Sberbank business online kontrola valuta. Pišemo o promjenama u zakonodavstvu za poduzetnike i pojedince, govorimo kako funkcioniraju investicijski instrumenti i kako zaraditi novac od banke. Nova pravila pomoći će vam uštedjeti novac
Stručnjaci službe podrške Sberbank of Russia danonoćno daju savjete i prihvaćaju pritužbe i zahtjeve klijenata banke. Ispod su kontakt podaci službe podrške, besplatni brojevi Hotline i adresa za prijavu na Vaš osobni račun.
| |Jedinstveni besplatni broj podrške za Sberbank of Russia za fizičke i pravne osobe:
8800 555 5550Besplatni pozivi s mobilnih i fiksnih brojeva registriranih u Rusiji.
Kako besplatno nazvati Sberbank?
Za kontakt sa zaposlenikom Usluga pomoći Sberbank, nazovi besplatni broj 8800 555 5550 (ili kratki broj 900 s bilo kojeg mobitel) i odaberite željenu stavku glasovnog izbornika.
Također možete izravno nazvati operatera - samo pričekajte da sustav ponovi sve stavke izbornika bez pritiskanja tipki. Zatim ćete biti prebačeni do prvog raspoloživog zaposlenika banke. Nazovi broj hotline Sberbank 8800 555 5550 možete iz bilo koje Rusije potpuno besplatno, s mobilnog ili fiksnog telefona registriranog u Ruskoj Federaciji. Operater Sberbank?
Broj podrške za pozive iz Moskve i inozemstva:
+7 495 500 55 50Svi pozivi na jedan lokalni broj +7 495 500 55 50 plaća se prema tarifama vašeg telekom operatera. Preporučujemo da nazovete ovaj telefonski broj kada ste u inozemstvu u međunarodnom roamingu ili kada koristite telefon registriran izvan Rusije.
Za hitno zaključavanje izgubljenih bankovna kartica“Sberbank” - pritisnite broj u tonskom načinu odmah nakon povezivanja.
Za brzo povezivanje sa zaposlenikom banke odaberite željeni odjeljak u glavnom izborniku automatizirane informacijske usluge.
Informacije o Vašem kreditu ili platna kartica - pritisnite broj
„Usluge za pojedinaca» — pritisnite broj Da biste se povezali s operaterom Sberbank telefonske linije, zatim pritisnite broj i zatim pričekajte vezu sa stručnjakom za podršku (hipotekarni odjel i drugi).
„Usluge za pravne osobe» — pritisnite broj za povezivanje s operaterom pravnog odjela, zatim pritisnite broj i zatim pričekajte da se povežete sa stručnjakom za podršku kako biste dobili sve informacije o bankovnim uslugama za pravne osobe.
Program vjernosti "Hvala")— pritisnite broj za povezivanje s operaterom, zatim pritisnite broj i pričekajte dok se ne povežete sa stručnjakom za podršku.
Na primjer, do odmah nazovite zaposlenika Sberbank podrške, nazovi pojedinačni broj 8800 555 5550 i uzastopno pritisnite brojeve i u tonskom načinu. Za hitno blokiranje kreditna kartica samo pritisnite broj 1 odmah nakon povezivanja.
Molimo vas da unaprijed pripremite svoje osobne podatke za pristup osobnim podacima preko operatera Sberbank telefonska linija. Za identifikaciju klijenta mogu biti potrebni podaci o putovnici, kodna riječ i detalji bankovni računi. Istodobno, niti jedan zaposlenik banke nema pravo od vas tražiti PIN kod vaše bankovne kartice ili tajni troznamenkasti kod. Ovi podaci su strogo povjerljivi! Napominjemo da zahtjev ili prigovor možete ostaviti na zaštitarska služba banke, koristeći gore navedene brojeve i čekajući vezu s operaterom.
Od 1. ožujka 2018. transakcije po ugovorima u stranoj valuti morat će se izvršavati prema novim pravilima. Središnja banka odobrila je nove upute za to.
Izvor: Uputstvo Centralne banke br. 181-I od 16. kolovoza 2017.
Glavni
Neće više biti putovnica za dogovor.
Umjesto toga, banke će voditi evidenciju ugovora čija vrijednost prelazi 3 milijuna rubalja.
Banka i dalje ima pravo zatražiti dokumente vezane uz transakciju ako ima sumnje. Čak i ako je iznos ugovora manji od 3 milijuna.
Promijenjen je popis i oblici dokumenata za obradu transakcije. Ali ne morate to shvatiti: banka će vam pomoći.
Kakva putovnica za transakciju?
Transakcijska putovnica je dokument koji banka sastavlja za uvozni ili izvozni ugovor. Potreban je za kontrolu valute. Transakcijska putovnica sadrži podatke iz dokumenata koje je dostavio klijent. Kada strane ispune svoje obveze, putovnica transakcije se zatvara. Zatim banka prenosi podatke o transakciji Centralnoj banci.
