Jeżeli przy ubieganiu się o elektroniczną polisę ubezpieczeniową dane nie przejdą kontroli RSA. Elektroniczna polisa ubezpieczeniowa: subtelności rejestracji, odnawiania i poprawiania błędów
Dziś, decydując się na elektroniczne obowiązkowe ubezpieczenie OC, byłem uparty.
Do mojej firmy ubezpieczeniowej dotarłem po wcześniejszym przejściu przeglądu technicznego. Chciałem dodać drugi sterownik i dowiedzieć się, co się dzieje z zasadami. Na drzwiach widniał harmonogram mówiący, że są otwarte do 18:00. Wchodzę i proszę o dokończenie – rozmawiają zgodnie dwie młode panie – mamy już 16 lat! OK, w takim razie zapytam, jak przypisać drugiego kierowcę? Och, musisz jechać do Chabarowska do centrali, my nie robimy takich rzeczy.
OK, mówię, a co powiesz na przedłużenie polisy? No to przyjdź w poniedziałek o 9.00.
Akord...
W dzień ciężko wyjść z pracy, obiad jedzą od 13:00, ja mogę przyjechać dopiero o 12:30 i istnieje podejrzenie, że albo będzie kolejka, albo głupio mnie nie przyjmą.
OK.
Poszperałem w Internecie, żeby zobaczyć, kto zajmuje się ubezpieczeniami elektronicznymi.
Wykonane przez HOSKA (GOOD Insurance Company) i Reso-Garant. Znalazłem też VSK.
Poszedłem do wszystkich trzech, znalazłem serwis i wypełniłem wszystkie dokumenty. Potem zacząłem panikować.
1. VSK.
Po prostu nie podoba mi się mój samochód. W żadnym wypadku nie ma żadnej weryfikacji.
Co więcej, usługa w ogóle nie mówi, z jakiego konkretnego punktu nie jest zadowolona podczas odprawy w RSA.
Próbowałem wskazać numery PTS, STS, PTS w kolumnie STS i odwrotnie, wskazałem VIN, jak w stare ubezpieczenie- brak, ustaw zero, zapisano numer ciała - bezużyteczne. Podkreśla na obwodzie kolumnę „Pojazd” na czerwono i nie pozwala na nic więcej. Który konkretny przedmiot nie przechodzi testu – nie wiem.
2. Reso-Garantiya.
Małe problemy z rejestracją i logowaniem.
Dotarłem do punktu rejestracji.
A. "dowód osobisty". Paszport jest wskazany, ale nie ma możliwości wskazania daty wydania i przez kogo został wydany – pola są zasłonięte.
B. Pojazd. Zgadłeś. Ja też tego nie lubię.
Po pierwsze, mojego samochodu w ogóle tam nie ma. Wybieramy producenta HONDA, model Inny, w kolumnie „według tytułu” wpisujemy HONDA LOGO
typ pojazdu - samochód osobowy, kierownica po prawej stronie, brak VIN, nadwozie, numer - następnie uzupełnij wszystko po kolei, wprowadź kartę diagnostyczną.
Dokonujemy kalkulacji – kwota jest zgodna z prawdą. Zapisz - po czym pojawiają się błędy.
Dodajmy, że przy każdej zmianie należy przeliczyć jeszcze raz i nacisnąć przycisk Zapisz. W tym samym czasie mój kierownica z prawej strony ciągle wpadała na kierownicę z lewej strony i serwis przeklinał, że do jazdy z lewej strony wymagany jest VIN.
Podsumowanie usługi:
SPRAWDZENIE POJAZDU:
następujące parametry nie zostały sprawdzone przez RSA: typ pojazdu, rok produkcji, moc silnika dla kategorii B, KM. ,Typ dokumentu ,MarkModelCarRsaCode,Numer dokumentu ], Kategoria pojazdu , Seria dokumentu ]
3. Hoska.
Właściwie jest tu piosenka. Jedynym plusem jest to, że dane podczas rejestracji zapisywane są w profilu, następnie przy rejestracji wystarczy wpisać wartości.
