نحوه بررسی موجودی کارت آلفا بانک چگونه از شماره حساب کارت اعتباری آلفا بانک مطلع شویم؟ نحوه اطلاع از شماره کارت بانکی آلفا بانک
اطلاعات مربوط به جزئیات آلفا بانک برای نقل و انتقالات مالی عمومی است و با مراجعه حضوری یا از راه دور به شعبه قابل مشاهده است. برای دریافت به موقع وجه، لازم است فیلدهای ارسال حواله با صحیح ترین نشان داده های لازم بر اساس نوع حواله انجام شده اعم از حواله با شماره کارت، شماره حساب و یا ارز خارجی. توجه دقیق به پر کردن درخواست انتقال منجر به سرعت عمل می شود.
قبل از ثبت هر کدام انتقال پولآلفا بانک باید جزئیات لازم برای اجرای آن را روشن کند.
اطلاعات را می توان از چند طریق به دست آورد:
- در دفاتر بانکی؛
- با تماس با خط تلفن یا با ارسال یک درخواست SMS با کلمه "کمک"؛
- در یکی از خودپردازهای آلفا بانک با تایپ دستور مورد نیاز؛
- قرارداد را بخوانید خدمات بانکیصادر شده پس از انعقاد موافقتنامه؛
- از طریق اینترنت در وب سایت بانک یا .
با کلیک بر روی دکمه زیر می توانید فایل را از مشخصات آلفا بانک دانلود کنید.
بنابراین، مشتریان بانکی نگران نحوه اطلاع از جزئیات آلفا بانک نیستند. علاوه بر اطلاعات لازم، می توانید اطلاعاتی در مورد نحوه عملکرد شعب کسب کنید. این در هنگام انجام ترجمه به ضروری است حساب های اعتباری، زیرا در تعطیلاتمعاملات انجام نمی شود، که برای جلوگیری از تاخیر در پرداخت باید مورد توجه قرار گیرد.
در وب سایت رسمی، در برنامه Alfa-Click یا Alfa-Chek، همیشه می توانید از جزئیات آلفا بانک مطلع شوید.
جزئیات نقل و انتقالات آلفا بانک
جزئیات اطلاعات لازم برای انجام یک انتقال مالی را نشان می دهد: نام بانک، KPP/INN/BIK بانک، شماره حساب خبرنگار، شماره حساب جاری گیرنده انتقال.
مشتریان حقوق بگیر
دارندگان کارت های حقوق و دستمزدمی توانید از یک سرویس کمکی به نام "سفارش ثابت" استفاده کنید. با صدور یک بار، کاربر می تواند به صورت ساده و بدون وارد کردن مجدد مشخصات بانکی، نقل و انتقالات دوره ای را انجام دهد.
اگر کارت حقوق و دستمزد در محل کار دریافت کرده اید، همیشه می توانید تمام جزئیات نقل و انتقالات را از کارفرمای خود دریابید.
برای انتقال بین مناطق
برای انجام انتقال بین مناطق، فقط باید داده ها را وارد کنید دفتر مرکزیآلفا بانک. یعنی، هنگام خرید خودرو از یک فروشنده در سن پترزبورگ، به اطلاعاتی از یک دفتر واقع در همان شهر نیاز دارید. این مطالب در وب سایت آلفا بانک قرار دارد، می توانید با درخواست درخواست لازم و انتخاب نام منطقه فعلی آن را مشاهده کنید.
برای نقل و انتقالات ارزی
برای انجام انتقال به ارزی غیر از روبل، باید اطلاعاتی در مورد قوانین پردازش این نوع تراکنش ارائه کنید. علاوه بر این، باید وارد شوید. دستورالعمل تهیه فرم های انجام حواله های ارزی در سایت بانکی موجود است.
برای انتقال به حساب جاری
انتقال به حساب جاری با نشان دادن شماره حساب در ستون برجسته انجام می شود. اگر با مشکلات مربوط به شماره حساب گم شده مواجه شدید، می توانید آن را حل کنید این سوالاز راه دور در آلفا کلیک یا با شماره خط تلفن تماس بگیرید. اطلاعات پس از اعلام کد کلمه توسط مشتری ارائه خواهد شد.
