اسناد پردازش پرداخت های بیمه. شرکت بیمه پس از حادثه تحت بیمه اجباری موتور چه مدارکی نیاز دارد؟ مراحل درخواست و لیست اسناد
هیچ یک از راننده ها در برابر تصادف بیمه نمی شوند، بنابراین اطلاعات در مورد روند مطالبه پرداخت بیمه تحت MTPL مهم است. این بیمه ای است که متضمن مسئولیت اجباری شخص ثالث موتوری است. مشمول ثبت نام توسط کلیه دارندگان وسایل نقلیه است و در صورت عدم وجود آن جریمه ای در قانون پیش بینی شده است.
بر اساس سیاست MTPL، این راننده قراردادی نیست که بیمه می شود، بلکه میزان و کامل بودن مسئولیت او در قبال سایر کاربران جاده ای است. یعنی چه زمانی رویداد بیمه شده، که عامل آن صاحب بیمه اجباری مسئولیت خودرو بوده است، خسارت نه از وجوه شخصی وی، بلکه از محل مالی شرکت بیمه جبران می شود. لازم به ذکر است که مبلغ پرداختی بیمه نمی تواند بیش از 400 هزار روبل باشد.
شخصی که مسئول ایجاد شرایط اضطراری است، تعمیرات ماشین خود را با استفاده از پس انداز شخصی انجام نمی دهد. و صاحب وسیله نقلیه که در تصادف مجروح شناخته شد بیمه می شود.
ارائه مدارک برای اخذ بیمه چقدر طول می کشد؟
صاحب وسیله نقلیه که قربانی محسوب می شود مکلف است در اسرع وقتفراهم کند بسته کاملمدارک برای شرکت بیمه این بازه زمانی 5 روز کاری از لحظه ثبت رویداد بیمه شده است. راننده ای که حادثه بیمه شده به تقصیر او رخ داده است، اطلاعیه ای حاوی اطلاعات حادثه را به بیمه گر ارائه می دهد. در این مورد نیز همان قوانین اعمال می شود، مهلت درخواست 5 روز کاری است.
بسته مدارک مورد نیاز
لیست مدارک پرداخت بیمه اجباری موتور باید به عنوان یک مورد جداگانه در نظر گرفته شود. این لیست شامل:
- یک کپی از پاسپورت شما که توسط دفتر اسناد رسمی تایید شده است.
- بیانیه قصد دریافت پرداخت های بیمه;
- در صورت لزوم وکالتنامه ای برای نمایندگی منافع ذینفع صادر می شود.
- جزئیات حساب بانکی، مشروط بر اینکه پرداخت ها غیر نقدی باشد.
- در صورت لزوم، یک سند رضایت دریافت شده از مقام سرپرستی یا سرپرستی در شرایطی که پرداخت های بیمه به نماینده قربانی زیر 18 سال انجام می شود.
- گواهی پلیس راهنمایی و رانندگی مبنی بر تأیید وقوع یک رویداد بیمه شده.
- اطلاع از تصادف.
- کپی تمام پروتکل هایی که تخلف اداری در آنها ثبت شده است، دستورات دادگاهدر صورت وقوع یک تخلف اداری یا امتناع از شروع آن.
- اگر افسران پلیس در تهیه اسناد ثبت تصادف که توسط قانون فدراسیون روسیه مجاز است، شرکت کردند، کپی هایی از پروتکل های آنها نیز ارائه می شود.
جزئیات در مورد اسناد
اطلاع از تصادف. شرکت بیمه هنگام انعقاد قرارداد تحت بیمه اجباری مسئولیت خودرو فرم دقیقی را برای راننده صادر می کند. قسمت جلویی این فرم توسط هر دو مالک (هم مقصر و هم قربانی) به طور مشترک پر می شود. جنبه های منفیبه صورت جداگانه پر شده است. این سند در هر صورت پر می شود، صرف نظر از اینکه رانندگان بخواهند خودشان ادعای بیمه کنند یا افسران پلیس راهنمایی و رانندگی را درگیر کنند.
مهم: در عمل، برای هر شرکت کننده مجاز است که تمام فرم خود را پر کند. به عنوان مثال، هنگامی که بیش از دو وسیله نقلیه در یک تصادف آسیب دیدند یا یکی از مالکان مایل به ارائه اطلاعات سیاست نیست. اما در اخطار باید دلیل پر شدن آن به صورت جداگانه ذکر شود.
هنگام درخواست پرداخت، کپی محضری گذرنامه ارائه شود. و همچنین بیانیه قصد دریافت بیمه. به لحاظ قانونی فرم ایجاد شدهنه، به همین دلیل است که در آن نوشته شده است فرم آزاد. با این حال، بهتر است با استفاده از فرم استاندارد بیمه گر بنویسید و ارسال کنید. جزئیات حساب، مانند بسیاری از اسناد دیگر از لیست بالا، تنها در صورت لزوم ارائه می شود.
مهم: اگر وسیله نقلیه به حدی آسیب دیده است که دیگر نمی تواند کاربر جاده باشد، یادداشت مربوطه در این مورد در برنامه ایجاد می شود.
اسناد اضافی
بیمهگر میتواند فهرست اسناد اضافی را از راننده درخواست کند، مشروط بر اینکه چنین امکانی در قرارداد پیشبینی شده باشد:
- STS و PTS اصلی.
- اگر آسیب نه تنها بر وسیله نقلیه تأثیر بگذارد، ممکن است اسنادی برای تأیید مالکیت مورد نیاز باشد.
- اسنادی که حق جبران خسارت بیمه ای را برای خسارت وارده به اموال متعلق به اشخاص دیگر تأیید می کند. به عنوان مثال، اگر وام یا ماشین اجاره ای دارید، لیزینگ، توافق نامه ارائه می کنند.
- اگر قربانی انجام آن را ضروری بداند معاینه مستقل- نتیجه گیری از بازرسی
- رسید پرداخت برای خدمات معاینه مستقل، در صورتی که توسط خود قربانی پرداخت شده باشد.
- قبض پرداختی کامیون یدک کشی که وسیله نقلیه را از محل حادثه به محل انبار و یا به جایگاه خدمات منتقل کرده است.
- رسید پرداخت هزینه خدمات نگهداری خودروی آسیب دیده (از تاریخ حادثه بیمه شده تا زمان معاینه یا بازرسی.
- هرگونه سندی که ادعای جبران خسارت وارده را تأیید کند.
به طور معمول، بیمه گران به اصل نیاز دارند، اما راننده حق دارد نسخه هایی از آنها را در صورت تایید مطابق روال تعیین شده ارائه دهد.
