Što ako ne platite usluge conciergea? Razuman prigovor na uslugu concierge. Skupština stanara, društvo za upravljanje i vratar: tko kome što duguje
Svaki mjesec, zajedno s ostalim stanovnicima kuće, predajem vrataru 550 rubalja u gotovini za njen rad, zapisanih u bilježnicu.
Malo je iritantno. Prvo, moram nabaviti gotovinu, koju obično nemam. Drugo, nitko ne daje službene dokumente za prihvaćeni iznos: ni društvo za upravljanje ni vratar.
Kako mogu obvezati društvo za upravljanje da u račun za stan uključi i naknadu za vratara?
I još jedno pitanje. Ranije su stanovnici plaćali 450 rubalja. Ali nisu svi predali novac, a naknada je podignuta na 550 za pokriće dugova. Mislim da je ovo pogrešno. Što učiniti? Gdje trčati?
Odluku o angažiranju vratara može donijeti samo skupština stanara, koja se unosi u zapisnik. Zatim se prenosi na društvo za upravljanje (MC), koje potpisuje ugovor s portirnicom i uključuje uplatu u račun za stan.
Anton Dybov
porezni stručnjak
Ako nema zapisnika skupštine, pravno nema conciergea - niste dužni platiti.
Skupština stanara, društvo za upravljanje i vratar: tko kome što duguje
Ako društvo za upravljanje ima kopiju zapisnika sa skupštine, ali je odlučila angažirati vratara i neslužbeno prikupljati novac od stanara za svoje usluge, onda to treba riješiti s društvom za upravljanje. Do tada imate pravo ne plaćati.
Kako to shvatiti? Napišite i podnesite zahtjev za Kazneni zakon s referencama na zakonodavstvo. Upozorite da ako tvrtka za upravljanje ne prenese odnose s vratarom i stanovnicima na službenu razinu, podnijet ćete pritužbe trima inspekcijama: poreznoj, radnoj i regionalnoj stambenoj. A ujedno i tužiteljstvu.
Dakle, ako stambena inspekcija u radnjama Kaznenog zakona vidi kršenje pravila upravljanja stambenim zgradama, to je kazna od 150-250 tisuća rubalja prema 1. dijelu čl. 7.23.3 Zakon o upravnim prekršajima Ruske Federacije. A inspekcija rada zbog nedostatka sporazuma s vratarom kaznit će društvo za upravljanje s 50-100 tisuća rubalja prema dijelu 4. čl. 5.27 Zakon o upravnim prekršajima Ruske Federacije. Jeftinije je sve raditi po zakonu.
Ako vam društvo za upravljanje izađe u susret, iznijet će iznos naknade za vratara na skupštinu stanara, a zatim ono što se dogovorite. Zabilježite konačni iznos u zapisnik sa sastanka. Vrijedit će najmanje godinu dana.
Što ako ne po zakonu, nego po životu?
Budući da je službena registracija vratara problematična i dugotrajna, a bilježnica jednostavna i brza, stanovnici mnogih kuća žive po nepisanim pravilima poput vaše. Recepcionar ne dolazi u obzir države, jer su svi zadovoljni svime.
Ali ako se i dogodi, onda uz usmeni dogovor stanara da se angažira portirnica, nema tko ni kazniti. Možda je i ona sama za ilegalne poslove, ali ovo je apsolutno fantastično.
Ako imate samo usmeni dogovor, možda ima smisla razjasniti pravila za pregled naknada u istom stilu. Također odredite pravo stanara da prebaci novac na karticu vratara ili karticu njezinog ovlaštenog predstavnika.
Ali nismo vam savjetovali da to učinite.
Ako imate pitanje o osobnim financijama, luksuznim kupnjama ili obiteljski proračun, napiši: [e-mail zaštićen]. U časopisu ćemo odgovoriti na najzanimljivija pitanja.
- Zakon o stanovanju Ruska Federacija;
- Građanski zakonik Ruske Federacije;
- Uredba Vlade Ruske Federacije od 3. travnja 2013. br. 290 „O minimalnom popisu usluga i radova potrebnih za osiguranje pravilnog održavanja zajedničko vlasništvo u stambenoj zgradi, te postupak njihova osiguravanja i provedbe«;
- Presuda po žalbi Moskovskog gradskog suda od 4. ožujka 2015. u predmetu br. 33-2865/2015.
Na temelju dostavljenih informacija javljam sljedeće:
Prema 1. dijelu čl. 181.1 Građanskog zakonika Ruske Federacije, odluka sastanka, s kojom zakon obvezuje građanske pravne posljedice, proizvodi pravne posljedice, na koje je usmjerena odluka skupštine, za sve osobe koje su imale pravo sudjelovanja na ovoj skupštini (sudionici pravna osoba, suvlasnici, stečajni vjerovnici i drugi - sudionici građanskopravne zajednice), kao i za druge osobe, ako je to zakonom utvrđeno ili proizlazi iz bića odnosa.
Dakle, vlasnici prostora u jednom ulazu mogu na skupštini odlučiti angažirati vratara za ulaz, odrediti visinu naknade i imenovati odgovornog za prikupljanje novca. Također možete usvojiti pravila za korištenje ulaza.
No, takva odluka skupštine odnosit će se samo na one koji su na sjednici glasovali “za”.
Prema klauzuli 1, dio 2, čl. 154 Stambenog zakona Ruske Federacije, plaćanje stambenih prostorija i komunalnih usluga za vlasnika prostora uključuje plaćanje za održavanje stambenih prostora, što uključuje naknade za usluge, rad upravljanja stambena zgrada, za održavanje i tekuće popravke zajedničke imovine u stambenoj zgradi. To je ono što se zove “stambene usluge”. Plaćanje stambenih usluga obvezno je za sve vlasnike i stanare prostorija.
