Korisni savjeti PrivatBank: što učiniti ako je vaša bankovna kartica izgubljena ili ukradena. Novac podižemo s neaktivne kartice

Klijenti bilo koje banke mogu se susresti sa situacijom u kojoj je kartica blokirana. Postoji nekoliko razloga:

• je istekao. Ako vidite da kartica uskoro ističe, bolje je unaprijed kontaktirati banku i napisati zahtjev za njezino ponovno izdavanje;
• PIN kod je tri puta netočno unesen. U tom slučaju banka blokira karticu kako bi spriječila prijevaru.
• Banci su radnje s karticom bile sumnjive. Ako se transakcije s vrlo razlikuju od prethodnih po učestalosti ili iznosima, banka može privremeno obustaviti te radnje kako bi izbjegla prijevaru trećih strana;
• prijavili ste krađu ili gubitak pozivom hotline. Čak i ako se kartica kasnije pronađe, bolje je posjetiti banku;
• kartica ostala u samoposlužnom terminalu ili bankomatu. Do takvih situacija dolazi kada terminal ne radi ispravno.

Važno! Ako postoji dug prema banci, ona, pak, može obustaviti radnje izvršene korištenjem kreditne kartice.

Klijenti PrivaBank-a ili bilo koje druge bankarske institucije koja koristi plastična kartica Kad se prvi put suoče s takvom situacijom, u početku mogu biti zbunjeni. To će posebno uzrokovati neugodnosti kada su sredstva hitno potrebna, ali ih je nemoguće povući ili prenijeti. Ali ako ste unaprijed upoznati s informacijama, situacija koja je nastala neće vas uznemiriti i znat ćete kako deblokirati Privat karticu.

Mogućnosti otključavanja kartice

Preko Privat24. Ako koristite PrivatBank Internet bankarstvo, otključavanje prijavom u aplikaciju bit će vrlo brzo i jednostavno.

Trebate:

1. Prođite kroz autorizaciju unosom trajne lozinke, telefonskog broja i koda poslanog SMS-om na navedeni broj telefona.
2. Na početna stranica Usluga Privat24, kliknite gumb "Moji računi".
3. Zatim idite na karticu za upravljanje karticom i računom.
4. Prozor koji se otvori sadržavat će podatke o vašim karticama. Ako je jedan od njih blokiran, vidjet ćete odgovarajuću poruku.
5. U blizini se nalazi gumb "Deblokiraj karticu", pritisnite ga.
6. Nakon aktiviranja gumba "Otključaj", sustav će od vas tražiti da unesete neke osobne podatke kako biste potvrdili da ste vlasnik.

Nakon dovršetka svih radnji na Privat24, možete ponovno koristiti karticu. Možda biste htjeli prije ovoga. Ova je funkcija moguća na istoj stranici na kojoj je uklonjena brava.

Postoji li drugi način za deblokiranje bankovne kartice bez prijave u online bankarstvo? Postoji nekoliko metoda oporavka. Odaberite bilo koji koji vam odgovara u ovoj situaciji.

Ostale mogućnosti otključavanja:

1. Osobna žalba PrivatBank. Imajte sa sobom putovnicu i broj telefona, čiji je broj naveden prilikom izdavanja plastične kartice. Zaposlenik poslovnice pomoći će vam u oporavku; ako želite, možete promijeniti svoj PIN.
2. Nazovite dežurnu liniju banke. Nakon što ste zaposleniku objasnili suštinu problema, uz njegovu ćete pomoć deblokirati karticu. To možete učiniti sami, slijedeći upute operatera ili sve radnje povjeriti stručnjaku.

Važno! Nikada nikome ne dajte svoj PIN kod. Čak ni djelatnik banke nema pravo tražiti niti znati te podatke.

