Pazite: lažna polica auto-odgovornosti od Rosgosstrakha. Osiguravajuće društvo Rosgosstrakh wiki opis prijevare Osiguravajuće društvo Rosgosstrakh wiki opis prijevare
Ova priča je počela otprilike mjesec dana prije isteka moje police autoodgovornosti (19. travnja). Kao i obično, javljali su se razni agenti i posrednici u osiguranju s ponudama za kupnju obveznog osiguranja motornih vozila, a sve potrebne podatke već su imali - baze podataka odavno su spojene i kupljene, to nikome nije tajna. Općenito, ne mogu trpjeti telefonske agente i brokere kao takve i obično naš dijalog završava nakon mog pitanja: "Odakle vam moj osobni broj, to je kršenje Saveznog zakona br. 152 "O osobnim podacima".
Ali ovaj put sam naišao na posebno upornog agenta Rosgosstrakha (RGS), kako se predstavio, izvjesnog Vladislava, koji je s broja +74995860577 zvao već otprilike tjedan dana, baršunastim baritonom, uslužno i krajnje pristojno. U početku se predstavio kao zaposlenik jednog od sjedišta RGS-a u Moskvi u ulici Pervomaiskaya i ponudio da ili dođe u ured ili dostavi policu besplatnom kurirom.
Nakon jednog od razgovora zamolila me da joj pošaljem izračune za obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti i KASKO osiguranje - poslala sam s adrese [e-mail zaštićen], a ne završava s rgs.ru. Na pitanje zašto pismo nije iz korporativne pošte, Vladislav je odgovorio da ima puno korespondencije i da bi se moglo izgubiti. Također, tijekom razgovora, sam Vladislav je spomenuo da se “polica može provjeriti za autentičnost” na službenoj web stranici Ruske unije autoosiguratelja (RUA), iako nisam izrazio nikakvu zabrinutost zbog moguće prijevare.
Budući da su se u meni već pojavile sumnje, počeo sam tražiti informacije na internetu. Ispostavilo se da lažna shema djeluje najmanje šest mjeseci - vlasnici polisa autoodgovornosti s datumom isteka primaju pozive s moskovskih brojeva (najčešće pozivni centri - +7499586...), predstavljaju se kao agenti RGS-a , odmah nasilno izdati tekst da su oni vaš osobni menadžer, strojevi za osobne tjelohranitelje, navesti popis zajamčenih usluga i ostale čokoladne uvjete. Zatim dostavljač donosi ružičastu policu OSAGO s logom, potpisima i pečatima, koja se vizualno ne razlikuje od prave RGS police, kupac je s kurirom provjerava po seriji i broju obrasca na službenim stranicama RSA - i ona doista se prikazuje kao polica koja pripada RGS-u (status - "nalazi se kod osiguravatelja"). “Budući osobni menadžer” odmah poziva klijenta i uvjerava da će ga dodati u PCA bazu podataka u roku od dva sata nakon uplate. Klijent daje novac - i tek nakon nekog vremena otkriva da je polica lažna! Najčešće - u najboljem slučaju - inspektori prometne policije to prijavljuju prilikom provjere dokumenata, a u najgorem slučaju - kada unesrećeni o svom trošku mora platiti štetu u prometnoj nesreći.
Dakle, dragi osiguranici, postoji samo jedan način da ne kupite lažnu policu autoodgovornosti - PRIJE prijenosa novca svakako provjerite vjerodostojnost police - putem besplatne telefonske linije RGS-a 88002000900 ili na službenim stranicama RGS-a u rubrici “Provjera obrazac za strogo izvješćivanje”.
Inače, nekoliko puta sam pokušao nazvati RGS Security Service i ostavio svoje kontakt podatke, ukratko opisao situaciju s lažnim policama, govorio o reputacijskim rizicima itd. Odgovor službe sigurnosti bio je nula; nitko se nije javio.
p.s. Prema posljednjim informacijama, prevaranti su se nedavno brzo prekvalificirali (inače je velika buka s RGS-om!). Sada su izvadili novi paket lažnih polica AlfaStrahovanie i isporučuju ih. Shema se ne mijenja.