نحوه ارائه مدارک به بیمه گذاران چگونه است؟
کل بسته اسناد به دو طریق به بیمه شدگان منتقل می شود:
- درخواست تجدید نظر شخصی؛
- نامه سفارشی
قربانی می تواند به صلاحدید خود عمل کند و یا اظهارنامه ای را برای بیمه گذاران شخص مسئول حادثه ارسال کند یا برای جبران خسارت مستقیم به شرکتی که در آن بیمه شده است، درخواست کند. اما قربانی تنها در صورت رعایت شرایط زیر می تواند درخواستی را به شرکتی که قرارداد با آن امضا شده است ارسال کند:
- در زمان وقوع رویداد بیمه شده تنها دو خودرو آسیب دیده اند و هر مالک دارای بیمه نامه MTPL می باشد.
- خسارت و آسیب منحصراً به خودرو وارد شده است.
در صورت عدم احراز این شرایط، قربانی موظف است از طرف مسئول حادثه با شرکت بیمه تماس بگیرد. اگر مجرم از ارائه مشخصات خود به طرف مقابل خودداری کند بیمه نامه، سپس این مسائل به طور خودکار بین بیمه گذاران حل می شود. اما خود قربانی به راحتی می تواند بفهمد که بیمه راننده صعب العبور از کجا خریداری شده است. شما باید درخواستی را به انجمن حرفه ای بیمه گران ارسال کنید. آنها تمام اطلاعات مورد نیاز شما را ارائه خواهند داد.
در صورت عدم موافقت راننده با میزان پرداخت چه باید کرد
در صورتی که غرامت دریافتی خواسته های قربانی را برآورده نکند، وی می تواند ابتدا آنچه را که توسط خود بیمه گذاران تعیین شده است دریافت کند و سپس اقدام قانونی برای مطالبه مبلغ مفقود شده انجام دهد. تصمیمات عملی در مورد پرداخت ها اغلب توسط شرکت های بیمه به نفع خود و به ضرر راننده اتخاذ می شود. مبلغ پرداختی بیمه گاهی اوقات برای تعمیر خودرو کافی نیست.
شما باید از یک وکیل متخصص در حوادث جاده ای کمک بگیرید و تمام مدارک پرداخت بیمه اجباری مسئولیت خودرو را در اختیار او قرار دهید. در صورت برنده شدن پرونده، کلیه هزینه های وکالت بر عهده بیمه گذار خواهد بود، بنابراین شاکی چیزی از دست نخواهد داد.
تخصص فنی مستقل
برای روشن شدن میزان پرداخت بیمه، شرکت ها باید خودروی آسیب دیده را بازرسی کنند. بر اساس مدارک دریافتی از کارشناسان مستقل (و ارزیابی نمی تواند بیش از 5 روز کاری از تاریخ ثبت درخواست برای پرداخت ها طول بکشد)، میزان غرامت توافق شده و تعیین می شود.
بیمه گذاران موظفند مکان و زمان معاینه را به راننده اطلاع دهند. مالک نیز به نوبه خود وسیله نقلیه را مطابق با اطلاعیه ارائه می دهد. اگر بازرسی توسط راننده نادیده گرفته شود، این روش ممکن است به تعویق بیفتد، و بنابراین، این بر زمان پرداخت غرامت تأثیر می گذارد.
نکته مهم: اگر آسیب وارد شده به خودرو اجازه شرکت در ترافیک را ندهد، خودرو در محل خود بازرسی می شود.
بیمه گرانی که از مسئولیت شانه خالی می کنند و 5 روز قبل بازرسی را تایید نمی کنند، می توانند این مسئولیت را به مالک محول کنند. معاینه با هزینه وی انجام می شود، اما پس از آن هزینه خدمات در مبلغ غرامت لحاظ می شود.
چه چیزی زمان دریافت غرامت را تعیین می کند؟
بیمه گر مجموعه اسناد ارائه شده به قربانی را ظرف 20 روز (روزهای تقویمی به استثنای تعطیلات آخر هفته و تعطیلات رسمی) بررسی می کند، میزان خسارت بیمه را تعیین می کند و پرداخت می کند (ارجاع خدمات تعمیر را صادر می کند).
اگر در مدت توافق شده پیشرفتی از سوی شرکت حاصل نشد، قربانی حق دارد جریمه دریافت کند. هر روز تاخیر (روز کاری) 1% مبلغ تعیین شده می باشد. برای درخواست جریمه، مالک وسیله نقلیه درخواست مربوطه را به بیمه گذاران ارائه می کند.
در خاتمه لازم به ذکر است که بر اساس فصل های 3 و 4 مجموعه قوانین حاکم بر بیمه اجباری وسایل نقلیه موتوری توسط دارندگان وسایل نقلیه می توانید تحت بیمه نامه MTPL پرداختی دریافت کنید.
اکنون همه می دانند که برای رانندگی قانونی خودرو و در صورت بروز تصادف در جاده، جبران خسارت وارده به سلامتی یا وسیله نقلیه و یا هر دو به طور همزمان از بیمه گر لازم است مسئولیت خود را بیمه کنند. . درخواست به شرکت بیمهفقط برای شخص آسیب دیده هزینه دارد، زیرا پرداختی به طرفی که قوانین راهنمایی و رانندگی را نقض کرده و باعث برخورد با وسیله نقلیه دیگری شده است، ارائه نمی شود.
چه زمانی پس از تصادف با شرکت بیمه خود تماس بگیرید؟
بعد از یک حادثه رانندگی سازمان بیمهلازم است فوراً در مورد آنچه اتفاق افتاده است آگاه شود، یعنی به محض اینکه چنین فرصتی پیش بیاید. فرم اطلاع رسانی معمولاً یک تماس تلفنی است، اما باید این موضوع را روشن کنید و شرایط قرارداد بیمه را بررسی کنید. وب سایت برخی از شرکت ها اطلاع رسانی آنلاین از تصادفات را از طریق اینترنت ارائه می دهند.
درخواست بعدی قربانی به شرکت بیمه با بسته مدارک مورد نیاز باید ظرف 5 روز کاری انجام شود.
مهم!تحت غرامت مستقیم، قربانی باید ادعایی را به بیمه گر خود ارائه کند.
در صورت وقوع تصادف:
- دو درگیر وسایل نقلیهاز جمله تریلر؛
- خسارت فقط به خودروها وارد شد.
- هر دو شرکت کننده آن را در انبار دارند سیاست های معتبر OSAGO;
قربانی باید مدارکی را به شرکت بیمه خود ارائه دهد. چنین موردی از جبران خسارت در قانون MTPL مستقیم نامیده می شود.