1. Putem SMS poruke. Upišete poruku u kojoj napišete DEBLOKIRAJ i zatim upišete 4 zadnje znamenke S prednja strana svoju plastiku. Pošaljite na broj 10060.
2. Preko bankomata:

• Na monitoru odaberite funkciju "Operacije s karticama", pritisnite;
• na stranici koja se otvori odaberite dodatne usluge, zatim - “Blokiraj/Deblokiraj karticu”. I izvršite radnju otključavanja.

Sve ove mogućnosti oporavka su učinkovite i imaju isti rezultat. Razlika će biti u tome kako i zašto je kartica blokirana. Ako znate razloge blokade, primjerice, ispostavi se da je blokiran zbog duga prema banci, tada ga neće biti moguće deblokirati niti SMS porukom niti Internet bankarstvom. Tek nakon osobnog odlaska u banku i tek nakon otplate duga.
Ako je kartica zapela u čitaču kartica terminala, tada morate prvo sami blokirati plastičnu karticu pozivom u banku, a zatim je, nakon što vam banka vrati karticu s terminala, deblokirati.

Većina Privatovih klijenata aktivno posuđuje kartice od banke, ali ne znaju kako zatvoriti kreditnu karticu Privatbank. Zapravo, još je jednostavnije to učiniti, i puno je jednostavnije to učiniti.

Zmíst statí

Što trebate znati o zatvaranju kreditne kartice

Kreditnu karticu možete zatvoriti na jedan od nekoliko načina, daljinski ili putem zasebnog bankovnog sustava. U ovom slučaju, važno je zapamtiti da vi Nećete moći zatvoriti svoju Privat karticu ako je koristite. Provjerite je li s vašim prsima sve u redu, a zatim započnite s procedurom zatvaranja prsa. Također je potrebno zapamtiti da je važna točka cijele ove komplicirane procedure prijavnica za operaciju. Takvu prijavnicu morate jasno zatražiti od liječnika - to će postati siguran dokaz da niste izgubili gušu. yazan ispred banke.

Važna točka: prije zatvaranja kartice provjerite da ne sadrži vaše posebne vrijednosti. U drugim slučajevima, smrad je jednostavno primjetan. Ako tamo još ima novčića, prebacite ih na drugi račun, prebacite hranu na bankomat, platite bilo koju robu ili uslugu.

Metode za zatvaranje kartica Privatbank

Pogledajmo nekoliko načina za zatvaranje kreditne kartice Privatbank: produljenjem roka, daljinskim bankarstvom, putem poslovnice banke.

Najosnovniji način da dobijete kreditnu karticu je jednostavno nemojte žvakati izraz ííí̈ íí̈. Banka prilikom registracije unosi izraz íí̈ íí̈. O tome možete saznati na samoj kartici ili u ugovoru.

Kada istekne “rok afilijacije” kartice, “Private” automatski nastavlja prikazivati ​​staru, au ovoj situaciji banka neće moći podnijeti daljnje servisiranje karticu i vaš tekući račun će biti zatvoren.

Osim toga, ne morate uopće dolaziti u banku da biste dobili novu kreditnu karticu. PrivatBank će vam automatski pripremiti novu nakon isteka stare kartice. Ako ga ne možete brzo pokupiti, jednostavno ćete ga izgubiti.

Sve dok je vaša kreditna kartica važeća, može se otkazati u bilo kojem trenutku. Zrobiti je moguće u Privat24:

U ovom slučaju, podružnica banke se još uvijek mora pojaviti, potrebno je provjeriti nema li dugovanja kod vjerovnika, provjerite je li ga banka primila.

Zahtjev za raskid ugovora možete podnijeti izravno u banci. Prijavnicu ćete ispuniti sami, ali to je jednostavna procedura. Ako nema obveza po kreditu, banka će prihvatiti vaš zahtjev, ali nema pravo utjecati na takav zahtjev.

Važno je zapamtiti da ćete, u svakom slučaju, morati potvrditi karticu kako biste mogli servisirati karticu. Banka nema pravo ne vidjeti.

