Gdje mogu obnoviti policu zdravstvenog osiguranja? Što učiniti ako ste izgubili policu obveznog zdravstvenog osiguranja. Kako vratiti izgubljenu policu

Pitanje kako vratiti policu ako je izgubljena može biti relevantno za svaku osobu koja ju je izdala. Ovu vrstu dokumenta potrebno je predočiti prilikom prijave u medicinsku ustanovu, a lako se može izgubiti, kako u papirnatom obliku tako iu obliku plastične kartice. Vraćanje nije teško, ali zahtijeva vrijeme i poznavanje određenog slijeda radnji. Kako, što, zašto i zašto ćemo analizirati u našem članku.

Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju ne zabranjuje ponovno vađenje police u slučaju njezina gubitka. Može se slobodno obnoviti bez trošenja novca na postupak i pružene usluge. Nakon što ste otkrili gubitak, trebali biste prikupiti dokumente o njemu (popis je naveden u nastavku) i posjetiti ured osiguravatelja.

Valja reći da je postupak ishođenja nove police gotovo identičan inicijalnoj registraciji. Dakle, postupak traje 30 dana.

Kako vratiti izgubljeno - postupak

Za predaju zahtjeva, pregled i izdavanje osiguranja potrebno je 2 dana. Ako original nije izdan. Tada biste trebali napustiti ured osiguravatelja s privremenom opcijom. Po pravnoj je snazi ​​identičan originalu i zamjenjuje ga 30 dana dok se ne primi željena verzija. Razmotrimo različite načine oporavak:

1. Kontakt osiguravajuće društvo. Ako u trenutku podnošenja zahtjeva podnositelj zahtjeva nema stalno mjesto rada i ne zna kako dovršiti restauraciju, trebao bi kontaktirati svoju lokalnu kliniku. Oni vam trebaju reći kamo ići, što ovisi o popisu tvrtki s kojima je sklopljen ugovor, upisima u karticu (osiguratelj mora biti evidentiran).

Važno! Poliklinika nema pravo upućivati ​​pacijente određenom osiguravajućem društvu, što je suprotno zakonskim odredbama.

Za posjet IC ordinaciji potrebno je sa sobom imati bolničku iskaznicu upisanu u polikliniku. Na temelju tih podataka, osobne iskaznice, osiguravajuće društvo mora raskinuti postojeći ugovor i umjesto njega izdati novi s novim brojem.

1. Obratite se bilo kojem osiguravatelju. Prema zakonu, možete promijeniti osiguravatelja, ali ne češće od jednom godišnje. Ovo je korisno ako niste zadovoljni uslugom u svojoj tvrtki i imate pritužbi. Prilikom korištenja ove mogućnosti, zahtjev se ne piše za obnovu ili izdavanje duplikata, već za dobivanje novog ugovor o osiguranju. Za staru tvrtku u ovom slučaju poništavaju se obveze iz prethodno sklopljenog ugovora.
2. Na mjestu rada. Kada koristite korporativno osiguranje u organizaciji u kojoj radi osoba koja je izgubila policu, može se obratiti odjelu nadležnom za ovo pitanje. Ovlašteni stručnjak će sam prihvatiti dokumente, zahtjev i poslati ih na zahtjev za duplikat. Nema potrebe osobno ići kod osiguravatelja. Kada privremena verzija, a potom i original stignu na adresu navedenu u prijavi, bit će izvršena dostava. U tom slučaju morate staviti svoj potpis na dokument.

Registracija putem MFC-a

Multifunkcionalni centri za javnu pomoć (MFC) još ne djeluju na cijelom teritoriju Ruska Federacija, ali ako ga ima u blizini, možete mu se obratiti za pomoć. Ova organizacija je posrednik između osiguravatelja i naručitelja usluge. Operater ima pravo prihvatiti zahtjev, provjeriti njegovu ispravnost, uzeti kopije dokumenata i prenijeti ih Istražnom odboru. Nakon primitka duplikata podnositelju zahtjeva izdaje policu.

Važno! Preko MFC-a izdaje se samo papirnata verzija obveznog zdravstvenog osiguranja.

Elektronička verzija

Online usluga može se dobiti putem web stranice državnih službi. Obavezno stanje je registracija na mjestu i prisutnost ruskog državljanstva. Tek nakon toga pristupa se raznim uslugama, uključujući i vraćanje izgubljene police obveznog zdravstvenog osiguranja. Prilikom popunjavanja zahtjeva upisuju se podaci iz originalnih dokumenata ili njihovih preslika. Važno je osigurati da su svi znakovi ispravni jer će greške pri upisu rezultirati nevažećom i uskraćivanjem usluge ako je potrebno.

Budući da ćete možda morati prenijeti skeniranu verziju svoje putovnice, trebali biste je prvo skenirati. Obavijest će biti poslana na Osobni račun korisnika ili na adresu navedenu tijekom registracije o fazi u kojoj je prijava obrađena. elektronička pošta. Još jedna mogućnost oporavka je podnošenje online zahtjeva na web stranici osiguravatelja. Ako u ovom slučaju možete napisati zahtjev i poslati kopije dokumenata elektroničkim putem, tada da biste izravno primili ugovor u svoje ruke, morate posjetiti ured IC-a i staviti svoje potpise.

