Koja banka mijenja stare novčanice? Uzorak zahtjeva za razmjenu novca u Sberbank. Kako i gdje promijeniti pocijepanu novčanicu?

Svatko od nas se barem jednom susreo s oštećenim novcem - poderanim, pohabanim, izblijedjelim, ukrašenim natpisima ili jednostavno slučajno opranim novčanicama.
Što učiniti s ovima? Najvažnije je utvrditi ima li oštećeni novac solventnost. A ako je tako, onda su ih sve organizacije i poduzetnici dužni prihvatiti.

Kriteriji solventnosti novca

Znakovi solventnosti novca navedeni su u stavku 1 "Uputa Banke Rusije od 26. prosinca 2006." 1778-U. Podsjetite blagajnika na njih ako vam odbije platiti, primjerice, jer je novčanica izlizana. A ako oštećeni novac i dalje gubi svoju solventnost, nažalost, morat ćete ga baciti.

Dakle, koji su kriteriji za solventnost novca?

Novčanice
Male ogrebotine, prljavština, sitni zalijepljeni komadići, sitne mrlje od boje ili ulja, strani natpisi, nedostajući uglovi i rubovi, sitni ubodi, rupe na novčanicama ne bi vas smjele spriječiti da ovim računom plaćate robu, radove ili usluge. Zalijepljene dvije polovice jedne novčanice također bi se trebale prihvatiti za plaćanje u bilo kojoj trgovini, no ako dođe do problema, u banci će ih zamijeniti punopravnom novčanicom.

Kovanice
Manja mehanička oštećenja na bilo kojoj strani novčića ne oduzimaju njegovu solventnost. Naravno, ako je slika sačuvana. usput, prednja strana ili ono što su svi navikli zvati orao, bankari zovu avers. Na njemu ruski novčići obično prikazuju svetog Jurja Pobjedonosca ili dvoglavog orla, a naličje se na jeziku stručnjaka naziva reversom. Jednostavnim rječnikom, to se naziva repovi. Označava nominalnu vrijednost kovanice. Avers i revers spojeni su rubom i bokom. U pravilu, možete vidjeti ureze na rubu. Kakav novac se može zamijeniti Ako i dalje ne uspijete uvjeriti blagajnicu u trgovini da prihvati oštećene rublje, morat ćete otići u bilo koju banku i zamijeniti ih za nove. Zaposlenici bilo koje banke dužni su besplatno zamijeniti stari i oštećeni novac za novi istog apoena, ali je bolje unaprijed procijeniti isplati li se trošiti vrijeme na odlazak u banku. Uostalom, bezuvjetno će vam se zamijeniti samo solventne novčanice i kovanice. Solventnost novčanica možete i sami razumjeti. Novčanice Kriteriji prema kojima možete odrediti hoće li se novčanice zamijeniti za vas utvrđeni su u stavku 2. Direktive Banke Rusije od 26. prosinca 2006. "1778-U". Razmotrimo svaki od njih redom.

Novčanica nema značajniji fragment .
Ako novčanica nema ugao ili su joj, recimo, rubovi spaljeni, još uvijek možete njome platiti. Pod uvjetom da novčanica nije znatno oštećena, odnosno da nedostaci nisu utjecali na elemente grafičkog dizajna i nisu oštetili zaštitne znakove. Ali ako je šteta ozbiljna i takav novac nije prihvaćen za isplatu, može se zamijeniti u banci. Ali, samo u slučaju da je novčanica preživjela najmanje 55 posto.

Kako znati je li preostali dio novčanice dovoljan za zamjenu? Najlakši način je pričvrstiti "oštećenu" novčanicu na list papira poredan u kvadrat. I vidi koliko će cijelih ćelija pokriti ostatak računa. Taj se broj mora podijeliti s ukupnim brojem ćelija koje bi zauzela cijela novčanica. I pomnožite sa 100 posto.

Ako je rezultat 55 posto ili više, možete sigurno otići u najbližu banku i zamijeniti novac. A ako je manje, nažalost, ostatak novčanice još samo treba baciti.

