ОХУ -д аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх хэтийн төлөв. ОХУ -д үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлалын хөгжил Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын технологийн байгууллага
Арилжааны аялал гэдэг нь пүүсүүд үйлчлүүлэгчиддээ арилжааны зорилгоор зардаг, ихэвчлэн ганцаарчилсан бүлгийн аялал бөгөөд нэлээд өргөн хүрээний үнэтэй байдаг аялал юм.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал нь одоо байгаа үйлдвэрлэлийн байгууламж руу хийх аялал юм.
Аялал жуулчлалын салбар саяхан аялал жуулчлалын шинэ төрлийн үйлчилгээ хайж эхэлсэн. Эдгээр шинэлэг зүйлсийн нэг нь дэвшилтэт үйл ажиллагаа явуулж буй үйлдвэрлэлийн байгууламж руу аялал жуулчлал зохион байгуулах явдал байв. Ийм аялал зохион байгуулах нь бүтээгдэхүүнээ сурталчлах сонирхолтой олон компанид маш сайн сурталчилгаа болдог.
Сүүлийн жилүүдэд үүссэн хямрал нь олон бизнес эрхлэгчдийг эдийн засагт эсэн мэнд үлдэх шинэ, стандарт бус технологи хайхад хүргэсэн. Аялал жуулчлалын бизнес эрхэлдэг бизнес эрхлэгчид нэлээд сонирхолтой шийдлийг олжээ. Тэд хоорондоо нийцэхгүй мэт санагдах хоёр зүйлийг нэгтгэхээр шийдсэн нь аялал жуулчлал, үйлдвэрлэлийг нэгэн зэрэг хөгжүүлэх явдал байв. Энэ нь ялангуяа Баруун Европын орнуудад илүү тод илэрчээ.
Одоогийн байдлаар аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын үүрэг бол одоо байгаа эсвэл ажиллаж байсан аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүдэд тогтмол аялал жуулчлал, маршрут зохион байгуулах явдал юм. Энэ үзэгдэл цоо шинэ тул энэ сэдвээр хийсэн судалгаа бараг байдаггүй. Өнөөдөр байгаа бүх зүйл бол аж ахуйн нэгжүүдэд зориулсан аялал жуулчлалын маршрут зохион байгуулах жишээ болж өгдөг олон тооны хотууд юм. Жишээлбэл, 2007 онд Францад 1700 орчим өөр өөр компаниуд аж ахуйн нэгжийнхээ талбайд жуулчдыг хүлээн авчээ. Тиймээс Ранс хотын түрлэгийн станц жил бүр 300 мянга орчим жуулчин хүлээн авдаг. Англид Cadbury шоколадны үйлдвэрт жилд 400 мянган жуулчин очдог байв. Дарсны аялал нь Испани, Нидерландад цэцгийн аялал, Францад бяслаг хийх зэрэг орнуудад ялангуяа алдартай байдаг.
Энэ салбарын анхдагчид бол Америкийн компаниуд байв. Тиймээс Жек Даниелын үйлдвэр 1866 онд буюу үйлдвэр өөрөө нээгдсэн тэр өдөр үйлдвэрийнхээ үүд хаалгыг зочдод нээсэн юм.Одоогоор жуулчин, зочдыг хүлээж авахгүй бизнес эрхлэгчид АНУ -д бараг үлдээгүй байна.Энэ нь ямар ч компанийн хувьд муу хэлбэр гэж тооцогддог. жуулчдыг хүлээж авахгүй байх. Энэ баримтыг компанийн нэр хүндэд заналхийлж байна гэж үздэг.Европт арай өөр хандлага гаргадаг, энд голчлон үйлдвэрлэлийн дараах сэдэлд анхаарлаа хандуулдаг.Тиймээс жуулчдын анхаарлыг орхигдсон давс өгдөг. Дэлхийн 2 -р дайнаас хойш Рур дахь нүүрсний уурхай, орхигдсон усан онгоцны үйлдвэрүүд олон нийтэд нээлттэй байдаг, тухайлбал Вольфсбург дахь BMW автомашины компанийн үйлдвэр, түүний үйлдвэрлэлийн цехүүдэд жилд 260 мянган жуулчин ирдэг.
Орчин үеийн жуулчид бол "газар цуглуулагчид" юм. Өнөөдөр жуулчид далайн эрэг, музей, театр, уран зургийн галерей гэх мэт стандарт аялал жуулчлалын төрөлд сэтгэл хангалуун байхаа больжээ. Одоо тэд танин мэдэхүйн зорилготой хослуулах амрах сонирхолтой байна. Төрөл бүрийн аж ахуйн нэгжүүдэд хийх аялал нь орчин үеийн жуулчдын сонирхлыг татдаг. Ийм аяллын үеэр бүх зүйл ер бусын талаасаа нээгддэг. Ийм аялалд та бүх зүйлийг өөрийн нүдээр харж, бүх зүйлийг өөрийн гараар хүрч, туршиж үзээрэй, эцэст нь худалдаж аваарай. Энэ төрлийн аялал жуулчлал нь ялангуяа хүүхдүүдтэй аялал хийдэг аялагчдын дунд түгээмэл байдаг. Хүүхдүүд зайрмаг эсвэл шоколад хэрхэн яаж хийхийг тавиур дээр гарахаасаа өмнө үзэх сонирхолтой байх болно.
Зар сурталчилгааны үүднээс авч үзвэл энэ бол ухаалаг алхам гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Ийм аялал нь сонирхол татахуйц, сонирхолтой сурталчилгаа бөгөөд жуулчид мөнгөө төлдөг. Ийм аялалын үеэр үйлдвэрлэгч өөрийн жинхэнэ нүүр царай, дэвшилтэт технологийн өөгүй байдал, үйлдвэрлэлийн менежментийн ил тод байдал, ажлын багийн хоорондын харилцааг харуулдаг.
Өөр нэг чухал зүйлийг анхаарч үзэх нь чухал юм. Аж ахуйн нэгж аялал жуулчлалын газар болоход энэ тохиолдолд компанийн менежмент нь ажлын хамт олны харилцааг эрс сайжруулдаг. Нэгдүгээрт, цехийн цэвэр байдал, технологийн тоног төхөөрөмжийн гадаад төрх, цэвэр ажлын дүрэмт хувцас болон бусад зүйлийг анхаарч үздэг. Өмнө нь бизнесийн удирдагчид эдгээр нарийн ялгааг олж хардаггүй байв. Нэмж дурдахад ажилчдыг "музейн үзмэр" гэж үздэгтэй холбоотойгоор тэдний хүсэл эрмэлзэл эрс өөрчлөгддөг. Ийм үйл ажиллагааны үр дүнд компани нь бүтээгдэхүүнийхээ үр дүнтэй дэмжлэгийг авдаг. Аялал жуулчлал дуусах цэгүүдэд бэлэг дурсгалын дэлгүүрүүдийн эргэлт ижил төстэй бараатай бусад дэлгүүрүүдээс 30% илүү байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хотын төрөл бүрийн үйлчилгээ, бараа бүтээгдэхүүний борлуулалтаас хотын төсөв ашиг хүртдэг. Нэмж дурдахад, үйл ажиллагаа явуулж буй аж ахуйн нэгжүүдэд хийх аялал нь эдгээр хотод байрладаг бусад аялал жуулчлалын газруудад нэмэлт дарамт болдог. Үүний тод жишээ бол Цюрих дахь Rolex үйлдвэр, Роттердам дахь боомтын цогцолбор юм. Хотууд үнэндээ өөр өөр брэндүүдийн алдар нэрийг авчирдаг.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг зохион байгуулахад юу хэрэгтэй байна вэ? Хэрэв бид бусад орны туршлагад хандвал одоо байгаа аж ахуйн нэгжүүдээр дамжуулан аялал жуулчлалын маршрут зохион байгуулахад санхүүгийн зардал харьцангуй бага байгааг харж болно. Нэгэнт ажиллахаа больсон аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд хамаагүй хэцүү байдаг. Энэ тохиолдолд музейн цогцолбор болгохын тулд хөрөнгө оруулалтын тусгай төсөл боловсруулах шаардлагатай байна.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг зохион байгуулах эхний алхам бол бүс нутгийн болон орон нутгийн удирдлагууд, орон нутгийн шинжээчид, орон нутгийн бизнесийн элитүүд, мэдээж аялал жуулчлалын компаниудтай хамтран ажиллах явдал юм.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал нь хөрөнгө оруулагчдыг татахын тулд нутаг дэвсгэрийн маркетинг, орон нутгийн иргэдийн ашиг сонирхлыг дэмжих системийн хамтын ажиллагааны хэрэгсэл болж чаддаг. Эцсийн эцэст "маркетинг бол эдийн засгийн хямрал давамгайлсан тохиолдолд шаардлагатай туслалцаа үзүүлдэг орон нутгийн хөгжлийн философи бөгөөд стандарт нөхцөл байдлаас гарах арга зам огт байдаггүй" юм.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх
Тайлбар 1
Европ, Ази, АНУ -д ХХ зууны сүүл үеэс Герман, Франц, Чех, Нидерланд, Испани, Итали, Хятад, Япон зэрэг орнуудад аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал идэвхтэй хөгжиж эхэлсэн. Өнөөдөр үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлал дэлхий даяар өргөн тархсан байна.
