Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menghubungi perusahaan asuransi setelah kecelakaan? Tata cara pembayaran uang pertanggungan OSAGO setelah kecelakaan

Terlibat dalam kecelakaan mobil, pengemudi kendaraan mengadakan hubungan hukum dengan perusahaan tempat ia memperoleh polis OSAGO. Untuk menghindari kemungkinan kesalahpahaman, setiap pemegang polis harus mengetahui dengan jelas tenggat waktu untuk mengajukan perusahaan asuransi setelah kecelakaan di bawah OSAGO pada 2019. Kehadiran informasi ini akan melindungi terhadap klaim dari perusahaan asuransi dan memberikan kompensasi finansial penuh.

Tanpa informasi yang akurat kapan dan, pengemudi dapat melanggar aturan asuransi, yang akan mempersulit klaim ganti rugi. Oleh karena itu, warga negara harus mengetahui dengan jelas dalam situasi apa pelaku kecelakaan harus memberitahunya perusahaan asuransi dan ketika lebih baik tidak melakukan ini untuk menghindari pengajuan klaim recourse.

Misalnya, dalam kecelakaan mobil di bawah pengaruh alkohol, pengemudi disarankan untuk menyelesaikan semua klaim dengan mengganti kerugian korban secara tunai. Tetapi dengan konsekuensi serius, pelakunya wajib memberi tahu perusahaan asuransi tentang kecelakaan di bawah OSAGO, apa pun kondisinya.

Batas waktu penyerahan dokumen ke perusahaan asuransi

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menghubungi perusahaan asuransi setelah kecelakaan di bawah OSAGO? Jika Anda mengikuti aturan yang diatur dalam klausul 42 Aturan OSAGO, pemilik asuransi wajib memberi tahu perusahaan yang mengeluarkan polis sesegera mungkin. Khususnya, istilah maksimum pengajuan aplikasi untuk peristiwa yang diasuransikan tidak dapat melebihi 5 hari sejak tanggal kecelakaan mobil.

Jika pengemudi belum memberi tahu perusahaan asuransi tentang kecelakaan itu dalam 5 hari dan tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya, karena dia melanggar ketentuan formal kontrak, dia berhak untuk beralih ke undang-undang saat ini. Penanggung berkewajiban untuk menerima permohonannya dan proses terbuka untuk peristiwa yang diasuransikan jika periode lima hari terlewatkan karena alasan di luar kendali pemegang polis.

Jika pemilik OSAGO melewatkan tenggat waktu untuk mengajukan pemberitahuan kecelakaan untuk jangka waktu lebih dari 5 hari, perusahaan asuransi dapat menolak untuk membayar kompensasi karena melanggar ketentuan kontrak. Satu-satunya pengecualian adalah situasi ketika alasan untuk melewatkan periode yang ditentukan adalah valid. Paling sering ini terjadi karena cedera yang diterima dalam kecelakaan.

Dokumen yang dibutuhkan

Penting bagi pengemudi untuk memperhatikan waktu penyerahan dokumen ke pihak asuransi setelah terjadi kecelakaan. Juga, seseorang tidak boleh lupa bahwa di ketertiban umum aplikasi ke perusahaan asuransi termasuk pengajuan dokumen yang dibutuhkan. Daftar mereka terlihat seperti ini:

• laporan kecelakaan;
• salinan halaman paspor dengan foto dan informasi tentang pemiliknya (disarankan untuk diaktakan);
• surat kuasa (jika pengemudi tidak dapat mengajukan permohonan secara pribadi karena cedera atau karena alasan di luar kendalinya);
• paspor teknis dan sertifikat pendaftaran untuk mobil;
• sertifikat kecelakaan;
• salinan protokol polisi lalu lintas.

Pengemudi tidak perlu mendaftar. Pemeriksaan dilakukan setelah permohonan diterima.

Aplikasi untuk pembayaran OSAGO

Agar pemberitahuan kepada perusahaan asuransi tentang kecelakaan dapat diterima untuk dipertimbangkan lebih cepat, lebih baik untuk mengisi dokumen ini sesuai dengan model. Informasi berikut harus disertakan dalam teks aplikasi ke perusahaan asuransi setelah kecelakaan.

• Nama penerima (asuransi).
• Nama lengkap, alamat dan detail paspor.
• Judul dokumen.
• Deskripsi keadaan dan konsekuensi dari kecelakaan mobil (menunjukkan jumlah semua mobil yang terlibat dalam kecelakaan).
• Indikasi sifat kerusakan.
• Tanda tangan dan tanggal.

