky
, tedy s největší pravděpodobností slouží zájmům akcionářů. Banka se specializuje na investice do cenné papíry(investiční banka).
Likvidita a spolehlivost
Likvidní aktiva banky jsou takové bankovní prostředky, které lze rychle přeměnit na hotovost a vrátit je vkladatelům. Pro posouzení likvidity počítejte s obdobím cca 30 dnů, během kterých bude banka schopna (nebo nebude schopna) plnit část svých závazků. finanční závazky(protože žádná banka nemůže vrátit všechny závazky do 30 dnů). Tato „část“ se nazývá „odhadovaný odtok“. Likviditu lze považovat za důležitou součást konceptu spolehlivosti banky.
Stručná struktura vysoce likvidní aktiva Pojďme si to představit ve formě tabulky:
Název indikátoru | 1. listopadu 2018, tisíc rublů | 1. listopadu 2019, tisíc rublů | ||
---|---|---|---|---|
prostředky v pokladně | 250 906 | (5.54%) | 352 831 | (12.85%) |
prostředky na účtech u Ruské banky | 61 110 | (1.35%) | 6 024 | (0.22%) |
NOSTRO korespondenční účty v bankách (netto) | 133 710 | (2.95%) | 222 663 | (8.11%) |
mezibankovní půjčky poskytnuté až na 30 dní | 1 480 030 | (32.68%) | 31 000 | (1.13%) |
vysoce tekutý cenné papíry RF | 2 395 353 | (52.88%) | 1 445 454 | (52.63%) |
vysoce likvidní cenné papíry bank a států | 245 079 | (5.41%) | 809 694 | (29.48%) |
vysoce likvidní aktiva zohledňující diskonty a opravné položky (na základě směrnice č. 3269-U ze dne 31. května 2014) | 4 529 426 | (100.00%) | 2 746 215 | (100.00%) |
Z tabulky likvidních aktiv vidíme, že se zvýšil objem prostředků na pokladně, objem korespondenčních účtů NOSTRO v bankách (netto), vysoce likvidních cenných papírů bank a států velmi vzrostl, objem prostředků na účtech u Banky Ruska, mezibankovní úvěry poskytované na dobu do 30 let výrazně poklesly dní, vysoce likvidní cenné papíry Ruské federace, přičemž objem vysoce likvidních aktiv se zohledněním diskontů a úprav (na základě směrnice č. 3269-U. ze dne 31. května 2014) se v průběhu roku od 4,53 až 2,75 miliardy rublů.
Podíl vysoce likvidních cenných papírů Ruské federace poměrně významný u vysoce likvidních aktiv banky, což vyvolává určité podezření. To lze pravděpodobně vysvětlit investičním charakterem činnosti banky.
Struktura krátkodobé závazky je uveden v následující tabulce:
Název indikátoru | 1. listopadu 2018, tisíc rublů | 1. listopadu 2019, tisíc rublů | ||
---|---|---|---|---|
vklady fyzických osob se splatností nad rok | (0.00%) | (0.00%) | ||
ostatní vklady fyzických osob (včetně fyzických osob podnikatelů) (po dobu až 1 roku) | 438 444 | (24.56%) | 666 913 | (32.34%) |
vklady a jiné peněžní prostředky právnických osob (po dobu až 1 roku) | 1 320 600 | (73.98%) | 964 104 | (46.75%) |
vč. běžné finanční prostředky právnických osob (bez fyzických osob podnikatelů) | 1 315 600 | (73.70%) | 964 104 | (46.75%) |
korespondenční účty bank LORO | (0.00%) | (0.00%) | ||
přijaté mezibankovní půjčky na dobu až 30 dnů | (0.00%) | 400 220 | (19.41%) | |
vlastní cenné papíry | (0.00%) | (0.00%) | ||
povinnosti platit úroky, nedoplatky, splatné účty a jiné dluhy | 26 001 | (1.46%) | 30 789 | (1.49%) |
očekávaný odliv hotovost | 598 085 | (33.51%) | 883 346 | (42.84%) |
krátkodobé závazky | 1 785 046 | (100.00%) | 2 062 107 | (100.00%) |
Ve sledovaném období od zdrojová základna Došlo k tomu, že se mírně změnily částky korespondenčních účtů LORO bank, vlastních cenných papírů, povinnosti platit úroky, nedoplatky, splatné účty a jiné dluhy, výše vkladů fyzických osob s dobou splatnosti delší než jeden rok, ostatní vklady fyzických osob (vč. fyzických osob podnikatelů) (na dobu do 1 roku), mezibankovní úvěry přijaté na dobu do 30 dnů, klesla výše vkladů a ostatních peněžních prostředků právnických osob (na dobu do 1 roku) , vč. běžné finanční prostředky právnických osob (bez fyzických osob podnikatelů), přičemž očekávaný peněžní odtok se v průběhu roku od zvýšil 0,60 až 0,88 miliardy rublů.