Хоол хүнс, машин үйлдвэрлэлийн олон тооны аж ахуйн нэгжүүд жуулчдын дунд түгээмэл байдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал нь амралт чөлөөт цагийн нэг хэлбэр болж, хүний үйл ажиллагааны эхний үеэс эхэлсэн. Гэхдээ зөвхөн 19 -р зуунаас хойш бид түүний хөгжлийн талаар орчин үеийн утгаар ярьж болох тул энэ үзэгдлийн үүсэх үе шатыг тодорхойлох шаардлагатай байна. Тиймээс Л.Гайдукевич аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх гурван үндсэн үе шатыг ялгахыг санал болгож байна.
- Аялал жуулчлал нь нийгэм, эдийн засгийн шинэ үзэгдэл болох үед аялал жуулчлалын хөгжил, төлөвшил. Энэ үе нь 19 -р зууны эхэн үеэс 1918 он хүртэл үргэлжилдэг.
- Социалист эдийн засгийн загварт аялал жуулчлалын хөгжил (1919-1990 он хүртэл).
- Зах зээлийн харилцаа үүсэх үед аялал жуулчлалын хөгжил. Энэ хугацаа 1991 оноос өнөөг хүртэл үргэлжилдэг.
Бүс нутгийн стратегийн хөгжлийн хүрээнд тулгарч буй чухал асуудлын нэг бол тус улсын аж үйлдвэрийн нутаг дэвсгэрийн эдийн засгийн бүтцийн өөрчлөлтийг хэрэгжүүлэх явдал юм. Аялал жуулчлал, зугаа цэнгэлийн чадавхийг ашиглах нь орон нутгийн нөөцийг дээд зэргээр ашиглах үндсэн дээр тогтвортой хөгжлийн чиглэл болох стратегийн ач холбогдлыг олж авдаг. Үүний зэрэгцээ аж үйлдвэрийн хотуудыг аялал жуулчлалын бүс нутгийн бүрэлдэхүүнд бодитоор оруулахын тулд тэдний чадавхийг үнэлэх, эдийн засгийн үндэслэл, аялал жуулчлалын бизнесийг хөгжүүлэх хэрэгцээг тогтоох шаардлагатай байна.
Дотоодын орнуудад үйлдвэрлэлийн аялал зохион байгуулах, зохион байгуулах үйл явц нь хөгжлийн эхний шатанд байгаа бөгөөд бараг бүх аж үйлдвэрийн бүс нутгийг хамардаг. Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг маш өргөнөөр төлөөлдөг, олон өнгийн Европоос ялгаатай нь аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын ийм салбарыг ялгаж салгаж болно: металлурги, механик инженерчлэл, пуужин гэх мэт. Аж үйлдвэрийн бүс нутгийн эдийн засгийн бүтцийн өөрчлөлт нь чухал асуудал бөгөөд үүнийг шийдвэрлэх нь улс орны өрсөлдөх чадварыг олон улсын түвшинд нэмэгдүүлэх болно. Аж үйлдвэрийн бүс нутгийг хөгжүүлэх нь манай мужуудын нутаг дэвсгэрт аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх бат бөх үндэс суурь болно.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал үүсч хөгжих урьдчилсан нөхцөл
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал үүсч хөгжих ерөнхий урьдчилсан нөхцөлийг судалж үзээд дөрвөн үндсэн хүчин зүйлийг ялгаж салгаж болно.
- Сүүлийн хэдэн арван жилд аялал жуулчлал бүхэлдээ нэг салбар болж хөгжихөд ихээхэн түлхэц үзүүлсэн. Үүний үр дүнд аялал жуулчлалын шинэ дэд зүйлүүд гарч ирэхээс гадна одоо байгаа аялал жуулчлалын дэд төрлийг хөгжүүлэх, өөрчлөхөд хүргэсэн.
- Техник, үйлдвэрлэл, аж үйлдвэрийн дэвшил нь бидний үед аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын гол объектуудын нэг болсон аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүд мэдэгдэхүйц нэмэгдэхэд нөлөөлсөн.
- Өмнө нь жуулчдын сонирхлыг татдаггүй байсан үйлдвэрлэлийн бүс нутгийг сурталчлах. Энэ нь эргээд эдгээр нутаг дэвсгэрийн аялал жуулчлалын чадавхийг ашиглах шинэ стратеги хайхад хүргэсэн юм.
- Сүүлийн 100-150 жилийн хугацаанд дэлхийгээр аялах боломжтой хүн амын эзлэх хувь мэдэгдэхүйц нэмэгдсэн байна. Энэ нь аялал жуулчлалын үйлчилгээний өртөг буурсантай холбоотой юм. Үүний дагуу орчин үеийн жуулчдын хүслийн хүрээ өргөжсөн. Өөрөөр хэлбэл, жуулчдын сэтгэхүйд тодорхой өөрчлөлт гарсан бөгөөд энэ нь уламжлалт аялал жуулчлалын төрлөөс шинэ зүйл рүү дуртай зүйлээ онцлох үйл явц аажмаар шилжиж байгаагаараа онцлог юм.
Нөгөөтэйгүүр, аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал үүсч хөгжих нь зарим хүмүүсийн нэмэлт ашиг олж авах хүсэл биш харин зарим нь шинэ сэтгэгдэл төрүүлэх бус харин соёл иргэншлийн хөгжлийн бүрэн жам ёсны зам гэж ойлгож болно.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын асуудал ба хэтийн төлөв
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын хувьд бид энэ чиглэлээр хэд хэдэн чухал асуудлыг авч үзэх болно.
- Хууль эрх зүйн орчин хангалтгүй хөгжсөн; аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын үйлчилгээг үнэлэх нэгдсэн арга, стандарт байхгүй; өндөр чанартай сурталчилгаа, мэдээллийн материал дутмаг.
- Орон нутгийн удирдлагууд, аж үйлдвэрийн байгууллагуудын удирдлага аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын үйл ажиллагааг зохион байгуулах сонирхолгүй, мэдлэггүй байдаг.
- Мэргэшсэн тур оператор, мэргэшсэн хөтөч, аяллын хөтөч байхгүй.
- Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг олон улсын зах зээлд гаргах боломж хомс.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын онцлог
Зарим үйлдвэрийн үйлдвэрүүдэд аюулгүй ажиллагааны түвшин доогуур байдаг нь нийтлэг байдаг. Үүний үр дүнд аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын өрсөлдөх чадвар харьцангуй бага байна. Аж ахуйн нэгжүүд дотоодын болон гадаадын жуулчдад зочлоход нээлттэй байгаа нь тэднийг технологийн процесс, аж үйлдвэрийн төрөлжсөн музейн үзмэрүүд болон бусадтай танилцах боломж гэж үзэх ёстой.
Гэсэн хэдий ч аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжийн удирдлага аж ахуйн нэгжийг "нээх" бусад сэдлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Нэгдүгээрт, өрсөлдөөнт орчинд үйлдвэрлэлд гарах аялал нь маркетингийн хүчтэй арга юм. Байгууллагынхаа нутаг дэвсгэр дээр зочдыг хүлээн авснаар эзэн нь хүч чадал, боломж, өрсөлдөгчдөөсөө давуу талаа харуулах боломжтой болно.
Хоёрдугаарт, энэ нь аж ахуйн нэгжийн хөрөнгө оруулалтын сонирхлыг нэмэгдүүлэх явдал юм. Өргөн хүрээний жуулчдад зориулсан аялал бол боломжит хөрөнгө оруулагчдыг олох боломж юм, учир нь "бизнес жуулчид" -ын дунд хөрөнгө оруулалт татахуйц бүс нутаг, объектуудыг судалж буй компаниудын топ менежерүүдийг харж болно.
Гуравдугаарт, аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх нь аж ахуйн нэгжийн ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх бас нэг чиглэл юм.
Янз бүрийн бизнесийн аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын ашигт ажиллагааны шалгуур нь өөр байж болно. Аялал жуулчлалын объектыг чадварлаг "танилцуулах" нь маш чухал юм: илүү сонирхолтой байх тусам аялал илүү алдартай болно.