Anna Sineglazova
p.s. Nakon objave ovog članka, uredniku su se javile žrtve ovih prevaranata. Ujedinili su se u grupu VKontakte https://vk.com/club162734111 i pokušavaju uhvatiti ove zlikovce. Već je prikupljeno 30-ak oštećenih, pišu izjave policiji, a postoji i nekoliko zavedenih slučajeva. Samo zajedno ćemo ih moći uhvatiti.
©Kolaž Evgenija Vasilenka
Osiguravajuće društvo Rosgosstrakh wiki opis prijevare
Prisutnost Rosgosstrakha među velikim osiguravajućim društvima sramoti zemlju, zakone Ruske Federacije i predsjednika
Budući da već nekoliko godina stalno osiguravamo automobile pod CASCO, nikada nismo optužili nijednu osiguravajuću kuću u zemlji za prijevaru. Plaćanja ili popravke su izvršili svi, problemi nikada nisu nastali. Stoga smo se, još jednom osiguravajući automobil, obratili Rosgosstrakhu iz razloga što smo se preselili, a ured Rosgosstrakha jednostavno se nalazi nedaleko od naše kuće. Pogledali smo na Internetu, nismo vidjeli ništa loše (oh, nismo dobro pogledali, morali smo tražiti "Rosgosstrakh sudove") i platili 47.000 rubalja za CASCO policu. Sada (26. ožujka 2019.) stvarno smo požalili što nismo odmah otišli na sud čim smo vidjeli znakove očite prijevare u radnjama osiguravajućeg društva Rosgosstrakh. Iskreno smo učinili ono što su tražili, očekujući pravne radnje s njihove strane, ali kako smo bili naivni... Dakle, zašto smo optužili Rosgosstrakh osiguranje za prijevaru i odlučili tužiti. U nastavku se nalazi sam osigurani slučaj, naši postupci i postupci drugih osoba koje su iskusnije u radu s prevarantima.
VAŽNO! AKO IZNENADA NISTE PRONAŠLI MOJ TEKST NA INTERNETU I IPAK STE OSIGURALI SVOJE ŽIVOTE, IMOVINU, AUTOMOBILE ITD., PROČITAJTE O NAŠEM SLUČAJU I IZVUČITE ZAKLJUČKE. NADAM SE DA CETE VIDJETI MOJ TEKST PRIJE NEGO SE OSIGURATE I UPLATITE NOVAC.
Rosgosstrakh nema ugovore, samo police. Kad smo sklapali KASKO osiguranje za automobil Ford Edge, dobili smo samo policu. Uzeli su 47.000 rubalja.
Kad počnu odugovlačiti i ne govoriti vam uvjete popravka ili plaćanja, požurit ćete tražiti ugovor i obveze koje su u njemu opisane, nećete ga naći jer ga nema. Samo pravilnik, gdje su sitnim slovima napisani šturi podaci. I – bez obaveza.
Zaposlenica Ekaterina, koja se kod nas osigurala, kasnije, kada se dogodio osigurani slučaj, počela se skrivati i spuštati slušalicu.
Osigurani slučaj. Dana 11.02.2019., suprug u autopraonici, pljunuvši na čekanje, ne opravši auto, odvezući se, ne vidjevši nisku kamenu ogradu, potrgao je na njoj branik, hladnjak itd. Pozvana je prometna policija, papiri su sastavljeni, sve smo napravili kako treba.
Dana 12. veljače dokumenti o incidentu poslani su osiguravajućem društvu Rosgosstrakh, uz pomoć kojeg smo zakonski namjeravali ne primiti isplatu, već uputiti na popravak, kao zapravo sam popravak.
Dani su letjeli, a ništa se nije dogodilo. Država je slavila 23. veljače, naš pokvareni i prljavi auto bio je parkiran u blizini kuće.
Slika našeg jadnog, nikad opranog auta
I – pažnja – ništa se nije dogodilo! Od prvih dana nakon incidenta zvali smo ih i teškom mukom natjerali procjenitelja da nam dođe. Na kraju je stigao, fotografirao auto i otišao bez ikakvih papira. Istina, na odlasku nam je savjetovao da stalno podsjećamo osiguravajuće društvo na sebe, dajući naslutiti da ako ih ne nazovemo, neće biti ništa.