Super je što u nekim situacijama banka može automatski zatvoriti kreditnu karticu klijenta. Ako tri mjeseca nisu izvršene nikakve operacije na kartici klijenta, utori se mogu zatvoriti. Vlasnik će govoriti o napredovanju. S takvom osobnošću ne morate pisati nikakve izjave. Na taj način možete učiniti svoju karticu neaktivnom i banka će je prije nego kasnije zatvoriti. No, ako sve još vrijedi, prema isteku pristupnog roka, jednostavno nemojte dolaziti po novu karticu.

Ovo je postupak za zatvaranje kartičnog računa.

Stvarno, ovo pitanje vrlo slabo pokrivena u pravilima PrivatBank. Odnosno, u pravilima praktički ne postoji algoritam za zatvaranje kreditne kartice, što dovodi do niza ozbiljnih nesporazuma. Osim toga, sve je komplicirano zbog tradicionalne neozbiljnosti klijenata PrivatBank.

Podsjetimo, prvo, kreditna kartica je vlasništvo banke i mora se vratiti po isteku, a drugo, nedostaje kontrola nad kartični račun i nepoznavanje bankarskih pravila često uzrokuju dugove koji gomilaju kazne i kazne.

Kao rezultat toga, korisnik koji je dugo napustio svoju kreditnu karticu kao nepotrebnu, jednog dana dobiva obavijest od PrivatBank da ima ogroman dug.

(Treba napomenuti da ovaj problem vrijedi i za one klijente koji pridaju dužnu pozornost zatvaranju kreditne kartice i imaju izdani dio potrebne dokumente, ali su u isto vrijeme propustili neke detalje, na primjer, obračun kamata nakon datuma zatvaranja kreditne kartice).

Kako zatvoriti "Univerzalnu" kreditnu karticu

1. Čak i ako ne koristite kreditnu karticu, morate povremeno pratiti stanje na kartičnom računu.

Greške u sustavu su moguće, ponekad se dogode nepoštenje bankovnih djelatnika, ne treba zanemariti ni postojanje kartičnih prevaranata.

Odnosno, svaki korisnik kreditne kartice PrivatBank jednostavno je dužan pročitati uvjete pružanja bankarskih usluga i barem jednom mjesečno posjetiti web stranicu Privat24 kako bi pregledali izvode o prometu i iznosu na računima.
Štoviše, to je potrebno prije zatvaranja kreditne kartice.

(Usput, PrivatBank naplaćuje 10 UAH mjesečno za praćenje neaktivna kartica. Stoga, ako niste koristili kreditnu karticu dulje od 3 mjeseca, vaš novac može s vremenom nestati).

Nakon što ste otkrili dug, morate ga otplatiti u skladu s pravilima. Ako imate vlastiti novac na kartici ili bonus računu, možete ga potrošiti na nešto. Na primjer, u Privat24 možete nadopuniti svoj mobitel za cijeli iznos (uključujući zaračunate kamate). Ako iznos vlastiti novac značajno, može se podići s bankomata.

Bonus novac možete potrošiti u bilo kojoj od trgovina koje sudjeluju u programu PrivatBank "Bonus Plus".

Rezultat vaših radnji trebao bi biti potpuno resetiranje kartičnog računa i odsutnost dugova. (Postoje dokazi da prilikom zatvaranja kartice morate imati 0,75 UAH na računu.)

2. Nakon toga morate posjetiti poslovnicu PrivatBank u kojoj je kreditna kartica otvorena, pri čemu ste dužni:

• Napišite službeni zahtjev za zatvaranje kreditne kartice, predajte ga zaposleniku PrivatBank i provjerite je li registriran;
• Zatražite kopiju ove izjave u slučaju nepredviđenih okolnosti;
• Pojasniti postupak obračuna kamata i, ako nastane novi dug, podmiriti ga;
• Dobiti potvrdu o zatvaranju kreditne kartice.

