Сегодня страховой полис, можно сказать, стал обязательной частью пакета документов для в туризме - это гарантия того, что туристу, в случае необходимости, будет оказана помощь. Список стран, в которые невозможно получить визу без медицинского страхования, включает такие страны, как США, Канада,

Как правило, стоимость тура уже включает страховку. Но страхование туриста, предложенное туроператорами, обычно покрывает лишь минимальный комплекс услуг, который может понадобиться при получении травм или в случае заболевания, скажем, расходы на лечение или оплату медицинской транспортировки.

А поскольку возможности страхования в действительности значительно шире, то при желании можно приобрести полис самому в Для этого достаточно будет предъявить уже оформленный пакет документов, необходимых для выезда из страны.

Надо признать, что это потребует некоторого дополнительного времени на посещение офиса, но оно не будет потрачено зря, ведь страхование туризма имеет некоторые тонкости, которые объяснят вам только в страховой компании - там можно, например, узнать в подробностях, в каких именно случаях возмещаются расходы, а в каких- нет. Страхование в туризме имеет несколько видов:

Гражданской ответственности - страховым случаем является наступление по решению суда, в случае нанесения на территории другой страны вреда третьему лицу, будь то имущественный или жизни и здоровью;

Багажа - касается его кражи, пропажи или повреждения, однако, следует отметить, что страхование распространяется не на все вещи, присутствующие в багаже, в частности, на деньги, антиквариат, драгоценности;

Отмены тура - в ней предусмотрена вероятность отмены тура, и заключают договор как минимум за 15 дней до даты запланированного отъезда, но нужно учитывать, что отказ в выдаче визы не является вовсе страховым случаем;

От невыезда - предусматривает выплату при невозможности выезда вследствие непредвиденных обстоятельств.

Попасть за границу можно один раз, скажем, во время небольшого отпуска, а можно съездить за рубеж и несколько раз за пару месяцев, соответственно, и страхование в туризме существует в двух формах: краткосрочное и долгосрочное (суммарно выезд не должен превышать 60 дней).

Оформляя страховку необходимо обратить внимание на:

Срок ее действия;

Полис должен быть оформлен на двух языках: русском и языке страны, в которую вы направляетесь;

Памятку страхователя.

У одного и того же страховщика может различаться в зависимости от:

Тарифов с разными гарантиями и суммами покрытия;

Срока поездки - чем он дольше, тем выше тариф;

Количественного и возрастного состава туристической группы, например, тариф для туристов преклонного возраста, старше 70, как правило, выше в два раза. Страхование в туризме предполагает наличие страхового полиса, который следует держать при себе, чтобы при возникновении непредвиденной ситуации можно было бы сразу связаться с диспетчером и попросить помощи.

Но не исключено, что даже при наличии полиса, по той или иной причине, приходится расплачиваться наличными за медицинские услуги. В этом случае необходимо собрать все чеки: за оплату услуг врача, за медикаменты, транспорт и т.п., чтобы по приезду попробовать вернуть потраченную сумму.

Для этого о страховом случае в страховую компанию пишется заявление. К нему прикладываются оригиналы следующих документов:

Счета, в которых должны быть указаны ФИО и дата рождения проходившего лечение, номер полиса, диагноз, оказанные медицинские услуги, их стоимость, даты проведения;

Рецепты, на которых указаны дата и фамилия больного и есть штампы аптек;

Счета за за пребывание в больнице, в которых должны быть указаны дни поступления и выписки из больницы;

Билеты и т.п.

Документы предоставляют в страховую компанию лично. Ответ на заявление по закону должен быть получен в течение 14 дней.

Михаил Адамов

Время на чтение: 8 минут

А А

Интенсивное развитие туристического страхования в нашей стране началось с развитием самой туристической отрасли, и на сегодняшний день оно имеет огромное значение для экономики каждой развитой страны и для каждого путешественника в отдельности. За последние годы число страховых случаев, увы, заметно выросло, что еще более усилило необходимость в развитии туристического страхования.

Зачем сегодня нужна туристу страховка, и что обычно страхуют путешественники?

Зачем нужна страховка туристу?

