Хүлээн авагчийн Сбербанкны картыг буруу зааж өгсөн нь юу гэсэн үг вэ? Сбербанк дахь хүлээн авагчийн картыг буруу зааж өгсөн бол яах вэ. Төлбөр хүлээн авагчийн төрлийг буруу сонгосон, энэ нь юу гэсэн үг вэ? Төлбөрийн захиалгыг бөглөж байна
Та орчуулгаа хийсэн үү? бэлэн мөнгөСбербанкны системээр дамжуулан "Хүлээн авагчийн картыг буруу зааж өгсөн" гэсэн шалтгаанаар татгалзсан хариу авсан уу? Бидний нийтлэлийг уншиж, энэ асуудлын шалтгааныг ойлгохыг урьж байна.
Онлайн төлбөр
Өнөөдөр энэ банкны олон үйлчлүүлэгчид цаг заваа хэмнэхийн тулд банкны салбар дээр биш, алсын зайнаас ажиллах үйлчилгээг ашиглан мөнгө шилжүүлэг, төлбөр тооцоо хийхийг илүүд үздэг. Эдгээрийн дотор "Сбербанк Онлайн" онлайн банк, "Мобайл банк" үйлчилгээ багтдаг.
Хэрэв та компьютерээ ашиглан онлайнаар мөнгө шилжүүлбэл эсвэл гар утасны програм, дараа нь систем нь үйл ажиллагааны хэд хэдэн хувилбарыг санал болгодог - хүлээн авагчийн картын дугаар, утасны дугаар эсвэл банкны дансны дугаараар. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг бөглөхдөө аль болох болгоомжтой байх хэрэгтэй, учир нь... Хэрэв алдаа гарсан бол төлбөрийг буцааж өгөх боломжгүй.
Уг процедур нь өөрөө маш энгийн: та хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг олж мэдээд, дараа нь та хувийн данс руугаа нэвтэрч "Төлбөр" хэсгийг олоорой. Тэнд та яг ямар процедурыг хийхээ сонгоно уу - банкны үйлчлүүлэгч, өөр компани руу мөнгө шилжүүлэх гэх мэт.
Боломжит асуудлууд
Та карт эсвэл утасны дугаараа зөв зааж, оруулсан өгөгдлийн үнэн зөвийг хэд хэдэн удаа дахин шалгадаг боловч систем нь мэдээллийг буруу оруулсан гэж хэлдэг. Яагаад ийм зүйл болж байна вэ?
Үүний шалтгаан нь дараах байдалтай байж болно.
- таны заасан карт идэвхгүй байна (жишээлбэл, банк өрийн улмаас эсвэл хугацаа нь дууссаны улмаас блоклосон),
- Сбербанкны АТМ-ээр дамжуулан PIN код оруулснаар картыг идэвхжүүлээгүй байна;
- Хэрэв та утасны дугаар ашиглан шилжүүлэг хийх гэж байгаа бол хүлээн авагч гар утсаа картанд "холбогдоогүй" байж магадгүй юм.
Хэрэв та шилжүүлэг хийж байгаа бол мөнгө хүлээн авагч энэ үйлчилгээг идэвхжүүлсэн байх нь маш чухал юм. Тэдгээр. хэрэв таны мөнгө илгээж байгаа хүн үйлчилгээгүй эсвэл үйлчилгээтэй бол одоогоорхаагдсан (жишээлбэл, төлбөрийг төлөх дансанд мөнгө байхгүйн улмаас) үйл ажиллагаа боломжгүй болно.
Хэрэв хүлээн авагчийн карт идэвхтэй байгаа бол бүх үйлчилгээг холбож, төлбөр төлсөн бол Сбербанкны системд түр зуурын техникийн саатал гарсан байх магадлалтай. Хэсэг хүлээгээд дахин оролдоно уу.
Хүлээн авагч нь манай улсад тийм ч өргөн тархаагүй байгаа MIR төлбөрийн систем бүхий "хуванцар" карттай байх үед ийм асуудал ихэвчлэн гардаг тул бүх төрлийн доголдол байнга гардаг. Эдгээр ядаргаатай үл ойлголцолоос зайлсхийхийн тулд бид картын дугаараар биш, харин энэ мэдээллийг гаргагч компанийн салбар эсвэл Сбербанк Онлайнаар авахыг зөвлөж байна.
