Ηλεκτρονικό υποκατάστημα Home Bank. Internet bank Home Credit Bank: συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Απαιτήσεις για τον δανειολήπτη
Μία από τις κορυφαίες τράπεζες στη Ρωσία στον τομέα καταναλωτικού δανεισμούείναι η Home Credit and Finance Bank. Δεδομένος χρηματοπιστωτικό ίδρυμαπαρέχει στους πελάτες τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν το σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής, χάρη στο οποίο μπορούν να διαχειρίζονται τα κεφάλαιά τους εξ αποστάσεως.
Χρησιμοποιώντας τη λειτουργία «Προσωπικός Λογαριασμός», μπορείτε να ελέγξετε τις συναλλαγές σε λογαριασμούς καρτών, να εξοφλήσετε ένα υπάρχον δάνειο σύμφωνα με ένα χρονοδιάγραμμα και να μεταφέρετε χρήματα σε άλλα άτομα. Η Home Credit Bank παρέχει επίσης υπηρεσίες mobile banking μέσω Διαδικτύου, το οποίο επιτρέπει σε ένα άτομο να έχει πρόσβαση στα κεφάλαιά του σε μια κατάλληλη στιγμή για αυτόν από οπουδήποτε στον πλανήτη.
Home Credit Bank - «Προσωπικός Λογαριασμός» (ευκαιρίες)
Κάθε πελάτης της Home Credit Bank μπορεί να χρησιμοποιήσει το σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής, για το οποίο « Προσωπικός λογαριασμός" Έχει σχεδιαστεί για τη διεξαγωγή ενδοτραπεζικών οικονομικών συναλλαγών και σας επιτρέπει επίσης να εξοικονομήσετε σημαντικά χρόνο, καθώς ένα άτομο δεν χρειάζεται να επισκεφθεί υποκατάστημα τράπεζας.
Ένας πελάτης της Home Credit Bank μπορεί να υποβάλει αίτηση για δάνειο και επίσης να αποπληρώσει το χρέος σύμφωνα με το καθορισμένο χρονοδιάγραμμα. Εάν πρέπει να μεταφέρετε χρήματα σε οποιοδήποτε άτομο, απλώς υποδείξτε τον αριθμό του προσωπικό λογαριασμόκαι ένα ορισμένο ποσό, μετά το οποίο τα χρήματα θα χρεωθούν και θα μεταφερθούν στον παραλήπτη μέσα σε λίγα λεπτά.
Τα χρήματα μπορούν να μεταφερθούν στον λογαριασμό οποιουδήποτε ατόμου ή οργανισμού και δεν υπάρχουν περιορισμοί στο ποσό μεταφοράς από την Home Credit Bank. Για μια τέτοια οικονομική συναλλαγή υπάρχει μια σταθερή προμήθεια 10 ρούβλια. Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να παρακολουθείτε την κίνηση των κεφαλαίων ανά πάσα στιγμή μεταβαίνοντας στο "Ιστορικό Συναλλαγών". Εάν οι ίδιες πληρωμές γίνονται συχνά, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να προσθέσετε ένα πρότυπο και να το χρησιμοποιήσετε όταν είναι απαραίτητο.
Τα αιτήματα των πελατών προς την Home Credit Bank σχετικά με μπλοκάρισμα καρτών λόγω απώλειας ή κλοπής τους είναι αρκετά συχνά. Επομένως, αυτή η διαδικασία μπορεί να πραγματοποιηθεί στον «Προσωπικό Λογαριασμό», διασφαλίζοντας έτσι τον λογαριασμό σας. Επίσης, οι πελάτες της HKB στον "Προσωπικό Λογαριασμό" τους μπορούν:
- επιλέξτε τον τύπο κατάθεσης και ανοίξτε την κατάλληλη κατάθεση χωρίς να επισκεφτείτε ένα υποκατάστημα τράπεζας.
- στείλτε χρήματα σε οποιαδήποτε κάρτα Ρωσική τράπεζαμε αριθμό κατόχου κάρτας·
- Λάβετε ενημερωμένες πληροφορίες για προϊόντα Home Credit.
