Otpbank er hot. Anmeldelser om otp bank. Slik gjenoppretter du tilgang til din personlige konto
Lisens fra sentralbanken i den russiske føderasjonen: nr. 2766
Om OTP Bank
Bank OTP Bank er en universell kredittinstitusjon med et bredt utviklet nettverk av regionale filialer. Siden 28. mars 1994 har den en lisens fra Bank of Russia til å utføre transaksjoner med midler fra borgere og bedrifter i rubler og utenlandsk valuta; inn i registeret over banker som deltar i systemet obligatorisk forsikring deposits, er en profesjonell aktør i markedet verdipapirer. Utfører alle typer banktjenester presentert på finansmarkedet.
Hovedkontoret i Moskva ligger på adressen: 125171, Moscow, Leningradskoye sh., 16a, bygning 1. Totalt er det 14 filialer i Moskva. Kontakttelefon:
Det er 18 minibanker til tjeneste for plastkortholdere i Moskva.
Bank OTP Bank tilbyr sine kunder en omfattende liste finansielle tjenester. Det er utviklet en bred produktlinje for enkeltpersoner, inkludert tilbud om innskudd, plastkort, forbruker-, boliglåns- og billånsprogrammer, valuta og andre transaksjoner.
Tidsinnskudd er plassert på ekstremt gunstige forhold. Kunden kan velge hvilket som helst av 13 programmer med en maksimal rate på opptil 9,00 %. Følgende typer innskudd er mest populære blant investorer: Sparing, Protective, Profitable Plus (spesielle betingelser).
OTP Bank tilbyr registrering i Moskva debetkort, totalt antall programmer som nådde 8, og maksimal innsats balansen var 4,00 %. De fleste lønnsomme programmer: Innskudd + kort, Instant-kort, Ditt valg (sparealternativ).
8 programmer forbrukslån tilbudt av banken anta renter fra 6,00 %. De mest populære produktene: forbrukerkreditt i butikken, premium c16,5 (0-0-24), 0-0-36 l (0-0-36) + Euroset.
Banken utsteder kredittkort under 4 programmer med minstesats 24,90 % og utsettelsesperiode. De mest populære tilbudene i rekken: Klart kredittkort, Dobro, Stor cashback.
Her finner du indikatorer på gjeldende valutakurs for salg/kjøp av valuta i OTP Bank. For øyeblikket er salgs-/kjøpskursen i euro 66,00/62,00. Dollarens salgs-/kjøpskurs er 59,50/55,50.
I vurderingene for eiendeler, innskudd og utlån opptar den henholdsvis 38, 44 og 24 linjer. Totale nøkkelindikatorer (aktiva/innskudd/lån) - 180 190 millioner rubler, 44 121 millioner rubler. og 74.003 millioner rubler. hhv.
OTP Bank er blant de TOP 50 største bankene i Russland, og på en rekke områder er den blant markedslederne, og tilbyr og tilbyr et universelt spekter av tjenester og kredittprodukter. Dermed er OTP Bank blant de tre beste bankene når det gjelder mengden forbrukslån utstedt for visse typer varer i utsalgssteder. OTP Bank er til stede i fire tusen bosetninger land, har fire millioner av våre medborgere allerede blitt dets klienter.
Logg på nettbanken "OTPDirect"
For å logge inn personlig konto"OTP Bank" skriv inn nettadressen https://direkt.otpbank.ru/ i nettleseren din, skriv inn påloggingen som ble utstedt når du signerer avtalen, og passordet mottatt til telefonnummeret ditt via SMS-melding. Neste, alt du trenger å gjøre er å klikke på "Logg inn"-knappen. Under den første autorisasjonen på din personlige konto, må du endre ditt midlertidige passord til et permanent.
Vennligst merk: ikke fortell eller del påloggingspassordet ditt med noen! Ansatte i OTP Bank ber aldri kundene om å fortelle dem dette. Bruk forkortelser av latinske bokstaver og tall som du ikke vil glemme. Hvis den, når du logger på OTPDirect-tjenesten, rapporterer en feil oppgitt pålogging og/eller passord, kontroller språkmodusen som er valgt på tastaturet, samt "Caps lock"-knappen.