Тайлбар 2
Хамгийн гол нь аж ахуйн нэгжид зочлох сонирхолтой туршлагаар хангаж, алтан дундаж утга нь зугаа цэнгэл, гоо зүйн сэтгэгдэл, мастер анги, сургалт, ухаалаг туйл юм.
Аяллын төлбөрийг төлөхөөс гадна бизнес эрхлэгчид бүтээгдэхүүнээ борлуулснаас орлого олж болно. Дэлхийн туршлагаас харахад аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал нь тухайн аж ахуйн нэгжийн хувьд дүр төрхийн төлөөх тэмцэл бөгөөд шууд бусаар байрладаг бүс нутгийн нэр хүнд юм.
Тиймээс бүс нутгийн эрх баригчид ихэвчлэн тухайн бүс нутагт байрладаг томоохон аж ахуйн нэгжүүдийг өдөөдөг. Жуулчдад хаалгаа нээх нь ашигтай байдаг: бүс нутгийн төсвийн орлого нь бараа, үйлчилгээний борлуулалтаас хамаардаг бөгөөд энэ нь жуулчдын сонирхлыг татахуйц салбаруудад бизнесийн шинэ түншүүдийг татах замаар нэмэгдэх боломжтой юм. Нэмж дурдахад бүс нутгийн эерэг дүр төрхийг улсын болон олон улсын түвшинд бүрдүүлж байна.
Санкт -Петербург хотын аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын онцлог шинж чанарыг судалж эхлэхийн тулд оролцогчдын хоорондын харилцан үйлчлэл энэ төрлийн аялал жуулчлалд хэрхэн бий болж байгааг, үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлал гэж юу болохыг ойлгох шаардлагатай. Үүний дагуу соёлын аялал жуулчлалын чиглэл болох аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын чиглэлийг нарийвчлан судлахын тулд энэ чиглэлийг судлах ажлыг соёлын аялал жуулчлалыг хэрхэн тодорхойлдог, түүний хөгжлийн онцлог шинж чанаруудаас эхлэх шаардлагатай байна. Соёлын аялал жуулчлалын үндсэн асуудлын тодорхойлолт нь аялал жуулчлалын шинэ чиглэлийг хөгжүүлэх, одоо байгаа аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг төрөлжүүлэх хүслийг ойлгох боломжийг олгодог.
Орос, гадаадын судлаачдын бүтээлд соёлын аялал жуулчлалыг бүс нутгийг хөгжүүлэх тодорхой хөтөлбөр боловсруулах хүрээнд авч үздэг. Түүгээр ч барахгүй ийм хөтөлбөр нь соёлын аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн борлуулах замаар оршин тогтнож буй жижиг хотуудад зайлшгүй шаардлагатай юм. Үйл ажиллагааны бусад салбараас гадна соёлын аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх боломжтой томоохон мегаполисуудын хувьд сонирхолтой байж болох юм.Хэрэв үүнийг удирдах арга замыг олж чадвал Gordin V.E., 2011, 78 гол очих эх үүсвэр Smith SK, 1994, 587 ..
"Соёлын аялал жуулчлал" гэсэн нэр томъёо нь 20-р зууны наяад оны сүүлээр гарч ирсэн бөгөөд аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн, тухайлбал соёлын аялал жуулчлалын гарал үүслийн үндэс болсон "өв" гэсэн ойлголтыг судлахад чиглэсэн судалгаанууд байсан тул Лин Лидер. Эллиот, 2008 .. Соёлын аялал жуулчлал нь ихэнхдээ тухайн нутаг дэвсгэрийн урлагийн өвтэй холбоотой байдаг боловч энэ нь илүү өргөн хүрээтэй чиглэл бөгөөд нутаг дэвсгэрийнхээ өв соёл, хөгжлийн түүхэн талыг багтааж болохыг тэмдэглэх нь зүйтэй. нутаг дэвсгэрийн хөгжлийн векторыг тодорхойлоход маш чухал ач холбогдолтой В.Е.Гордин, MD Сущинская, Яцкевич И., 2001, 144 ..
Соёлын аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх чиглэлийг тодорхойлох асуудлыг судалсан хотуудын соёлын орчны судлаачдын өгсөн соёлын аялал жуулчлалын олон янзын тодорхойлолтууд байдаг. Ажил дээрээ М.В.Матецкая, В.Е. Гордин эдгээр тодорхойлолтуудыг соёлын аялал жуулчлалыг хамгийн бүрэн гүйцэд тодорхойлсон байдлаар нэгтгэн харуулав. Матецкая М.В., Гордин В.Е., 2011 .. Соёлын аялал жуулчлал нь тухайн газрын соёл, онцлогийг бүрдүүлдэг газрын онцлог шинж чанаруудтай танилцах зорилготой үйл ажиллагаа бөгөөд зөвхөн сонирхол татахуйц объект биш юм. соёлын ландшафт, орон нутаг, урлаг, соёл, түүхийн өв, гэхдээ бас хүмүүсийн амьдралын хэв маяг Ид, 2 .. Соёлын аялал жуулчлалын хамгийн бүрэн тодорхойлолтыг соёлын аялал жуулчлалыг тусдаа өвөрмөц хэлбэр гэж тодорхойлдог олон улсын аялал жуулчлалын байгууллага өгдөг. аялал жуулчлал, харин тухайн газрын хэрэглэгчид болон зочдын зорилго нь тухайн нутгийн хүн амын ландшафт, уламжлал, амьдралын онцлог, тухайн нутгийн урлагийн өвийг багтаасан аялал жуулчлалын газрын соёл, соёлын орчныг таньж мэдэх явдал юм. ICOMOS, олон улсын аялал жуулчлалын дүрэм, 2002 он.
Соёлын аялал жуулчлал нь зочдод үзүүлж болох биет объектууд болон соёлын аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн болох салшгүй хэсэг болох тайлбарлах мөчийг хоёуланг нь багтаасан болохыг тэмдэглэх нь зүйтэй бөгөөд би объектуудын мөн чанар, утга учрыг илчилж байна. Healy R., Sills E., 2003, 710 .. Соёлын аялал жуулчлалын энэхүү онцлог шинж чанар нь соёлын онцлог шинж чанаруудыг авч үздэгт оршдог бөгөөд энэ нь биет болон биет бус нэг хэсэг болох Рубинштейн, 2006.
Соёлын аялал жуулчлал нь хэрэглэгч өөрийн объектоор зочлохыг тэргүүлэх ач холбогдолтой байдаг. Соёлын бүтээгдэхүүний хэрэглээний тэргүүлэх чиглэлийг В.Е. Гордин, метрополис дахь соёлын аялал жуулчлалын хөгжлийн онцлог шинж чанарыг судлахад зориулагдсан Гордин В.Е., Сущинская М.Д., Яцкевич И., 2001, 145:
- - мэргэжлийн харилцаанд суурилсан мэргэжлийн соёлын аялал жуулчлал;
- - төрөлжсөн соёлын аялал жуулчлал (жуулчны гол зорилго бол соёлын хэрэгцээг хангах явдал юм);
- - мэргэшсэн бус соёлын аялал жуулчлал (соёлын бүтээгдэхүүний хэрэглээ нь салшгүй бөгөөд зайлшгүй боловч аялал жуулчлалын гол зорилго биш);
- - дагалдан яваа соёлын аялал жуулчлал (зочлох үндсэн зорилготой жуулчид - бизнес, боловсрол, шинжлэх ухаан, спортын аялал жуулчлал, оршин суух хөтөлбөрийг соёлын барааны хэрэглээгээр нэмэгдүүлж болно);
- - соёлын бараг аялал жуулчлал, үүнд тухайн нутгийн оршин суугчдын шилжилт хөдөлгөөн багтдаг бөгөөд үүний нэг шалтгаан нь соёлын бүтээгдэхүүний хэрэглээ юм Гордин В.Е., Сущинская М., Яцкевич И., 2001, 146.
- - оршин суугчид нь аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний бүрэлдэхүүн хэсэг болох соёлын бараа бүтээгдэхүүний хэрэглэгчдийн үүргийг гүйцэтгэдэг (соёлын зарим барааг, тухайлбал, Санкт -Петербургийн захын соёлын дурсгалт газруудыг худалдан авахад оршин суугчдын цаг, тээврийн зардал, "өртөгтэй харьцуулж болно. уламжлалт "жуулчид" VE Gordin, M. Sushchinskaya, Yatskevich I., 2001;
- Аялал жуулчлалын улирал багатай үед оршин суугчид соёлын байгууллагуудын үйлчилгээний хэрэглэгчдийн дунд хамгийн чухал зорилтот бүлэг болдог.