U slučaju upravljanja stambenom zgradom od strane organizacije za upravljanje, popis radova i usluga za upravljanje, održavanje i popravak zajedničke imovine (to jest, stambene usluge) u skladu s klauzulom 2, dio 3, čl. 162 Stambenog zakona Ruske Federacije naznačen je u ugovoru o upravljanju.
Dakle, ono o čemu se međusobno dogovore vlasnici prostora istog ulaza neće biti stambena usluga, već će to biti ugovor o sklapanju ugovora s vratarima i načinu financiranja iste. Ovaj ugovor će se primjenjivati samo na osobe koje su dobrovoljno prihvatile ove obveze. Štoviše, bilo koja od ovih osoba moći će jednostrano odbiti usluge conciergea ubuduće na temelju čl. 782 Građanskog zakonika Ruske Federacije.
Također neće biti stambena usluga ako se održi skupština vlasnika prostora zgrade na kojoj se odlučuje da će stanari sami organizirati angažiranje vratara i plaćati naknadu izravno, zaobilazeći tvrtku za upravljanje. Izravno sklapanje ugovora između vlasnika i izvršitelja, izvođača je znak izravnog upravljanja - jedan od tri oblika upravljanja stambenim zgradama (članak 164. Stambenog zakona Ruske Federacije.)
Zbog činjenice da je, prema dijelu 2. čl. 161 Stambenog zakonika Ruske Federacije, vlasnici ne mogu odabrati dva ili više načina upravljanja stambenom zgradom istovremeno - upravljanje kućom od strane upravljačke organizacije i izravno upravljanje kućom od strane vlasnika - je isključeno.
Glavna skupština vlasnika prostora u kući može utvrditi naknadu za uslugu vratara kao stambenu uslugu nalažući svom društvu za upravljanje da zaposli vratara među svojim zaposlenicima, određujući iznos naknade za ovu dodatnu uslugu. To je ono što su vlasnici prostorija stambene zgrade učinili u slučaju opisanom u žalbenoj presudi Moskovskog gradskog suda od 4. ožujka 2015. u predmetu br. 33-2865/2015. Također bi bilo preporučljivo dopustiti društvu za upravljanje da uključi redak o plaćanju za concierge u jednom dokument o plaćanju, propisuje postupak indeksiranja naknada i utvrđuje razdoblje od kojeg društvo za upravljanje mora početi pružati uslugu. Novac za stambene usluge isplaćuje se društvu za upravljanje na temelju dijela 7. čl. 155 Stambeni zakon Ruske Federacije.
Možete odlučiti uključiti kabinu za vratara kao dio zajedničke imovine. U tom slučaju će za njegovo stanje biti odgovorna organizacija za upravljanje. Možete obvezati društvo za upravljanje da izvrši radove na uređenju radnog mjesta vratara (naravno, za dodatni novac).
Opseg poslova i usluga koje organizacija za upravljanje obavlja i pruža određen je ugovorom o upravljanju i ne može biti manji od minimalnog popisa poslova i usluga utvrđenih Uredbom Vlade Ruske Federacije od 03.04.2013 br. 290 “O minimalnom popisu usluga i radova potrebnih za osiguranje ispravnog održavanja opće imovine u stambenoj zgradi te postupku njihova pružanja i provedbe.” Slijedom toga, organizacija za upravljanje nije dužna pružati usluge koje nisu navedene u ugovoru o upravljanju ili minimalnom popisu.
Prema dijelu 8. čl. 162 Stambenog zakona Ruske Federacije, izmjene ugovora o upravljanju stambenom zgradom provode se na način utvrđen građanskim zakonodavstvom, odnosno u skladu s čl. 450 Građanskog zakonika Ruske Federacije - prema dogovoru stranaka. To znači da vlasnici imaju pravo odlučiti o pružanju dodatne usluge, ali društvo za upravljanje može odbiti pružanje usluga koje nisu predviđene ugovorom o upravljanju. U tom slučaju vlasnici mogu po isteku ugovora odbiti produžiti ga i odabrati drugu organizaciju za upravljanje ili uvjeriti postojeću tvrtku za upravljanje da sklopi novi sporazum po novim uvjetima.
Ali ako ugovor o upravljanju predviđa pružanje dodatnih usluga odlukom vlasnika, a tarife nisu zarobne za organizaciju upravljanja, tada se društvo za upravljanje može prisiliti da osigura dostupnost vratara bez čekanja na kraj postojećeg ugovora. .
Da biste uklonili protivljenje društva za upravljanje, bolje je dogovoriti se s njim prije sastanka o visini naknada za vratare i vremenu početka usluge.
Ako skupština donese odluku o dodatnim stambene usluge“concierge” u samo jednom ulazu, troškove plaćanja istih dužni su snositi vlasnici prostora cijele kuće razmjerno svom udjelu u zajedničkom imovinskom pravu. U protivnom prekršio bi čl. 249 Građanskog zakonika Ruske Federacije.
Ima još jedan važna točka koje treba osvijetliti. U ulazu je ugrađena portirna kabina koja prema čl. 36 Stambenog zakona RF odnosi se na zajedničku imovinu vlasnika prostora u stambenoj zgradi.
Prema čl. 247 Građanskog zakonika Ruske Federacije posjedovanje i korištenje zajedničko vlasništvo provodi se sporazumno svih sudionika, a ako se sporazum ne postigne, na način koji odredi sud. Odluka o korištenju zajedničke imovine u isključivoj je nadležnosti skupštine vlasnika prostora. Postupak održavanja takvog sastanka uređen je čl. 44-48 Stambeni zakonik Ruske Federacije.
