Γεια σου, Alexey

Το θέμα της σημερινής μας συνάντησης είναι οι εφαρμογές καρτών αφοσίωσης για κινητά, γιατί τις χρειάζονται οι επιχειρήσεις και οι πελάτες, πόσος χρόνος χρειάζεται για την ανάπτυξη τέτοιων υπηρεσιών και πώς να εφαρμόσουν τέτοιες κάρτες όπως, για παράδειγμα, Πassbook ήApple Wallet. Σε τι χρησιμεύουν οι κάρτες επιβράβευσης για κινητά;

Α: Καλησπέρα. Κάρτες για κινητάΟι κάρτες επιβράβευσης έχουν γίνει ουσιαστικά μια πιο σύγχρονη αντικατάσταση του πλαστικού μπόνους και εκπτωτικές κάρτες. Δεν χρειάζεται να εξηγήσουμε τη σημασία τέτοιων καρτών για τις επιχειρήσεις, καθώς η επιρροή των συστημάτων αφοσίωσης στην αύξηση των πωλήσεων και των πελατών είναι γνωστή εδώ και πολύ καιρό. Σχεδόν όλοι έχουν πλαστικές κάρτες επιβράβευσης σύγχρονες εταιρείες, ειδικά τα διαδικτυακά. Και ο μέσος αγοραστής τέτοιων καρτών συλλέγει εντυπωσιακές στοίβες, επομένως η αρχή του "εύκολα να τα πάρεις μαζί σου" δεν λειτουργεί πλέον μαζί τους και η στάση στο αγαπημένο σου κατάστημα ή καφετέρια στο δρόμο επειδή υπάρχει έκπτωση δεν λειτουργεί πάντα εάν η κάρτα μένει στο σπίτι ή χάνεται. Κάρτες επιβράβευσης για κινητά – πορτοφόλι, βιβλιάριοκαι άλλα - αυτό είναι το σύνολο όλων των πλεονεκτημάτων πλαστικές κάρτες, αλλά δεν υπάρχουν μειονεκτήματα εδώ.

Alexey, πες μου, είναι πιο δύσκολο να αναπτύξεις ένα σύστημα αφοσίωσης σε μορφή κινητής τηλεφωνίας (ΕΝΑandroidWallet,ΠορτοφόλιiOS) και πόσο θα αλλάξουν όλα για τον τελικό πελάτη;

ΕΝΑ: Πορτοφόλι, βιβλιάριο καταθέσεωνκαι άλλες εφαρμογές αφοσίωσης δεν απαιτούν γνώσεις από τον χρήστη, χρειάζεται μόνο να συνδεθείτε στην εφαρμογή και να σαρώσετε την κάρτα. Και στο στάδιο της εγγραφής του πελάτη, όλα γίνονται από τον υπεύθυνο του καταστήματος ή οποιουδήποτε καταστήματος. Όσον αφορά την ανάπτυξη μιας υπηρεσίας κάρτας αφοσίωσης για κινητά και την ενσωμάτωσή της, αυτό απαιτεί πολύ λιγότερο χρόνο από τη δημιουργία μιας εφαρμογής από την αρχή για κάθε εγκατάσταση. Εκτός, Βιβλιάριο καταθέσεωνεπιτρέπει τη χρήση εφάπαξ καρτών για μεμονωμένες μετοχές του οργανισμού.

Το κύριο πλεονέκτημα των καρτών αφοσίωσης για κινητά έναντι των πλήρους εφαρμογών για κινητά είναι η απουσία ορίου για την εγκατάσταση εφαρμογών από διαφορετικές μάρκες (καταστήματα και άλλα καταστήματα) - ο χρήστης δεν χρειάζεται να εγκαταστήσει 10-15 εφαρμογές για κινητάαγαπημένα καταστήματα ή καταστήματα - όλες οι κάρτες βρίσκονται ήδη σε μία εγκατεστημένη εφαρμογή Πορτοφόλι. Μπορείτε να κατεβάσετε την κάρτα από τον ιστότοπο ή να σαρώσετε τον κωδικό QR στην ίδια την επιχείρηση - η κάρτα μπαίνει αυτόματα στην εφαρμογή Πορτοφόλι.

ΜήλοΠορτοφόλι, Βιβλιάριο καταθέσεωνΔιαφέρουν σημαντικά από υπηρεσίες παρόμοιας λειτουργικότητας;

Α: Υπηρεσίες Βιβλιάριο καταθέσεων,Το Wallet είναι δημοφιλές επειδή σας επιτρέπει να τυποποιήσετε όλους τους συμμετέχοντες στο πρόγραμμα αφοσίωσης σε μία εφαρμογή. Στην πραγματικότητα, χάρτες από διάφορα καταστήματα είναι μια αντανάκλαση αυτού μοντέλα πιστάη οποία είναι εγγενής στις ιδιαιτερότητες της επιχείρησης της επωνυμίας (σε δεδουλευμένη μπόνους πόντους, διαγραφή ως ποσοστό του ποσού παραγγελίας κ.λπ.). Πιστεύουμε ότι αυτή η τεχνολογία έχει προχωρήσει εδώ και πολύ καιρό και ολόκληρος ο πολιτισμένος κόσμος έχει από καιρό στραφεί σε αυτό το πρότυπο. Ο κόσμος γίνεται κινητός, πράγμα που σημαίνει βολικό και διαφανές για όλους τους συμμετέχοντες στην παγκόσμια αγορά.

Ποια άλλα πλεονεκτήματα των καρτών αφοσίωσης για κινητά;

Α: Εκτός από το γεγονός ότι πρόκειται για ηλεκτρονικό ανάλογο κάρτας, κουπονιού, εισιτηρίου ή συνδρομής, τέτοιες κάρτες μπορούν να διανεμηθούν μέσω Διαδικτύου και η σάρωση κατά την αγορά γίνεται με τον ίδιο τρόπο, η κάρτα αποθηκεύεται στη μνήμη της συσκευής εντός της εφαρμογής και ο πάροχος της κάρτας (κατάστημα ή εγκατάσταση) μπορεί να αλλάξει εξ αποστάσεως το περιεχόμενό της και να στείλει ειδοποιήσεις. Μεταξύ των προφανών πλεονεκτημάτων, αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι ο χάρτης ενεργοποιείται στην οθόνη όταν πλησιάζει το geopoint ενός καταστήματος ή καφετέριας και, όπως λέμε, υπενθυμίζει στον χρήστη, οδηγώντας τον διακριτικά σε μια αγορά.

Σε ποια συστήματα πληρωμών λειτουργούν τέτοιες εφαρμογές;

Α: Αναπτύσσεται ενεργά στη Ρωσία σύστημα πληρωμών Apple Pay, το οποίο λειτουργεί μέσω της διεπαφής ΠορτοφόλιiOS (ΜήλοΠορτοφόλι) , αυξάνοντας τη ζήτηση για χάρτες που είναι ενσωματωμένοι σε αυτό, και πρόσφατα Android Pay, που έχει ήδη αρχίσει να χρησιμοποιείται ενεργά στη μεγάλη λιανική και μάλιστα στο Metropolitan.

Alexey, ευχαριστώ. Πόσο δημοφιλή είναι το βιβλιάριο και το πορτοφόλι της Apple στη Ρωσία; Πόσες εταιρείες έχουν ήδη μεταβεί σε τέτοια συστήματα από κανονικές κάρτες;

Α: Είναι δύσκολο να πούμε εδώ, καθώς δεν θα διαδώσει κάθε επωνυμία πληροφορίες σχετικά με τα αποτελεσματικά εργαλεία προώθησης της επιχείρησης. Παρόλα αυτά, μπορώ να πω ότι οι κάρτες επιβράβευσης κινητών χρησιμοποιούνται από την πλειοψηφία μεγάλες εταιρείεςΜε ανεπτυγμένο σύστημακάρτες επιβράβευσης, για παράδειγμα, Hugo Boss, Starbucks, Perekrestok και άλλες, που σημαίνει ότι αυτές οι κάρτες λειτουργούν και οι άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτήν την υπηρεσία. Αξίζει να σημειωθεί ότι η έκδοση των ίδιων των καρτών για τη μάρκα μειώνεται πρακτικά σε μηδενικό κόστος, καθώς η ανάπτυξη πλαστικού και η παράδοση στον χρήστη του στο κλασικό σχήμα πρέπει να περάσει από διάφορους μεσάζοντες όπως η Russian Post (card logistics ), τον κατασκευαστή πλαστικών κ.λπ., κάτι που ουσιαστικά αντανακλά το κόστος χρόνου και την απώλεια της αφοσίωσης των χρηστών. Ο κανόνας «εδώ και τώρα» χάνει το νόημά του σε αυτήν την περίπτωση.