Koliko čekati

Budući da je rok izrade police oko 30 dana, a za prijavu još oko jedan dan, potrebno je strpjeti se oko 3 dana od trenutka kada napišete prijavu do primitka ugovora. Nakon isteka roka od trideset dana osiguravatelj se obvezuje izdati ispravu.

Prema ocjenama kupaca ovo pitanje, srednje razdoblje je 14 dana.

Uzorak pisanja aplikacije

Zahtjev za duplikat obveznog zdravstvenog osiguranja mora sadržavati sljedeće podatke:

• potrebna opcija politike: papir, elektronički, plastični
• podaci o osiguraniku: puno ime, mjesto rođenja, državljanstvo, podaci SNILS-a. kategorija
• podaci o predstavniku osiguranika (ako je polica za dijete ili se prijavljuje putem punomoćnika)
• potpis podnositelja zahtjeva i specijaliste koji je zahtjev prihvatio

Popis dokumenata

U različitim slučajevima, popis potrebnih dokumenata može biti drugačiji za odrasle, djecu i građane drugih država. Stoga neće biti suvišno upoznati se s popisom za svaku grupu.

Važno! Postupak obnove uključuje samo izdavanje nove verzije ugovora (stari se više ne izdaju).

Standardni paket

Obavezni dokumenti koji se prilažu uz zahtjev ugovaratelja osiguranja tijekom postupka vraćanja police obveznog zdravstvenog osiguranja su:

• Osobna iskaznica (građanska putovnica)
• SNILS, ako je dostupan
• dokument u kojem će se pojaviti registracija. Ovo je relevantno u slučajevima kada nije moguće dati putovnicu

Za dijete

Budući da osoba dobiva policu obveznog zdravstvenog osiguranja odmah po rođenju, ako je potrebno obnoviti papir, postupak moraju provesti roditelji ili osobe koje ih zastupaju sukladno zakonu. U tom slučaju, prilikom prijave moraju imati svoju putovnicu.

Popis potrebnih dokumenata uključuje:

• rodni list
• putovnica roditelja ili njegovog zastupnika
• punomoć roditelja ili njihovih službenih predstavnika, ako oni nisu podnositelji zahtjeva
• SNILS (potrebno za dijete i izborno za roditelje)
• Osobna iskaznica ako je stariji od 14 godina

Ako u situaciji s četrnaestogodišnjim djetetom može sam sklopiti policu, onda za mlađu kategoriju djece to nije dopušteno, roditelj je mora sklopiti.

Za stranog državljanina

Za državljane drugih država - strance, popis dokumenata je opsežniji u usporedbi sa sličnom situacijom za Ruse.

Prilikom ponovnog sklapanja ugovora o obveznom zdravstvenom osiguranju stranci su dužni priložiti:

• prijava (pisati prilikom prijave)
• putovnica
• dokument. Potvrđivanje pravne osnove za boravak na teritoriju Ruske Federacije (dozvola boravka)
• registracijski dokumenti
• SNILS (kao i za osobe s ruskim državljanstvom, nije potrebno)

Kao iu slučaju državljana Ruske Federacije, stranci mogu dobiti privremenu policu i koristiti je na općoj osnovi mjesec dana dok ne dobiju original ili duplikat.

Hoće li biti kazni?

Ako izgubite papirnatu ili plastičnu iskaznicu obveznog zdravstvenog osiguranja, ne trebate se bojati financijske sankcije, ograničenja pokrića osiguranja. Ovaj postupak je besplatan i čak ne zahtijeva plaćanje državnih pristojbi. Treba imati na umu da ako traže novac, onda je to u suprotnosti sa zahtjevima zakonodavstva Ruske Federacije i u tom slučaju možete se žaliti ovlaštenim službama.

Iz navedenog proizlazi da ako se utvrdi da nedostaje obvezujući ugovor zdravstveno osiguranje trebali biste ga pažljivo tražiti, a ako su pokušaji neuspješni, podnijeti zahtjev za obnovu. Ne biste trebali odgađati, jer ako je potrebno, možda neće biti vremena za to.

Video: Izgubljena zdravstvena polica - što učiniti?

Nažalost, s problemom gubitka polica osiguranja Neki građani naše zemlje susreću se s tim prilično često. Ako vam se to dogodi, nema mjesta panici. Imajte na umu da vam je svako osiguravajuće društvo dužno dati duplikat bilo kojeg izgubljenog dokumenta na zahtjev.

Naravno, postavlja se pitanje gdje ići ako je polica izgubljena. Možda će vam hitno trebati neke police osiguranja. Na primjer, ne možete voziti auto bez police. Svaki sastanak s prometnom policijom u ovom slučaju može rezultirati novčanom kaznom. Stoga ne odgađajte rješavanje problema.

Je li moguće obnoviti policu osiguranja?

Ako ste izgubili bilo koju vrstu police osiguranja, nemojte se ustručavati kontaktirati tvrtku koja vam je izdala policu. Većina dobrovoljni sporazumi osiguranje izdaje osiguravajuće društvo - ljudi koji tamo rade znaju s kim su surađivali. Primjerice, polica obveznog zdravstvenog osiguranja često se izdaje na radnom mjestu, gdje je potrebno razjasniti kod koje ste tvrtke bili osigurani.

Nakon što saznate točnu adresu osiguravajućeg društva koje vam je potrebno, preuzmite potreban paket dokumenata. Sigurno će vam trebati putovnica. U slučaju gubitka police automobilske odgovornosti - vozačka dozvola. Ako niste prijavljeni u gradu u kojem živite - privremena prijava. Ako ste državljanin druge zemlje, trebat će vam i boravišna dozvola.