V současné době nám poměr vysoce likvidních aktiv (prostředků, které jsou bance snadno dostupné během příštího měsíce) a očekávaného odlivu krátkodobých závazků dává hodnotu 310.89% co to říká dobrá bezpečnostní rezerva k překonání možného odlivu finančních prostředků od klientů bank.
V souvislosti s tím je důležité vzít v úvahu okamžité (N2) a běžné (N3) standardy likvidity, jejichž minimální hodnoty jsou stanoveny na 15 % a 50 %. Zde vidíme, že standardy H2 a H3 jsou nyní na dostatečnýúroveň.
Nyní pojďme sledovat dynamiku změn indikátory likvidity během roku:
Pomocí mediánové metody (vyřazení ostrých špiček): výše okamžitého ukazatele likvidity H2 během rok a poslední půlrok má tendenci mírně klesat, výše běžného ukazatele likvidity N3 během rok a poslední půlrok má tendenci se zvyšovat a odborná spolehlivost banky je u konce rok docela velký a má tendenci výrazný pokles , však na poslední půl roku má tendenci významný růst.
Další ukazatele pro hodnocení likvidity banky JSC "GUTA-BANK" naleznete na tomto odkazu.
Struktura a dynamika rovnováhy
Objem aktiv generujících příjem pro banku je 86.80% v celkových aktivech, přičemž zároveň objem úrokových pasiv je 34.86% v celkových pasivech. Vidíme, že nějaké jsou nerovnováha je, že neúrokové závazky (pravděpodobně vlastní zdroje) jsou investovány do aktiv vytvářejících příjem. Nicméně objem výnosových aktiv nadprůměrná indikátor pro malé ruské banky (77%).
Struktura aktiva vytvářející příjem aktuálně a před rokem:
Název indikátoru | 1. listopadu 2018, tisíc rublů | 1. listopadu 2019, tisíc rublů | ||
---|---|---|---|---|
Mezibankovní půjčky | 1 480 030 | (27.63%) | 31 000 | (0.56%) |
Půjčky právnickým osobám | 679 747 | (12.69%) | 766 233 | (13.72%) |
Půjčky fyzickým osobám | 533 983 | (9.97%) | 457 058 | (8.18%) |
Směnky | (0.00%) | (0.00%) | ||
Investice do leasingových operací a nabytá práva k pohledávkám | (0.00%) | (0.00%) | ||
Investice do cenných papírů | 2 662 829 | (49.71%) | 4 331 209 | (77.54%) |
Půjčky s jinými příjmy | (0.00%) | (0.00%) | ||
Výnosová aktiva | 5 356 589 | (100.00%) | 5 585 500 | (100.00%) |
Vidíme, že se mírně změnily částky Půjček právnickým osobám, Půjčky fyzickým osobám, Směnky, Investice do leasingových operací a nabytá práva pohledávek, výrazně se zvýšily částky Investic do cenných papírů, výrazně se snížily částky mezibankovních úvěrů a celkovou výši aktiv vytvářejících příjem vzrostl o 4,3 % od 5,36 do 5,59 miliardy rublů.