Wady Nie ma możliwości ręcznego wybrania pojazdu, jeśli zaczyna się na inną literę niż A i trochę na B. Podobnie, jeśli wpisałem już Hondę, to znowu nie ma samochodu na liście modeli, muszę go wpisać ręcznie.
Po wypełnieniu wszystkiego kliknij przycisk „zapłać”, sprawdzanie systemu zajmuje dużo czasu i wyświetla błędy na górze.
Pojazd nie przeszedł kontroli bazy danych RSA. Niepowodzenie danych: wpisz pojazd, rok produkcji, moc silnika w KM, typ dokumentu, kod marki modelu z katalogu RSA, numer dokumentu, kategoria pojazdu, seria dokumentu;
Te. Okazuje się, że jeden z ubezpieczycieli celowo wprowadził błędne informacje, aby klienci nadal sięgali po polisy, aby ich obciążyć niepotrzebnymi dodatkowymi opłatami?
Generalnie ubezpieczenie kończy się 22-go, zastanawiam się co dalej.
O ubezpieczenie możesz ubiegać się online. Wśród wielomilionowej publiczności zmotoryzowanych kilka tysięcy kierowców wykupiło już ubezpieczenie online. Jednak bardzo często użytkownicy napotykają problem - system wyświetla błąd „Nie otrzymano potwierdzenia od systemy scentralizowane RPA”. Kierowcy powinni wiedzieć, dlaczego dochodzi do takiej awarii i co zrobić, jeśli samochód nie przejdzie testu PCA.
Kontrola PCA kończy się niepowodzeniem. Skąd bierze się błąd?
W agencji ubezpieczeniowej, kupując obowiązkową polisę OC komunikacyjnego, ubezpieczyciel „wpisuje” dane dotyczące Twojego samochodu do bazy danych. Wszystkie wprowadzone informacje są rzetelne (agent jest za to osobiście odpowiedzialny) i przechowywane w jednej bazie danych AIS RSA.
Uwaga! Przedłużenie umowy OC możliwe jest nie wcześniej niż 60 dni przed końcem okresu ubezpieczenia, ale nie później niż w dniu jego upływu.
Już dziś możesz wykupić polisę OC online. W takim przypadku kierowca sam wprowadza wszystkie wymagane dane, a system sprawdza je w bazie danych (agent ubezpieczeniowy wprowadził je przy zakupie ostatniego polisa ubezpieczeniowa).
Jeśli agent pomylił się przy wprowadzaniu danych (litera, przecinek, błędnie wskazano przemieszczenie itp.), to na ekranie pojawi się błąd, który nie pozwoli przejść kontroli w RSA. Być może sam byłeś nieuważny podczas wypełniania formularza - sprawdź wszystko jeszcze raz.
Ważny!Nie należy mylić błędu „sprawdzanie z bazą danych PCA” z innymi „nieoczekiwanymi błędami”. Jeśli serwis po wszystkich Twoich poprawkach w błędnie wypełnionych polach w końcu zgłosił, że samochód nie przechodzi kontroli RSA, to problem tkwi w Twoich danych ( układ elektroniczny nie moja wina) – będę musiał odwiedzić firma ubezpieczeniowa.
Nie przechodzi testu PCA – co robić?
Jeśli Twój samochód nie przejdzie testu PCA, musisz wiedzieć, jakie kroki podjąć w przypadku wykrycia błędu w systemie:
Jeżeli w systemie wystąpił błąd merytoryczny, spróbuj ponownie wprowadzić dane (wpisując tę samą literówkę, co w bazie danych).
Uwaga! Jeśli chcesz mieć całkowitą pewność co do legalności polisy zawierającej błąd merytoryczny, najlepiej po zakupie polisy online skontaktować się z biurem ubezpieczeń z prośbą o poprawienie danych w systemie.