Naša telefonska romansa s njima trajala je do kraja veljače, za to vrijeme smo obavili desetke poziva, ali svejedno smo imali auto u raspadu i nitko ništa nije poduzeo.
Na sva naša pitanja o visini štete i daljnjem postupanju, o tome kada i gdje će početi popravak automobila, dolazili su izgovori da se tobože rješava problem, da imaju 20 dana za odluku i druge gluposti. .
Netransparentnost rada za klijenta, prikrivanje važnih informacija o vremenu popravka restauracije znak je prijevare osiguravajućeg društva.
Na kraju smo konačno odabrali najbliži servis - 70 km od nas! Štoviše, morali smo sami platiti kamion za vuču - 5000 rubalja. Osiguravajuća kuća Rosgosstrakh odabrala je servis za nas 70 km od našeg doma, ali su rekli da ne moraju platiti vučnu službu.
Zaposlenici servisa, nakon što su primili automobil, odbili su nam reći iznos štete (popravaka), rekavši da su imali interne dogovore s osiguravajućom tvrtkom Rosgosstrakh da klijentu ne pokazuju iznos popravka.
Od 3. ožujka naš auto je u servisu na popravku. Tamo su je dopremili o našem trošku šleperom. I opet se danima i tjednima ništa nije dogodilo.
Odnosno, nakon odgode procesa popravka automobila, čekaju prigovor i dodaju još nekoliko tjedana svojim rokovima "za razmatranje". I za to vrijeme oni i dalje ne rade ništa. Također na web stranici osiguravajućeg društva Rosgosstrakh postoji opcija povratne informacije, gdje se od klijenta traži da napiše žalbu ili pritužbu, tamo djeluje isti sustav - ponovno se dodaje vrijeme za razmatranje.
A ako ih klijent kontaktira, recimo, preko njihove službene stranice na Facebooku, onda će se tamo javiti statist čija je glavna odgovornost predložiti korištenje upravo tog obrasca za povratne informacije na stranici, opet kako bi se odgodio proces i povećao „popravak ” vrijeme.
Kod nas je popravak dogovoren sa servisom, ali bez plaćanja branika. Na temelju činjenice da kada smo osigurali auto, on je bio “istrošen”. Jeste li vidjeli gornju fotografiju? Navodno je ogrebotina toliko narasla da se pretvorila u veliku ozljedu, koja je ujedno zarazila hladnjak, rešetku i hrpu drugih stvari. Infekcija je jebeno nestala...
I iz nekog razloga smo ovu informaciju dobili od djelatnika službe. Osiguravajuća kuća nastavila je skrivati i odgovarati u stilu: “Radimo, svakako ćemo vas obavijestiti...”
Danas, 26. ožujka 2019., nakon redovitih telefonskih razgovora s osiguravajućim društvom Rosgosstrakh, odlučili smo, po njihovom savjetu, pogledati naš osobni račun na njihovoj web stranici, jer se, prema njihovim riječima, tamo ogleda cijeli napredak slučaja. Obećano nam je da ćemo tamo vidjeti fotografije automobila koje je snimio procjenitelj i datume popravka i još mnogo toga.
Ispod su dvije fotografije našeg osobnog računa s ekrana monitora. Prvu smo fotografiju, za svaki slučaj, snimili 20. ožujka 2019., prije šest dana, drugu sada, nakon što je još jedan zaposlenik tvrtke Rosgosstrakh slatko lagao telefonom da se sve odražava na osobnom računu na web stranici tvrtke.
Fotografija našeg osobnog računa na web stranici tvrtke Rosgosstrakh 20. ožujka 2019 
Jučer je naš odvjetnik posjetio ured tvrtke i zatražio niz važnih papira za sud.