Analytika podle stupeň zabezpečení vydané úvěry a jejich struktura:
Název indikátoru | 1. listopadu 2018, tisíc rublů | 1. listopadu 2019, tisíc rublů | ||
---|---|---|---|---|
Cenné papíry přijaté jako zástava za vydané úvěry | 265 190 | (21.31%) | 38 808 | (3.09%) |
Majetek přijat jako záruka | 111 488 | (8.96%) | 84 179 | (6.71%) |
Drahé kovy přijaté jako zástava | (0.00%) | (0.00%) | ||
Přijaté záruky a záruky | 245 394 | (19.71%) | 638 108 | (50.87%) |
Výše úvěrového portfolia | 1 244 730 | (100.00%) | 1 254 291 | (100.00%) |
- vč. půjčky právnickým osobám | 679 747 | (54.61%) | 766 233 | (61.09%) |
- vč. osobní půjčky osob | 533 983 | (42.90%) | 457 058 | (36.44%) |
- vč. půjčky bankám | 31 000 | (2.49%) | 31 000 | (2.47%) |
Analýza tabulky naznačuje, že se banka zaměřuje na diverzifikované půjčování, jehož forma zajištění je smíšené typy zabezpečení. Všimněte si, že podíl nejspolehlivější formy zajištění – majetek dlužníka (včetně drahých kovů a cenné papíry) výrazně klesla na hodnotu 9,81 %. Obecná úroveň zajištění úvěru nedostatečné na splacení případných ztrát spojených s případným nesplácením úvěrů.
Stručná struktura úrokové závazky(tj. za které banka obvykle platí klientovi úrok):
Název indikátoru | 1. listopadu 2018, tisíc rublů | 1. listopadu 2019, tisíc rublů | ||
---|---|---|---|---|
Bankovní prostředky (mezibankovní půjčky a korespondenční účty) | (0.00%) | 400 220 | (17.84%) | |
Právní fondy osob | 1 593 123 | (82.46%) | 1 262 426 | (56.27%) |
- vč. současné zákonné fondy osob | 1 415 113 | (73.24%) | 1 050 126 | (46.81%) |
Vklady od fyzických osob osob | 338 932 | (17.54%) | 580 972 | (25.89%) |
Ostatní úročené závazky | (0.00%) | (0.00%) | ||
- vč. půjčky od Ruské banky | (0.00%) | (0.00%) | ||
Úrokové závazky | 1 932 055 | (100.00%) | 2 243 618 | (100.00%) |
Vidíme, že objemy bankovních fondů (mezibankovní půjčky a korespondenční účty), individuálních vkladů výrazně vzrostly. osob se snížily částky zákonných prostředků. osob a celkovou výši úrokových závazků vzrostl o 16,1 % od 1,93 do 2,24 miliardy rublů.
Podrobněji můžete zvážit strukturu aktiv a pasiv banky JSC "GUTA-BANK".
Ziskovost
Rentabilita zdrojů vlastních zdrojů (vypočtená z rozvahových údajů) se v průběhu roku zvýšila od 1,40 % do 1,75 %. Zároveň se v průběhu roku zvýšila návratnost vlastního kapitálu ROE (vypočtená pomocí formulářů 102 a 134). od 2,43 % do 2,63 %(zde a níže jsou údaje uvedeny v procentech ročně k nejbližšímu čtvrtletnímu datu).
Čistá úroková marže se během roku zvýšila od 6,70 % do 17,13 %. Ziskovost úvěrových operací se v průběhu roku zvýšila od 11,35 % do 68,94 %. Náklady na získané prostředky se v průběhu roku mírně změnily od 0,91 % do 0,90 %. Náklady na půjčené prostředky od bank se v průběhu roku zvýšily od 1,74 % do 10,93 %. Náklady na finanční prostředky obyvatelstva (jednotlivců) se v průběhu roku snížily S
Včera zveřejněné informace o hrozící krizi ve dvou velkých bankách: Guta a Alfa se dočkaly rychlého pokračování. Pobočky jsou již dnes pro zákazníky uzavřeny
Včera zveřejněné informace o hrozící krizi ve dvou velkých bankách: Guta a Alfa se dočkaly rychlého pokračování. Již dnes byly pobočky Guta Bank pro zákazníky uzavřeny, a to i v regionech Sverdlovsk a Tyumen. Mimochodem, skupina Guta vlastní také 75 % Sverdlovské zemské banky. Pokud jde o Alfu, vedení banky popřelo zvěsti o možné problémy. Jak se ale ukázalo, začátkem června rezignoval manažer jekatěrinburské pobočky Alfa-Bank Alexander Paramonov.
Média hlavního města uvedla, že ode dneška jsou všechny pobočky Guta-Bank v Moskvě pro návštěvníky uzavřeny. Problémy komerční banky Guta vedly k tomu, že mnoho jejích zaměstnanců v Moskvě bylo posláno na nucenou dovolenou. V nejbližší době se vedení banky oficiálně vyjádří k osudu této úvěrové instituce, která má velké množství klientů včetně fyzických osob. Jak zjistil UralPolit.Ru Sverdlovská pobočka Banka GUTA také nepracovala s klienty v 16:00. Oficiální znění je „vzhledem k tomu, že pracovní den skončil“. Na dotaz novináře, zda bude banka zítra spolupracovat s klienty, jim však recepční doporučila, aby zítra zavolali a zjistili. Zároveň uvedli technické důvody, proč nyní nelze říci, zda bude možné váš vklad zítra vybrat.