В юридическом смысле, этот вид страхования подразумевает отношения между страховщиками (юрлица организационно-правовой формы) и непосредственно страхователями (туристы, турорганизации), предполагающие защиту всех имущественных интересов путешественников при наступлении страховых случаев в ходе путешествия.

Отечественными путешественниками туристическая страховка воспринимается, как страховой полис, обеспечивающий право на экстренную медпомощь в стране путешествия.

Однако, медстраховка – лишь вспомогательный документ, и не только он имеет значение для спокойствия в чужой стране, ведь страховые случаи – это не только отравление некачественной едой или случайно полученная травма.

Сущность страхования выражена в его функциях:

• Рисковая. Возмещение рисков. Одна из главных функций, учитывая непосредственную связь страхового риска с главным назначением страхования.
• Предупредительная. Эта функция подразумевает финансирование из средств фонда и мероприятий, направленных на снижение страховых рисков.
• Сберегательная. Накапливание средств на дожитие.
• И контрольная. Подразумевает контроль над целевым формированием (а также использованием) всех средств фонда.

Туристическое страхование в РФ

Из наиболее распространенных видов тур/страхования можно выделить следующие: медстраховка, страхование от утраты/порчи багажа, от отказа в выдаче визы, от отставания от группы, страхование при экстремальном туризме и пр.

Страховой случай – это некое событие, при котором имеет место причинение вреда имуществу/здоровью путешественника, и при наступлении которого страховщик обязан оказать помощь, возместить расходы туриста.

Сегодня такая страховка входит в любой турпакет, и без нее многие страны даже не предоставляют визы.

О видах турстрахования подробнее…

Медицинская страховка за границу

• Страховым случаем является: болезнь/смерть за рубежом.
• Исключения: наступление страхового случая из-за алкогольного (или иного) опьянения, суицид, лечение хронических болезней, онкологии и психики, аллергии и ожогов.
• Цена страховки вырастает при: возрасте старше 65-ти лет, занятиях (по месту отдыха) экстремальным спортом.
• Как рассчитывается: размер суммы по страховке является пропорциональным месту и виду путешествия, времени, возрасту.

Туристическое страхование от несчастного случая

Туристическое страхование от невыезда туриста

Туристическое страхование гражданской ответственности

• Страховым случаем является: ситуация, в которой причинен вред имуществу либо здоровью (жизни) 3-тьих лиц в ходе путешествия. А также (не у всех страховщиков) оплата расходов на судебные разбирательства.
• Исключение: умышленное причинение вреда либо причинение вреда под воздействием психического расстройства/алкоголя.
• Как рассчитывается: основную роль играет максимальная суммы страхового покрытия, прописанная в договоре (иногда – десятки тысяча долларов).
• Цена страховки вырастет: при увлечение во время путешествия экстремальными видами спорта.
• На заметку: данный вид страхования особо рекомендован путешественникам-экстремалам. Именно для них риск случайного причинения вреда кому/чему-либо наиболее высок. Например, случайная порча арендованного имущества или совершение наезда на другого горнолыжника, порча автомобиля, взятого в аренду, и пр.

Страхование багажа туриста

Конечно, это не полный список страховок. В индивидуальном порядке путешественник может застраховаться от чего угодно – начиная с задержки рейса и заканчивая кражей бумажника.

Популярные страховые компании

Стоимость страховки – вопрос индивидуальный! Сумма будет зависеть от многих факторов – возраст путешественника, уровень экстремальности поездки, общая цена тура, срок поездки и страна пребывания, и пр.

Читайе также:

Отзывы туристов:

Никогда в жизни не буду страховаться больше в росно, и всем друзьям скажу, чтоб не страховались. Обычная «разводка» на деньги. Жирный минус компании.

Покупали страховку через Сбербанк. Все отлично. Рекомендую. Много не берут, пакет довольно увесистый. Проблем не возникло. И ждать долго не пришлось (в некоторых компаниях ждали по 2 недели, пока уже вообще нужда не отпадала в страховке).