Danas smo ponovno razgovarali na kratkom telefonskom broju Rosgosstrakha 0530 s nekim dodacima, od kojih je jedan otvoreno rekao da mogu koordinirati popravke koliko god žele, čak i zauvijek. Muž je upitao: "Što - i godina također?" Ponosno je odgovorila: "Da!"
A navečer (danas) nazvao je djelatnik servisa i rekao da je od osiguravajućeg društva Rosgosstrakh dobio odbijenicu plaćanja ove usluge za popravak našeg automobila. samo trenutak! Auto je tu, rastavljen, od 3. ožujka, danas je 26. ožujka. Poslan tamo kamionom za vuču o našem trošku. Zaposlenik servisa je rekao da je Rosgosstrakh odlučio popraviti naš automobil u drugom servisu. Bez komentara.
Jasno je da trebamo podići tužbu, podnosimo je. Neću ni govoriti koliko smo vremena izgubili na komunikaciju s tim pseudoosigurateljima. Morali smo kupiti drugi auto i imali smo velike troškove za sve. Sada ćemo opet morati čekati, platiti puno našeg novca. Kakav je to jebeni ured Rosgosstrakh i zašto smo se umiješali u ovo! Zašto nismo ranije čitali na internetu da IDE NA SUD KAO I NA POSAO I PLAĆA SAMO PO SUDU!
Informacije o Rosgosstrakhu na internetu, koje smo trebali pročitati prije nego što smo se tamo osigurali, nalaze se u nastavku
Iskustvo borbe protiv Rosgosstraha
Drage sužrtve, donosim vam informacije temeljene na mom praktičnom iskustvu! Iskreno se nadam da će vam ove informacije pomoći u odabiru načina poslovanja s ovim osiguravateljem!
Rosgosstrakh je protivnik s kojim se lako boriti! Nitko ne sumnja u nemar isplate osiguranja RGS-a - ni žrtve, ni njihovi odvjetnici, ni suci, ni sami zaposlenici RGS-a (zato se potonji posebno ne opiru na sudu).
Sukladno Zakonu o obveznom osiguranju od automobilske odgovornosti, osiguravatelj je dužan pregledati oštećenu imovinu i (ili) organizirati neovisni pregled iste (RGS provodi pregled, a ne NE) u roku od najviše 5 radnih dana od datum podnošenja zahtjeva žrtve, au roku od 30 kalendarskih dana od dana primitka žalbe dužan je izvršiti plaćanje osiguranja žrtvi ili mu poslati obrazloženo odbijanje.
U slučaju neslaganja s iznosom plaćanja ili u slučaju kašnjenja obratite se neovisnom stručnjaku i idite na sud!
Osiguravatelj se nada da neće svaka žrtva ići na sud (nema vremena, želje, povjerenja i sl.), pa postaje drzak, bezrazložno podcjenjujući iznose isplata (u mom slučaju podcijenjen je 9 puta!!) !).
Sada je prilično isplativo tužiti nesavjesnog osiguravatelja, budući da odnedavno za rješavanje sporova u osiguranju, kako po KASCO tako i po autoodgovornosti (bez obzira na to podnesete li isplatu svom osiguratelju (PVU) ili osiguratelju krivca), sudovi primjenjuju odredbe Zakona o zaštiti prava potrošača, koji vam dodatno dopušta oduzimanje od osiguravajućeg društva u korist žrtve: novčana kazna od 50% neplaćenog dijela isplate osiguranja; penal u iznosu od 1/75 od 8,25% (za svaki dan kašnjenja); naknada moralne štete.
Iako se žustro raspravlja o sudskoj praksi primjene Zakona o javno-privatnom partnerstvu na rješavanje sporova u osiguranju u okviru obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti, ona postoji u mnogim regijama zemlje i prilično se aktivno razvija. O postojanju takve prakse u svojoj regiji svaka žrtva može se informirati u odvjetničkim uredima u svom gradu, gdje će mu to ispričati i pokazati sudske odluke dobivenih slučajeva.
Pa, ako još uvijek postoji prilika da "opljačkate" osiguravatelja "siromaha" za još jednu polovicu dragocjenog iznosa, zašto onda ne iskoristiti ovu priliku? Uostalom, obično se (kod osiguranja) sve događa obrnuto!
