Crna lista prevoditeljske agencije Bridge. Crne liste prevoditeljskih agencija - cijela istina o prevarantima. Shema #1 – Natjecanje u velikoj tvrtki

U ovom ću vam članku reći cijelu istinu o tome koje vrste prijevara postoje na tržištu prijevoda i kako se najbolje zaštititi od njih (s primjerima iz stvarnog života). Govorit ćemo i o “crnim listama” prevoditeljskih agencija – što su one i kako razne tvrtke dospiju na njih.

Uvod

Prevaranti i sve vrste prevaranata u svijetu prevođenja vrlo su popularna tema. O tome se raspravlja na gotovo svim prevoditeljskim forumima, stvaraju se “crne liste prevoditeljskih agencija”, udružuju se u skupine “proleterskog gnjeva” i tako dalje. Priznajem, i ja sam to učinio, uzalud pokušavajući spasiti svijet od Zla.

Napravio sam “crne liste” na kojima su pisali o beskrupuloznim prevoditeljskim agencijama koje vrijeđaju prevoditelje, ne plaćaju im njihov rad i time bacaju sjenu na poštene ljude, poput mene, na primjer. Nešto kasnije shvatio sam da takve metode ne funkcioniraju i, štoviše, ne pomažu prevoditeljima početnicima da uštede svoj novac i živce.

Zašto "crne liste prevoditeljskih agencija" ne funkcioniraju

Općenito, Internet je vrlo zanimljiva stvar. S jedne strane ima SVE. No, s druge strane, čim se postavi konkretno pitanje vrlo je teško pronaći konkretan odgovor. Na forumima se morate probijati kroz džunglu floodiranja i trolanja.

Ako konkretno uzmemo temu prevaranata, onda kaosu doprinose sami prevoditelji koji često ne prevode najbolje.

Istodobno, prevoditeljska agencija prisiljena je u potpunosti ili djelomično ponoviti prijevod niske kvalitete. Sukladno tome, rad prevoditelja također nije plaćen. Ili potpuno ili djelomično. Druga stvar je da ne postoje zajednički standardi. Ne postoje alati pomoću kojih bi se prevoditelju moglo objasniti zašto je kažnjen. Stoga takvi popisi često ne odražavaju objektivno stanje.

Ako je takav “popis” izgrađen profesionalno, kao, na primjer, na “gradu prevoditelja”, onda je to u redu. Ne možete samo napisati na forumu: "Takav i takav biro je prevarant." Najprije je potrebno poslati pritužbu administratoru, administrator će poslati obavijest ovoj prevoditeljskoj agenciji, dobiti odgovor i tek tada kreće “obračun”. Ova opcija je sasvim prihvatljiva, jer se čuju obje strane.

Ali samo Catherine ima snage i entuzijazma za to. Svi ostali jednostavno nemaju takav entuzijazam i snagu. Oni stvaraju otvoreni forum na kojem svatko može pisati. U ovoj ću vam knjizi dati jasnu klasifikaciju prevoditeljskih prevaranata, a također ću vam reći kako se pravilno nositi s njima.

3 profesionalne sheme prijevare

Prva kategorija su profesionalni prevaranti koji zarađuju za život prijevarom. A takvih prevaranata ima u svakom području. Pa i na televiziji nas svaki dan traže da negdje zovemo, da damo odgovore na neka idiotska pitanja. Dok zovemo, uzimaju nam novac. Ovo je čista prijevara. A ako to toliko cvjeta čak i na televiziji, što onda reći za druga područja.

Ima posvuda gatara, nasljednih gatara, naprstaka i tako dalje. Nude nam poslati SMS kako bismo dobili odgovor na test koji smo radili na internetu. Svuda je oko nas ogroman broj, a to viđate svaki dan, pa se neću u detalje zadržavati na opisu.

Glavna stvar koju trebate razumjeti jest da je ono što razlikuje profesionalne prevarante njihov cilj. Imaju jedan cilj - vaš novac. Pokušavaju to dobiti od vas na bilo koji način. Sheme mogu biti apsolutno sve. Svaki dan se izmišljaju nove sheme, čija je svrha da vam što uvjerljivije dokažu da morate platiti.

Shema #1 – Natjecanje u velikoj tvrtki

Na primjer, možete biti pozvani na razgovor. Ovo je vrlo česta shema. U pravilu, sve počinje činjenicom da dobijete obavijest da velika europska prevoditeljska agencija otvara svoje predstavništvo u vašem gradu. Nudi vam se da pokušate dobiti posao (kao da su vaš životopis pronašli na internetu).

Obećavaju ogromne narudžbe, zlatne planine i druge pogodnosti (a mi u to rado vjerujemo, jer veliki europski biro ne može a da svoje prevoditelje ne plaća skupo). Jedini problem je što vam treba dokaz da ćete sigurno doći na razgovor.

Inače će ispasti da je velika agencija organizirala natječaj, a nitko nije došao. Kako se to ne bi dogodilo, od vas se traži da pošaljete mali "jamstveni polog", koji će vam, naravno, biti vraćen odmah čim stignete na razgovor. Usput, ako mislite da nakon prijenosa novca ovaj biro odmah nestane, onda ste u zabludi.

Oni zapravo organiziraju intervju na koji dolazite. I doista ćete dobiti svoj novac natrag, ali onda ispada da postoje tri faze razgovora. Proći ćete kroz dva od njih, a ostat će još jedan posljednji. Ali da biste ga položili, morat ćete kupiti veliki komplet obrazovna literatura ove tvrtke. I ovdje ćete biti "izvučeni" uvelike.

