Kako saznati stanje kartice Sberbank putem mobilnog telefona. Kako zatražiti stanje kartice Sberbank sa svog telefona. Usluga „Mobilna banka od Sberbank. Drugi načini da saznate stanje kartice Sberbank

Sberbank je napravio najudobnije i transparentne uvjete usluge za svoje klijente. Svaki vlasnik računa ili kartice, bilo debitne ili kreditne, uvijek može biti svjestan statusa računa, provjeriti stanje i pratiti povijest troškova i dolazne transakcije s rezultatom. U ovom članku ćemo vam reći kako provjeriti stanje na Sberbank kartici putem telefona, iako postoji mnogo različitih načina za to.

Telefonski način je najdostupniji svakom klijentu. Pomoću ovog uređaja možete zatražiti informacije na tri načina. Razmotrimo svaki od njih detaljno i korak po korak.

Provjera stanja putem SMS-a

Jedan od najnovijih načina komunikacije s klijentima, koji je banka razvila, su SMS poruke s bilo kojim zahtjevom na broj 900. Uz njihovu pomoć, između ostalog, možete saznati stanje na računu povezanom s karticom. Kako to učiniti:

1. Ukoliko imate samo 1 karticu vezanu za telefonski broj sa kojeg ćete slati SMS, potrebno je da pošaljete poruku na broj 900 sa tekstom “stanje”. Ova riječ može biti ispisana malim ili velikim slovima, latinicom ili ćirilicom.
2. Ako imate nekoliko kartica i želite znati stanje jedne od njih, tada poruka treba sadržavati riječ "stanje" nakon koje slijedi razmak, zadnje četiri znamenke kartice.

Odgovorna poruka će sadržavati podatke o količini unovčiti na računu.

Stanje saznajte pozivom u banku

Pomoću telefona možete saznati stanje sredstava na kartičnom računu pozivom na broj Sberbanke. Za pozive možete koristiti kratki broj 900 ili broj 8-800-555-55-50.

1. S mobitel Možete nazvati 900. Poziv će biti besplatan. Čim se telefonska sekretarica javi, možete birati lokal 1 i doći do odjeljka "Kartice i povijest transakcija". Telefonska sekretarica će vas zatim zatražiti da unesete zadnje četiri znamenke svoje kartice i unesete hash. Nakon ovih koraka bit ćete obaviješteni o stanju kartice. Ako trebate znati povijest transakcija, nakon očitavanja stanja, telefonska sekretarica će od vas tražiti da pritisnete 1 i saznate o posljednjim transakcijama: njihov datum, iznos i mjesto.
2. S fiksnog telefona možete nazvati 8-800-555-55-50. Nakon što se uspostavi veza i odgovori telefonska sekretarica, redoslijed radnji trebao bi biti isti kao kod poziva s mobilnog telefona na broj 900.

Ako iz nekog razloga nije bilo moguće birati traženu kombinaciju i dobiti potrebne informacije, sustav će vas povezati s operaterom. To će vam pomoći da saznate stanje na svom računu, ali morat ćete dati kodnu riječ i podatke o putovnici vlasnika računa.

Koristimo mobilnu aplikaciju Sberbank Online

Sa svog mobilnog telefona možete saznati stanje na računu, nedavne transakcije po kartici i upravljati svojim sredstvima instaliranjem aplikacije Sberbank. Da biste to učinili, morate preuzeti aplikaciju i instalirati je na svoj uređaj. Zatim se trebate registrirati u njemu, smisliti korisničko ime i lozinku. A zatim samo uđite u aplikaciju - na monitoru će se prikazati sve dostupne kartice i stanje na njima. Također možete pogledati povijest kartičnih transakcija u odgovarajućem odjeljku.

Ako koristite Wi-Fi na svom telefonu, aplikacija će biti potpuno besplatna. Ako koristite mobilne komunikacije za internetsku vezu pri radu u aplikaciji tada će tarifa biti prema tarifnim uvjetima mobilni operater. Sberbank ne naplaćuje rad u aplikaciji.

Važno! Svaki način da saznate stanje na kartici sa svog telefona je potpuno besplatan, siguran i dostupan u bilo koje doba dana, vikendom i praznicima. Pozivi i SMS s mobilnih i fiksnih telefona besplatni su.

. . Datum: 29. kolovoza 2015. Vrijeme za čitanje 4 min.

Postoje dva glavna načina za provjeru stanja na kartičnom računu putem Mobilna banka iz Sberbanke: pošaljite SMS na broj 900 s testom Balance (Balance). Druga opcija je slanje ussd naredbe *900*01#.

