Сбербанк мобильные банковские услуги подключить. Помощь. Подключение к Мобильному банку. Как отключить полный пакет мобильный банк Сбербанка
Мобильный банк - сервис для держателей пластиковых карт, позволяющий взаимодействовать с банком по SMS. Сбербанк предлагает несколько вариантов активации СМС-банка, проще всего это сделать с помощью Личного кабинета. Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет - тема статьи.
Управление счетом дистанционно с помощью телефона
Активировав на телефонном номере SMS-сервис, появляется возможность контролировать собственные счета, проводя ряд финансовых операций дистанционно, в любой точке мира. С помощью Мобильного банка держатель пластиковых карт имеет возможность:- получать уведомления о движении денежных средств, когда для оплаты используется карта;
- контролировать остаток средств, запрашивая баланс;
- получать уведомления о суммах перечислений;
- получать отчеты о транзакциях за определенный период;
- оплачивать ссуды, оформленные в банке;
- запрашивать данные для авторизации в системе самообслуживания - Сбербанке Онлайн;
- подключаться к системе автоматизированных платежей, настраивая и изменяя шаблоны;
- заблокировать карту при утере или краже;
- пополнять лицевой счет абонентского номера любого телекоммуникационного оператора;
- рассчитываться за услуги различных компаний и оплачивать товары по счетам;
- перечислять денежные средства между своими картами или на любые счета;
- осуществлять блокировку СМС-банка;
- управлять программой лояльности Спасибо от Сбербанка.
Контроль движения средств дает возможность всегда быть в курсе операций, а значит, предотвратить возможные действия мошенников. При необходимости можно заблокировать карту, не посещая отделение банка.
Подключение Мобильного банка используя интернет-банк
Мобильный банк может быть подключен при первом посещении отделения Сбербанка. Менеджер уведомляет о возможностях сервиса и рекомендует активировать услугу. Сделать это самостоятельно можно в . Работа со Сбербанком Онлайн требует регистрации и последующей авторизации в системе. Зарегистрироваться можно, получив идентификатор и код (пароль). Для этого нужно лично посетить отделение, использовать банкомат или позвонить в Контактный центр.После регистрации осуществляется вход в Личный кабинет. На главной странице интернет-банкинга можно увидеть все свои карты. К ним также можно перейти из основного и личного меню. Если это первый вход, система предложит подключить сервис коротких SMS-сообщений и команд. Это можно сделать и позже, предложение не исчезнет. Активируется Мобильный банк таким образом:
- открыть меню: личное или основное;
- перейти в одноименный раздел;
- кликнуть на «Детали подключения»;
- активировать кнопку подключения.
- телефонный номер - указывается номер, на который оформлялся договор в Сбербанке. Заменить номер могут в отделении, при личном посещении, или по звонку в Контактный центр;
- выбрать тариф Полный или Экономный;
- номер карты;
- подтвердить свои действия.
Если все графы заполнены корректно, следует нажать кнопку подтверждения. Откроется новый раздел. Здесь вновь следует проверить всю указанную информацию (тарифный план, карточные счета).
- «Подтвердить по SMS» . Это следует делать в том случае, если информация верна. Пароль в сообщении, который придет на указанный номер, необходимо указать в поле и кликнуть «Подтвердить».
- Вернуться назад . Активировав кнопку, можно изменить параметры, исправить неточности, выбрать другой тарифный пакет.
- Активировать сервис в другое время . Соответствующая кнопка позволит отменить подключение.
Подключение Мобильного банка в Сбербанк Онлайн - инструкция
Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет?Шаг 1.
Выбор подходящего тарифного плана Мобильного банка
Какой выбрать тариф, чтобы пользоваться всеми возможностями СМС-банка? Есть тарифный план «Экономный». Он бесплатный, но ограничен в возможностях. Пакет «Полный» оправдывает свое название, он дает возможность пользоваться расширенным функционалом.Пакет «Полный» обладает такими возможностями:
- по запросу предоставляет информацию о последних транзакциях, осуществленных с карты;
- уведомляет о любой операции: перечислении, снятии наличных. При этом информирует также о балансе средств после процедуры;
- по запросу предоставляет информацию об остатке денег на карте.
- однократное уведомление о состоянии счета - 3 руб.;
- однократное уведомление о последних транзакциях - 15 руб.
- для карт Maestro Momentum R и Visa Electron - 30 руб.;
- для карт Visa Classic - 60 руб.;
- запросы для банковских карт статуса Gold и выше - бесплатны.