Nijedna razumna osoba neće poslati više od 100 - 300 rubalja putem Interneta nikome nepoznatom (bez obzira koliko slatko pjevali). Ali u osobnom susretu imaju puni arsenal utjecaja i uvjeravanja. I tamo ćete ostaviti više od tisuću rubalja. Ovo je tako zanimljiv sustav. Usput, ova se shema općenito vrlo često koristi u raznim područjima.

Imam mnogo prijatelja koji su prošli kroz ovaj proces, pokušavajući dobiti posao u velikom Europska banka, veliki europski ured za reviziju itd. Posebno sam bio zadovoljan kada sam jednom pogledao naše lingvističko sveučilište i na odjelu za prevođenje bila je ogromna obavijest da imamo veliku europsku agenciju u našem gradu... bla bla bla... 3 eura jamstvene naknade.

Dobro je da me dekanat poslušao, i ovu najavu odmah uklonjena. Stoga nije važno gdje ste vidjeli oglas ili koliko uvjerljivo zvuči.

Shema #2 – Neprocjenjivi pojmovnici

Druga uobičajena shema je prijevara s prijevodom. Osoba vam piše i nudi veliki prijevod. S ugovorima, s predujmom, sve je u redu. Jedna začkoljica: da biste osigurali visokokvalitetni prijevod, morate koristiti kupčevu leksičku bazu podataka (glosar).

Sami su dugo i mukotrpno sastavljali ovaj rječnik, pa ga ne mogu samo uzeti i dati vam ga besplatno. I morate ga kupiti (u budućnosti ćete ga u svakom slučaju moći koristiti cijeli život). Opet, za ovo traže nekoliko penija. Osim toga, prevaranti su u pravilu dobri stručnjaci za psihologiju, NLP i metode utjecaja na ljude. Stoga ne čudi što mnogi pristaju i kupuju takve “glosare”.

Mislim da ne vrijedi govoriti da na kraju ništa ne pošalju.

Shema #3 – “Izgubljeni kupac”

Među izravnim kupcima također ima prevaranata. Prevaranti nas neprestano zovu u Prevoditeljski centar Logika s raznim “ponudama koje se ne odbijaju”. Od potonjeg mogu dati primjer prijevare s tumačenjem. Nazovu vas i naruče prevoditelja na par dana na nekom vrlo uglednom mjestu (obično struktura vlasti, poput Ministarstva gospodarstva).

Ne cjenkaju se oko cijena, dobro se razumiju u materiju (znaju kako i za što se plaća). Nude plaćanje u gotovini, jer se nema vremena mučiti s papirima. Ova situacija se zapravo često događa - radimo usmeno, sastavljamo službene papire retroaktivno ili ćemo u potpunosti bez njih.

Prevoditelj dolazi na mjesto u dogovoreno vrijeme, ali ne nalazi nikoga. Prevoditelj zove nas, mi zovemo kupca. A kupac objašnjava da se stranac izgubio i da mora staviti novac na telefon da ga pronađe. Obećavaju da će vratiti ovaj iznos zajedno sa svim novcem za transfer. Još jedan zanimljiv aspekt ove sheme je da prevoditelju pošalju taksi, za koji također obećaju platiti.

Drugim riječima, prevoditelj ne završava samo sam, već pored ljutitog taksista koji treba platiti novac. Našavši se u tako delikatnoj situaciji, prevoditelj se često izgubi i pođe za prevarantima (također je stalno pod pritiskom te „mušterije“ koja se ponaša agresivno i nepristojno). Stoga ne čudi da prevoditelji često zapravo pošalju nešto novca nekom nepoznatom.

U našem konkretnom slučaju do toga nije došlo, jer prevoditelj nije nigdje išao (jer smo prvo nazvali mjesto predloženog usmenog prevođenja i saznali da oni nemaju djelatnike s tim imenom i nisu naručili nikakvo usmeno prevođenje) . Ali stalno čujemo pritužbe kolega - ljudi se uhvate.

Kako prepoznati “profesionalce” i kako se nositi s njima

Zašto volim profesionalne prevarante je to što ih je vrlo lako uočiti. Na ovaj ili onaj način sve će se svesti na to da im morate nešto platiti. Čim čujete da trebate platiti, možete mirno zabraniti/ignorirati sugovornika (ili nastaviti zabavljati se s njim).

Još jedan neizravni znak profesionalnog prevaranta je nepristojnost i agresivan način komunikacije. Ovo je učinjeno namjerno kako bi vas zbunili i uplašili. Većina ljudi je po prirodi nekonfliktna. A kad počnu praktički vikati na njih kao odgovor na osnovno i sasvim nevino pitanje, oni se, u pravilu, izgube i čine sve što se od njih traži, samo da se sukob ne razvije. Koji karakteristična značajka ima li posla?

Za to ste plaćeni. Ovo je prva i najvažnija stvar. Ako od VAS traže da platite (bez obzira na sve), onda su prevaranti, 100%.

Prevaranti amateri

Koliko god profesionalni prevaranti bili lukavi, mnogo su primitivniji nego što se čini. I praktički nema problema s njihovim prepoznavanjem. Ali s drugom kategorijom sve je mnogo kompliciranije i zanimljivije. Činjenica je da ti ljudi zapravo NISU prevaranti i NISU kriminalci, sa stajališta kaznenog zakona.