Хэрэв "Хүлээн авагчийн картыг буруу зааж өгсөн" гэсэн мессеж гарч ирсээр байвал Сбербанкны салбартай холбогдож тусламж аваарай.
Сбербанкны үйлчлүүлэгчид бэлэн мөнгө шилжүүлэх, төлбөрөө өдрийн аль ч цагт хийх боломжтой гар утасхолбогдсон үйлчилгээтэй " Мобайл банк" Опционы функц нь утасны үлдэгдэлд мөнгө шилжүүлэх, хуванцар карт эзэмшигчийн данс, картын талаар мэдээлэл авах, картыг үрэгдүүлсэн, хулгайд алдсан, АТМ-д саатуулсан тохиолдолд хаах, мөн хурдан шуурхай хийх зэрэг орно. гаргагч компанийн үйлчлүүлэгчдэд дугаараар шилжүүлнэ гар утасүнэгүй "Мобайл банк" сонголттой холбогдсон. Үйлчилгээний идэвхтэй хэрэглэгч болохын тулд та товч мэдээллийг мэдэх хэрэгтэй USSD командууд"Мобайл банк" "Сбербанк".
Командын талаар ерөнхий мэдээлэл авах - "ТУСЛАМЖ" үйлчилгээ
Сбербанкны Мобайл банкны үйлчилгээг идэвхжүүлсний дараа үйлчлүүлэгч шинэ бүтээгдэхүүнийг амжилттай холбосон тухай "900" гэсэн мессеж хүлээн авна. Мессежийн текст нь аль карттай холбогдсон болохыг заана. одоогийн дугаарутас (төрөл төлбөрийн систем+ хуванцарын сүүлийн 4 орон, жишээлбэл, VISA1234).
Бүртгэл эзэмшигч нь бүх хурдан төлбөрийн нөөцтэй танилцаж, бүрэн хандахын тулд "ТУСЛАМЖ" цэсийн үйлчилгээг ашиглах ёстой. Хариу илгээгч нь “ТУСЛАМЖ” гэсэн үгийг том үсгээр бичээд “900” дугаарт илгээнэ. Хэдэн секундын дараа хэрэглэгч хуванцар дансны талаарх хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг хүлээн авах, дансны үйлдлийг гүйцэтгэхийн тулд SMS-ийн хариу мэдэгдэлд хурдан тушаалуудыг хүлээн авах болно.
- Үлдэгдэл олгох хүсэлт.
- Төлбөр.
- Орчуулга.
- "Автомат төлбөр" үйлчилгээ.
- Мобайл банкны үйлчилгээнд холбогдсон картууд.
Авахын тулд дэлгэрэнгүй зааварМобайл банк төлбөр хийх эсвэл дэлгэрэнгүй тайлан захиалахын тулд үйлчлүүлэгч хүсэлтийн хариуд холбогдох тоог илгээх ёстой.
Дансны эзэмшигч эсвэл бусад захиалагчийн утасны дугаарын төлбөр
Бүх хэрэглэгчдийн дунд түгээмэл үйлчилгээ хуванцар картуудхамгийн том санхүүгийн байгууллагаулс орнууд - "900" руу хурдан утасны төлбөр.
Хувийн дугаарын төлбөр
Өөрийн утасны дугаар руу (Мобайл банктай холбогдсон) мөнгө шилжүүлэхийн тулд банкны үйлчлүүлэгч төлбөрийн хэмжээг зааж өгөхөд л хангалттай. Жич: Хэрэв танд идэвхтэй SMS мэдэгдлийн үйлчилгээ холбогдсон хэд хэдэн данс байгаа бол мөнгийг дурын данснаас хасаж болно. Тодорхой картаас төлбөр хийхийн тулд та USSD хүсэлтийг зааж өгөх ёстой сүүлийн цифрүүдтөлбөрийн дүнгийн дараа хуванцар .