Ekaterina Miroškina
ekonomista
Putovnica za uvoznu transakciju izdaje se uvozniku, odnosno osobi koja uvozi robu iz inozemstva na ruski teritorij. Ili kada naručuju usluge od nerezidenta na području druge države. Koristeći putovnicu uvozne transakcije, banka je kontrolirala opravdanost uplate na adresu. strana tvrtka.
Putovnica izvoznog posla je dokument koji se izdaje za izvoznika. Odnosno, klijent banke prodaje robu u inozemstvu i od tamo prima novac. Odgovornost banke je praćenje uvjeta plaćanja i drugih uvjeta ugovora. U tu svrhu izdana je putovnica izvozne transakcije za svaki ugovor.
Ako s dokumentima nije sve u redu, transakcijska putovnica neće biti izdana i plaćanja se neće izvršiti. Banka to pravo ima po zakonu.
Koga se ovo tiče?
To se odnosi na poduzetnike i tvrtke koje uvoze ili izvoze. Na primjer, prodaju robu u inozemstvo, pružaju usluge stranim tvrtkama ili iznajmljuju nekretnine u inozemstvu. Obračuni po takvim ugovorima sastavljaju se prema posebnim pravilima. Na primjer, za prodaju robe u Rusiji dovoljno je sklopiti redoviti kupoprodajni ugovor i primiti novac na svoj račun. Za prodaju istog proizvoda u inozemstvu bilo je potrebno dodatno izdati putovnicu izvoznog posla, a ispunjenje uvjeta ugovora kontrolirala je banka.
Ne možete jednostavno sklopiti ugovor s nerezidentom i prebaciti mu novac. Morat ćete uključiti odjel za kontrolu valute, dostaviti dokumente banci i izdati putovnicu transakcije. U protivnom neće biti moguće legalno platiti: banka nema pravo obraditi plaćanje.
Potrebno je vrijeme za prikupljanje dokumenata i izdavanje putovnice transakcije. To također morate platiti prema tarifama banke. Ovo su pravila.
Hoće li transakcijske putovnice biti potpuno nepotrebne?
Da, od 1. ožujka 2018. neće biti transakcijskih putovnica. Ali to ne znači da će se obračuni prema ugovorima sa stranim tvrtkama provoditi automatski.
Kontrola valute neće ići nigdje. Ali umjesto izdavanja transakcijske putovnice, banka će registrirati ugovor.
Pišemo o izmjenama zakonske regulative za poduzetnike i fizičke osobe, Govorimo vam kako funkcioniraju investicijski instrumenti i kako zaraditi novac od banke.
Pretplatite se na T-Z VKontakte kako ne biste propustili članke
Po kojim će pravilima banke registrirati ugovore?
Banke će evidentirati samo one ugovore čiji iznos prelazi limit. Za uvozne ugovore i kreditne ugovore - 3 milijuna rubalja, za izvoz - 6 milijuna rubalja. Ako je iznos u ugovoru manji, ne upisuje se.
Kako bi se ugovor registrirao, banka mora dostaviti podatke o ugovoru i podatke o drugoj strani. Postoje različiti popisi informacija za uvozne i izvozne ugovore. Zaposlenici odjela za kontrolu valute objasnit će vam što je potrebno u pojedinom slučaju i kako sve završiti.
Registracija ugovora će se izvršiti u jednom danu. Izračuni će postati brži i lakši.
Banka neće moći odbiti registraciju ugovora. Ukoliko su svi podaci dostupni, ugovor će u svakom slučaju biti registriran.
Ima li banka pravo tražiti dokumente za bilo koje plaćanje po deviznom ugovoru?
Ne, ni na koji način. Ako je iznos manji od 200 tisuća rubalja u protuvrijednosti u rubljama, prema novim pravilima, dokumenti se ne moraju dostavljati.
Je li moguće transfere podijeliti u nekoliko uplata do 200 tisuća i ne dati ništa banci?
Neće to tako ići. Nije bitan iznos plaćanja, već iznos ugovora. Ako je veći od 200 tisuća, banka može zatražiti dokumentaciju o transakciji. Ako je više od 3 milijuna rubalja za uvoz ili 6 milijuna za izvoz, ugovor će biti registriran.
Možete sklopiti ugovor sa stranom tvrtkom i platiti u rubljima. Onda ne trebate ništa dostavljati ili registrirati?
A protustrana strana ne mora biti tvrtka u inozemstvu. Može raditi u Rusiji, prihvaćati ili prenositi rublje, a transakcija će pasti pod valutnu kontrolu. Na primjer, ako je ovo predstavništvo strane tvrtke u Rusiji.
Ako je ugovor sklopljen 2017. godine, a isplate idu 2018. godine, koje upute sve treba sastaviti?
Radit će za sve transakcije u 2018 nove upute. Središnja banka objasnila je što učiniti u prijelaznom razdoblju.