Bolje je da postavljanje kabine odobri glavna skupština. U suprotnom, nezadovoljnik će, uz malo sreće, moći sudskim putem ishoditi demontažu kabine.
Nastavi
Vlasnici posebnog ulaza mogu sami odlučiti i dogovoriti visinu naknade za čuvanje i način plaćanja iste. No, ova će se odluka odnositi samo na one koji se s njom slažu. Isto vrijedi i za odluku opće skupštine vlasnika cijele kuće da plati uslugu bez prolaska kroz društvo za upravljanje.
Ukoliko je potrebno utvrditi naknadu za vratara, obveznu za sve vlasnike zgrade (uključujući i one koji nisu sudjelovali u glasovanju ili su glasovali protiv), potrebno je donijeti odgovarajuću odluku na skupštini svih vlasnika prostorije stambene zgrade. Usluge conciergea mora pružiti tvrtka za upravljanje. Ona mora prikupiti novac za te usluge.
Na skupštini je potrebno odlučiti i o korištenju ulaznih prostorija za smještaj radnog mjesta vratara.
Od 1. srpnja ove godine moskovska će vlada prestati plaćati subvencije tvrtkama za upravljanje za održavanje vratara u stambenim zgradama. To se odnosi na desetinu ulaza moskovskih kuća.
Ukupno ih je više od 100 tisuća, a subvencije su izdane za 9,5 tisuća ulaza u 2012. godini. Ostali su ili prethodno uzdržavali dežurne o svom trošku, ili su se zadovoljili kamerama za videonadzor.
Nepotrebno je reći da su ljudi navikli na proračunsku pomoć jer je primaju od 1999. godine. Čak i da to nije dostatno, jedno je doplaćivati dežurne, a drugo ih financirati u potpunosti. Stanari su bili mnogo zadovoljniji vratarima nego video kamerama postavljenim u svojim kućama.
Rasprave o mogućem skorom ukidanju subvencija počele su već početkom 2012. godine. U stavku 2 dekreta moskovske vlade br. 369-PP od 16. kolovoza 2011. rok za njihovu dostavu jasno je naveden - od 1. siječnja do 30. lipnja 2012. Što dalje? Sudeći prema redakcijskom mailu, mnoge će kuće biti prisiljene odbiti vratare - neće se snaći. Ali morat ćete se nekako izvući - pitanje je sigurnosti vašeg prebivališta. Sudeći po obilju slobodnih radnih mjesta na internetu za vratare u stambenim zgradama, oni su potrebni, a nema ih dovoljno. Udruge vlasnika stanova i stambene zadruge nude prikladan raspored: svaka dva ili tri dana. Plaća od 6 do 9 tisuća rubalja, ili smjena od 600 do 1000 rubalja. Ne zaboravite naglasiti blizinu kuće metro stanice i to radno mjesto opremljen sanitarnim čvorom, toplom i hladnom vodom te mjestom za odmor. I, u pravilu, jamče službenu registraciju u skladu s Zakonom o radu. A nekoliko prijavljenih, uglavnom iz inozemstva, zainteresirano je za mogućnost besplatnog smještaja. Sudeći prema činjenici da je potražnja veća od ponude, ovi uvjeti privlače malo ljudi. Ali vratari su, čak i s takvom plaćom, skupo zadovoljstvo za stanare. Na primjer, tri smjenska radnika s plaćom od 6 tisuća rubalja za ulaz od 20 stanova već su 900 rubalja mjesečno po stanu! I još porez na plaće!
Stoga nam se često postavlja pitanje: kako jeftinije organizirati dežurstva na ulazima, kako pravilno formalizirati radne odnose s portirnicama? Za savjet smo se obratili voditeljici Međuregionalne udruge vlasnika kuća Larisi Denisovi.
Važnije nam je “jeftino i veselo”!
Razmotrimo mogućnosti zapošljavanja vratara u HOA kuće, stambena zadruga. Prvi je u skladu s radnim zakonodavstvom.
Ugovori o radu s dežurnim službenicima sklapaju se preko HOA, njima će poslodavac biti HOA, pa će im građani koji žive u tim kućama financirati plaće, bolovanja i godišnji odmor. Neće biti jeftino. Uz smjenski raspored i osmosatno radno vrijeme (po zakonu više nije dužan raditi), trebat će mu najmanje 4 osobe po ulazu uz 24-satno osiguranje. Opet, soba mora biti opremljena. Obične stambene zgrade su daleko od toga da to mogu. Osim toga, HOA i stambene zadruge ne mogu plaćati manje minimalna veličina plaće (minimalna plaća). U Moskvi je od 1. siječnja 2012. 11.300 rubalja, a od 1. srpnja već 11.700 rubalja. Predsjednici odbora trebali bi znati: ako se organizacija iz nekog razloga ne može ili ne želi pridržavati regionalne minimalne plaće, mora podnijeti obrazloženo odbijanje Odboru za rad i zapošljavanje. Izostanak pisanog odbijanja značit će da se poslodavac slaže s prijavom nova stopa Minimalna plaća. Za isplatu plaća ispod minimalne plaće predviđena je i upravna i kaznena odgovornost. Dakle, upravitelj koji počini prekršaj može biti kažnjen novčanom kaznom od 1 tisuće do 5 tisuća rubalja. I sama organizacija - od 30 tisuća do 50 tisuća rubalja. Ako organizacija isplaćuje plaće ispod "minimalne plaće" dulje od dva mjeseca, tada se upravitelj može dovesti u kaznena odgovornost prema članku 145.1 Kaznenog zakona Ruske Federacije. Ovdje se iznos kazne kreće od 100 tisuća do 500 tisuća rubalja. Moguća je i kazna zatvora do tri godine.