- переводить средства между своими счетами, на другие карты;
- пополнять лицевые счета мобильных номеров;
- блокировать банковские карты;
- получать информацию о заемных денежных средствах: размер погашений, остаток, лимит и пр.;
- блокировать СМС-банк и подключать его повторно;
- переходить на другой тарифный план.
Допустимо менять пакет. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо написать SMS-сообщение, указав название нового тарифа и четыре последних цифры карты.
Перечень команд СМС-запросов
Если нет возможности попасть в Личный кабинет, SMS-банк можно подключить и используя другие способы: отделение банка, банкомат, звонок в Контактный центр. Чтобы пользоваться возможностями Мобильного банка, следует знать специальные SMS-сообщения и USSD-команды. Весь пакет доступен на сайте Сбербанка. Самые распространенные среди них такие:- ИСТОРИЯ 4 цифры карты - последние операции;
- БЛОКИРОВКАУСЛУГ - отключение SMS-сервиса;
- РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ - SMS-сервис, ранее отключенный, повторно активируется;
- БАЛАНС 4 цифры карты - информация об остатке на счете;
- БЛОКИРОВКА 4 цифры карты цифра причины (0 - утеря, 1 - кража, 2 - не выдал банкомат, 3 - карта блокируется клиентом);
- СПРАВКА - какие карты подключены к Мобильному банку;
- ПЕРЕВОД телефонный номер сумма - средства будет перечислены на карту владельца номера;
- ОПЛАТА телефонный номер размер перевода - пополнение баланса сотового телефона;
- величина в рублях - пополнение своего мобильного телефона на указанную сумму.
«Мобильный банк» - сервис Сбербанка, позволяющий проводить финансовые операции при помощи . Данную услугу можно подключить в отделении банка, при помощи банкомата, а также интернет-банкинга. Самостоятельное подключение «Мобильного банка» на телефоне является несложной процедурой.
Как выбрать подходящий тарифный план «Мобильного банка»?
Проще всего активировать «Мобильный банк» на телефоне, во время оформления . Все, что потребуется от клиента – это сказать сотруднику банка номер телефона, к которому будет привязана карта. К слову, на один мобильный номер можно привязать восемь банковских карт. После активации «Мобильного банка», клиенту будут доступны , погашение кредитов, слежение за балансом банковской карты, и т.д. Перед тем, как перейти к вопросу подключения, необходимо подобрать оптимальный тарифный план. На сегодняшний день таковых существует два:- Бесплатный - « ».
- Платный - « ». Узнать более подробную информацию о тарифах можно на странице .
- за услугу единоразовой , снимается плата в размере 3 рублей;
- за проверку последних операций по карте - 15 рублей;
- в тарифном плане не предусмотрены уведомления об увеличении расхода и остатка на счёте, после обналичивания карты.
- Classic - 60 рублей;
- Maestro - 30 рублей;
- Visa Electron - 30 рублей;
- Gold и другие премиальные карты - бесплатно.
Озвученные тарифы имеют ряд общих возможностей:
- Пополнение мобильного счета (свой номер или любого пользователя);
- Перечисление денежных средств между банковскими картами;
- Отправление переводов частным лицам, являющимися клиентами Сбербанка. Для этого нужно знать номера телефона получателя;
- Оплата коммунальных платежей;
- Погашение кредита;
- Подключение действующих сервисов;
- Блокировка карты в том случае, если та была украдена либо утеряна.
Активация услуги через банкомат
Определившись с типом оптимального тарифа, можно преступить к подключению «Мобильного банка» Сбербанка на телефоне. Сделать это можно с помощью любого мобильного устройства, либо через ближайший банкомат Сбербанка.- Вставить карту в картоприемник.
- В появившемся меню, выбрать раздел «Мобильный банк».
- Далее надо выбрать вариант активации - «Подключить основную карту», если ранее услуга не использовалась. Все остальные пункты, нужны только для операций, доступных в активированном сервисе.
- Выбрать один из представленных тарифов.
- В меню отобразится телефонный номер, который указывался в ходе оформления банковской карты. В этом разделе нужно нажать на кнопку «Продолжить».
- На телефон поступит СМС с кодом. Клиенту нужно подтвердить активацию сервиса, отправив СМС-код на номер 900. Иногда на процесс активации уходит порядка трёх дней.
Подключение услуги через телефон
Подключить «Мобильный банк» с помощью телефона можно, используя . СМС-команда бесплатная, и тарифицируется согласно условиям мобильного оператора. Также подключение услуги возможно из Контактного центра. Дозвонившись на , можно:- Связаться с оператором.