Ali morate zapamtiti, da biste se kvalificirali za kaznu od 50%, morate poslati zahtjev pred suđenje Istražnom odboru, prilažući neovisno stručno mišljenje, i dobiti odbijenicu od Istražnog odbora. Rosgosstrakh, u pravilu, pruža takvo odbijanje bez odlaganja (kako kažu: RGS neće hrđati). Tužbu, odbijenicu i zahtjeve za naplatu 50% kazne podnosimo sudu.
Dobiti na sudu nije problem ako žrtva ima utemeljeno stručno mišljenje. U ovom slučaju suci ne prepoznaju lažni izračun osiguravatelja, smatrajući ga nenadležnim i neutemeljenim.
Bolje je uključiti kompetentnog odvjetnika u sve sudske i predsudske bitke, u ovom slučaju dugo (4-5 mjeseci) parničenje neće predstavljati nikakav problem (nakon što ste sklopili sporazum s odvjetnikom, dovoljno je prenijeti mu dokumente o osiguranom slučaju i izdati mu punomoć za sudjelovanje na sudu, ostalo će učiniti sam, bez uplitanja vas u sudske rasprave). Sve troškove (za neovisni pregled, plaćanje odvjetničkih usluga, izdavanje ovjerene punomoći za sudjelovanje odvjetnika na sudu) nadoknadit će vam sudskom odlukom osiguravajuće društvo.
Sudite, ne štedite truda i vremena – sve će vam se to na kraju isplatiti s kamatama!
Posebne riječi zaslužuje prijedlog RGS-a (kod obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti) za popravke umjesto plaćanja. Smatram da je ovo još jedan pokušaj osiguravatelja da izbjegne odgovornost prema žrtvi. Prosudite sami:
RGS upućuje žrtve u partnerske automehaničarske radionice na popravak, naravno, ne službenim trgovcima. I plaća za popravke samo iznose uzimajući u obzir istrošenost, tj. Oštećeni sam dodatno plaća dotrajalost kupnjom novih dijelova i rezervnih dijelova o svom trošku. Troškovi RGS-a isti su kao i kod plaćanja OSAGO-a. S jednakim uspjehom može žrtva dobiti plaćanje i popraviti gdje god želi.
Ovdje se radi o sljedećem: zakonodavstvo osiguravajućem društvu daje rok od mjesec dana za plaćanje, u slučaju kašnjenja - kaznu, ali za popravke rok nije ograničen - šest mjeseci, godinu... sve dok dovoljna je savjest osiguravatelja, odnosno nema kazne.
Stoga je bolje odbiti prijedlog RGS-a za popravke i inzistirati na plaćanju! Ako se ne slažete s iznosom plaćanja ili njegovim kašnjenjem, obratite se neovisnom stručnjaku i idite na sud! I nema popravaka od Rosgosstrakhov partnera!!!
Puno sreće i strpljenja svima u borbi za svoja prava!
Ispod je povijest osiguranja Tarasa iz Kaluge
Evo povijesti osiguranja:
21. listopada 2012. sudjelovao je u nesreći (Honda Civic 2008.) i oslobođen je. Krivac je osiguran od strane Rosgosstrakha. U potvrdi prometne policije o nesreći stoji: “oštećen prednji branik i prednji desni far”.
Dana 22. listopada 2012. predao sam potrebnu dokumentaciju u RGS, gubitak je evidentiran pod brojem 7153274.
24. listopada 2012. osiguravatelj je pregledao automobil. U zapisniku o pregledu stoji: „zamjena, bojanje branika; brušenje bloka prednjih svjetala."
Dana 01.11.2012., RSG je nazvao i pozvao me da objavim iznos isplate. Ured je objavio i ponudio pretplatu za iznos od 4179,57 rubalja. Iz očitih razloga (samo bojanje novog branika bilo bi skuplje), odbio sam odobriti toliki iznos. Obećali su da će iznos isplate biti preračunat. Ponudili su popravak automobila u partnerskom autoservisu RGS. Uvjeti popravke su rad na trošak RGS-a, a novi branik na moj trošak. Odbio je takvu "primamljivu" ponudu.