To su samo ljudi koji ne znaju voditi posao. Dobro shvatite riječ "amateri". Oni su amateri NE u području prijevara, već amateri u području poslovanja. A takvih je ljudi stvarno jako, jako puno. Za razliku od profesionalaca, njima ne treba vaš novac.

Oni stvarno žele poslovati — prevoditeljski posao. Trebaju vaš prijevod. Oni traže kupce i izvođače (tj. vas). Usput, 90% svih crnih lista prevoditeljskih agencija ispunjeno je ljudima ove kategorije - a ne profesionalnim prevarantima.

Zašto prevoditeljska agencija ne plaća?

Takvi uredi ne plaćaju ili uvelike odgađaju plaćanje. Zašto? Jednostavno zato što ne znaju poslovati. Puno snize cijene i prodaju ih jeftino. Nemaju ni osnovno razumijevanje o tome što je to upravljanje financijama. Trguju s gubitkom. Ali dobre prevoditelje treba platiti normalnim novcem.

Kao rezultat toga, mogu se pojaviti dvije situacije.

Ili će naći normalne izvođače, a onda samom birou neće ostati profit (jednostavno ga nema odakle dobiti ako se cijena jako snizi). Ili im to nije baš najbolje dobri izvođači, ali onda se ispostavi da prijevod nije, recimo, baš dobar, a ured možda jednostavno ne primi novac od svog izravnog kupca. Ne čudi da takvim gospodarstvenicima stvari idu jako loše.

Ako ste prevoditelj početnik, što mislite kolika je vjerojatnost da ćete “dobiti” baš takvu prevoditeljsku agenciju? Suočimo se s tim. Ta je vjerojatnost gotovo 99%, a sada ću objasniti zašto. Vrlo je malo dobrih prevoditeljskih agencija koje su dobre u poslu, imaju iskustva i razumiju što su financije i kako se s njima treba nositi.

90% čine zanatski, polusuterenski biroi, čiji sam opis dao gore. Ne znaju kako tražiti kupce, kako odrediti cijenu koja će pokriti troškove oglašavanja, najma i osoblja. Većinu prevoditeljskih agencija posjeduju i vode prevoditelji, a ne menadžeri. I to je jako loše (govorim vam iz vlastitog iskustva - morao sam naučiti potpuno novo zanimanje kako bih svoju tvrtku doveo na prihvatljivu razinu). Znam kako "menadžeri prevoditelji" posluju.

Kako izbjeći nasjedanje na "amatere"

Takvi su uredi vrlo popularni među prevoditeljima početnicima. Prvo, uvijek ima dovoljno prevoditelja početnika, a drugo, ne moraju puno platiti. A što ako klijentov prijevod "poleti"? Ovako postoje ti biroi - ovdje radi, tamo ne radi. Ovdje su platili, tamo nisu platili, tamo su digli kredit - a sav profit ide na otplatu...

Ponavljam, takvih biroa ima oko 90%. Još oko 9% su uredi u vlasništvu dobrih prevoditelja. Stvarno znaju dobro i kvalitetno prevesti za dobar novac. Ali postoji još jedan problem s njima - oni vas ne trebaju. Gotovo sav posao rade sami jer nemaju povjerenja u druge.

Obično je to jedna - maksimalno dvije osobe koje uzmu onoliko koliko mogu ponijeti i osjećaju se super bez tebe. Po uglavnom, ovo nije posao. To je samoorganizirano radno mjesto. Sukladno tome, vaša šansa da vas zaposli prevoditeljska agencija koja zna poslovati i zapošljavati zaposlenike je oko jedan posto. Slažem se - ne toliko. Takvi biroi ne vole se zamarati pridošlicama. Vrlo ih je malo, na dobrom su glasu, a za njih stoje u redu i mnogi iskusniji prevoditelji.

A početnicima je gotovo nemoguće proći tamo. Dakle, ako ste prevoditelj početnik, budite psihički spremni na činjenicu da ćete morati početi od najniže razine. Iz nekvalitetnih i neprofesionalnih biroa. I ne pitajte - kolika je vjerojatnost da neću dobiti plaću ili da će isplata uvelike kasniti? Sigurno neće platiti, a sigurno će vas odgoditi.

Čak i ako ste u početku normalno plaćeni, samo je pitanje vremena kada će u takvom uredu nastupiti financijske poteškoće. I bit ćeš prvi na udaru. I nećete ga moći izbjeći, i NE trebate ga izbjegavati. Unatoč svim svojim nedostacima. Ovi uredi imaju jednu veliku prednost - dat će vam pravi posao, a vi ćete dobiti pravo prevoditeljsko iskustvo.

Kako ostvariti korist od prevoditeljske agencije

Ovo vam sada treba kao zrak. To je iskustvo, a ne novac. Usput, pokušaj pronaći biro u kojem postoji urednik ili barem jedan prevoditelj iskusniji od tebe, koji formalno obavlja poslove urednika. Uzmite zdravo za gotovo da vam ovdje neće biti plaćeno u novcu (čak i bez kašnjenja, tamo ionako nećete moći puno zaraditi). Tražite svoju korist – tražite što više prilika za učenje.