Novčanica je rastrgana na nekoliko dijelova .
Nije bitno na koliko je komada novčanica pocijepana. Ako jedan ili više fragmenata iznosi najmanje 55 posto veličine cijele novčanice, trebali biste ga zamijeniti. Uputa "1778-U" omogućuje razmjenu novčanice zalijepljene zajedno od mnogo malih komada. Glavna stvar je da svi pripadaju istom računu.

Imate fragmente različitih novčanica .
Također možete zamijeniti dva dijela potpuno različitih novčanica. Naravno, ako su oboje iste konfesije. Imajte na umu: u ovom slučaju bi trebala postojati samo dva fragmenta. Umjesto toga, dobit ćete jednu cijelu novčanicu istog apoena. Tri ili više komada različitih novčanica, spojenih na neki način u jednu, neće vam biti zamijenjena.

Ali evo što je važno: svaki dio takve složene novčanice mora biti najmanje 50 posto veličine cijele novčanice. Polovice se moraju grafički razlikovati. To jest, na primjer, ako jedan dio novčanice od 1000 rubalja prikazuje spomenik Jaroslavu Mudrom, onda drugi fragment mora nužno prikazivati ​​kapelicu Minina i Požarskog.

Promijenjena boja ili sjaj novca u ultraljubičastim zrakama .
Recimo da ste zaboravili izvaditi novčanice iz džepova odjeće prije pranja. Kao rezultat toga, pod utjecajem deterdženata, novac bi mogao uvelike promijeniti svoj izvorni izgled. I nije činjenica da ćete vi ili blagajnik u trgovini to primijetiti golim okom. No kada se provjeri na detektoru valuta kojim su sada opremljena radna mjesta blagajnika, vaš račun može zasjati u sasvim neobičnom svjetlu. Prodavač će najvjerojatnije odbiti primiti takvu novčanicu. Ne brini. Banka će ga lako zamijeniti novim.

Novac može promijeniti boju na ultraljubičastom svjetlu pod utjecajem raznih kemikalija. Ali, ako jasno vidite slike na novčanicama, znate da imate pravo dobiti nove novčanice. Umjesto "neispravnih".

Postoji samo jedan izuzetak. Situacija u kojoj se novčanice tretiraju posebnim rješenjem za borbu protiv nezakonitih transakcija ili krađa. Tragovi takve otopine mogu biti u obliku malih obojenih mrlja ili bezbojnih, vidljivih samo u ultraljubičastim zrakama. Ako se iznenada nađete s upravo takvom označenom novčanicom u novčaniku, službenik banke je nema pravo zamijeniti.

Ispostavilo se da je novčanica neispravna .
Slučaj je, mora se reći, rijedak, ali se ne može isključiti. To mogu biti grafičke pogreške ili nedostatak nekih sigurnosnih elemenata. Na primjer, niti. Mogu postojati otisci jedne novčanice na drugoj i drugi nedostaci. U svim tim slučajevima bankari vam novčane nedostatke nadoknađuju novim novčanicama. A neispravne će uzeti za sebe.

Kovanice

Znakovi navedeni u paragrafu 3 iste Direktive Banke Rusije od 26. prosinca 2006. "1778-U" pomoći će vam da odredite hoće li vam dati nove kovanice za zamjenu oštećenih.

Izvorni oblik kovanice je promijenjen .
Banka će prihvatiti vaš novčić za razmjenu, čak i ako je savijen, spljošten ili prepiljen, ima rupa i drugih znakova uklanjanja metala iz novca. Ali jedan uvjet je obavezan: slike na aversu i naličju moraju biti sačuvane.

Kovanica ima tragove izloženosti agresivnom okruženju .
Novčić se također može spaliti ili čak otopiti. Ili može promijeniti boju kao rezultat kemikalija. Na primjer, pod utjecajem kiseline. Međutim, u tim će slučajevima svi vaši novčići biti zamijenjeni novima.

Nedostatak je pronađen na aversu ili naličju .
Kao i u slučaju novčanica, neispravne kovanice će se bez problema zamijeniti za pune.

Gdje i kako zamijeniti oštećeni novac

Nakon što ste otkrili oštećen novac i nije prikladan za zamjenu, slobodno otiđite u poslovnicu bilo koje banke. Stručnjak će vas odmah pregledati novčanice za autentičnost. A ako je rezultat uspješan, dat će vam novi novac bez nedostataka. Bankari za to nemaju pravo tražiti nikakvu proviziju. Neće biti ni papirologije. Prilikom zamjene oštećenih novčanica nije potrebno popunjavati nikakvu papirologiju.