انتقال پول به حساب جاری خود از طریق Alfa-Click بسیار راحت است.
برای انتقال به حساب اشخاص حقوقی
از اشخاص حقوقیهنگام ثبت تراکنش‌ها، علاوه بر جزئیات دفتر اصلی آلفا بانک، می‌توانند اطلاعات مربوط به مناطق تحت قراردادهای منطقه‌ای را درخواست کنند. برای جلوگیری از بروز مشکلات در حین معاملات، توصیه می شود بلافاصله آنها را در مرحله اولیه انعقاد قرارداد ذکر کنید.
برای انجام این کار ممکن است به اطلاعات زیر نیاز باشد:
- مجوز دولتی ارائه شده توسط بانک مرکزی روسیه با ذکر شماره و تاریخ؛
- ثبت نام در دفتر ثبت دولتی و همچنین در اداره مالیات آلفا بانک JSC.
- آدرس شعبه؛
- آدرس قانونی که کد پستی درخواست ها را نشان می دهد.
- KPP/BIK، شماره حساب خبرنگار، کدهای آمار بخش اصلی؛
- نام کامل مدیر بانک و حسابدار ارشد.
با کلیک بر روی لینک زیر می توانید فایلی را با روش تکمیل جزئیات سفارش پرداخت دانلود کنید.
در وب سایت بانک می توانید تمام جزئیات مناطق آلفا بانک را مشاهده کنید، به عنوان مثال برای مسکو و سن پترزبورگ.
سوالات کلیدی مشتری
کاربران اغلب سوالات اضافی می پرسند:
- نحوه اطلاع از جزئیات کارت در آلفا بانک؛
- آیا جزئیات جداگانه مربوط به مناطق کشور وجود دارد و آیا هنگام ترجمه باید منطقه را مشخص کرد.
- اطلاعات لازم برای انتقال ارز از طریق آلفا بانک؛
- نحوه اطلاع از جزئیات حساب در آلفا بانک؛
- مشخصات ترجمه برای اشخاص حقوقی
هنگام انتقال از کارت به کارت به آلفا بانک، نیازی به ارائه مشخصات حساب اضافی ندارید، فقط باید شماره کارت را وارد کنید.
نتیجه گیری
اطلاع از جزئیات کارت آلفا بانک، حساب جاری یا اطلاعات برای انجام کار برای هیچ کاربری دشوار نخواهد بود. نقل و انتقالات ارزی. هر یک از روش های راه دور بالا برای به دست آوردن داده ها می تواند در تمام ساعات شبانه روز قابل دسترسی باشد. در صورت تمایل به کسب اطلاعات حضوری می توانید در ساعات کاری با شعبه تماس بگیرید. اگر مشتری هنگام پر کردن فیلدها با سؤالاتی مواجه شد، همیشه می توانید از طریق تماس تلفنی با کارمندان بانک تماس بگیرید. در اسرع وقتتقریباً هر مشکلی را حل خواهد کرد. در آلفابانک می توانید به راحتی و به سرعت جزئیات مربوط به انجام نقل و انتقالات را به یک یا چند روش ذکر شده به دست آورید.
اتصال کارت به شماره تلفن همراه مزایای بسیاری را به مشتریان آلفا بانک می دهد. او این فرصت را به دست می آورد که نه تنها حرکت وجوه را در حساب کنترل کند و تراکنش های ورودی و خروجی را ردیابی کند، بلکه هزینه خرید را از طریق تلفن هوشمند نیز پرداخت کند. و همچنین پرداخت به موقع برای خدمات عمومی، بدون کارمزد انتقال پول از کارت به کارت، گرفتن وام و گشایش سپرده. این مقاله به شما می گوید که چگونه یک شماره تلفن را به کارت آلفا بانک متصل کنید و در صورت از دست دادن دسترسی به سیم کارت چه کاری باید انجام دهید.