Αλλά κάθε εταιρεία έχει το δικό της σύστημα εκπτώσεων και μπόνους σε ποιο βαθμό μπορεί ένα τέτοιο σύστημα να ταιριάζει σε εντελώς διαφορετικές μορφές;

A: Υπάρχουν πολλοί τύποι καρτών επιβράβευσης για κινητά κατά την ανάπτυξη και την ενσωμάτωση, λαμβάνονται υπόψη οι ιδιαιτερότητες της επιχείρησης του πελάτη και, φυσικά, το ίδιο το πρόγραμμα επιβράβευσης: συσσωρευτικές, μπόνους, κ.λπ. οι κάρτες είναι εισιτήρια, κάρτες επιβίβασης, ένα σύστημα κουπονιών μίας χρήσης, εποχιακές κάρτες, προσωπικές κάρτες μπόνους, συστήματα συσσώρευσης εκπτώσεων, κάρτες βιβλιοθήκης και πολλά άλλα. Οποιαδήποτε προσαρμοσμένη μορφή είναι επίσης δυνατή.

- Alexey, πώς λειτουργούν τέτοια συστήματα;

Α: Η κάρτα παράγεται με τη μορφή ειδικού αρχείου .pkpass, για το σκοπό αυτό χρησιμοποιούνται ειδικές εφαρμογές - σχεδιαστές χαρτών. Ο πελάτης μπορεί να λάβει ένα τέτοιο αρχείο ταχυδρομικά, από μια εφαρμογή, μέσω ιστότοπου, σαρώνοντας έναν κωδικό γραφικού ή μέσω συνδέσμου σε SMS. Στη συνέχεια, ο πελάτης καλείται να εξατομικεύσει την κάρτα και να εισαγάγει τα δεδομένα του. Στη συνέχεια, η κάρτα προστίθεται σε όλες τις συσκευές χρήστη μέσω iCloud. Κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς εκτός σύνδεσης, εάν είναι απαραίτητο, ο πελάτης παρουσιάζει την κάρτα στον πωλητή και αυτός, με τη σειρά του, διαβάζει τον κωδικό μέσω του μηχανήματος.

Περαιτέρω αλληλεπίδραση πραγματοποιείται μέσω του API του ίδιου του παρόχου της κάρτας. Ο πελάτης βλέπει ειδοποιήσεις και αλλαγές στην κάρτα, κάτι που είναι ιδιαίτερα βολικό όταν, για παράδειγμα, μπορείτε να πληρώσετε για το 20 ή 30% μιας αγοράς με μπόνους, ο χρήστης βλέπει όλες τις πληροφορίες μέσα στην εφαρμογή, κάτι που είναι αδύνατο όταν χρησιμοποιεί πλαστικές κάρτες .

Ποιες επιχειρηματικές περιπτώσεις μπορείτε να αναφέρετε για την εισαγωγή καρτών επιβράβευσης για κινητάΠορτοφόλιήΒιβλιάριο καταθέσεων?

Α: Το πιο κλασικό παράδειγμα είναι ηλεκτρονική κάρτα μπόνους.Μια τέτοια κάρτα δημιουργείται σύμφωνα με ένα πρότυπο και εξατομικεύεται για τον πελάτη. Μέσω της εφαρμογής, η κάρτα εμφανίζει το υπόλοιπο και, αν χρειαστεί, τους βαθμούς πρόκρισης. Όταν αλλάξει το επίπεδο της κάρτας, επανεκδίδεται από τον σχεδιαστή και αντικαθίσταται στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι (Wallet). Αποστολή ειδοποιήσεων, συμπεριλαμβανομένων ειδοποιήσεων ανά γεωγραφική τοποθεσία, και αλλαγές σχεδίασης - όλα είναι στάνταρ εδώ, αυτές οι λειτουργίες είναι διαθέσιμες όταν επιλέγετε οποιαδήποτε μορφή χάρτη. Επίσης, αν χρειαστεί, η κάρτα καταστρέφεται εξ αποστάσεως.

Ένα άλλο παράδειγμα επιχειρηματικής υπόθεσης είναι οι αλυσίδες αφοσίωσης.

Υπάρχει ένα σενάριο συμπεριφοράς πελάτη που περιλαμβάνει τη συνεπή χρήση της κάρτας με διαφορετικές συνεργαζόμενες εταιρείες. Με κάθε χρήση, η κάρτα μεταμορφώνεται, προτρέποντας τον πελάτη να κάνει το επόμενο βήμα κατά μήκος της αλυσίδας. Παράδειγμα - τουριστικός χάρτης: ο πελάτης φτάνει στο νέα πόλη, λαμβάνει έναν κωδικό προσφοράς/κουπόνι για ένα ταξί και μια έκπτωση στη διαμονή σε ξενοδοχείο, αφού εγγραφεί στο ξενοδοχείο λαμβάνει έκπτωση σε ένα τοπικό καφέ, όταν πληρώνει σε ένα καφέ λαμβάνει πολλές επιλογές έκπτωσης για επίσκεψη σε τοπικά αξιοθέατα και ούτω καθεξής μέχρι φεύγει από την πόλη. Μια κλασική πλαστική κάρτα δεν θα μπορεί να εφαρμόσει τόσο περίπλοκες θήκες, πολύ περισσότερο να τις κάνει κατανοητές και διαφανείς για τους χρήστες.

Ναι, το σύστημα είναι πράγματι πολύ πιο «προηγμένο» από τις πλαστικές κάρτες. Άλλο επίπεδο. Τι μπορεί να κάνει μια εταιρεία για έναν πελάτη; ΣυμβούλιοΑνάπτυξηεντός αυτής της περιοχής;

Α: Εταιρεία ΣυμβούλιοΑνάπτυξηπαρέχει ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών από την παροχή συμβουλών έως την πραγματική ανάπτυξη και εφαρμογή του συστήματος καρτών αφοσίωσης κινητών Πορτοφολιού Βιβλιάριο καταθέσεων,AndroidΠορτοφόλι,ΠορτοφόλιiOS. Βοηθάμε στην επιλογή του βέλτιστου προγράμματος αφοσίωσης για τον πελάτη, εάν αυτή είναι μια εντελώς νέα εμπειρία για αυτόν, συντονίζουμε τις λεπτές αποχρώσεις της αφοσίωσης, εάν ο πελάτης έχει ήδη ένα λειτουργικό σχήμα με τη μορφή πλαστικών καρτών. Επιλέγουμε μια λύση για τις απαιτούμενες πλατφόρμες κινητής τηλεφωνίας ( Μήλοπορτοφόλι,Βιβλιάριο καταθέσεων), αναπτύσσουμε και εφαρμόζουμε ένα σύστημα που είναι ήδη εντελώς μοναδικό και λειτουργεί σωστά, αφού και το testing σημαντικό στάδιογια εμάς, βελτιώνοντας την ποιότητα όλων των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Έτσι, ο πελάτης σε οποιοδήποτε στάδιο ανάπτυξης της επιχείρησής του λαμβάνει έτοιμο σύστημαπίστη, όσο το δυνατόν πιο μοντέρνα και εξατομικευμένη, αφού κατά προτίμηση συνεργαζόμαστε βιβλιάριο, πορτοφόλι, συμπεριλαμβανομένων πορτοφόλι android– συστήματα που έχουν μέγιστη κάλυψη κοινού και ευέλικτες δυνατότητες για κάθε επιχείρηση και κάθε ανάγκη πελάτη.

Το Passbook στη Ρωσία έχει τεράστιες προοπτικές, όχι μόνο για τον χρήστη, αλλά και για τις εταιρείες. Ειδικά στο φως τελευταίοι νόμοιαπαγορεύοντας την αποστολή μηνυμάτων SMS. Πώς λειτουργεί γενικά αυτό το σύστημα και πώς περιορίζει η Apple Ρωσικές εταιρείεςπροσπαθώντας να μπει ηλεκτρονικά προγράμματαπίστη; Για όλα αυτά και πολλά άλλα στο editorial μας.