Ali ortačka društva i zadruge ne mogu isplatiti takve plaće. Što da radim? Postoji rješenje: prijavite se za concierge po 0,6-0,8 stopa. Ili zaključiti s njima ne ugovore o radu, ali građanskopravni ugovori(više o njima u broju 7 “KR” za 2012.).
Napominjemo da zakon daje pravo vlasnicima kuće naručiti bilo koju uslugu i financirati je u iznosu koji smatra potrebnim. Na glavnoj skupštini bolje je utvrditi ne veličinu plaće vratara, već troškove osiguranja ulaza. Stambena zadruga ili HOA može odobriti poseban fond za osiguranje sigurnosti stanovanja. U pravilnik o ovom fondu možete uključiti što god želite - dajte jednog dežurnog po ulazu ili četiri. Videonadzor možete zakazati u prizemlju, u svakom dizalu i na svakom katu. Kako organizirati sigurnost interna je stvar vlasnika.
S druge strane, ako kuća ima 4-5 ulaza, onda će vam trebati najmanje 20 čuvara na dužnosti! Zašto bi se stambene zadruge i udruge vlasnika stanova mučile s ugovorima o radu sa svima njima i stvarale ogromne troškove samo oko formaliziranja radnih odnosa? To je stalna kontrola, odgovornost za ljude - ili su dali otkaz, pa su se razboljeli, ili su otišli na godišnji odmor. Dakle, neće biti vremena za brigu o kući! Ovome dodajte velike poreze na plaće, koje morate plaćati na vrijeme i, što je najvažnije, morate ih polagati. A računovođi će se plaća morati povećati barem dva puta ili čak zaposliti drugog računovođu koji bi se bavio samo obračunom plaća.
Institut može pomoći individualni poduzetnici. Puno je jeftinije prijaviti nekog od vlasnika koji ima certifikat samostalnog poduzetnika. Dati mu pravo da se bavi zaštitarskom djelatnošću je ozbiljno. Trebamo nešto jednostavnije, što nije povezano sa sigurnosnim aktivnostima. Primjerice, prema ugovoru mu je povjereno osiguranje ulaza. U tom će slučaju procjena uključivati samo troškove ugovora s ovim pojedinačnim poduzetnikom, koje će stanovnici morati financirati. I sve ugovore o radu sa zaposlenicima sklapat će upravo ovaj poduzetnik. I može organizirati osiguranje kako mu odgovara. Sam će sebe zaposliti, sam će nadzirati i sam nadgledati prostor i opremu. U tom slučaju, troškovi HOA će se značajno smanjiti. Zadatak predsjednika uprave je dogovoriti iznos koji odgovara ovom djelatniku i financirati ga kroz primitke stanara.
Neke stambene zadruge i udruge vlasnika postupaju drugačije – angažiraju samostalne poduzetnike kao vratare. I oni razmišljaju ovako: osoba je dobila dozvolu, registrirana kod porezno tijelo a svaki mjesec samostalno plaća porez državi. A HOA i stambena zadruga nemaju nikakve veze s tim. Da, plaća porez, ali odakle mu novac? Na temelju čega ga stanovnici plaćaju? U tom slučaju on kao zaposlenik mora s nekim imati dogovor. Svaki radni pojedinac mora imati ugovor temeljem kojeg prima plaću. Ako prima novac izravno od svakog stana, onda sa svakim vlasnikom mora sklopiti ugovor. Sto stanova – sto ugovora. Nema druge odredbe. Samo prikupljanje novca od stanara i stavljanje u džep je crni keš, za koji ortačko društvo ili zadruga mogu biti kažnjeni.
Postoji još jedan potez koji nije u suprotnosti sa zakonom. Danas je uobičajeno da bogati vlasnici angažiraju kućne pomoćnice sklapanjem ugovora. Zašto to ne bi učinio i netko od stanara ili odgovorna osoba u zgradi? Možda je toliko bogat da može unajmiti vratara koji će mu, osim stana, čuvati cijeli ulaz? A gdje će on dobiti, recimo, 15 tisuća rubalja za njezinu plaću - hoće li ići skupljati novac od stana do kuće ili će plaćati iz vlastitog džepa, to se nikoga ne tiče. Usput, na isti način možete angažirati i čistačicu.
Naravno, ovo se pitanje ne pojavljuje u luksuznim kućama. Ali u običnim kućama u kojima žive ljudi s prosječnim primanjima i umirovljenici, morat će "izmisliti" jeftinu i veselu opciju. Inače će sigurnost postati propast posao.
Službeni komentar
Kako je objašnjeno u Moskovskom komunalnom gospodarskom kompleksu, subvencije upravljačkim organizacijama za nadoknadu troškova plaćanja radnika koji dežuraju na ulazima stambenih zgrada osiguravaju se u skladu s člankom 78. Proračunskog zakona Ruske Federacije kako bi se državna potpora vlasnicima stambenih prostora pri upravljanju stambenim zgradama i osiguravanju povoljnih i sigurnih uvjeta stanovanja građana, kao i sigurnosti zajedničke imovine u stambenim zgradama.
Istodobno, prema stambenom zakonodavstvu Ruske Federacije, vlasnici prostora u stambenoj zgradi samostalno snose troškove održavanja zajedničke imovine u stambenoj zgradi (članak 39.).