عملکرد موجود کارت را گسترش دهید و آن را به آن پیوند دهید تلفن همراهمشاوران شرکت این را حتی در مرحله تنظیم قرارداد خدمات ارائه می دهند. اما، اگر این اتفاق نیفتد، می‌توانید در هر زمانی وضعیت را اصلاح کنید. تنها چیزی که نیاز دارید یک گوشی هوشمند یا کامپیوتر با دسترسی به اینترنت، یک پاسپورت و کارت معتبرآلفا بانک.
از طریق اینترنت در آلفا کلیک
ساده ترین راه برای پیوند شماره تلفن به کارت آلفا بانک از طریق بانکداری اینترنتی آلفا کلیک است. برای انجام این کار باید موارد زیر را انجام دهید:
- رفتن به حساب شخصی"کلیک آلفا".
- در منوی «تنظیمات»، بخش «بانک اس ام اس آلفا چک» را انتخاب کنید.
- سمت راست کارت مورد نظرروی «اتصال» کلیک کنید و سپس «افزودن شماره» را انتخاب کنید.
- وارد کنید شماره جدیدتلفن
- روی دکمه "تأیید" کلیک کنید.
پس از تایید، تمام پیام های مربوط به تراکنش های انجام شده به شماره جدید ارسال می شود.
از طریق اپلیکیشن موبایل آلفا
همچنین می توانید با استفاده از نسخه موبایل بانکداری اینترنتی - Alfa-Mobile یک کارت را به یک شماره تلفن متصل کنید. برای پیوند یک شماره تلفن به یک کارت با استفاده از یک برنامه کاربردی در تلفن خود، دستورالعمل ها را دنبال کنید:
- به منوی "تنظیمات" بروید.
- در بخش «اعلان‌ها»، روی «تراکنش‌های کارت (آلفا چک)» کلیک کنید.
- در نقشه‌های غیر متصل، نقشه مورد نیاز خود را انتخاب کنید و روی «اتصال اعلان‌ها» کلیک کنید.
- شماره تلفن صحیح را انتخاب کنید یا یک شماره جدید وارد کنید.
استفاده از حساب شخصی خود در تلفن هوشمند بسیار راحت است و یک منوی بصری زمان شما را به حداقل می رساند.
می‌توانید شماره تلفن متصل به کارت را در منوی سایر خدمات در دستگاه خودپرداز آلفا بانک تغییر دهید
از طریق نزدیکترین دستگاه خودپرداز
اگر به اینترنت دسترسی ندارید، می توانید شماره تلفن خود را از طریق دستگاه خودپرداز به کارت آلفا بانک خود متصل کنید. توالی اقدامات در این مورد به صورت زیر است:
- کارت را در شیار کارت خوان قرار دهید و پین را وارد کنید.
- به بخش "عملیات دیگر" بروید.
- روی نماد "شماره پیوند" کلیک کنید، فرم را پر کنید و شماره تلفن خود را نشان دهید.
- منتظر پیامک باشید، کد را وارد کرده و صحافی را تایید کنید.
متاسفانه در تمام پایانه های آلفا بانک نمی توانید شماره تلفن خود را تغییر دهید. بنابراین، اگر کارتی را در کارتخوان دستگاه وارد کردید و بخش مربوطه را پیدا نکردید، سعی کنید حساب خود را از طریق دستگاه خودپرداز دیگر یا نزدیکترین شعبه مرتبط کنید.
در هر دفتر آلفا بانک
در صورتی که قادر به ورود به سیستم آلفا کلیک یا یافتن ترمینال مناسب نیستید، باید با کارمندان بانک تماس بگیرید تا راهنمایی شوند. خوشبختانه، تقریباً در هر دفتری می توانید دفتری پیدا کنید که به افراد خدمات ارائه می دهد شهر بزرگکشورها برای پیوند یک کارت آلفا بانک به یک شماره تلفن جدید از این طریق، باید:
- به بخش بیایید و پاسپورت یا هر مدرک شناسایی دیگری (شناسنامه نظامی، گذرنامه بین المللی و غیره) را ارائه دهید.
- برای اتصال به بانکداری تلفن همراه یک برنامه کاربردی پر کنید.
- منتظر پیامک باشید که برنامه تایید شده است.