مهلت تماس با بیمه پس از حادثه
در قوانین بیمه اجباریمسئولیت مدنی، دوره ای که طی آن درخواست به شرکت بیمه ارائه می شود به طور جداگانه مشخص نشده است. اما بین ثبت درخواست و مهلت ثبت نام اطلاعیه تصادف ارتباطی وجود دارد. بنابراین، این کار باید در اسرع وقت انجام شود، اما حداکثر تا 5 روز کاری از لحظه وقوع حادثه.
مهم!درخواست باید ظرف 5 روز به شرکت بیمه ارسال شود!
همیشه باید تمام اسنادی را که امضا می کنید با دقت بخوانید تا برای آینده آماده شوید. زیرا در صورت تخطی از مهلت پنج روزه، بیمه گر متعاقباً می تواند بر این اساس امتناع کند. و پس از آن ممکن است مجبور شوید مشکل را تنها با یک مهلت در سال حل کنید رویه قضایی.
مدارک تماس با شرکت بیمه پس از حادثه
برای دریافت بدون مشکل خسارت از سازمان بیمه، باید تهیه و ارسال کنید اسناد زیر:
- درخواست پرداخت (دانلود نمونه 2017، معمولاً در دفتر بیمه گر پر می شود).
- کپی گذرنامه شهروند (یا سند دیگر)؛
- کپی گواهی ثبت نام خودرو؛
- کپی پاسپورت خودرو؛
- جزئیات سازمان بانکیبرای انتقال پرداخت ها؛
- گواهی تصادف؛
- اطلاع از تصادف؛
- کپی پروتکل و قطعنامه در تخلف اداری;
- وکالت نماینده در صورتی که خود ذی نفع نباشد که اظهار می کند (دانلود نمونه).
اگر اسنادی وجود داشته باشد که سایر شرایط پرونده را تأیید کند، به عنوان مثال، اگر خسارت نه به وسایل نقلیه، بلکه به سایر اموال وارد شده باشد، می تواند توسط خود قربانی تکمیل شود.
تماس با شرکت بیمه پس از 5 روز
اگر قربانی با درخواست پرداخت بیمه با شرکت بیمه تماس بگیرد توسط قانون ایجاد شده استدوره پنج روزه، سپس طبق بند 4.22 "مقررات مربوط به قوانین بیمه مسئولیت مدنی اجباری صاحبان وسایل نقلیه" (تصویب شده توسط بانک روسیه در 19 سپتامبر 2014 شماره 431-P)، دوره قابل تمدید است. اما فقط در صورتی که این پرداخت به نتایج تولید در یک پرونده کیفری یا مدنی بستگی داشته باشد و یا حکمی در مورد تخلف اداری مبنی بر شناسایی مقصر حادثه صادر نشده باشد. این مدت ممکن است تا پایان رسیدگی مشخص شده در پرونده تمدید شود.
در صورت از دست دادن مهلت برای تماس با شرکت بیمه خود در صورت بروز حادثه
در صورت از دست رفتن مهلت تسلیم اخطاریه در مورد تصادف، مدت زمان محدودیت برای ادعا می کندغرامت خسارت بر اساس 3 سال است قانون فعلی. بنابراین، قربانی باید برای جبران خسارت ناشی از حادثه به دادگاه شکایت کند.
اگر بعد از تصادف مدارک را به شرکت بیمه نبرید چه اتفاقی می افتد؟
در صورتی که قربانی تقاضای پرداخت بیمه نامه را ارائه کرده باشد، اما مدارکی ارائه نکرده باشد، بیمه گر موظف است ظرف سه روز مراتب را از ناکافی بودن مدارک ارائه شده و تایید وقوع حادثه بیمه شده و قید نماید. لیست کاملبسته مورد نیاز مدارک که باید ارائه شود.
در صورت عدم ارائه مدارک به شرکت بیمه، جبران خسارت وارده اعم از خسارت مالی و خسارت وارده به جان و سلامتی قربانی در چارچوب دادرسی مدنی از مقصر حادثه قابل انجام است. برای این کار لازم است مدارک مورد نیاز از جمله حکم دادگاه لازم الاجرا شده و بررسی مستقل خودرو و آن انجام شود. ارزش تخمینی. بیانیه ادعابا توجه به صلاحیت پرونده ها و مبلغ جمع آوری شده ارسال می شود: حداکثر 50 هزار روبل - به قاضی. بیش از 50 هزار روبل - در دادگاه منطقه. دعوی برای جبران خسارت مالی در محل سکونت خوانده مطرح می شود، اما در صورت وارد شدن ضرر به جان و سلامتی مجنی علیه، شاکی حق دارد به دادگاه محل سکونت خود مراجعه کند.
آیا لازم است حادثه (حادثه رانندگی) به شرکت بیمه اعلام شود؟
در صورتی که شرکت کننده در حادثه ـ قربانی ـ قصد استفاده از حق دریافت وجه بیمه را داشته باشد، موظف است اخطار حادثه را به شرکت بیمه ای که با وی قرارداد بیمه اجباری مسئولیت خودرو منعقد کرده است، ارائه دهد.
آیا باید آن را پر کنم؟
اخطار تصادف اجباری است و باید طبق بند 3.5 مقررات مربوط به قوانین OSAGO توسط راننده دیگر درگیر در تصادف نیز امضا شود. این اخطار توسط هر راننده در یک فرم مشخص شده همراه با توافقنامه MTPL پر می شود، صرف نظر از اینکه آیا مدارک مربوطه توسط افسران پلیسی که به محل حادثه رسیده اند پر شده است یا خیر. در صورتی که بین رانندگان اختلاف نظر وجود داشته باشد یا بیش از دو وسیله نقلیه در حادثه تصادف کرده باشند و یا پر کردن یک فرم برای شرکت کنندگان در تصادف غیرممکن باشد، طبق قانون هر راننده باید فرم اطلاع رسانی خود را پر کند (دانلود فرم).
در صورت عدم ارائه (ارائه نشده)
قانون پیش بینی می کند ادعای رجوعبه مقصر حادثه در صورت عدم ارائه اطلاعات در مورد حادثه رانندگی به شرکت بیمه خود، قربانی نیز حق دارد مطالبات خود را برای جبران خسارت مالی یا جبران خسارت وارده به زندگی و سلامتی در دادرسی مدنی ارائه کند. جبران خسارات معنوی ناشی از آن بنابراین بهتر است مقصر حادثه مراتب را سریعاً به شرکت بیمه اعلام کرده و اخطار لازم را برای جلوگیری از دعوای رجعی ارائه دهد.
آیا اعلام حادثه خسارت به شرکت بیمه است؟
اطلاعیه حادثه بیانیه پرداخت بیمه نیست، بلکه اطلاعیه وقوع حادثه بیمه شده به بیمه گر است. فرم تکمیل شده اخطار حادثه توسط قربانی به بیمهگری که مسئولیت مدنی وی را بیمه کرده است ارسال میشود. و تنها همراه با این اخطار، قربانی می تواند درخواست جبران مستقیم خسارت را ارائه دهد.