Na ovaj ili onaj način, iz ovog biroa ćete uzeti ono što vam treba. Zamislite sva ova neplaćanja i kašnjenja samo kao školarinu. Osobno iskustvo I sam sam počeo na isti način. Moje prvo radno mjesto bio je ured u kojem sam gotovo besplatno prevodio ogromne tekstove. Kvaliteta mog prijevoda bila je jednostavno užasna. Da, imao sam sreće, tamo je bio urednik - on je ispravljao moje engleske tekstove, i vrlo brzo sam počeo prilično dobro prevoditi.

Ali moje tekstove na francuskom nije imao tko urediti, a poslani su tek tako, a da ih nisam ni pročitao. Još uvijek se sa zebnjom sjećam tih “kreacija”. I nisam dobio plaću šest mjeseci, a ponekad su mi nešto platili. Usput, činjenica da dugo nisam bio plaćen postala je odlučujući trenutak u mom životu. Shvatio sam da trebam preuzeti odgovornost da sebi osiguram posao, a ne da ga prebacim na drugoga.

Štoviše, malo ljudi zna kako to raditi profesionalno. I apsolutno nitko me neće platiti koliko ja plaćam samu sebe. Shvatite glavnu stvar - takvi mali neprofesionalni biroi koji ne mogu ništa jamčiti su normalni. Uvijek su bili i bit će većina. I ne trebaš se boriti protiv njih, trebaš iz njih izvući svoju korist. Među izravnim kupcima ima i dosta “potencijalnih biznismena”.

Prevaranti među kupcima izravnog prijevoda

Oni također nisu prevaranti, već jednostavno ljudi koji ne znaju poslovati. Ne mislite valjda da su prevoditeljske djelatnosti iznimka od pravila? Naravno da nije. Takvih "grmova" ima dovoljno svugdje. Naruče transfer, onda čekaš dva tjedna na isplatu od njih, nazoveš, oni kažu da su uplatili prije tjedan dana, onda traže uplatu tjedan dana, onda prestanu odgovarati na pozive i mailove. Napomena - ugovor, službeni dokumenti i sl. - sve vas to NEĆE spasiti od nesavjesnih platiša. Točnije, od neplatiša.

Zato svi savjeti poput "morate raditi pod ugovorom" ne djeluju.

Sav posao (barem u Rusiji) temelji se, doslovno, na vašoj časnoj riječi. Kupac ne može procijeniti vašu razinu profesionalnosti i oslanja se na vašu „časnu riječ“ da ćete sve napraviti dobro. Vi također nikakvim sudom ne možete natjerati kupca da plati ako on to stvarno ne želi (npr pravni postupci može trajati godinama – ad infinitum). Također vjerujete na časnu riječ kupca.

Zbog toga je reputacija tako važna u poslu. To je razlog zašto se tvrtke toliko bore za svoj brend. Sve je to razumljivo, ali ne uklanja glavno pitanje– Je li se moguće zaštititi od takvih potencijalnih kupaca? Ako je razgovor o uredu, a vi ste potpuni početnik, tada dobivate određenu zaradu u obliku radnog iskustva. Ali kada ste već stekli iskustvo i čak došli do izravnih kupaca, takvo vam "iskustvo" više ne treba uzalud.

Vi jasno i konkretno radite za novac. Opet, ako se nakon biroa “rukotvorina” odlučite raditi s dobrim biroima, a ne s izravnim kupcima, onda to otklanja dio problema. Dobri biroi će vas već sa zadovoljstvom prihvatiti (budući da imate pravo iskustvo). Oni će tražiti posao za vas i preuzeti sve rizike povezane s tim poslom. Drugim riječima, sve "rende" s izravnim kupcima neće vas se ticati.

Osobno iskustvo

Naš biro također se svako malo susreće s kupcima “rukotvorina”. No, čak i ako nismo plaćeni za prijevod, mi u svakom slučaju plaćamo prevoditeljima, jer nisu oni krivi što naručitelj nije platio. Mi smo krivi što nismo predvidjeli, nismo pogodili, nismo osjetili, nismo uzeli akontaciju.

Po meni bi tako trebala raditi normalna prevoditeljska agencija. Dakle, kada radite s dobrim biroom, problemi neplaćanja vjerojatno vas neće brinuti. Ali svaki biro je posrednik. I morat će dati 50, pa i više posto prihoda za to što vam daje neka jamstva i od vas se povlači. glavobolja vezano za traženje posla.

Ali što ako odlučite raditi za sebe i preuzmete svu odgovornost (a ujedno i sav prihod) na sebe? Postoji li način da se zaštitite od loše klijente? Zapravo, postoji takav način. Takvi kupci mogu biti vrlo ugledne tvrtke, s dugom poviješću, izvrsnim web stranicama i bogatim uredima.

I nikada nećete pogoditi da vam neće platiti pet tisuća rubalja za prijevod. Nevjerojatno je teško unaprijed odrediti neplatiša. Internet ponovno vrvi raznoraznim crnim listama prevoditeljskih agencija. Ali nećete pročitati sve forume, nećete pregledati sve ploče.

Osim toga, takvi kupci neko vrijeme mogu prilično stabilno i normalno plaćati. Što možete učiniti ako radite s izravnim kupcima?

Kako se zaštititi od neplaćanja 100%

Prvo, ako radite s izravnim kupcima, tada vodite mini-poslovanje. I trebali biste biti upoznati s konceptom rizika. Dakle, prilika da vas uhvati neplatiša i dobijete, kako oni to zovu, “bez povrata novca” potraživanja"je rizik.