Kako vratiti policu osiguranja ako je izgubljena

Ako izgubite policu osiguranja, morat ćete napisati zahtjev osiguravajućem društvu za izdavanje duplikata vaše police. Obrazac za prijavu može se "vidjeti" na web stranici osiguravatelja ili pisati izravno osiguravajućem društvu. Za vraćanje police zdravstvenog osiguranja obrazac za prijavu možete pronaći na službenoj web stranici Fonda za socijalno osiguranje u vašem gradu. Duplikat police osiguranja, ako posjedujete sve potrebne dokumente za ishođenje iste, izdat ćemo vam izravno na dan podnošenja zahtjeva. Za vraćanje police nije potrebno podnijeti zahtjev pravna pomoć. Osim u situaciji kada osiguravajuće društvo, navodeći nevažne razloge, odbije izdati duplikat.

Vratite svoju policu osiguranja od autoodgovornosti

Ne možete voziti automobil bez police automobilske odgovornosti. Svaki sastanak s prometnom policijom u ovom slučaju može rezultirati novčanom kaznom. Stoga ne odgađajte rješavanje problema.

Izgubljenu policu osiguranja od autoodgovornosti potrebno je vratiti u najvećoj mogućoj mjeri. kratki rokovi. Za dobivanje duplikata police, odmah se obratite svom osiguravajućem društvu. Obavezno ponesite sa sobom ne samo putovnicu, već i potvrdu o registraciji vozilo. Podaci o vašoj polici pohranjeni su u općoj bazi podataka osiguravajućeg društva - osiguravatelj će ih moći pronaći pomoću podataka iz vaše putovnice. Napominjemo da prvi duplikat možete dobiti besplatno. Međutim, ako drugi put izgubite policu osiguranja, morat ćete platiti izdavanje duplikata.

Savjeti Sravni.ru: Postupak vraćanja police osiguranja autoodgovornosti morat ćete dovršiti i ako ste promijenili prezime (u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, u slučaju braka itd.). Da biste dobili duplikat, morat ćete odnijeti vjenčani list u osiguravajuće društvo.

Polica obveznog zdravstvenog osiguranja je obvezni dokument za svakog građanina. Prilikom posjete medicinskoj ustanovi potrebna je polica osiguranja. U članku ćemo odgovoriti na pitanje "što učiniti ako se polica osiguranja izgubi?"

Poštovani čitatelji! U članku se govori o tipičnim rješenjima pravna pitanja, ali svaki slučaj je individualan. Ako želite znati kako riješi točno tvoj problem- obratite se konzultantu:

PRIJAVE I POZIVI SE PRIMAJU 24/7 i 7 dana u tjednu.

Brz je i BESPLATNO!

Zašto vam je potrebno osiguranje?

Naziv potvrde - "polica obveznog zdravstvenog osiguranja" - govori sam za sebe. Za dobivanje besplatne medicinske skrbi u bolnici ili drugoj zdravstvenoj ustanovi potrebno je obvezno zdravstveno osiguranje.

Prilikom podnošenja zahtjeva u bilo koju zdravstvenu ustanovu prvo će vas tražiti potvrdu o zdravstvenom osiguranju.

U registru će stručnjak unijeti podatke o vašoj polici elektronička baza podataka. Ti će podaci biti potrebni u budućnosti za plaćanje. medicinske usluge.

Zdravstvene ustanove naplaćuju osiguravajućem društvu za pružene usluge. Dakle, građanin dobiva besplatno medicinska njega.

Popis besplatnih medicinskih usluga možete pronaći u imeniku. Osim toga, informacije o popisu usluga mogu se dobiti kontaktiranjem službe za pomoć osiguravajućeg društva.

Možete se obratiti stručnjaku osiguravajućeg društva putem broja telefona hotline, tvrtka koja Vam služi.

Popis bolesti za koje se medicinska skrb pruža besplatno utvrđen je Saveznim zakonom o obveznom osiguranju.

Na temelju federalnog Zakona o osiguranju, zaposlenici zdravstvenih ustanova i izvršne vlasti uveli su novi postupak evidentiranja pacijenata.

Zahvaljujući ovom postupku građani značajno štede svoje vrijeme. Prema zakonu, svaki građanin Ruske Federacije mora imati potvrdu o osiguranju.

U nedostatku police obveznog zdravstvenog osiguranja, besplatna zdravstvena skrb nije osigurana legalno(izuzetak su hitni slučajevi).

Osim prava, zakon o osiguranju otkriva glavne odgovornosti građana:

• obavijestiti društvo za zdravstveno osiguranje o promjeni mjesta stalne registracije i promjeni punog imena;
• ako na novoj adresi na kojoj ste se prethodno registrirali nema osiguravajućeg društva, morate odabrati novo osiguravajuće društvo.

Ove informacije osiguravaju interakciju između Mirovinski fondovi i osiguravajuće društvo. Često građani nisu svjesni svojih prava jer ne čitaju zakonske dokumente.

Savezni zakon o osiguranju uređuje i odobrava sljedeća prava građana:

• osigurani građani imaju pravo izabrati liječnika podnošenjem zahtjeva upućenog čelniku zdravstvene organizacije;
• mogućnost dobivanja informacija o kvaliteti i vrstama medicinskih usluga koje osiguravajuća organizacija;
• naknada štete nastale neispunjavanjem obveza u pružanju zdravstvene zaštite;
• zaštita zakonskih prava i građana.