بیانیه پروتکل اروپایی
اطلاع از یک حادثه رانندگی یا "پروتکل یورو" در صورت غرامت مستقیمیا بدون آن، باید در اسرع وقت پس از حادثه، حداکثر تا 5 روز کاری تکمیل، تحویل یا به شرکت بیمه ارسال شود. چنین اخطاریه بیمه ای می تواند به محل سکونت یا محل حادثه و یا حتی به محل حادثه ارسال شود.
هیچ راننده ای از تصادف در جاده مصون نیست. برای جبران خسارات، توصیه می شود بیمه نامه اجباری مسئولیت خودرو را تهیه کنید. چگونه این کار را انجام دهیم؟ در چه مدارکی نیاز خواهد بود در صورت تصادفدر جاده؟
خوانندگان عزیز! مقاله در مورد راه حل های معمولی صحبت می کند مسائل حقوقی، اما هر مورد فردی است. اگر می خواهید بدانید چگونه دقیقا مشکلت رو حل کن- تماس با مشاور:
درخواست ها و تماس ها 24/7 و 7 روز هفته پذیرفته می شود.
سریع است و به صورت رایگان!
وسیله نقلیه موتوری: چیست؟
بیمه اجباری مسئولیت شخص ثالث موتوری نوعی بیمه است که برای کسانی که دارند لازم است وسیله نقلیههر نوع تنظیم شده است قانون فدرالشماره 40 "On OSAGO"، مصوب 25 آوریل 2002. قانون اطلاعاتی در مورد روش دریافت بیمه، میزان غرامت، زمان پرداخت آن و غیره ارائه می دهد.
نحوه درخواست
برای درخواست بیمه نامه اجباری باید مدارک زیر را ارائه دهید:
- گذرنامه صاحب وسیله نقلیه و بیمه گذار (اگر این افراد افراد متفاوتی باشند)؛
- گواهی ثبت نام خودرو؛
- گواهینامه رانندگی هر کسی که ماشین بیمه شده را رانندگی می کند.
- کارت تشخیص؛
- فرم سند شماره 4 (اگر قصد دریافت تخفیف برای رانندگی بدون ضرر را دارید).
یک درخواست همراه با مدارک پر می شود. این بیمه به مدت یک سال اعتبار دارد. این قانون محدودیتی در مورد افراد مشمول بیمه ایجاد نمی کند.
فقط 5 نفر می توانند وارد فرم شوند.
اگر تعداد افراد بیشتر باشد، نوع دیگری از بیمه نامه صادر می شود - نامحدود. هزینه آن بیشتر است.
برای جلوگیری از خرید بیمه نامه جعلی، هنگام درخواست بیمه نامه، باید به موارد زیر توجه کنید:
- اندازه سیاست از فرمت A-4 بزرگتر نیست.
- زیور جلوی فرم نباید روی دست ها اثر بگذارد.
- هنگام نگه داشتن خط مشی تا نور، واترمارک ها باید قابل مشاهده باشند.
- باید یک نوار فلزی وجود داشته باشد.
- شماره بیمه و سری محدب هستند که در بالا سمت راست قرار دارند.
- کرک قرمز باید قابل مشاهده باشد.
این علائم نشان می دهد که فرم تقلبی نیست. برای رانندگی با سیاست جعلیخطر مسئولیت وجود دارد، راننده باید پرداخت کند.
در انتخاب شرکت بیمه باید به داشتن مجوز توجه کنید.تجربه در این زمینه نیز نقش دارد. نرخ تعرفه پرداخت نباید تفاوت زیادی با نرخ های سایر شرکت های بیمه داشته باشد. این واقعیت باید نگران کننده باشد.
قیمت
شرکت های مختلف بیمه برای صدور بیمه نامه MTPL قیمت یکسانی دارند.
هزینه بسته به نوع وسیله نقلیه، قدرت موتور آن، تجربه رانندگی راننده و سایر شاخص ها متفاوت خواهد بود. شما می توانید به طور مستقل هزینه سیاست را با استفاده از ماشین حساب آنلاین محاسبه کنید - vbr.ru/strahovanie/osago/. باید داده های صحیح را وارد کنید و برنامه نمایش داده می شودهزینه تقریبی
سیاست OSAGO
اقدامات در صورت وقوع حادثه
اگر حادثه ای رخ داد، باید درست عمل کنید.
- در صورت بروز حادثه رانندگی چه باید کرد:
- در صورت وجود شاهد، اطلاعات آنها را یادداشت کنید. این در طول بررسی پرونده کمک خواهد کرد.
- اطلاعات تماس و شخصی بقیه شرکت کنندگان در حادثه را یادداشت کنید. اطلاع از شماره بیمه نامه ضروری است.
- با یک افسر پلیس راهنمایی و رانندگی تماس بگیرید.
- با یکی از کارمندان شرکت بیمه که در آن بیمه نامه صادر شده است تماس بگیرید. آنها به شما خواهند گفت که چگونه در آینده ادامه دهید.
اخطار تصادف به خط مشی پیوست شده است. باید فوراً پر شود.
تهیه پروتکل
به محض اینکه افسر پلیس راهنمایی و رانندگی پروتکل را تنظیم کرد، باید با دقت خوانده شود و امضا شود (در صورت صحت اطلاعات). می توانید نظر بدهید.
هنگام مطالعه به موارد زیر توجه کنید:
- آیا داده ها به درستی پر شده است.
- آیا تخلفات و خسارات وارده به طور کامل روشن شده است یا خیر.
- نباید هیچ خط گم شده ای وجود داشته باشد.
- شما نمی توانید یک پروتکل پر نشده را امضا کنید.
- نمودار تصادفات رانندگی باید صحیح باشد.
برای انجام فرآیند ارزیابی خسارت وارده به خودرو، مدارک زیر مورد نیاز است:
- فتوکپی پاسپورت راننده مصدوم؛
- فتوکپی وکالتنامه رانندگی وسیله نقلیه (در صورت وجود)؛
- کپی پاسپورت فنی؛
- فتوکپی گواهی تایید کننده ثبت نام خودرو؛
- (درباره شرکت کنندگان در حادثه و آسیب وارده).
چگونه معاینه انجام دهیم؟
اتفاق می افتد که یکی از طرفین با میزان خسارت ارزیابی شده موافق نیست. در این شرایط شما نیاز خواهید داشت ارزیابی تخصصینوع مستقل
هنگام انجام آن، ارزش توجه به تفاوت های ظریف زیر را دارد:
- شما باید کارشناسان مستقل را انتخاب کنید، آنها باید مجوز داشته باشند.