Du kan også laste ned og installere " Mobilbank" Autorisasjonsdataene er de samme. Nå vil alle funksjonene til OTP Bank være tilgjengelige 24 timer i døgnet: du kan enkelt foreta pengeoverføringer, foreta betalinger, fylle på kontoen din eller sette inn, etc. I tillegg kan du få omfattende informasjon om dine lån, kredittkort (finn ut tilgjengelig grense eller saldo, detaljer, nylige transaksjoner), innskudd, kontoer (opplysningene dine, transaksjoner), pengeoverføringer og fullførte operasjoner kan du også gjøre det med ett klikk ved å bruke Telergam-boten installert på smarttelefonen din. I tillegg vil det være oppdatert informasjon om valutakurser og pågående kampanjer hos OTP Bank.
Slik registrerer du deg
For å få tilgang til din personlige konto, må du fullføre følgende trinn. Først må du inngå en avtale med banken for å motta en hvilken som helst tjeneste/produkt: for eksempel for service og vedlikehold personlig konto, bidrag. Når du søker om lån eller kredittkort får du automatisk tilgang. Forresten, du kan deaktivere tilgang når som helst og når som helst i arbeidet med OTP Bank. Tjenesten tilbys gratis. Abonnementsavgift Det er ingen serviceavgift.
Slik gjenoppretter du tilgang til din personlige konto
Hvis du skriver inn feil passord tre ganger, blokkeres tilgangen til nettbank. Du kan gjenopprette tilgangen til din personlige konto i OTP Bank på tre måter:
- på siden til det offisielle nettstedet beregnet for å logge på "OTPDirect",
- ved å ringe kontaktsenterets hotline,
- på OTP Bank-kontoret.
Jeg gir mitt samtykke til OTP Bank JSC (125171, Moskva, Leningradskoye Shosse, 16A, bygning 1) for behandling (innsamling, systematisering, akkumulering, lagring, avklaring (oppdatering, endring), bruk, distribusjon (inkludert inkludert overføring), depersonalisering, blokkering, ødeleggelse) av mine personlige data, inkludert etternavn, fornavn, patronym, detaljer om et identitetsdokument, samt annen informasjon relatert til meg for å vurdere denne forespørselen og gi et svar på den.
Jeg blir varslet om at meldingen som inneholder mine personlige data vil bli lagret i 1 år fra datoen den ble sendt.
Ofte stilte spørsmål
Kredittkort
- Hvordan aktiverer jeg kortet?
Har du mottatt kortet med post eller bud?
- For å aktivere kortet trenger du kun å ringe banken på tlf. 8-800-200-70-01 eller via Skype () og informer den ansatte om ditt ønske.
Prosedyren vil ikke ta mye tid. Du må svare på flere spørsmål, hvoretter, hvis svaret er positivt, vil kortet bli aktivert
Senest neste virkedag vil du kunne ta den i bruk.
Fikk du kortet ditt i filialen?
- I dette tilfellet er kortet utstedt allerede aktivert.
- Hva skal jeg gjøre hvis jeg har mistet eller glemt PIN-koden?
Kan jeg bruke kortet umiddelbart etter aktivering?
Hvis du mottok et kort uten PIN-kode, vil det etter aktivering bli sendt til deg per post innen to uker, men i mellomtiden kan du motta penger i bankkassene ved å vise frem kortet og passet.
- Kan jeg bruke kortet umiddelbart etter aktivering?
Ble kortet utstedt i en bankfilial?
- Ta i så fall kontakt med filialen for å utstede kortet på nytt med en ny PIN-kode.
Du kan sjekke kontoradressene og deres åpningstider på vår nettside:
Ble kortet mottatt med post eller bud?
- Bestill ny utstedelse av kort ved å ringe banken på tlf. 8-800-200-70-01.
- Kortet har utløpt, hvordan kan jeg få et nytt?
Når kortet går ut er det ikke lenger mulig å bruke det igjen, men har du fortsatt utestående gjeld kan du fortsette å betale lånet som før med ev. på en praktisk måte, unntatt minibanker: .
Hvis du mottok kortet med post eller bud, da bestill ny utstedelse ved å ringe bankens kontaktsenter på tlf. 8-800-200-70-01 eller via Skype ().
Hvis kortet ble utstedt i en bankfilial, da Ta kontakt med serviceavdelingen for å skrive søknad om ny utstedelse.
- Hvordan kontrollere kortkontoen din?