Na vaš zahtjev, novi novac može vam se dati ne samo u gotovini. Djelatnici banke će bez problema prebaciti određeni iznos na vaš tekući račun. Da biste to učinili, unaprijed pripremite detalje. Ova je mogućnost predviđena stavkom 4. Direktive Banke Rusije br. 1778-U od 26. prosinca 2006.

Ako blagajnik sumnja u autentičnost ili solventnost novca, može ga podnijeti na ispitivanje Središnjoj banci Ruske Federacije. To može trajati od nekoliko dana do mjesec dana. A od vas će se tražiti i izjava u kojoj je potrebno naznačiti iznos novca koji će se dati na pregled, kao i način na koji će vam biti vraćen ako se potvrdi valjanost novčanica i kovanica. Po opća pravila Ispravi je potrebno priložiti i popis prenesenih novčanica.

Bankari također moraju obaviti pregled bez naknade. To je navedeno u stavku 16.14 Pravilnika Banke Rusije o postupku održavanja gotovinske transakcije od 24. travnja 2008. “318-P. Rezultati ispita bit će dokumentirani u dokumentu. Ako pokaže da su novčanice solventne, zamijenit će ih za nove.

Na temelju materijala iz časopisa "Glavbuk"

Ponekad se suočimo sa situacijom kada nam u ruke dođe novac neuglednog izgleda. Najčešće su to novčanice malih apoena od 10 i 50 rubalja, nezapažene među ostalim sitnišom ili slučajno oprane s odjećom.

Lako ih se riješiti u malim trgovinama ili štandovima. Ali što učiniti ako se ispostavi da je oštećen? velika novčanica 500, 1000 ili čak 5000 rubalja?

Pokušajmo shvatiti kako razne štete utječu na solventnost novčanice i što učiniti da vratimo oštećeni novac.

Ako se pokida

Što učiniti s poderanom novčanicom? Ako je novčanica poderana na pola, možete upotrijebiti neke trikove kako biste produžili njegovu solventnost na neko vrijeme. Govorimo o lijepljenju novca prepolovljenog.

Potrebno je uzeti u obzir da lijepljenje neće dugo trajati, pogotovo na starim novčanicama, a to se može primijetiti u trgovini. Tada ćete ga morati odnijeti u banku na zamjenu.

Postoji nekoliko načina za lijepljenje poderane novčanice:

• Tanka traka prozirne trake. Ako je potrebno, traka se može nanijeti na obje strane;
• Ljepilo "Moment" ili PVA. Oba ruba novčanice namažite tankim slojem ljepila i pokušajte spojiti polovice tako da šav bude što manje uočljiv. Veća je mogućnost da se tako zalijepljenog novca riješite u trgovini;
• Umjesto trake, upotrijebite traku paus papira ili tankog svilenog papira i zalijepite.

Nakon lijepljenja i sušenja, potrebno je saviti novčanicu tako da šav ili traka trake ne padne na pregib. Budući da je papirnati novac često naboran, s restauriranom novčanicom postupajte pažljivije.

Kako koristiti oštećeni novac

Oštećene novčanice mogu se koristiti na isti način kao i obične. Takav novac neće biti prihvaćen samo ako je previše oštećen. Štoviše, znakove solventnosti novčanica i kovanica strogo je odredila Središnja banka Rusije, koja je 2006. izdala posebne Upute.

Za sve vrste plaćanja prihvaćaju se sljedeće novčanice:

• S malim rupama ili ubodima, s oštećenim rubovima i nedostajućim kutovima, poderotine;
• Na kojem se nalaze razni natpisi, otisci pečata;
• čiji je izgled pokvaren manjim ogrebotinama, prljavštinom, malim mrljama (od boje, ulja itd.);
• Izblijedjelo (na primjer, nakon pranja), pod uvjetom da slika i broj ostanu nepromijenjeni i jasno vidljivi.