Ako je putovnica transakcije izdana, ali nije zatvorena, u 2018. godini bit će automatski zatvorena i ugovor će biti registriran.
Ako se dokumenti provjeravaju, a putovnica još nije izdana, neće biti izdana. Ugovor će biti registriran na temelju istih dokumenata. Nema potrebe prikupljati podatke za dobivanje putovnice za transakciju uvoza ili izvoza.
Ako je banka uspjela izdati putovnicu transakcije, možete zatražiti i ona će izdati dokument.
Hoće li vam nova pravila pomoći da uštedite novac?
Pomoći će, ali ne svima. I dalje ćete morati platiti registraciju i računovodstvo ugovora. Otkazivanje putovnice transakcije ne znači otkazivanje naknade za deviznu kontrolu. Za banku je to gotovo isti posao, samo se drugačije zove.
Oni koji imaju ugovore za male količine. Morat će prikupiti manje dokumenata. Osim toga, možete uštedjeti na naknadama za kontrolu valute.
Dokumenti se mogu brže obraditi. Sada se putovnica transakcije priprema za tri dana. Iduće godine ugovor će biti registriran u jednom danu.
Evo kako još možete uštedjeti na obradi deviznih transakcija.
Proučite tarife banke. Svatko ima različite komisije i uvjetima. Postoje tarife u kojima uopće nema usluga kontrole valute. A postoji i onaj sa sniženom naknadom i ograničenjem visine provizije. Možete odabrati odgovarajući ovisno o prometu i iznosu transakcije.
Saznajte kako možete prenijeti dokumente. Nošenje originala i kopija u banku traje dugo. Ako nešto nedostaje, morate ići ponovno. Praktičnije je učitavati skenove osobni račun ili pošaljite na razgovor s upraviteljem. Ako banka ima takvu uslugu, stvari će ići brže.
Pronađite deviznog savjetnika. Uvoz i izvoz su kompliciraniji od obračuna s rezidentima. Svaki prekršaj rezultirat će novčanom kaznom. Kao rezultat toga, možete izgubiti više nego što zaradite. U svojoj banci saznajte tko može pomoći i postoji li osobni menadžer za složena pitanja. Ako se stručnjak na vrijeme poveže s transakcijom, neće biti pogrešaka i moći ćete uštedjeti novac.
Mnoge usluge Sberbank of Russia su na ovaj ili onaj način povezane s strane valute. To znači da banka mora provoditi deviznu kontrolu (u daljnjem tekstu – VK) za određene transakcije. Ovaj članak će govoriti o tome kako se takva kontrola odvija u banci i za koje specifične vrste transakcija.
Osnove kontrole valute u Sberbanci Rusije: što klijenti trebaju znati
Sukladno zakonu, bankarske institucije uključene su u sustav VC tijela kao subjekti kontrole. Sberbank of Russia (u daljnjem tekstu: SBR) ima poseban odjel za kontrolu valute koji se bavi cjelokupnom procedurom.Osim toga, u SPR-u se kontrola poštivanja zakonskih propisa pri obavljanju deviznih poslova provodi u skladu s načelima devizne kontrole. To uključuje:
- prioritet mjera (ekonomskih) u provedbi politike valutne regulacije (tj. unatoč značajnoj ulozi države, subjekti još uvijek imaju prednost tržišno gospodarstvo, između kojih se događaju slične transakcije);
- isključenje neopravdanog miješanja državnih tijela u devizne transakcije;
- jedinstvo i vanjskog i unutrašnja politika Ruska Federacija u pogledu valute (oboje imaju zajednički cilj: postići stabilnost rublje);
- jedinstvo sustava valutne regulacije i VC sustava (to omogućuje državi da učinkovito provodi VC unutar zemlje i inozemstva);
- osiguranje od strane države zaštitu prava i interesa sudionika pri obavljanju takvih transakcija.
Takvo strogo pridržavanje načela nužno je kako bi se u potpunosti osigurala zakonitost deviznih transakcija koje se obavljaju u zemlji. To otkriva glavni zadatak takve kontrole. Također se razlikuju sljedeće funkcije kontrole valute:
- utvrđivanje imaju li sudionici VC potrebne dozvole ili dozvole koje im daju pravo obavljanja deviznih poslova;
- provjera i praćenje ispunjavanja deviznih obveza od strane rezidenata (onih koji stalno žive na teritoriju države);
- potvrda valjanosti plaćanja od strane sudionika VC-a (za svako plaćanje u valuti mora postojati odgovarajuća osnova);
- provjera potpunosti i ispravnosti vođenja evidencija i sastavljanja izvješća o deviznom poslovanju.