- ring bankens kontaktsenter på tlf. 8-800-200-70-01 for å få spesialistråd, eller bruk auto-informant-tjenesten (IVR). For å gjøre dette, bytt telefonen til tonemodus og følg taleinstruksjonene.
- skriv en e-post til.
- kontakt via Skype ()
-
Telecode er ditt personlige nummer for pålogging til det automatiske banktjenestesystemet.
En telekode er nødvendig når du bruker en auto-informer når du ringer banken på telefon.
- Hva har skjedd kredittgrense kort?
Kredittgrensen er beløpet som banken gir deg til langtidsbruk.
I en viss tid (i løpet av kortets gyldighetsperiode) kan du "låne" disse pengene, returnere dem til kortet og bruke dem igjen.
- Er det noen begrensninger på kredittgrensen?
Ja, det har jeg. Banken setter individuelt kredittgrensen for kundens kort etter å ha vurdert kundens data spesifisert i søknadsskjemaet.
- Kan jeg endre kredittgrensen på kortet mitt?
- Hvordan kan jeg finne ut hvilke betingelser som gjelder for kortet?
Du kan se detaljert informasjon om vilkårene for bruk av kortet i følgedokumentene mottatt med kortet (tariff, hefter) ved å ringe banken på tlf. 8-800-200-70-01 eller via Skype ()., ved å sende en elektronisk forespørsel til.
- Hvordan betale et lån med kort?
Etter at du har brukt kredittpengene, må de returneres til kortet. Avhengig av tariffen (du kan sjekke den på nettsiden:) setter banken et visst beløp av den månedlige minimumsbetalingen. Det vil være nok å betale renter og gebyrer for bruk av lånet innen en måned, og betale en del av beløpet som er brukt.
Du kan også sette inn et hvilket som helst beløp mer enn minimumsbetaling, opp til full tilbakebetaling av lånet. Øvre grense eksisterer ikke for betalingsbeløpet. - Hva er minimumsbetalingen?
Minimumsbetalingen er beløpet du må betale hver måned for å betale renter og gebyrer for bruk av lånet og tilbakebetale deler av det brukte beløpet.
Størrelsen på minimumsbetalingen avhenger av vilkårene i tariffen. Du kan finne ut hva minimumsbetalingen er for kortet ditt fra tariffen mottatt med kortet, eller ved å kontakte banken på en hvilken som helst måte som passer deg: ring tlf. 8-800-200-70-01, via Skype (), ved å sende en e-post til. -
- Før neste tilbakebetalingsdato, sammen med neste betaling, er det nødvendig å betale de tapte betalingene, samt straffer (hvis de er påløpt). Du kan finne ut betalingsbeløpet på telefon. 8-800-200-70-01, via Skype () eller ved å sende en elektronisk forespørsel i skjemaet tilbakemelding på bankens hjemmeside: .
- Hvilke gebyrer belastes for bruk av kortet?
Når du bruker et kredittkort, må du returnere beløpet som er brukt sammen med renter og tilleggsgebyrer som er fastsatt i tariffen.
Ekstra avgifter kan omfatte:
Avgift for SMS-varsling er 59 rubler. - belastes månedlig til du betaler tilbake lånet i sin helhet.
Gebyret for å betjene et kort mottatt i bankfilial betales en gang i året, størrelsen på gebyret avhenger av korttype.
Gebyret for å betjene et kort mottatt via post eller bud betales en gang i måneden til et beløp på 99 rubler.
Sjekk innstillingene dine tariffplan Du kan på bankens hjemmeside:
- Kan jeg betale ned kortet mitt med betalinger som er høyere enn minimumsbetalingen?
Ja, du kan foreta en innbetaling til kortet ditt hver måned som er ubegrenset utover minimum, opp til full tilbakebetaling av gjelden. Samtidig vil du betale tilbake lånet raskere og betale for mye mindre renter.
Tross alt påløper det renter hver dag på gjeldens saldo, så jo mindre gjeld som gjenstår, jo mindre renter påløper dette beløpet. - Kan jeg bruke kortet i utlandet?
Selvfølgelig kan du det. OTP-kort Internasjonal betalingsbank VISA-systemer eller MasterCard Du kan betale for varer og tjenester hos alle forhandlere rundt om i verden som godtar plastkort for betaling, eller motta penger i kontanter i minibanker til en hvilken som helst bank.
- Hva er en frist?