Jeśli Twoje ubezpieczenie jest nadal ważne, ale odkryłeś już błąd w systemie elektronicznym, odwiedź ubezpieczyciela i poproś o aktualne informacje na temat swojego pojazdu. Pamiętać! Masz prawo być obecny przy wprowadzaniu danych, dzięki czemu możesz kontrolować cały proces poprawiania danych w serwisie. Kilka dni później, gdy baza danych zostanie zaktualizowana, możesz spróbować ponownie przejść kontrolę w RSA.
Uwaga! Nie zaleca się wprowadzania poprawek przez telefon (i nie wszyscy agenci to robią).
Literówka przy wypełnianiu formularza
Jednym z powodów, dla których samochód nie przechodzi testu PCA, są niedokładności w tekście lub liczbach. Najczęstszą przyczyną błędu jest literówka przy wypełnianiu formularza. Proszę dokładnie sprawdzić wszystkie wypełnione pola. Na stronach internetowych wielu towarzystw ubezpieczeniowych obszary budzące wątpliwości są podświetlane na żółto lub od razu wyszczególniane są znalezione błędy (w formie tekstowej).
Jeżeli z Twojej winy wykryto literówkę, możesz ją poprawić przy ponownej próbie wpisania danych, natomiast jeśli literówkę popełnił agent ubezpieczeniowy podczas wprowadzania danych do jednolity rejestr- będziesz musiał odwiedzić swojego firma ubezpieczeniowa i poprosić o poprawienie danych w bazie.
Nieprawidłowe doświadczenie
Jeśli na swoim koncie osobistym zobaczysz błędnie wpisany staż pracy, nie będziesz w stanie samodzielnie poradzić sobie z takim zdarzeniem i nie kupisz jeszcze polisy online. Będziesz musiał udać się do ubezpieczycieli i poprosić ich o skorygowanie nieprawidłowości w elektronicznym systemie PCA.
Rejestracja nie powiodła się
Rejestracja nie nastąpiła – oto odpowiedź dlaczego nie można przejść kontroli w RSA. Jeśli nie możesz się zarejestrować, być może wprowadziłeś niepoprawną nazwę użytkownika lub hasło. Wróć do „login” i ostrożnie wpisz ponownie swój login i hasło, aby wejść konto osobiste. Jeśli ponownie Ci się nie uda, skorzystaj z formularza „odzyskaj hasło”.
Jeśli taki błąd wystąpi, oznacza to konieczność wizyty w ubezpieczycielu – błędy należy poprawić na stronie internetowej (nie masz dostępu do systemu z prawem do poprawiania błędów/literówek). Podobny błąd system generuje w przypadku początkowego zakupu obowiązkowego ubezpieczenia OC komunikacyjnego (wszak w momencie, gdy Twoje dane znajdują się w elektroniczna baza danych brakuje). Należy skontaktować się z biurem w celu wypełnienia formularza OSAGO,
Marka i model samochodu nie przechodzą
Marka i model Twojego samochodu mogą nie odpowiadać informacjom w bazie danych. Dane należy sprawdzić w polisie z zeszłego roku (punkt 2) lub w paszporcie pojazdu i SOP (ten dowód rejestracyjny zawsze nosisz przy sobie).
Uwaga! Jeśli system elektroniczny poprosi o jeden numer (a nie rozumiesz który), to w formularzu internetowym należy wpisać numer PTS (lub numer SOP), który wpisany był do Twojej polisy z ubiegłego roku.
Dowód rejestracyjny pojazdu i numer PTS, wpisać odwrotnie
Jednym z powodów, dla których kontrola PSA nie została zaliczona, może być nieprawidłowe wprowadzenie numeru SOP i PTS. Przyjrzyj się uważnie wypełnianym polom - może wystarczy je zamienić miejscami (wpisz odwrotnie: najpierw numer SOP, a potem PTS).