U skladu s normama saveznog zakonodavstva, Uredbom moskovske vlade br. 369-PP od 16. kolovoza 2011. određeno je razdoblje za davanje subvencija za nadoknadu troškova plaćanja radnika koji dežuraju na ulazima stambenih zgrada od 1. siječnja do 30. lipnja 2012.
Prema stambenom zakonodavstvu, vlasnici prostora na općoj skupštini imaju pravo odlučiti o financiranju radova na zaštiti ulaza metodom čuvara na trošak vlastita sredstva.
Trenutno se na inicijativu vlasnika prostora održavaju ovakvi sastanci, a o trošku vlasnika organiziraju se dežurstva na ulazima stambenih zgrada.
Lilija Pozdnjakova
Savjet odvjetnika:
1. Jesmo li obavezni platiti usluge conciergea ako naknada nije uključena u račun? Kuća nema HOA.
1.1. ☼ Pozdrav,
Vlasnici višestambene zgrade o takvim pitanjima odlučuju na skupštini i rješavaju ih glasovanjem
Želim ti puno sreće i sve najbolje!
Je li vam odgovor pomogao?
Ne baš
Je li vam odgovor pomogao?
1.2. Ako odlučite angažirati vratara na generalnoj skupštini, tada ga u ovom slučaju morate platiti. Sretno u poslu i sve najbolje.
2. Mogu li u račun uključiti naknadu za concierge, ako sam npr. protiv toga?
2.1. NE, naravno - naknada za vratara nije uključena u režije
Je li vam odgovor pomogao?
Sretno VAM! Uvijek rado pomoći
2.2. Nikoga nije briga za vaše osobno mišljenje. Ako je tako odlučila većina na skupštini vlasnika, onda morate platiti
Je li vam odgovor pomogao?
Želim ti puno sreće i sve najbolje.
3. Je li moguće na računu uključiti plaćanje domara (conciergea)?
Je li vam odgovor pomogao?
3.1. da, možete uplatiti
4. Je li zakonito u račun za plaćanje stambenih i komunalnih usluga uključiti naknadu za vratare.
4.1. O tome je li zakonito uključiti naknadu za vratare trebalo bi odlučiti na skupštini vlasnika prostora u stambenoj zgradi. Članak 44. Glavna skupština
vlasnici prostora u stambenoj zgradi
[Stambeni zakonik Ruske Federacije] [Poglavlje 6] [Članak 44]
Je li vam odgovor pomogao?
1. Skupština vlasnika prostora u stambenoj zgradi je organ upravljanja stambenom zgradom. Glavna skupština vlasnika prostora u stambenoj zgradi održava se radi upravljanja stambenom zgradom raspravljanjem o točkama dnevnog reda i donošenjem odluka o pitanjima o kojima se glasa.
5. Kako se obračunava plaćanje usluge concierge po apartmanu?
5.1. Dakle, dogovorom onih KOJI koriste usluge “conciergea”!
Je li vam odgovor pomogao?
6. U novogradnji zbor vlasnika održava se od 1. prosinca 2019. do 16. siječnja 2020. godine u odsutnosti, zapisnik o zboru vlasnika se sastavlja i potpisuje 17. siječnja 2020. godine. Uplata za stambene i komunalne usluge, portafon, concierge i call kgm izdana je za prosinac 2019., uplatu je potrebno izvršiti do 01.10.2020. Je li zakonito da društvo za upravljanje izda račun za plaćanje stambenih i komunalnih usluga ranije od izdanog protokola vlasnika?
6.1. To je zakonito, jer su odlukom odobrena ta plaćanja i pružanje tih usluga.
Je li vam odgovor pomogao?
7. Živim u stambenoj zgradi. U našem ulazu neki od vlasnika smatraju da im treba vratar, a vratar dežura na ulazu 24 sata dnevno. Plaćanje u gotovini vrataru ranije je bilo 1000 rubalja mjesečno, prije šest mjeseci postalo je 1200 rubalja, sada od veljače - 1300 rubalja, nisam sklopio ugovor za pružanje usluga vratara, kako mogu odbiti uslugu, a ne platiti za to?
7.1. Je li postojala odluka skupštine po pitanju primanja conciergea?
Je li vam odgovor pomogao?
8. Vlasnik sam nestambenog podrumskog prostora s posebnim ulazom. Tjeraju me da plaćam vratara koji se nalazi u stambenoj zgradi. Što ako imam priliku osporiti ovu odluku? 8-9082128932
8.1. Ako ste vlasnik nestambenog podrumskog prostora s posebnim ulazom i prisiljeni ste plaćati vratara koji se nalazi u stambenom ulazu, tada imate mogućnost osporiti ovu odluku na sudu.
Je li vam odgovor pomogao?
9. Može li društvo za upravljanje, na zahtjev stambene zadruge, dodatno uključiti u platni spisak mjesto nadzornika (ili vratara) kako ne bi naplaćivali plaćanje u gotovini.
9.1. Možda, ali samo ako je skupština vlasnici stambenih zgrada donesena je odluka da se zadrži concierge i mora postojati zapisnik sa skupštine.
Je li vam odgovor pomogao?
9.2. NE.
Budući da je oblik plaćanja stambenih i komunalnih usluga odobren Naredbom Ministarstva graditeljstva i uključuje 6 odjeljaka:
Podaci o uplatitelju i davatelju usluge;
Podaci o očitanjima pojedinih mjernih uređaja;
Izračun iznosa plaćanja za održavanje stambenih prostorija i komunalnih usluga, doprinos za velike popravke;
Referentne informacije;
Izračun iznosa za plaćanje uzimajući u obzir obročnu otplatu;
Informacije o ponovnim obračunima (dodatni obračun +, umanjenje -).
Je li vam odgovor pomogao?