Avdragsfriheten (aka GRACE-perioden), som en av de viktigste fordelene med kortet ditt, gir deg muligheten til å bruke lånet og ikke betale for mye renter for det.
Fortrinnsvilkår gjelder kun for ikke-kontante kjøp.
For å utnytte forholdene utsettelsesperiode, før ferdigstillelsesdatoen skal hele gjeldsbeløpet betales. I dette tilfellet vil det ikke påløpe renter på kjøp foretatt i utsettelsesperioden. - Fra hvilken dato begynner fristen?
Fra datoen for kortaktivering beregnes faktureringsperioder på nøyaktig 30 kalenderdager, hvor det er nødvendig å betale minimumsbetalinger, hvis du ikke planlegger å betale ned gjelden umiddelbart.
Og startdatoen for utsettelsesperioden faller sammen med startdatoen for faktureringsperioden hver måned.
Varigheten av utsettelsesperioden er 55 kalenderdager.
Du kan finne ut start- og sluttdatoene for utsettelsesperioden ved å kontakte banken på en hvilken som helst måte som passer deg: ring tlf. 8-800-200-70-01, via Skype (), ved å sende en e-post til. - Hvordan fungerer utsettelsesperioden?
Fra datoen for kortaktivering beregnes faktureringsperioder på nøyaktig 30 kalenderdager.
Den siste dagen i hver faktureringsperiode genererer banken en kontoutskrift av kortkontoen, som den sender deg i posten.
Denne erklæringen inneholder beløpet for den totale gjelden, tatt i betraktning alle dine utgifter og betalinger for tidligere faktureringsperiode(måned). For å dra nytte av vilkårene for utsettelsesperioden, må du betale hele gjeldsbeløpet beregnet fra datoen oppgaven genereres før sluttdatoen.La oss gi et eksempel.
Du aktiverte kortet ditt 1. januar.
I løpet av måneden betaler du med kortet ditt for kjøp.
30. januar genererer banken en oppgave med summen av samlet gjeld ved månedsskiftet.
I løpet av de neste 25 dagene må du betale tilbake hele beløpet.
Hvis disse betingelsene er oppfylt, vil det ikke bli belastet renter på alle kjøp for forrige måned.Hvis du i tillegg til ikke-kontante kjøp i løpet av måneden også tok ut penger fra kortet, da preferansevilkår fortsette å gjelde for kjøp, men du må betale tilleggsrenter som ble påløpt på beløpet som ble trukket ut.
Du kan finne ut start- og sluttdatoen for utsettelsesperioden ved å kontakte banken på en hvilken som helst måte som passer deg: ring tlf. 8-800-200-70-01, via Skype (), ved å sende en e-post til.
- Hvordan få en kortutskrift?
For å få en kontoutskrift for interesseperioden, kan du kontakte et hvilket som helst representasjonskontor til bankens kontoradresser på nettstedet: .
- Kan jeg bruke kortet igjen?
Kortet kan brukes et ubegrenset antall ganger i hele gyldighetsperioden.
Du kan sjekke gyldighetsperioden på forsiden kort (i midten, under kortnummeret i måneds-/årsformat).
Tilgjengelig saldo kortet vil øke med hver av betalingene dine, og etter at gjelden er tilbakebetalt, vil kredittgrensen bli gjenopprettet til sin opprinnelige verdi.
Hvis kredittgrensen er helt oppbrukt, da tilgjengelige midler vises først etter at du har foretatt din neste betaling. - Hvordan lukke en kortkonto?
For å stenge en kortkonto må du kontakte bankkontoret: og skrive en tilsvarende søknad.
Nødvendig tilstandå godta søknaden om utførelse er full tilbakebetaling låne. Hvis din forblir på kortet egne midler, så må du i applikasjonen i tillegg angi kontonummeret som du ber banken om å overføre pengene dine til.
Perioden for gjennomføring av søknaden fra det øyeblikket den er mottatt av banken er opptil førti kalenderdager.
Store kreditter
- Hva er et forbrukslån?
- Generelle betingelser utstede et lån?
Lånet kan fås ved å bruke hvilken som helst av eksisterende programmer utlån.