(Primitak potvrde može biti odgođen za rok zbog nastanka dodatnih transakcija. Na primjer, u pravilima PrivatBank postoji zanimljiva klauzula, prema kojoj klijent mora „otplatiti dug koji je nastao prema Banci, uključujući dug koji je nastao u roku od 30 dana od datuma povrata kartica izdanih nositelju i njegovom Ovlašteni predstavnici.”
Što to znači? Vjerojatno bi savjestan klijent trebao nakon zatvaranja kartičnog računa ponovno posjetiti poslovnicu PrivatBank za mjesec dana kako bi konačno riješio problem).

Napominjemo da otplata kredita i zatvaranje računa u bilanci banke nije ista stvar.
Dugovi bivši klijenti banke nastaju masovno čak i nakon što su se oprostile od financijske institucije.

4. Na kraju, klijent mora sam vratiti PrivatBank kreditna kartica, a službenik banke dužan ga je učiniti neupotrebljivim rezanjem po magnetskoj traci.

Onima koji su se susreli s tako opterećujućom procedurom zatvaranja kreditne kartice PrivatBank savjetuje se da odgode trenutak zatvaranja kreditne kartice do datuma isteka. Tada se čini da je sve puno lakše: samo trebate prije početka mjeseca isteka (odnosno, ako rok valjanosti završava 28. veljače, tada zahtjev treba predati najmanje u siječnju) napišite izjavu o svojoj nevoljkosti da obnovite ugovor s PrivatBank, nakon čega će banka sama dovesti vaše poslove u red, a vi ćete samo morati otići u poslovnicu koja je otvorila kreditnu karticu da biste dovršili stvar.

Ali ne bismo se oslanjali na to. Mnogi ističu tromost pojedinih djelatnika, čime se ruši autoritet ugledne institucije. Vaša prijava može biti izgubljena, mogu "izmisliti" dug i naplatiti mu kaznu, i još mnogo toga.
Stoga, budite što je moguće oprezniji, sakupite sve mogući dokumenti u slučaju mogućeg sudskog spora.

Druga opcija za zatvaranje kreditne kartice PrivatBank:

Citat iz pravila

2.1.8.8. Ako nema dovoljno novca unovčiti za produženje valjanostiKartice i obavljanje obračunskih transakcija po Kartičnom računu sukladno točki 2.1.3.5. (ako tiKlijent nema dugovanja prema Banci), a nema priljeva sredstava na Kartični račun unutar 6 mjeseci od datuma isteka Kartice, stanjasredstva prelaze u vlasništvo Banke i njen su prihod uz suglasnostNaručitelj, što potvrđuje potpisom ugovora. Kartični račun je zatvoren,Ugovor se raskida.

Ovo bi bilo dobro da nije moguće posljedice u vidu pogrešnih transakcija i slično, zbog čega klijenti ponekad postaju dužnici, a da to ne znaju.

Lokalna usluga hrane za stanovnike Vinnytsie, kako je naznačeno u regionalnom uredu za tisak podružnice PrivatBank u Vinnytsia, Irina Yaroshinska, potvrđuje upravitelj bankovnih kartica.

– Najjednostavniji scenarij: klijent je izgubio (ili kupio od nekog drugog) bankovnu karticu. Kako ga možete blokirati, dok još stoji, kao što se dogodilo navečer, ako ne otvorite posebnu staklenku?

– Ako se utvrdi da kartica nedostaje, morate odmah obavijestiti banku da blokira račun. Prva i najvažnija radnja. Da biste to učinili, sa svog mobilnog telefona nazovite besplatni telefonski broj 3700 i blokirajte karticu. Vzagali, broj 3700 – univerzalni. Pozivom možete jednostavno i bez troškova riješiti sve probleme vezane uz usluge PrivatBank. I ne treba se šaliti s odjelom niti provjeravati sat otkrića. Karticu možete blokirati i pomoću Privat24 Internet dodatka na svom pametnom telefonu.