Өөрийнхөө өрөөний төлбөрийг 500 рубльд төлнө. Зурвасын текстэнд та "500 1234" руу залгах хэрэгтэй. Хэдэн секундын дотор та амжилттай төлбөр хийсэн тухай SMS мэдэгдэл хүлээн авах болно (комисс байхгүй!).
Хамгийн бага хэмжээүйл ажиллагааны зардал 10 рубль, дээд тал нь 8000 рубль. Хэрэв өдрийн хязгаар хэтэрсэн бол мөнгө шилжүүлэх боломжгүй гэсэн хариу мессежээр мэдэгдэл илгээнэ. Хэрэглэгч зөвхөн дараагийн өдөр нь үлдэгдлийг хурдан нөхөх үйлдлийг хийх боломжтой болно.
Хэрэв дүнг буруу зааж өгсөн бол банкнаас "Үйл ажиллагаа амжилтгүй болсон" гэсэн статустай төлбөр хийх боломжгүй тухай мэдэгдэл хүлээн авч, дараа нь захиалгыг биелүүлээгүй шалтгааныг зааж өгнө. Хэрэв "Төлбөр хийх өөр картыг зааж өгнө үү" гэсэн мэдээлэл гарч ирвэл энэ нь үлдэгдлийг дүүргэхэд ашигласан хуванцар картанд хангалттай мөнгө байхгүй гэсэн үг юм.
Гуравдагч этгээдийн ашиг тусын тулд төлбөр хийх
Богино USSD хүсэлт нь гуравдагч этгээдийн ашиг тусын тулд шуурхай шилжүүлэг хийх, жишээлбэл, хайртай хүнийхээ (эсвэл хамаатан садныхаа) утасны холболтын төлбөрийг төлөх боломжийг олгодог. Гүйлгээг дуусгах үйл явц нь шилжүүлгээс ялгаатай хувийн дугаарбанкны данс эзэмшигч - мэдэгдэлд банк нь хүлээн авагчийн захиалагчийн дугаарыг нэмж оруулах шаардлагатай.
Та +79539539553 гар утасныхаа үлдэгдэлд 300 рубль байршуулах шаардлагатай. Банкны үйлчлүүлэгч "+79539539553 300" гэсэн мессеж илгээдэг. Дараа нь банк хүсэлтийг баталгаажуулах шаардлагатай тухай мэдэгдэл илгээдэг. Гуравдагч этгээдэд төлөх төлбөрийг эзэмшигч нь үргэлж баталгаажуулдаг. Хариу мессежийн текст нь захиалагчийн дугаар, мөнгөн дүн, дансны дебитийн талаархи мэдээллийг агуулдаг.
Богино USSD хүсэлтүүд нь шуурхай төлбөрийн ангилалд багтдаг: гүйлгээ баталгаажсан үед заасан мэдээллийг ашиглан мөнгийг шууд хүлээн авдаг. Хэрэв илгээгч нь хүлээн авагчийн талаар буруу мэдээлэл өгсөн бол (захиалагчийн дугаарт алдаа гарсан) төлбөр хийхээс татгалзаж, заасан мэдээллийг засахыг зөвлөж байна.
Сбербанкны үйлчлүүлэгчдэд гар утасны дугаараар шилжүүлэг хийх
Та P2P (хүнээс хүнд) хурдан шилжүүлгийн үйлчилгээг ашиглан Сбербанкны өөр үйлчлүүлэгч рүү мөнгө хурдан илгээх боломжтой. Энэхүү систем нь хуванцар карт нь "Мобайл банк"-ыг холбосон банкнаас ашиг хүртэгчдэд мөнгө шилжүүлэх боломжийг олгодог. Үйлдэх хурдан орчуулгаХуванцар картын өөр эзэмшигч рүү "900" руу илгээсэн мессежийн текстэнд "TRANSFER" гэсэн мэдээллийг оруулаад, холбогдсон гар утасны дугаар, шилжүүлгийн дүнг зааж өгнө үү.
"Хүнээс хүнд" хурдан шилжүүлгийн үйлчилгээг ашигладаг банкны үйлчлүүлэгчдийн хооронд шилжүүлгийн хоногийн дээд хязгаар нь 8000 рубль юм.