Minimumsbeløp lån: 3000 rubler. (avhengig av kampanjen, kan beløpet reduseres til 2000 rubler);
Maksimumsbeløp lån: opptil 600 000 rubler (avhengig av kampanjen og regionen);
Lånetid fra 3 til 36 måneder;
Lånerente: fra 14,7 %
Forskuddsbetaling: fra 0 % til 99 %
Månedlig provisjon: fra 0 %
Tidlig tilbakebetaling: GRATIS
Lånevalutaen er rubler.
Du kan finne ut detaljert informasjon om hvilke utlånsprogrammer som opererer i din region fra våre agenter i butikken. - Hvordan få et forbrukslån?
Du må kontakte en OTP Bank-ansatt i en partnerbutikk, velge de mest passende lånevilkårene for deg og fylle ut en lånesøknad.
Beslutningen om muligheten for å gi deg et lån og beløpet vil bli tatt innen fem minutter.
Hvis avgjørelsen er positiv, må du signere dokumenter og motta en betalingsplan med kvitteringer for betaling. - Hva er kravene til en klient å motta forbrukslån?
- statsborgerskap i den russiske føderasjonen;
- Permanent registrering og faktisk bosted i noen av regionene der det er en banks kontant- og kredittkontor (adresser finner du på nettstedet:);
- >Alder på tidspunktet for søknad om lån er fra 21 til 69 år inklusive.
Du kan få informasjon om hvilke lånebetingelser som gjelder i din region fra en OTP Bank-ansatt i en partnerbutikk.
- I hvilke butikker kan du utstede forbrukerattest? OTP-lån Krukke?
Du kan få lån i en hvilken som helst bankpartnerbutikk hvis den er lokalisert i området for din faste registrering og faktiske bolig. Du kan sjekke butikkadressene i kreditt- og kassekontoret. OTP-kontor Bank i din region. Kontaktnummer telefonnumre er på nettsiden: .
- Er det nødvendig å forsikre et lån?
Når du søker om lån, vil ikke ditt ønske om å forsikre lånet eller avslå denne tjenesten påvirke bankens avgjørelse. Avgjørelsen tas av banken basert på kontroll av dataene du oppga i søknadsskjemaet.
For forbrukslån kan du bli tilbudt livs- og helseforsikringsprogrammer, samt forsikring ved tap av jobb. Du kan lese mer om deres vilkår og betingelser på nettsiden: - Er det mulig å betale tilbake lånet tidlig?
Selvfølgelig kan du det. Tidlig tilbakebetaling av lånet er mulig til enhver tid.
Du vil spare dine egne penger fordi du ikke trenger å betale renter for alle påfølgende månedene du bruker lånet.
For å gjøre dette må du betale hele beløpet før neste tilbakebetalingsdato.
Finn ut beløpet for tidlig tilbakebetaling finner du i betalingsplanen eller ved å kontakte banken:- ring tlf. 8-800-200-70-05 for å få spesialistråd, eller bruk auto-informant-tjenesten (IVR). For å gjøre dette, bytt telefonen til tonemodus og følg taleinstruksjonene.
- motta en "Express statement" på lånet ditt:
- finn ut gjeldsbeløpet gjennom nettbanken OTPdirect (du kan aktivere tjenesten på et hvilket som helst OTP Bank-kontor, detaljert informasjon om tjenesten og tariffer er på nettstedet:);
- kontakt via Skype ().
- Er det mulig å nedbetale et lån med betalinger som er større enn minimum?
Hvis du mottar mer penger enn beløpet for den påkrevde betalingen, vil kun beløpet bli trukket fra kontoen din på tilbakebetalingsdatoen lik betaling fra timeplanen.
De resterende midlene vil kun krediteres på betalingsdatoen for neste betaling.
Følgelig vil det neste måned være nødvendig å betale differansen mellom beløpet for neste betaling og den delen kontanter, som gjensto som en overbetaling fra forrige gang. - Hvordan betale et forbrukslån?
Når du mottar et lån, vil en bankansatt gi deg en betalingsplan som du må utføre betalinger i henhold til. Det er flere måter å betale for et forbrukslån på, både innad i banken gjennom et nettverk av kontorer og selvbetjeningsterminaler, og gjennom tredjeparts betalingssystemer.
Du finner dem her:
Du kan velge den mest praktiske for deg selv. - Hva bør jeg gjøre hvis jeg gikk glipp av en betaling?
Hvis dette er den første tapte betalingen, må du kun betale den tapte betalingen og beløpet for den andre betalingen innen neste betalingsdato. Banken krever ikke bøter for manglende første betaling.