Untuk dapat ditentukan langsung sesuai dengan besaran kerugiannya, pihak asuransi melakukan pemeriksaan auto-technical.

Alasan penolakan untuk mempertimbangkan aplikasi

Daftar kemungkinan alasan mengapa perusahaan asuransi menolak untuk membayar asuransi kepada pemegang polis termasuk kasus ketika pengemudi:

• dengan sengaja merusak mobil Anda untuk mendapatkan asuransi (kecuali dalam situasi di mana diperlukan untuk alasan keamanan);
• melakukan tindak pidana yang mengakibatkan kecelakaan;
• tidak mengajukan aplikasi dalam waktu 5 hari;
• gagal memenuhi kewajibannya untuk menetapkan penyebab dan keadaan kecelakaan atau tidak menyediakan akses ke mobil.

Untuk menghindari kesalahpahaman antara penanggung dan pemilik mobil, harus diingat bahwa menurut ketentuan kontrak, pemegang polis berkewajiban untuk menjaga kendaraannya dalam kondisi seperti semula setelah kecelakaan. Beberapa pengemudi mengabaikan kondisi ini. Dengan demikian, perusahaan asuransi, dihadapkan dengan kenyataan bahwa bagian yang rusak telah diganti, menolak untuk membayar karena tidak mematuhi ketentuan kontrak.

Beberapa perusahaan asuransi secara sewenang-wenang memasukkan dalam teks kontrak klausul yang mewajibkan pengemudi untuk melaporkan kecelakaan selambat-lambatnya 1-3 hari. Kehadiran dalam teks kontrak kondisi seperti itu tidak mewajibkan pengemudi untuk memenuhinya, karena paragraf 42 Peraturan OSAGO dengan jelas menunjukkan periode 5 hari. Penolakan untuk membayar di sini tidak berdasar.

Tindakan dalam kasus penolakan kompensasi

Jika, setelah kecelakaan, seorang warga negara dihadapkan dengan penolakan yang tidak masuk akal untuk membayar asuransi, ia memiliki hak untuk mencari kompensasi yang harus dibayar kepadanya melalui pengadilan. Dalam hal ini, pengemudi harus mematuhi aturan periode pembatasan dan menyiapkan dokumen yang menegaskan haknya atas kompensasi atas kerusakan.

Batas waktu untuk pergi ke pengadilan

Asuransi kewajiban pihak ketiga untuk pemilik kendaraan memungkinkan dua opsi untuk menyelesaikan perselisihan antara perusahaan asuransi dan pengemudi. Yang pertama mengatur penyelesaian klaim dalam prosedur pra-persidangan, yang kedua melibatkan pengajuan gugatan.

Registrasi pernyataan klaim harus memperhitungkan permulaan acara yang diasuransikan tidak melebihi batas waktu menurut undang-undang selama tiga tahun.

Persiapan dokumen

Untuk mengajukan gugatan kepada perusahaan asuransi, pemilik kendaraan harus menyerahkan dokumen-dokumen berikut:

• salinan pernyataan klaim (termasuk satu salinan untuk setiap peserta dalam proses);
• salinan polis asuransi;
• salinan aplikasi untuk kebutuhan membayar berdasarkan ketentuan polis;
• salinan dokumen untuk mobil;
• sertifikat kecelakaan dan salinan protokol.

Perubahan undang-undang untuk 2019

Selain mengklarifikasi pertanyaan tentang berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyerahkan dokumen ke perusahaan asuransi setelah kecelakaan di bawah OSAGO, warga perlu mempertimbangkan perubahan yang diadopsi pada 2019. Edisi baru Undang-undang OSAGO memungkinkan Anda untuk mengajukan permohonan kepada perusahaan asuransi setelah kecelakaan yang melibatkan tiga mobil atau lebih. Versi undang-undang sebelumnya tidak mengizinkan ini.

Perubahan penting lainnya mempengaruhi pekerjaan perusahaan asuransi. Seperti yang diharapkan, perusahaan asuransi akan segera dapat menentukan tarif secara mandiri berdasarkan parameter mobil, wilayah polis, dan pengalaman pengemudi.

Pengemudi yang terlibat dalam kecelakaan harus mempertimbangkan sejumlah detail, yang kepatuhannya akan memastikan bahwa tidak ada masalah yang mungkin terjadi.