- πληρωμή υπηρεσίες κοινής ωφέλειαςαπό το σπίτι ή οποιοδήποτε άλλο μέρος?
- μάθετε το υπόλοιπο του δανείου, παρακολουθήστε τους όρους αποπληρωμής και λάβετε επίσης πληροφορίες σχετικά με διάφορα οφέλη.
- συμπληρώστε τον λογαριασμό της κάρτας σας από κάρτες άλλων τραπεζών.
Ο «Προσωπικός Λογαριασμός» στο διαδικτυακό σύστημα πελατών της Home Credit Bank καθιστά δυνατή την παρακολούθηση του δεδουλευμένου τόκου σε μια κατάθεση για μια ορισμένη περίοδο και τον έλεγχο της ημερομηνίας κλεισίματος της κατάθεσης.
Σπουδαίος: Η Home Credit δεν χρεώνει προμήθεια στους πελάτες της που χρησιμοποιούν υπηρεσίες Internet banking. Κάνω ενδοτραπεζική μεταφορά, και μπορείτε επίσης να στείλετε χρήματα σε λογαριασμούς παραληπτών σε άλλες ρωσικές τράπεζες μόνο από προσωπική χρεωστική κάρτα.
Πίστωση κατοικίας - εγγραφή στο σύστημα
Η εγγραφή στο σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής και το άνοιγμα πρόσβασης στον «Προσωπικό Λογαριασμό» είναι δυνατή αποκλειστικά για πελάτες της Home Credit Bank. Για να γίνει αυτό, πρέπει να συνάψετε συμφωνία για οποιαδήποτε υπηρεσία με ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα.
Όταν επισκέπτεστε ένα υποκατάστημα τράπεζας, πρέπει να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας. Μετά τη σύναψη της συμφωνίας, θα πρέπει να ενημερώσετε τον διαχειριστή σχετικά με την επιθυμία σας να χρησιμοποιήσετε τη διαδικτυακή τραπεζική. Ο πελάτης θα κληθεί να συμπληρώσει και να υπογράψει την κατάλληλη αίτηση, καθώς και να δηλώσει τον αριθμό του κινητό τηλέφωνο, στο οποίο θα λάβετε ένα μήνυμα με τον κωδικό πρόσβασης για τον «Προσωπικό Λογαριασμό» σας (μπορείτε αργότερα να τον αλλάξετε μόνοι σας). Για εξουσιοδότηση στο σύστημα, πρέπει να επισκεφτείτε την επίσημη ιστοσελίδα της Home Credit Bank και να εισαγάγετε τα δεδομένα που λάβατε.
Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στον «Προσωπικό Λογαριασμό» σας καλώντας την τηλεφωνική γραμμή της τράπεζας. Για να απαντήσετε σε όλες τις ερωτήσεις του χειριστή, πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς τα στοιχεία του διαβατηρίου σας και τη λέξη επαλήθευσης (αναφέρεται κατά τη σύναψη της σύμβασης). Μετά την ταυτοποίηση, ο χειριστής της υπηρεσίας υποστήριξης της τράπεζας θα εκδώσει διαπιστευτήρια - κωδικό πρόσβασης και σύνδεση.
Εάν δεν έχετε τον χρόνο ή την ευκαιρία να επισκεφτείτε ένα τραπεζικό γραφείο, μπορείτε να εγγραφείτε στο σύστημα μόνοι σας ακολουθώντας τον σύνδεσμο και αναφέροντας τον αριθμό συμφωνίας (ή τον αριθμό της κάρτας), καθώς και τον αριθμό και τη σειρά του διαβατηρίου σας.
Αρχική Πίστωση - «Προσωπικός Λογαριασμός» (είσοδος)
Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό τραπεζικό σύστημα, πρέπει να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της HKB. Πρέπει να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας σε μια ειδική φόρμα, μετά την οποία θα μπορείτε να εισαγάγετε τον "Προσωπικό Λογαριασμό σας".