- Действовать согласно голосовых подсказок.
- номер банковской карты;
- кодовое слово, полученное в процессе оформления договора;
- паспортные и отдельные персональные данные;
- информация о последней операции, проведённой по этой карте.
Иногда горячая линия Контакт-Центра перегружена, и дозвониться туда практически невозможно. В таком случае можно прибегнуть к самостоятельному подключению «Мобильного банка» на телефоне. Для этого надо:
- набрать телефон Контактного Центра;
- если интересуют услуги и продукты для частных лиц, нажать кнопку «3»;
- выбрать раздел, относящийся к дистанционному управлению сервисами («Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк») - нажать «2»;
- нужен «Мобильный банк» - нажать «2»;
- прослушать автосообщение и выбрать тариф;
- робот продиктует номер банковской карты, выбранный тариф и номер телефона для дальнейшего подключения. Дополнительно будет назван период, на протяжении которого придется ждать уведомления об успешной активации услуги.
Фото-инструкция, как пользоваться Мобильным банком
Предлагаем скачать файл здесь:(cкачиваний: 2519)
Посмотреть онлайн файл:
Подключение через интернет-банкинг
Будучи клиентом Сбербанка, не лишним будет получить доступ к .Чтобы доступ к сервису «Сбербанк Онлайн» был постоянным, нужно заранее подключить «Мобильный банк», поскольку вход в Личный Кабинет осуществляется путём СМС-подтверждения. Однако, для проведения единоразовых операций, можно пользоваться паролями, полученными в банкоматах.
В открывшемся меню Личного кабинета, нужно выбрать раздел «Мобильный банк». Далее нужно определиться с интересующим тарифом. После выбора тарифного плана, последует стандартное подтверждение заданных параметров для подключения. Это:
- номер пластиковой карты;
- номер телефона;
- название выбранного тарифа.
Подключение Мобильного банка через Сбербанк онлайн
Шаг 1 . Войти в Личный кабинет.
Инструкция по работе системы «Сбербанк Онлайн»
Инструкция по работе с сервисом «Сбербанк Онлайн»:(cкачиваний: 1640)
Посмотреть онлайн файл:
Заказ операции подключения в отделении Сбербанка
Если вышеперечисленные способы подключения услуги не устраивают, «Мобильный банк» также можно активировать в ближайшем отделение Сбербанка. В банке клиенту будет выдан специальный бланк, в котором нужно указать следующую информацию:- наименование отделения;
- свои паспортные данные;
- номер в десятизначном формате и компанию используемого мобильного оператора;
- поставить галочку в пункте «Зарегистрировать номер телефона»;
- указать номер банковской карты;
- вписать номера тех карт Сбербанка, которые будут подключаться к этому же телефону в качестве дополнительных;
- выбрать тариф;
- поставить подпись и дату подачи заявки.
Правильно составленное заявление будет принято только при наличии паспорта. При этом подключаемую карту можно не предъявлять, но её номер указать надо!
Смена тарифного плана по СМС. Отключение услуги
После того, как осуществится активация, клиенту будет доступно управление финансами карты Сбербанка, посредством и СМС.Чтобы отключить «Мобильный банк» , необходимо отправить текст: БЛОКИРОВКАУСЛУГ , BLOCKSERVICE , BLOKIROVKAUSLUGI ; 04.
Надо понимать, что услуга отключается не навсегда, а лишь временно приостанавливаются некоторые возможности. Потому, если был подключен тариф «Полный», то плата за пользование так и будет списываться со счета карты. Получается, что функция блокировки целесообразна в том случае, когда телефон утерян либо украден.
Все настройки можно активировать самостоятельно по обратной команде: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ
, UNBLOCKSERVICE
, RASBLOKIROVKAUSLUG
или 05
. Главное, перед отправкой команды не забыть уточнить номер карты Сбербанка, введя последние 4 цифр. Каждый блок данных вводится через пробел.
Если нужно сменить тариф, то для этого достаточно написать слово Полный
или Эконом
и отправить на .
Как подключить Мобильный банк Сбербанка - видео-инструкция
Говоря понятными словами, для рядовых клиентов Сбербанка, «Мобильный банк» - это специализированный сервис, позволяющий людям, владеющим продуктами этой финансовой организации, с помощью телефона управлять счетами и картами, в любом месте, 24 часа в сутки. К одному номеру можно подключить несколько карт, но не больше восьми.
Подключившись к услуге, клиент Сбербанка открывает для себя следующие возможности:
- Получать смс-сообщения о выполненных операциях.