1. Pada 2015, aturan yang mengizinkan batas waktu aplikasi 15 hari dihapuskan. Berdasarkan fakta bahwa undang-undang mengharuskan pemberitahuan kepada perusahaan asuransi kecelakaan dalam waktu 5 hari, pengemudi tidak boleh menunda persiapan dan penyampaian pemberitahuan.
2. Perusahaan asuransi tidak berhak menolak untuk menerima aplikasi dengan alasan bahwa pengemudi tidak mengajukannya dalam waktu 24 jam, dua atau tiga hari setelah kecelakaan. Ini bertentangan dengan hukum.
3. Sebelum mentransfer dokumen ke perusahaan asuransi, salinannya harus dibuat terlebih dahulu, dan dokumen itu sendiri harus diberikan hanya berdasarkan sertifikat penerimaan.
4. Penanggung wajib membayar ganti rugi secara penuh dalam waktu 20 hari setelah permohonan diajukan oleh pemegang polis. Jika ada kesepakatan tentang opsi lain untuk kompensasi kerusakan (perbaikan mobil gratis), dokumen tentang ini juga harus diberikan kepada pengemudi selambat-lambatnya 20 hari.
5. Pelanggaran terhadap syarat atau tata cara pembayaran menjadi dasar perhitungan denda sebesar 1% untuk setiap hari keterlambatan.

Pemegang polis harus mempertimbangkan bahwa jika ada perselisihan dengan perusahaan asuransi, lebih baik menyelesaikannya di luar pengadilan. Pengajuan klaim diperlukan hanya ketika perusahaan asuransi menolak untuk memenuhi persyaratan kontrak karena alasan yang tidak masuk akal atau secara sewenang-wenang meremehkan jumlah kompensasi.

Bagaimana memilih perusahaan asuransi untuk membeli polis OSAGO

Biasanya pengemudi tidak berasumsi bahwa dia bisa mengalami kecelakaan. Namun, ketika memilih perusahaan asuransi, kecerobohan tersebut dapat berdampak negatif. Adalah kepentingan pengemudi untuk memilih perusahaan asuransi yang tidak menawarkan yang terbaik Harga rendah pada polis OSAGO, tetapi yang kondisinya akan memudahkan untuk menuntut ganti rugi setelah mengalami kecelakaan.

Asuransi mana yang lebih baik untuk dipilih? Faktor pertama yang harus diperhatikan adalah keandalan perusahaan asuransi. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengevaluasi peringkatnya pada pasar asuransi. Sebagai aturan, peringkat tersebut dikompilasi setiap tahun dan hasilnya dapat ditemukan di media. Semakin tinggi posisi dalam peringkat, semakin tinggi keandalan perusahaan asuransi.

Faktor kedua dalam memilih perusahaan asuransi adalah daftar layanan yang diberikannya. Ini sangat penting bagi pengemudi yang sering bepergian ke seluruh negeri. Wilayah keberadaan perusahaan asuransi di wilayah lain mungkin terbatas.

Jika perusahaan asuransi memberikan harga yang terlalu rendah untuk polis OSAGO, ini mungkin berarti bahwa perusahaan hanya ingin menarik lagi klien. Pada saat yang sama, indikator keandalan perusahaan asuransi mungkin rendah.

Penerimaan pembayaran asuransi jika terjadi kecelakaan dapat ditunda tanpa batas waktu. Perusahaan yang bertindak sebagai asuransi, dalam beberapa kasus, sengaja menunda proses ini untuk menunda pembayaran atau bahkan menghindari memberikan sejumlah uang kepada klien mereka. Dalam skenario ini, partisipasi langsung pengadilan merupakan kebutuhan vital.

Sebelum Anda mendapatkan asuransi setelah kecelakaan, cukup banyak waktu dapat berlalu. Untuk mempercepat proses ini, sangat penting untuk memahami hukum.

Fitur mendapatkan asuransi

Perlu segera dicatat bahwa dalam kasus kompensasi kerusakan, kasus tersebut jarang dibawa ke pengadilan. Untuk menyatakan klaim pembayaran Anda, Anda harus memberikan sertifikat asuransi dari polisi lalu lintas. Berikut adalah poin utama mengenai kecelakaan itu. Secara khusus, penyebab utama kecelakaan lalu lintas dicatat, apakah klien perusahaan asuransi mabuk dan apakah dia melanggar peraturan lalu lintas. Beberapa perusahaan asuransi memerlukan sertifikat perpanjangan wajib.