9.3. Može se uključiti, ali stambena zadruga na glavnoj skupštini mora donijeti odgovarajuću odluku o ovoj temi (u vezi s dostupnošću i plaćanjem vratara).
Je li vam odgovor pomogao?
10. Mogu li najmodavcu stana predati povrat preplaćenih sredstava na računima za režije. U ugovoru je navedeno plaćanje troška komunalije(struja, topla i hladna voda, grijanje, telefon). I zapravo sam također platio održavanje, upravljanje, renoviranje doma i usluge conciergea za cijelo vrijeme mog boravka. Došlo je do konfliktne situacije sa stanodavcem.
10.1. Ako imate kopije potvrda o plaćanju stambenih i komunalnih usluga, potvrda o prijenosu sredstava stanodavcu i originalni ugovor o najmu, možete poslati pisanu obavijest stanodavcu da nema duga prema priloženim dokumentima. Ako postoji preplata s vaše strane, pošaljite zahtjev sa zahtjevom da vam ga vrati dobrovoljno preplaćeni iznos, znači da ćete u protivnom biti prisiljeni ići na sud.
Je li vam odgovor pomogao?
11. Iznajmljujem stan. Kuća je odlučila angažirati vratara. U isto vrijeme, plaćanje od vlasnika je 300 rubalja, a od iznajmljivača - 500 rubalja. Plaćanje je potrebno predati vrataru u gotovini. Potpisao sam odbijenicu na upitniku, ali nisam vlasnik, ne znam koliko je to u ovom slučaju valjano. Kako mogu odbiti plaćanje gotovinom vrataru i osporiti razliku u cijeni za vlasnike/stanare? Na koji dokument se trebam pozvati?
11.1. imate puno pravo ne dati gotovinu unovčiti. Dužni ste izdati račun, i ovo uplata mora ići na račun društva za upravljanje.
Sretno i sve najbolje.
Je li vam odgovor pomogao?
12. Prije dva mjeseca kupio sam potpuno namješten stan. Prilikom sklapanja ugovora s društvom za upravljanje potpisao sam ugovor plaćeno pružanje usluge u kojima su propisane usluge portirnice i antivandalske zaštite dizala (zidovi će biti obloženi šperpločom).
Jesam li dobro shvatio da bi sredstva za ovo trebala doći sa stavke plaćanja „Održavanje i popravak“ i da je prikupljanje sredstava za to nezakonito?
U dizalima još uvijek nema dorade.
I je li moguće odbiti dio ugovorenih usluga?
12.1. Legalno, ovo je usluga, pristali ste je platiti.
Možete odbiti.
Potrebno je poslati izjavu o raskidu ugovora i plaćanja s naznakom da još ništa nije napravljeno.
Je li vam odgovor pomogao?
13. Stambeni zakonik Ruske Federacije ne sadrži članke o dodatnim uslugama (vratar, video nadzor itd.). Zašto upravljačke organizacije na potvrdama o plaćanju stanovanja navode dodatne usluge (concierge, video nadzor)?
13.1. uključivanje dodatnih usluga u komunalne usluge usvaja se na općoj skupštini vlasnika stanova jednostavnim glasovanjem. Morate saznati kada je ovaj sastanak održan, zatražiti zapisnik sa sastanka, zatim se trebate upoznati s tim zapisnikom i odrediti daljnje radnje.
Je li vam odgovor pomogao?
Konzultacije o vašem problemu
Pozivi s fiksnih i mobilnih telefona besplatni su u cijeloj Rusiji
14. Tijekom godine plaćamo račun za stambene i komunalne usluge, naplaćuju 372 rublja za vratara, iako ga zapravo nema. Nazvala sam Kazneni zakon, oni su to objasnili time da je sjedio na drugom ulazu. Mogu li zatražiti ponovni izračun? Jer Na našem ulazu nema vratara.
14.1. Morate platiti samo usluge koje su vam pružene. Ako vratar sjedi na drugom ulazu, ne morate platiti i tražiti preračun.
Je li vam odgovor pomogao?
15. Je li obvezno plaćanje usluge concierge (u sigurnosnom računu) u stambenoj zgradi? Nisam potpisao ugovor. Društvo za upravljanje poziva se na odluku skupštine vlasnika.
15.1. Ako postoji odluka opće skupštine vlasnika kuće, tada će takva isplata biti obvezna. U ovom slučaju dovoljna je većina glasova.
Je li vam odgovor pomogao?
15.2. Prema stavku 5. čl. 46 Stambenog zakona Ruske Federacije, odluka opće skupštine vlasnika prostora u stambenoj zgradi, donesena na način propisan ovim Zakonom, o pitanjima iz nadležnosti takvog sastanka, obvezna je za sve vlasnike prostorije u stambenoj zgradi.
Na temelju 6. dijela čl. 46 Stambenog zakona Ruske Federacije, vlasnik prostora u stambenoj zgradi ima pravo žalbe sudu na odluku opće skupštine vlasnika prostora u određenoj zgradi koja krši zahtjeve ovog zakona. , ako nije sudjelovao na ovoj sjednici ili je glasovao protiv takve odluke i ako su mu tom odlukom povrijeđena prava i legitimni interesi.
Je li vam odgovor pomogao?
16. Uskoro će biti skupština vlasnika u našoj novoj kući. Razmotrit će se pitanje vratara na ulazima. Pitanje. Kako se glasa, po broju glasova iz svakog stana ili po površini stana. I drugo pitanje. Ako se odluče za conciergea, hoće li se plaćati prema kvadraturi apartmana ili će cijena biti ista za sve?
Je li vam odgovor pomogao?