Dana 15. studenog 2012. na moju je karticu stigao "dragi" iznos od 4179,57 rubalja.
Na preporuku odvjetnika tražio sam neovisno ispitivanje.
Procjenitelj je u vještačenju naveo: „zamjena, bojanje branika; zamjena prednjeg svjetla; farbanje haube." Rezultat: 30843 rub. trošak popravka + 6107 rub. gubitak tržišne vrijednosti.
Dana 23. studenoga 2012. obratio sam se RGS-u s predsudskom tužbom.
Dana 5. prosinca 2012. dobio sam odbijenicu od RGS-a.
10. prosinca 2012. podnio je tužbu.
Sudsko ročište održano je 26. prosinca 2012. godine. Sud je u cijelosti udovoljio mojim zahtjevima te je donesena odluka o naplati od RGS-a:
u moju korist:
nedovoljno isplaćena naknada za osiguranje - 32.770,43 RUB;
novčana kazna - 16385,22 rubalja;
troškovi za plaćanje neovisnog pregleda, uključujući: 3000 RUB. (određivanje troškova popravaka), 1000 rubalja. (obračun tehničke podrške);
troškovi pravnih usluga - 5.000 rubalja;
troškovi registracije ovjerene punomoći - 200 rubalja;
državna dužnost lokalnom proračunu - 1183,11 rubalja.
Rosgosstrakh je uložio žalbu na odluku suda. Ročište za razmatranje žalbe zakazano je za 25. ožujka 2013. godine.
I rezultat suđenja
17.04.2013 19:35
Danas je novac u cijelosti prebačen na moj račun! Hvala Rosgosstrakhu što je tvrdoglavo odbio platiti ljubazno, bez kazni ili penala! Takav dar RGS-a uoči ljetnih praznika vrlo je koristan :)
Ne ustručavajte se podnijeti tužbu, toplo vam je preporučam - postupak nije teret, ali rezultat je radost ako vaše interese zastupa iskusan odvjetnik! iako, ako želite, možete to i sami riješiti. Strpljenje i sretno svima! :)
Evgenija Vasilenko
Ispod je moja rasprava o slučaju s osiguravajućim društvom Rosgosstrakh na Facebooku. Da biste došli do stranice za raspravu, kliknite na ikonu F ili "komentar"
U bliskoj budućnosti započet će novi val "egzodusa" osiguravatelja autoodgovornosti iz brojnih regija Rusije zbog porasta prijevara, predviđa generalni direktor Rosgosstrakha Dmitry Markarov (citati iz Interfaxa).
Riječ je o nekoliko regija u kojima cvjeta i razvija se negativna sudska praksa u rješavanju sporova iz obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti, pojasnio je.
Prevaranti su najaktivniji u južnim regijama Rusije, uključujući Krasnodar, Rostov na Donu i Stavropolj, kažu osiguravatelji. Ivanovo, Kazanj, Čeljabinsk i Volgograd također su vodeći u osigurateljnim prijevarama.
Prema Markarovu, smanjenje prisutnosti osiguravatelja u takvim regijama potiče pasivna pozicija regionalnih vlasti u pitanjima borbe protiv prijevara u osiguranju i suzbijanju negativne sudske prakse.
Centralna banka prepoznaje i sustavne prijevare u osiguranju. “Prijevara je postala prava poslovna afera. Nisu to izolirani slučajevi, već posebna vrsta poslovanja. Nažalost, to se ne može uvijek nazvati kriminalnim, jer se u nizu slučajeva poštuje zakon", rekao je ranije zamjenik predsjednika Središnje banke Vladimir Čistjuhin. Time se industriji nanosi nepopravljiva šteta, slaže se.