Umjesto osobne komunikacije sa zaposlenikom banke, možete daljinski upravljati vlastitim i posuđenim sredstvima na svojim računima. Upisom ove kombinacije, nakon minimalnog razdoblja čekanja, klijent će dobiti poruku s informacijom o iznosu preostalog stanja.

Prvi prioritet pri upravljanju sredstvima je točno znati koliko je novca dostupno. To je predviđeno ovom uslugom i uz minimalan napor omogućuje Sberbank Mobile Banci da odmah sazna stanje kartice.

Kako provjeriti stanje na računu putem mobilnog bankarstva?

Provjera stanja na Sberbank kartici može se izvršiti na dva načina: izdavanjem naredbe putem USSD koda ili putem SMS poruke. U svakom slučaju, trebat će vam povezana Mobilna banka.

Slanje SMS poruke

Koristite za pojašnjenje iznosa sredstava za kartični račun Možete koristiti običnu SMS poruku. Mora se poslati na poseban broj za interakciju s uslugom Mobilne banke – 900.

U tekstu poruke morate napisati jednu od naredbi koju možete izabrati:

• OSTATAK ili OSTATAK na ruskom, bez obzira na velika i mala slova;
• ili na engleskom - BALANS, BALANCE ili OSTATOK;
• Ili čak možete proći digitalnom porukom s kodom za ovu operaciju - 01.

Kao odgovor dobit ćete poruku sa traženim podacima.

Ako postoji nekoliko proizvoda, na primjer, Sberbank kartice izdane online za jednu osobu, morat ćete unijeti određene dodatke u poruku za ispravno razumijevanje. Dakle, tekstualni ili digitalni nalog u SMS-u mora biti popraćen naznakom odvojenim razmakom kraja broja kartice (4 je dovoljno zadnje znamenke).

U tom slučaju ćete dobiti obavijest o dostupnom limitu potrošnje određenog računa, a ne proizvoljnog od svih dostupnih.

Slanje USSD naredbi

Zašto napisati poruku ako možete utipkati naredbu izravno na tipkovnici i poslati je s tipkom za poziv na odredište? Zahtjev za stanje Sberbank Mobile Bank može se napraviti pomoću sljedećeg skupa znakova: *900*01#.

Ovdje također možete napraviti pojašnjenja i dopuniti naredbu zadnjim znamenkama s broja bankovne kartice kako biste saznali stanje za određeni račun, zahtjev će u ovom slučaju izgledati ovako: *900*01*4 znamenke broj kartice#.

Pogodnost funkcionalnosti ove usluge, koja vam omogućuje da budete svjesni promjena u svojim financijskim rezervama, cijene svi klijenti Sberbank. Recenzije o mobilnom bankarstvu s mogućnošću traženja stanja često su pozitivne.

Međutim, ne znaju svi klijenti za ovu uslugu i ne koriste je uvijek. U ovoj situaciji bilo je dovoljno razjasniti stanje na kartici slanjem odgovarajućeg zahtjeva, kako ne bi rasplamsali sukob i ne zabrinuli cijeli tim zbog jednokratnog kvara u sustavu obavješćivanja.

Trošak zahtjeva za stanje

Svijest o novcu košta. Međutim, klijent Sberbank može odabrati način plaćanja za takvu uslugu odabirom tarife Mobilne banke:

• Pri spajanju na “Puni paket” trošak traženja stanja ne naplaćuje se posebno, već je uključen u mjesečni pretplata–30 rubalja za Maestro, VisaElectron, PRO100 “STANDARD” i 60 rubalja za standardne i zlatna viza i MasterCard.
• Prilikom odabira „Economy paketa“, svaki pojedinačni zahtjev za stanje raspoloživog limita naplaćuje se zasebno - za to ćete morati platiti 3 rublje.

Lako je izračunati da je za one koji žele uvijek biti svjesni svojih financijskih tokova i koji mjesečno ažuriraju nekoliko desetaka stanja računa isplativije povezati se " Kompletan paket» Sberbank Mobilna banka za svaku vašu postojeću karticu, kako ne biste svaki put posebno plaćali ove podatke.

Pitanje kako provjeriti stanje na kartici Sberbank, korisnici plastične kartice postavljaju prilično često. Ova operacija pomaže u praćenju primitaka na vrijeme plaće(stipendije ili mirovine), kao i saznati točan iznos isplata. Kako provjeriti stanje svoje kartice u Sberbank - objašnjava.