17. Kupili smo stan u novogradnji, potpisali smo u upravi da nismo protiv vratara, ali kada ćemo ga imati, i od kojeg datuma ćemo ga plaćati, o tome se nije razgovaralo. Ne živimo tamo i ne planiramo ići tamo još pola godine, primili smo račun za 3 mjeseca, vratar je tamo već bio uključen od prvog mjeseca, 605 rubalja mjesečno. Ne želimo plaćati, ne živimo tamo, ne treba nam, recite mi, je li to legalno? Nismo bili obaviješteni? I kako mogu ovo odbiti?
17.1. Nikada nije kasno odustati od toga! Dokumente je potrebno sastaviti brže, jer se pri sklapanju ugovora s društvom za upravljanje uvijek propisuje kazna. Stoga morate podnijeti pritužbu Kaznenom zakonu, pritužbu okružnoj upravi i pritužbu RPN-u zbog odbijanja usluga vratara. Ako trebate detaljniji savjet o ovom pitanju, možete me kontaktirati izravno putem poruka. Konzultacije su besplatne.
Je li vam odgovor pomogao?
18. Plaćanje usluga conciergea: je li jednako plaćanje stana legalno? A 140 metara i 50? Osjećamo pritisak velikih stanova.
18.1. Ovo pitanje rješava se na općoj skupštini vlasnika kuća, članak 44, 46 Stambenog zakona Ruske Federacije. Neće biti razlike u plaćanju, Ovo nisu MOP-ovi. Sretno vam bilo.
Je li vam odgovor pomogao?
19. Vlasnik sam dva stana u istom ulazu, u jednom živim, u drugom ne živi nitko. Mogu li prilikom plaćanja usluge concierge platiti samo jedan apartman?
19.1. Stambeni zakonik Ruske Federacije, članak 46. Odluke opće skupštine vlasnika prostora u stambenoj zgradi
5. Odluka skupštine vlasnika prostora u stambenoj zgradi, donesena na način propisan ovim Kodeksom, o pitanjima iz nadležnosti takve skupštine, obvezuje sve vlasnike prostora u stambenoj zgradi, uključujući one vlasnici koji nisu sudjelovali u glasovanju.
Ako je plaćanje usluga concierge utvrđeno na općoj skupštini stanara, tada ne možete odbiti plaćanje.
Je li vam odgovor pomogao?
20. Pitanje vezano za ugovor o najmu stambenog prostora. Sadrži klauzulu: “Najamnik plaća mjesečne račune za struju, vodu i kanalizaciju, internetske usluge, TV antenu, magnetnu bravu na ulazu u ulaz i usluge vratara.” Potvrda o uplati je jedinstvena, sadrži: 1) naknadu za održavanje stambenog prostora, 2) naknadu za veće popravke/najam i 3) naknadu za režije. Treću točku jasno plaća poslodavac, ali prvu i drugu?
20.1. Prvu i drugu točku mora platiti vlasnik stambenog prostora, jer je to navedeno u Stambenom zakoniku Ruske Federacije, pogotovo jer sam ugovor to ne kaže, tako da u svakom slučaju vlasnik mora platiti.
Je li vam odgovor pomogao?
20.2. Sudeći prema tekstu ugovora o najmu, poslodavac ne mora platiti prve dvije točke, jer u ugovoru ništa nije navedeno.
Je li vam odgovor pomogao?
21. Skupština 1999. godine odlučila je organizirati concierge službu. U 2016. održanoj glasovanje u odsutnosti povećati plaće za vratare. Većinom glasova odlučeno je napustiti uslugu vratara i postaviti fiksnu isplatu od 280 rubalja po stanu.. Prošla je godina dana, 2 člana stambene zadruge napisala su izjavu da im usluga vratara nije potrebna i neće plati za to. Jesu li njihovi postupci zakoniti?
21.1. Nije legalno
"Stambeni zakonik Ruske Federacije" od 29. prosinca 2004. N 188-FZ (s izmjenama i dopunama 28. prosinca 2016.) (s izmjenama i dopunama, stupio na snagu 1. siječnja 2017.)
Stambeni zakonik Ruske Federacije, članak 117. Opća skupština članova stambene zadruge
2. Odluka skupštine članova stambene zadruge, donesena na propisani način, obvezuje sve članove stambene zadruge.
Je li vam odgovor pomogao?
22. Primljeno općinski stan. Društvo za upravljanje zahtijeva plaćanje za dodatne. usluge 1-concierge usluge, 2-video nadzor, 3-dodatno mokro čišćenje prostora javna uporaba. Zapisnik sa zbora stanara odbijaju pokazati.
22.1. --- Pozdrav, koje je vaše pitanje? Ako traže plaćanje, odlučite odbiti plaćanje ili platiti. Na vama je da odlučite. Sretno i sve najbolje. :sm_ax:
Je li vam odgovor pomogao?
22.2. Ako vam se ne pokaže zapisnik sa sastanka, onda je ovo nametnuta usluga stambenih odjela u tužiteljstvo. Želimo vam ugodnu večer.
Je li vam odgovor pomogao?
23. Ja sam vlasnik nestambeni prostori u stambenoj zgradi. Imam poseban ulaz s kraja kuće. Svaki mjesec u uplatnici mi se obračunava: 1. održavanje zgrade (1800) 2. održavanje lifta, 3. struja za zajedničke prostorije. “Održavanje zgrade” uključuje troškove kao što su plaća uprave HOA, čistačice, vratara, održavanje blagajni itd. Trebam li sve to platiti ako sve ne koristim? Jesu li radnje HOA zakonite?