“Među najnovijim izumima auto-odvjetnika je praksa maksimalnog dijeljenja plaćanja osiguranja u zasebne zahtjeve. Protiv osiguravatelja podnosi se zahtjev za primanje osnovne isplate, zahtjev za naknadu moralne štete i zahtjev za novčanu kaznu. Svaki tužbeni zahtjev prati i zahtjev za naknadu troškova zastupanja i drugih pravnih troškova”, naveo je primjer Markarov. Klijenti također pokušavaju prebaciti rješavanje spora iz nadležnosti općih sudova u nadležnost arbitražnih sudova kroz ustupanje prava potraživanja prema osiguratelju autoodgovornosti temeljem ugovora o cesiji pravnoj osobi, napominje.
“Postoji sve češća praksa u kojoj sudovi ignoriraju zahtjeve zakona da osiguratelju daju vozilo koje je sudjelovalo u nesreći na pregled. Otprilike 25% slučajeva razmatra se bez uzimanja u obzir ispunjavanja ovog zahtjeva, odnosno svaki četvrti automobil nije dostavljen na pregled osiguravatelju autoodgovornosti koji organizira isplatu", dodaje generalni direktor Rosgosstrakha.
Markarov je uvjeren da je na nacionalnoj razini "riječ o organiziranim skupinama prevaranata koji godišnje dobivaju desetke milijardi rubalja od plaćanja osiguranja". Prema njegovim riječima, stopa nastanka osiguranih slučajeva u obveznom osiguranju od automobilske odgovornosti postupno raste: “Ako su se prije dvije godine osigurani slučajevi dogodili u 6,5 posto slučajeva, u 2016. vjerojatno će ta brojka biti oko 8 posto.”
Ako su prošle godine osiguravatelji napustili neke regije zbog nedostatnosti utvrđenih tarifa i, posljedično, visokih stopa gubitaka, podsjetio je Markarov, sada bi mogao započeti novi egzodus zbog širenja prakse lažnih plaćanja.”
Liberalizacija tarife u obveznom osiguranju od automobilske odgovornosti nemoguća je sve dok lažne uplate poprimaju takve razmjere, smatra Markarov: “Bez iskorijenjivanja te pojave, svi prihodi nesavjesnih osoba bit će uzeti u obveznu tarifu.”
Ne bi bilo prevarantskih auto-odvjetnika da su osiguravatelji uredno plaćali odštetne zahtjeve od samog početka, siguran je Nikolai Tyurnikov, generalni direktor odvjetničkog društva Glavstrakhcontrol: „U međuvremenu vidim vrlo veliku potrebu za uslugama odvjetnika. . Udio prijevara u Rusiji je isti kao iu inozemstvu - od 5 do 10%", kaže.
Prema Tyurnikovu, “isplate na sudu u okviru obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti u Rusiji sada nisu 2%, kao u Europi, već 30 milijardi rubalja. godišnje, iz jednog jednostavnog razloga - osiguravatelji u potpunosti potplaćuju svoje klijente po obveznom osiguranju od automobilske odgovornosti.” Ono što osiguravatelji sada nazivaju katastrofom prirodna je reakcija vlasnika automobila na masovna kršenja njihovih prava, smatra on: “Sam sustav izgrađen je na totalnim podplatama - tvrtke su se natjecale tko će najmanje platiti klijentu.”
Regionalna zaštitarska služba tvrtke Rosgosstrakh, zajedno s agencijama za provođenje zakona Penzenske regije, zaustavila je prijevarne radnje dviju organiziranih kriminalnih skupina (OCG) koje su se specijalizirale za prijavu fiktivnih nesreća i nezakonito dobivanje naknade od osiguranja u okviru obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti, prema priopćenje za javnost osiguravajućeg društva.
Slučaj prve skupine već se razmatra na sudu, a za drugu, brojniju skupinu, istražne radnje još traju.
Prevarante je bilo moguće identificirati analizom slučajeva plaćanja Penzenske podružnice Rosgosstrakha. Djelatnici regionalne sigurnosne službe tvrtke primijetili su da se u raznim nesrećama često spominju isti sudionici i vozila. Nakon inspekcije, predstavnik tvrtke podnio je prijavu Ministarstvu unutarnjih poslova Rusije za grad Penzu o činjenici prijevare u području auto osiguranja. Tijekom istrage potvrđene su činjenice prijevare, stoji u izvješću.