Koje se monetarne i financijske transakcije obavljaju u Sberbank
SBR pruža sljedeće usluge vezane uz provedbu VC-a, kao i servisiranje vanjskoekonomske djelatnosti:
- registracija i istovremena podrška transakcijskih putovnica klijenata (usluga se pruža prema sporazumima i ugovorima koji imaju strani element);
- kupnja i prodaja strane valute (i za ruske državljane i za strane državljane);
- preporuke o sastavljenim i potpisanim deviznim ugovorima;
- dizajn moguće načine interakcija s određenim protustrankama strane države;
- konzultacije o pripremi i predaji potrebnih VC dokumenata SBR-u;
- informiranje klijenata SBR-a o najnovijim promjenama u zakonodavni okvir o valuti, kao i o najnovijim bankarski proizvodi i usluge u području potpore inozemnog gospodarstva od strane banke;
- Vođenje seminara za klijente o problemima pravilnu upotrebu norme važećih zakona o valuti u praksi, posebice na temu odgovornosti za devizne prekršaje.
Važno je napomenuti da je za rezidentne i nerezidentne klijente SBR uspostavio razne vrste operacije za koje će se provoditi VC.
Što se tiče stanovnika, pod kontrolom su sljedeći poslovi:
Za nerezidente banka kontrolira sljedeće poslove:
Radni postupak službe financijske kontrole Sberbank of Russia
SBR se bavi svim pitanjima VC-a posebni zaposlenici– menadžeri za razvoj vanjske trgovine i vanjske trgovine. Oni su služba kontrole cijele banke. Procedura rada servisa kroz cijelo razdoblje devizne kontrole je sljedeća:
- uslužni djelatnici prikupljaju od klijenata potrebne dokumente za određenu valutnu transakciju;
- izvršiti potrebne radnje s valutom za klijenta;
- zatim provesti postupke kontrole (provjeriti dokumentaciju i sl.);
- ako je potrebno, otvorite transakcijsku putovnicu klijentu;
- zatim djelatnici službe kontrole evidentiraju podatke o deviznom poslovanju u odgovarajućim očevidnicima podataka;
- menadžeri provode transakciju (istodobno će se rezervirati sredstva potrebna za izvršenje transakcije);
- nakon završetka operacije, banka se vraća rezervirani iznos i zatvara transakciju u stranoj valuti;
- rezultat će biti formiranje izvješća od strane djelatnika službe kontrole u ime SBR-a.
Dokumenti potrebni klijentima Sberbank za deviznu financijsku kontrolu
Prema zakonu, SBR ima pravo pri provođenju kontrole od svojih klijenata tražiti samo dokumente koji su izravno povezani s transakcijom. Mogu biti:
- identifikacijski dokumenti;
- potvrde drž registracija;
- potvrde o poreznoj registraciji;
- papiri za nekretnine;
- potvrda o deviznim transakcijama
- putovnica transakcije;
- carinski dokumenti;
- dokazi koji potvrđuju bračne ili obiteljske veze;
- dokumenti koji čine osnovu transakcije (ugovori, izjave, punomoći itd.).
Savjeti za obavljanje deviznih transakcija u Sberbank of Russia
- Za sva nejasna pitanja kontrole obratite se voditeljima razvoja VC-a i vanjskotrgovinskih aktivnosti SBR-a koji će vam pomoći da sve riješite.
- Dostavite samo dokumente potrebne za dovršetak transakcije. Banka od vas ne može zahtijevati nikakve dodatne potvrde.
- Prije obavljanja transakcije provjerite provodi li Sberbank valutnu kontrolu nad njom.
- Koristite SBR konzultacije kako biste se zaštitili od pravne odgovornosti.
Za stvaranje informacije o devizni poslovi 138-I putem sustava Sberbank Business Online:
- Za izradu novog dokumenta obrazac popisa Pritisnite gumb alatne trake.
- Za stvaranje popravnog potvrde o deviznom prometu 138-I na temelju postojećeg odabira potreban dokument V obrazac popisa potvrde o deviznom poslovanju 138-I , desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite iz kontekstnog izbornika Ispravak dokumenta.
- Otvorit će se prozor Potvrda o valutnim transakcijama.
Sustav će već ispuniti određeni broj polja u prozoru. Polja s bijelom pozadinom moraju se popuniti ili urediti ručno. Polja sa sivom pozadinom ispunjava sustav Sberbank Business Online kada se popune srodna polja.
Pažnja!
- Unesite ili uredite vrijednosti pojedinosti dokumenta:
a. Na terenu Broj promijenite broj dokumenta ako je potrebno. Prema zadanim postavkama, sustav numerira dokumente redoslijedom kojim su kreirani tijekom kalendarske godine.