Polica obveznog zdravstvenog osiguranja vrijedi u cijeloj Ruskoj Federaciji, bez obzira na mjesto izdavanja. Zaposleni građani najčešće se prijavljuju na obvezno zdravstveno osiguranje na radnom mjestu, dok se nezaposleni građani prijavljuju na obvezno zdravstveno osiguranje kod osiguravajuće organizacije.

Da biste dobili policu, zahtjev morate napisati rukom ili ispisati. Zaposlenici osiguravajućeg društva dužni su savjetovati građane o pitanjima zdravstvenog osiguranja. Drugi način prijave je ispunjavanje obrasca online.

To se može učiniti putem web stranice teritorijalnog fonda. Nakon podnošenja online prijave, primit ćete e-poruku o statusu obrade vaše prijave.

Izrada police traje od 1 do 3 dana. Kada osiguranje bude spremno, bit ćete obaviješteni gdje ga možete nabaviti.

Prema pravilima donesenim 28. veljače 2011., za dobivanje police potrebni su sljedeći dokumenti:

Koje značajke ima?

Prošle godine u vijestima se pojavila informacija o potrebi zamjene police osiguranja novom vrstom potvrde. Pogledajmo ovo pitanje detaljnije.

Prijedlogom zakona planiran je postupan prelazak na novu vrstu isprave o zdravstvenom osiguranju. Zamjena police obveznog zdravstvenog osiguranja nije vremenski ograničena i nije obvezna.

Postoji samo nekoliko iznimaka:

• ako dokument sadrži napomenu koja vrijedi do... (mjesec, godina);
• ako je vlasnik dokumenta promijenio prezime;
• ako vlasnik odluči da ga servisira druga tvrtka.

U drugim slučajevima, prema Saveznom zakonu 326, police izdane prije 2011. vrijede u cijeloj Ruskoj Federaciji.

Svoju policu možete zamijeniti kod bilo kojeg zdravstvenog osiguravajućeg društva. Nova polica osiguranja može se dobiti u tri oblika: u obrascu plastična kartica, u papirnatom obliku i u obliku elektroničke kartice.

Ponekad postoje slučajevi da vam, nakon predočenja stare police zdravstvenog osiguranja na recepciji, uskrate pregled kod liječnika.

Ako ste bili odbijeni jer zdravstveno osiguranje je zastario, obratite se upravi zdravstvene ustanove.

Osim toga, možete nazvati telefonski broj osiguravajućeg društva naveden na medicinskoj polici. Prema zakonodavstvu Ruske Federacije, razdoblje valjanosti police starog stila nije ograničeno, stoga bi vam trebala biti pružena pomoć.

Ideja o stvaranju jedinstvene police osiguranja za cijelo područje Rusije nije se pojavila slučajno. Slučajevi odbijanja pružanja medicinske skrbi građanima koji dolaze iz drugih konstitutivnih entiteta Ruske Federacije bili su prilično česti. Medicinske ustanove počele su primati sve više pritužbi.

Naravno, ova praksa natjerala je vladu da razmisli o provedbi dokumenta ujednačeni uzorak za zdravstveno osiguranje.

Nova politika sadrži šesnaest znamenki identifikacijski broj građanin. Identifikacijski kod pomaže u registraciji građana medicinske ustanove.

Ranije je bilo poteškoća s ovim postupkom jer su osiguravajuća društva u različitim regijama imala dokumente koji su se razlikovali po veličini, obliku i boji.

Kako vratiti policu obveznog zdravstvenog osiguranja u slučaju gubitka

Postoje različite životne situacije zbog kojih se dokument može izgubiti. Razmotrimo kako možete obnoviti svoju policu obveznog zdravstvenog osiguranja ako je izgubljena.

Da biste obnovili svoju policu obveznog zdravstvenog osiguranja, trebate se obratiti osiguravajućem društvu ili drugom mjestu izdavanja potvrda o osiguranju. Sa sobom morate imati putovnicu i SNILS.

Nakon pisanja zahtjeva djelatnici osiguravajućeg društva će poništiti izgubljenu policu i izdati privremenu potvrdu.

Ponovno uspostavljanje police slijedi isti postupak kao i dobivanje nove police:

• prijavu ostavljate uz predočenje originala i kopija traženih dokumenata;
• čekate izradu nove police obveznog zdravstvenog osiguranja, nakon što ste dobili privremenu potvrdu koja vrijedi 30 dana;
• preuzimanje gotovog obveznog zdravstvenog osiguranja.

Nova potvrda o osiguranju imat će isti broj kao i stara polica obveznog zdravstvenog osiguranja. Prilikom primitka novog dokumenta imate pravo dobiti potvrdu o statusu Vašeg zahtjeva za novu policu.

Kako vratiti policu djetetu

Zahtjev za policu obveznog zdravstvenog osiguranja za novorođenče potrebno je podnijeti u roku od 3 mjeseca od dana rođenja. Imajte na umu da što se prije registrirate ovaj dokument, to će vaše dijete biti sigurnije.

Za podnošenje zahtjeva za policu trebat će vam putovnica roditelja i rodni list djeteta. Prije podnošenja zahtjeva za policu osiguranja potrebno je dijete prijaviti u mjestu prebivališta, odnosno boravišta.