Svou činnost dnes v 16:00 přerušila také Ťumeňská pobočka Guta Bank. Podle Vslukh.ru byly důvodem technické důvody. „Došlo k potížím s převodem finančních prostředků jednotlivci. Do této doby fungovala divize banky jako obvykle."
Připomeňme, že skupina Guta vlastní další banku, která vlastní 75 % CJSC Sverdlovsk Provincial Bank (SGB). Státní bezpečnost odmítla situaci komentovat. Zároveň ale zdůraznili, že práce probíhají jako obvykle, pobočky se nezavírají, naopak se otevírají další kanceláře: 29. června byla otevřena další kancelář v Nižném Tagilu, zítra se plánuje otevření v Suchoji Přihlaste se a ve 14 má banka v úmyslu otevřít další další kancelář v Jekatěrinburgu na ulici . Puškin. Mezitím se v bankovních kruzích nedávno probírala informace, že skupina Guta hledá kupce pro svůj podíl v SG Bank CJSC. Možná to bylo způsobeno problémem s likviditou, který pro Gutu nastal poté, co si Vneshtorgbank rozmyslela, že jí poskytne dlouho slibovanou a očekávanou půjčku ve výši asi 400 milionů dolarů. zajištěné průmyslovými aktivy. Předsedkyně představenstva banky a první místopředsedkyně vlády Sverdlovské oblasti Galina Kovaleva (vláda vlastní 25 % SGB) v rozhovoru s korespondentem UralPolit.Ru ani jedna nepotvrdila. ani nepopřel informace o prodeji podílu. Uvedla pouze, že v tomto případě krajská vláda pořizovat nehodlá další akcie banka, raději viděla „jiného efektivního vlastníka“ místo Guty.
Pokud jde o další banku, které média rovněž předpovídala problémy, Alfa Bank, dnes vedení této instituce vydalo oficiální prohlášení vyvracející „ nepravdivé informace" Na pozadí toho, co se děje, si však nelze nevšimnout odchodu manažera jekatěrinburské pobočky Alfa Bank Alexandra Paramonova. Jak řekla Natalya Dokuchaeva, zástupkyně vedoucího národní tiskové služby UralPolit.Ru, důvodem odchodu pana Paramonova byla jeho touha začít s dalším podnikáním. "To nemá nic společného s konflikty uvnitř banky, tím méně s nepravdivými informacemi, které byly šířeny včera," řekla.
Možná s odchodem Alexandra Paramonova opravdu nemá nic společného bankovní krize panika, která zasáhla uralské bankéře, však umožňuje jiný výklad. Hlavní otázka, o které se v současnosti diskutuje ve finančních kruzích, zní: „Kdo je další?“ UralPolit.Ru bude vývoj sledovat.
Před čtyřmi lety, kdy banka aktivně rostla, rozvíjela se a pilně prosazovala svou karetní produkty vlevo a vpravo, měl jsem „štěstí“, že jsem si v této bance otevřel kreditní kartu. A vše by bylo v pořádku, úroková sazba je dobrá a podmínky a vše by takto pokračovalo a rád bych byl klientem této banky dále, nebýt následujících okolností.
V druhé polovině července 2015 jsem provedl doplnění (částečné restaurování) úvěrový limit tento kreditní kartou. Představte si mé překvapení, když jsem nemohl v souladu s dohodou použít vložené prostředky ani druhý den, ani den poté. V kontaktní centrum po delším zvonění nezřetelně zpívali něco o technických poruchách, aktualizacích softwaru a podobných nesmyslech. Dodám, že nějakou dobu, včetně doby otevření karty, jsem byl zaměstnancem Guta-Bankai a samozřejmě po odjezdu jsem si udržel své známé. Po telefonátu a rozhovoru s bývalými kolegy jsem zjistil, že nové vedení banky učinilo naléhavé a nevybíravé rozhodnutí zablokovat možnost čerpání úvěrového limitu na všech kreditních kartách a přijmout maximální opatření k „vytažení“ dluhů na karty. Tito. nebylo žádné upozornění, žádné varování, žádné vysvětlení. Ani na webových stránkách banky, ani na internetové bance, jedním slovem NIKDE.