Pažnja! Prilikom spremanja dokumenta sustav Sberbank Business Online provjerava je li broj dokumenta dupliciran. Ukoliko je u sustavu ove godine već spremljena kopija istog dokumenta pod istim brojem, dokument koji se generira bit će spremljen sa sljedećim većim slobodnim brojem, te će se prikazati poruka o novom broju.
b. Na terenu Datum promijenite datum dokumenta ako je potrebno. Prema zadanim postavkama, polje je ispunjeno trenutnim datumom.
c. Na terenu španjolski navedite puno ime izvršitelja dokumenta ručno ili iz imenika zaposlenika
d. Po potrebi na terenu Tel. navesti broj telefona izvršitelja dokumenta.
e. Na terenu Pomoć od navesti datum potvrde o deviznim transakcijama.
f. Za generiranje ispravne potvrde o deviznom prometu (138-I) ispunite polje Podešavanje.
g. Na terenu Šifra države nerezidentne banke
h. Na terenu Račun br. navedite broj računa.Polja Kôd države nerezidentne banke I Provjeriti nisu ispunjeni ako je polje Indikator plaćanja barem jednog unosa u ugniježđenoj tablici postavljeno na “Transakcija treće strane” ili “Izvršenje akreditiva”.
ja Generirajte potreban broj zapisa o deviznim transakcijama.
Prilikom kreiranja/uređivanja zapisa valutne transakcije:
A. Pojavit će se prozor Dodavanje unosa.
Pažnja! Na desnoj strani prozora može se prikazati blok Upute za popunjavanje polja. Prilikom popunjavanja polja u ovom bloku, dat će se savjeti za ispravno određivanje vrijednosti.
B. Na terenu Indikator plaćanja označi odgovarajući znak. Vrijednosti se biraju s padajućeg popisa.
C. Na terenu Vrsta valutnog dokumenta navesti vrstu dokumenta za koji se izrađuje potvrda.Bilješka: Za novi certifikat generiran iz dokumenta obračuna, polje Vrsta valutnog dokumenta je zatvoreno za uređivanje
D. Navedite dio pojedinosti dokumenta za koji se sastavlja potvrda na jedan od sljedećih načina:
- Odaberite dokument za koji se priprema potvrda:
a. Odaberite dokument s popisa dokumenata tipkom ... koja se nalazi desno od polja Vrsta valutnog dokumenta.
b. Polja Broj dokumenta za valutnu transakciju, , Datum operacije automatski će se popuniti.- Unesite podatke ručno:
a. U istoimeno polje unesite broj dokumenta za valutnu transakciju ili ispunite izborno polje Bez broja.
b. U istoimenom polju navesti datum dokumenta deviznog prometa.
c. Na terenu Datum operacije navesti datum upisa ili datum zahtjeva za premještaj/uplatnice.E. Na terenu Šifra vrste valutne transakcije odaberite šifru za vrstu valutne transakcije iz imenika.
Prilikom određivanja kodova za vrste valutnih transakcija postoje sljedeće značajke:
- Kod navođenja kodova 61100 ili 61135 nije potrebno navoditi podatke o dokumentima. Odnosno polja Broj putovnice transakcije, Broj ugovora, bez broja I Datum ugovora postaju nedostupni za uređivanje, a njihove vrijednosti se brišu.
- Kod navođenja kodova 61130 ili 61200 daljnje popunjavanje parametara potvrde o deviznom prometu postaje nemoguće. U isto vrijeme, u prozoru Dodavanje unosa pojavljuje se sljedeća informacija: “Kod navođenja kodova vrste deviznih transakcija 61130, 61200, Potvrda o deviznim transakcijama se ne popunjava.”
F. Na terenu Šifra valute plaćanja odaberite odgovarajuću šifru iz imenika valuta.
G. Na terenu Iznos uplate navedite odgovarajući iznos.
H. Na terenu Broj putovnice transakcije navedite broj putovnice transakcije. Vrijednost se može unijeti ručno ili odabrati iz imenika putovnice transakcije.Kada ručno unosite vrijednost, morate slijediti sljedeće uvjete:
- U 1-4 znamenke broja morate navesti godinu i mjesec u formatu GGMM. U tom slučaju navedena godina i mjesec ne smiju prelaziti tekući datum.
- U 9-16 znamenki broja moraju biti naznačeni samo brojevi. U znamenkama 13-14 može se naznačiti vrijednost "GU".
- 17. znamenka broja mora sadržavati digitalnu vrijednost od “1” do “6” ili “9”.
- 18. znamenka broja mora označavati digitalnu vrijednost "0" ako 1-4 znamenke označavaju vrijednost koja ne prelazi "1209" (tj. datum 09.12.). Inače, 18. bit mora sadržavati digitalnu vrijednost od “1” do “3”.
I. Na terenu Broj ugovora navedite broj ugovora koji odgovara odabranoj putovnici transakcije ili ispunite polje za odabir Bez broja.
J. Na terenu Datum ugovora navesti datum potpisivanja ugovora.
K. Na terenu koristite imenik valuta za postavljanje odgovarajuće šifre valute ugovora ( ugovor o zajmu), ako se razlikuje od šifre valute plaćanja navedene u polju Šifra valute plaćanja. Ovaj kod mora odgovarati kodu valute putovnice transakcije, čiji je broj naveden u polju Broj putovnice transakcije. Također ovaj kod može se postaviti u polje automatski ako je kod valute u polju Šifra valute plaćanja razlikuje se od šifre valute putovnice transakcije, čiji je broj naveden u polju Broj putovnice transakcije.