- - оршин суугчид шууд бусаар соёлын аялал жуулчлалын субъектүүд байдаг, учир нь Энэ бол тэдний очих газрын уур амьсгалыг бий болгодог хүмүүс юм Гордин В.Е., Сущинская М., Яцкевич И., 2001.
Үүний дагуу соёлын аялал жуулчлалыг хэрэгжүүлэхэд хэрэглэгчийн зан төлөвт тавигдах хэрэгцээ, тэргүүлэх чиглэлүүдийн асар их харьцаа байдаг бөгөөд үүнийг хэрэглэгчдийн сонирхлыг хадгалахын тулд өдөөж, төрөлжүүлэх шаардлагатай байдаг. Raikonen J., Honkanen A., 2013, 110 .. Гол бэрхшээл бол Очих газрын сонирхол татахуйц байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд бүтээгдэхүүнийг хэрхэн төрөлжүүлэх шаардлагатайг ойлгох хэрэгтэй Гордин В.Е. 2011. Аялал жуулчлалын тодорхой сэдэвчилсэн чиглэлийг хөгжүүлэх нь соёлын аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх, түүний хөгжлөөс илүү их үр дүнд хүрэх чиглэлүүдийн нэг байж болно. "Конор Ж., 2004 ..
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал нь соёлын аялал жуулчлалын чиглэл юм, учир нь энэ нь тухайн нутаг дэвсгэрийг хөгжүүлсний үр дүнд бий болсон түүхэн өв, ялангуяа аж үйлдвэрийн салбар О.Халява, 2015 онд үндэслэсэн болно. Үүсэх урьдчилсан нөхцөлийг судлахдаа. Санкт -Петербургийн стратеги нь зөвхөн Санкт -Петербург хотод соёлын аялал жуулчлалын стратеги боловсруулах боломжтой чиглэлийг авч үзэх үүднээс боловсруулж болно. Гэсэн хэдий ч аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалд аль хэдийн хамрагдсан, судлах сэдэв болж магадгүй байгаа томоохон аж ахуйн нэгжүүд байдаг.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын чиглэлийг тусдаа чиглэлд хамааруулж болох үйл ажиллагааны талбар нь 20 -р зууны төгсгөлд (соёлын аялал жуулчлалын нэр хүнд өссөнтэй зэрэгцэн) үүссэн бөгөөд ийм нэр гарч ирсэн шалтгаан юм. 20 -р зууны 50 -аад оны үед үйлдвэр, үйлдвэр, уурхайг судалж, тэндээс аж үйлдвэржилтийн үеийн хөшөө дурсгал, аж үйлдвэрийн үсрэлтийн эрин үеийн Pine J., 2004 онд байгуулсан Евгенио Батистагийн хийсэн ажил байв. 20 -р зууны 80 -аад оны үед гарч ирсэн бизнесийн харилцааны зорилгоор бус зөвхөн боловсролын зорилгоор үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа, арга барилтай танилцах зорилгоор.
Үйлдвэрлэлийн аялалыг хөгжүүлж эхэлсэн анхны компани бол Америкийн компаниуд байсан, ялангуяа Жак Даниелийн компани 1866 онд үйлдвэрлэлийн аялалаа зах зээлд нэвтрүүлсэн. Европ дахь хоол хүнс, автомашины үйлдвэрлэлийн анхны аялалууд 20 -р зууны 30 -аад оны эхээр гарч ирсэн боловч ийм. Энэхүү аялал нь зөвхөн ХХ зууны төгсгөлд алдартай болсон Позо Б., 2012, 460 .. Европын сэтгэгдлийн эдийн засгийн төвийн судлаачид үйлдвэрлэлийн аялал хийх хүслийг нэмэлт ашиг олж авах хүсэлдээ биш харин Бүтээгдэхүүнээ хэрэглэгчдэд илүү ойлгомжтой, ойр байлгахыг хүсч байгаа боловч компани өөрөө илүү ил тод, нээлттэй байдаг Pine J., 2004. Томоохон компаниуд аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг ашиглан компанийн имижийг хадгалж, үйлдвэрлэж буй бүтээгдэхүүнийхээ талаар олон нийтийн санаа бодлыг бий болгодог. жижиг компаниуд бол борлуулалтыг идэвхжүүлэх арга юм. Нарс, 1999 он.
Хээрийн аялал зочдын дунд түгээмэл байсан. Хамгийн өргөн тархсан салбар бол автомашины үйлдвэрлэл, хүнсний үйлдвэрлэл, тоглоом үйлдвэрлэгч Ж. Пайн, 1999. Автомашины үйлдвэрлэл нь үйлдвэрлэлийн экскурсияг автомашин худалдаж авах үйл явцтай хослуулдаг бөгөөд хэрэглэгчид үйлдвэрлэлийн явцтай танилцаж, үйлдвэрлэх үе шат бүрт зочилж болно. захиалга өгөхөөс өмнө машин. Тоглоом үйлдвэрлэгчид аялан тоглолтын үеэр үйлчлүүлэгчид Vidal F., 2015, 145 бүтээгдэхүүнийг туршиж үзэх боломжтой тусгай тоглоомын талбайг бий болгосноор аялан тоглолтын үеэр хэрэглэгчдийг оролцуулах боломжийг олгодог хөтөлбөр боловсруулж байна.
Тусгай сайт дээрээс та үйлдвэрлэлдээ аялал зохион байгуулах үйлчилгээ үзүүлдэг 1800 орчим францын компаниудын координатыг олж болно. Визгалов Д.В., 2009. Ихэнх компаниуд жуулчдыг байрандаа үнэ төлбөргүй урьдаг бол бусад нь бэлгэдлийн хэмжээ авахыг хүсдэг. тус бүр 5-10- 15, 30 еврогийн хувьд энэ чиглэлийг ашгийн нэмэлт эх үүсвэр гэж үзэх боломжгүй юм.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал түгээмэл болсныг тус тусдаа үйлдвэрлэлийн талбайн ирцийн статистик мэдээллээр баталж байна. Францад 2007 он гэхэд 1700 компани үйлдвэрлэлийн газраа жуулчдыг хүлээж авч байжээ. Жилд 300,000 жуулчин хүлээн авдаг Ранс дахь далайн түрлэгийн цахилгаан станц хамгийн олон жуулчин хүлээн авсан байна. Англид Cadberry шоколадны үйлдвэрт жилд 400 мянган хүн ирдэг. Германд Баварийн Вольфсбург хотын BMW -ийн үйлдвэрт жилд 260 мянга гаруй жуулчин ирдэг (2007 оны мэдээлэл). Испанид дарс аялах нь ердийн газар болж байна, Францад бяслагны аялал, Нидерландад - цэцгийн аялал Визгалов Д.В., 2009 ..
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал дахь аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний нэр хүнд огцом өсч байгаа нь тус салбарын хурдацтай хөгжлийг илтгэж байна. Гэсэн хэдий ч түүний хил хязгаар нь нийтээр төсөөлж байснаас хамаагүй өргөн бөгөөд хотын брендинг хийх боломж бололцоо шавхагдаагүй хэвээр байна.Брамвелл Б, 1996 .. Зөвхөн аж үйлдвэрийн байгууламж жуулчдын сонирхлыг татахаас гадна аливаа байгууллага, компани, ямар ч ерөнхийдөө ажлын байр. Хэрэв хүсэл эрмэлзэлтэй бол банк, шүүх, сургууль, их дээд сургууль, бүс нутгийн болон хотын захиргаа, логистикийн төв, номын сан, галт тэрэгний буудал, нисэх онгоцны буудал, шорон, цагдаа, хэвлэлийн газар, театр гэх мэт олон зүйлийг аялал жуулчлалын газар болгож болно.Ж.Пайн, 1999.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал нь аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжийн өв уламжлалд үндэслэн байгуулагдсан тул соёлын аялал жуулчлалын салангид хэсэг юм.Отгаар А., 2012, 89 .. Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал нь аялал жуулчлалын чиглэл юм. үйлдвэрлэлийн орон зайг соёлын объект болгон ашиглах нь урьд өмнө байсан бөгөөд одоо бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд ашиглаж байсан Отгар А., 2012, 89.
Соёлын аялал жуулчлалыг соёлын өв дээр үндэслэн бүтээсэн бөгөөд үүнд нутаг дэвсгэр, объектуудыг эзэмшдэг Ashworth GJ, 2001 .. Үүний дагуу хэрэв үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлал нь соёлын аялал жуулчлалын чиглэл юм бол соёлын өвтэй болно. үндсэн цэг. Уран зохиолд үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлалын тухай ойлголт байдаг бөгөөд үүнд үйлдвэрийн аялал жуулчлал багтана Отгар А., 2012, 89 .. Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал нь соёлын аялал жуулчлал ба үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлалын ойлголтуудын огтлолцол дээр байна.