Το βιβλιάριο είναι πολύ καλό. Αλλά το χρησιμοποιούν πολύ σπάνια στη Ρωσία. Δεν θεωρούμε τους ενεργούς νέους και τους προχωρημένους λάτρεις των gadget: βρίσκονται πάντα στην πρώτη γραμμή της προόδου. Οι απλοί κάτοχοι iPhone δεν έχουν καν ξεκινήσει ποτέ αυτό το πρόγραμμα. Και μάταια.

Ποια είναι τα οφέλη του Passbook και πού μπορείτε να το βρείτε;

Πόσες πλαστικές κάρτες επιβράβευσης έχετε συγκεντρώσει; Συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σας δίνουν το δικαίωμα σε εκπτώσεις, μπόνους και άλλες απολαύσεις της ζωής; Προσωπικά, δεν έχω πλέον αρκετό ξεχωριστό δοχείο για αυτούς, και αυτό παρά το γεγονός ότι είμαι σπάνιος επισκέπτης σε οποιαδήποτε εγκατάσταση. Η ιδέα του Passbook είναι να σταματήσετε να έχετε μαζί σας τουριστικά εισιτήρια και πλαστικές κάρτες, αντικαθιστώντας τα με ηλεκτρονικές εκδόσεις. Δεν ζυγίζουν τίποτα και είναι πάντα στην τσέπη σας μαζί με το απαραίτητο smartphone σας.

Εάν ζείτε στην πρωτεύουσα ή ταξιδεύετε πολύ, τότε σίγουρα (και, πιθανότατα, επανειλημμένα) έχετε δοκιμάσει το Passbook. Πολλές αεροπορικές εταιρείες και πράκτορες στέλνουν ένα ηλεκτρονικό αντίγραφο του εισιτηρίου, το οποίο αποθηκεύεται στη μνήμη του iPhone ως αντίστοιχος σελιδοδείκτης. Το Passbook χρησιμοποιείται επίσης ενεργά στις εσωτερικές μεταφορές επιβατών: για παράδειγμα, τα εισιτήρια για την Aeroexpress στη Μόσχα και την Αγία Πετρούπολη πωλούνται εδώ και πολύ καιρό με αυτόν τον τρόπο. Βολικό: αγοράστηκε μέσω της εφαρμογής, άνοιξε το Passbook κατά το πέρασμα του περιστροφικού πυλώνα και σάρωση του γραμμικού κώδικα από την οθόνη. Ούτε επιταγές ούτε χαρτιά, ούτε έλεγχοι διαβατηρίων ή αριθμών.

Αλλά το Passbook είναι κάτι περισσότερο από απλή ευκολία για τον ταξιδιώτη. Το σύστημα παρέχει πολλές μοναδικές ευκαιρίες για τις εταιρείες που προσφέρουν κάθεαγαθών και υπηρεσιών. Μέχρι στιγμής, ένα μικρό ποσοστό κατόχων iPhone το γνωρίζει αυτό, αλλά αυτό είναι προσωρινό. Το θέμα κερδίζει γρήγορα δημοτικότητα στη Μόσχα και αργά ή γρήγορα θα έρθει σε όλους μεγάλες πόλειςΡωσία. Οι αρχικές δυσκολίες ανάπτυξης και η ανάγκη εκπαίδευσης των μαζών είναι πολλές φορές κατώτερες από τα οφέλη ενός καλά ανεπτυγμένου προγράμματος αφοσίωσης που συνδέεται με το Passbook και άλλα παρόμοια συστήματα για Android.

Ευκολία από την πλευρά του πελάτη

Στα τέλη του περασμένου έτους άρχισα να σκέφτομαι πώς παρόμοια συστήματαστη Ρωσία. Αυτό έγραψα στο Google. Στο τέλος, κατάφερα να επικοινωνήσω με την εταιρεία Κάρτες OSMIC. Ήταν από τους πρώτους στη Ρωσία που άρχισαν να εργάζονται προς αυτή την κατεύθυνση. Από εδώ - ραγδαία αναπτυσσόμενημια λίστα πελατών, μεταξύ των οποίων προφανώς θα υπάρχει κάτι οικείο σε εσάς προσωπικά.

Επικοινωνώντας με τον γραμματέα Τύπου Κάρτες OSMIC, έλαβα μια συμβουλή σχετικά με εταιρείες της Μόσχας που έχουν ήδη αναπτύξει ένα πρόγραμμα αφοσίωσης συμβατό με το Passbook. Προσωπικά ήθελα να δω Πωςέχει κανονιστεί η παρασκηνιακή εργασία Υπηρεσία Appleκαι τι οφέλη αποφέρει η εφαρμογή της ηλεκτρονικής μορφής καρτών επιβράβευσης. Ως αποτέλεσμα, μπορέσαμε να εξετάσουμε το ζήτημα τόσο από την πλευρά του πελάτη όσο και από την πλευρά των εταιρειών – και να καταλάβουμε γιατί το Passbook είναι απίστευτα ισχυρό εργαλείοσε ικανά χέρια.

HomeBar

Πρώτα απ 'όλα, κοίταξα ένα ασυνήθιστο, στυλιζαρισμένο κατάλυμα HomeBar- Αυτό πρώτο εστιατόριο στη Ρωσία, το οποίο εισήγαγε υποστήριξη για το Passbook. Τα περισσότερα καφέ, μπαρ και εστιατόρια φαίνονται περίπου το ίδιο: κομψά, πολυτελή και άψυχα. Εδώ προσπάθησαν να αναδημιουργήσουν σπίτιατμόσφαιρα με έντονη ρετρό πινελιά. Ένα τέτοιο μέρος είναι απίθανο να γίνει επιτυχημένο στους νέους, αλλά υπήρχαν πολλοί άνθρωποι εκείνο το χιονισμένο, κρύο, βράδυ της Πρωτοχρονιάς.

Για να λάβει μια κάρτα μπόνους HomeBar, χρειάζεται ένας επισκέπτης συμπληρώστε τη φόρμα. Αυτή η συνθήκη είναι προαιρετική, αλλά γενικά καθολική για τις περισσότερες εταιρείες: κανονική φυσικές κάρτεςπίστη. Η διαφορά μεταξύ αυτής της φόρμας και αυτών που έχετε συμπληρώσει εκατοντάδες φορές είναι ότι υπάρχει ένα ενδιαφέρον σημείο που προσφέρεται να λάβετε ηλεκτρονική έκδοσηκάρτες σε ένα smartphone. Αυτό σημαίνει κάρτα για Passbook.

Ο επισκέπτης δίνει το συμπληρωμένο ερωτηματολόγιο στον υπεύθυνο της αίθουσας, ο οποίος το εισάγει στη βάση δεδομένων Κάρτες OSMICμέσω της δικής τους διεπαφής ιστού. Αυτό το στάδιο είναι πολύ εξατομικευμένο για κάθε συγκεκριμένη εταιρεία: ορισμένοι προτιμούν να συνδέσουν το σύστημα με υπάρχουσες βάσεις δεδομένων και συστήματα λογισμικού. Υπάρχουν δύο τρόποι εργασίας με δεδομένα: μια εταιρεία μπορεί να αναπτύξει το λογισμικό στον δικό της διακομιστή ή να εργαστεί σε διακομιστές OSMICards. Κάθε πελάτης επιλέγει την επιλογή που του ταιριάζει από άποψη ασφάλειας.

Σε αυτή την περίπτωση, περίμενα κυριολεκτικά ένα λεπτό - και έλαβα αυτό το μήνυμα χωρίς να φύγω από το ταμείο:

Η κάρτα έφτασε στην πραγματικότητα και μου την έδωσαν μαζί με την επιταγή. πλαστική ύληεκδοχή. Τώρα, για να συγκεντρώσω μπόνους, πρέπει απλώς να παρουσιάσω οποιαδήποτε από τις δύο κάρτες στον σερβιτόρο. Αυτή τη μέρα, η σύνδεση στο διαδίκτυο απέτυχε σε όλους μας και έτσι ο αριθμός της κάρτας μου γράφτηκε από τη σερβιτόρα απευθείας στην απόδειξη. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, τα μπόνους έφτασαν στον λογαριασμό μαζί με ένα αντίστοιχο μήνυμα στην οθόνη του iPhone:

Η κάρτα Passbook του HomeBar μοιάζει με αυτό:

Παρεμπιπτόντως, αν πρέπει να πάρετε τους γονείς σας κάπου, να έχετε μια συνάντηση με ένα άτομο «παλιάς σχολής» ή απλώς να πιείτε μπύρα παρακολουθώντας έναν ποδοσφαιρικό αγώνα, αυτό το μέρος είναι τέλειο.