– Još jedna situacija: nakon što je u dućanu iskoristio karticu, kupac je shvatio da ga je koštala više lipe, pa mu se kupnja manje isplati. Što je potrebno za rad u takvoj situaciji?

- Morate se okrenuti u trgovini i reći blagajnici za svoju uslugu. Nakon što se na terminalu pojavi ček i potvrda, te ako je blagajničko plaćanje uspješno, tada se u prisustvu klijenta provodi operacija storniranja gotovine, a novac se također troši na kartici klijenta. Ako ovo nije ukor blagajnika, već kvar bankovnog sustava, tada morate nazvati besplatni broj banke 3700, operater će izjednačiti iznos transakcije. Nakon što je uplata potvrđena, također je obaveza vratiti novac na račun klijenta.

– Kako možete sigurno koristiti bankovnu karticu u restoranu ili kafiću?

– PrivatBank trenutno postavlja bežične POS terminale u svim kafićima i restoranima. Ovaj klijent ne mora dati svoju karticu konobaru. Prilikom otvaranja terminala prinesite ga klijentovom stolu, stavite torbu i unesite svoj PIN. Stoga su graje u kafiću potpuno sigurne.

– Jasno je da klijent banke već dugo ne koristi svoju bankovnu karticu. Po dolasku na terminal bilo je jasno da je novac stigao iz banke, iako je kartica bila na sigurnom mjestu.

– Ako je novac podignut s bankovne kartice bez znanja nadležnih ili bankovnim transakcijama, molimo da o tome obavijestite banku. Potrebno je otići u banku na broj telefona 3700 kako bi prijavili neovlašteno podizanje novca radi provođenja istrage. Banka svojim klijentima vraća samo one iznose koji su bez znanja nadležnih otpisani s njihovih računa. Ovo je način na koji birate brojeve i kodove putem uređaja za skimiranje na bankomatima. U slučajevima kada je klijent sam otkrio svoje osobne podatke dioničarima, banka ne vraća na taj način potrošen novac.

- Zašto raditi, jer bankomat nije vidio novac ili je vidio manje od potrebnog iznosa.

– Ovako se uhvati, ali rijetko. Redoslijed radnji ovdje je: spremite potvrdu s bankomata, zabilježite sve unesene podatke (uključujući novčanice svih apoena koje ste vidjeli, njihove brojeve). Zatim odmah nazovite svoju banku izdavatelja (a ne banku koja održava bankomat ako ste podigli novac na tuđem bankomatu) i obavijestite ih o proceduri. Banka će nakon 3 dana provesti internu istragu (pokreće istragu banke koja servisira bankomat, ako ste podigli gotovinu na bankomatu “strane” banke), provjeriti postojanje viška troškova na bankomatu, prisutnost kvarova u softveru i kako će se sve potvrditi, klijent stavlja svoje kockice na karticu.

– Što kada bankomat “uzme” karticu?

– To se može dogoditi tri puta unesenim krivim PIN kodom, kvarom na bankomatu, istekom roka određenog za preuzimanje kartice i iz drugih razloga. Potrebno je nazvati 3700, obavijestiti ih o ponudi i blokirati karticu. Tada je potrebno doći u najbližu poslovnicu i izvaditi novu karticu. Novac koji želite podići s kartice možete podići bez kartice koristeći dodatnu funkciju mobilnog telefona sličnu funkciji "Podignite novac bez kartice" na bankomatima PrivatBank.

Ako imate “z’iv” karticu na bankomatu izvan granice, trebate nazvati banku. Servisni centar je nakon Vašeg poziva poslao faks stranoj banci i zamolio Vas da karticu predate primatelju. Ili možete odmah otići u stranu banku, ako mi možete objasniti situaciju. Ako se nađete u situaciji da ne želite odmah okrenuti karticu, morat ćete je potpuno blokirati.

Budući da su novčići potrebni i izvan granice, naša banka svojim klijentima nudi uslugu kuhanja izvan granice.