- Контролировать баланс.
- Пополнять счета телефонов родных, друзей и т. д.
- При необходимости заблокировать карту.
- Переводить деньги с одного счета на другой. Разумеется, это можно делать только в пределах счетов Сбербанка.
- Погашать кредиты.
- Переводить деньги на благотворительность.
- Просматривать рекламные предложения, касающиеся продуктов банка.
Это далеко не все функции, которые доступны при подключении к услуге, но эти являются наиболее популярными среди пользователей этого сервиса.
Следует выделить наиболее интересную функцию – это перевод денег получателю, зная только номер его сотового телефона.
Важно! Для выполнения такой операции, необходимо, чтобы оба – и тот, кто отправляет средства, и тот, кто получает, были пользователями мобильного банка. Иначе, ничего не получится. Следует заранее узнать у получателя средств, подключен ли он к этой системе. После этого, можно смело переводить деньги.
Чтобы выполнить перевод денежных средств, нужно отправить смс. Она имеет следующий формат: «ПЕРЕВОД н…н XXXXXXXXXX 600» на короткий номер 900. «н…н» - это крайние четыре цифры карты, X-номер телефона, а «600» - сумма. Реквизиты получателя будут определены автоматически. Отправителю приходит смс сообщение с кодом и частью ФИО получателя. Далее нужно подтвердить отправку полученным кодом, тем самым подтвердив операцию.
Можно совершать несколько платежей в день, но сумма не должна превышать 8 000 рублей.
Пользоваться этой услугой не сложно. С ней может справиться каждый. Достаточно уметь отправлять смс сообщения. Помимо данной услуги вы можете пользоваться . Он выполняет на много больше функций.
«Мобильный банк» - это удобный сервис, который позволяет держателю карты сбербанка осуществлять множество операций с денежными средствами. Стоит отметить, что этот сервис не обязателен к подключению, но он значительно облегчает жизнь многим пользователям продуктов банка. В связи с этим, клиентов финансовой организации интересует, как подключить «Мобильный банк» Сбербанк.
Активировать сервис можно несколькими способами:
- Через интернет
- При помощи банкомата
Подключить Мобильного банк через интернет
Чтобы подключить услугу с помощью глобальной паутины, нужно зайти на интернет портал финансовой организации. Далее выполняются следующие действия:
- Переход в «Личное меню»;
- Выбор раздела «Мобильный банк»;
- Далее нужно кликнуть на «Детали подключения»;
- После необходимо нажать «Подключить».
После выполнения всех пунктов, система перенаправляет клиента в настройки нужных параметров:
- Выбор пакета: полный или эконом;
- Номер телефона. Он автоматически внесен в поле;
- Номер карты. Если их несколько, то требуется выбрать ту, которая требует подключения;
- Подтвердить действия.
Подключить услугу Мобильный банк через банкомат
Обычно, выполнить эту операцию помогают сотрудники банка (консультанты), которые постоянно находятся возле банкоматов. Если на помощь никто не пришел, следует проделать следующее:
- Вставить карточку в банкомат;
- Ввести пин-код;
- Нажать на кнопку «Мобильный банк»;
- В появившемся окне выбрать «Подключить основную карточку»;
- Далее нужно выбрать тариф (эконом или полный);
- Номер телефона, указанный в договоре. Он должен автоматически высветиться на экране.
После подключения, клиенту должно поступить сообщение, иногда оно приходит не сразу, а по прошествии 3 дней.
Как отключить Мобильный банк Сбербанк
Несмотря на популярность этого продукта, многие клиенты все же интересуются, как отключить мобильный банк от Сбербанка? Способов отключения много. Стоит отметить, что большинство из них – это временная мера (блокировка). Отключить сервис можно только при личном визите в отделение и написании соответствующего заявления.
Чтобы приостановить пользование услуги через телефон, нужно отправить смс на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» или «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». После отправки, следует дождаться ответа, который поступит также, в виде смс-сообщения. Если сервис не удалось заблокировать таким способом, то лучше позвонить на горячую линию банка, где специалист поможет решить данный вопрос.
Через «Сбербанк Онлайн» отключить услугу невозможно, но на этом портале есть инструкции и полные перечни действий, направленных на приостановление мобильного банка и т. д. Чтобы найти инструкции, нужно нажать в правом углу на пункт «Настройки». Далее выбрать раздел «Мобильный банк». Временные меры подходят тем, кто потерял телефон или карту. Важно знать, что плата все равно будет списываться. Чтобы избежать этого, необходимо полностью отключить услугу.