Πολλοί πελάτες της Home Credit Bank ενδιαφέρονται για το εάν είναι δυνατόν να συνδεθούν στον «Προσωπικό λογαριασμό» τους χρησιμοποιώντας έναν αριθμό τηλεφώνου. Υπάρχει μια έκδοση του ιστότοπου "Λογαριασμός πίστωσης". Εκεί μπορείτε να δείτε πληροφορίες μόνο για το δικό σας πιστωτικούς λογαριασμούς. Στο παράθυρο που ανοίγει θα εμφανιστεί μια τυπική φόρμα για τη σύνδεση στον ιστότοπο, όπου θα πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου αντί για τη σύνδεσή σας και την ημερομηνία γέννησής σας.
Για να αυξήσετε την ασφάλεια του λογαριασμού χρήστη σας και να μειώσετε την πιθανότητα να παραβιαστεί, συνιστάται να αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας κάθε μήνα. Στον πίνακα ελέγχου στον "Προσωπικός λογαριασμός" υπάρχει μια ενότητα ρυθμίσεων χρήστη, μεταξύ των οποίων υπάρχει το κουμπί "Αλλαγή κωδικού πρόσβασης". Ο πελάτης πρέπει να βρει έναν αξιόπιστο κωδικό ασφαλείας, να τον εισαγάγει και να αποθηκεύσει τις αλλαγές. Για να αποτρέψετε τη σύνδεση τρίτων στον Προσωπικό Λογαριασμό σας, πρέπει να τηρείτε τους ακόλουθους κανόνες:
- λήψη και εγκατάσταση λογισμικού στον υπολογιστή ή το τηλέφωνό σας μόνο από αξιόπιστες πηγές.
- φροντίστε να χρησιμοποιήσετε προγράμματα προστασίας από ιούς.
- μην αποκαλύπτετε τον κωδικό πρόσβασης και τη σύνδεσή σας, καταθέστε κωδικούς PIN και πιστωτικές κάρτες, κωδικοί μιας χρήσης σε μηνύματα για επιβεβαίωση οικονομικών συναλλαγών.
- μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους προς πόρους του Διαδικτύου τρίτων.
- δεν μεταδίδουν τραπεζικές κάρτεςγια χρήση από τρίτους.
Σπουδαίος:Εάν ένας πελάτης ανακαλύψει ότι έχουν χρεωθεί χρήματα από τον λογαριασμό του ή ότι έχουν διαρρεύσει προσωπικά δεδομένα, πρέπει να επικοινωνήσει αμέσως με το πλησιέστερο υποκατάστημα της Home Credit Bank ή να καλέσει την τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης.
Πίστωση κατοικίας - «Πιστωτικό γραφείο»
Οι πελάτες της Home Credit Bank μπορούν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του «Credit Office». Για να συνδεθείτε στον ιστότοπο, πρέπει να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο και να εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, την ημερομηνία γέννησης και κωδικό επαλήθευσηςαπό την εικόνα. Μετά την αποστολή των δεδομένων, ο πελάτης θα λάβει ένα μήνυμα με έναν κωδικό επιβεβαίωσης.
Ο "Πιστωτικός Λογαριασμός" είναι μια απλοποιημένη έκδοση του "Προσωπικού Λογαριασμού". Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον έλεγχο της κίνησης των κεφαλαίων σε έναν πιστωτικό λογαριασμό (αποδείξεις και συναλλαγές εξόδων). Ο πελάτης θα λάβει επίσης διάφορες πληροφορίες σχετικά με το δάνειο και την κάρτα.
Σπουδαίος:Λάβετε υπόψη ότι στον «Πιστωτικό Λογαριασμό» ο πελάτης δεν έχει τη δυνατότητα να μεταφέρει κεφάλαια, να ανοίξει καταθέσεις με διάφορους όρους και να πραγματοποιήσει άλλες οικονομικές συναλλαγές. Επίσης, δεν μπορείτε να κάνετε αλλαγές στις ρυθμίσεις χρήστη, να κάνετε ηλεκτρονική αίτηση για να λάβετε δάνειο κ.λπ. Η λειτουργικότητα του «Credit Office» είναι δωρεάν για πελάτες της HKB.