Hvis du går glipp av den andre betalingen, må du betale en bot i henhold til tariffen:
Du kan avklare betalingsbeløpet ved å kontakte banken på en passende måte:- ring tlf. 8-800-200-70-05 for å få spesialistråd, eller bruk auto-informant-tjenesten (IVR). For å gjøre dette, bytt telefonen til tonemodus og følg taleinstruksjonene.
- skriv en e-post til ;
- få en "Express statement" på lånet ditt:
- sjekk beløpet i OTPdirect-nettbanken (du kan aktivere tjenesten på et hvilket som helst OTP Bank-kontor, detaljert informasjon om tjenesten og tariffer er på nettstedet: https://direkt.site);
- kontakt via Skype ().
- Hvordan kontrollere kredittscore?
Du kan bruke praktiske og enkle tjenester for å få informasjon:
- ring bankens kontaktsenter på tlf. 8-800-200-70-05 for å få spesialistråd, eller bruk auto-informant-tjenesten (IVR). For å gjøre dette, bytt telefonen til tonemodus og følg taleinstruksjonene.
- skriv en e-post til ;
- se informasjon om betalinger og gjeld gjennom nettbanken OTPdirect (du kan aktivere tjenesten på ethvert OTP Bank-kontor, detaljert informasjon om tjenesten og tariffer er på nettstedet:);
- kontakt via Skype ().
- Hva er en telekode og hvordan finner jeg det ut?
Telecode er ditt personlige nummer for pålogging til det automatiske banktjenestesystemet.
En telekode er nødvendig når du bruker en auto-informer når du ringer banken på telefon.
Telekoden består av tre sifre. Verdien er tre siste sifre numrene på det russiske passet ditt. -
Hvis du trenger å returnere varene, bør du først og fremst løse det dette spørsmålet med en butikk. Ta så kontakt med en bankansatt (representanten for banken som utstedte lånet for deg) og fyll ut en søknad om retur av varer.
For den siste perioden med bruk av lånet, må banken betale renter i henhold til den nye betalingsplanen, som den ansatte vil gi deg etter omberegning.
Penger betalt kontant i en butikk ved kjøp av et produkt ( forskuddsbetaling), refunderes i sin helhet - Hvordan returnere varer og si opp kontrakten?
Du kan søke om hjelp i en hvilken som helst partnerbutikk eller bankkasse i din region. Kontoradressene finner du på nettstedet:
Med passet ditt kan du kontakte hvilken som helst filial eller filial av banken vår i din region. Våre spesialister hjelper deg med å beregne lånet og velge det beste alternativet.
I tillegg kan du sende inn en foreløpig søknad om kontantlån på nettsiden vår. - Hva er de grunnleggende kravene for å få lån for en låntaker? Hvilke dokumenter må leveres?
- alder fra 21 år på søknadstidspunktet til og med 65 år på tidspunktet for tilbakebetaling av lån (under "Business People"-programmet er minimumsalderen fra 25 år på søknadstidspunktet);
- statsborgerskap i den russiske føderasjonen;
- permanent registrering i en hvilken som helst region av bankens tilstedeværelse og faktiske bosted i regionen der lånet ble utstedt;
- fast arbeidssted og tjenestetid på siste arbeidssted, tilsvarende vilkårene i låneprogrammet.
En fullstendig liste over krav som banken pålegger låntakeren og nødvendige dokumenter for å få et kontantlån er presentert på vår nettside i delen "Kontantlån": http://www.site/retail/nopurpose/, eller for å avklare det du kan kontakte vårt kontaktsenter på telefon +7 495 775-47-75 (for innbyggere i Moskva og Moskva-regionen), 8-800-100-55-55 (samtaler fra russiske regioner er gratis).
- Hva er tidsrammen for å ta en beslutning om lånesøknader og hvor lenge varer det?