Цагаан будаа. нэг.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал гэдэг нь үйлдвэрлэлийн өв гэж нэрлэгддэг ойлголтыг хэлдэг бөгөөд энэ нь орон зайг үйлдвэрлэлийн зориулалтаар ашиглах, сансарын үйлдвэрлэлийн өөрчлөлтийг хэлдэг Hospers G., 2002 .. Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал эсвэл үйлдвэрлэлийн байгууламжууд нь үйлдвэрлэлийн орон зайг өөрчлөх, орон зайг бий болгох анхны зорилготой холбоогүй зорилгоор ашиглахтай холбоотой юм Отгар А., 2012, 89. Жишээлбэл, өмнө нь эзэмшиж байсан орон зайг ашиглах. орчин үеийн бүтээлч орон зай, компаниудад зориулсан Красный Октябрийн үйлдвэрт дахин төлөвлөлт хийх, хэрэв энэ газарт жуулчид очвол энэ нь үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлалыг хэлнэ. Үүний зэрэгцээ орон зайг ийм байдлаар ашиглах нь үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлалд хамаарахгүй, учир нь үйлдвэрлэлийн үйл явцын үндэс суурийг бүрдүүлдэг технологийн үйл явцын өв уламжлал, үзүүлбэр хадгалагдаагүй байна.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал нь үйлдвэрлэлийн орон зай ашиглахтай холбоотой тул үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлал ба соёлын аялал жуулчлалын уулзвар дээр байдаг боловч "үйлдвэрлэлийн өв" нь аялал жуулчлалын тодорхой бүтээгдэхүүн бий болгох үндэс суурь болдог. Гадаад ойлголтын Оросын аналог болох "үйлдвэрлэлийн өв" гэсэн тодорхой тодорхойлолт байдаггүй. Аж үйлдвэрийн орон зайн нөлөөлөл, өөрчлөлтөд зориулагдсан зохиогчдын бүтээлүүдэд энэхүү ойлголтыг нутаг дэвсгэрийн онцлог гэж орчуулсан бөгөөд үүнийг үйлдвэрлэлийн байгууламжийг бий болгоход ашиглахаас бүрддэг Отгар, 2012 он. Аяллын хувьд үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлалын энэ бүрэлдэхүүн хэсэг нь өөрчлөгддөг, утга учиртай гэж бид хэлж чадна.Энэ нь аялалын объектуудын маш гүн гүнзгий утга учир бөгөөд үүнийг аяллын зочин Чо М., Шин С. ., 2014 ..
Практикт хэрэгждэг гурван төрлийн өртөлт, энэхүү үзэл баримтлалтай ажилладаг.
- · Соёлын дахин төлөвлөлт. Үйл ажиллагаа явуулахаа больсон аж үйлдвэрийн орон зайг соёлын газар болгон хувиргахыг хэлнэ. Cercleux A.-L., Merciu F.-C., 2012 .. Энэ нь орчин үеийн урлагийн төслүүдэд ихэвчлэн хэрэглэгддэг бөгөөд жуулчдыг татах боломжтой байдаг. соёлын аялал жуулчлалд хамаарна. Нэмж дурдахад, энэ тохиолдолд аж ахуйн нэгж ажиллахаа больсон тул үйл явц, харилцан үйлчлэлд оролцогч байж чадахгүй.
- · Бизнесийн дахин төлөвлөлт. Энэхүү үзэл баримтлалд аж үйлдвэрийн зориулалттай орон зайг бизнесийн зорилгоор өөрчлөх, бусад аж ахуйн нэгжийн байр болгон ашиглах зэрэг орно. ... Үүний зэрэгцээ, аж ахуйн нэгжийн чадавхийг зориулалтын дагуу ашиглахгүй бол өөрчлөлт хийх нь бүтээлч байж чадна. Бүтээлч бус ашиглалт гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн байранд компаниудыг үйлдвэрлэлийн үйл явцад ашиглахгүйгээр энгийн байдлаар байрлуулах явдал юм. Энэ сонголт нь үйл явцад оролцогч байж чадахгүй, цаашид ажиллахаа больсон аж ахуйн нэгжийг хүлээн зөвшөөрдөг.
- · Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал. Энэхүү ойлголтыг жуулчдыг татахын тулд аж үйлдвэрийн орон зайг ашиглах, аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг аж ахуйн нэгжийн чадавхи, яг одоо хийж буй зүйлээс нь бий болгох гэж ойлгодог. ...
Тиймээс бидний сонирхож буй салбар бол үйлдвэрлэлийн өвийг ашиглах нэг хэлбэр болох "Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал" гэсэн ойлголт юм. Үүний зэрэгцээ аж ахуйн нэгжүүд жуулчдыг татахын тулд өөрсдийн чадавхийг янз бүрээр ашиглаж, аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг сурталчлах, бий болгохын тулд янз бүрийн урамшуулал ашиглаж болно Esteban Arwel J., 1996 ..
Нэгдүгээрт, жуулчдын үйл ажиллагааг сонирхож байгааг урьдчилан тодорхойлсон компанийн түүх нь аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний үндэс суурь болж чадна.Cercleux A.-L., Merciu F.-C., 2012 .. Хэрэв компани нь түүхэн хотуудтай холбоотой баялаг түүх, энэ нь жуулчдыг энэ үйлдвэрт зочлох хөшүүрэг байх болов уу.
Хоёрдугаарт, Ibid хотын брэндтэй холбоотой бүтээгдэхүүний брэнд ийм үндэслэл болж чадна.Жуулчид ийм бүтээгдэхүүнийг хэрхэн үйлдвэрлэж байгааг олж мэдэх, магадгүй бүтээх үйл явцад оролцох сонирхолтой байдаг. бүтээгдэхүүн өөрсдөө.
Эцэст нь хэлэхэд, аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн бүтээх гуравдахь шалтгаан нь компанийн үндсэн бүтээгдэхүүний сонирхолтой технологи байж болох тул жуулчид бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх явцыг ажиглах сонирхолтой байх болно Отгар А., 2012 ..
Тиймээс үйлдвэрлэгчид аж үйлдвэрийн өв дээр үндэслэн жуулчдыг татах хөшүүргийг тодорхойлох боломжтой юм. Үүний зэрэгцээ аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн бий болгох, энэ салбарт оруулах зорилго өөр байж болно. Garaca V., 2004.:
- Хэрэглэгчдийн мэдлэгийг дээшлүүлэх
- Үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх
- Боломжит ажилчдыг татах
- · Борлуулалтыг дэмжих
- Компанийн брэндийг бэхжүүлэх
- Илүү том брэндтэй нэгдэх (хотын брэнд)
Түүнчлэн хэрэглэгчид болон жуулчдын үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлалын газруудаар зочлох хүсэл өөр байж болно. Уран зохиолд энэ төрлийн аялал жуулчлалыг өөр өөрөөр нэрлэж байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй: үйлдвэрийн аялал жуулчлал ба үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлал. Гэсэн хэдий ч энэхүү үзэл баримтлалыг тайлбарлахад ямар ч ялгаа илрээгүй тул бид энэ ажлын хүрээнд тэдгээрийг ижил төстэй гэж үзэж болно.
Судалгааны нэг хэсэг болохын хувьд бид Санкт -Петербург хотод аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын хөгжлийн онцлог шинж чанарууд юу болохыг ойлгох хэрэгтэй бөгөөд үүний тулд бид аялал жуулчлалын энэ чиглэлээр тоглогчид ажиллаж байгаа талаас нь тайлбарлах болно. үйл ажиллагаа. Үүний зэрэгцээ аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүд өөрсдөө энэ үйл ажиллагаанд оролцох сэдэл нь сонирхол татаж байна, учир нь тэд аж үйлдвэрийн эдийн засгийн үйл ажиллагаа явуулж байгаа тул өөр төрлийн үйл ажиллагаа зохион байгуулах нь эерэг нөлөөллөөс гадна зардлыг илэрхийлдэг. ийм үйл ажиллагааг зохион байгуулах, түүнийг арчлах, хангах.