Ako odabrana vrijednost odgovara šifri valute navedenoj u polju Šifra valute plaćanja, zatim vrijednost u polju Šifra valute ugovora (ugovora o zajmu). neće biti instaliran.
L. U polju navesti odgovarajući iznos u valuti ugovora (ugovora o kreditu), čija je šifra navedena u polju Šifra valute ugovora (ugovora o zajmu)..Vrijednost u polje može se unijeti ručno ili izračunati pomoću pretvarača valuta.
Za izračune pomoću pretvarača valuta slijedite ove korake:
- Vrijednosti polja načina automatski će se popuniti odgovarajućim vrijednostima iz polja prozora Dodavanje unosa.
Istovremeno, na terenu Proizlaziti Rezultat pretvorbe valuta automatski će se prikazati prema tečaju na navedeni datum.
- Za izlaz iz moda konvertora valuta kliknite OK.
U ovom slučaju, vrijednost iznosa izračunata pomoću pretvarača iz polja Proizlazitiće se automatski postaviti na polje Iznos u valuti ugovora (ugovora o zajmu) prozori Dodavanje unosa.
M. Po potrebi na terenu Očekivano vrijeme navesti očekivani rok ispunjenja obveza iz ugovora.
Bilješka: Polje Očekivano vrijeme popunjava se samo za transakcije na transakcijskim putovnicama s kodovima vrste valutnih transakcija 11100, 21100, 23100, 23110 (ovi su kodovi označeni u imeniku kodova valutnih transakcija kao zahtijevajući očekivano razdoblje), kao i u nedostatku pojedinosti o ugovoru ( u nedostatku vrijednosti u poljima Broj ugovora ili bez broja, i također Datum ugovora). U ostalim slučajevima polje nije popunjeno i zatvoreno je za uređivanje.
Datum naveden u polju Očekivano vrijeme, mora biti veći od datuma navedenog u polju Datum dokumenta transakcije valute, a manje od datuma navedenog u polju Datum izvršenja obveza transakcijska putovnica navedena u polju Broj putovnice transakcije.N. Na terenu Bilješka Ako je potrebno, navedite dodatne informacije.
O. Kliknite OK.
P. Vratit ćeš se do prozora Potvrda o valutnim transakcijama.Bilješka: Vrijednost u polju Indikator plaćanja za sve evidencije deviznih transakcija treba biti isti.
j. U bloku Prilozi ako je potrebno, izradite popis dodatnih datoteka priloženih dokumentu u skladu s uputama. "Stvaranje i pregledavanje privitaka."
- Pregledajte dokument prije spremanja.
- Spremite dokument.
Kao rezultat izvođenja ovih koraka, dokument će biti izrađen i spremljen.
Danas točno u pet ujutro zvoni zvono. Veseli djevojački glas: "Je li to Andrej Viktorovič, je li vam ugodno razgovarati?"
Je li zgodno da pričam?!
Pitam tko je. Ispada, Sberbank. Ja kažem: ovdje je noć, a i vama je zapravo malo rano. Djevojka je bila oduševljena: "Znači, tražite da vas nazovem u vrijeme koje vam odgovara?" Očigledno, moraju staviti kvačicu na određeno mjesto: klijent traži da nazove. Isključujem se od idiota i pokušavam zaspati.
Ne mogu spavati. Zapravo sam ih jučer nazvao i zamolio da riješe jedan slučaj. Navodno je djevojka htjela prijaviti rezultate. Nisam je trebao slušati, mislim.
Općenito, činilo mi se da se Sberbank nedavno počela poboljšavati. Svidjelo mi se što su umjesto gužve na prozoru sada kuponi i stolice gdje možete čekati svoj red. Tip teta iz stambenog ureda zamijenili su moderni mladi ljudi. Možete biti usluženi u bilo kojem odjelu, a ne samo u onom u koji ste raspoređeni. Neke transakcije mogu se izvršiti samostalno, na njihovim bankomatima ili putem interneta. I tako dalje.
Imam nekoliko računa u Sberbanku, uključujući depozitni račun. Postotak je mali, ali što možete, pouzdaniji je nego na drugim mjestima. Sberbank VISA kartica Plaćam svugdje, u svim zemljama i odmah dobijem SMS koliko sam potrošio i koliko mi je na računu. I tako dalje. Štedim na talijanskim računima, ali ne i na ruskim, živim slobodno.