Страховались в Росно. Могу сказать им только «спасибо»! Очень отзывчивый был человек на телефоне, очень своевременно помогли. К сожалению, со страховым случаем столкнулись (хотя и надеялись избежать), траванулись чем-то из местной кухни. Если б не страховка и грамотные действия сотрудников компании, путешествие бы стало адом. Спасибо Росно! Кстати, цена страховки была невысокой. Делайте страховку обязательно! Не выезжайте «без ничего». Случаи – они разные бывают. Лучше сразу полный пакет оформить и не париться.

Мы долго с мужем страховую выбирали. Все отзывы перелопатили. Остановились на Согласии. Компания не подвела. А вообще могу сказать, что выбирать страховщика только по отзывам не имеет смысла. Тут больше человеческий фактор играет роль (мало ли кто вам попадется, когда вы будете дозваниваться до страховой в момент страхового случая). И еще играет роль порядок выплаты компенсаций – вот тут отзывы точно стоит почитать. Если каждый второй пишет про компанию, что «деньги не выбить» и «крики СОС игнорируют», то наверное стоит поискать что-то другое. Интересуйтесь и сервисными компаниями, ведь именно через них страховщики решают все проблемы. По поводу Согласия, например, нареканий нет. И полис недорогой. Цену увеличивают из-за возраста, сроков поездки и всей суммы покрытия. У нас на двоих вышло меньше 100 баксов.

Так и быть не буду называть компанию, из-за которой наш отпуск стал настоящим кошмаром. Перечислять все ужасы тоже не буду. Просто скажу всем, кто ищет сейчас страховку: если едете с детьми, то покупайте сразу несколько страховок у нескольких компаний. И второе: проверяйте сразу, чтобы номер вашего страхового полиса таки появился в базе данных страховщика – сразу и на месте! А то потом этот номер могут просто не найти.

О, моя тема! На горьком опыте могу сразу дать несколько советов! Запоминайте, путешественники! 1 – не доверяйте выбор страховки турагенту – только сами! Сами нашли страховщика, сами заключили договор. 2 – обговорите заранее – сколько выплатят в том или ином случае. 3 – уточните (это вообще обязательный пункт), как именно происходит оказание медпомощи при страховом случае (сама схема оказания помощи + за ваши деньги или без ваших денег). Лучше, чтобы страховщик внес деньги за медпомощь сам, напрямую, а не вам в качестве компенсации после возвращения домой. 4 – выясните весь список клиник, с которыми ваш страховщик работает (+ есть ли договор, какой договор, есть ли филиал клиники-партнера в той стране и пр.). А заодно узнайте – владеет ли в той клинике (не дай Бог попасть) хоть кто-нибудь русским языком, или хотя бы английским. Чтобы потом не пришлось объяснять врачу на пальцах, на что у вас аллергия. 5 – проверьте реквизиты страховщика. При страховом случае вам сначала придется звонить именно ему. И вообще – будьте внимательны.

Одним из важных пунктов договора страхования является франшиза. Это особая договоренность между страховщиком и клиентом о том, что последний берет на себя определенную часть убытков. Сумма всегда фиксированная. Именно ее турист сам может оплатить при наступлении страхового случая.

Страховка благодаря этому пункту может выйти дешевле на 20-40%. Такое значимое снижение стоимости связано с тем, что при франшизе обе стороны остаются с выгодной. Страховщикам она дает возможность снизить убытки и частоту обращений, туристам - экономить на страховке.

При наступлении страхового случая вы оплачиваете указанную в договоре сумму, а компания несет на себе лишь оставшиеся расходы. С одной стороны, это упрощает процедуры, но с другой может привести к ситуациям, когда цены на услуги резко возрастают, а рассчитывать на полную оплату по страховке не приходится. В большинстве случаев сумма не превышает 3-долларов при медицинском страховании или может доходить до 15% от цены тура. Последний вариант назначается при страховке от невыезда.

Виды франшизы

Существует три основных вида:

• безусловная;
• условная;
• динамическая.

Безусловная франшиза предполагает самостоятельную оплату небольшой части от стоимости лечения. Это значит, что при безусловной франшизе в 100 долларов вам нужно заплатить это количество денег независимо от стоимости полученных услуг. Такой вид для туриста считается одним из самых невыгодных. Поэтому стоимость подобной страховки самая низкая.