- کارکنان شرکت بیمه باید در آزمون حضور داشته باشند. برای 3 روزقبل از انجام مراحل باید به آنها اطلاع داده شود.
- پس از اتمام معاینه، باید یک فتوکپی برای خود تهیه کنید و اصل آن را به شرکت بیمه ببرید.
- بیانیه ای را به گزارش ضمیمه کنید، آن را امضا کرده و تاریخ را ذکر کنید.
- بیمه گر موظف است ظرف یک ماه به پرونده رسیدگی کند.
مهلت ارسال
تمام مدارک لازم باید ظرف 15 روز پس از وقوع حادثه به شرکت بیمه ارائه شود.
لیست مدارک در صورت وقوع حادثه تحت بیمه اجباری مسئولیت اتومبیل
در صورت وقوع حادثه رانندگی مدارک زیر برای بیمه اجباری مسئولیت خودرو پس از حادثه ارائه می شود:
- درخواست غرامت (نمونه:);
- اطلاع رسانی تصادف (تکمیل شده)؛
- پروتکل؛
- گواهی حادثه؛
- گذرنامه و گواهی ثبت نام خودرو؛
- گواهینامه رانندگی؛
- فتوکپی وکالتنامه استفاده از خودرو (در صورت وجود)؛
- گزارش ارزیابی خودرو؛
- رسید پرداخت (تخلیه از صحنه تصادف و غیره)؛
- جزئیات حساب برای انتقال پرداخت.
شرکت بیمه موظف به پرداخت غرامت در طی 20 روز.
ثبت نام
طبق قوانین بیمه اجباری مسئولیت اتومبیل، تنظیم اسناد تصادف بدون کمک مأموران پلیس مجاز است.
در این مورد، شرایط زیر باید وجود داشته باشد:
- خسارت فقط به اموال وارد شده است.
- در این حادثه چندین وسیله نقلیه رخ داد که صاحبان آنها دارای بیمه اجباری مسئولیت خودرو هستند.
- شرکت کنندگان در حادثه رانندگی هیچ اختلافی بین خود ندارند.
- فرم اعلام حادثه تکمیل شد.
در صورت وجود اختلاف و ادعا علیه یکدیگر، تکمیل مستندات بدون کمک افسران گشت غیرممکن است.
اقدامات عبارتند از:
- پس از بررسی محل حادثه، پروتکلی تنظیم می شود. باید با نمودار محل تخلف همراه باشد.
- پرونده تشکیل شده و دستور رسیدگی صادر می شود.
- شرکت کنندگان و شاهدان حادثه توضیح داده می شود.
نحوه پر کردن اعلامیه
هنگام درخواست بیمه نامه اجباری مسئولیت شخص ثالث خودرو، در صورت بروز حادثه رانندگی به مشتری فرم اطلاع رسانی داده می شود. 2 نسخه از این قبیل صادر می شود. علاوه بر فرم، دستورالعمل هایی در مورد نحوه پر کردن آن به شما داده می شود. این شامل دستورالعمل ها، توضیحات و یادداشت های دقیق است.
هنگام پر کردن باید به موارد زیر توجه کنید:
- در صورت وجود چند شرکت کننده در حادثه، می توانند یک فرم را پر کنند. در صورت اختلاف نظر در این باره تذکر داده می شود.
- اخطار با حروف بلوک پر می شود.
- یک تیک یا ضربدر در هر ستون قرار می گیرد.
- اگر داده ای وجود ندارد، یک خط تیره قرار دهید یا "نه" را بنویسید.
- اگر وسیله نقلیه دارای یک ضبط کننده ویدئو بود، این نیز نشان داده شده است.
هنگام پر کردن ستون "نمودار تصادفات جاده ای" نیازی به ارائه اطلاعات نادرست نیست. اطلاعیه در داخل داده می شود 15 روزاز لحظه وقوع حادثه اگر فرم فضای کافی برای ارائه اطلاعات ندارد، می توانید یک صفحه منظره خالی را پیوست کنید. اصلاحات در فرم اطلاع رسانی نمی تواند انجام شود. واضح و خوانا بنویسید تا پس از دریافت پرداخت غرامتهیچ مشکلی وجود نداشت
فرم باید توسط هر یک از طرفین امضا شود. زیان دیده اخطاریه ای را همراه با ادعایی به شرکت بیمه ارسال می کند. شخص مقصر نسخه خود را برای بیمه گر ارسال می کند.
در چه مواردی امکان دریافت وجه وجود دارد؟
در موارد زیر می توانید بدون مشکل غرامت دریافت کنید:
- مقصر حادثه شناسایی شد؛
- شرکت کنندگان در حادثه دارای بیمه نامه اجباری مسئولیت اتومبیل هستند.
- میزان خسارت از 120000 روبل تجاوز نمی کند.
اگر خسارت وارده بیش از آن باشد حد تعیین کنید، پس از آن خودرو باید با هزینه مقصر بازسازی شود.
چگونه به دست آوریم
برای دریافت غرامت مورد نیاز، باید برنامه عملیاتی زیر را رعایت کنید:
- شرکت بیمه را از حادثه مطلع کنید.
- مدارک لازم را جمع آوری کنید.
- ارائه درخواست جبران خسارت (خطاب به مسئول اجرایی شرکت بیمه).
- خودرو را به بیمه گر تحویل دهید.
- منتظر تصمیم و پرداخت باشید.
شرایط پرداخت
پس از تشکیل اظهارنامه در مورد حادثه رانندگی، ادامه 20 روز شرکت بیمهموظف به جبران خسارت یا اعطای معافیت (به صورت کتبی با ذکر دلیل موجه) است. در صورت تاخیر در پرداخت، به ازای هر روز تاخیر جریمه ای معادل 1% از کل مبلغ در صورت امتناع (همچنین برای تحویل آن به مشتری) جریمه است 0,5% برای هر روز
بازپرداخت خطرات بیمهچندین گزینه مجاز است:
- اگر وسیله نقلیه به طور کامل آسیب دیده باشد، مبلغ بر اساس ارزش خودرو در بازار در روز حادثه محاسبه می شود.
- در صورت آسیب جزئی، میزان غرامت بر اساس هزینه قطعات یدکی وسیله نقلیه تعیین می شود.
- هزینه های اضافی - ذخیره سازی یک ماشین آسیب دیده و غیره.
مبلغ پرداختی
قانون وضع می کند اندازه ثابتپرداخت غرامت، مبلغ آن برابر است با:
- به 400000 روبل- در صورت آسیب مالی؛
- به 500000 روبلاگر آسیبی برای سلامتی یا زندگی ایجاد شود.
به همه حداکثر مبلغ پرداخت نمی شود. مبلغ پرداختی بستگی به شدت حادثه و خسارت وارده دارد.