Σουμοζάν

Ιαπωνικό εστιατόριο Σουμοζάντι υπάρχει στο ξενοδοχείο Radisson SAS Slavyanskaya, όχι μόνο εισήγαγε την υποστήριξη του Passbook για κάρτες επιβράβευσης, αλλά ήταν επίσης σε θέση να τις συνδέσει με αυτοματοποιημένο σύστημαυπολογισμούς, για τους οποίους μίλησαν με ευχαρίστηση οι συνομιλητές μου σε άλλους οργανισμούς. Είναι κρίμα που οι λεπτομέρειες δεν αποκαλύφθηκαν ποτέ, αλλά αυτό δεν με εμπόδισε να δω την όλη διαδικασία από την αρχή μέχρι το τέλος – συμπεριλαμβανομένης της πίσω πλευράς.

Οι προϋποθέσεις για την απόκτηση κάρτας είναι διαφορετικές παντού, αλλά ως δημοσιογράφος που εργάζομαι δωρεάν, μου τα έδωσαν όλα επιτόπου. Για να το κάνετε αυτό, συμπληρώνετε επίσης μια φόρμα στην οποία πρέπει να επιβεβαιώσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή της κάρτας. Στη συνέχεια, στη βάση δεδομένων του συστήματος Κάρτες OSMICδημιουργείται ένα προφίλ πελάτη, εγκρίνεται η έκδοση κάρτας για Passbook - και αποστέλλεται αμέσως στον επισκέπτη μέσω μηνύματος SMS. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο και να αποθηκεύσετε τον σελιδοδείκτη στο βιβλιάριο σας.

Ήμουν ευχάριστα έκπληκτος από το πόσο σοβαρά Σουμοζάνηεπενδύσει στην ενοποίηση συστημάτων. Οι εκπτωτικές κάρτες και οι προωθητικές κάρτες έχουν οριζόντιο γραμμωτό κώδικα που μπορεί να διαβαστεί ασύρματος σαρωτήςαπό την οθόνη του smartphone σας. Ενώ πληρώνετε τον λογαριασμό, ο σερβιτόρος διορθώνει την εικονική κάρτα...

...και ο χειριστής σαρώνει τον γραμμωτό κώδικα του τραπεζιού σας:

Μια παραγγελία που υποβάλλεται στο τραπέζι σας συνδέεται αυτόματα με το δικό σας κάρτα μπόνους, και όταν η επιταγή κλείσει, οι κερδισμένοι πόντοι πηγαίνουν εκεί. Τη στιγμή που έφυγα από τον χώρο του εστιατορίου, έλαβα την πολύτιμη ειδοποίηση.

Έλαβα και μια πλαστική κάρτα. Αλλά τι νόημα έχει αν τώρα μπορώ να χρησιμοποιήσω το εικονικό με την ίδια ευκολία; Ένα παράδειγμα σχεδόν τέλειας ενοποίησης με το Passbook, το οποίο τώρα θέλετε να βλέπετε σε όλα τα αγαπημένα σας καφέ και εστιατόρια. Ελπίζω να είναι θέμα χρόνου.

Lancet-Center

Εκτός από τα εστιατόρια, ήταν απαραίτητο να δούμε και άλλες μορφές καταστημάτων - για παράδειγμα, στον τομέα της ομορφιάς και της υγείας. Έτσι σταμάτησα από την κλινική Lancet-Center. Εδώ πραγματοποιείται μια μεγάλη ποικιλία αισθητικών (κοσμετολογικών) επεμβάσεων και οι πελάτες ανήκουν στην πλούσια μεσαία τάξη. Ένας ιδανικός βιότοπος για iPhone όλων των χρωμάτων και μεγεθών :)

Ο διευθυντής του σαλονιού μου μίλησε για το Passbook Ντμίτρι Μπαμπίν, αναγνώστης του site μας και ικανοποιημένος κάτοχος ενός μεγάλου iPhone. Ο Ντμίτρι συμμετείχε προσωπικά στην εισαγωγή του συστήματος στους υπάρχοντες μηχανισμούς διαχείρισης βάσης πελατών. Οι ιδιαιτερότητες του κλάδου τους απαιτούν τη χρήση υψηλά εξειδικευμένου λογισμικού και οι προγραμματιστές του χρειάστηκε να αγωνιστούν για μεγάλο χρονικό διάστημα πριν τα διαθέσιμα εργαλεία γίνουν συμβατά με το σύγχρονο σύστημα έκδοσης και παρακολούθησης ηλεκτρονικών καρτών. Το αποτέλεσμα όμως άξιζε τον κόπο.

Πέρασα το βράδυ μαθαίνοντας πώς το Passbook (και Κάρτες OSMICειδικότερα) χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της κλινικής Lancet Center. Αποδεικνύεται ότι η κάρτα στο "βιβλίο" του πελάτη είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου. Πραγματικά οφέληαπό αυτό είναι τεράστιο και η εταιρεία "κερδίζει" όχι λιγότερο.

Πώς να κερδίσετε χρήματα στο Passbook. Συστατικό B2C

Η Apple συνέλαβε αυτή την υπηρεσία όχι μόνο ως αποθήκη για διάφορες κάρτες. Το θέμα είναι ότι Βιβλιάριο καταθέσεων- αυτό είναι ένα πλήρες κανάλι επικοινωνίαςαπό επιχείρηση σε πελάτη. Επιπλέον, εξατομικευμένο και στοχευμένο. Ας φανταστούμε μια τυπική κατάσταση.

Λαμβάνετε μια κάρτα στο αγαπημένο σας κατάστημα και την αποθηκεύετε στη μνήμη του smartphone σας. Η κάρτα μπορεί να είναι είτε προσωπική και μόνιμη, είτε εφάπαξ, a la a voucher: για παράδειγμα, μια βασική έκπτωση 3% στις διαδικασίες στο ίδιο Lancet Center. Με την πρώτη ματιά, μόνο εσείς επωφεληθήκατε: τώρα έχετε έκπτωση στη διάθεσή σας, μπόνους πόντουςκαι ούτω καθεξής, και δεν χρειάζεται πλέον να παίρνετε μαζί σας την πλαστική έκδοση. Αλλά η εταιρεία μόλις έλαβε ένα πολύ πιο σημαντικό μπόνους.

Με μια επιδέξια προσέγγιση, κάθε κάρτα στο Passbook μετατρέπεται σε έναν μικρό «προωθητή» των υπηρεσιών και των προϊόντων της εταιρείας σας. Ακριβώς όπως μια επώνυμη εφαρμογή iOS από το αγαπημένο σας εστιατόριο. Φαντάζομαι ηλεκτρονική κάρταόχι ως «χάρτης», αλλά ως «φάρος». Ή ένα μεγάφωνο. Χρησιμοποιώντας το Passbook, μια επιχείρηση έχει την ευκαιρία να ειδοποιήσει τον πελάτη για τυχόν προσφορές, ειδικές προσφορές, καταστάσεις έκτακτης ανάγκης κ.λπ. Η αποτελεσματικότητα αυτής της μεθόδου επικοινωνίας υπερβαίνει αυτή οποιασδήποτε άλλης λίστας αλληλογραφίας και ο ίδιος ο πελάτης δεν αισθάνεται εξαπατημένος, κάτι που είναι απίστευτα σημαντικό. Αντίθετα, λαμβάνει πληροφορίες που τον ενδιαφέρουν: αλλιώς δεν θα σε είχε επισκεφτεί και δεν θα είχε αποθηκεύσει την κάρτα σου στο Passbook!