Условный вид позволяет вообще не оплачивать услуги из своего кармана, если стоимость страхового случая превысит размер франшизы. Наглядно посмотреть особенности действия такой страховки можно на примере. При медстраховке обозначении в пункте договора в 100 долларов, лечение на сумму от 101 до 50 тыс. долларов будет оплачено полностью. Такая разновидность выгодна всем сторонам, является популярной.

Динамическая отличается тем, что является нефиксированной, заключается в процентном отношении. Обычно с наступлением каждого последующего страхового случая размер выплат по ней снижается больше.

Преимущества и недостатки

К достоинствам относится не только финансовая выгода за счет уменьшения взноса, но и экономия времени. Если ущерб от страхового случая минимальный, не нужно будет тратить время на взаимодействие с компанией, заниматься заполнением лишних документов. Некоторые страховые компании дают возможность получить скидку на страховой полис. Она может быть сравнима с размером самой франшизы.

К недостаткам относится:

• необходимость оплачивать часть суммы при возникновении страхового случая в туризме;
• сложность определения самого выгодного вида франшизы с учетом индивидуальных особенностей;
• в некоторых случаях необходимость оформления комплексного договора страхования.

Тонкости

В туризме описываемый вид страховки популярен при получении медицинских услуг, оформлении договора страхования КАСКО и гражданской ответственности. Иногда оформляется на имущество, которое турист берет с собой в путешествие.

Как и при оформлении обычного страхового договора, есть ситуации, требующие внесения полной оплаты услуг туристом. К таким ситуациям относятся травмы, полученные при совершении противоправных действий или в состоянии наркотического, алкогольного опьянения.

Нельзя воспользоваться своим новым правом при попытках самоубийства или при обострении хронических или психических заболеваний. Страховая фирма может включить и другие случаи, за которые страховка не будет выплачиваться.

Таким образом, страховка с франшизой похожа на депозит, воспользоваться которым можно только при доплате определенной суммы при покупке путевки. Часто ей пользуются те, кто считает, что страховой случай при поездке не возникнет. Ее предлагают оформить при поездке в Египет, Турцию, Таиланд и другие туристические страны. Условия франшизы отличаются между собой в зависимости от особенностей работы страховой компании.

Источники:

• Франшиза в страховании
• Страховка
• Что такое франшиза в туристическом страховании?

Совет 2: Как правильно выбрать страховой полис перед поездкой за границу

Собираясь в поездку за границу, у многих возникает немало вопросов по поводу страховки. Например, как правильно выбрать страховой полис, чтобы не столкнуться с медицинскими сложностями в путешествии? И нужен ли он вообще?

Страховать или не страховать

Для граждан России страхование при выезде за границу - дело добровольное. Во всяком случае, никакого закона, предписывающего в обязательном порядке страховать свое здоровье при выезде за рубеж, не существует. Однако на практике получается, что страхование чаще всего нужно обязательно, поскольку этого требует принимающая сторона. Так, например, шенгенскую визу получить вы можете только в том случае, если у вас есть полис добровольного медицинского страхования на все время пребывания в Евросоюзе.

В случаях же с безвизовыми странами, например, с Турцией, всегда существует вероятность, что наличие страховки у вас захочет проверить пограничник. И если у вас ее не окажется, то вам имеют право отказать во въезде. Ну и, конечно, в первую очередь страховка нужна вам. Ее лучше действительно оформить, чтобы успешно преодолеть все пограничные процедуры и в экстренной ситуации вы не оказались предоставлены воле случая, рискуя остаться без медицинской помощи. Да и, в конце концов, полис выезжающего за рубеж, как и любой другой страховой полис, это возможность управлять рисками.

Что включено

Первое правило страхования, заключается в том, что вы сами страхуете свое здоровье и близких. Поэтому именно вам решать, какое страховое покрытие выбрать. Брать «стандартный» или «минимальный» вариант, даже не изучив, что он в себя включает, будет первый шаг к неприятностям. Вы платите деньги за услугу и должны четко понимать, что вам предлагают взамен. Принцип любого страхования - это возмещение клиенту убытков, и чем меньше сумма страховки, тем, соответственно, меньше средств на ваше лечение будет компенсировано.