Хэрэв та өдрийн хязгаараас хэтэрсэн дүнг шилжүүлэхийг оролдвол илгээгч нь энэ үйлдлийг гүйцэтгэхээс татгалзсан тухай мэдэгдэл, шилжүүлгийн дүнг бууруулах боломжийн талаархи мэдээллийг хүлээн авах болно. Мөнгө шилжүүлэх үйл ажиллагааны хүсэлтийг илгээсний дараа үйлчлүүлэгч төлбөрөө баталгаажуулах шаардлагатай тухай SMS мэдэгдэл хүлээн авна. Банкнаас ирсэн хариу мессеж нь мөнгө хүлээн авагч (нэр, овог нэр, овгийн эхний үсэг: Иван Иванович И.), түүний зээлийн картын сүүлийн дөрвөн орон (VISA1234) болон гүйлгээний дүнг заана. .
Баталгаажуулах кодыг SMS-ээр илгээсний дараа мөнгө илгээгч болон хүлээн авагч хоёулаа амжилттай гүйлгээ хийгдсэн тухай банкнаас мэдэгдэл хүлээн авна. Хүлээн авагч нь хүлээн авагчийн тухай нуугдмал мессеж хүлээн авдаг ерөнхий мэдээлэл: овог нэр (зөвхөн эхний үсэг), овог нэр + овог нэр, шилжүүлгийн дүнг заагаагүй.
"MIR1234 картанд мөнгө хүлээн авсан." Александр Александрович А. таны карт руу 1000 рубль шилжүүлсэн."
Энэхүү үйлчилгээ нь орчуулгын явцад "Оройн хоолонд баярлалаа" гэх мэт мессеж үлдээх боломжийг танд олгоно. Мэдэгдэл илгээсний дараа мэдээлэл нь мөнгө хүлээн авагчид харагдах болно.
Сбербанкнаас "баярлалаа" урамшуулал
Компанийн үйлчлүүлэгчид "БАЯРЛАЛАА" урамшууллын хэмжээ болон хуримтлагдсан талаарх мэдээллийг "900" руу богино асуулга ашиглан олж авах боломжтой: "Шуурхай төлбөр" тусгай үйлчилгээ Мобайл банк" Хуванцар карт эзэмшигч нь "900" дугаарт "БАЯРЛАЛАА" гэсэн мессеж илгээдэг.
IN урамшууллын хөтөлбөрбүгд автоматаар оролцдог хуванцар картуудүйлчлүүлэгч. Үйлчилгээг аль нэгэнд нь холбохдоо урамшууллын хэмжээг олж мэдээрэй бэлэн бус төлбөрданс бүрт боломжтой. Хуримтлуулсан "БАЯРЛАЛАА"-ны гэрчилгээнд дугаарын сүүлийн 4 оронг оруулах шаардлагагүй.
"Баярлалаа 1234." Банкнаас ирсэн хариу мессежэнд дараахь мэдээллийг хүлээн авлаа. Эрхэм үйлчлүүлэгч. Таны урамшууллын дансанд 150.12 Баярлалаа” байгаа бөгөөд 150.12 нь дүн юм урамшууллын оноокарт эзэмшигч.
"Автомат төлбөр" үйлчилгээ
Карт эзэмшигчид USSD хүсэлтийн командыг ашиглан терминал болон Сбербанк Онлайнаас бусад тохиолдолд гар утасныхаа үлдэгдлийг автоматаар нөхөх боломжтой. Үйлчилгээг идэвхжүүлэхийн тулд үйлчлүүлэгч "AUTO" + "Авто төлбөр" гэсэн бичвэрийг "900" (дор хаяж 50 рубль) руу илгээдэг. Хэдэн секундын дараа хүсэлт гар утасны үлдэгдлийг автоматаар нөхөх үйлчилгээг амжилттай идэвхжүүлсэн тухай банкнаас мэдэгдэл хүлээн авна.
Энэ сонголтыг урьдчилсан төлбөрт төлбөрийн системийн хэрэглэгчид ашиглах боломжтой: та утасныхаа үлдэгдлийг нөхсөний дараа л операторын холбооны үйлчилгээг ашиглах боломжтой.