I apsolutno svaka tvrtka ima ovaj rizik. Najveće mega-korporacije imaju ogromne neplaćene račune od svojih kupaca. Ne postoji posao koji nema ovaj rizik. Što učiniti u vezi s ovim rizikom? Jednostavno, to mora biti uključeno u cijenu vaših usluga. Prije svega, trebate procijeniti koliko vam posto odrađenog posla možda neće biti plaćeno?

Najbolje je gledati cijelu godinu - koliko je računa i na koji iznos ostalo nepodmireno. Ako nikada prije niste bili prevareni, uzmite oko 5%. Pretpostavljamo da za 5% našeg rada nikada nećemo biti plaćeni. Sada morate vidjeti koliko radite mjesečno. Recimo da prevodite 150 stranica mjesečno i naplaćujete 300 rubalja po stranici.

Prema tome, 5% od 150 = 7,5 stranica. Ovo je količina za koju nećete biti plaćeni (prema našoj pretpostavci). U novcu će ispasti: 7,5 * 300 = 2250 rubalja. (ovo je iznos koji nećete dobiti mjesečno). Sada dijelimo ovaj iznos sa 150. Ispada 15. To znači da morate povećati troškove svojih usluga za 15 rubalja, trebate naplatiti 315 rubalja po stranici, a onda se ne bojite rizika ne- plaćanje.

Ionako ćeš dobiti sav svoj novac. Paradoks je, ali dobri klijenti će na kraju platiti za loše klijente koji ne plaćaju. I to je u redu. To su pravila igre zvane "biznis". I to se događa apsolutno svugdje. Ako dođete u banku i želite podići kredit, onda što imate manje dokaza da ćete taj kredit normalno otplaćivati, to će cijena kredita biti veća.

Drugim riječima, ako nemate sigurnost, nema dobra kreditna povijest i druge prednosti sa stajališta banke, zatim kamatna stopa na zajam će biti maksimalan. Banka rizik neplaćanja kredita ugrađuje u vašu kamatnu stopu. A što banka ima više "neosiguranih" vjerovnika, to je veća kamata za sve.

Ovo je zanimljiva situacija. Namjerni neplatiši sjede doma i drhte od straha, ne znajući da su im dugovi odavno vraćeni iz džepova poštenih i urednih platiša.

Zaključak

Da ukratko rezimiramo. Postoje dvije glavne vrste "prijevara". Prvi su profesionalni prevaranti koji izvlače novac od ljudi na svim mogućim područjima.

Njima ne trebaju vaši prijevodi; sve će se njihove sheme, na ovaj ili onaj način, svesti na činjenicu da morate nešto platiti. Glavne tehnike profesionalaca: ubrzavanje događaja (sve je uvijek vrlo hitno i nemaju vremena za razmišljanje), uvijek su grubi i agresivni (moralno potiskuju, plaše, prisiljavaju ih da učine ono što trebaju).

Postoji samo jedan način da se nosite s takvim tipovima - ne plaćajte, ne bojte se, ne žurite. I najvažnije je ne žuriti, ne donositi odluku nasumično. Druga kategorija su grmovi koji ne znaju zaraditi i rade vrlo jeftino. Kao rezultat toga, mogu ili uzeti nešto novčića za sebe ili platiti nešto novčića vama.

Više vole sebe, pa će novac najčešće uzeti za sebe. Rad s takvim grmljem čak je koristan ako ste prevoditelj početnik. Prvo, dat će vam pravi posao i iskustvo, a drugo, naučit ćete “što ne raditi”. Ovo je jako dobra škola, za koju možete žrtvovati nešto novca.

Najbolji način da se zaštitite od izravnih kupaca je da rizik neplaćanja uključite u cijenu svojih usluga. Tako ćete u svakom slučaju biti osigurani od neplaćanja. Ako ne možete odjednom podići cijenu za 15 rubalja (kupci neće razumjeti), onda je podignite barem djelomično. Ali tada ćete također biti samo djelomično zaštićeni od rizika neplaćanja.

Čak i najokorjeliji prevaranti (sa stajališta internetskih zajednica) kada se provjere mogu se pokazati jednostavno nesretnim gospodarstvenicima kojima nitko nije objasnio da se tržište ne može prevariti i da pobjeđivanje u igri „imamo najbolje niske cijene“To je također nemoguće. To morate uzeti u obzir kada čitate sljedeću temu o prevarantima i prevarantima, koja se 90% sastoji od opisa obrtničkih prevoditeljskih agencija.

Zaista se nadam da ćete nakon čitanja ove knjige moći jasno klasificirati sve “prevarante” i da ćete se prema njima ponašati korektno.

Sada ćete, vjerujem, sve crne liste i forume posvećene “prevarantima i prevarantima” moći čitati s drugačijim stupnjem svijesti o situaciji. Ako želite raditi samo sa skupim i pouzdanim klijentima, preporučujem da prođete našu obuku. On će vam u tome puno pomoći.

Vidimo se uskoro!