Sertifikat standar dari polisi lalu lintas

Di badan dokumen semacam itu mengkonfirmasi fakta kecelakaan itu. Sertifikat ini harus menyertakan orang yang mengemudikan mobil pada saat kecelakaan. Nomor dan merek mobil juga ditunjukkan di sini, serta deskripsi semua kerusakan yang terlihat pada mobil.

Bantuan tambahan dari polisi lalu lintas

Sertifikat semacam itu mencakup informasi lebih rinci tentang semua peserta dalam kecelakaan lalu lintas. Poin-poin berikut dicatat:

• alamat tempat tinggal;
• serangkaian surat izin mengemudi;
• nomor hak.

Selain itu, ketenangan dan kewarasan pengemudi selama kecelakaan lalu lintas ditentukan. Memperoleh perpanjangan sertifikat dari polisi lalu lintas membutuhkan lebih banyak waktu, tetapi pada saat yang sama memberikan informasi yang lebih rinci tentang apa yang terjadi.

Menghubungi perusahaan asuransi Anda setelah kecelakaan bisa jadi sulit. Tren ini disebabkan oleh fakta bahwa perusahaan asuransi mungkin memerlukan sebagai dokumen tambahan ketika melakukan penyelidikan resmi, keputusan pengadilan tentang fakta kecelakaan. Kebutuhan ini muncul jika perusahaan mencurigai klien melakukan kecurangan.

Penting! Partisipasi langsung pengadilan mungkin diperlukan jika para pihak tidak dapat secara independen menyepakati jumlah pembayaran.

Program asuransi CASCO memungkinkan Anda untuk mengimplementasikan penyelesaian masalah yang dipercepat jika terjadi kerusakan pada elemen kendaraan yang paling rapuh. Elemen-elemen mobil ini meliputi:

• lampu depan;
• spoiler;
• kaca;
• bumper.

Sangat penting untuk dicatat bahwa penyelesaian masalah seperti itu dimungkinkan jika jumlah kerugian yang diterima bervariasi dalam 2-5% dari total biaya mobil. Keuntungan signifikan dari metode ini adalah bahwa pendaftaran kecelakaan dan pemberian sertifikat dari polisi lalu lintas tidak diperlukan di sini.

Prosedur untuk menerima pembayaran

Memperoleh asuransi setelah kecelakaan memerlukan tindakan yang jelas dan tegas dari klien perusahaan asuransi. Untuk mencapai hasil yang positif, Anda harus sangat berhati-hati dan mengikuti poin-poin yang ditentukan dalam kontrak.

Penggunaan Europrotocol

Asalkan tidak ada yang terluka dalam kecelakaan itu dan semua peserta dalam kecelakaan itu sepenuhnya setuju dengan gambaran saat ini, maka anda dapat menggunakan kompilasi yang disebut Europrotocol. Tak satu pun dari pihak-pihak yang berkonflik boleh membuat klaim apa pun. Dalam hal ini, semua masalah diselesaikan langsung di lokasi kecelakaan.

Di sini juga harus diperhatikan bahwa program asuransi CASCO menyiratkan kehadiran wajib komisaris asuransi, yang harus secara pribadi memeriksa dan mengevaluasi tempat kejadian. Setelah itu, protokol diisi dan perusahaan asuransi para pihak diberitahu.

Dalam skenario lain, ada kebutuhan untuk kehadiran petugas polisi lalu lintas. Merekalah yang menyusun skema kecelakaan dan, jika perlu, dapat memberikan informasi ini kepada perusahaan asuransi. Salah satu peserta kecelakaan akan didenda karena melanggar peraturan lalu lintas.

Opsi alternatif

Untuk mendapatkan asuransi OSAGO setelah kecelakaan, Anda harus melakukan serangkaian tindakan dalam urutan tertentu. Penyelesaian masalah ini harus didekati dengan semua tanggung jawab.

Langkah 1. Pemberitahuan perusahaan asuransi dan polisi lalu lintas

Jika tidak mungkin menyelesaikan situasi melalui Europrotocol, maka Anda harus segera melaporkan kejadian tersebut ke polisi lalu lintas dan perusahaan asuransi. Pada tahap ini, Anda juga harus bertukar kontak dengan peserta lain dalam kecelakaan itu. Perlu diperhatikan poin-poin berikut:

• data paspor;
• nomor polis asuransi;
• serangkaian asuransi;
• nomor karakter khusus.