Уран зохиолд аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүдийг аялал жуулчлалын үйл ажиллагаанд татан оролцуулж, зах зээлд гаргаж болох экскурсийн бүтээгдэхүүн боловсруулахад түлхэц болох гурван төрлийн урамшуулал байдаг.Ж.Пайн, 1999 .. үйлдвэрлэлийн аялал хийх саналууд аж ахуйн нэгжийн маркетингийн бодлого Ж.Пайн, 1999 .. Хэрэглэгч дэлгүүрээс худалдаж авах боломжтой бүтээгдэхүүнээ авах нь хангалтгүй бөгөөд нээлттэй байдлаа хэрэглэгчдэд харуулах, үйлдвэрлэлийн үйл явцад оролцуулах шаардлагатай байна. Үүний дагуу үйлдвэрлэлийн аялал нь компаний хэрэгжүүлж буй нэмэлт туршлага юм. Үйлдвэрлэлийн аялал хийх компаний хүчин чармайлт нь хэрэглэгчдийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх, бүтээгдэхүүний борлуулалтыг нэг дор нэмэгдүүлэх, идэвхжүүлэх зорилготой юм.Энэ тохиолдолд аялал зохион байгуулах нь компаний урамшууллын нэг хэлбэр гэж үзэх шаардлагатай. Хөтөчтэй аялал бол амталгаа, нээлттэй хаалганы өдөрлөг эсвэл үйлдвэрлэлийн аялал хэлбэрээр хэрэгжүүлж болох маркетингийн кампанит ажлын нэг төрөл юм.
Үйлдвэрлэлийн аялал хийх хоёр дахь чиглэл бол компаниуд болон боломжит ажилчдын харилцан үйлчлэлтэй холбоотой бөгөөд энэ тохиолдолд аялал зохион байгуулах нь Си докторын боловсон хүчний бодлоготой уялдаж болно. F., 2006 .. Энэ тохиолдолд аж ахуйн нэгжид зочлох урамшуулал нь ажлын боломжит газар шиг түүний сонирхол юм. Энэ нь зарим нарийн мэргэжил, өндөр ур чадвар шаарддаг мэргэжлийн боловсон хүчин дутмаг байгаатай холбоотой байж болох юм. Компани нь үйлдвэрлэлийн хүчин чадлаа боломжит ажилчдад харуулдаг бөгөөд ажилчдад тавьдаг шаардлагыг тунхагладаг тул боловсон хүчний нөөцийг цаашид дүүргэх үндэс суурь болдог. Гэсэн хэдий ч энэ тохиолдолд аялал жуулчлалын талаархи ойлголтыг зөвхөн үйлдвэрлэлийн өв дээр суурилуулах нь утгагүй болно, учир нь боломжит ажилчдын хувьд жуулчид болон хэрэглэгчдэд зориулахаас илүүтэйгээр аж ахуйн нэгжид зочлох сонирхол, бусад зорилго нь арай өөр байдаг. Хосперс Г., 2002 ..
Эцэст нь хэлэхэд, ажил, бизнесийн харилцаатай холбоотой харилцан үйлчлэлийн хэлбэр байдаг. Bramwell B., 1994 .. Энэ төрлийн үйлдвэрлэлийн аялал нь орон нутгийн болон дэлхийн хэмжээнд зохион байгуулагддаг. Орон нутгийн түвшин нь түншүүддээ зориулж аж ахуйн нэгжийн аялал зохион байгуулах явдал юм. Ийм аялалын шалтгаан нь компанийн хэрэгжүүлэхийг хүсч буй нээлттэй хөтөлбөр, түншүүддээ тайлбарлахыг хүсч буй технологийн нарийн төвөгтэй байдал байж болно. Харилцааны чанарыг сайжруулах гэх мэт урамшуулал байдаг: хэрэв түнш нь компанийн үйлдвэрлэлийн үйл явцын онцлогийг ойлгодог бол харилцан үйлчлэлийг бий болгох нь илүү хялбар болно. Бизнесийн хөтөлбөрийн нэг хэсэг нь үйлдвэрлэлийн үйл явцтай танилцахын тулд үйлдвэрлэлийн үйлдвэрүүдэд зочлох явдал юм. Ийм аялалд зочлогчид нь холбогдох эсвэл нэг салбарын мэргэжилтнүүд байдаг тул үүнийг цэвэр хэлбэрээр аялал жуулчлал гэж үзэх боломжгүй юм.Ийнхүү бизнесийн хөтөлбөрийн нэг хэсэг болох Финлянд дахь үйлдвэрлэлийн байгууламж руу аялал хийх боломжтой.
Тиймээс бид аж үйлдвэрийн эсвэл үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлалыг тодорхойлох арга барилыг ийм аяллыг зохион байгуулагчид компаниуд, үйлдвэрлэлийн аялалд ирсэн хүмүүс өөрсдөө ямар ашиг сонирхолд нийцүүлж байгааг судалж үзсэн. Санкт -Петербург дахь аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын хөгжлийн онцлогийг тодорхойлохын тулд одоо байгаа аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын нийлүүлэгчдийн судалгааг хийж, шинжилгээний үндсэн дээр энэхүү хөгжлийн онцлог шинж чанарыг тодруулах шаардлагатай байна. ялангуяа хотын аялал жуулчлалын төрөл.
Тодорхой чиглэлд аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг хэрхэн удирдах талаар ойлгохын тулд аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг хэрхэн яаж бүтээх, аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг хөгжүүлэхэд ямар бүрэлдэхүүн хэсгүүд байгааг авч үзэх шаардлагатай. Санкт -Петербург дахь аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг бид хэрхэн тодорхойлохыг тодорхойлохын тулд аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг хэрхэн бүтээсэн, түүнийг судлахын тулд ямар хувьсагчдыг шинжлэх шаардлагатайг ойлгох нь чухал юм.
Скляренко С.А., Панченко Т.М., Селиванов И.А., Головенко М.В.
Оросын бизнес эрхлэлт. - 2011. - No 10, дугаар 1 (193). - S. 146-150.
ОХУ -д аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх хэтийн төлөв
Тэмдэглэгээ. Энэхүү нийтлэлд элсэн чихрийн үйлдвэрлэлд эрвээхэйтэй тоног төхөөрөмжтэй аж ахуйн нэгжийн жишээн дээр үйлдвэрлэлийн дараах эдийн засаг үүсэх үед ОХУ-д аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх хэтийн төлөвийг авч үзэх болно.
Түлхүүр үг:аялал жуулчлалын эдийн засаг, үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлал, чихрийн үйлдвэрүүд, үйлдвэрлэлийн дараах үе.
Америкийн компаниудыг аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг үндэслэгч гэж үздэг. Анх удаа 1866 онд Жек Даниелийн үйлдвэр зочдод үүд хаалгаа нээсэн. Түүнээс хойш жуулчдыг очихыг зөвшөөрдөггүй цөөн хэдэн компани АНУ -д үлджээ. хэтэрхий нарийхан тул аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын зах зээл, тэр байтугай АНУ -д ч гэсэн хот хоорондын зах зээлээс илүү олон нийтийн аялал жуулчлалын зах зээлээс илүүтэйгээр орон нутгийн хүн амын чөлөөт цагаа өнгөрөөх үйлчилгээний зах зээл байв. үйлчилгээний зах зээл, гэхдээ дэлхийн өндөр хөгжилтэй орнуудад энэ сегментийн бодит өсөлт нь XX зууны 90 -ээд оны эхэн үеэс л гарч эхэлж байна.XXX зууны 80-90 -ээд оны сүүлээр аялал жуулчлалын бизнесийн энэ сегментэд орсон. зуун. BMW, Audi, Volkswagen -ийн Герман дахь Autostadt сэдэвт парк, Дани улсын Legoland, Австрийн Swarovski Krystallwelten болон бусад олон.
Гэсэн хэдий ч зөвхөн бие даасан брэндүүд аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалаараа алдартай төдийгүй бүх улс оронд алдартай байдаг. Чех улсад шар айрагны аялал, Испани, Францад дарс, Нидерландад цэцгийн аялал, Намиби дахь алмазын үйлдвэрүүд дэлхийд хүлээн зөвшөөрөгддөг. " “Зөвхөн Францад л гэхэд 2007 он гэхэд 1700 компани үйлдвэрлэлийн талбай дээрээ жуулчдыг хүлээж авсан. Удирдагчдын дунд ижил нэртэй голын эрэг дээрх (Францын Сент-Мало булан) Rance түрлэгийн цахилгаан станц (жилд 300 мянган жуулчин) байдаг. Британийн Cadberry шоколадны үйлдвэрт жилд 400 мянган хүн зочилдог. " Дэлхийн өндөр хөгжилтэй орнуудын энэ төрлийн үйлчилгээний түүх, зах зээлийн өнөөгийн байдлын талаар илүү нарийвчилсан тайлбарыг юуны түрүүнд доктор Александр Отгар зэрэг энэ асуудлаар гадаадын нэр хүндтэй мэргэжилтнүүдийн бүтээлээс олж болно. Роттердамын Их Сургуулийн Эдийн засгийн ухааны доктор, Мелбруне Их Сургуулийн Эдийн засгийн ухааны доктор Элспет Фру.