Vaš Dmitrij Novoselov

Puno ime: Prevoditeljska agencija Eclipse
Država i grad: Moskva
Razdoblje rada: 05.2012-08.2014
Pozicija: Voditelj
Stvarna plaća: 40.000

U u trenutku Bivši zaposlenici tvrtke Eclipse kolektivnom tužbom tuže direktoricu Natalyu jer je od travnja uskraćivala plaće, a zatim ih potpuno prestala isplaćivati. Usprkos gospodarska recesija, stalno je povećavala veličinu plana, a unatoč razvoju čak i tako monstruoznog plana, nije isplaćivala bonuse povrh sićušnih plaća koje postoje u tvrtki. Nakon samovoljnog odlaska zaklela se zaposlenicima na isplatu plaća, nagrada, neiskorištenih godišnjih odmora... No, naravno, sve su to bile bajke! Ona čak bezočno odbija ljudima dati radne dozvole i krivotvori sve dokumente. Ne vjerujte joj, ona je neprincipijelna osoba! I ni pod kojim uvjetima ne dolazite ovdje raditi - kašnjenja, neplaćanja, rad do 2 sata ujutro, sedam dana u tjednu i praznici bit će vam osigurani!

Postoji nova recenzija:

Tvrtka je prevarant, vara svoje klijente, zaposlenike, prevoditelje, layout dizajnere i sve one na kojima je vezan cijeli proces rada. Konstantna kašnjenja plaća, stalno ostajanje do kasno na poslu. Štoviše, tijekom intervjua će vam reći da ćete ponekad morati ostati do kasno, ali to je apsolutna laž. Ponekad morate ostati toliko dugo da od kuće izađete u 12 sati navečer i nema smisla razmišljati o slobodnom vremenu sljedeći dan. Svakako ćete sljedeći dan morati doći na vrijeme na posao i nećete biti plaćeni za ta kašnjenja. Ali ako zakasnite na posao čak i 5 minuta, sigurno će vam od plaće biti odbijeno 1000 rubalja za kašnjenje. I da, plaća je siva, t.j. službeno ćete dobiti minimalna veličina plaće, sve ostalo je u koverti. Uprava, koju predstavlja Chernous Natalya Grigorievna, tretira sve zaposlenike kao robove, radit ćete za svoju bijednu plaću kao rob na galiji i ne biste trebali ni razmišljati o službenim slobodnim danima ili slobodnim danima. Godišnji odmor također nije plaćen, vi ćete, naravno, moći otići na godišnji odmor tjedan dana, najviše dva, ali to vam nitko neće platiti. Apsolutno ne marite za stav, pripremite se kombinirati svoje radne obveze s još mnogo dodatnih onih koje nemaju nikakve veze s vama. Stalna fluktuacija osoblja, bilo da se radi o uredskim zaposlenicima ili običnim prevoditeljima. Zbog toga trpi cjelokupni proces rada, a onima koji rade sve to pada kao dodatno opterećenje nepotrebnih problema. Osobno mogu reći da su sve pozitivne kritike o ovoj tvrtki napisane uz određenu naknadu, tako da im ne treba vjerovati. Ali prema negativnim odnosite se s najvećom pažnjom, pa razmislite još jednom jeste li spremni za takvu “sreću”, ne gubite dragocjeno vrijeme i živce, potražite drugu tvrtku za zaposlenje. Mnogi zaposlenici koji su napustili tvrtku mjesecima čekaju plaću, a neki je još uvijek nisu dobili ili je nisu dobili u cijelosti. Općenito, možete napisati cijelu priču o plaćanju za prevoditelje; bit će bilo kakvih razloga da se ne plati, a ako se plaćanje izvrši, sigurno će kasniti. Mnoge prevoditeljske agencije svojim prevoditeljima plaćaju odmah za obavljeni posao, odn kratkoročno, ali ne u Eclipseu. Sada je tvrtka u sudskom sporu, s potraživanjima bivših zaposlenika za neisplatu plaća, regresa i bonusa. Osim toga, u tvrtku će se uskoro pomno baciti i poreznici.

Belgorod

Na crnoj listi nalazi se prevoditeljska agencija "Tractat" (belgorodska podružnica moskovske tvrtke), koja se trenutno naziva "Prefix", koja se nalazi u ul. Kostjukova 2 u Belgorodu. Nedostatak kompetentnog prevoditelja! Nedostatak usluga odgovarajuće kvalitete. Odbijanje dostave dokumentacije koja omogućuje prijevod dokumenata s ukrajinskog na ruski. Zlostavljanje kupaca.
Pokušaj prijevoda rodnog lista naše kćeri koštao nas je puno živaca i izgubljenog vremena za TRI radna dana, materijalni troškovi, optužbe za falsificiranje dokumenata i snimanje mog razgovora na diktafon. Ni glavni ured u Moskvi ni javni bilježnik Ezhechenko A.N., koji surađuje s prevoditeljskom agencijom "Tractat" ("Prefiks"), nisu htjeli pomoći u rješavanju situacije. Napravljena su tri prijevoda i sva tri su bila netočna. Nakon dugog obračuna, vratili su mi novac za netočan prijevod (i notarska ovjera), ali prijevod samog dokumenta nikada nije dostavljen. Odbili su priznati svoju nesposobnost, iako nisu mogli točno prevesti samo IME osobe.
U procesu neslaganja pojavile su se vrlo ozbiljne povrede rada prevoditeljske agencije i javnog bilježnika. Dakle, javni bilježnik Ezhechenko A.N. ovjerava potpis odsutnog prevoditelja, iako je osobna nazočnost prevoditelja zakonski obavezna: „Ovjeravam vjerodostojnost potpisa prevoditelja u mojoj nazočnosti.“ U prevoditeljskoj agenciji "Tractat" ("Prefiks"), djevojka koja se predstavljala kao prevoditeljica Natalya Malakhova odbila je dati prevoditeljski dokument, a nakon nekog vremena, kada sam je zamolio da prevede ime Daria s ruskog na ukrajinski, odgovorila je da nije bila prevoditeljica. Na moje pitanje glavnom (moskovskom) uredu o kompetentnosti osoblja prevoditelja, dobio sam odgovor da me se to ne tiče, a njihovi prevoditelji čak mogu raditi i na daljinu. Čiji je onda potpis ovjerio Aleksandr Nikolajevič Ežečenko, ako su mu prijevode koje je dovršio “Traktat” donosili članovi moje obitelji, a ne sam “daljinski” prevoditelj?
Za takve nepismene, ali tvrdoglave "prevoditelje", želio bih dati mali izbor imena na ukrajinskom i ruskom jeziku.
Elena – Olena
Emilijan – Omeljan
Vasilina – Vasilisa
Glikerija – Lickeria, Lukera, Lukeria
Gorpina – Agripina
Mikola - Nikolaj
Odarka – Daria
U krajnjem slučaju postoji dostupne informacije gdje takvi budući prevoditelji mogu poboljšati svoje znanje ili se posavjetovati sa stručnjacima.