Prije su vlasnici kartica Sberbanka imali priliku provjeriti stanje na svom računu samo pomoću terminala i bankomata. Sada ovaj sustav značajno je unaprijeđen - za dobivanje informacija o stanju nije potrebna niti veza na svjetsku mrežu.

Debitna kartica Klasična Sberbanka

Debitna kartica Molodezhnaya Sberbank

Najviše na jednostavne načine saznati stanje kartice Sberbank su:

• autorizacija u sustavu internetskog bankarstva Sberbank Online;
• korištenje posebne mobilne aplikacije;
• nazovite telefonsku liniju banke;
• SMS naredba;
• zatražite stanje računa na bilo kojem bankomatu.

Pogledajmo svaki od njih detaljnije.

Kako provjeriti stanje na kartici Sberbank na bankomatu

Ako imate više vremena, uvijek možete koristiti terminal Sberbank ili treće strane kreditna organizacija i pogledajte stanje kartice Sberbank na njegovom ekranu. Ukoliko nemate dovoljno iskustva u korištenju bankomata, upotrijebite sljedeće upute:

• Umetnuti u bankomat.
• Unesite svoj osobni PIN.
• Pred vama je glavni izbornik programa. Odaberite polje "Zatraži stanje".
• Odlučite se za opciju pregleda stanja: na ekranu ili na računu.

Klasična Sberbank kartica s dizajnom

Budite oprezni: da biste zatražili saldo, bolje je izravno odabrati bankomate Sberbanke, jer kada ovu operaciju obavljate na drugim bankomatima kreditne institucije Provizija će biti terećena s računa.

Provođenje ove operacije također može pomoći onim korisnicima koji ne znaju kako provjeriti radi li Sberbank kartica ili ne. Za takvu provjeru potrebno je samo zatražiti stanje na računu: ako je ova radnja izvršena i stanje je povučeno, kartica je aktivna.

Provjera stanja putem Sberbank Online

Kako provjeriti stanje na Sberbank kartici bez napuštanja doma? Vrlo jednostavno – zahvaljujući modernom internet bankarstvu. Ovom metodom možete provjeriti stanje svoje kartice putem interneta aktiviranjem posebne usluge Sberbank Online. Ova se radnja može izvršiti u bilo kojoj poslovnici Sberbanka predočenjem zaposleniku bilo koje kartice kreditne organizacije i identifikacijskog dokumenta. Uslugu možete aktivirati putem bilo kojeg terminala Sberbank. Da biste to učinili:

1. Zalijepiti kreditna kartica do terminala.
2. Unesite svoj PIN.
3. U izborniku koji se pojavi odaberite redak "Poveži Sberbank Online".

Za provjeru stanja računa u Sberbank Online potrebno je izvršiti samo nekoliko koraka:

• Provjerite imate li internetsku vezu.
• Prijavite se u sustav Sberbank Online.
• Pred tobom je tvoj osobni račun korisnik. Stanja za sve vaše Sberbank račune bit će prikazana izravno na glavnoj stranici programa.

Ova metoda omogućuje brzo i sigurno saznavanje stanja računa ne samo za kartice sustav plaćanja Visa: na isti način možete provjeriti stanje Sberbank Maestro, MasterCard ili MIR kartice.

Provjera stanja kartice u Sberbank Online ne uzrokuje posebne poteškoće, jer to možete učiniti ne samo sa svog kućnog računala, već i s bilo kojeg uređaja s pristupom World Wide Webu. Istina, kada koristite javna računala ili se povezujete putem javne Wi-Fi mreže, ne zaboravite na sigurnosna pravila - posebno označite potvrdni okvir "Tuđe računalo" (tako da lozinka za vaš osobni račun nije spremljena na ovom računalu ).

Djeluje na isti način mobilna aplikacija Sberbank Online. Samo ga preuzmite na svoj pametni telefon s operativnim sustavom iOS ili Android iz službene trgovine i prijavite se. Štoviše, ubuduće čak nećete morati svaki put unositi složenu lozinku - samo ćete morati staviti prst na nju ili otključati aplikaciju svojim licem (ako je uređaj opremljen FaceID-om ili sličnom funkcijom) .