Centralna banka sve novčanice dijeli na tri stupnja istrošenosti. Novac koji ima navedene karakteristike spada u I. stupanj kvara. Organizacije za platni promet ne smiju prihvaćati račune 2. i 3. stupnja.

Dakle, svi gore navedeni nedostaci nisu razlog za odbijanje plaćanja oštećenim računom u trgovini ili banci.

S bankomatima stvari stoje gore. Ne primaju novčanice sa značajnim poderotinama, čak i ako su zalijepljene. Međutim, postoji mogućnost da će bankomat jednostavno prihvatiti malo otrcane novčanice - to ovisi o postavkama čitača.

Ako slučajno potrgate novčanice, bacanje i nije najugodnija opcija, pogotovo ako je iznos velik. U ovom pregledu ćemo pogledati što učiniti ako ste poderali novac u novčaniku i je li ga moguće zamijeniti za nove.

Poderana novčanica može sasvim slučajno završiti u vašem novčaniku, na primjer, niste primijetili kusur u trgovini ili ste možda sami bili razlog tome. U takvim slučajevima upotrijebite sljedeće metode za ispravljanje situacije:

• u slučaju manjih oštećenja, novčanica se lijepi ljepljivom trakom;
• Ako je novčanica jako poderana, trebate kontaktirati poslovnicu banke i zamijeniti novac.

Osim toga, u slučaju manje štete, možete koristiti bankomat za uplatu sredstava plastična kartica. Neki strojevi prihvaćaju blago poderan ili malo naboran novac.

Primaju li potrgani novac u trgovinama i na bankomatima?

Prema Direktivi Centralne banke Ruska Federacija„O znakovima solventnosti i pravilima za razmjenu novčanica i kovanica Banke Rusije,” trgovina je dužna prihvatiti novac ako novčanica ima manja oštećenja, odnosno ima 1 stupanj kvara. U isto vrijeme, često se može vidjeti takva slika kada prodavač, unatoč manjoj šteti, odbija primiti novac. To je u osnovi protuzakonito i, pored Uputa Središnje banke, krši Građanski zakonik

i to čl.426. i 445.

Zakon ne predviđa nikakvu kaznu za odbijanje primanja oštećenih sredstava na isplatu.

• Zakon utvrđuje sljedeće štete u kojima vam se ne može odbiti primitak novčanice kao sredstva plaćanja:
• suza, kontaminacija;
• rupe i abrazije;
• punkcije;
• nositi;
• mrlje, strani natpisi;

nedostatak rubova i uglova.

Što se tiče bankomata, ovdje može prihvatiti račun, a možda i ne. Sve ovisi o njenom fizičkom stanju. Činjenica je da bankomat automatski provjerava stanje, a ako ima oštećenja, može ga vratiti. U takvim slučajevima trebate kontaktirati poslovnicu banke i zamijeniti poderanu novčanicu.

Koju vrstu novca možete promijeniti u banci?

• Naravno, banka se neće obvezati zamijeniti sve oštećene novčanice. Sljedeći novac podliježe zamjeni:
• bez znakova krivotvorine;
• ima 55% izvorne površine, odnosno polovica mora biti netaknuta;
• zalijepljen iz nekoliko fragmenata;
• promijenio boju, ali zadržao sliku;

ima tvornički nedostatak.

Ako su gore navedeni uvjeti ispunjeni, možete sigurno otići u poslovnicu banke i zamijeniti novac. Mogu se odmah zamijeniti u vašem prisustvu novčanicom istog apoena. Ili se, u slučaju veće štete, šalju na ispitivanje, čime se utvrđuje mogućnost naknade štete. Konačna odluka se donosi u poslovnici banke. Ispitivanje za provjeru unovčiti

• provodi se na sljedeći način:
• klijent ispunjava prijavu;
• novac se šalje na ispitivanje u roku od 5 radnih dana;
• provodi se sam ispitni postupak (cca 5 radnih dana);

Provjera autentičnosti novca može se platiti - bilo u postotku od iznosa ili kao fiksna naknada po novčanici.