– Svi znaju da nikome ne smijete reći PIN kod svoje kartice. Je li ovaj broj i rok djelovanja – je li i ovaj podatak potrebno pohraniti u skladištu?

– Kako biste uštedjeli novac, zapamtite: nitko – reći vam gdje da nazovete bilo koga u ime zaposlenika banke – ne možete reći broj bankovne kartice, redove i brojeve, PIN kod CVV kod (tri crne znamenke pri povratku kartica), lozinka za Privat24 , kao i lozinke koje su uključene u SMS. Također želimo da PIN kod vaše kartice, prijava i lozinka za Privat24 ostanu nedostupni drugima i ne govorite ih nikome.

– Kako bankovni šalteri nazivaju svoje klijente?

– Samoinicijativno banka neće zvati niti tražiti podatke o bankovnoj kartici. Kao telefonist koji je zlonamjerna osoba, koji će doći u iskušenje da naplati ovaj danak, klijent zna da pokušava prevariti. Međutim, banka može zatražiti vaš nadimak, datum rođenja, adresu prijave i majčin nadimak u samo jednom koraku - ako ste sami pozvali besplatni broj banke 3700 da dovršite plaćanje. U takvoj situaciji kriva je banka koja je identificirala vašu osobu.

– Kako vratiti novac koji su shahraysi kupili s bankovne kartice?

– Ukoliko je zbog nezakonitih radnji došlo do povlačenja novca s bankovne kartice bez znanja nadležnih, želimo o tome obavijestiti banku kako bi blokirala karticu (ili to učinite sami na bankomatu ili online banci Privat2 4). Potrebno je otići u banku na broj telefona 3700 kako bi prijavili neovlašteno podizanje novca radi provođenja istrage.

Na temelju rezultata istrage, ako se ne otkrije nikakva krivnja ili odgovornost do prijevare samog klijenta, banka nadoknađuje potrošeni novac, a zatim ih vraća u iznosu primljenog novca dok se prijevara ne potvrdi.

Kako bi se zaštitila od pravila, PrivatBank moli klijente da se pridržavaju pravila posebne financijske sigurnosti:

Podatke o svojim karticama nikada nemojte davati trećim osobama jer će vas one kontaktirati u ime banke.

Budite oprezni ako primite SMS nepoznatog autorstva s uputama za slanje koda ili naredbi biranja na drugi broj.

Ako svoje govore prodajete online, morat ćete kupcu reći broj njihove kartice i svoj nadimak. Ne mogu imati dodatno zveckanje po staklenci.

Obavezno kontaktirajte PrivatBank. Ako trebate bilo kakve pozive u ime banke, kupite ružu i zatim nazovite sa svog mobitela na besplatni broj PrivatBank 3700.

PrivatBank je pouzdana i pouzdana banka. Međutim, unatoč tome, postoje slučajevi kada je potrebno blokirati vaš račun. Kako biste što više zaštitili svoja sredstva od lažnih transakcija, trebali biste to učiniti brzo. Ne postoji jednoznačan odgovor na dilemu kako blokirati karticu PrivatBank, jer se to može učiniti na nekoliko načina. Ako je "plastika" izgubljena ili ostavljena u bankomatu, nakon što se vrati ili obnovi, vlasnik će moći lako .

Klijenta ove banke moguće je blokirati na nekoliko načina:

1. Korištenje SMS obavijesti.
2. Na bankomatu ili pomoću posebnog terminala za samoposluživanje.
3. Direktno u poslovnici banke.
4. Kroz .
5. Ako nazovete organizaciju.

Treba napomenuti da za zamrzavanje računa uopće nije potrebno znati njegov broj napamet.

Blokada na bankomatu

Za jednostavnu blokadu putem bankomata ili terminala potrebno je sa sobom imati mobitel čiji je broj vezan uz vaš račun. U glavnom izborniku terminala potrebno je odabrati stavku “poslovi bez kartice”. Tamo ćete vidjeti stupac "blok". Nakon toga sustav će vas automatski pitati za vaš broj telefona. Kada unesete svoj broj, dobit ćete SMS poruku koju morate unijeti u određeno polje. Zatim će se otvoriti prozor u kojem treba odabrati željenu stavku i unijeti .