Tanda khusus terutama melekat pada kaca depan. Setelah itu, Anda harus menunggu kedatangan petugas polisi lalu lintas dan perwakilan perusahaan asuransi.

Langkah 2. Memperoleh surat keterangan dari polisi lalu lintas

Setelah itu, Anda harus mengunjungi departemen polisi lalu lintas dan meminta sertifikat kecelakaan lalu lintas. Badan dokumen harus memuat rincian sebanyak mungkin mengenai sifat kerusakan kendaraan.

Langkah #3. Penyerahan dokumen untuk menerima pembayaran asuransi

Menjadi penyebab kecelakaan lalu lintas, perlu untuk menyerahkan paket dokumen ke perusahaan asuransi dalam waktu tiga hari. Jika tidak, perusahaan asuransi memiliki hak hukum untuk mengklaim ganti rugi dengan recourse. Jika Anda mengajukan permohonan pembayaran asuransi, maka Anda harus menulis permohonan dan menyerahkan surat-surat kepada perusahaan asuransi. Per 2019, daftar dokumen yang diperlukan adalah sebagai berikut:

• paspor;
• surat izin Mengemudi;
• surat Tanda Nomor Kendaraan;
• surat keterangan dari polisi lalu lintas;
• polis asuransi;
• surat keterangan dari rumah sakit.

Jika perlu, Anda juga perlu menambahkan surat kuasa untuk mobil dan dokumen yang mengkonfirmasi biaya setelah kecelakaan. Ini mengacu pada pembayaran untuk layanan truk derek.

Langkah nomor 4. Memperoleh keputusan pengadilan

Pengadilan membuat keputusan setelah jangka waktu sepuluh hari. Terkadang periode ini bisa berubah naik atau turun. Agar asuransi setelah kecelakaan dapat dibayarkan sesegera mungkin, Anda disarankan untuk mengambil keputusan pengadilan secara mandiri dan membawanya ke perusahaan asuransi. Dalam hal ini, salinannya harus disimpan untuk Anda sendiri, dan dokumen asli dengan segel basah harus dikirimkan ke perusahaan asuransi Anda.

Langkah nomor 5. Melakukan pemeriksaan

Pemeriksaan tersebut berdampak langsung pada seberapa besar pembayaran asuransi yang akan diberikan kepada klien perusahaan. Sampai saat pemeriksaan, dilarang untuk dilakukan pekerjaan perbaikan. Dengan tingkat probabilitas yang tinggi, penilai akan meminimalkan biaya, sehingga yang terbaik adalah menggunakan jasa ahli independen.

Langkah nomor 6. Dibayar

Perusahaan asuransi memiliki waktu 90 hari kalender untuk melakukan pembayaran. Asalkan jika jumlah yang disepakati belum dibayarkan setelah jangka waktu tersebut, klien memiliki hak penuh untuk menuntut pembayaran denda.

Video: Cara mendapatkan bayaran dengan organisasi hak konsumen publik gratis

Bagaimana cara mempercepat proses pembayaran asuransi setelah kecelakaan?

Untuk mempercepat proses pembayaran asuransi, pihak yang dirugikan dapat ikut mengklarifikasi hubungan antara pelaku kecelakaan dan penanggung. Untuk melakukan ini, Anda dapat pergi ke polisi lalu lintas dan mencari tahu tanggal kasusnya.

Kemudian Anda dapat menulis mosi untuk mempercepat pertimbangan kasus. Di akhir sesi pengadilan, Anda dapat mengambil salinan keputusan dan membawanya secara pribadi ke perusahaan asuransi.

Penting untuk diingat bahwa penolakan pembayaran oleh perusahaan asuransi belum menjadi alasan kekecewaan. Dalam hal ini, Anda dapat mengajukan ke pengadilan dengan klaim ganti rugi oleh orang yang menyebabkan kecelakaan itu. Waktu menerima kompensasi tergantung pada kecepatan kasus.

Kehilangan total mobil

Prosedur yang dijelaskan untuk pembayaran asuransi hanya relevan dengan syarat bahwa: jika kendaraan dapat dipulihkan. Namun, terkadang ada situasi di mana perbaikan mobil tidak tepat. Dalam kasus seperti itu, perusahaan asuransi dapat mengangkat masalah penghancuran kendaraan secara konstruktif. Dalam hal ini, klien tetap tanpa pembayaran dan kehilangan mobil.