Вы всегда можете выбрать страховку подороже, внимательно изучив при этом преимущества и соотнеся их со своими потребностями. При выборе страховки, имейте в виду, что страховое покрытие, за которое вы платите, может подразделяться по видам медицинских услуг. Изучив правила страховщика, вы будете точно знать, что от него можно ожидать, и застрахуете себя от неприятных сюрпризов.

Разные полисы

Отдельно изучите, что по страховке будет являться страховым случаем, а что нет. Любая травма, связанная со спортивным снарядом, например, волейбольный или футбольный мяч, ракетка и прочее, находится вне покрытия вашей страховки. Однако некоторые компании предлагают расширенную страховку, куда можно добавить активный отдых. Так или иначе, но на отечественном рынке страховых компаний всегда можно найти тот вариант, который подойдет лично вам.

Нужна ли франшиза

В медицинском страховании туристов иногда применяют франшизу. То есть, это та сумма, которую вы заплатите при лечении сами. Все остальные расходы компенсирует страховая компания. Франшиза - это один из способов страховой компании уменьшить собственные расходы по амбулаторным обращениям. Однако стоит учитывать, что стоимость полиса в этом случае будет значительно ниже. Так что, выбирая страховое покрытие, внимательно изучите этот момент.

Алгоритм действий

Первое, что нужно сделать, если медицинская помощь за рубежом вам все-таки понадобилась, - позвонить по телефону, указанному в вашем страховом полисе. Если вы обратитесь к врачу самостоятельно, не сделав звонок в страховую компанию, то она впоследствии может отказаться оплачивать ваши расходы.

Т.А. Фролова
Экономика и управление в сфере социально-культурного сервиса и туризма: конспект лекций
Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2010.

Тема 5. СТРАХОВАЯ ЗАЩИТА В ТУРИЗМЕ

3. Особенности страхования туристов и туристских организаций

Согласно ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» основной формой обеспечения безопасности туристов (путешественников) при временном пребывании за рубежом является страхование. При этом страховым полисом должны предусматриваться оплата медицинской помощи туристам и возмещение иных имущественных расходов при наступлении страхового случая непосредственно в стране временного пребывания. Страховой полис должен быть оформлен на русском языке и государственном языке страны временного пребывания. Несоблюдение этого условия лишает туриста права получения выплаты при наступлении страхового случая.

Страхование туристов – это особый вид страхования, обеспечивающий страховую защиту имущественных интересов граждан во время их туристских поездок, путешествий, шоп-туров и др. Оно относится к рисковым видам страхования.

Особенности страхования в туризме :

Рисковость;

Кратковременность (не более 6 месяцев);

Большая степень неопределенности времени наступления страхового случая и величины возможного ущерба.

Виды страховых рисков для туристов:

Острые внезапные заболевания;

Несчастный случай;

Пропажа багажи и иного имущества;

Отсутствие снега на горнолыжных курортах;

Невозможность выезда в оплаченный тур;

Задержка самолета или другого транспорта при выезде – въезде;

Невыдача визы;

Плохая погода;

Непредоставление или неполное предоставление услуг.

Страховые риски, присущие турфирмам:

Финансовый;

Имущественный;

Гражданской ответственности по договору с туристом.

Под страхованием туристов, выезжающих за рубеж, обычно подразумевается добровольное медицинское страхование на случай внезапного заболевания или телесных повреждений, полученных туристом в результате несчастного случая, произошедшего во время пребывания за границей. Однако, кроме медицинской, туристам иногда приходится обращаться за другими видами помощи: юридической, технической, административной и т. п.

В силу этого отечественные компании, продающие полисы зарубежного страхования, сейчас все больше заключают договоры с иностранными страховыми компаниями-ассистанс , специализирующимися на предоставлении туристам комплекса сервисных услуг: от обмена проездных билетов и продления выездных виз до транспортировки, ремонта транспортных средств, репатриации на родину останков погибшего (умершего) туриста.

По договоренности с партнером российский страховщик определяет объем страховых услуг, а предоставление их обеспечивает компания-ассистанс. Расчеты между партнерами производятся как между перестрахователем и перестраховщиком.