Ο Ντμίτρι μου είπε για όλα αυτά με λαμπερά μάτια και εγώ ο ίδιος άρχισα να εμποτίζομαι με τον ενθουσιασμό του, εμποτισμένος με την ιδέα. Έχετε 10 χιλιάδες πελάτες στη βάση δεδομένων σας. Τρεις χιλιάδες από αυτούς έχουν ένα iPhone με προεγκατεστημένο το Passbook. Προσθέτοντας μια κάρτα σε καθένα από αυτά (20 δευτερόλεπτα ενώ πληρώνουν στο ταμείο), θα ανοίξετε ένα κανάλι μονόδρομης επικοινωνίας με αυτές τις τρεις χιλιάδες. Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να τους προσφέρετε οποιαδήποτε υπηρεσία, να τους πείτε για ειδικές προσφορές ή εκπτώσεις, να τους προσκαλέσετε σε ένα νέο υποκατάστημα της εταιρείας ή να τους ανακοινώσετε αλλαγή διεύθυνσης. Όλα αυτά θα εμφανίζονται ως ειδοποίηση Push στην οθόνη του iPhone, έτσι απλά δεν θα μπορείτε να το χάσετε ως ανεπιθύμητο.

Ένα σημαντικό σημείο: κάτι τέτοιο μπορεί να εφαρμοστεί μόνο μέσω μιας ισχυρής βάσης υπηρεσιών, την οποία η Apple δεν προσφέρει, δεν πουλάει ή υποστηρίζει άμεσα. Σε αυτό κάνουν Κάρτες OSMIC: καθιστούν δυνατή την ειδοποίηση των πελατών της εταιρείας μέσω του Passbook και, ως εκ τούτου, τη μετατροπή κάθε απεσταλμένου μηνύματος σε καταναλωτική δραστηριότητα και, τελικά, σε εισόδημα.

Ουσιαστικά, το OSMICards σάς επιτρέπει να εισάγετε πρώτα την έκδοση ηλεκτρονικών καρτών επιβράβευσης και στη συνέχεια να τις μετατρέψετε σε μια ολοκληρωμένη υπηρεσία πληροφόρησης που παράγει εισόδημα για την επιχείρησή σας. Παρέχουν επίσης εργαλεία, συνδέσμους σε ταμειακές μηχανές και συνεργάζονται με κάποιον σε επίπεδο λογισμικού ( iikoΚαι Σύμπαν), δημιουργήστε βοηθητικά προγράμματα για τη διευκόλυνση της έκδοσης και αποδοχής καρτών. Όλα όσα χρειάζεστε είναι σε ένα πακέτο υπηρεσιών. Ακούγεται διαφημιστικό, αλλά δεν φταίει κανείς που είναι έτσι :)

Πώς υλοποιείται η διεπαφή προτύπων και αποστολών

Θα κάνω κράτηση εκ των προτέρων: Δοκίμασα μόνο μία τέτοια υπηρεσία, επομένως δεν μπορώ να πω τίποτα για άλλες. Οι κάρτες OSMIC μπορούν να εφαρμοστούν σε οποιοδήποτε υπάρχον πρόγραμμα αφοσίωσης και βάση πελατών, επομένως η καθεμία έχει μια σειρά από μοναδικά χαρακτηριστικά. Η καθολική διεπαφή είναι διαθέσιμη σε όλους - μέσω της επίσημης ιστοσελίδας OSMICards.com. Μεταξύ άλλων, εδώ μπορείτε να αλλάξετε τα περιεχόμενα της κάρτας Passbook στέλνοντας μια αντίστοιχη ειδοποίηση σε όλους τους πελάτες.

Ηλεκτρονικές κάρτεςδημιουργούνται σύμφωνα με πρότυπα. Από προεπιλογή, υπάρχουν δύο πρότυπα: μια μόνιμη κάρτα και μια προσωρινή (προωθητική) κάρτα. Μπορείτε όμως να τα δημιουργήσετε σε απεριόριστες ποσότητες. Τα μόνιμα πρότυπα συνδέονται προσωπικά με τους πελάτες σας, ενώ τα προωθητικά πρότυπα μπορούν να δοθούν δωρεάν, ως εργαλείο για την τόνωση της ζήτησης ή απλώς για την εκπαίδευση των επισκεπτών σχετικά με το πώς να χρησιμοποιούν το Passbook. Μέσα στα πρότυπα, μπορείτε να επεξεργαστείτε όλες τις λειτουργίες του χάρτη. Μεταξύ αυτών είναι μια περιγραφή της προώθησης, ένα banner επωνυμίας, μια εικόνα για ειδοποιήσεις Push, το χρώμα των μπλοκ κειμένου και της γραμματοσειράς, η διεύθυνση και ούτω καθεξής.

Κάθεαλλαγή των δεδομένων στις ενεργοποιήσεις προτύπου αυτόματες ειδοποιήσεις– σε όλους όσους εγκατέστησαν την αντίστοιχη κάρτα στη μνήμη του iPhone. Αυτό ακριβώς συνέβη τις προάλλες όταν το Lancet άλλαξε το περιεχόμενο του χάρτη και πρόσθεσε εκεί την τελευταία του προώθηση:

Τα χαρακτηριστικά του προτύπου Passbook επιτρέπουν στις εταιρείες να λαμβάνουν στατιστικά στοιχεία σχετικά με την αποτελεσματικότητα των ηλεκτρονικών καρτών επιβράβευσης. Για παράδειγμα, οι κάρτες OSMIC εμφανίζουν πόσα άτομα έχουν εγκαταστήσει μια ηλεκτρονική κάρτα, ποιοι την έχουν ήδη διαγράψει από το smartphone τους ή, αντίθετα, την έχουν αφήσει και την ανοίγουν από καιρό σε καιρό. Υπάρχουν επίσης δεδομένα για τα μοντέλα συσκευών στα οποία είναι εγκατεστημένες οι εικονικές κάρτες.

Είναι ενδιαφέρον ότι το Passbook υποστηρίζει επίσης γεωγραφική στόχευση. Οι κάτοχοι ηλεκτρονικών καρτών από μια συγκεκριμένη εταιρεία θα λαμβάνουν ειδικές ειδοποιήσεις όταν εμφανίζονται κοντά σε αυστηρά καθορισμένες θέσεις στον χάρτη. Στην περίπτωση του Lancet, οι πελάτες του κέντρου έλαβαν το μήνυμα «Είσαι δίπλα μας, μπες μέσα!» Αυτά τα σημεία μπορούν επίσης να οριστούν στην ηλεκτρονική διεπαφή OSMIcards.

Αυτό που δεν μπορείτε να αλλάξετε πολύ είναι το περιεχόμενο της σελίδας που ανοίγει πριν προσθέσετε την κάρτα Passbook. Η Apple απαγορεύει την αλλαγή της γραμματοσειράς, του ύψους, των λέξεων και γενικά όλου του περιεχομένου αυτής της σελίδας ακολουθώντας το κουμπί "Προσθήκη στο Passbook". Ούτε το κουμπί μπορείς να αλλάξεις. Το μόνο που επιτρέπεται να τροποποιηθεί είναι το επάνω τμήμα κειμένου. Και ακόμη και εκεί είναι αδύνατο να διορθωθεί η τρομερή μορφοποίηση του προτύπου από το Cupertino. Είναι κρίμα, αλλά δεν υπάρχει τίποτα να γίνει γι 'αυτό. Αυτή είναι η επώνυμη κυριλλική διάταξη από την εταιρεία που εφηύρε τη σύγχρονη γραμματοσειρά υπολογιστή :)

Ο πελάτης γνωρίζει - η εταιρεία έχει χρήματα

Μπορείτε να διαβάσετε αναλυτικά για τις δυνατότητες και τις δυνατότητες της υπηρεσίας στην επίσημη ιστοσελίδα της OSMICards. Οι εκπρόσωποι της εταιρείας υπόσχονται ότι η εφαρμογή αυτού του συστήματος σε μια νέα εταιρεία διαρκεί κατά μέσο όρο μόνο μία εβδομάδα. Αν κάποιος έχει εργασιακή εμπειρία, ρεαλιστικές προθεσμίες και γενικά οτιδήποτε ενδιαφέρον για το θέμα, γράψτε στα σχόλια. Όσο για την ίδια την τεχνολογία...