Saat menilai kondisi mobil, semuanya tergantung pada harga awal mobil. Paling sering kematian total disuarakan jika restorasi akan membutuhkan 60 hingga 80% dari biaya mobil. Banyak tergantung pada hasil pemeriksaan, yang menentukan biaya akhir pekerjaan perbaikan.

Jika mesin hancur secara struktural, maka muncul pertanyaan mengenai penilaian nilai sisa. Juga sangat penting untuk menentukan siapa yang akan memilikinya. Jika situasi diselesaikan dalam mendukung pemilik, yang terakhir menerima kompensasi. Jika perusahaan bersikeras bahwa mobil harus tetap dengan pemiliknya, maka pemeriksaan lain dilakukan, yang bertujuan untuk menilai nilai sisa.

Untuk menghindari situasi konflik, sangat disarankan untuk mengklarifikasi semua poin kontroversial pada tahap menyimpulkan kesepakatan dengan perusahaan asuransi. Secara khusus, perlu untuk mengklarifikasi bagaimana total kerugian kendaraan akan dinilai dan siapa yang akan terlibat dalam penjualan sisa-sisanya.

Anda akan tertarik pada:

16 Komentar

Saya mengalami kecelakaan, saya bukan pelakunya, saya bukan pemilik kendaraan, tetapi saya sedang mengemudi pada saat kecelakaan.

Untuk mendapatkan asuransi OSAGO setelah kecelakaan, Anda harus menyelesaikan 5 langkah: mendapatkan sertifikat formulir kecelakaan No. 154, protokol pelanggaran lalu lintas; hubungi perusahaan asuransi, melampirkan salinan TCP, menentukan rincian akun. Maka perlu untuk memeriksa mobil dalam waktu 5 hari setelah aplikasi ke asuransi. Dalam 20 hari Anda harus mentransfer uang. Mari kita lihat lebih dekat semua langkah yang disuarakan dengan nuansa dan detail.

Tidak ada yang dijamin akan mengalami kecelakaan. Merawat mendapatkan asuransi setelah kecelakaan adalah sakit kepala bagi korban. Pelakunya menandatangani protokol polisi lalu lintas, dan melupakan kejadian itu - tanggung jawabnya disediakan oleh perusahaan asuransi. Sistem OSAGO dibangun sedemikian rupa sehingga orang yang tertarik mengajukan pembayaran. Setiap pengemudi perlu tahu bagaimana bertindak dengan benar dalam situasi yang tidak menyenangkan ini. Oleh karena itu, kami akan memberikan algoritme tindakan langkah demi langkah, mulai dari saat kecelakaan hingga menerima pembayaran asuransi.

Langkah 1. Memanggil inspektur dan mendaftarkan kecelakaan

Pada saat pertama setelah kecelakaan, pengemudi biasanya bertindak secara otomatis: dia menghentikan mobil, menyalakan gang darurat, dan menandai tempat itu dengan tanda berhenti darurat. Ini diikuti dengan penilaian situasi. Jika semua peserta dalam insiden itu, seperti yang diharapkan, tetap di tempatnya, Anda harus bertindak sesuai aturan. Penting untuk membuat kecelakaan dengan benar untuk mendapatkan asuransi tanpa penundaan dan pengadilan yang tidak perlu.

Anda perlu menelepon polisi lalu lintas (002), dan menunggu kedatangan mobil jaga. Ini dapat ditiadakan jika tidak ada orang yang terluka, hanya dua mobil yang terlibat dalam kecelakaan itu, dan tidak ada perbedaan pendapat tentang penyebabnya. Kemudian para peserta sendiri, atau dengan bantuan komisaris darurat yang disebut, membuat diagram kejadian. Maka Anda perlu pergi ke cabang terdekat untuk mendapatkan dokumen pendukung - biasanya komisaris menyetujuinya sendiri. Secara hukum, peserta kecelakaan dapat mengirimkan pemberitahuan mereka ke Inggris dengan skema tanpa partisipasi polisi. Tetapi ada keterbatasan karena itu hal ini tidak boleh dilakukan.

Menurut undang-undang tentang asuransi kewajiban otomatis, jika tidak ada dokumen polisi lalu lintas, jumlah pembayaran dibatasi hingga 50 ribu rubel. Hanya di Moskow, Wilayah Moskow, St. Petersburg dan wilayah Leningrad, batasnya tidak terbatas (umum menurut hukum adalah 400 ribu rubel). Namun, sebagai konfirmasi, Anda harus mengirimkan foto atau video yang diambil menggunakan GLONASS atau sistem satelit lainnya. Di seluruh Rusia, aturan tersebut akan berlaku efektif mulai 1 Oktober 2019.