U studenom-prosincu, kada su počele stizati loše vijesti iz Rusa bankarski sektor, mislila sam da je vrijeme da svoja jaja stavim u različite košare. Prijatelj mi je prije nekog vremena kupio stan u Italiji za koji je morao otvoriti račun u talijanskoj banci i prebaciti novac iz Rusije za transakciju. Pitao sam je li to lako učiniti. Kaže: vrlo lako. Dođete u poreznu, ispunite obrazac “Obavijest o otvaranju računa u inozemstvu”, na popunjenom dobijete pečat da su oni upoznati i s tim papirićem dođete u bilo koju banku i prebacite.
S nepovjerenjem sam se odnosio prema ovoj informaciji. Nazvao sam opću službu za pomoć Sberbanke. Sve mi se potvrdilo. Pitam: mogu li se prebaciti s bilo kojeg odjela? Kažu: u Moskvi - od bilo koga. Je li iznos nekako ograničen? - Neograničeno!
Nema veze, mislim si, a i oni plaču da milijarde odlaze iz zemlje.
Na novogodišnji praznici Moja obitelj i ja planirali smo put u Moskvu. Stvari sam pristupio temeljito. Kako državni račun ne bi pokazao svoje račune, posebno je otvorio novi račun u jednoj talijanskoj banci. Preuzeo sam obrazac "Obavijest" s web stranice Federalne porezne službe. Otišao sam s ovim formularom kod svog bankara, preveo pitanja koja ga se tiču, tako da je on sam ispunio odgovarajuća polja: puni naziv banke, adresa banke, broj ugovora bankovni depozit, datum sklapanja ugovora, SWIFT banka, broj računa (depozita).
28. prosinca došao sam u poreznu upravu u Moskvi. Unatoč suboti, radilo se. Sve je išlo kao po loju. Parkiranje na Vrtnom prstenu postalo je plaćeno, pa sam parkirao odmah pred vratima porezne, platio, ušao i ustanovio da tamo nema niti jednog posjetitelja. Djevojka je provjerila jesu li papiri ispravno popunjeni, udarila pečat i napravila kopiju za sebe. U roku od 15 minuta bio sam na vratima Sberbanke na Tsvetnoy Boulevard. Ista priča: plaćeni parking, slobodan prostor na vratima, ljepota.
Unutra više nije bilo ljepote. Puno je ljudi. Njihov sustav izdavanja kupona je pokvaren. Na dva prozora bili su redovi. Branio je svoje. Užasna zagušljivost. Pitam mladića mogu li prebaciti novac s računa Sberbank kartice u inozemstvo. Nevoljko tako kaže: možete. Imenujem iznos. Ne, kaže, ne možete. Zašto, kažem, zvala sam službu za pomoć. Ne, odgovara, toliki iznos možete platiti samo u poslovnici u kojoj ste dobili karticu. I tako ne više od milijun i pol. “Ako ste imali otvoren račun u našoj poslovnici, onda izvolite – koliko god želite.” I čeka da odem. Ali ne želim otići. "Otvorite mi račun, ja kažem, ja ću tamo prebaciti novac s računa kartice, a vi ga pošaljite." Gleda me, ne zna što da odgovori. "Koliko će trajati otvaranje računa?" - “Deset minuta.” - "Što kažete na prijenos novca na dan?" - "Ne, bit će odmah navedeni." Ukratko, sve to radimo s mladim čovjekom. Nije trajalo, naravno, deset minuta, nego pola sata. Nesretni ljudi u redu, dišući mi za vratom, počinju se primjetno brinuti: došli su platiti stambeno-komunalne usluge, a ja sam tu zapeo. U zraku lete od mene do mladića i natrag velike svote, još uvijek se čuje. Ne sviđaju im se iznosi u redu čekanja, raspravljaju o njima.
Ali barem smo uspjeli. Mladić je utrčao unutra i doveo gazdu: “Imate li obavijest s poreznom oznakom?” Šef je potpuno uvjeren da nemam obavijesti. "Jesti!" - kažem i izvadim obavijest. Pažljivo ga proučavaju. Nema što, fotokopiraju obavijest, putovnicu i podatke koje mi je dala talijanska banka. Prvo sastavljaju papire za pretvorbu, zatim za prijenos. Sve je spremno. Uzmu vam čak i broj mobitela – za svaki slučaj. I odlazim na selo. Na putu dobijem SMS: novac mi je sišao s računa.
Prođe tjedan dana, pa još jedan. Davno sam se vratio u Italiju. Na novom talijanskom računu nema novca. Pa mislim, praznici, ovo i ono, prvo oni imaju Božić, pa mi Božić, puno slobodnih dana. Kad prođu tri tjedna, a novac nije stigao, pišem talijanskoj banci i prilažem sken SWIFT uplate. Nikad prije nisam radio s ovom bankom i bio sam potpuno uvjeren da je kod njih nekakav nered, novac je negdje pao. Odmah odgovaraju: provjerili su, ništa slično nije stiglo, a detalji su točno navedeni. Pokušavam nazvati podružnicu Sberbanke u Moskvi, odakle sam izvršio prijenos. Dugi zvučni signali. Cijeli dan nitko ne diže slušalicu. Nazvao sam opću službu za pomoć Sberbanke da saznam je li se njihov telefonski broj promijenio. Ne, kažu, nije se promijenio. U isto vrijeme, iznijet ću svoj problem. Počinju me spajati s raznim ljudima po lancu, konačno netko formalizira moju tvrdnju: kažem da živim stalno u inozemstvu, pa nemam priliku trčati po poslovnicama u Moskvi, kažem im svoje puno ime, svoj račun broj, broj neuspjele transakcije, gdje, odakle i što je poslao. Obećaju da će to riješiti i ponovno nazvati.