Правоотношения туристов со страховыми организациями (страховщиками) оговариваются в условиях страхования на конкретный вид страхового события, которые разрабатываются каждой организацией индивидуально по согласованию с федеральным органом исполнительной власти по надзору за страховой деятельностью (Департаментом страхового надзора) в рамках общих правил страхования и действующего законодательства.

Основные виды страхования в туризме:

1) медицинское – страхование жизни и здоровья туриста;

2) имущественное – страхование багажа, фото- и видеоаппаратуры, личного автотранспорта и иного личного имущества туриста, а также имущества турфирм;

3) гражданской ответственности – страхование ответственности туристов, владельцев транспорта, отелей, турфирм и других субъектов туризма.

Страхование бывает добровольным и обязательным, индивидуальным и групповым. Обязательное страхование осуществляется в силу закона страны пребывания. Медицинское страхование при выезде в некоторые страны является непременным условием получения визы.

На сегодняшний день существуют две формы страхового обслуживания туристов:

- компенсационная;

- сервисная (ассистанс) .

Компенсационное страхование предусматривает оплату самим путешественником всех медицинских расходов и возмещение их лишь по возвращении на родину, что, как правило, неудобно, так как вынуждает туриста иметь при себе значительный денежный запас на этот случай.

При сервисном туристском страховании, заключив договор со страховой компанией, достаточно позвонить в одну из указанных диспетчерских служб, сообщить номер своего полиса, фамилию и потерпевшему будет оказана необходимая помощь.

Страховой полис – обязательный документ при турпоездке. Большинство стран мира не выдаёт визы без наличия специального страхового полиса (Австрия, Бельгия, Германия, Голландия, Дания, Испания, Норвегия, Франция, Швейцария, Швеция, США).

Страховой полис как документ, гарантирующий оплату необходимого медицинского обслуживания при наступлении страхового случая, обязательно содержит номер телефона фирмы-партнёра, по которому можно обратиться за помощью, информацию о страхователе, страховщике, условиях, стоимости страховки и освобождения от (ответственности) обязательств компании в случае войны, ядерных взрывов, дорожных аварий, хронических заболеваний и т.д.

При организации туров туроператоры сотрудничают со страховыми компаниями. Страховой взнос входит в стоимость путёвки. Его величина зависит от тарифа. Существуют четыре разновидности тарифов, которые основываются на:

Условиях посольств, которые могут определить минимальную величину страховой суммы, например, для Западной Европы это примерно 30 евро;

Сроке поездки;

Количестве человек в группе (возможны скидки от 5 до 20%);

Возрасте (старше 60 лет страховая сумма может быть увеличена в два раза).

Страхование туристских организаций имеет свои особенности:

1. Объектами страхования могут быть в основном имущественные интересы, связанные с пользованием и распоряжением имуществом, а также с возмещением страхователем (турагентством, туроператором, турфирмой), по вине которого был причинен вред личности, имуществу физического лица (туриста) или имущественным интересам юридического лица (другой туристской фирме, туроператору и др.).

2. Участники международных туристских отношений подвергаются разнообразным рискам, связанным с изменением цен на услуги после заключения контракта, со злоупотреблениями или хищениями валютных средств (выплатами по поддельным авизо, банкнотам, чекам, пластиковым карточкам и др.), с неплатежеспособностью туроператора, его контрагентов, неустойчивостью валютных курсов, инфляцией и др. Все перечисленные риски должны быть объектами страхования туристских организаций.

3. Страхование предпринимательских рисков направлено на защиту предпринимателей от возможных непредвиденных негативных обстоятельств и факторов, мешающих достижению намеченной цели (получению прибыли).

Основной целью предпринимательской деятельности являются получение максимальной прибыли, увеличение капитала, вложенного в дело. В связи с этим важное значение приобретает страхование на случай возможной потери ожидаемой прибыли или недополучения планируемого дохода.

Страховые взносы определяются на основе тарифов.

Страховой тариф (тарифная ставка) представляет собой ставку взноса с единицы страховой суммы или объекта страхования. В качестве единицы страховой суммы в отечественном страховании принимают 100 денежных единиц (д. ед.).