Prema istražiteljima, prva organizirana kriminalna skupina, čiji je vođa Nikolaj M., stanovnik Penze, uključivala je 11 osoba. Svaki je imao svoju ulogu u insceniranju nesreća, izdavanju lažnih dokumenata, podizanju tužbe protiv osiguravajućeg društva i dobivanju nezakonite odštete.
Tijekom istrage utvrđeno je 19 epizoda kaznenog djela. Napadači su simulirali prometne nesreće, pozivali prometne policajce i ispunjavali zakonom propisane dokumente. Prije nego što je automobile pregledao vještak, prevaranti su nanosili ili imitirali dodatna mehanička oštećenja, u pravilu, na skrivenim dijelovima vozila. U ovom slučaju očevid je obavio vještak koji je imao veze s Nikolajem M. Vještak je sve postojeće i nepostojeće štete unio u zapisnik o očevidu, na temelju kojeg je procijenjena šteta. S tim su dokumentima članovi skupine podnijeli zahtjev za odštetu od Rosgosstrakha, a zatim su, primivši isplatu, tužili osiguravajuće društvo da poveća iznos, dodajući mu razne troškove i kazne.
Prema Rosgosstrakhu, svi članovi ove kriminalne skupine sada su privedeni i suđenje je u tijeku.
Slične sheme za nezakonito bogaćenje na račun osiguravatelja koristila je druga razotkrivena skupina, koju je predvodio Alexander K., stanovnik Penzenske regije. Tijekom preliminarne istrage službenici za provođenje zakona već su identificirali 30 članova ove kriminalne skupine . Pripadnici organizirane kriminalne skupine su privedeni, organi gonjenja provode očevid, a uloge i stupanj krivnje svakoga od njih se rasvjetljavaju.
Prema najkonzervativnijim procjenama, šteta koju su te skupine prouzročile Rosgosstrahu procjenjuje se u milijunima rubalja. Na temelju djela dviju organiziranih kriminalnih skupina pokrenuti su kazneni predmeti prema 4. dijelu članka 159.5 Kaznenog zakona Ruske Federacije (prijevara u osiguranju koju je počinila skupina osoba ili u posebno velikim razmjerima). Rosgosstrakh je uvjeren da će aktivnosti ovih kriminalnih skupina dobiti odgovarajuću sudsku ocjenu, a svi prevaranti pravedno kažnjeni.
"Aktivno se borimo protiv prijevara u području obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti", naglašava Alexey Larin, direktor regionalnog odjela za ekonomsku i informacijsku zaštitu poslovanja. – Razotkrivamo mnoge kriminalce i takozvane auto-odvjetnike u fazi podnošenja zahtjeva Regionalnom centru za namirenje gubitaka i aktivno surađujemo s agencijama za provođenje zakona. Uostalom, budućnost ne samo naše tvrtke, već cijele industrije osiguranja ovisi o tome koliko je danas uspješna naša borba protiv prijevara.”
Na web stranici Ruske unije autoosiguratelja nalaze se adrese svih osiguravajućih društava koja imaju licencu za prodaju elektroničkog obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti.
Prije nego što se prijavite za policu na mjestu koje odaberete, svakako se uvjerite da je na ovom popisu i da stvarno pripada osiguravajućem društvu koje ste odabrali te da nije lažna.
Http://www.rgs.smart-policy.ru
Lažna stranica koja nezakonito koristi logotip Rosgosstrakh i tekstove službene web stranice, a također nudi proizvode osiguranja pod krinkom naše tvrtke.
https://eosago.nethouse.ru Na ovoj stranici vam navodno e-poštom pošalju policu autoodgovornosti i traže da novac prebacite putem interneta sa svoje bankovne kartice. Zapamtite: podnijeti zahtjev za elektronički autoodgovornost
morate kreirati svoj osobni račun na web stranici osiguravajućeg društva
, a ne slati svoje osobne dokumente sumnjivim posrednicima. Ako ne izdajete elektroničku policu, već običnu, tada se ona ne šalje e-poštom, već se dostavlja na obrascu za strogo izvješćivanje. http://rosgosstrah.online