در چه مواردی شرکت می تواند امتناع کند؟
لازم به یادآوری است که برای دریافت غرامت از شرکت بیمه در صورت بروز حادثه رانندگی، لازم است: اجباریطراحی تعداد زیادیانواع اسناد
خوانندگان عزیز! این مقاله در مورد روش های معمولی برای حل مسائل حقوقی صحبت می کند، اما هر مورد فردی است. اگر می خواهید بدانید چگونه دقیقا مشکلت رو حل کن- تماس با مشاور:
درخواست ها و تماس ها 24/7 و 7 روز هفته پذیرفته می شود.
سریع است و به صورت رایگان!
علاوه بر این، فهرست آنها در قوانین لازم الاجرا در قلمرو فدراسیون روسیه گنجانده شده است. هر راننده باید این لیست را از قبل به دقت مطالعه کند، این به جلوگیری از مشکلات در آینده کمک می کند.
در محل حادثه تشکیل شده است
به منظور جلوگیری از بروز مشکل در هنگام دریافت غرامت از شرکت بیمه یا مستقیماً از شخص مسئول حادثه رانندگی، جمع آوری کلیه مدارک لازم.
امروزه فهرست آنها به انواع مختلفی از شرایط پیرامون وقوع تصادف بستگی دارد.
بنابراین، اگر تصادف منجر به عواقب جدی نشود، هیچ قربانی وجود ندارد، افسران پلیس راهنمایی و رانندگی اسناد زیر را ایجاد می کنند:
- گواهی شماره 748 - برای کلیه شرکت کنندگان در تصادف توسط بازرسان پلیس راهنمایی و رانندگی صادر شده است.
- پروتکل تخلف اداری
بهتر است از قبل بدانید که در صورت بروز حادثه چه مدارکی صادر می شود. زیرا اکثر آنها برای روشن شدن شرایط و تنظیم پرداخت مورد نیاز شرکت بیمه خواهد بود.
در برخی موارد، افسران پلیس راهنمایی و رانندگی ممکن است به سادگی صدور گواهی شماره 748 را فراموش کنند. شما نباید اجازه چنین سهل انگاری را بدهید.
مستقیم صادر شد. در صورت وجود درخواست از جانب قربانی، این سند را نیز به وی می دهند.
در عین حال، اسناد زیر الزاماً به پروتکل پیوست می شود، اما به خود شرکت کنندگان در حادثه مدارک زیر داده نمی شود:
- نمودار تصادف جاده ای - بر اساس بازرسی از صحنه تصادف تهیه شده است.
- ضمیمه - تمام آسیب های مکانیکی خودرو را توصیف می کند.
- توضیحی - هم شرکت کنندگان و هم شاهدان عینی حادثه.
اگر یک تصادف رانندگی باعث صدمات جدی بدنی شود، علاوه بر موارد ذکر شده در بالا، اسناد زیر نیز تنظیم می شود:
- پروتکل بررسی/بازرسی وضعیت فنی خودروها؛
- نتیجه معاینه پزشکی - برای وجود مسمومیت با الکل یا مواد مخدر.
برای آشنایی با نحوه تنظیم صحیح اسناد در صورت وقوع حادثه، کافی است قوانین جاری در این مورد را مطالعه کنید. به این ترتیب می توان از بسیاری از مشکلات جلوگیری کرد.
سند برای بررسی مستقل در صورت تصادف
اغلب، در نتیجه یک تصادف رانندگی، انواع مختلفی از مسائل بحث برانگیز ایجاد می شود.
به عنوان مثال، زمانی که رانندگان هر گونه اختلاف نظر جدی در مورد تصادف دارند یا شرکت بیمه پرداخت ها را به میزان قابل توجهی دست کم گرفته است. در این مورد، بهترین راه برون رفت از این وضعیت، انجام معاینه در یک سازمان مستقل است.
برای انجام این روش، شما نه تنها به خود خودرو و تمایل مالک، بلکه به لیست خاصی از اسناد نیز نیاز خواهید داشت.
شامل موارد زیر است:
- ارائه شده برای معاینه وسیله نقلیه؛
- PTS - پاسپورت وسیله نقلیه؛
- گواهی از صحنه تصادف - معمولاً توسط افسر پلیس راهنمایی و رانندگی صادر می شود و به همه شرکت کنندگان داده می شود.
- پاسپورت شهروندی فدراسیون روسیهیا مدرک دیگری که به عنوان یک مدرک شناسایی برای مشتری معاینه عمل می کند.
- دفترچه خدمات - اگر وسیله نقلیه توسط نمایندگی مجاز سرویس می شود.
اگر مشتری باشد شخص حقوقی، در این صورت علاوه بر مدارک فوق، ارائه مدارک زیر ضروری خواهد بود:
- قرارداد خرید و فروش اصلی؛
- تایید هزینه ماشین
روش انجام یک معاینه مستقل نیز دارای تعداد زیادی تفاوت است.
انجام آن تنها در صورتی منطقی است که تفاوت بین مبلغ مورد نیاز برای تعمیرات و بیمه پرداخت شده بیش از 15٪ مبلغ مورد نیاز باشد. در تمام موارد دیگر، شروع منطقی است محاکمهخیر
مدارک بیمه پس از حادثه تحت بیمه مسئولیت اجباری موتور
برای دریافت وجه از شرکت بیمه در صورت بروز حادثه رانندگی، ارائه لیست نسبتاً گسترده ای از مدارک ضروری خواهد بود.
عدم وجود حتی یک مورد دلیلی برای امتناع از پرداخت غرامت خواهد بود. در این صورت تمام مدارک لازم باید حداکثر تا 5 روز کاری آینده به شرکت بیمه ارائه شود.
در غیر این صورت، ممکن است غرامت نیز به طور کامل رد شود به صورت قانونی.
لیست مدارک مورد نیاز برای دریافت وجه تحت بیمه مسئولیت اجباری خودرو شامل موارد زیر است:
- اطلاع از تصادف؛
- گواهی تصادف رانندگی صادر شده توسط افسر پلیس راهنمایی و رانندگی؛
- پروتکل ارتکاب تخلف اداری؛
- به طور مستقیم خود برنامه درخواست جبران خسارت می کند.
علاوه بر این، بسته به شرایط مختلف، الصاق اسناد اضافی به مجموعه اصلی اسناد ضروری خواهد بود.
اگر خسارتی به اموال قربانی (وسایل نقلیه، ساختمان ها، سایر اموال افراد) وارد شده باشد:
- سند تأیید مالکیت؛
- نتیجه بررسی مستقل خسارت وارده به اموال؛
- رسید پرداخت برای یک معاینه مستقل - اگر این روش به هزینه مشتری شرکت بیمه انجام شده باشد.