Kako blokirati karticu PrivatBank telefonom

Ako niste u mogućnosti koristiti bankomat, terminal ili internet, onda je sasvim moguće zamrznuti vaš mobilni telefon. Ako je postojala veza s mobilno bankarstvo, tada za blokiranje trebate samo poslati obavijest na telefon 10060 s tekstom “BLOK+1111”, gdje je 1111 zadnje znamenke izgubljene “kartice”. Ukoliko nemate mogućnosti saznati ove brojeve, onda imate mogućnost nazvati 3700 i sve obaviti uz pomoć operatera. Ova se operacija također može izvesti pomoću automatskih upita pozivom na 0-800-500-003.

Blokiranje interneta

Korisnici PrivatBank mogu koristiti sustav Privat24. Da biste to učinili, morate se prijaviti, otići na odjeljak "Sve usluge" i kliknuti na "Postavke".

U sljedećem prozoru kliknite na stupac "Blokiranje kartice". Zatim ćete morati izvršiti sljedeća tri koraka: odabrati željenu karticu, unijeti kod za potvrdu koji će biti poslan na vaš telefon, potvrditi postupak i pričekati rezultat.

Ova se operacija također može izvesti s mobilni program Privat24.

Ako znate da će vam financije biti korisne u bliskoj budućnosti, trebali biste ih prebaciti na drugu "plastiku". Sustav olakšava to učiniti u nekoliko minuta.

Kako saznati je li kartica PrivatBank blokirana

Kada se zamrzavanje provede, dobit ćete obavijest o tome na svoj telefonski broj. Informaciju o statusu moguće je pronaći i u poslovnici banke, u službi podrške te u Privat24. Ako imate "karticu" sa sobom, tada možete saznati o statusu na terminalu: pokušajte izvršiti neku operaciju, sustav neće izvršiti operaciju.

Kako saznati blokirani iznos na kartici PrivatBank

Da biste saznali koliko novca imate, potrebno je da pošaljete poruku na 10060 s tekstom “SMSON+1111”, gdje su 1111 zadnje četiri znamenke vaše “plastike”. Informaciju o iznosu dobit ćete u odgovoru.

Kako blokirati karticu PrivatBank prevaranta

Morate razumjeti da je blokiranje tuđeg računa legalno samo u posebnim slučajevima. Prevaranti se u pravilu ponašaju tako da broj njihove kartice i njihovo puno ime budu vidljivi i poznati. To je dovoljno za podnošenje prigovora banci. Kao rezultat toga, račun prevaranta će biti zamrznut. No, ako želite blokirati npr. “plastiku” koju je vlasnik zaboravio na bankomatu, hotelu, baru, onda to provodi SAMO službena osoba!

Što učiniti ako ste zamrznuti zbog prijevare

Ponekad se postavlja pitanje: "Kartica PrivatBank je blokirana zbog prijevare, što da radim?" U tom slučaju morate se obratiti poslovnici banke s ovim problemom. Nakon toga, ako postoje ozbiljni razlozi za zamrzavanje, postupak se nastavlja kod zaštitarske službe. Vlasnik će u pravilu biti obaviješten o tijeku istrage, a ako se radi samo o nesporazumu, bit ćete deblokirani u najkraćem mogućem roku.

Što učiniti ako su kreditne kartice PrivatBank blokirane

Za deblokadu kreditne kartice potrebno je poslati poruku na telefon 10060 sa tekstom “ODBLOKIRAJ+****”, gdje su **** posljednji znakovi “plastičnog” broja. Ako postoji dug na računu, onda ga za deblokadu trebate podmiriti.

Video:

IZGUBLJENA BANKOVNA KARTICA / ŠTO UČINITI?