Kako promijeniti oštećene novčanice u Sberbank

Najviše poslovnica ima Sberbank, najrasprostranjenija banka u našoj zemlji. Stoga je ovdje zgodno izvršiti razmjenu. Da biste zamijenili oštećeni novac u Sberbanci, slijedite nekoliko jednostavnih koraka:

• idite u poslovnicu Sberbanke;
• dati zaposleniku poderanu novčanicu;
• u slučaju manjih oštećenja novac će biti zamijenjen;
• u suprotnom, sredstva će biti poslana na ispitivanje (10 radnih dana);
• Ako je odluka pozitivna, dobit ćete novi novac u papirnatom obliku ili na tekući račun.

Prilikom zamjene rublja Sberbank ne naplaćuje proviziju. Ako je ovo onda valuta financijska institucija plaćanje usluge iznosi 10% apoena po internoj stopi Sberbanke.

Značajke zamjene dolara i eura

Zamjena dolara i eura ne razlikuje se po postupku od zamjene rublja. Jedina stvar je da pri razmjeni nacionalnih novčanica nema provizije, ali postoji na valutu. Stoga ćete izgubiti malo novca, ali to je ipak bolje nego izgubiti cijeli iznos.

Uvjeti za razmjenu valuta su sljedeći:

• autentičnost novca;
• više od polovice novčanice mora ostati netaknuto;
• Pretpostavlja se da je papirni novac zalijepljen iz nekoliko fragmenata.

Ako ste poderali novac, nemojte se ustručavati otići u banku. Ovo je uobičajeni financijski postupak koji će vam pomoći da nabavite nove novčanice i tako uštedite novac.

Sberbank: kako se nekretnine procjenjuju pomoću hipoteke. Kada je potrebno. Popis akreditiranih organizacija u 2019. Je li moguće kontaktirati procjenitelja bez akreditacije?

Prestao je regulirati zahtjeve 2004 kreditne institucije Do strane valute. Uputa Centralne banke br. 136-I navodi da pravila za prijem oštećene novčanice U drugim zemljama kreditne institucije moraju se same regulirati. Stoga u razne banke zahtjevi za stranih novčanica drugačiji.

Na primjer, u Absolut banci novčanice moraju imati osnovne detalje, dopušteno je manje trošenje, novčanica ne smije imati više od dvije male mrlje i pečata (manje od 5 mm u promjeru), ne više od dvije rupice, ne smiju biti poderotine više od 10 mm. Također, strani novac ne smije se puniti bojom, tintom, uljem, ne smije biti spaljen niti sadržavati oznake “Mito”, “UBEP” i sl.

Investtorgbank predstavlja za strane valute sljedeće uvjete: novčanice ne smiju imati oštećenja, skrivene tragove vidljive UV zrakama, izražene promjene boje papira i/ili slabljenje njegovih svojstava čvrstoće.

Promsvyazbank prihvaća novčanice koje su zadržale glavne pojedinosti (ime izdavatelja, broj i serija, apoeni brojevima i riječima, glavni dizajn prednje i stražnje strane); imaju elemente protiv krivotvorenja (vodeni žig, magnetske oznake, vlakna u boji ugrađena u papir, uključujući ona vidljiva u UV zrakama, konfete, sigurnosne niti, mikrotekst, luminiscentne uzorke itd.); neoštećen ili s manjim ogrebotinama, prljavštinom i oštećenjima; bez tragova brisanja i ispravljanja detalja.

Raiffeisenbank neće primiti novčanice koje su poderane i zalijepljene iz tri ili više dijelova ili iz dijelova različitih novčanica, ne zadržavaju glavna obilježja plaćanja, imaju značajne ogrebotine i prljavštinu, promijenile su izvornu boju, spaljene su ili spaljene ili imati značajnu namjernu štetu.

Neke kreditne institucije mogu prihvatiti prave, ali oštećene novčanice za proviziju ili za naplatu. Važno je napomenuti da takve operacije ne obavljaju sve banke.

Prihvaćanje novčanice na proviziju znači da je institucija na licu mjesta spremna zamijeniti oštećenu novčanicu za rublje, ali u nižoj denominaciji. Na primjer, kod VTB 24 klijent će morati platiti oko 8% nominalne vrijednosti, kod Promsvyazbank - 5% iznosa transakcije u stranoj valuti, ali ne manje od 30 rubalja.