Μισώ τα ανεπιθύμητα μηνύματα SMS, τα οποία πρόσφατα έχουν γίνει παράνομα. Σημειώνω τα κανονικά ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως αναγνωσμένα ή τα διαγράφω χωρίς καν να τα κοιτάξω. Είμαι βέβαιος ότι αυτή είναι μια κοινή κατάσταση για πολλούς από εμάς. Αλλά οι ειδοποιήσεις Push από το Passbook είναι κάτι νέο, όχι βαρετό. Οι ηλεκτρονικές κάρτες επιβράβευσης είναι το αναπόφευκτο μέλλον μας και είναι ήδη εδώ. Το πιο σημαντικό, δεν επωφελείται μόνο ο πωλητής, αλλά και ο αγοραστής. Κουβαλάμε λιγότερο πλαστικό μαζί μας και ενημερώνουμε άμεσα για τις προσφορές. Όλοι είναι ευχαριστημένοι.

Μοιράστηκα τη γνώμη μου, οπότε τώρα είναι η σειρά σου. Πότε ήταν η τελευταία φορά που ανοίξατε το Passbook; Πώς το χρησιμοποιείτε, τι σας αρέσει ή τι δεν σας αρέσει; Ή μήπως εργάζεστε (ή είστε ιδιοκτήτης) μιας εταιρείας που έχει ήδη εφαρμόσει παρόμοιες τεχνολογίες; Όπως πάντα, μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα σχόλια.

Σήμερα πρέπει να καταλάβουμε πώς να προσθέσουμε μια κάρτα στο Πορτοφόλι. Μια παρόμοια ερώτηση προκύπτει συνήθως μεταξύ των κατόχων εξοπλισμού της Apple. Τι είδους εφαρμογή είναι αυτή; Πώς να το χρησιμοποιήσετε; Οι απαντήσεις σε όλα αυτά τα ερωτήματα θα παρουσιαστούν παρακάτω. Στην πραγματικότητα, η αντιμετώπιση του έργου είναι ευκολότερη από ό,τι φαίνεται.

Περιγραφή του προγράμματος

Πώς να προσθέσετε μια κάρτα στο Πορτοφόλι; Πρώτον, αξίζει να καταλάβουμε για τι πράγμα μιλάμε.

Το «Vallet» είναι μια εφαρμογή για προϊόντα της Apple, η οποία χρησιμεύει ειδικά για την ψηφιοποίηση τραπεζικού πλαστικού. Μπορείτε να εισαγάγετε πληροφορίες σχετικά με το τραπεζικό πλαστικό στο πρόγραμμα και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε τα καταχωρημένα δεδομένα για να πραγματοποιήσετε ανέπαφες πληρωμές χρησιμοποιώντας κινητές συσκευές.

Η εφαρμογή λειτουργεί όχι μόνο με τραπεζικό πλαστικό. Οι χρήστες μπορούν επίσης να ψηφιοποιήσουν την έκπτωση και δωροκάρτες. Το Vallet υποστηρίζει Apple Pay.

Υποστήριξη συσκευής

Πώς να προσθέσετε μια κάρτα στο Πορτοφόλι; Αξίζει να δοθεί προσοχή στο γεγονός ότι δεν υποστηρίζουν όλα τα πλαστικά που λειτουργούν με το Apple Pay. Επομένως, στη Ρωσία, η υλοποίηση μιας ιδέας δεν είναι τόσο εύκολη όσο φαίνεται. Επιπλέον, δεν μπορούν να λειτουργήσουν όλες οι συσκευές Apple με το Vallet.

Σήμερα οι ακόλουθες συσκευές είναι συμβατές με το αναφερόμενο λογισμικό:

• Plus, S Plus);
• iPhone 7 (και Plus);
• iPhone SE;
• iPad Pro (9,7 και 12,9 ίντσες).
• iPad Air 2;
• iPad Mini (3, 4);
• Apple Watch(1η γενιά, σειρά 1 και 2).
• Mac (μοντέλα από το 2012).

Το πορτοφόλι δεν λειτουργεί με άλλες συσκευές. Επομένως, δεν θα είναι δυνατό να πραγματοποιηθεί η ιδέα.

Υποστήριξη χάρτη

Ποιες κάρτες μπορούν να προστεθούν στο Πορτοφόλι; Μιλώντας για την ιδέα στο γενικό περίγραμμα, συνηθίζεται να εννοούμε τους ακόλουθους τύπους πλαστικού:

• πιστωτικές κάρτες?
• χρεωστικές τραπεζικές κάρτες·
• δώρο;
• εκπτωτικές κάρτες.

Ποιες τράπεζες υποστηρίζουν τη δυνατότητα συνεργασίας με την Vallet; Στη Ρωσία, η γνώση της απάντησης σε αυτή την ερώτηση είναι εξαιρετικά σημαντική. Εξάλλου, δεν θα σας επιτρέψει κάθε κομμάτι πλαστικού να εκτελέσετε το πρόγραμμα που μελετάτε.

Σήμερα, 12 τράπεζες συνεργάζονται με το Apple Pay στη Ρωσία. Ταυτόχρονα, υποστηρίζονται στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας, αρχικά ήταν δυνατή η προσθήκη μόνο του δεύτερου τύπου πλαστικού. Αλλά τώρα μπορούμε να συνδέσουμε τη Visa.

Οι τράπεζες που υποστηρίζουν το Wallet περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• Sberbank;
• "Alfa Bank"?
• "Yandex.Money";
• "Τράπεζα Αγίας Πετρούπολης"?
• "Ανοιγμα";
• "VTB";
• "MTS Bank"?
• "Tinkoff"?
• "Raiffeisen"?
• "Ρωσικό πρότυπο"?
• "BinBank"?
• «Rocketbank».

Με το πλαστικό των άλλων χρηματοπιστωτικών οργανισμώνΔεν θα είναι δυνατή η εργασία στη Ρωσία προς το παρόν. Και μάλιστα με καταχωρημένες κάρτεςμερικές φορές προκύπτουν προβλήματα.

Στο iPhone

Πώς να προσθέσετε μια κάρτα στο Πορτοφόλι στο iPhone; Αυτό είναι ένα αρκετά απλό έργο. Ειδικά αν ακολουθήσετε μερικές οδηγίες.

Μοιάζει με αυτό:

1. Βρείτε την εφαρμογή Πορτοφόλι στην κινητή συσκευή σας και εκκινήστε την.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Πληρωμή.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη". κάρτα πληρωμής".
4. Εισαγάγετε τα στοιχεία του AppleID σας. Συνήθως απαιτείται κωδικός πρόσβασης.
5. Επιβεβαιώστε τη σύνδεση.
6. Θέση πλαστικό τράπεζαςστο πλαίσιο που εμφανίζεται στην οθόνη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μη αυτόματη εισαγωγή. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να κάνετε κλικ στη γραμμή "Εισαγωγή χειροκίνητα".
7. Κάντε κλικ στο "Επόμενο".

Αυτό είναι όλο. Τώρα το μόνο που μένει είναι να περιμένετε τον έλεγχο συμβατότητας και να κάνετε ξανά κλικ στο "Επόμενο". Στην οθόνη θα εμφανιστούν πρόσθετες πληροφορίες με τις οποίες θα πρέπει να εξοικειωθούν όλοι. Από εδώ και στο εξής, η πλαστική κάρτα θα λειτουργεί χρησιμοποιώντας το σύστημα Apple Pay.

iPad και πορτοφόλι

Όχι μόνο τα smartphone της Apple έχουν τη δυνατότητα να ενεργοποιούν το Vallet. Μπορείτε να ζωντανέψετε την ιδέα σας σε iPad. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ενεργήσετε κάπως διαφορετικά από ό,τι είχε προταθεί προηγουμένως.

Πώς να προσθέσετε μια κάρτα στο Πορτοφόλι; Θα χρειαστεί να κάνετε τα εξής:

1. Μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις".
2. Επιλέξτε Apple Pay και Wallet.
3. Κάντε κλικ στην επιγραφή "Προσθήκη...".
4. Εισαγάγετε τα στοιχεία του επιλεγμένου πλαστικού.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο".