Cara mendapatkan asuransi setelah kecelakaan — pertanyaan utama jika pengendara menemukan dirinya dalam situasi yang tidak menyenangkan. Untuk menerima pembayaran asuransi, Anda harus menyelesaikan semua tindakan yang diatur oleh peraturan lalu lintas dan peraturan OSAGO.

Cara mendapatkan asuransi OSAGO: langkah pertama setelah kecelakaan

Jadi, ada kecelakaan. Cara mendapatkan asuransi setelah kecelakaan dan apa yang harus dilakukan pertama kali?

Jika di korban kecelakaan Tidak, pengemudi dapat membuat skema kecelakaan sendiri, tiba di kantor polisi lalu lintas terdekat dan mengajukan kecelakaan. Ingat: semua dokumen yang akan Anda terima di kepolisian harus ditunjukkan kepada perusahaan asuransi dalam bentuk salinan dan aslinya.

Aturan lalu lintas menetapkan bahwa jika, sebagai akibat dari kecelakaan, kerusakan hanya disebabkan oleh properti warga dan tanggung jawab mereka diasuransikan, maka mereka dapat melakukannya tanpa perwakilan polisi dan mengisi sendiri pemberitahuan kecelakaan. Hal utama yang kami perhatikan adalah bahwa tidak boleh ada korban dalam kecelakaan, keadaan kecelakaan tidak boleh menimbulkan kontroversi di antara pengemudi kendaraan, dan kerusakan itu sendiri tidak boleh melebihi 50.000 rubel. Jumlah inilah yang disediakan oleh undang-undang OSAGO, dan pembayaran tidak dapat melebihinya jika Anda mengajukan kecelakaan tanpa petugas polisi.

Selain itu, setiap peserta dalam suatu kecelakaan wajib memberikan informasi kepada peserta lain tentang perusahaan asuransi di mana tanggung jawab perdatanya diasuransikan, nomor polis asuransi, nomor telepon dan rincian kontak perusahaan asuransi lainnya. Dan tentu saja, pengemudi harus memberi tahu perusahaan asuransi mereka tentang kecelakaan itu.

Pendaftaran dokumen OSAGO jika terjadi kecelakaan untuk pembayaran asuransi oleh perusahaan asuransi

Jika para pihak tidak menyetujui keadaan kecelakaan dan tidak ingin membuat dokumen tanpa kehadiran polisi, dan kerusakan properti akibat kecelakaan lebih dari 50.000 rubel, maka perlu panggil polisi dan tunggu mereka.

Saat membuat dokumen OSAGO untuk asuransi setelah kecelakaan Ada dua kemungkinan skenario untuk pengembangan acara:

1. Jika kecelakaan itu membahayakan kesehatan warga(kecuali luka berat), maka tindakan berikut dilakukan oleh petugas polisi:

• laporan pemeriksaan lokasi kecelakaan dibuat dan diagram kecelakaan dibuat;
• putusan dikeluarkan untuk memulai proses administrasi terhadap pelaku;
• peserta kecelakaan lalu lintas menulis penjelasan;
• semua peserta dalam suatu kecelakaan, termasuk orang yang terluka, diberikan sertifikat kecelakaan (lihat: Sertifikat kecelakaan dalam formulir 154: persyaratan penerbitan, pengisian sampel, formulir ) .

• rencana kecelakaan dibuat;
• peserta kecelakaan menulis penjelasan;
• Semua pengemudi diberikan sertifikat kecelakaan.

Jika ternyata para pihak tidak dikenakan tanggung jawab administratif sebagai akibat dari suatu kecelakaan, maka dikeluarkan keputusan untuk menolak memulai proses administrasi. Jika ada tanggung jawab administratif, maka dikeluarkan keputusan atau keputusan untuk mempertanggungjawabkannya. Jika tidak mungkin untuk menentukan keadaan kecelakaan dan komposisi pelanggaran administrasi di tempat, keputusan dikeluarkan untuk memulai kasus pada pelanggaran administrasi dan melakukan investigasi yang sesuai.

Dalam hal petugas polisi lalu lintas tidak dapat membuat surat keterangan kecelakaan dan menyerahkannya kepada pengemudi karena alasan tertentu (misalnya karena keadaan yang tidak terduga), ia harus melakukannya di pos polisi lalu lintas terdekat atau di kantor polisi. dalam waktu 24 jam setelah kecelakaan.