Мобильный банк – удобная опция от Сбербанка России, позволяющая пользователям контролировать свои счета и расходы по картам, а также производить массу других операций в дистанционном режиме через телефон. Однако, перед тем, как начать пользоваться этим удобным инструментом, его необходимо подключить к своему мобильному. О том, как это правильно сделать и во сколько обойдется данная услуга, читайте далее в статье.
Порядок подключения Мобильного банка через банкомат
Подключить Мобильный банк Сбербанк сегодня возможно несколькими способами:
- через банкомат,
- в офисе финансовой компании,
- через официальный сервис Сбербанк Онлайн,
- по телефону горячей линии компании.
Способ активирования услуги при помощи банкомата либо терминала самообслуживания будет более приемлемым для тех клиентов, у кого нет интернета либо тех, кто не умеет им пользоваться. Для подключения банкинга воспользуйтесь такой инструкцией:
- Подойдите к ближайшему терминалу Сбербанка;
- Поместите пластик в специальный приемный отсек;
- Наберите на клавиатуре пин-код;
- В главном меню найдите раздел «Мобильный банк»;
- Кликните на опцию «Подключить»;
- Выберите наиболее подходящий для вас тарифный план из двух предложенных — «Полный» либо «Экономный»;
- Вбейте тот номер мобильного телефона, который вы намерены прикрепить к своей карте.
Как только услуга будет подключена, вы получите на свой сотовый соответствующее уведомление. С этого момента вы сумели !
Через отделение Сбербанк
Процедура подключения банкинга через отделение Сбербанка потребует от клиента затрат наибольшего количества времени, поскольку ему понадобится лично явиться в ближайший офис компании. С собой пользователь должен принести:
- пластиковую каточку,
- сотовый телефон,
- паспорт.
Далее в присутствии представителя организации клиент должен написать заявление с просьбой о подключении опции и отдать его на рассмотрение. Затем необходимо подписать с банком специальный договор, после чего инструмент будет подключен к заданному номеру в период от одного дня до трех суток.
Можно ли подключить через Сбербанк Онлайн?
Сегодня трудно найти человека, который не пользовался бы интернетом. Поэтому очень часто у клиентов Сбербанка возникает вопрос: «Можно ли подключить ту или иную услугу (в том числе и Мобильный банк) в онлайн режиме не выход из дома?».
Сделать это можно только в том случае, если пользователь ранее уже активировал услугу Сбербанк Онлайн, посетив для этого офис компании, либо воспользовавшись банкоматом. Если же доступа к Сбербанк Онлайн нет, то активация мобильного банка через интернет недоступна. В случае, когда логин и пароль от личного кабинета есть, воспользуйтесь такой инструкцией:
- Зайдите на сервис online.sberbank.ru;
- Авторизуйтесь под своими данными;
- В личном офисе откройте раздел «Мобильный банк»;
- Заполните форму, следуя инструкции;
- Подтвердите подключение при помощи проверочного кода, полученного через смс.
Услуга будет активирована в течение одних суток, максимум трех дней.
По телефону горячей линии
В настоящее время подключить опцию «Мобильный банк Сбербанк» можно и по телефону горячей линии, связавшись с представителем организации напрямую. Для этого следует выполнить несколько простых шагов:
- Подготовьте документы — реквизиты пластика и личный паспорт.
- Наберите на своем мобильном номер горячей линии 8 800 555 5550.
- Сообщите специалисту запрашиваемую информацию – свои инициалы, адрес регистрации, номер пластика, секретный пароль и номер прикрепляемого сотового.
Дождитесь активации услуги, о чем получите соответствующее уведомление на телефон.
Стоимость услуги
Тарифы на Мобильный банк Сбербанк зависят от выбранного пакета:
- Пакет «Полный» — 60 рублей в месяц для держателей пластика платежного типа Standart MasterCard и 30 рублей для владельцев Visa Classic.
- Пакет «Экономный» — предоставляется бесплатно, услуга не тарифицируется, но имеет более ограниченные возможности.
Преимущества подключения Мобильного банка от Сбербанк
Активация инструмента «Мобильный банк» обладает целым рядом преимуществ и предоставляет пользователям массу возможностей. К плюсам опции можно отнести:
- контроль за своими расходами по пластиковым и банковским счетам с помощью телефона,
- получение мгновенного оповещения на телефон по любым совершенным операциям (инструкция отключения таких смс оповещений ),
- возможность производить оплату за товары и услуги,
- возможность вносить взносы по коммуналке в дистанционном режиме и так далее.