نه تنها دارنده کارت، بلکه نماینده وی نیز حق درخواست تغییر شماره پیوند شده را دارد. وکالتنامه محضری برای اتصال شماره تلفن جدید الزامی است.
با خط تلفن تماس بگیرید
این گزینه فقط برای آن دسته از کاربرانی مناسب است که شماره آنها قبلاً در پایگاه داده عمومی تماس با مشتریان شرکت موجود است. معمولاً افرادی که خارج از کشور هستند و نمی توانند دستگاه خودپرداز مناسب پیدا کنند یا شماره تلفن متصل به کارت آلفا بانک را از طریق Alfa-Click تغییر دهند، استفاده می شود.
می توانید از طریق خط تلفن: 8-800-200-00-00 با مدیر بانک تماس بگیرید. برای تایید هویت خود، باید نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی، شماره پاسپورت و تاریخ صدور را به اپراتور ارائه دهید. و همچنین کلمه رمز مشخص شده در قرارداد را بگویید.
نحوه تغییر شماره تلفن قبلاً پیوند شده
می توانید شماره مربوط به کارت را با استفاده از تمام روش های توضیح داده شده در بالا تغییر دهید. بنابراین، اگر شماره تلفن خود را که در سیستم های Alfa-Click و Alfa-Mobile نشان داده شده است، تغییر داده اید، باید با نزدیکترین شعبه تماس بگیرید یا از طریق دستگاه خودپرداز (با استفاده از بخش "سایر عملیات") آن را تغییر دهید.
اگر سرویس اطلاع رسانی پیامکی آلفا چک را فعال کرده اید، باید شماره تلفن خود را جداگانه و از طریق اینترنت بانک به شماره جدید تغییر دهید. برای انجام این کار، از منوی “Service Connection” استفاده کرده و “Alfa-Chek Connection” را انتخاب کنید.
اگر دسترسی به سیم کارت قدیمی خود را به دلیل دزدیده شدن گوشی خود از دست داده اید، باید از امنیت حساب خود مراقبت کنید. و در اسرع وقت با گزارش حادثه به یکی از کارمندان آلفا بانک، کارت را مسدود کنید تا مهاجمان کارت های شما را از کارت خارج نکنند. پول نقد. این کار را می توان مستقیماً با مراجعه به یکی از شعب بانک، از طریق سرویس اینترنت آلفا کلیک و یا تماس با خط تلفن ذکر شده در بالا انجام داد. کدام گزینه را انتخاب کنید به شما بستگی دارد.
نتیجه گیری
مشاوران به مشتریان می گویند که چگونه در هنگام تنظیم قرارداد، شماره تلفن را به کارت آلفا بانک پیوند دهند. اما اگر به دلایلی به شما پیشنهاد اتصال داده نشد بانک موبایلبلافاصله، شما می توانید خودتان با استفاده از اینترنت این کار را انجام دهید. برای انجام این کار، فقط باید از سرویس Alfa-Click (یا آن) استفاده کنید نسخه موبایل) یا پایانه ای با تابع اتصال عدد پیدا کنید. خوب، برای مشتریانی که خارج از کشور هستند و نمی توانند به شعبه مراجعه کنند، اپراتور خط تلفن رایگان آلفا بانک کمک خواهد کرد.
آلفا بانک متعلق به گروه بزرگترین بانک های روسیه است. در ابتدای سال 2015 به بیش از 160 هزار شرکت در بخش مشاغل کوچک و متوسط و همچنین سازمان های شرکت های بزرگ و حداقل 11 میلیون فرد خدمات رسانی کرد. با توجه به تعداد قابل توجهی از مشتریان، جای تعجب نیست که تعداد زیادی از افراد تنها در سال جاری نیاز به دریافت شماره حساب خود در آلفا بانک داشته باشند.