Prihvaćanje oštećenih novčanica na naplatu znači da kreditna institucija prihvaća oštećenu mjenicu i šalje je preko banaka agenata u banku koja je izdala mjenicu, odnosno u inozemstvo. Prema kriterijima koje te banke imaju, mjenica je priznata kao solventna, a in kreditna institucija, gdje se klijent prijavio, dobiva se novčani povrat. Može se prenijeti na račun klijenta ili izdati u gotovini. Ako banka izdavatelj mjenicu smatra nesolventnom, tada o tome ne obavještava klijenta i ne nadoknađuje njezinu vrijednost.

Operacija prikupljanja može biti vrlo duga - od dva do tri mjeseca do jedne i pol do dvije godine. I sve to vrijeme ne možete biti potpuno sigurni da će se oštećeni račun moći vratiti - čak i nakon godina. Operacija naplate uvijek se provodi uz naplatu provizije. Svaka banka ima svoj iznos provizije. Na primjer, kod VTB 24 to je 20% iznosa, ali ne manje od 20 USD.

U inozemstvu se možete pokušati riješiti stare novčanice tako da njome platite kupnju.

Ako prodavatelj odbije primiti poderanu novčanicu, pozivajući se na svoju insolventnost, a banka je odbije primiti, pozivajući se na zakon, onda će ovaj materijal biti koristan onima koji stoje "s druge strane barikade" s poderanom novčanicom u njihovu ruku.

Zakon

Po zakonu poderano novčanica ima status punopravnog sredstva plaćanja u gotovini. Isti status ima i novčanica na kojoj nedostaje ugao (rub novčanice). Slijedom toga, odbijanjem razmjene takve novčanice klijentu, radnje bankarski radnici su apsolutno legalne, jer je pocijepana novčanica punopravni “sudionik” kupoprodaje i ne može se zamijeniti. No, za razliku od bankovnih službenika, prodavači su dužni prihvatiti poderane novčanice iz istih razloga - poderana novčanica ima svu snagu gotovinskog plaćanja.

Pravila razmjene

Međutim, postoji niz nijansi kada prodavač ima pravo odbiti primiti novčanicu kupcu. Dakle, ako je novčanica pocijepana na dva dijela, ona gubi valjanost sredstva plaćanja u gotovini i potrebno ju je zamijeniti. Zamjena se može izvršiti u bilo kojoj bankovnoj organizaciji.

Važno je znati. Potrganu novčanicu možete zamijeniti ne samo u bilo kojoj banci, već i potpuno besplatno.

Poderana novčanica u banci bit će zamijenjena za sličnu samo ako su zadovoljeni određeni parametri:

• najvažniji parametar je preživjela površina, koja mora biti najmanje 55% izvorne površine;
• u prisutnosti nekoliko fragmenata jedne novčanice, zalijepljenih zajedno i imaju površinu od najmanje 55%;
• dvije polovice različitih novčanica s površinom od najmanje 50% svaka.

Ne treba računati na trenutnu zamjenu, jer banka može poslati novčanicu na pregled Centralna banka Rusija.

Prije odlaska u banku, kako ne biste gubili vrijeme i živce, vrijedi samostalno izračunati površinu preživjelog dijela novčanice. Za takve izračune, Banka Rusije preporučuje korištenje posebne mreže, koja vam omogućuje točno određivanje preživjelog područja. Izrada mreže nije teška.

Prvo morate na prozirnom papiru izrezati pravokutnik koji točno odgovara površini normalne novčanice (iste denominacije). Zatim biste trebali podijeliti pravokutnik na 200 jednakih ćelija.

Zatim morate oštećenu novčanicu staviti ispod mreže. U tom slučaju, preostali rubovi novčanice trebaju biti postavljeni duž granica mreže.

Sada morate izbrojati broj označenih ćelija (na njihovom primjeru 24 ). Dobivenu vrijednost podijelite s 2 (24 / 2 = 12 ). Sada morate prebrojati preostali broj ćelija na računu (koristeći njihov primjer 97 ). Zatim zbrajamo obje vrijednosti (12 + 97 = 109 ). Ako je dobivena vrijednost jednaka ili veća 110 , tada preostali dio računa odgovara potrebnoj minimalnoj površini (55%) i podložan je zamjeni, ako je manji 11 0 – ne.