Жижиг мэдэгдэл
Банкны харилцагчид картын хамгийн сүүлийн үеийн гүйлгээний талаарх сүүлийн үеийн мэдээллийг онлайнаар авахын тулд “МЭДЭГДЭЛ” гэсэн үгтэй хүсэлтийг ашиглана.
Хамгийн сүүлийн үеийн гүйлгээнд хандахын тулд хэрэв хэд хэдэн хуванцар карт байгаа бол хэрэглэгч "EXTRACT 1234" гэсэн хүсэлтийг илгээдэг бөгөөд 1234 нь хуванцар картын сүүлийн орон юм. Хариултын мэдэгдэл нь дансанд хийгдсэн хамгийн сүүлийн үеийн гүйлгээний жагсаалтыг агуулна.
Бусад банкны харилцагчдын карт руу хурдан шилжүүлэг хийх, гэрчилгээ, хуулга хүлээн авах, үргэлж холбоотой байхын тулд USSD хүсэлтийн командуудыг санаж байхыг зөвлөж байна. Богино жагсаалттушаалуудыг хүснэгтэд үзүүлэв.
Хүснэгт - "Мобайл банкны үйлчилгээний USSD хүсэлт"
Хүснэгтийн мэдээлэл.
1." Буруу" нь богино нэр үг эсвэл үйл үг байж болно (" Үгүй» дээр -О). Тэд бичигдсэн байдаг саадгүй, хэрэв үг нь “биш” гэсэн үгтэй хослуулан эсрэг утгатай байвал. Дүрмээр бол үүнийг "үгүй" гэсэн үггүйгээр синонимоор сольж болно. Жишээлбэл, " буруу».
Тэр буруу үйлдэл хийсэн.
Түүний шийдэл буруу байна.
Эхний жишээнд энэ үг нь adverb, хоёр дахь нь богино нэмэлт үг юм.
2. Энэ нь бичигдсэн байдаг тусад нь, хэрэв эсэргүүцэл байгаа эсвэл байгаа бол.
Тэр зөв биш, харин алдаатай ажилласан.
3. Үгүйсгэх үг эрчимжсэн бол тусад нь бичих ба “аль нь ч” гэж эхэлсэн сөрөг үйлдлийг тайлбарлах үг болгон хэрэглэх; эсвэл "огт биш", "огт биш", "байхгүй" гэх мэтийн хослол.
Тэр жүжиглэсэн огтхон ч бишзөв биш.
Тэр жүжиглэсэн огтхон ч бишзөв биш.
Тэр жүжиглэсэн арга ч үгүйзөв биш.
Анхаарна уу."Хэрвээ дагалдах үг байвал" ерөөсөө"Хосолсон болон тусдаа үсгийн аль аль нь боломжтой бөгөөд энэ нь заасан үйлдлийг ашигласан хоёр утгатай холбоотой юм.
1) "бүрэн, маш";
2) "ямар ч биш", "ямар ч биш";
Харьцуулах:
Тэр бүрэн жүжиглэсэн буруу. (Бүрэн буруу).
Тэр бүрэн жүжиглэсэн зөв биш. (Ямар ч зөв биш).
Дагалдах үг " ерөөсөө»:
1) " огтхон ч биш»;
2) " бүрэн, бүрэн" - ярианы хэв маягаар;
Харьцуулах:
Мэргэжлийн хүн байсан ч жүжиглэсэн ерөөсөөзөв биш. (Огт зөв биш)
Тэрээр тоног төхөөрөмжтэй хэрхэн харьцахаа мэддэггүй байсан бөгөөд ихэнхдээ буруу үйлдэл хийдэг байв. (Бүрэн буруу).
4. Энэ нь бичигдсэн байдаг саадгүй, хэрвээ хэмжүүр, зэрэглэлийн үг байвал: " маш», « Маш», « туйлын», « бараг", adverbial илэрхийлэл " хамгийн дээд хэмжээнд хүртэл", гэх мэт.
Тэр маш зохисгүй үйлдэл хийсэн.