8. travnja 2016. u 15:04 sati

Pažnja!

Urednici informativne agencije "Bel.Ru" apeliraju na sve posjetitelje interaktivnih odjeljaka:

U vezi s donošenjem zakona o kleveti u Ruskoj Federaciji "zbog širenja svjesno lažnih informacija koje diskreditiraju čast i dostojanstvo druge osobe ili potkopavaju njen ugled", možete biti podvrgnuti kaznena odgovornost prema članku 128.1.

Sankcije ovog članka predviđaju novčanu kaznu do milijun rubalja ili obavezni rad.

Zbog činjenice da su pritužbe i zahtjevi upućeni na pojedinacačesto imaju subjektivnu, uvredljivu prirodu i nisu potkrijepljeni činjenicama, urednici novinske agencije Bel.Ru zadržavaju pravo ne objaviti takve apele na crnoj listi.

Na web stranici Bel.Ru postoji način predmoderiranja. Poruke koje pošaljete putem online obrasca bit će aktivirane tijekom radnog vremena.

Duljina poruke ne smije premašiti 2000 znakova.

Nijedan

To je jednostavno odvratno mjesto za rad, takvo u mojoj karijeri nije bilo, a već sam prešao 30. Prizemni zaposlenici, mizerne plaće koje ne odgovaraju onome što kažu na razgovoru, a ja Također sam nekoliko puta bio prevaren i morao sam preuzeti svoju licencu. Nema iskrenosti u komunikaciji s HR odjelom. Sve je pod palcem autoritarnog šefa. Generalni direktor Trebunsky je samo robot, njegovi zaposlenici su prašina...

27.09.18 14:46 Moskvaanonimno,

Miran intervju.

Bio sam na intervjuu. Sa mnom su razgovarale dvije drage žene, HR Olga i menadžerica Elena. Sve je prošlo pozitivno, činilo se da svima odgovara moja kandidatura. Ponudili su mi posjet uredu u kojem ću raditi kako bi vidjeli mjesto rada (da li mi sve odgovara) i specifičnosti. Išla sam dva dana u ured, zvao me HR. I činilo se da je sve u redu, ali odjednom sam dobio termin za trening za dva tjedna,...

06.08.18 15:41 Moskvaanonimno,

Nema ih

U oglasu na hh.ru navedena je plaća od 30 tisuća kuna, činilo se da je malo obaveza. Zapravo: satnica 6/1, plaća 15 tisuća kuna, puno posla. Upozorili su i na prekovremeni rad koji se ne plaća, kažu, plaćanje za to ulazi u plaću.

02.08.17 20:08 MoskvaZhanna,

Narudžbi ima dosta često.

Na isplatu morate čekati nekoliko mjeseci. U posljednje vrijeme pojavili su se izrazito izbirljivi urednici koji značajno smanjuju isplatu, zamjerajući im nešto nejasno. Nakon takvog nekorektnog stava, ne želim poslovati s tvrtkom.

20.09.16 14:39 Moskvaanonimno,

Dragi kandidati, ne biste trebali ići raditi u ovu tvrtku. Firma je smještena u podrumu, gdje se buhe, štakori i sl. dobro osjećaju. Na razgovoru će ispričati divnu bajku, au stvarnosti ništa. Plata je dijelom bijela, dijelom siva, čime se firma služi. Siva plaća kasni 3 mjeseca, pri otkazu, budi siguran da neće odmah sivi dio plaće...

23.03.15 19:19 MoskvaElena ok,

Općenito mi se svidjelo društvo. Dobar prijateljski tim, demokratska uprava otvorena za nove ideje, zgodan ured u centru grada, stabilan i visok plaće, prilika za rast karijere unutar tvrtke.

Ne mogu reći ništa negativno. Ima problema s poštom, ali to se često događa, pogotovo jer TLS ima dobre IT ljude i sve brzo popravi)

26.04.12 11:35 MoskvaGost,

Toliko je negativnih, od kojih su neki već spomenuti, uključujući uvjete rada i odnos prema zaposlenicima. Sjede kao papalina u tegli. Direktor ljudskih resursa, to je sasvim zaseban razgovor, on laže na svakom koraku, ni koraka bez laži. Oni stvarno ne vole plaćati prevoditelje, ali ih vole učiniti otpadnicima, kako bi imali dodatni razlog da ne plate. Prosperiraju samo oni koji rade za svoj džep (menadžeri u...