اطلاعات مورد نیاز برای پرداخت
- این داده هایی است که در اسناد پرداخت هنگام پرداخت کالا، خدمات یا به سادگی در هنگام پرداخت نشان داده می شود. شماره حساب شامل 20 رقم است، اما علاوه بر آنها، هنوز باید بدانید:
- نام واحد ساختاریبانک و شهر محل استقرار آن؛
- BIC (کد شناسایی بانک) بانک و حساب خبرنگار آن؛
- نام کامل گیرنده یا نام کامل شخص حقوقی؛
چگونه می توان از جزئیات مطلع شد
شماره حساب کارت اطلاعات محرمانه است. شما می توانید از چند طریق متوجه شوید:
- برای دریافت شماره حساب آلفابانک می توانید با مرکز تماس با شماره های زیر تماس بگیرید:
- برای ساکنان مسکو و منطقه - +7 495 78-888-78؛
- برای ساکنان مناطق دیگر - 8-800-2000-000.
در طول مکالمه، کارمند بانک مشتری را شناسایی می کند: برای این کار باید نام، نام خانوادگی و نام خانوادگی خود و همچنین کلمه رمزی که هنگام ثبت خدمات در اسناد وارد شده است را ارائه دهید.
- در بازدید شخصی از شعبه بانک اطلاعات محرمانهیعنی فقط پس از احراز هویت به صاحبش گفته می شود. بنابراین باید مدرک شناسایی همراه داشته باشید.
- با استفاده از سیستم بانکداری اینترنتی آلفا کلیک. برای این کار باید با نام کاربری و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید. سپس تب "حساب ها" را انتخاب کنید، پس از آن تمام محصولات بانکی موجود در دسترس مشتری روی صفحه نمایش داده می شود.
در میان آنها، باید اطلاعات مورد نیاز را انتخاب کنید و در منوی بالا سمت راست روی برگه "جزئیات" کلیک کنید. پس از آن کاربر تمام داده های مورد نیاز برای انتقال پول به حساب خود را از هر حساب دیگری مشاهده می کند موسسه مالی.
- در وب سایت بانک، یعنی در صفحه. در اینجا مشخصات کلیه شعب آلفا بانک و همچنین مشخصات فرد گیرنده بدون در نظر گرفتن منطقه خدمات ارائه شده است. این نکته به طور خاص در وب سایت ذکر شده است: برای افراد، جزئیات در هر منطقه بدون تغییر است، فقط باید ارز را انتخاب کنید
گاهی اوقات انتقال عادی با استفاده از شماره کارت ممکن است کافی نباشد و پرداخت کننده شما به جزئیات کارت نیاز داشته باشد. این مقاله به شما می گوید که چگونه می توانید از جزئیات آلفا بانک برای انتقال به کارت مطلع شوید. ما راحت می شویم و به دنبال آنچه نیاز داریم می گردیم.
جزئیات عمومی
آلفا بانک دارای جزئیات مشترک برای کلیه مشتریان بانک است. اطلاعات شخصی خود را پر کنید و به شخصی که قرار است انتقال را انجام دهد بدهید.
- بانک گیرنده: JSC Alfa-Bank، مسکو
- BIC: 044525593
- کد: 30101810200000000593
- Recipient's name: نام یا نام کامل گیرنده
- INN/CIO گیرنده: در صورت موجود بودن
- شماره حساب گیرنده: شماره 20 رقمی دریافت شده هنگام صدور کارت
در مورد نام گیرنده اگر شما فردی، سپس نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی خود را به طور کامل مشخص کنید. به عنوان مثال، ایوانف ایوان ایوانوویچ. اگر یک کارآفرین فردی هستید، اضافه می کنیم: ایوانف ایوان ایوانوویچ (IP).
هر شهروند فدراسیون روسیه معمولاً یک TIN دارد، بنابراین برای یافتن آن مشکلی وجود ندارد. علاوه بر این، می توانید بلافاصله با نشان دادن شماره گذرنامه خود، TIN خود را در وب سایت مالیاتی پیدا کنید.
شماره حساب گیرنده معمولاً در یک پاکت با کد پین کارت ارائه می شود. شماره حساب مشخص شده همان شماره حساب مربوط به کارت است. اگر در حال حاضر شماره در دسترس ندارید، با نزدیکترین شعبه بانک تماس بگیرید یا مشخصات کارت خود را از طریق دستگاه خودپرداز دریافت کنید. روند دریافت جزئیات نیز مبهم است. علاوه بر این، برای دریافت شماره حساب می توانید از روش زیر استفاده کنید.