Tito. Banka ponechala pouze možnost kartu doplnit (obnovit limit) a zablokovala možnost použití úvěrové prostředky, což je v rozporu s podmínkami smlouvy. A to vše přesto, že jsem stejně jako mnoho dalších klientů neměl žádné prodlevy a vždy dodržel termíny. bezúročné období a zkusili aktivně platit kartou.
Po spolknutí takového „dárku“ jsem se rozhodl splatit dluh v souladu s harmonogramem a platbami, které jsou mi uvedeny v příchozích výpisech. Banka však nečekaně odeslala SMS, že smlouvu se mnou neprodlouží (smlouva skončila v prosinci 2015) a celý dluh musí být splacen před ukončením smlouvy. To znamená, že místo toho, abych v průběhu roku prováděl plánované platby na splácení jistiny a úroků, mě banka postavila do podmínek, za kterých jsem musel vše splatit do 4 měsíců. Tito. právě včas do konce smlouvy a doby platnosti karty. Komunikace s kolegy, kteří v této bance stále pracují, jasně ukázala, že úkolem úvěrového oddělení je minimalizovat úvěrové portfolio z hlediska kreditních karet za každou cenu.
Souhlasíte s tím, že před Novým rokem je těžké udělat velké částky. Do poloviny prosince mi zbývalo splatit jen 50 tisíc rublů. Šel jsem na pobočku na Orlíkově ulici, kde mi vysvětlili, že mohu napsat žádost a převést zůstatek dluhu na stávající úvěr(také zaplaceno bez dluhu), což jsem udělal a trochu uklidněn jsem pokračoval ve svém podnikání.
Zkrátka jsem byl bez vysvětlení odmítnut, banka můj problém prostě smetla jako otravná moucha. Sám jsem se na vytvoření takové situace podílel a místo toho, abych se s klientem setkal na půli cesty, jsem ho prostě poslal.
Když jsem se s tím vypořádal a našel chybějící částku (ve více loajálních a profesionální banka), Splatil jsem to a splatil dluh, načež jsem si myslel, že je po všem, nicméně...
V lednu jsem obdržel výpis, že mi byl účtován poplatek za obsluhu účtu (ke kterému byla kreditní karta navázána), tzn. Banka si účtuje poplatek za obsluhu účtu, s nímž je práce ukončena uplynutím smlouvy. Horká linka, v nejlepších tradicích hloupých řečníků, nedokázal nic vysvětlit. Dorazil jsem na pobočku, napsal prohlášení o nesouhlasu s provizemi a o tom, že nemohu účet používat. Netřeba dodávat, že byla zaslána odpověď, že provize byla účtována správně.
Tito. Banka si účtuje peníze za obsluhu účtu ke kreditní kartě, jehož platnost a smlouva o poskytování služeb vypršela a jehož funkčnost byla ukončena.
Banka ve svém dopise píše, že „Pokud jste kartu nechtěli nadále používat, museli jste sepsat výpis nejpozději 45 dní před očekávaným datem uzávěrky,“ pouze banka zapomíná, že mi sama oznámila ukončení úvěrové smlouvy a poskytnutí kreditní karty. A to byla jeho iniciativa a v důsledku toho i jeho starost.
VŠECHNY FOTKY
Moskevské pobočky Guta Bank, jedné z 20 největších bank v Rusku, byly v úterý pro návštěvníky uzavřeny. Podle "Echo of Moscow", mnoho zaměstnanců banky v Moskvě bylo posláno na nucenou dovolenou, byli požádáni, aby si hledali novou práci. V úterý ve 14:00 petrohradská pobočka banky ukončila spolupráci s klienty.
Uživatelé navíc dočasně nemají přístup ke svým účtům prostřednictvím systémů Telebank a Teleinfo.
Na dveřích kanceláře banky Guta v Moskvě na křižovatce ulice Dolgorukovskaja a ulice Oruzheyny je vyvěšeno oznámení, že zákaznický servis je dočasně pozastaven.
Pokladna podle oznámení drží devizové transakce a přijímání plateb účtenkami. Prakticky všechny operace však byly dočasně pozastaveny. Jak je uvedeno v tomto oznámení, vedení banky Guta nyní přijímá nezbytná opatření obnovit současnou likviditu finanční instituce.