Mobile bank Home Credit
Οι πελάτες HKB μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν κινητή τράπεζα, έχοντας στη διάθεσή σας ένα smartphone ή tablet. Αυτή η υπηρεσίασας επιτρέπει να λαμβάνετε ολοκληρωμένες πληροφορίες για τραπεζικά προϊόντα, ελέγξτε την κίνηση των χρημάτων σε υπάρχοντες λογαριασμούς και πληρώστε το δάνειο. Εάν είναι απαραίτητο, μια τράπεζα κινητής τηλεφωνίας θα επιτρέψει στον πελάτη να βρει γρήγορα το πλησιέστερο υποκατάστημα όπου μπορεί να επικοινωνήσει για τυχόν ερωτήσεις.
Η κινητή τράπεζα έχει πλήρη λειτουργικότητα πελάτη. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να πληρώσετε για διάφορες υπηρεσίες, κρατικούς δασμούς και πρόστιμα, επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας και ανανέωση λογαριασμών χειριστή χωρίς προμήθεια. κυψελοειδούς επικοινωνίας, καθώς και να εκτελέσετε οποιαδήποτε τραπεζικές εργασίες, τα οποία είναι διαθέσιμα στον "Προσωπικό Λογαριασμό σας".
Internet bank Home Credit, έτσι μοιάζει η σύνδεση
Τράπεζα Διαδικτύου Home Credit Bankή προσωπικό λογαριασμό του χρήστη- Αυτό σύγχρονο τρόποεπικοινωνία μεταξύ ενός πελάτη τράπεζας και της ίδιας της τράπεζας, χωρίς επίσκεψη σε γραφείο εξυπηρέτησης, μόνο μέσω σύνδεσης στο σύστημα. Μια τέτοια επικοινωνία έγινε δυνατή μόνο λόγω της γέννησης του Διαδικτύου, το οποίο έχει ενσωματωθεί στενά σε όλους σχεδόν τους τομείς της ζωής ενός σύγχρονου ανθρώπου.
Λοιπόν, πράγματι, κάθεστε στο σπίτι και μέσω οποιασδήποτε συσκευής δέχεται το Διαδίκτυο, μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο της Home Credit Bank και να κάνετε ένα σωρό χρήσιμα πράγματα με τα χρήματά σας που είναι αποθηκευμένα στην τράπεζα στον προσωπικό σας λογαριασμό. Και όλα αυτά χωρίς να επισκεφθείτε υποκατάστημα τράπεζας και χωρίς να στέκεστε σε ουρές.
Έτσι, λόγω της εμφάνισης του Internet banking, ο χρηματοοικονομικός και τραπεζικός κόσμος έχει γίνει ακόμα πιο γρήγορος από πριν. Ταυτόχρονα, οι πελάτες των τραπεζών εξοικονομούν τεράστιο μέρος του χρόνου τους και οι ίδιες οι τράπεζες εξοικονομούν μισθούς, τους οποίους θα είχαν ξοδέψει σε μια ολόκληρη στρατιά προσωπικού εξυπηρέτησης.
Αλλά η τραπεζική μέσω Διαδικτύου έχει επίσης το μεγάλο της μειονέκτημα - μια υψηλή απειλή πειρατείας από απατεώνες Διαδικτύου.
Δεν είναι μυστικό ότι οι απατεώνες του Διαδικτύου (χάκερ) θα δώσουν το προβάδισμα σε πολλούς, συμπεριλαμβανομένων των διαχειριστών συστημάτων που εργάζονται σε τράπεζες, όσον αφορά το λογισμικό και τη λειτουργία του Διαδικτύου. Επομένως, η απειλή να παραβιαστεί ο προσωπικός σας λογαριασμός δεν είναι μύθος, είναι πραγματικότητα, εξαιτίας της οποίας μπορείτε να χάσετε όλα τα χρήματά σας από τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Για να συνδέσετε το Internet bank Home Credit, έναν προσωπικό λογαριασμό, δεν χρειάζεται να είστε «επτά κλειδί στον εγκέφαλό σας». Όλα είναι πολύ απλά και γρήγορα. Λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι είστε ήδη πελάτης της Home Credit Bank.