Međusobne crne liste svojevrsni su lokalni ratovi koji se međusobno neprestano vode
prevoditelji i prevoditeljske agencije, uzaludno pokušavajući jedni drugima dokazati tko od njih radi lošije i tko o kome više ovisi.

Jurij Novikov

Jesu li crne liste potrebne?

Tema potrebe za sastavljanjem crnih lista beskrupuloznih poslodavaca povremeno se javlja u komunikaciji s kolegama prevoditeljima. Predlaže se da takvi popisi uključuju:

poslodavci koji prevoditeljima ne plaćaju na vrijeme

poslodavci koji u pravilu odbijaju prevoditelju platiti obavljeni posao pod raznim izgovorima (niska kvaliteta prijevoda, kršenje rokova isporuke prijevoda, nepoštivanje nekih drugih dogovorenih uvjeta i zahtjeva)

otvoreni prevaranti koji rade na prevoditeljskom tržištu koji nisu imali namjeru platiti.

I sam sam prilično skeptičan prema ovoj ideji. Objasnit ću zašto.

Čini se da je sama ideja sastavljanja i objavljivanja na Internetu stalno ažuriranih popisa nemarnih kupaca prijevoda dobra. Načelno, sama prijetnja javnom objavom činjenica nepoštenog ispunjavanja obveza ili pružanja nekvalitetnih prevoditeljskih usluga trebala bi pridonijeti discipliniranju svih sudionika prevoditeljskog tržišta.

Ali stvarno je teško ili gotovo nemoguće osigurati da takav mehanizam javne kontrole nad prevoditeljskim tržištem učinkovito funkcionira. Možete, naravno, prijaviti neke očite činjenice prijevare i nepoštenja u društvenim mrežama, prvenstveno u popularnim tematskim zajednicama i grupama koje okupljaju prevoditelje i bave se pitanjima prevođenja i prevoditeljskog tržišta. Ali ništa više.

Teško da se isplati javno raspravljati o svakom pojedinom slučaju kada naručitelj prijevoda, prevoditeljska agencija ili izravni prevoditelj ima bilo kakve pritužbe.

1. Moderno tržište prijevodi su potpuno bezdimenzionalni i nemaju državnih granica. Sadrži desetke tisuća različitih pružatelja prevoditeljskih usluga. To uključuje prevoditeljske agencije, prevoditeljske odjele velikih tvrtki i samostalne prevoditelje. Broj neposrednih izvođača prijevoda broji se više stotina tisuća. Tržište prijevoda nije samo ogromno, već je i prilično intenzivno: svaki dan se puno toga događa. Značajan dio narudžbi prijevoda dovršen je u strogom roku. Naravno, konfliktne situacije i međusobna potraživanja su neizbježna. Ovo je normalno vrijeme rada. Štoviše, pri ocjeni kvalitete usluga subjektivni čimbenici igraju značajnu ulogu. Ono što se jednoj osobi sviđa i čime je potpuno zadovoljna, kod druge može izazvati ljutito ogorčenje i potpuno odbacivanje.

Teoretski, neka od pitanja mogla bi se riješiti uvođenjem obveznog licenciranja i certificiranja prevoditeljskih službi i prevoditeljskih tvrtki, kao i univerzalne certifikacije prevoditelja. No, to vjerojatno neće biti izvedivo u dogledno vrijeme na globalnoj razini. rusko tržište prijevodi.

2. Da bi crna lista nemarnih prevoditeljskih agencija i loših prevoditelja uspješno ispunila svoju svrhu, mora biti jedinstvena, centralizirana, mjerodavna i općepriznata lista. Koja je svrha ako svi počnu praviti slične popise na svojoj web stranici?

3. Čak i ako hipotetski pretpostavimo da takav popis već postoji, njegovo održavanje ažurnim zahtijeva konstantan ogroman napor.

4. Tko će provjeravati da objavljene negativne informacije ne čine konkurenti, ljudi s abnormalnom psihom ili jednostavno trolovi koji se zabavljaju? Danas je cijeli internet prepun lažnih recenzija koje pišu sami zaposlenici tvrtke, kao i plaćenih recenzija. Stoga je razina povjerenja u njih niska.

5. U vezi s objavljenim negativnim informacijama o poduzećima, moguće je da opovrgnuća ne proizlaze samo od onih čiji je poslovni ugled ugrožen, već i da ih podnose putem svojih odvjetnika. tužbe radi naknade moralne i prouzročene štete. Štoviše, što je autoritativniji i značajniji izvor na kojem su objavljene negativne informacije, to je veći iznos tužbe.

Što se može savjetovati prevoditeljima u ovoj situaciji? Unaprijedite svoju pravnu pismenost, pažljivije proučite uvjete i zahtjeve koji su napisani u ugovoru s poslodavcem. Ali to su, opet, prilično dobre želje, s obzirom da se u mnogim slučajevima pisani ugovor s prevoditeljem sastavlja retroaktivno nakon što je prijevod već završen.

Tu su prevoditeljske agencije nedvojbeno u boljoj poziciji. Uostalom, oni obično uključuju svoje standardni ugovori s izravnim kupcem ili s prevoditeljem takve klauzule koje ih mogu zaštititi od mogućih potraživanja.

Jurij Novikov
ovlašteni prevoditelj njemačkog i engleskog jezika
Član Upravnog odbora Saveza prevoditelja Rusije