Sberbank mobilna banka

Mnogi klijenti se pitaju kako saznati stanje svog Sberbank računa putem telefona bez pristupa Internetu? Provjera računa bez pristupa mreži postala je moguća zahvaljujući posebnoj usluzi "Mobilna banka". Nije besplatan - potrebno ga je unaprijed aktivirati i plaćati mjesečnu pretplatu. Uslugu možete aktivirati na nekoliko načina:

1. Preko bankomata.
2. U poslovnici banke.
3. Pozivom u Sberbank call centar.

Ako je usluga aktivna, uzmite telefon na koji je vezana kreditna kartica i napravite nekoliko jednostavnih koraka:

1. Generirajte SMS tekst - unesite "AAAA stanje", gdje su AAAA zadnje 4 znamenke broja vaše kartice. Riječ "saldo" može se zamijeniti bilo kojom sličnom riječi, na primjer "ostatak" ili "saldo".
2. Pošaljite SMS poruku na kratki broj 900.

Primit ćete odgovor na poruku o statusu vašeg računa.

Provjerite stanje na Sberbank kartici putem pozivnog centra

Operateri 24-satnog pozivnog centra Sberbank uvijek će vam pomoći provjeriti stanje na vašem Sberbank računu. Možete ih kontaktirati na 8-800-555-55-50 ili 900.

1. Pričekajte da operater odgovori.
2. Prođite identifikaciju: izgovorite kodnu riječ ili izdiktirajte podatke o putovnici.
3. Držite ga pri ruci bankovna kartica: Operateru će možda trebati njezin broj.
4. Recite stručnjaku da želite znati stanje na kartici.

Dakle, za provjeru stanja na Sberbank kartici uopće nije potrebno ići u poslovnicu banke ili tražiti terminal. Suvremene metode provjera stanja računa omogućuje vam da to učinite na daljinu – putem mobilne aplikacije ili putem sustava internetskog bankarstva.

Prije bilo kakve kupnje ili plaćanja računa za javna komunalna poduzeća, po ugovoru o kreditu i dr. Važno je provjeriti ima li dovoljno novca na kartici. U suprotnom, ako više puta izvršite transakciju u iznosu većem od stanja na računu, vaša plastična kartica bit će blokirana. Zatim ćete morati osobno doći u poslovnicu banke kako biste razjasnili okolnosti ili kontaktirali službu podrške putem telefona hotline i odgovoriti na sva pitanja.

Takvo blokiranje može biti vrlo neprimjereno, stoga je prije uplate bolje još jednom provjeriti stanje na kartici kako biste u slučaju nedostatka novca mogli na vrijeme dopuniti svoj račun.

Možete vidjeti status kartice na različite načine:

• Preko telefona
• Sberbank Online,
• BANKOMAT,
• Mobilno bankarstvo i SMS.

Više o svakoj opciji možete saznati u materijalu u nastavku.

Kako provjeriti stanje na Sberbank kartici putem telefona?

Stanje na kartičnom računu možete provjeriti slanjem SMS poruke na broj 900. Tekst je sljedeći:

BILANS 1234

gdje je 1234 zadnje znamenke broja kartice. Kao odgovor dobit ćete tražene podatke o plastičnoj vagi.

Umjesto riječi "Stanje" možete napisati: Balans, Saldo, Ostatak, Ostatok, 01.

Stanje kartice možete provjeriti putem SMS-a na broj 900 samo ako je vaš telefon povezan na uslugu Mobilnog bankarstva.

Provjera računa putem Sberbank Online

Osobni račun nudi klijentima veliki broj informacija, koje se ne tiču ​​samo kartičnih računa, već i svih transakcija na njima. Ipak, razgovarajmo o ravnoteži.

Dakle, da biste provjerili iznos novca na svom kartičnom računu u Sberbank Online, trebate:

• Imajte prijavu i lozinku za ulazak u svoj osobni račun. Mogu se dobiti u poslovnici banke, na bankomatu ili terminalu povezivanjem aplikacije Mobilna banka;
• Na službenoj web stranici u gornjem desnom kutu pronađite prozor Sberbank Online i unesite svoju prijavu i lozinku;
• Prilikom unosa podataka otvorit će se osobna stranica na kojoj možete vidjeti dostupne postupke: “Transferi i plaćanja”, “Kartice”, “Krediti”, “Depoziti i računi”, “Ostalo”. Za provjeru stanja kliknite na “Kartice”;
• Nakon čega klijent dobiva podatke o broju kartice, razini računa i podatke o vlasniku.

Prednost korištenja usluge Sberbank Online je mogućnost vođenja novčane transakcije bez napuštanja kuće u bilo koje prikladno doba dana. Također možete instalirati mobilnu aplikaciju i pristupiti svojoj osobnoj stranici u Sberbank Online putem pametnog telefona.