Μέθοδοι σύνδεσης με Home Credit Internet Bank:
- Επισκεφτείτε μόνοι σας το πλησιέστερο κατάστημα Home Credit Bank
- Κλήση
Φυσικά τα περισσότερα με απλό τρόποΗ σύνδεση στην τράπεζα Internet Home Credit, ή στον προσωπικό λογαριασμό, είναι μια τηλεφωνική κλήση, τουλάχιστον για αυτό δεν χρειάζεται να πάτε πουθενά ή να ταξιδέψετε οπουδήποτε.
Αλλά ταυτόχρονα, θα χρειαστεί να απαντήσετε σε μερικές απλές ερωτήσεις στον τραπεζικό υπάλληλο:
- δώστε τον αριθμό της συμφωνίας πελάτη (τρεχούμενος λογαριασμός)
- αναφέρετε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας
- εκφράστε την κωδική λέξη που εκχωρείται πάντα κατά τη σύνταξη μιας συμφωνίας πελάτη
Αφού απαντήσετε επιτυχώς στις ερωτήσεις, θα δημιουργηθεί για εσάς ο προσωπικός σας λογαριασμός στην Home Credit Internet Bank και θα σας δοθεί ένας προσωρινός κωδικός πρόσβασης για να συνδεθείτε σε αυτόν.
ΙΔΙΟΡΡΥΘΜΙΑ! Ο προσωρινός κωδικός πρόσβασης χρησιμοποιείται μόνο για μία μόνο σύνδεση στον προσωπικό λογαριασμό της Home Credit Internet Bank. Αμέσως μετά τη σύνδεση, θα αναγκαστείτε να βρείτε έναν νέο κωδικό πρόσβασης. Και όσο πιο περίπλοκο είναι, τόσο πιο ασφαλή θα είναι τα χρήματά σας.
Δυνατότητες
Internet bank Home Credit, προσωπικός λογαριασμός
Internet bank Home Credit, προσωπικός λογαριασμός, παρέχει στους πελάτες της πολλές ευκαιρίες να διαχειρίζονται τις δικές τους μετρητοίςκαι πολλά βολικά εργαλεία για αυτό.
Είναι περίεργο, αλλά πολλοί άνθρωποι με ρωτούν πώς μπορούν να συνδεθούν στον προσωπικό λογαριασμό της Home Credit Bank χρησιμοποιώντας τον αριθμό συμφωνίας. Και θα σου απαντήσω - δεν μπορείς να το κάνεις αυτό. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν χρειαζόμαστε καθόλου τον αριθμό της σύμβασης, είναι πολύ σημαντικό στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Ανάκτηση χαμένου κωδικού πρόσβασης.
- Επαναφορά χαμένης σύνδεσης.
- Αναγνώρισή σας ως πελάτη κατά την επικοινωνία με την υπηρεσία υποστήριξης της τράπεζας.
Αριθμός συμφωνίας για να επαναφέρετε τη σύνδεση ή τον κωδικό πρόσβασής σας για να εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό Home Credit Bank
Εάν χάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας ή συνδεθείτε για τον προσωπικό σας λογαριασμό, θα πρέπει να τον ανακτήσετε.Αυτό μπορεί να γίνει στον επίσημο ιστότοπο στη διεύθυνση: homecredit.ru. Αλλά μαζί με τον αριθμό της σύμβασης ή τον αριθμό της κάρτας σας, θα χρειαστεί να εισαγάγετε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας, επομένως προετοιμάστε το διαβατήριό σας πριν από τη διαδικασία αποκατάστασης. 
Αφού εισαγάγετε όλα τα απαραίτητα δεδομένα, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας για να πραγματοποιηθεί ένα ακόμη βήμα της ταυτοποίησής σας. Θα χρειαστεί επίσης να εισαγάγετε την κωδική σας λέξη, η οποία αναγράφεται στο συμφωνητικό σας με την τράπεζα.