Главное назначение тарифной ставки – это оптимально оценить величину страхового взноса, уплачиваемого страхователем страховщику за оказываемые им услуги.

Страховые тарифы по добровольным видам страхования рассчитываются страховщиками самостоятельно в рамках действующего законодательства. Размер тарифа определяется в договоре по соглашению сторон.

Основная цель при исчислении страховых тарифов состоит в необходимости покрытия вероятной суммы ущерба, приходящейся на каждого страхователя или на единицу страховой суммы. Если тарифная ставка достоверно отражает вероятный ущерб, обеспечивается необходимая раскладка ущерба между страхователями, т. е. страховой тариф представляет собой критерий резерва, который гарантирует безубыточное или рентабельное ведение страховой деятельности. Как правило, страховщик стремится решить двоякую задачу – при минимальных тарифах, доступных для широкого круга страхователей, обеспечить значительный объем страховой ответственности.

Таким образом, тарифная ставка определяет, сколько денег каждый из страхователей должен внести в фонд страховщика с единицы страховой суммы, чтобы наличия собранных взносов было достаточно для выплат, предусмотренных договором страхования.

В международной страховой практике тарифная ставка, лежащая в основе страхового взноса (платежа, премии), называется брутто-ставкой (Б-С).

Структурно брутто-ставка состоит из двух частей: нетто-ставки (Н-С) и нагрузки (Н).

Нетто-ставка предназначена для формирования резервного фонда, который используется исключительно для производства выплат страхователям при наступлении страховых случаев.

предназначена для компенсации расходов страховщика (накладных расходов на ведение дела, образование фондов) и формирования прибыли за счет обеспечения превышения доходов над расходами.

Нетто-ставка в личном и имущественном страховании имеет различные структуры, которые обусловливаются видом страхования. Так, Н-С личного страхования состоит из двух частей: для формирования страховых резервов по рисковым видам страхования (PC) (болезнь, смерть и др.) и накопительным (дополнительная пенсия, на случай смерти и др.).

В случае страхования нескольких разных видов (например, страхование государственного и личного имущества, космических рисков, транспорта и грузов, финансовых рисков и др.) Н-С может состоять из нескольких Н-С.

Кроме того, поскольку страховой взнос – это усредненный размер частных тарифных ставок по определенному виду страхования (например, по финансовым рискам), то возможны существенные отклонения от средних назначений. Для компенсации этих отклонений в тарифную ставку вводится так называемая рисковая (или гарантийная) дельта-надбавка (Д-Н).

Рисковая надбавка (Д-Н) дает дополнительную гарантию страховщику и обеспечивает выплаты страхователям при аномальных страховых случаях. Необходимость включения рисковой надбавки в тарифную нетто-ставку объясняется тем, что в неблагоприятные годы основной части Н-С бывает недостаточно для выполнения страховой фирмой своих обязательств, а Д-Н создает определенный запас для страховщиков. В благоприятные годы за счет неиспользованной на выплаты рисковой надбавки имеется возможность производить отчисления в запасной фонд.

Расходы страховщика на ведение дела имеют свои специфические особенности и учитываются при калькуляции тарифной ставки. Различают расходы на ведение дела внутри страховой организации и на деятельность во внешней ее сети. Эти расходы бывают постоянными и переменными, зависимыми и независимыми, общими и частными.

Некоторые расходы на ведение дела одновременно имеют зависимый и независимый характер. Эти расходы нормируются в промилле от страховой суммы.

За счет средств, отчисляемых от взносов страхователей, осуществляется также финансирование предупредительных (превентивных) и репрессивных мероприятий, направленных на борьбу с наступившими бедствиями.

По обязательным видам страхования большинство предупредительных мероприятий финансируется за счет госбюджета и средств отраслевых министерств. При добровольном страховании эти мероприятия закладываются страховщиком в нагрузку тарифа с последующим утверждением его Департаментом страхового надзора Минфина России.

Страховые тарифы рассчитываются по каждому виду страхования. Они зависят от объема страховой ответственности, набора рисков, размера выплат по каждому страховому случаю и от других показателей. Например, автомашины можно застраховать от таких рисков, как авария, угон, потеря товарного вида, хищение электронных устройств. При страховании всей совокупности рисков страховой тариф всегда будет больше, чем при страховании группы или отдельного риска.