Subskrybuj nasze kanały pod adresem
Możliwość ubezpieczenia samochodu bez wychodzenia z domu to prawdziwy prezent dla właścicieli samochodów! Jednak nawet tutaj okresowo pojawiają się nieprzyjemne niespodzianki: na przykład, gdy składając wniosek o obowiązkowe ubezpieczenie OC przez Internet, kontrola w bazie danych AIS RSA nie przechodzi pomyślnie. Czy mogę sam rozwiązać problem, czy konieczna jest osobista wizyta w ubezpieczycielu?
Jeśli podczas ubiegania się o polisę MTPL online kontrola AIS RSA nie przejdzie pomyślnie, przyczyna jest zawsze ta sama - gdzieś jest rozbieżność danych. Najprostsza ze wszystkich opcji jest taka, że po prostu popełniłeś błąd podczas wprowadzania informacji w wymaganych polach. W takim przypadku sprawdź wszystko ponownie, zwracając uwagę na poprawną pisownię słów.
Niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe zadbały o wygodę swoich klientów chcących wystawić polisę drogą elektroniczną: dodały do usługi wyróżnienie spornych obszarów. To znacznie upraszcza proces poprawiania błędów: po prostu wypróbuj kilka różnych opcji, a na pewno znajdziesz tę właściwą!
Oprócz literówek istnieje możliwość, że napisałeś pewne informacje inaczej niż ostatnim razem. Być może wtedy skopiowałeś informacje z PTS, a teraz zapisałeś je z pamięci i odwrotnie. W każdym przypadku muszą Państwo osiągnąć pełną tożsamość z przekazywanymi danymi w ubiegłym roku.
Idealną opcją jest przepisanie wszystkiego z polisy z zeszłego roku, wtedy z pewnością przejdziesz kontrolę PCA.
Co robić?
Źle jest, jeśli błąd popełnił nie Ty, a pracownik firmy ubezpieczeniowej, przy pomocy której została wystawiona poprzednia polisa. Teraz ten błąd jest przypisywany Tobie, dopóki go nie naprawisz. Co więc zrobić? W tym przypadku możliwych jest kilka zdarzeń:
Jeśli ubiegając się o polisę elektroniczną, nie zdałeś egzaminu Rosyjskiego Związku Ubezpieczycieli Samochodowych, nie poddawaj się: zawsze będziesz miał czas, aby stać w kolejce w agencji ubezpieczeniowej. Spróbuj to rozgryźć i rozwiązać problem samodzielnie. W większości przypadków jest to możliwe.
Posiadanie polisy ubezpieczeniowej jest obowiązkowe dla absolutnie wszystkich właścicieli samochodów Federacja Rosyjska. Od 2013 roku Rosyjski Związek Ubezpieczycieli Samochodowych utworzył pojedyncza baza księgowość, za pomocą której właściciel samochodu może samodzielnie sprawdzić informacje na temat swojej polisy. W tym artykule dowiesz się jak prawidłowo sprawdzić samochód w RSA.
Dostęp do bazy RSA możliwy jest dla każdego użytkownika Internetu
Cele sprawdzenia samochodu w bazie RSA
Baza danych RSA zawiera informacje o klientach instytucji ubezpieczeniowych i ich samochodach. Dane są aktualizowane przez pracowników firm ubezpieczeniowych, dzięki czemu rejestr zawiera materiały aktualne w momencie złożenia wniosku przez konsumenta.
RCA to organizacja założona w 2002 roku w celu ochrony klientów przed oszustami reprezentowanymi przez organizacje, które nie posiadają licencji i uprawnień do świadczenia usług w zakresie ubezpieczeń komunikacyjnych. Absolutnie wszystkie informacje o samochodzie, aresztowaniach i wypadkach są wprowadzane do bazy danych, co pozwala dowolnej organizacji zależnej na weryfikację danych klienta i podanie odpowiednich gwarancje ubezpieczeniowe konsumentowi w każdym indywidualnym przypadku.