- سندی که ارائه و پرداخت خدمات برای تخلیه خودرو را تأیید می کند.
- سندی برای پرداخت خدمات برای نگهداری اموالی که به هر طریقی آسیب دیده است.
- سایر اسنادی که قربانی برای بررسی به متخصصین شرکت بیمه ضروری می داند.
اگر در اثر سانحه رانندگی، تنها نان آور خانواده فوت کرده و جبران خسارت لازم باشد، مدارک زیر نیز لازم است:
- بیانیه ای که اعضای خانواده و جزئیات آنها را تا حد امکان با جزئیات ذکر می کند.
- کپی گواهی فوت؛
- گواهی تولد کودک - اگر در زمان مرگ قربانی به او وابسته بود.
- گواهی ناتوانی در نتیجه صدمات ناشی از تصادف؛
- تأیید نیاز به مراقبت مداوم به دلیل آسیب رساندن به سلامت در نتیجه یک تصادف رانندگی.
همچنین ارسال به اسناد بیمهدریافت مستقیم وجه برای دفن خود متوفی:
- گواهی فوت؛
- اسنادی که وجود هزینه ها را تأیید می کند.
شرکت بیمه خسارات ناشی از انواع مختلف هزینه های مرتبط - خرید دارو، دریافت خدمات را جبران می کند ( قربانی نباید حق دریافت آن را داشته باشد).
در این صورت باید مدارک زیر را ارسال کنید:
- استخراج از تاریخچه پزشکی؛
- تایید پرداخت برای خدمات؛
- تایید واقعیت خرید دارو؛
- گزارش پزشکی
لیست کامل اسناد برای دریافت پرداخت در هر مورد خاص به طور مستقیم در قوانین بیمه یک شرکت خاص منعکس می شود.
اما باید به خاطر داشت که اگر کمیته تحقیق به اسنادی نیاز دارد که اجرای آنها به دلایلی به سادگی امکان پذیر نیست ، قربانی حق دارد درخواست مربوطه را به دادگاه ارائه دهد.
مهلت ارسال بسته به کمیته تحقیق
مهلت ارسال مدارک به شرکت بیمه به شرح زیر تنظیم می شود:
- ماده 3 قانون شماره 11;
- بند 43.
طبق این اسناد نظارتی، لازم است شرکت بیمه خود را در مورد یک حادثه رانندگی مطلع کنید.
طبق بند VII-41-42 قوانین MTPL، کلیه فرم ها و مدارک لازم باید حداکثر ظرف مدت 5 روز از طریق پست سفارشی یا حضوری به کمیته تحقیق ارائه شود.
اگر حادثه رانندگی در نقاط دور افتاده رخ داده باشد، این مدت می تواند تا 15 روز افزایش یابد.
اما باید به خاطر داشت که ارائه کلیه اسناد، حتی بسیار دیرتر از 15 روز، مبنایی برای امتناع از پرداخت نیست.
در صورت تخلف از مهلتها، تنها در صورتی میتوان از پرداخت قانونی امتناع کرد که فقدان اطلاعات در مورد حادثه به هر نحوی بر تعهد به پرداخت غرامت تأثیر بگذارد.
پلیس راهنمایی و رانندگی از 29 مهرماه تاکنون گواهی تصادفات جاده ای صادر نکرده است. این نوآوری توسط آیین نامه اداری جدید وزارت امور داخله مورخ 23 اوت 2017 پیش بینی شده است.
سوالاتی که از صاحبان خودرو مطرح شد:
- بعد از تصادف چه مدارکی را باید به شرکت بیمه ارائه کنم؟
- روند ثبت تصادف در حال حاضر چگونه ساختار یافته است؟
- آیا ماموران پلیس راهنمایی و رانندگی به محل حادثه می روند؟
- با مدارک صادر شده به کجا مراجعه کنیم؟
- و خیلی سوالات دیگر.
ما سعی خواهیم کرد با جزئیات به شما بگوییم در صورت وقوع حادثه چه مدارکی باید داشته باشید، چه کسی حق دارد آنها را تنظیم کند و پس از تصادف با آنها کجا بروید.
چگونه یک حادثه رانندگی تشکیل دهیم؟ 3 گزینه
همه رانندگان، اعم از باتجربه و تازه کار، باید بدانند که در صورت بروز تصادف چگونه عمل کنند. نکته اصلی این است که نگران نباشید، آرام باشید و سپس همه چیز طبق برنامه پیش می رود.
اما تمرین نشان می دهد که وقتی یک تصادف جاده ای رخ می دهد، مشکلات نه با اقدامات رانندگان، بلکه دقیقاً با تهیه اسناد ایجاد می شود.
وقتی صاحب خودرو در حالت عصبی و استرس زا باشد، ممکن است اشتباهات زیادی در اسناد مرتکب شود. این است دلیل اصلیامتناع شرکت بیمه از پرداخت.
اما همانطور که از نمودار می بینیم، روند نزولی در تعداد امتناع از پرداخت بیمه وجود دارد.
تهیه اسناد پس از تصادف می تواند به روش های مختلفی اتفاق بیفتد، این همه بستگی به مورد دارد.
در واقع سه گزینه وجود دارد:
- شرکت کنندگان در تصادفات جاده ای می توانند موضوع ثبت نام را به تنهایی حل کنند و افسران پلیس راهنمایی و رانندگی را درگیر نکنند.
- شرکت کنندگان در این حادثه با پلیس راهنمایی و رانندگی تماس می گیرند که خود تمام اسناد را پر می کند.
- کارشناس تصادفات ثبت نام را انجام می دهد و همچنین در آینده به کلیه امور بیمه ای هر دو شرکت کننده در حادثه رسیدگی خواهد کرد.
هر راننده همچنین باید بداند که در صورت بروز هر گونه تصادف رانندگی، باید یک اخطار پر کند و اگر خسارت کمتر از 50 هزار روبل باشد (برای مسکو و سن پترزبورگ کمتر از 400 هزار روبل)، در صورت عدم وجود خسارت. اعتراض هر دو راننده، پر کردن پروتکل یورو ضروری است.
اطلاع رسانی یا یوروپروتکل در صورت بروز حادثه
قانون "بیمه اجباری مسئولیت خودرو" می گوید که ثبت تصادف بدون دخالت افسران پلیس راهنمایی و رانندگی و سایر نمایندگان در قالب کمیسیون های تصادفات، یعنی با استفاده از پروتکل اروپایی امکان پذیر است.
برای انجام این کار همراه با یکی دیگر از شرکت کنندگان در حادثه، لازم است شرایط زیر را در نظر بگیرید:
- باید دو ماشین در تصادف وجود داشته باشد، هر دو باید بیمه باشند.