Орос дахь үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлал
ЗХУ -ын үеэс эхлэн Москвагийн нарийн боовны үйлдвэрүүдэд хийсэн аялал нь Орос улсад маш их алдартай болсон. Одоогийн байдлаар ийм аялалд явах нь нэлээд хэцүү байдаг. Дүрмээр бол тэдгээрийг тусгай зочдод, заримдаа сургуулийн сурагчдад зориулан зохион байгуулдаг. Жишээлбэл, Рот Фронт үйлдвэрт хийх аялалын бүртгэлийг жилийн өмнө 8 -р сард 2 хоногийн дотор л хийдэг. Орчин үеийн жуулчдын хувьд энэ төрлийн амралт нь маш сонирхолтой байдаг тул төрөлх хотоо хүртэл нөгөө талаас нь танилцах боломжтой байдаг. Орчин үеийн аялал жуулчлалын агентлагууд, жишээлбэл, Promtour, өнөөдөр Клин дахь Йолочка хүүхдийн тоглоомын үйлдвэр, Москвагийн Коломенское нарийн боов, нарийн боовны үйлдвэрт аялал хийхийг санал болгож байна; жуулчдад зориулсан аж үйлдвэрийн компаниудын нээлттэй хаалга "нь барууныхантай харьцуулашгүй хэвээр байна. ОХУ -д аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг хэдхэн арван аж ахуйн нэгж төлөөлдөг бол ийм аяллын эрэлт маш өндөр байдаг.
Хаалттай объектуудын дунд нөхцөл байдал бүр ч ноцтой байна. Д -ийн хэлснээр. n. Юркина И.Н. Орос улсад томоохон соёлын дурсгал бүхий үйлдвэрлэлийн соёлын дурсгалыг судлах цорын ганц объект бол зөвхөн Демидовын Нижний Тагилийн үйлдвэр байж магадгүй юм. Энэхүү үйлдвэрлэлийн байгууламж 60-80-аад онд аажмаар хаагдсан. XX зуун, гэхдээ үүний зэрэгцээ аж ахуйн нэгжийн барилга байгууламж, тоног төхөөрөмжийг бүрэн хадгалж үлдсэн бөгөөд үүний үндсэн дээр "ургамал-музей" байгуулах зорилготой байв. ... Музей байгуулагдсан аж үйлдвэрийн өвийн төслүүд болох дотоодын бусад хаалттай үйлдвэрлэлийн байгууламжууд нь ажлын байрыг хадгалах хэлбэрийн хувьд доогуур зэрэглэлтэй бөгөөд Оросын үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлалын эдийн засгийн салбарт ашиглах боломжтой шинж чанараас илүү судалгаа юм.
Аялал жуулчлалын бизнесийн энэ төрлийн сегментийг дотоодын тогтмол хэвлэлд хэрхэн хөгжүүлэх талаар дотоодын эдийн засагчдын хийсэн судалгааг бид бараг олж хардаггүй. Орос хэл дээрх хэвлэлүүдээс бидний олж мэдсэн бүтээлүүдээс Е.П.Шольц-Куликовын ганц бүтээлийг онцлох нь зүйтэй болов уу. Крымын хойгийн дарсны үйлдвэрүүдэд аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын зах зээлийн хөгжлийн талаар.
Харамсалтай нь терроризмтой тэмцэх дэлхийн эрин үед Оросын аж үйлдвэрийн бүх түвшний удирдлагууд гол илүүдэл бүтээгдэхүүнийг нийгэмд авчирдаг үйлдвэрлэлийн талаархи үзэл бодлыг сонирхож буй хүмүүсийн нүдэн дээр баяртайгаар хаах болно. Өнөөдөр энэ чиг хандлагыг даван туулах нь бодитой бус юм. Сүм, музей, цэцэрлэгт хүрээлэн, гудамж нь сониуч жуулчдын хувьд нээлттэй хаалга хэвээр байх болно, гэхдээ бүтээмжтэй аюулгүй байдлын системийн фанатууд болон лоббичдын шинэ халдлага хаашаа чиглэхийг таах нь зүйтэй болов уу.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын байгууламж нээхэд тулгарч буй бэрхшээлүүд
Бидний санал болгосноор ийм объектуудыг үйлдвэрлэлийн тоног төхөөрөмжийг бүрэн хааж, тоног төхөөрөмжийг бүрэн задлаагүй, ажлаас бүрэн чөлөөлөөгүй аж үйлдвэрийн ажилтнуудыг багтаасан байх ёстой. мөн эдгээр аж ахуйн нэгжүүд хот байгуулагдаж байсан муж, тосгон, хот, хотод. Мэдээжийн хэрэг ийм объект нээхийн тулд өндөр чанартай амьдрах, хооллох, амрах газруудыг зохион байгуулах, аялал жуулчлалын агентлагийн сэтгэл зүй, аж үйлдвэрийн сэтгэл судлалын аль алинд нь хөтөчийн ажлыг зохион байгуулах зэрэг томоохон хөрөнгө оруулалт шаардлагатай болно. Энэ аж ахуйн нэгжид болсон үйлдвэрлэлийн үйл явцын нарийн ширийн зүйлийг ойлгодог, жуулчдын аливаа асуултанд хариулах чадвартай ажилтан.
Түүнчлэн аж ахуйн нэгжийн аялал жуулчлалын байгууламжийн дотоод дэд бүтцийг сэргээн засварлахад томоохон хөрөнгө оруулалт шаардагдах бөгөөд зарим тохиолдолд аж ахуйн нэгжийн хувьд гадны хөрөнгө оруулалт шаардлагатай болно. Нэмж дурдахад ийм төслийг манай нөхцөлд хэрэгжүүлэхийн тулд хууль эрх зүйн хэсгийг хөнгөвчлөхөд хотын захиргаа, холбооны эрх бүхий байгууллагуудын туслалцаа зэрэг асар их зөвшөөрөл шаардлагатай болно. Зарим тохиолдолд төслийг үр дүнтэй зохион байгуулахын тулд бүс нутгийн дэд бүтцийн байгууламжийн засварын ажилд хамтарсан үнэгүй санхүүжилт шаардлагатай болно.
Бид Оросын элсэн чихрийн үйлдвэрлэлд энэхүү төслийг хэрэгжүүлэх үр дүнг үнэлэхийн тулд хэрэглээний тооцоолол хийсэн. Энэ салбарын аж ахуйн нэгжүүдийн орчин үеийн үр дүнтэй хөгжил нь үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг тогтмол нэмэгдүүлэх тохиолдолд л тэдний үйл ажиллагааг хангаж өгдөг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хэрэв ийм үйл явц боломжгүй бол энд байгаа аж ахуйн нэгжүүд гадны хүмүүсийн бүлэгт багтдаг бөгөөд үүний дараа үйлдвэрлэлээ хадгалах эсвэл татан буулгадаг.
Үүнтэй ижил хандлага нь Европын чихрийн үйлдвэрлэлд сүүлийн 150 жилийн хугацаанд ажиглагдаж байсан бол сүүлийн 7-20 жилийн хугацаанд Оросын чиг хандлага ижил чиглэлд явж ирсэн боловч Польш, Украйнаас ялгаатай нь үйл ажиллагаа явуулж буй үйлдвэрүүдийн тоо буурчээ. ОХУ-д 76-аас 18 хүртэл, 190-ээс 75 хүртэл 3-4 дахин бага хандлага ажиглагдаж байна, энд үйлдвэрүүдийг 91-ээс 75 болгон бууруулсан бөгөөд хаалттай үйлдвэрүүдийн тал хувь нь тоног төхөөрөмжийг буулгаж, хагасыг нь зөвхөн эрвээхэй хийдэг байв. Элсэн чихрийн үйлдвэрлэлийн гол мэргэжилтнүүдийн санал нэгтэйгээр ойрын 3-4 жилд Орос улсад ажиллаж буй үйлдвэрийн тоог 60 болгон бууруулах ёстой бөгөөд ихэнхдээ үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны түүхээ эхэлдэг эдгээр үйлдвэрүүд байдаг. 19 -р зуун хаагдах болно.