23.1. Budući da su usluge koje ste naveli opći kućni troškovi, dužni ste ih platiti. Ovi se troškovi ne mogu preračunati.
Je li vam odgovor pomogao?
24. Je li legalno isključiti struju? Društvo za upravljanje dužniku (vlasniku stana u višestambenoj zgradi) zbog neplaćanja uplata na račun za usluge vratara? Za sve ostale uplate isplate se vrše redovito.
24.1. Ne, naravno da nije legalno! Savjetujem vam da napišete pritužbu stambenoj inspekciji i tužiteljstvu o postupcima društva za upravljanje.
Je li vam odgovor pomogao?
24.2. Je li zakonito da Društvo za upravljanje dužniku (vlasniku stana u višestambenoj zgradi) isključi struju zbog neplaćanja potvrde za Concierge usluge? Za sve ostale uplate isplate se vrše redovito.
U vašem slučaju, ne, napišite žalbu tužiteljstvu.
Je li vam odgovor pomogao?
25. Iznajmljujem stan u Moskvi, traže mi da platim konsijerža. Nisam sudjelovao na sastancima, nisam ništa potpisivao, a novac za to dajemo u gotovini i zapisujemo u bilježnicu. Ne razumijem njegovu prisutnost i ne trebam ga. Mogu li odbiti?
25.1. U ugovoru o najmu moraju biti navedene naknade koje morate platiti. U pravilu su to opskrba električnom energijom, vodoopskrba i kanalizacija. Vlasnik snosi preostale troškove režija. Pregledajte svoj ugovor o najmu i plaćajte samo naknade navedene u ugovoru.
Je li vam odgovor pomogao?
25.2. Uvjeti plaćanja režija i ostalih troškova dogovaraju se s vlasnikom stana i sklapaju ugovor. Kao što je navedeno u ugovoru, to je ono što trebate učiniti.
O PLAĆANJU USLUGA CONCIERGE
Od urednika . Čitatelji internetskih novina više su se puta pitali o plaćanju usluga konsijerža u Moskvi, ali nekako nije bilo moguće napraviti konkretan materijal o ovoj temi. Slučajnost je pomogla. Redakcije regionalnih novina glavnog grada dobile su informacije, vjerojatno “spuštene odozgo”, o ovoj temi. čitati. Čini se da je sve konkretno i točno, ali ipak neka pitanja ostaju.
Vlasnici prostora u stambenoj zgradi mogu odlučiti da će organizacija koja upravlja stambenom zgradom samostalno čuvati ulaze putem vratara o vlastitom trošku ili uz sudjelovanje izvođača (članak 45. Stambenog zakona Ruske Federacije). Plaćanje vratara u ovom slučaju vrši se na teret vlastitih sredstava stanara i ne nadoknađuje se iz gradskog proračuna. Postupak, način i visinu plaćanja utvrđuju vlasnici prostora stambene zgrade na skupštini. S druge strane, moskovska vlada nastavlja s provedbom programa sređivanja ulaza u stambene zgrade, uključujući financiranje sigurnosti ulaza uz pomoć vratara iz proračuna. Takvu pomoć pruža grad na inicijativu stanovnika kuće, pod uvjetom da ima posebne prostorije opremljene na račun gradskog proračuna iu nedostatku sustava videonadzora. Istovremeno, plaćanje iz proračuna ide samo jednom dežurnom čuvaru na ulazu tijekom jednosmjenskog petodnevnog radnog vremena, unatoč činjenici da ulaz mora danonoćno čuva nekoliko dežurnih čuvara.
U skladu sa stavkom 3.1 15 Odluke moskovske vlade br. 299-PP od 24. travnja 2007., funkcija zaštite ulaza preko vratara, dodijeljena GU IS okruga, obavljaju oni prema državnom nalogu na natjecateljska osnova. Ali na temelju rezultata natjecanja zaključit će se GU IP okruga državni ugovor, prema kojemu će neposredno pružanje usluga zaštite ulaza stambenih zgrada od strane vratara (concierge) provoditi organizacija koja je pobijedila na natječaju, prema adresnom popisu koji je sastavni dio takvog ugovora. Udruge vlasnika stanova, stambene zadruge, stambeni kompleksi i druge organizacije za upravljanje moraju biti uključene u popis adresa na temelju njihovih izjava o danonoćnom osiguranju svih ulaza stambene zgrade na teret proračunskih sredstava.
Uredba moskovske vlade od 3. veljače 2009. br. 72-PP „O odobrenju troškova održavanja ulaznog čuvara” predviđa financiranje održavanja ulaznog čuvara na temelju 18.763 rubalja (uključujući PDV) po ulazu mjesečno. Pri izračunu maksimalnog normativa za uzdržavanje ulaznika uzimaju se u obzir: fond plaća s pripadajućim pripadima za socijalno osiguranje, uzimajući u obzir zamjenu za razdoblje godišnjeg odmora i bolesti - 11.692,43 rubalja. ( plaće uključujući putnu pristojbu); režijski troškovi od 40% ( od urednika- dobar tek!) od osnovne plaće, uključujući administrativne i upravljačke troškove te račune za režije; planirane uštede u iznosu od 3,26% troška; porez na dodanu vrijednost - 18%. Dakle, dežurni na ulazu, čije se održavanje financira iz proračunska sredstva, moraju biti navedeni u organizaciji koja je pobijedila na natječaju za pružanje usluga zaštite ulaza stambenih zgrada metodom concierge. Visina naknade za vratara koji radi u takvoj organizaciji određena je uvjetima ugovora o radu. Tijekom 2011. godine ne planira se mijenjati navedeni postupak organiziranja osiguranja ulaza stambenih zgrada metodom čuvara.