По рисковым видам страхования за основу нетто-ставки принимается убыточность страховой суммы. Это экономический показатель, который рассчитывается на основании статистических данных и характеризует соотношение между объемом страховых выплат и совокупной суммой по данному виду страхования.

Количественно убыточность страховой суммы (Y CC) определяется выражением:

где Y CC - убыточность страховой суммы;

C ВЫПi - средняя выплата по одному договору;

Ч B - число произведенных выплат;

C Ci - средняя страховая сумма по одному договору;

К Д - количество действующих договоров.

Числитель в данном выражении представляет собой объем страховых выплат, знаменатель – совокупную страховую сумму.

По накопительным видам страхования для расчета нетто-ставок используются статистические показатели продолжительности жизни и смертности населения по разным причинам с учетом социально-демографических и территориальных данных.

Определение страхового тарифа производится с помощью теории актуарных расчетов (сочетания математических методов, применяемых в статистике, теории вероятностей и финансовых исчислений с учетом социально-демографических, территориальных и других факторов).

Значение актуарных расчетов тарифов определяется тем, что страховщик, как правило, проводит различные виды страхования, требующие адекватного математического измерения.

Причем при исчислении страховых взносов и выплат их размеры должны варьироваться в различных иерархических структурах (в целом, по отдельным регионам, районам, поселкам, турфирмам) с разными условиями рисковых ситуаций во времени и пространстве. Поэтому вопросы актуарных расчетов занимают центральное место в деятельности любого страховщика.

Особенности актуарных расчетов при страховании туристов выражаются в специфике исчисления страхового тарифа, который при добровольном страховании туристов определяется страховщиком на основе совокупности объектов страхования: личного, имущественного и страхования ответственности, требующих адекватного математического измерения взятых по договорам обязательств.

Существенное значение при проведении актуарных расчетов страхования туристов имеет то обстоятельство, что под понятием «страхование туристов» подразумеваются массовые рисковые виды страхования, характеризующиеся, с одной стороны, однородностью страховых событий с незначительными разбросами в величине наносимого ущерба при наступлении страховых случаев (несчастных случаев, болезней, потери, пропажи, затопления личного имущества и др.), а с другой – аномальными (катастрофическими) случаями (смерть отдельного туриста и массовая гибель).

В первом случае расчет страхового тарифа ведется без рисковой надбавки, а во втором – с рисковой надбавкой. При этом возможны два варианта расчетов рисковой надбавки:

По одному виду страхования или страховому случаю (личное страхование, смерть (гибель) туриста);

По нескольким видам и страховым рискам (личное и имущественное страхование, гибель туриста, уничтожение, затопление, повреждение, кража имущества и т. п.).

Оба варианта требуют, как правило, передачи большей части риска в перестрахование зарубежному партнеру или сервисной компании-ассистанс.

Особенность актуарных расчетов тарифов при страховании туристов состоит также в том, что в них широко используется статистика, которая представляет собой систематизированное изучение и обобщение наиболее массовых и типичных операций, стоимостных показателей, характеризующих то или иное страховое событие. При этом, чем больше число объектов наблюдения, тем точнее оценка вероятности наступления того или иного страхового случая, так как только в большой (не менее 10) совокупности выборок действует и дает приемлемые результаты «закон больших чисел».

При страховании туристов бывает лишь несколько страхователей (застрахованных), подвергшихся страховому случаю в разных условиях. В результате этого рассчитанная тарифная ставка на основе методики, применяемой для определения нетто-ставки по смешанному страхованию жизни, корректируется на поправочный коэффициент (К), определяемый отношением средней страховой выплаты (С ВЫПi) к средней страховой сумме (С Ci) на один договор.

В результате формула для расчета нетто-ставки со 100 д. ед. страховой суммы будет иметь следующий вид:

Т HC = Р(А) * К * 100(д.ед.), (3)

где T HC - тарифная нетто-ставка;

Р(А) - вероятность наступления страхового случая «А»;

К - поправочный коэффициент.