- در طول تصادف، هیچ کس به غیر از وسیله نقلیه آسیب ندیده است و خسارت مالی نباید از 50000 روبل تجاوز کند، برای مسکو و سنت پترزبورگ بیش از 400000 روبل.
- مجرم کاملاً آگاه است و به گناه خود اعتراف می کند و نباید بین شرکت کنندگان اختلاف نظر وجود داشته باشد.
اگر همه موارد فوق مطابقت داشته باشند، افراد درگیر در تصادف رانندگی می توانند فرم اطلاع رسانی پروتکل یورو را پر کنند.
راننده باید موارد زیر را مشخص کند:
- شرایط حادثه؛
- نموداری از حادثه ساخته شده است.
- اطلاعات مربوط به رانندگان، خودروها و شرکت های بیمه وارد می شود.
در مورد بیمه گذاران باید نام دقیق، شماره تلفن، آدرس و همچنین سری بیمه و شماره آنها را بنویسید.
نکته مهم این است که خودرو چه آسیبی دیده است. بیمه گر حق دارد حداکثر 50000 روبل بپردازد، برای مسکو و سنت پترزبورگ بیش از 400000 روبل، در صورتی که مدارک بدون حضور کارمندان مقامات مربوطه تکمیل شده باشد.
پس از طی مراحل تکمیل مدارک و ارائه آن به سازمان بیمه، متضرر نمی تواند از شرکت بیمه مطالبه کند. حتی اگر بعداً معلوم شود که ماشین داشته است آسیب پنهان، قربانی نمی تواند چیزی را به بیمه گر ارائه دهد. در این صورت شخص مسئول حادثه باید میزان خسارت را بپردازد.
دو راه برای دریافت بازپرداخت وجود دارد:
- دریافت خسارت از طریق مراجعه به دادگاه؛
- غرامت داوطلبانه - اتفاق می افتد که شرکت کنندگان بین خود توافق می کنند.
اغلب اتفاق می افتد که کارمندان شرکت بیمه اتومبیل هایی را که درگیر تصادف شده اند، بررسی مستقلی انجام می دهند.
این روش به شناسایی تمام آسیب ها و همچنین جلوگیری از آن کمک می کند مسائل بحث برانگیزهنگام پرداخت خسارت
ثبت تصادفات جاده ای با مشارکت ماموران پلیس راه
اگر در حین تصادف حداقل یکی از شرایط بالا برآورده نشد، لازم است با پلیس راهنمایی و رانندگی تماس بگیرید.
ممکن است رسیدگی به شرایط پس از حادثه ضروری باشد. ممکن است لازم باشد مراقبت های پزشکی، یا مدرکی از کارکنان پزشکی در مورد مستی راننده در صورت انکار این واقعیت.
همچنین، حضور پلیس راهنمایی و رانندگی در مواردی که میزان خسارت وارده از 50000 روبل بیشتر شود، برای مسکو و سنت پترزبورگ بیش از 400000 روبل الزامی است. همچنین ممکن است مقصر اصرار داشته باشد که پروتکل یورو را پر کند و بگوید که مابه التفاوت را خودش برمی گرداند.
این رفتار مجرم ممکن است به دلیل مستی یا ترس از معاینه و احتمالاً دلایل غیرقانونی دیگر باشد.
اگر راننده با بیمه مشکل داشته باشد، ممکن است این خطر وجود داشته باشد که شرکت بیمه از فرصت استفاده کرده و از جبران خسارت خودداری کند و در این صورت باید از مقصر حادثه در دادگاه مطالبه خسارت کنید. این فرآیند بسیار خسته کننده و پرهزینه است.
روند ثبت نام بستگی به شدت عواقب تصادف دارد.
بنابراین، در اینجا اسنادی هستند که یک بازرس باید پس از تصادف صادر کند:
- پروتکل تأیید بازرسی از محل وقوع حادثه و همچنین نموداری که مطابق با آن قوانین رفتار در جاده نقض شده است.
- افسر پلیس راهنمایی و رانندگی در مورد نیاز به اعمال مجازات اداری تصمیم می گیرد.
- شرکت کنندگان در تصادفات جاده ای و همچنین شاهدان حادثه باید شهادت خود را ارائه دهند.
- مدارک از یک موسسه پزشکی
در صورتی که حادثه آسیبی به سلامتی وارد نکرده باشد، بسته سند همان خواهد بود، فقط بدون سند از بیمارستان.
رانندگان درگیر حادثه باید خود را با پروتکلی که باید با حضور افراد درگیر در تصادف تنظیم می شد آشنا شوند.
در عین حال، شما نباید توانایی های خود را فراموش کنید.
تا زمان رسیدن مقامات، می توانید کارهای زیر را انجام دهید:
- عواقب تصادف را با استفاده از تلفن هوشمند ثبت کنید (هنگام عکس گرفتن، لازم است که پلاک خودرو روی آنها قابل مشاهده باشد).
- با شاهدان تماس بگیرید، ممکن است به شهادت آنها نیاز داشته باشید.
- با یکی دیگر از شرکت کنندگان در تصادف صحبت کنید، شاید او یک ضبط کننده ویدئویی فعال داشته باشد (وجود آن کار تحقیق را بسیار ساده می کند).
مدارک به شرکت بیمه پس از حادثه
حادثه از قبل پشت سر شماست، اسنادی در دست دارید که مبدا آن را ذکر می کند، اکنون باید آنها را به بیمه گر ببرید.
مدارک بیمه در صورت وقوع حادثه در سال 2019:
- یوروپروتکل یا اعلامیه، که توسط شرکت کنندگان در حادثه پر شده است.
- گزارش تصادف (اگر حادثه توسط افسران پلیس راهنمایی و رانندگی ثبت شده باشد)؛
- پاسپورت؛
- بیمه MTPL؛
- گواهینامه رانندگی؛
- وکالتنامه (اگر راننده مالک کامل وسیله نقلیه نباشد لازم است).
توجه! لیست مدارک شرکت بیمه شامل گواهی تصادف نمی باشد. یادآوری می کنیم که از 29 مهر 1396 پلیس راهنمایی و رانندگی دیگر آنها را صادر نمی کند!
قانون «بیمه اجباری مسئولیت اتومبیل» چنین می گوید ارائه مدارک به بیمه پس از وقوع حادثهباید اجرا شود ظرف پنج روز کاری پس از حادثه.
توجه کن!مهلت ارسال مدارک بعد از حادثه به شرکت بیمه 5 روز است! از دست دادن مهلت تشکیل پرونده، شایع ترین دلیل برای امتناع از پرداخت است.
اسناد را می توان از طریق پیک، پست یا حضوری به بیمه گر تحویل داد.