Ne javljaju se cijeli dan. Bez nade u uspjeh, na kraju dana biram broj odjela i odmah me spajaju. Mlada dama gleda svoje papire i ravnodušno kaže: transfer nije prošao mjenjačku kontrolu. "Kakva devizna kontrola?" - "Valutna kontrola Sberbanke." - "Što je bilo?" Čeprkajući po papirima. "Pogrešno ste unijeli broj računa." “Ne može biti, talijanska banka mi je upravo potvrdila da su svi podaci na nalogu za plaćanje točni.” Opet čeprka po novinama. “Imate, kaže, jedan broj računa naznačen u poreznoj obavijesti, a drugi u uplatnici.” “Super, kažem, imam sve ove papire u rukama.” Počnimo provjeravati.
Ispada da se u stupcu „Broj računa (depozita)“ u obavijesti broj računa sastoji od 12 znakova, a platna kartica sadrži IBAN od 27 znakova. Ovo je razlika.
“Djevojko, broj računa je dio IBAN-a. Vidiš, IBAN počinje s IT, to znači digitalna oznaka banke , a zatim samo moj broj računa. Prepoznajete li ih? “Zašto u “obavijesti” niste naveli IBAN? - Zato što tamo ne traže IBAN, a ja sam naveo broj računa bankovni dokumenti a kako piše u mom ugovoru s bankom koji sam dao na uvid poreznoj. Da sam tamo napisao nešto drugo, poreznoj ne bi promaklo." - "Nisam ništa razumio." - "Ajmo opet. U vašoj banci postoji stupac: “IBAN” - ja sam naveo IBAN, au obavijesti za poreznu postoji još jedan stupac: “broj računa (depozita)”, dakle naveo sam broj računa (depozita). Što nije u redu?" - "Stvarno suosjećam s tobom, ali ne mogu ništa, odbijen si." - "Zašto me nisi nazvao? Zašto si uzeo moj broj mobitela? U Moskvi sam proveo više od dva tjedna, došao bih kod vas i dodao na 12 znamenki računa sve što nedostaje na IBAN-u."
I u tom trenutku zvoni mi mobitel: prepoznajem ga po glasu, to je idiot noći. "Andreju Viktoroviču, je li zgodno da razgovaramo?" Ona definitivno slijedi varalicu. "Udoban!" - "Kako bismo započeli provjeru vaše prijave, moramo znati vaš broj putovnice. Recite nam broj vaše putovnice." - "Na vašem je računalu!" - “Zato te i zovem, da se uvjerim da si nas ti jučer zvala.” - I želim biti siguran da si me ti nazvao noću? - "ja". - “I zvao si me samo da me pitaš za broj putovnice?” - "Da." - “Znate, nazvao sam odjel i objasnili su mi što se događa.” - “Znači, nemate pritužbi na nas?” - "Jedi!" - “Molim vas da mi kažete svoje prezime, ime i patronim za podnošenje zahtjeva.” - “Upravo ste rekli moje prezime, ime i patronim!” - "Da, ali da biste podnijeli zahtjev morate dati svoje prezime, ime i patronim."
To je to, ovo je bila kap koja je prelila čašu.
Sljedeći put u Moskvu značit će zatvaranje svih računa u Sberbanci - mog i supruginog, uključujući i depozitne. I nije poanta u tome da su me oni uvrijedili. Ne, razmatranja su čisto praktična. Prvo, u cijelom svijetu je običaj da se iz takve banke odmah počupaju kandže čim se pojave prvi znakovi da se banka ne želi odvojiti od novca klijenta. I bez odgađanja, ponekad kašnjenje od jednog sata može imati ozbiljne posljedice. Drugo, život me naučio: ne smiješ gubiti vrijeme boreći se s loptom. Ako se ispred iznenada pojavi lopatica u punom sjaju (ponekad se to dogodi sasvim neočekivano, kada to zapravo uopće ne očekujete), bolje je promijeniti smjer kretanja, prijeći na drugu stranu ulice ili jednostavno zatvori oči i šuti neko vrijeme. Općenito, preporučljivo je prekinuti sve veze preko kojih kašičica može doći do vas. Što je zapravo ono što sam radio zadnjih pet godina. Došlo je vrijeme za raskid sa sovjetskim bankarskim sustavom.