این جزئیات برای نقل و انتقالات روبلی نشان داده شده است!
جزئیات را در حساب شخصی خود بیابید
اگر به حساب شخصی آلفا بانک خود دسترسی دارید، می توانید به راحتی از مشخصات کارت خود برای انتقال نیز مطلع شوید.
- وارد حساب شخصی خود در سایت آلفا بانک شوید.
- حساب/کارت مورد نظر را انتخاب کنید
- روی "جزئیات حساب" کلیک کنید و آنها را در یک پنجره جدید دریافت کنید:
لطفاً توجه داشته باشید که شماره حساب گیرنده و همچنین TIN و KPP خود آلفا بانک نیز در اینجا در دسترس است.
جزئیات در سایت آلفا بانک
لطفاً توجه داشته باشید که جزئیات بیشتر جاری در قالب حواله ارزی یا شعب خاص را همیشه می توانید در وب سایت رسمی آلفا بانک دریافت کنید.
جزئیات ذکر شده در بالا کاملاً برای تمام نقل و انتقالات روبلی مناسب است.
نقل و انتقالات با شماره کارت
و این را به خاطر بسپار ترجمه های سادهرا می توان در وب سایت آلفا بانک یا هر سایت انتقال روسی دیگر فقط با استفاده از شماره کارت گیرنده انجام داد. این بسیار ساده تر است، اما برای برخی از سازمان ها انتقال از حساب با استفاده از جزئیات اجباری است.
لطفا قبل از ارسال اطلاعات خود را دوباره بررسی کنید. خطای حتی یک رقمی ترجمه شما را غیرممکن می کند. و با در نظر گرفتن این واقعیت که نقل و انتقالات بانکیتا 5 روز طول بکشد، شما مقدار زیادی از زمان را از دست خواهید داد. و زمان در زندگی ما شاید با ارزش ترین منبع باشد.
بیشتر راه قابل اعتمادجزئیات کارت خود را پیدا کنید - وارد حساب شخصی خود شوید و آن را آماده کنید. اگر شماره حساب خود را می دانید، جزئیات پاراگراف اول را که مرتباً در اینجا به روز می شود، بگیرید. موفق باشید و ترجمه سریع.
صاحبان اعتبار و کارت های نقدیبسیار مهم است که همیشه از تعادل خود آگاه باشید. آلفا بانک برای آسایش مشتریان خود راه های مختلفی را برای بررسی موجودی کارت ارائه کرده است. همه آنها سریع و راحت هستند، اما هر مشتری به طور جداگانه تصمیم می گیرد از کدام گزینه استفاده کند.
6 روش برای اطلاع از موجودی کارت آلفا بانک
در صورتی که دارنده کارت به اینترنت متصل باشد، می تواند موجودی خود را از طریق اینترنت بانک بررسی کند یا به این آدرس مراجعه کند اپلیکیشن موبایل. راه دیگر بررسی موجودی کارت با استفاده از تماس یا پیامک است. همچنین می توانید از گزینه سنتی استفاده کنید - به شعبه بانک بروید یا موجودی خود را از طریق یک دستگاه خودپرداز مارک دار بررسی کنید.
اپلیکیشن گوشی هوشمند
ساده ترین راه برای نظارت بر وضعیت حساب هر کارت آلفا بانک استفاده از برنامه رسمی Alfa-Mobile است که برای گوشی های هوشمند دارای iOS و Android در دسترس است. اطلاعات موجود در کارت یا حساب جاری بلافاصله پس از مجوز در دسترس خواهد بود.
بررسی موجودی از طریق پیامک
هشدار پیامکی آلفا بانک یک سرویس مجزا است که به همه دارندگان کارت بدهی، اعتباری یا حقوق و دستمزد توصیه می شود. استفاده از سرویس Alfa-Check در صورت عدم اتصال به اینترنت راحت است.