U mjestu boravišta izdaje se polica privremenog osiguranja koja vrijedi dok je dijete prijavljeno u mjestu prebivališta. Ako postoji stalno mjesto registracije, izdaje se trajna polica osiguranja.

Kako bi vratili djetetovu policu, roditelji se trebaju obratiti osiguravajućem društvu. Specijalist će vam pomoći ispuniti zahtjev za ponovnu aktivu police obveznog zdravstvenog osiguranja. Bit će potrebni dokumenti za razjašnjavanje podataka o državljanstvu i registraciji roditelja.

Prilikom popunjavanja zahtjeva za ponovno uspostavljanje polise za dijete morate predočiti sljedeće dokumente:

• rodni list;
• putovnica roditelja navedena u rodnom listu djeteta;
• dokument koji potvrđuje mjesto registracije djeteta.

Potrebni dokumenti

Polica obveznog zdravstvenog osiguranja jedan je od najpotrebnijih dokumenata za ruskog građanina. Njegov gubitak značajno će komplicirati dobivanje besplatnih medicinskih usluga. Kako se oporaviti u 2020 izgubljena politika obvezno zdravstveno osiguranje?

Poštovani čitatelji! U članku se govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki je slučaj individualan. Ako želite znati kako riješi točno tvoj problem- obratite se konzultantu:

PRIJAVE I POZIVI SE PRIMAJU 24/7 i 7 dana u tjednu.

Brz je i BESPLATNO!

Novi format police obveznog zdravstvenog osiguranja je plastična kartica kompaktna veličina. Praktičan je za korištenje, ali ga je jednako lako izgubiti. I drugi slučajevi gubitka dokumenata nisu otkazani. Kako obnoviti policu obveznog zdravstvenog osiguranja u 2020. godini?

Što trebate znati

Policu obveznog zdravstvenog osiguranja potrebno je predočiti kad god tražite medicinsku pomoć od državnih zdravstvenih ustanova.

Treba uzeti u obzir da se Rusima besplatno pruža samo hitna medicinska pomoć.

Razlog tome je činjenica da se broj svake izdane police upisuje u elektroničku bazu podataka. Odnosno, zaposlenici zdravstvene ustanove mogu iz baze podataka provjeriti broj police klijenta koji im se obratio.

Međutim, liječnici nisu uvijek spremni izaći na pola puta i razumjeti situaciju. Češće se događa drugačije - ako imate policu, medicinska skrb će biti pružena u zajamčenom opsegu, ako nemate osiguranje, možete se prijaviti samo za besplatnu hitnu pomoć.

Obavezni termini

Obvezno zdravstveno osiguranje je sustav kojim se osiguravaju ustavna prava građana na besplatnu medicinsku skrb.

U Rusiji je socijalno osiguranje građana obvezno. Njegov princip je da svaki građanin Rusije ima pravo primati apsolutno besplatno zajamčena država obim medicinske skrbi.

Program obveznog zdravstvenog osiguranja odnosi se na sve ruski građani, bez obzira na spol, dob, mjesto stanovanja i društveni status.

Policu mogu sklopiti i stranci koji stalno žive u Ruskoj Federaciji. Istodobno, polica vrijedi na cijelom teritoriju Ruske Federacije, a polica se može izdati u drugom gradu, a ne u mjestu stvarnog prebivališta.

U okviru obveznog zdravstvenog osiguranja građanima se pružaju sljedeće vrste zdravstvenih usluga:

• hitna medicinska pomoć;
• izvanbolnička njega;
• usluge prevencije, dijagnostike i liječenja bolesti u klinikama, dnevnim bolnicama svih vrsta, obrazovnim i predškolske ustanove i kod kuće;
• bolničko zbrinjavanje akutnih i kronične bolesti, ozljede, trudnoća i porod, njega novorođenčeta.

Ali ta se prava mogu ostvariti samo osobno. Koristite privremenu policu obveznog zdravstvenog osiguranja za primanje elektroničke usluge"Zakaži sastanak s liječnikom" ili "Nazovi liječnika kod kuće" neće raditi.

To zahtijeva trajnu policu osiguranja. Da bi podnio zahtjev za polisu, građanin se mora obratiti ovlaštenom tijelu i dostaviti potreban paket dokumenata.

Odmah nakon provjere i prihvaćanja dokumentacije, zaposlenik podnositelju zahtjeva izdaje privremenu policu koja mu omogućuje liječničku skrb. Prijavljuje se i datum izdavanja trajnog dokumenta.

Standardni paket

Za vraćanje izgubljene police obveznog zdravstvenog osiguranja bit će potrebni sljedeći dokumenti:

• putovnica koja potvrđuje identitet podnositelja zahtjeva;

Isti paket dokumenata daje se prilikom podnošenja zahtjeva za novu policu. Pošto ih nema dodatne dokumente i nema potrebe za prikupljanjem potvrda, onda ne bi trebalo biti problema s pripremom paketa dokumenata.

Ali u isto vrijeme moguće su i nestandardne situacije. Na primjer, polica je izgubljena zajedno s putovnicom.

U tom slučaju prvo ćete morati obnoviti svoj identifikacijski dokument, a tek onda podnijeti zahtjev za vraćanje police. Ili su dokumenti ukradeni, a građanin je podnio prijavu policiji.

U tom slučaju morat ćete pričekati do kraja istrage kako biste od organa unutarnjih poslova dobili potvrdu o zatvaranju slučaja.