Baca dengan cermat semua dokumen yang diberikan kepada Anda untuk ditandatangani! Anda berhak untuk tidak setuju dengan keadaan yang telah ditetapkan oleh petugas polisi dalam dokumen. Memang, ketika membayar asuransi, setiap detail (bahkan yang tampaknya tidak penting) akan berperan.

Perhatikan, misalnya:

• tentang kondisi permukaan jalan di tempat kejadian kecelakaan;
• cuaca;
• kondisi peralatan jalan (dalam beberapa kasus penting untuk dicatat ada / tidaknya);
• tanda rem, dll.

Dan terakhir, dokumen terakhir yang harus diisi oleh pengemudi yang terlibat kecelakaan adalah surat pemberitahuan kecelakaan.

Asuransi dan pembayaran jika terjadi kecelakaan - bagaimana pembayarannya dan apa yang dibutuhkan untuk ini?

Sekarang mari kita cari tahu Bagaimana cara pembayaran asuransi kecelakaan mobil?.

Pertama, korban dan pelaku diwajibkan untuk memberitahu perusahaan asuransi mereka tentang apa yang terjadi segera setelah kecelakaan. Kemudian, selambat-lambatnya 5 (jika kecelakaan didaftarkan tanpa perwakilan polisi) atau 15 (dalam kasus lain) hari, Anda harus tiba di perusahaan asuransi dengan pemberitahuan kecelakaan. Jika tidak mungkin untuk membawa dokumen secara langsung, maka Anda dapat, misalnya, mengirimnya melalui faks atau mengirimnya melalui surat.

Korban kecelakaan harus mengirimkan aplikasi pembayaran ke perusahaan asuransi. Jika harta benda korban telah dirusak, maka ia harus menyerahkan harta itu kepada penanggung untuk diperiksa dan diperiksa guna menentukan jumlah kerugian yang ditimbulkan.

Penanggung harus melakukan pemeriksaan/pemeriksaan dalam waktu 5 hari setelah permohonan ditulis oleh pihak yang dirugikan. Jika selama pemeriksaan perlu mempelajari kendaraan yang mengalami kerusakan, maka perlu menghubungi peserta kedua dalam kecelakaan itu.

Dokumen yang harus diserahkan kepada perusahaan asuransi untuk menerima pembayaran:

1. Pemberitahuan kecelakaan (lihat: Bagaimana cara mengisi pemberitahuan kecelakaan: pengisian sampel, diagram, unduh formulir?).
2. Sertifikat kecelakaan (jika dokumen dibuat dengan partisipasi seorang petugas polisi).
3. Salinan protokol tentang pelanggaran administratif.

Jika harta benda korban rusak, tambahan diserahkan:

• dokumen yang mengkonfirmasi kepemilikan properti;
• kesimpulan dari pemeriksaan independen atas kerugian yang ditimbulkan;
• tanda terima pembayaran untuk jasa ahli;
• dokumen lain yang dapat mengkonfirmasi kerusakan properti.

Selain itu, perusahaan asuransi wajib mengganti kerugian jika korban membuktikan bahwa kesehatannya dirugikan. Aturan utamanya adalah bukti dokumenter dari setiap persyaratan.

Misalnya, pertimbangkan situasi di mana seseorang yang merupakan satu-satunya pencari nafkah dalam keluarga meninggal karena kecelakaan. Dalam hal ini, perusahaan asuransi harus menyerahkan:

• surat pernyataan yang mencantumkan semua anggota keluarga yang meninggal;
• sertifikat kematian;
• sertifikat dari sekolah dan lainnya institusi pendidikan tentang fakta bahwa anak-anak almarhum belajar di sana;
• surat keterangan yang menyatakan bahwa anggota keluarga dari orang yang meninggal itu cacat;
• kesimpulan dari organisasi medis atau otoritas sosial yang membutuhkan perawatan anggota keluarga;
• sertifikat biaya untuk pemakaman almarhum;
• akta kelahiran anak (jika ada).

Hasil

Jadi, mari kita ingat secara singkat apa yang harus dilakukan dan kemana harus pergi setelah kecelakaan:

1. Panggil ambulans (jika kesehatan salah satu peserta dalam insiden itu terganggu).
2. Panggil polisi.
3. Beritahu perusahaan asuransi.