Další oznámení uvádí, že kvůli odlivu finančních prostředků během června ve výši přes 10 miliard rublů a výraznému nárůstu plateb v červenci není Guta Bank v současné době schopna provádět běžné platby a provádět platby na vklady.
Na dveřích pobočky banky je také vyvěšeno další upozornění, podle kterého bankomat z technických důvodů dočasně nefunguje.
Mezitím v tiskové službě skupiny Guta RIA Novosti uvedla, že „banka nemá žádné problémy, banka funguje jako obvykle a plní všechny své závazky“. Tisková služba vysvětlila, že „trh mezibankovních půjček je nyní poměrně úzký a Guta Bank pracuje se svým stálým okruhem protistran.
Odborníci doporučují počkat na oficiální zprávy
Experti dotazovaní RIA Novosti označují informaci o potížích Guta Bank na mezibankovním trhu za předčasné. "Jednání jsou předčasná, musíme počkat na konkrétní fakta, nemohu potvrdit informaci o uzavírání limitů na Guta Bank," řekl agentuře RIA místopředseda představenstva MDM Bank Alexej Panferov.
Na druhé straně analytik bankovní sektor Investiční společnost Troika-Dialog Sergei Donskoy se domnívá, že problémy mnoha bank s poskytováním úvěrů na mezibankovním trhu jsou subjektivní. "To je z velké části způsobeno tím, že fámy a obavy jsou soběstačným mechanismem, v důsledku toho i ty události, které původně existovaly pouze ve formě fám a obav, nakonec získají velmi reálnou podobu," řekl Donskoy.
Panferov také poznamenal, že všechny velké banky přehodnotili své úvěrová politika ve vztahu k bankám, což je spojeno s „nedůvěrou v trh jako celek“.
„Nepochybujeme, že banka, u které zde můžeme umístit prostředky, nám tyto peníze vrátí, ale může mít problémy s likviditou spojené s nepřijímáním prostředků od svých partnerů systémové riziko, která není zaměřena na konkrétní protistranu, ale souvisí s aktuální situací mezibankovní systém. Chceme omezit tato systémová rizika,“ řekl Panferov.
Finanční problémy, s nimiž se Guta Bank aktuálně potýká, mohou souviset situace kolem ropné společnosti Jukos .
Nedávný krach akciového trhu ropná společnost Zdroj se domnívá, že by to mohlo vést ke značným finančním ztrátám banky Guta.
Od vedení banky Guta nebyly k takovým předpokladům žádné oficiální komentáře.
V úterý přestala fungovat i petrohradská pobočka Guta Bank. Od úterý 14:00 nejsou na pobočce Severozápad obsluhováni žádní zákazníci. „Pobočka přestala obsluhovat zákazníky a zavírá své bankomaty. Toto je příkaz z Moskvy,“ uvedl zástupce banky.
Na jaké období přestane pobočka obsluhovat zákazníky a jaká bude ve středu stanovena provozní doba, neupřesnil.
V pondělí fungovala pobočka Severozápad jako obvykle.
Vkladatelé se postupně hrnou do centrály Guta Bank na Orlíkově 5. Podle Echo Moskvy se do 16:00 sešlo asi 30 lidí. Vkladatelé se pokusili jít do kanceláře a promluvit si s vedením, ale ostraha je dovnitř nepustila s vysvětlením, že banka je dočasně uzavřena. Později polovina šla do centrální banky, kde jim bylo doporučeno, aby šli sepsat stížnost.
V ústředí Banka "Echo of Moscow" oznámila, že platby z vkladů začnou "od příštího pondělí." „Tisk situaci eskaluje a všechno není tak špatné: v nejbližších dnech dostane Guta Bank stabilizační úvěr od Centrální banky Ruské federace,“ říká banka.
Mezitím je podle oznámení na dveřích kanceláře „banka uzavřena kvůli odlivu finančních prostředků a zatím není schopna provádět platby na vklady“. K dispozici je také telefonní číslo, na které se můžete obrátit se všemi dotazy. Investoři tvrdí, že na toto telefonní číslo volali, ale telefon nikdo nezvedá.
Vkladatelé se o problémech Guta Bank doslechli minulý týden, ale nestihli nic udělat. Převládající nálada je pesimistická, investoři nevěří, že se jim podaří získat své peníze.