S obzirom na to da potraga može trajati dosta dugo i zapravo nitko neće tražiti policu, bolje je odmah podnijeti zahtjev za vraćanje police, navodeći u prijavi gubitak dokumenta kao temelja za primjena.

Za dijete

Obavezno zdravstveno osiguranje je neophodan ne samo za odrasle građane, već i za djecu. Polica obveznog zdravstvenog osiguranja izdaje se odmah nakon rođenja, jer se na temelju nje osigurava potreban opseg usluga .

Ispravu sastavljaju zakonski zastupnici djeteta – roditelji ili druge odgovorne osobe.

Slično tome, kada vraćate dokument, ovlašteni predstavnici su službeni predstavnici. Paket dokumenata uključuje:

• (ako je dostupno);
• putovnica predstavnika (za roditelje potvrđuje vezu);
• dokumenti koji potvrđuju pravo na prijavu (o uspostavljanju skrbništva, o);
• izjava.

Za stranog državljanina

Po rusko zakonodavstvo Osim Rusa, obveznom zdravstvenom osiguranju podliježu i stranci koji stalno ili privremeno borave u Rusiji.

Ali za sudjelovanje u programu obveznog zdravstvenog osiguranja strani državljanin mora potvrditi činjenicu prebivališta. Prema zakonu, polica obveznog zdravstvenog osiguranja za strance izdaje se ako:

• imati privremenu boravišnu dozvolu;
• imati boravišnu dozvolu;
• građanin EAEU radi u Rusiji na temelju.

Sukladno tome, u slučaju gubitka police, za vraćanje dokumenta stranac mora priložiti sljedeće dokumente:

• zahtjev za ponovno uspostavljanje police;
• dokument o privremenoj registraciji u Ruskoj Federaciji;
• dokument koji potvrđuje zakonitost boravka u zemlji;
• nacionalna putovnica.

Regulatorna regulativa

Obvezno zdravstveno osiguranje regulirano je u Rusiji istoimenim standardom -.

Ovim zakonom uređuju se odnosi koji nastaju u okviru provedbe programa obveznog zdravstvenog osiguranja.

Između ostalog, zakon određuje pravni status subjekti osiguranja i sudionici sustava, razlozi za nastanak prava i obveza, prava i druge nijanse.

Osnova za zakonodavni okvir Obvezno zdravstveno osiguranje pokriveno je takvim pravnim aktima kao što su:

• druge pravne norme Ruske Federacije i konstitutivnih subjekata Ruske Federacije.

Potreba za vraćanjem police obveznog zdravstvenog osiguranja u slučaju gubitka uređena je klauzulom 55. odjeljka IV. Pravila obveznog zdravstvenog osiguranja.

Postupak oporavka sličan je procesu početna registracija s tom razlikom što se zahtjev predaje vašem osiguravajućem društvu uz zahtjev za izradu duplikata. Ponovno uspostavljanje zdravstvenog osiguranja je besplatno.

Postupak

Za obnovu police obveznog zdravstvenog osiguranja morate slijediti sljedeće upute:

Važno! Ako se građanin ipak obrati policiji s izjavom o krađi police, tada može dobiti privremenu potvrdu o osiguranju.

No, dok se istraga ne završi, trajna polica neće biti izdana, a “privremena” će se morati mijenjati mjesečno.

Ne treba se bojati da bi kriminalci mogli iskoristiti ukradenu policu. Ukoliko se izradi novi dokument, podaci o staroj polici se brišu iz baze i ona postaje nevažeća.

Gdje se obratiti

Za dobivanje nove police obveznog zdravstvenog osiguranja morate se obratiti jednom od sljedećih tijela:

Međutim, neka regionalna mjesta, na primjer, u Moskvi i Sankt Peterburgu, omogućuju vam online podnošenje zahtjeva za obnavljanje police osiguranja.

Na primjer, kako vratiti policu obveznog zdravstvenog osiguranja ako je izgubljena? Moskva i Sankt Peterburg svojim stanovnicima pružaju mogućnost online prijave.

U tom slučaju morat ćete samo posjetiti ovlašteno tijelo da biste dobili gotov dokument. Ali čak i uz osobnu prijavu, vremenski troškovi za ponovno uspostavljanje police nisu preveliki.

Koliko će to trajati

Za dobivanje duplikata police osiguranja potrebno je isto vrijeme kao i za dobivanje novog osiguranja.

Morat ćete provesti dva dana u posjeti nadležnim tijelima - jedan za predaju dokumenata, drugi za dobivanje police. Zahtjev s dokumentima se pregledava i prihvaća odmah na dan prijave.

Podnositelj zahtjeva odmah se obavještava kada se treba ponovno javiti za policu. U razdoblju izrade trajne isprave građanin dobiva potvrdu o privremenom osiguranju.

Najduži rok za izradu police ili njezinog duplikata je trideset dana. Upravo nakon tog vremena istječe privremeno osiguranje.

Video: gubitak PTS-a, što učiniti?! Kako vratiti

Ako iz nekog razloga nije bilo moguće na vrijeme izraditi trajni dokument, tada je nadležno tijelo dužno obrazložiti razlog i ponovno izdati privremenu policu.

U praksi se police obveznog zdravstvenog osiguranja izrađuju u roku od otprilike dva tjedna. Stoga je prilikom prijave poželjno saznati telefonski broj na kojem možete dobiti pozadinske informacije o spremnosti police.