Αυτό είναι όλο. Στην πραγματικότητα, όλα είναι πιο απλά από όσο φαίνονται. Σε γενικές γραμμές, προσθήκη διαδικασιών τραπεζικές κάρτεςστο "Vallet" διαφέρουν ελάχιστα μεταξύ τους σε ορισμένες συσκευές.

Apple Watch

Είναι δύσκολο να το πιστέψει κανείς, αλλά το Apple Watch υποστηρίζει επίσης το Apple Pay. Πώς όμως προσθέτετε μια κάρτα στο Πορτοφόλι;

Για να γίνει αυτό πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Βρείτε το πρόγραμμα Watch στο iPhone που συνοδεύει το ρολόι και ξεκινήστε το.
2. Ανοίξτε το "Το ρολόι μου".
3. Προσθέστε ένα υπάρχον στην εφαρμογή
4. Κάντε κλικ στο Wallet and Pay Pal.
5. Κάντε κλικ στο «Προσθήκη κάρτας πληρωμής».
6. Δώστε τραπεζικά στοιχεία.
7. Επιβεβαιώστε τις ενέργειες.

Εάν πρέπει να προσθέσετε ένα πλαστικό που είναι ήδη συνδεδεμένο στο iPhone, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη". Εδώ τελειώνουν όλοι οι χειρισμοί. Τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay στο Apple Watch σας.

Άλλες κάρτες

Πώς να προσθέσετε μια εκπτωτική κάρτα στο Πορτοφόλι; Γενικά, ο αλγόριθμος των ενεργειών δεν θα διαφέρει πολύ από τις οδηγίες που προτάθηκαν προηγουμένως. Το κύριο πράγμα είναι απλά να κάνετε κλικ στο κατάλληλο κουμπί. Για παράδειγμα, "Προσθήκη κάρτας έκπτωσης" ή "Προσθήκη δωροκάρτας".

Τι ακολουθεί; Θα πρέπει είτε να σαρώσετε το πλαστικό είτε να εισαγάγετε τις λεπτομέρειες χειροκίνητα. Μετά την επιβεβαίωση των συναλλαγών, όλοι θα μπορούν να χρησιμοποιούν τη μία ή την άλλη κάρτα χωρίς κανένα πρόβλημα. Στην πραγματικότητα, όλα είναι πολύ πιο απλά από ό, τι φαίνεται.

Σχετικά με την πληρωμή με κάρτες

Καταλάβαμε πώς να προσθέσουμε κάρτες στο Πορτοφόλι iPhone. Πώς όμως μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε;

Αν μέσα σημείο πώλησηςΥπάρχει υποστήριξη για το Apple Pay, ένα άτομο μπορεί απλά να σηκώσει το τηλέφωνο, να εκκινήσει την αντίστοιχη εφαρμογή και να φέρει τη συσκευή Apple στον αναγνώστη. Μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα η πληρωμή θα γίνει.

Είναι δυνατή η προσθήκη πολλών τραπεζικών καρτών στο Vallet; Ναί. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ακολουθήσετε τις προηγούμενες προτεινόμενες οδηγίες. Κατά την πληρωμή λογαριασμών, το Apple Pay θα σας ζητήσει να επιλέξετε μια πλαστική κάρτα από την οποία θα χρεωθούν τα χρήματα.

Αποτελέσματα

Τώρα είναι σαφές πώς να εργαστείτε με το Wallet iPhone. Στην πραγματικότητα, όλα είναι πολύ πιο απλά από ό,τι φαίνεται.

Η μόνη συσκευή με την οποία ένα άτομο δεν μπορεί να εργαστεί μέσω του Vallet είναι το iPod. Με τέτοιες συσκευές, η προσθήκη πλαστικών καρτών είναι απλώς ασυμβίβαστη. Και κανένα κόλπο ή μυστικό δεν θα βοηθήσει στην εξάλειψη αυτής της δυνατότητας.

Κάθε χρόνο όλο και περισσότερες τράπεζες στη Ρωσία αρχίζουν να υποστηρίζουν το Apple Pay και το Wallet. Επομένως, σύντομα σχεδόν οποιοδήποτε πλαστικό μπορεί να προστεθεί στην κατάλληλη εφαρμογή.

Προσθήκη πάσου στο Βιβλίο συνθηκών.Αφού εγκαταστήσετε την εφαρμογή που θέλετε, μπορείτε να αρχίσετε να την προσθέτετε στο Passbook. Απλώς να θυμάστε ότι δεν χρησιμοποιούν όλες οι υπηρεσίες τη δυνατότητα Βιβλίο συνθηκών. Εάν δεν βλέπετε την επιλογή χρήσης του Passbook, τότε το πρόγραμμα δεν την υποστηρίζει. Ωστόσο, εάν έχετε πρόσβαση σε πάσο, μπορείτε να τα προσθέσετε στο τηλέφωνό σας με τρεις κύριους τρόπους:

• Μέσω εφαρμογής που υποστηρίζει Passbook. Εάν χρησιμοποιείτε το Passbook για να αγοράσετε εισιτήρια, ελέγξτε μια πτήση, αγοράστε δωροεπιταγήή να συμπληρώσετε οποιοδήποτε μεταφορά χρημάτων, η εφαρμογή θα σας ζητήσει να προσθέσετε το πάσο στο Passbook. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την προσφορά, βρείτε την πατώντας πρώτα στο Passbook ή βρίσκοντας την εφαρμογή στην αρχική οθόνη σας.
• Μέσω email ή μηνύματος. Μπορείτε επίσης να στείλετε ή να λάβετε ένα πάσο ως συνημμένο ή σύνδεσμο που αποστέλλεται μέσω e-mailή μήνυμα κειμένου. Εάν λάβατε ένα πάσο μέσω email ή μηνύματος, απλώς κάντε κλικ σε αυτό και περιμένετε να προστεθεί στο Passbook. Για παράδειγμα, το email που επιβεβαιώνει την αγορά των εισιτηρίων σας μπορεί να περιέχει μια κάρτα εισιτηρίου ως συνημμένο.
• Περιηγηθείτε στο Διαδίκτυο στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε επίσης να βρείτε κάρτες σε διάφορους ιστότοπους. Για να τα προσθέσετε στο Passbook, πρέπει απλώς να κάνετε κλικ σε αυτά.

Σαρώστε τον κωδικό για να προσθέσετε ένα πάσο.Εάν έχετε φυσικό γραμμικό κώδικα για το πάσο σας, μπορείτε να τον σαρώσετε και να τον προσθέσετε στο Βιβλίο συνθηκών σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για αεροπορικά εισιτήρια που δεν προστίθενται αυτόματα. Για να σαρώσετε τον κώδικα, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Σάρωση κώδικα" στο επάνω μέρος αρχική σελίδαΒιβλιάριο καταθέσεων. Στρέψτε την κάμερα στον γραμμωτό κώδικα που θέλετε να σαρώσετε και κρατήστε την κάμερα σταθερή.

Χρησιμοποιήστε το Apple Pay στο Apple Watch για να κάνετε αγορές σε καταστήματα που υποστηρίζουν ανεπαφικές πληρωμές. Απλώς ρυθμίστε το Apple Pay στην εφαρμογή Apple Watch στο iPhone σας και θα μπορείτε να κάνετε αγορές ακόμα κι αν δεν έχετε μαζί σας το iPhone σας.

Μπορείτε να προσθέσετε έως και οκτώ πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες, συμπεριλαμβανομένων των καρτών καταστήματος. θα εμφανίζονται πάνω από τη στοίβα άλλων καρτών στο Πορτοφόλι.

Εάν αποσυνδέσετε το Apple Watch, απενεργοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή απενεργοποιήσετε την αναγνώριση καρπού, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay και τυχόν κάρτες που έχετε προσθέσει στο Πορτοφόλι θα διαγραφούν.

Σημείωμα:Πολλές πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, συμπεριλαμβανομένων των καρτών καταστήματος, μπορούν να χρησιμοποιηθούν με το Apple Pay. Για τη διαθεσιμότητα του Apple Pay και τους υποστηριζόμενους εκδότες καρτών, επισκεφθείτε τη διεύθυνση support.apple.com/kb/HT6288?viewlocale=ru_RU.