Αφού εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, θα λάβετε ένα SMS με έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης, τον οποίο πρέπει επίσης να εισαγάγετε στο κατάλληλο πεδίο. Αυτός ο κωδικός πρόσβασης επιβεβαιώνει ότι είστε πραγματικά ο κάτοχος του τηλεφώνου που υποδείξατε στη φόρμα λίγο νωρίτερα.
Μετά από αυτό, ένας νέος κωδικός πρόσβασης θα σταλεί στο τηλέφωνό σας, χρησιμοποιώντας τον οποίο μπορείτε να εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό Home Credit Bank και ο αριθμός συμφωνίας θα σας βοηθήσει να τον επαναφέρετε.
Δεδομένου ότι τα δάνεια γίνονται αναπόσπαστο μέρος της ζωής μας, οι περισσότερες τράπεζες προσφέρουν στους πελάτες τους βολικούς τρόπουςπαρακολούθηση της κατάστασης του δανείου, το χρονοδιάγραμμα πληρωμών, το ύψος του χρέους. Στην Home Credit Bank, αυτός είναι ένας «Προσωπικός Λογαριασμός».
Μάθετε το υπόλοιπο του δανείου, διευκρινίστε την ημερομηνία της επόμενης πληρωμής, ελέγξτε την παραλαβή κεφαλαίων - όλες οι παραπάνω λειτουργίες είναι διαθέσιμες μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού μαζί με άλλες μεθόδους.
Μέσω Διαδικτύου
Η Home Credit προσφέρει στους πελάτες της δύο επιλογές online υπηρεσιών.
Το πρώτο είναι πιο ενοχλητικό - ο πελάτης πρέπει να επισκεφτεί το γραφείο της τράπεζας με διαβατήριο και σύμβαση δανείου, μετά την οποία ο διαχειριστής του δίνει ατομικό login και κωδικό πρόσβασης για να εισαγάγει τον "Προσωπικό λογαριασμό". Αυτό μπορεί να γίνει με τον χειριστή της τηλεφωνικής γραμμής της τράπεζας εάν δεν είναι δυνατή η επίσκεψη στο γραφείο.
Η δεύτερη επιλογή είναι απλούστερη και πιο αποτελεσματική. Εάν ο πελάτης ενδιαφέρεται για τις λεπτομέρειες του δανείου που έλαβε, μπορείτε να μεταβείτε στον «Λογαριασμό πίστωσης». Με άλλα λόγια, στο Home Credit μπορείτε να μάθετε το υπόλοιπο του δανείου με αριθμό τηλεφώνου.
- Κάντε κλικ στο κουμπί «Σύνδεση στον πιστωτικό λογαριασμό».
- Υποδεικνύουμε την ημερομηνία γέννησης και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου - δεδομένα που αναφέρονται στη σύμβαση δανείου κατά την έκδοση δανείου.
- Εισάγω κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης, το οποίο η τράπεζα αποστέλλει στον αριθμό τηλεφώνου που έχετε εισαγάγει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
Μετά τις ενέργειες που έγιναν, όλα θα είναι άμεσα ορατά πιστωτικά προϊόνταπου χρησιμοποίησε ο πελάτης. Για να διευκρινίσετε πληροφορίες σχετικά με κάποιο από αυτά, απλώς κάντε κλικ στο το σωστό προϊόν. Η υπηρεσία θα δείξει πόσους τόκους έχει αποπληρωθεί το δάνειο, ποιες πληρωμές έχουν ήδη ληφθεί και πότε πρέπει να πληρώσετε επόμενη πληρωμήκαι σε τι μέγεθος.
Με αριθμό συμβολαίου
Η εύρεση του υπολοίπου του δανείου στο Home Credit με αριθμό συμφωνίας δεν σημαίνει απαραίτητα επίσκεψη στο γραφείο για να συμβουλευτείτε έναν διαχειριστή πιστώσεων. Όταν ο πελάτης έχει στη διάθεσή του τα απαραίτητα δεδομένα, αλλά δεν θέλει να έρθει αυτοπροσώπως στην τράπεζα, η υπηρεσία Τηλεφωνικής Τράπεζας είναι ιδανική.