Uzorak pisanja aplikacije

Zahtjev za vraćanje police obveznog zdravstvenog osiguranja može se napisati na mjestu podnošenja zahtjeva, tražeći prazan obrazac dokumenta. Ovdje u pravilu možete vidjeti i uzorak popunjavanja obrasca.

Ali budući da nije svima ugodno napisati prijavu brzo, au ovom slučaju se povećava rizik od pogrešnog ispunjavanja, bolje je preuzeti prazan obrazac i ispuniti ga kod kuće, bez žurbe.

Obrazac zahtjeva za vraćanje police obveznog zdravstvenog osiguranja dostupan je. U prijavi je potrebno navesti sljedeće podatke:

• kome je zahtjev namijenjen - naziv osiguravajućeg društva;
• od koga se podnosi - puno ime podnositelj zahtjeva;
• svrha prijave je dobivanje nove police ili duplikata;
• obrazac dokumenta - papirna potvrda, plastična kartica, elektronička politika;
• razlog kontaktiranja – promjena osobnih podataka, otkrivanje pogrešnih podataka, gubitak ili neupotrebljivost police, istek dokumenta;
• osobni podaci o podnositelju zahtjeva;
• podaci o putovnici;
• državljanstvo;
• adresa registracije;
• stvarna adresa prebivališta;
• datum podnošenja;
• potpis podnositelja s prijepisom.

Polica obveznog zdravstvenog osiguranja je važan dokument, koji bi trebao biti u džepu svakog građanina Ruske Federacije. Namijenjen je za besplatno primanje medicinske usluge. Trenutno ga osiguravajuća društva izdaju u obliku plastične kartice s instaliranim čipom, koja sadrži osobne podatke o prijevozniku. Nije iznenađujuće da se mala kartica može lako izgubiti ili oštetiti mehaničkim stresom ili vlagom. U ovom slučaju morate hitno započeti restauraciju, a naučit ćete kako to učiniti iz našeg članka.

Što učiniti ako izgubite policu

Uz pomoć police obveznog zdravstvenog osiguranja svaki građanin Rusije ima pravo računati na besplatnu njegu u zdravstvenim ustanovama. Prije više od tri godine dokument se počeo izdavati u obliku plastične kartice s elektroničkim čipom koja se lako može izgubiti ili oštetiti. Treba imati na umu da će vam bez osiguranja biti uskraćena usluga u bilo kojoj javnoj klinici, a usluge liječenja bit će plaćene. Da biste to izbjegli, morate odmah vratiti politiku.

Prema zakonu, svaki stanovnik zemlje ima pravo na besplatnu medicinsku skrb, tako da prima socijalno osiguranje je potreban korak. Program vrijedi za osobe bilo koje dobi, spola i društvenog statusa, čak i za strance koji rade ili stalno borave u Ruskoj Federaciji.

Ako imate policu, građanin može računati na uslugu bilo gdje u državi, a moguće je izdati dokument u drugoj regiji Rusije koji ne odgovara stvarnoj adresi registracije.

Sukladno Zakonu o obveznom zdravstvenom osiguranju potrošač može računati na sljedeće vrste usluga:

1. Hitna medicinska pomoć.
2. Ambulantne usluge u klinikama.
3. Prevencija i popis mjera za smanjenje rizika od bolesti, u sklopu odgojno-obrazovnog ili predškolskog odgoja i obrazovanja.
4. Dodjela besplatnih kreveta u bolnici tijekom liječenja kronične bolesti, trudnoća ili ozbiljne ozljede koje zahtijevaju dugotrajnu njegu i oporavak.

Elektronički medij sadrži osobne podatke o korisniku usluga - njegovo prezime i ime, dob, trenutno mjesto stanovanja i prijavu, trajanje staža osiguranja.

Ako je dokument izgubljen ili nenamjerno oštećen, građanin ima pravo dobiti duplikat obveznog zdravstvenog osiguranja ili ga zamijeniti kontaktiranjem drugog organizacija osiguranja. Štoviše, potrošaču je dopušteno promijeniti tvrtku koja pruža usluge najviše jednom godišnje. Iznimka je preseljenje u novo mjesto stanovanja i promjena stalni boravak. Zamjenske dokumente potrebno je predati prije 1. studenog.

Dakle, ako izgubite svoju policu, morate odmah kontaktirati svoje osiguravajuće društvo ili bilo koje drugo kako biste dobili novi dokument. U suprotnom, nećete računati na besplatnu medicinsku skrb.

Koliko će trajati oporavak?

Trebali biste biti spremni da će ponovno uspostavljanje nove vrste police zdravstvenog osiguranja trajati dugo. Nemoguće je navesti točno razdoblje, sve ovisi o odabranom osiguravajućem društvu, jer različite organizacije pristupaju ovom pitanju prema vlastitoj metodologiji. Najprije trebate izbrisati svoje ime iz baze podataka i tamo dodati nove podatke.