می توانید اعلان پیامکی موجودی وجوه موجود در حساب آلفا بانک خود را فعال کنید:
- در شعبه بانک؛
- به طور مستقل از طریق وب سایت رسمی بانک؛
- با کمک اپراتور خط تلفن.
اولین ماه استفاده از این سرویس رایگان خواهد بود. میزان خدمات ماهانه بیشتر بستگی به تعرفه انتخابی مشتری دارد. حداقل هزینه 79 روبل در ماه خواهد بود.
برای اطلاع از موجودی کارت آلفا بانک عبارت موجودی را به شماره کوتاه 2265 ارسال کنید.
همچنین می توانید به شماره 7 903 767-22-65 +7 پیامک ارسال کنید. پیام پاسخ مبلغ موجودی را نشان می دهد.
حساب شخصی در بانکداری اینترنتی
برای ورود به حساب شخصی خود در وب سایت رسمی آلفا بانک، باید با مراجعه به نزدیکترین شعبه بانک یا تماس با خط تلفن، سرویس آلفا کلیک را فعال کنید. پس از تکمیل مراحل ثبت نام، ورود و رمز عبور لازم برای مجوز در وب سایت رسمی به مشتری بانک ارائه می شود.
اطلاعات موجودی کارت بلافاصله پس از ورود به حساب شخصی شما نمایش داده می شود.
موجودی کارت خود را در دستگاه خودپرداز بررسی کنید
بررسی مبلغ از طریق دستگاه خودپرداز - راه آسانبه سرعت تعادل خود را پیدا کنید پس از مراحل استاندارد برای وارد کردن کارت و کد پین شخصی، باید:
- در منو، مورد بررسی تعادل را انتخاب کنید.
- دستگاه خودپرداز پیشنهاد می کند مبلغ را روی صفحه نمایش دهد یا اطلاعات روی رسید را چاپ کند. دارنده کارت خود گزینه مورد نظر را انتخاب می کند.
- خدمات را تکمیل کرده و کارت را تحویل بگیرید.
می توانید موجودی خود را از طریق دستگاه های خودپرداز سایر شرکت ها بررسی کنید. اما، در این مورد، عملیات ممکن است پرداخت شود.
با میز کمک بانک تماس بگیرید
آلفا بانک یک خط تلفن 24 ساعته دارد. دارندگان کارت می توانند 24 ساعت شبانه روز موجودی خود را بررسی کنند.
شماره های خط تلفن:
- +7 495 78-888-78 - برای ساکنان مسکو، منطقه مسکو و برای تماس های بین المللی؛
- 8 800 200-00-00 - اصلی خط تلفن.
تماس گیرنده باید شماره 1 را در حالت آهنگ شماره گیری کند. بعد در بخش باید شماره 2 را شماره گیری کنید - این قسمت فرعی است که در آن می توانید متوجه شوید وجوه موجود. سپس باید شماره کارت را شماره گیری کنید، پس از آن دارنده می تواند موجودی را پیدا کند.
تماس با خط اصلی رایگان است. هزینه تماس با خط مسکو به تعرفه بستگی دارد اپراتور تلفن همراهمشتری
شخصاً با تماس با دفتر بانک
شرایطی وجود دارد که دارنده کارت نمی تواند موجودی را بدون کمک کارمندان بانک بررسی کند. این مربوط است اگر رمز عبور خود را گم کرده اید، اینترنت وجود ندارد و ارتباطات سیار. کارمندان بانک به مشتری کمک می کنند تا موجودی را پیدا کند و رمز عبور را بازنشانی کند.
برای بررسی موجودی کارت آلفا بانک با مراجعه به شعبه، باید پاسپورت ارائه دهید.
ممکن است صاحب کارت حداقل نیم ساعت را در شعبه بانک سپری کند. بهترین نیست راه سریعتعادل را بررسی کنید، اما می توانید بلافاصله در مورد سایر موضوعات مورد علاقه مشورت کنید.
مشتریان آلفا بانک همیشه می توانند از موجودی کارت خود مطلع شوند. انواع گزینه های تأیید سرعت را تضمین می کند بازخوردبا دارنده کارت، هر کجا که باشد.