God dag Banken er en lovløs bank, det er ingen andre ord De ansatte er absolutt analfabeter, nervøse og frekke. I denne banken tok jeg varene på salg! Senere viste det seg at min avdragsordning var på 31,9 %. Og jeg fant ut det først da jeg kom inn OTP direkte.Av helsemessige årsaker og manglende evne til å fortsette å jobbe tok jeg kontakt denne banken med en anmodning om å stanse betalinger. Da jeg kontaktet forskjellige kontorer, ikke bare i Moskva, men også i Rostov-on-Don, fikk jeg bare ett svar: "Vi vet ikke hva vi skal gjøre for deg. Betal!” Så mye for de ansattes inkompetanse! Eller kanskje målrettede handlinger for å øke bankens inntekt, bare de vet det. Naturligvis er helse viktigere, så banken saksøkte meg (det er ingen klager på dette, påstanden er at de ikke fryser!). namsmennene var datert 15. august 2019 og gjeldsbeløpet var 28 000 rubler. Jeg foretok betalingen 19. desember 2019. Og 24. desember 2019 mottok jeg et sertifikat fra namsmenn, at midlene ble overført til kontoen til innkreveren og min sak ble avsluttet. Men de bankansatte så hardnakket ikke inntekten og truet meg med inkasso. Merk at etter betaling påløper renter daglig! Trekk dine egne konklusjoner. Midlene kom inn på kontoen min først 9. januar 2020. På det tidspunktet var gjeldsbeløpet mitt 33 100 rubler. Jeg vil merke meg at mens jeg sporet mottak av midler inn på kontoen, sporet jeg også det faktum at for et beløp på 33 100 rubler var den daglige renten 21 rubler 9. januar 2020, beløpet angitt av namsmenn ble kreditert kontoen min, nemlig 28 000 rubler 33 100 - 2800 = 5100, ikke vanskelig regnestykke. Det var dette beløpet som ble vist i min OTP Direct. Men! I løpet av noen få timer økte beløpet med ytterligere 500 rubler, og en dag senere med 400. Merk, ikke med 21 rubler Vel, jeg ringte hotline, hvor den første operatøren, etter spørsmålet mitt hvor slike tall kom fra, bare hang ringe opp. Den andre operatøren fortalte meg 12. januar 2020 at beløpet på gjelden min var 5 908 rubler. Jeg stilte et helt rimelig spørsmål hvor dette beløpet kom fra, som jenta sa at hun ikke visste, men så måtte jeg betale 5 613 rubler. De visste ikke hvorfor de ekstra pengene ble lagt til, beløpet endres innen 2 minutter. Men jeg spurte hvorfor 5613 rubler, som det rett og slett var stille på telefonen til jeg stilte dette spørsmålet en tredje gang. Jeg er tross alt bankkunde og har rett til å vite hvorfor jeg blir belastet med slike beløp. Jenta sa at hun ikke visste det. Jeg ba henne koble meg til eller fortelle meg hvor mange som kunne svare på dette for meg. Svaret var et nervøst hysteri: «Hva vil du meg? Jeg vil skrive en nektelse til å betale nå!" Og beløpene mine fortsetter å hoppe fra dag til dag, det er ikke klart hvordan de beregnes, tilsynelatende er de beregnet for en suger. Dette til tross for det et stort beløp utgjorde 21 rubler, og ved 5000 ble det plutselig 10% per dag. Og det mest interessante er at ikke en eneste ansatt kan forklare opprinnelsen til de påløpte beløpene for meg. Det som kalles "fra lykten".
Registreringsnummer: 2766
Dato for registrering av Bank of Russia: 28.03.1994
BIC: 044525311
Hovedtilstand registreringsnummer: 1027739176563 (11.09.2002)
Autorisert kapital: RUB 2 797 887 853,10
Lisens (utstedelsesdato/siste erstatning) Banker med grunnlisens er banker som har en lisens hvis navn inneholder ordet "grunnleggende". Alle andre opererende banker er banker med universell lisens:
Lisens for å tiltrekke innskudd og plassering edle metaller (27.11.2014)
Generell driftstillatelse bankvirksomhet (27.11.2014)Deltakelse i innskuddsforsikringssystemet: Ja
OTP Bank i Moskva tilbyr et bredt spekter av tjenester. På vår nettside kan du finne ut hvor du åpner et innskudd, gjør kredittkort. Det er egen informasjon om lån og adresser OTP-grener Bank i Moskva.
For de som ennå ikke har bestemt seg for en bank, foreslår vi å sammenligne ratingen med andre populære institusjoner når det gjelder eiendeler, lån, eiendeler og innskudd. Ved å bruke tjenesten kan du finne ut hvor den nærmeste OTP-minibanker Bank i Moskva. Brukere kan også velge en filial som tilbyr en rekke tjenester for å betjene juridiske personer.