Δεν υπάρχει ανάγκη επικοινωνίας με τον χειριστή, η υπηρεσία είναι πλήρως αυτοματοποιημένη:
- Καλέστε την τηλεφωνική γραμμή 8 800 700 80 06.
- Αφού διαβάσετε τις ενότητες φωνητικό μενούπατήστε "0".
- Αφού διαβάσετε τα ακόλουθα στοιχεία, επιλέξτε "1" για να ακούσετε τις πληροφορίες της κάρτας και, στη συνέχεια, πατήστε "#".
- Καλέστε τον αριθμό δανειακή σύμβασηδεκαψήφιο (αν μιλάμε για δάνειο μετρητών) ή αριθμό πιστωτικής κάρτας.
- Εκτυπώστε τον αριθμό TPIN (παρέχεται στον ίδιο αριθμό τηλεφωνικής γραμμής κατόπιν αιτήματος του πελάτη).
- Αφού ελέγξετε τα αντίστοιχα στοιχεία του φωνητικού μενού, επιλέξτε «δύο» ώστε ο τηλεφωνητής να σας διαβάσει το υπόλοιπο της οφειλής.
Μια πλήρως αυτοματοποιημένη υπηρεσία, διαθέσιμη οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας, που απαιτεί ελάχιστες πληροφορίες για τον πελάτη.
Με αριθμό τηλεφώνου
Λειτουργεί για το σκοπό αυτό τηλεφωνική γραμμή 8 800 700 800 6. Καλέστε στο αυτόν τον αριθμόείναι δωρεάν, το οποίο είναι δίκαιο - στην αρχή ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με ένα ρομπότ που απαντά. Μόνο αφού διευκρινιστεί ο σκοπός της κλήσης, ο χρήστης συνδέεται με έναν χειριστή που ειδικεύεται σε ένα συγκεκριμένο θέμα.
Η κλήση είναι δωρεάν. επικοινωνία με ένα ζωντανό άτομο, έναν ειδικό που θα βοηθήσει και θα συμβουλεύσει.
Η ανάγκη να «επικοινωνήσετε» πρώτα με τον τηλεφωνητή. μπορεί να χρειαστεί να «κολλήσετε στη γραμμή» μέχρι να απελευθερωθεί ο χειριστής. την ανάγκη πραγματοποίησης κλήσης κατά τις εργάσιμες ώρες, δηλαδή την αδυναμία ελέγχου της ισορροπίας αργά το βράδυ.
Σε υποκατάστημα τράπεζας
Η απλούστερη μέθοδος, που απαιτεί ελάχιστη κατανόηση και δεξιότητες στην εργασία με τραπεζικές υπηρεσίες.
Ο πελάτης πρέπει απλώς να επισκεφτεί ένα κοντινό γραφείο της Home Credit Bank, να επιβεβαιώσει την ταυτότητά του (πάρτε το διαβατήριό σας), να δώσει τον αριθμό της δανειακής σύμβασης ή απλώς να παράσχει ένα αντίγραφο για ευκολία.
Ο διαχειριστής του δανείου θα κάνει τα υπόλοιπα. Μπορείτε να έρθετε στο Home Credit, να μάθετε το υπόλοιπο, να κάνετε μια πληρωμή και να διευκρινίσετε αμφιλεγόμενα ζητήματα.
Δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με τον "Προσωπικό σας λογαριασμό" ή να καλέσετε οπουδήποτε.
Η ανάγκη να φτάσετε εκεί, να σταθείτε στην ουρά, να χάσετε περισσότερο χρόνο.
Πώς να κάνετε μια πληρωμή στον "Προσωπικό λογαριασμό" σας
Ο "Προσωπικός Λογαριασμός" της Home Credit είναι καλός επειδή παρέχει την ευκαιρία όχι μόνο να λάβετε πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν, αλλά και να πραγματοποιήσετε αμέσως πληρωμή.