Ujednolicona baza danych RSA zawiera następujące informacje:
- O właścicielu pojazdu i samym samochodzie, w tym o udziale samochodu w wypadku;
- Dane dotyczące umowy ubezpieczenia obowiązkowego;
- Materiały dotyczące warunków określonych w umowie ubezpieczenia;
- Znaczenie ubezpieczenia, jego status, informacje o organizacji, z którą zawarto umowę;
- Wysokość świadczenia wynikającego z umowy w przypadku nieszczęśliwego wypadku ubezpieczeniowego;
- Materiały o współczynniku KBM. Istniejący lub zwiększony koszt polisy w przypadku niewykonania zobowiązania przez konsumenta.
O osobach uprawnionych do kierowania samochodem można dowiedzieć się także po numerze prawa jazdy właściciela samochodu.
Konieczność weryfikacji z wykorzystaniem bazy PCA pojawia się w przypadkach, gdy konieczne jest ustalenie autentyczności dokumentu ubezpieczeniowego lub w przypadku zaistnienia sytuacji ubezpieczeniowej.
Sprawdzanie samochodu w RSA
Aby sprawdzić samochód w RSA wystarczy mieć dostęp do Internetu i podstawową umiejętność obsługi komputera. Na oficjalnej stronie Rosyjskiego Związku Ubezpieczycieli Samochodowych użytkownik może znaleźć wszystkie potrzebne mu dane, korzystając z numeru polisy ubezpieczeniowej, numeru samochodu lub kodu VIN.
Aby sprawdzić autentyczność polisy i jej warunków, musisz posiadać numer ubezpieczenia. Aby uzyskać informacje wystarczy w specjalnych okienkach wpisać numer polisy i jej serię. Wszystkie niezbędne informacje zostaną ujawnione konsumentowi w ciągu kilku sekund.
Aby sprawdzić obowiązkowe ubezpieczenie OC komunikacyjnego wystarczy wpisać serię i numer polisy
Na stronie internetowej znajduje się także sekcja „Informacje dla ofiar i innych osób o dostępności ważnej umowy OSAGO w związku z pewna osoba lub pojazd”, w którym każdy obywatel Federacji Rosyjskiej może sprawdzić interesujący go samochód pod kątem posiadania polisy ubezpieczeniowej w ramach państwa numery rejestracyjne lub kod VIN samochodu. Najczęściej usługa ta służy do ustalenia sprawcy naruszenia prawa, jeśli właściciel samochodu uciekł z miejsca wypadku. Z usługi tej często korzystają także potencjalni nabywcy samochodu, aby sprawdzić, czy brał on udział w wypadku.
Pojedyncza podstawa ma pełna informacja o samochodzie, jego właścicielach, kradzieżach, obecności wypadków drogowych z udziałem samochodów. Baza danych jest aktualizowana codziennie, więc wynikowy raport jest zawsze prawdziwy.
Dziś klienci mają możliwość przedłużenia umowy ubezpieczenia samochodu online. Można to zrobić na sześćdziesiąt dni przed końcem obowiązującej umowy między firmą a konsumentem. Klient może samodzielnie wprowadzić wszystkie swoje dane, program automatycznie porówna je z wcześniej wprowadzonymi informacjami i odnowi umowę z organizacją ubezpieczeniową.
Dane nie przechodzą kontroli RSA
Zdarzają się sytuacje, gdy program generuje błąd podczas wprowadzania danych. Problem ten może pojawić się w przypadku, gdy konsument pomylił się przy wypełnianiu pól lub gdy pracownik ubezpieczyciela błędnie wpisał dane przy ubieganiu się o polisę.
Jeżeli wystąpi taki problem, należy spróbować ponownie wypełnić pola lub wprowadzić dane z błędem, które znajdują się w polisie ubezpieczeniowej.
Jeśli okaże się, że informacja nie została podana ze względu na błąd w bazie danych, należy skontaktować się z ubezpieczycielem i poprosić o poprawienie danych na polisie. Złożenie takiego żądania ma sens tylko wtedy, gdy jeszcze nie przedawniło się. Klient ma prawo być obecny przy wykonywaniu tego zabiegu przez specjalistę.