Нийгэм-сэтгэлзүйн талууд
Бидний тооцоолсноор ихэнхдээ Чернозем мужид (Воронеж, Курск, Белгород, Тула мужууд) байрладаг эдгээр үйлдвэрүүдэд тус бүрдээ 60-90 сая рублийн хөрөнгө оруулалт хийхдээ амжилттай ажиллаж байжээ. зах зээлийн нөхцөл байдал, төслүүдийн эргэн төлөлтийг үйл ажиллагаагаа эхэлснээс хойш 8.5 жилийн хугацаанд хийх боломжтой. Үүний зэрэгцээ, тодорхой хэмжээний зардалд хотын удирдлагуудын оруулсан хөрөнгө оруулалтын хэмжээ 30%хүртэл байх ёстой бөгөөд юуны түрүүнд энэ төслийг орон нутгийн түвшинд хүнд сурталтай бүх хоцролтыг даван туулахад хялбар байх болно. ашиглалтанд оруулах үе шат болон төслийн үе шатанд хоёулаа.
Эдгээр төслүүдийн эдийн засаг, нийгэм-түүхийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс гадна нийгэм-сэтгэл зүйн талыг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Эдгээр төслүүд амжилттай хэрэгжсэн тохиолдолд тус улсад очсон жуулчдын зар сурталчилгааны ачаар ОХУ -д дахин хөрөнгө оруулалт орж ирэх төдийгүй, хаалттай үйлдвэрлэлийн байгууламжуудын ажилчдын сэтгэлзүйн бүх бэрхшээлийг бууруулах боломжтой болно. Орчин үеийн олон нийтийн харилцааны өөрчлөлт.
Эдгээр аж ахуйн нэгжийн сонгогдсон ажилчдын нэг хэсэг нь мэргэжлийн давтан сургах чадвартай бөгөөд аав, өвөөгийнхөө татан буугдсан аж ахуйн нэгжүүдийг аварч байгааг тэд хараад энэ шинэ төслийг өсвөр үеийнхэндээ зориулах болно гэж бодож байна. -Өвөө, эмээ нар нэг удаа хийж байсан.Аавууд нь өмнөх төслөө өргөн барьж, өнөөдөр хаагдах дөхөж байгаа эдгээр аж ахуйн нэгжийн машин механизмын төлөө хөдөө орон нутгийг орхин явсан.
Уран зохиол
1. Запарий В.В. Орос ба Уралын үйлдвэрлэлийн өв // Эдийн засгийн түүх. - № 32010 (10). - P.7.
2. Шолтс-Куликов Е.П. Крым дахь дарсны аялал жуулчлалын маршрут // Дарсны үйлдвэрлэл ба усан үзэм. - 2010. - № 6. - S. 48-49.
3. Юркин И.Н. Оросын эртний үйлдвэрлэлийн түүхийн мартагдсан, гэхдээ алдсан дурсгалууд: үйлдвэрлэлийн өвийн энэ хэсгийг бид юу хийх ёстой вэ? // Аж үйлдвэрийн өв: Олон улсын эрдэм шинжилгээний бага хурлын материал, Саранск, 2005-06-23. - Саранск: Мордовын их сургуулийн хэвлэлийн газар, 2005. - Х.81.
4. Фру, Еа. Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал: үзэл баримтлалын болон эмпирик шинжилгээ. Докторын диссертаци, Виктория их сургууль, 2000 он.
5. Отгар А. Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал. - Роттердам, Эразмус унив, 2010.- хуудас 5
6. Орос аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг хөгжүүлэхэд бэлэн байна - URL: http://eka-rus.ru/news/id/23.
7. http://promtur.ru/index.php?r=page/show&id=1
8. ОХУ -д аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал хүчээ авч байна - URL: http://www.tursvodka.ru/information/news/promyshlennyj_turizm_v_rossii_nabiraet_oboroty.
Семен А.Скляренко, Татьяна М.Панченко, Игорь А.Селиванов, Максим В.Головенко. Орос улсад аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх хэтийн төлөв
Хураангуй. Энэхүү нийтлэлд үйлдвэрлэлийн дараах эдийн засаг үүсэх үед Оросын аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх хэтийн төлөвийг Оросын элсэн чихрийн үйлдвэрт тоног төхөөрөмжөө хаясан компаниудын жишээн дээр авч үзсэн болно.
Түлхүүр үг:аялал жуулчлалын эдийн засаг, үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлал, элсэн чихрийн үйлдвэрүүд үйлдвэрлэлийн дараах үе.
Сүүлийн жилүүдэд аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал дэлхий даяар эрчимтэй хөгжиж байна. Олон хүмүүс объектуудыг идэвхтэй судалж, нутаг дэвсгэртээ хууль бусаар нэвтрэх хүсэлгүй байдаг тул одоо байгаа үйлдвэрлэлийн байгууламжуудаар аялахаар явдаг. Тэдэнд зориулж дэлхийн янз бүрийн хотуудад тусгай аялал зохион байгуулдаг. ОХУ -д энэ төрлийн аялал жуулчлал нь маш өргөн тархсан Европын Холбоо, Хойд Америкийн орнуудаас ялгаатай нь муу хөгжсөн байдаг. Барууны орнуудад үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлал нь алдартай зугаа цэнгэл төдийгүй брэндэд анхаарал хандуулах, хот даяар бараа, үйлчилгээ борлуулахыг өдөөх нэмэлт арга зам юм. Баруун Европт аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалын өсөлт 15 жилийн өмнөөс эхэлсэн. BMW, Audi, Герман дахь Volkswagen -ийн Autostadt сэдэвт цэцэрлэгт хүрээлэн, Дани дахь Legoland, Австрийн Swarovski Krystallwelten болон бусад олон үйлдвэрүүдээр хийсэн аялалууд амжилттай болсон нь дамжиггүй. Чех, Испани, Францад дарс, Нидерландад цэцгийн аялал, Намибид алмазын үйлдвэрүүд.
ОХУ -д үйлдвэрлэлийн аялал жуулчлалыг гэртээ авчирдаг хэдхэн арван аж ахуйн нэгж төлөөлдөг бөгөөд энэ шалтгааны улмаас өнөөгийн зах зээл бараг бүрдээгүй байна. Үүний зэрэгцээ олон объектын эрэлт нийлүүлэлтээс хэдэн арван дахин давж гардаг. ЗХУ -ын үеэс эхлэн Москвагийн нарийн боовны үйлдвэрүүдэд хийсэн аялал нь Орос улсад маш их алдартай болсон. Одоогийн байдлаар ийм аялалд явах нь нэлээд хэцүү байдаг. Дүрмээр бол тэдгээрийг тусгай зочдод, заримдаа сургуулийн сурагчдад зориулан зохион байгуулдаг. Жишээлбэл, Рот Фронт үйлдвэрт хийх аялалын бүртгэлийг жилийн өмнө 8 -р сард 2 хоногийн дотор л хийдэг.
Мөн үйлдвэрлэлийг сонирхож буй, үйлдвэрлэлд ашигтай хөрөнгө оруулалт хайж буй бизнесменүүдэд зориулсан тусгай аялалууд байдаг.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлалыг идэвхтэй хөгжүүлж буй аж ахуйн нэгжүүд үр дүнтэй сурталчилгаа хийхээс гадна зарим газарт нэмэлт орлогын эх үүсвэрээс гадна ажилчдаа шууд бусаар идэвхжүүлдэг. Жуулчдын жинхэнэ сонирхол нь үүнийг нотолж байгаа бөгөөд таны хөдөлмөр үнэлэгдэж, хүндэтгэгдэж байгааг ямар ч ажилтан мэдэж байгаадаа баяртай байна. Бүтээмж нэмэгдэж, "үйлдвэрлэлийн соёл" нэмэгдэж байна.
Аж үйлдвэрийн аялал жуулчлал нь зөвхөн бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхээс гадна үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой. Энэ бүхэн компаниас хамаарна. Хэрэв компани нь хэрэглэгчдэд нээлттэй, сайрхах, өрсөлдөгчдөөсөө давуу талаа харуулах зүйлтэй бол сониуч бүх жуулчдад энэ компанийн үүд хаалга нээлттэй байх болно. Түүгээр ч барахгүй зарим хүмүүс ийм аялалын мөнгөө авдаг бөгөөд жуулчид маш сайн дураараа төлдөг. Тийм ч учраас үйлдвэрлэгчид хэрэглэгчдийг үйлдвэрлэлд нэвтрүүлдэг бөгөөд энэ нь маш үр дүнтэй, хэмнэлттэй зар сурталчилгаанаас өөр зүйл биш юм: зардал бага, зочдын сэтгэгдэл зөвхөн эерэг байдаг. Хэрэглэгч сэтгэл хөдлөлийн хамт түүнийг өөртөө авч, ажилтнуудад танилцуулж, танилцуулсан энэ компанид итгэх итгэлийг олж авдаг.