Ρύθμιση του Apple Pay στο Apple Watch.Ανοίξτε την εφαρμογή Apple Watch στο iPhone, πατήστε το Ρολόι μου και επιλέξτε Πορτοφόλι και Apple Pay. Εάν έχετε ήδη προσθέσει μια κάρτα στο Πορτοφόλι στο iPhone, θα εμφανιστεί στη λίστα. Πατήστε για να το προσθέσετε στο Apple Watch. Εάν η κάρτα δεν βρίσκεται στη λίστα, πατήστε «Προσθήκη κάρτας πληρωμής». Εάν έχετε ήδη καθορίσει μια υποστηριζόμενη κάρτα για το iTunes Store ή το App Store, μπορείτε να εισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας για αυτήν την κάρτα. Για οποιαδήποτε άλλη κάρτα, συμπεριλαμβανομένης της κάρτας καταστήματος, χρησιμοποιήστε την κάμερα του iPhone σας για να τραβήξετε μια φωτογραφία των πληροφοριών στην κάρτα και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Ο εκδότης της κάρτας ενδέχεται να απαιτήσει πρόσθετα βήματα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.

Προσθήκη άλλης πίστωσης ή χρεωστική κάρτα. Ανοίξτε την εφαρμογή Apple Watch στο iPhone, πατήστε Το Ρολόι μου > Πορτοφόλι και Apple Pay > Προσθήκη κάρτας πληρωμής και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Επιλέξτε την προεπιλεγμένη κάρτα.Στην εφαρμογή Apple Watch στο iPhone, πατήστε Το Ρολόι μου > Πορτοφόλι και Apple Pay > Προεπιλεγμένη κάρτα και, στη συνέχεια, επιλέξτε μια κάρτα.

Πληρωμή για αγορές.Πατήστε δύο φορές το πλευρικό κουμπί, σύρετε για να επιλέξετε μια κάρτα και, στη συνέχεια, κρατήστε το Apple Watch κοντά στον ακροδέκτη της κάρτας ανέπαφων, έτσι ώστε η οθόνη του ρολογιού να απέχει μερικές ίντσες από το τερματικό. Θα νιώσετε ένα ελαφρύ άγγιγμα και θα ακούσετε ένα ηχητικό σήμα όταν υποβάλλονται τα στοιχεία πληρωμής.

Βρείτε τον αριθμό λογαριασμού συσκευής για την κάρτα.Όταν πληρώνετε με το Apple Watch, ο αριθμός λογαριασμού της συσκευής για την κάρτα αποστέλλεται στον έμπορο μαζί με την πληρωμή σας. Για να βρείτε τα τελευταία τέσσερα ή πέντε ψηφία αυτού του αριθμού, ανοίξτε την εφαρμογή Apple Watch στο iPhone, πατήστε Το Ρολόι μου > Πορτοφόλι και Apple Pay και, στη συνέχεια, επιλέξτε μια κάρτα.

Αφαίρεση κάρτας από το Apple Pay.Ανοίξτε το Πορτοφόλι στο Apple Watch, πατήστε για να επιλέξετε μια κάρτα, πατήστε την κάρτα και επιλέξτε Κατάργηση. Ή ανοίξτε την εφαρμογή Apple Watch στο iPhone, πατήστε Το Ρολόι μου > Πορτοφόλι και Apple Pay, πατήστε την κάρτα και επιλέξτε Κατάργηση.

Εάν το Apple Watch σας χαθεί ή κλαπεί.Εάν χαθεί ή κλαπεί το Apple Watch σας, συνδεθείτε στο δικό σας λογαριασμόςστο iCloud.com και απενεργοποιήστε τις χρεωστικές πληρωμές πιστωτικές κάρτεςστο Πορτοφόλι. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Οι συσκευές μου, επιλέξτε μια συσκευή και πατήστε Κατάργηση όλων. Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους εκδότες της κάρτας σας.

Χρήση εκπτωτικών καρτών

Εάν διαθέτετε κάρτα επιβράβευσης καταστήματος, μπορείτε να την προσθέσετε στο Πορτοφόλι και, στη συνέχεια, να την σύρετε στο τερματικό ανέπαφων όταν πληρώνετε με το Apple Watch.

Πώς να προσθέσετε μια εκπτωτική κάρτα.Αναζητήστε το κουμπί Προσθήκη στο Apple Wallet στο email ή στον ιστότοπό σας.

Αφού πληρώσετε με το Apple Pay και δώσετε τα στοιχεία της κάρτας επιβράβευσης, το iPhone σας μπορεί να σας ζητήσει να προσθέσετε την κάρτα σας ως κάρτα επιβράβευσης. Σύρετε μια ειδοποίηση και μετά πατήστε Προσθήκη.

Χρήση κάρτας έκπτωσης.Όταν σας ζητηθεί να δώσετε τα στοιχεία της κάρτας αφοσίωσης (και εμφανίζεται το λογότυπο Apple Pay), κάντε διπλό κλικ στο πλευρικό κουμπί, σύρετε για να επιλέξετε την κάρτα πληρωμής που θέλετε και, στη συνέχεια, κρατήστε το Apple Watch κοντά στο τερματικό ανέπαφων, ώστε να εμφανιστεί το ρολόι απέχει λίγα εκατοστά από τον τερματικό σταθμό.

Τα στοιχεία της εκπτωτικής κάρτας θα παρατίθενται μαζί με τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας, εάν το κατάστημα υποστηρίζει αυτήν τη δυνατότητα.

Ορισμένα καταστήματα απαιτούν να παρέχετε μια εκπτωτική κάρτα ξεχωριστά από την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα. Ακολουθήστε τις οδηγίες του ταμείου κατά την πληρωμή.

Χρησιμοποιήστε την κάρτα επιβραβεύσεών σας μέσω της Apple Pay χωρίς να πραγματοποιήσετε αγορά.Κάντε διπλό κλικ στο πλευρικό κουμπί, σύρετε για να φτάσετε στην κάρτα επιβραβεύσεών σας και, στη συνέχεια, κρατήστε το Apple Watch κοντά στο τερματικό.

Χρήση του Πορτοφολιού για πάσες και εισιτήρια

Με το Πορτοφόλι στο Apple Watch, μπορείτε να διατηρήσετε τις κάρτες σας, συμπεριλαμβανομένων των καρτών επιβίβασης, των εισιτηρίων, των καρτών επιβράβευσης και άλλων, σε ένα μέρος. Οι κάρτες στο Πορτοφόλι στο iPhone συγχρονίζονται αυτόματα με το Apple Watch (αν έχετε ενεργοποιήσει το iPhone Repeat στην εφαρμογή Apple Watch). Σαρώστε την κάρτα σας στο Apple Watch για να κάνετε check in για πτήση, να πάτε σε μια ταινία ή να εξαργυρώσετε ένα κουπόνι. Για να ορίσετε προτιμήσεις για τις κάρτες σας στο Apple Watch, ανοίξτε την εφαρμογή Apple Watch στο iPhone και επιλέξτε Το Ρολόι μου > Πορτοφόλι και Apple Pay.

Πώς να προσθέσετε ένα πάσο.Ακολουθήστε τις οδηγίες στην επιστολή που λάβατε από την εταιρεία καρτών, ανοίξτε την εφαρμογή της και πατήστε «Προσθήκη» στην ειδοποίηση.

Χρησιμοποιώντας την κάρτα.Εάν το Apple Watch σάς ζητήσει να χρησιμοποιήσετε έναν χάρτη, πατήστε τον για να εμφανιστεί ο χάρτης. Ίσως χρειαστεί να κάνετε κύλιση στην οθόνη για να βρείτε τον γραμμωτό κώδικα. Ή ανοίξτε το Πορτοφόλι, επιλέξτε μια κάρτα και, στη συνέχεια, κρατήστε τον γραμμωτό κώδικα στο τερματικό.

Αλλάξτε τη σειρά των καρτών.Ανοίξτε το Πορτοφόλι στο iPhone σας και σύρετε τις κάρτες για να τις τακτοποιήσετε με τη σειρά που θέλετε. Οι χάρτες θα εμφανίζονται με τη νέα παραγγελία και στο Apple Watch.

Δεν χρειάζεστε πλέον την κάρτα;Αφαιρέστε την κάρτα στο iPhone. Ανοίξτε το Πορτοφόλι, επιλέξτε μια κάρτα, πατήστε και μετά πατήστε Κατάργηση.