Minimalni rok za razmatranje zahtjeva je dva tjedna, ali postupak može trajati cijeli mjesec. Nema razloga za brigu o ograničenjima u medicinskoj skrbi tijekom ovog razdoblja. Nakon primitka dokumenata zaposlenici će izdati privremenu potvrdu, zahvaljujući kojoj će potrošač biti zaštićen. Dobiveni obrazac ima slična svojstva i snagu punopravne police, uz njegovu pomoć možete računati na besplatan profesionalni tretman od trenutka podnošenja zahtjeva do izdavanja nove kartice. Štoviše, nema teritorijalnih ograničenja i vrijedi u cijeloj Rusiji. Ako bolnica u drugoj regiji odbije pružanje usluga, ima pravo žalbe na ovu odluku i inzistirati na kršenju zakona, što može dovesti do ozbiljnih posljedica.

Gdje podnijeti zahtjev za novi dokument

Sam postupak obnove potrošaču neće oduzeti puno vremena i truda. Možete učiniti na jedan od ovih načina:

1. Obratite se svom prethodnom osiguravajućem društvu čija je polica izgubljena. Napišite zahtjev za vraćanje kartice i priložite paket dokumenata. Nakon toga izdat će vam se privremena potvrda koja ima snagu punopravnog obveznog zdravstvenog osiguranja. Trideset dana kasnije, na broj telefona naveden u zahtjevu bit će poslan SMS ili poziv sa zahtjevom za preuzimanjem ispunjene police.
2. Nije zabranjeno mijenjati osiguravatelja i kontaktirati drugu tvrtku, ali je za to predviđen samo jedan pokušaj godišnje. Dokumente je potrebno predati do 1. studenog. U tom slučaju u prijavi je navedeno da je potrebno izdavanje nova karta, a ne duplikat starog.
3. Posjetite najbližu poslovnicu MFC-a. Ovdje će vaši dokumenti biti prihvaćeni i poslani u odabrani odjel. Štoviše, moći će vas savjetovati pri odabiru novog osiguravatelja. Primatelj, nakon izrade duplikata, obavještava potrošača da je polica spremna.
4. Često poslodavac ili uprava škole prikupljaju skupne prijave i šalju ih izravno organizaciji. U slučaju gubitka potrebno je kontaktirati upravu na poslu ili u školi.
5. Korištenje mreže. Više ne morate osobno dolaziti na odjel i čekati u redu. Većina tvrtki na svojim službenim stranicama ima algoritam za podnošenje zahtjeva. Moguće je poslati obrazac putem portala državnih službi, ali funkcija je dostupna samo u središnjim regijama zemlje - Moskvi i Sankt Peterburgu. Nakon toga ćete ipak morati osobno posjetiti ured kako biste dobili gotov proizvod.

Koji će dokumenti biti potrebni?

Da biste obnovili policu zdravstvenog osiguranja, morat ćete prikupiti paket dokumenata, čiji popis uključuje:

1. Putovnica građanina.
2. SNILS.
3. Izjavu napisao uspostavila organizacija uzorak.

Ako trebate dobiti duplikat za dijete, trebat će vam njegov rodni list. Treba imati na umu da u roku od tri mjeseca nakon rođenja djeteta morate izdati policu osiguranja za njega.

Uzorak pisanja aplikacije

U svakoj osiguravajućoj organizaciji zahtjev se prihvaća prema utvrđenom korporativnom predlošku. Zahtijeva da navedete svoje osobne podatke, podatke o putovnici, SNILS, odaberete vraćanje kartice i navedete razlog ponovnog izdavanja, u našem slučaju to je gubitak. Primjer obrasca izgleda ovako:

Također zahtijeva da navedete svoje stvarno prebivalište i adresu prijave. Navedite podatke o predstavniku osigurane osobe ako sam potrošač ne može osobno kontaktirati organizaciju. Na kraju stavite svoj potpis i svoje inicijale.

Je li moguće obnoviti policu obveznog zdravstvenog osiguranja putem državnih službi?

Nažalost, na jednom portalu javna služba Trenutačno ne postoji značajka vraćanja police zdravstvenog osiguranja. Možete samo podnijeti zahtjev za izdavanje novog dokumenta, a morat ćete ga imati elektronički potpis. Popis radnji je sljedeći:

1. Prijavite se svojim račun V osobni račun portal državnih službi.
   
2. Pronađite karticu "Moje zdravlje".
   
3. U sljedećem prozoru pronađite uslugu "Podnošenje zahtjeva za odabir osiguravajuće organizacije."
   
4. Nakon toga vidjet ćete informacije o usluzi. Kliknite gumb za dobivanje funkcije.
   
5. Na ekranu će se pojaviti obrazac za popunjavanje u koji je potrebno unijeti osobne podatke, prijavu i stvarnu adresu prebivališta te navesti regiju za naručivanje dokumenta.
   
6. Označite okvir pored formata u kojem će polica biti izdana. Plastični ili papirnati mediji.
   
7. Odaberite tvrtku osiguranika s popisa i potvrdite slanje zahtjeva.
   

Nakon toga ćete dobiti obavijest kada trebate doći u poslovnicu radi preuzimanja privremene potvrde, a nakon 30 dana i gotov proizvod. Stanovnici moskovske regije mogu ponoviti sličan popis online akcija putem web stranice gradonačelnika Moskve Mos.ru. treba uzeti u obzir da sličnu uslugu Dostupno samo u određenim regijama zemlje.

U članku se detaljno raspravljalo dostupne metode, kako vratiti izgubljenu policu obveznog zdravstvenog osiguranja. Treba napomenuti da je takav postupak obavezan i ne zahtijeva odgodu. Inače riskirate da ostanete bez besplatne medicinske skrbi i bit ćete prisiljeni platiti liječenje o svom trošku.