Turystyka jako gałąź gospodarki. Branża turystyczna jako gałąź gospodarki narodowej Turystyka jako gałąź gospodarki
GOU VPO Niżny Nowogród Państwowy Uniwersytet Pedagogiczny
w dyscyplinie „Struktura rynku turystycznego”
na temat „Turystyka jako gałąź gospodarki”
Ukończył: student IV roku TEF
745 gr. Łabajewa Swietłana
Sprawdzone przez: Larkina E.I.
Niżny Nowogród
Wstęp…………………………………………………………………..3 strona
Główną częścią:
Kształtowanie się turystyki jako samodzielnej gałęzi przemysłu……………………4 s.
Rola turystyki w gospodarce kraju………………………………………..6 s.
Zakończenie……………………………………………………………………9 s.
Referencje ………………………………………………………………………………………………… 11
Wprowadzenie
Ludzie żyjący w rozwiniętym społeczeństwie, oprócz potrzeb biologicznych, mają wiele innych potrzeb i pragnień. Jedną z tych potrzeb jest potrzeba turystyki. Zaspokajanie potrzeb i pragnień turystycznych wiąże się z wytwarzaniem produktów i usług turystycznych, a to z kolei wpływa na rozwój działalności produkcyjnej i rozwój zasobów turystycznych.
Turystyka odgrywa dużą rolę w gospodarce każdego kraju. Ekonomię turystyki można zdefiniować jako dyscyplinę, która bada i analizuje relacje ekonomiczne, które rozwijają się w produkcji i konsumpcji produktów i usług turystycznych zaprojektowanych w celu zaspokojenia potrzeb i pragnień podróżnych.
Relacje te można rozpatrywać zarówno na poziomie makro (poziom państwa, regionu), jak i mikro (poziom konkretnego regionu lub przedsiębiorstwa). Na rozwój samej branży turystycznej ma wpływ wiele różnych czynników zewnętrznych i wewnętrznych. Gospodarka turystyczna jest zatem definiowana jako szybko rozwijający się, dynamiczny, niepewny komponent. gospodarka narodowa. W wielu krajach jest jeszcze w fazie rozwoju.
Rozwój sektora turystycznego jest jednym z obiecujących obszarów poprawy gospodarki Federacji Rosyjskiej. W porównaniu z innymi krajami, w których sektor usług, aw szczególności turystyka, stał się jednym z dochodowych sektorów gospodarki, rosyjski sektor usług i biznes turystyczny jest obecnie w powijakach.
Branża usługowa jest bardzo specyficzną i wielopłaszczyznową gałęzią gospodarki, zrzeszającą przedsiębiorstwa wytwarzające zarówno produkty materialne, jak i niematerialne, tj. usługi. Tym różni się od innych sektorów gospodarki, co znacznie zwiększa złożoność zarządzania zarówno całą branżą, jak i poszczególnymi przedsiębiorstwami usługowymi.
Kształtowanie się turystyki jako samodzielnej gałęzi przemysłu
Powszechnie wiadomo, że turystyka powojenna, tj. od końca lat pięćdziesiątych do dnia dzisiejszego uległa wielu zmianom. Cechą charakterystyczną tego okresu jest to, że zmiany dotyczyły głównie formy i treści turystyki. Większość zmian dotyczy sposobu zaspokajania potrzeb i pragnień turystów. I oczywiście doprowadziło to do systematycznych badań i analiz gospodarki turystycznej.
W przeszłości turystyka nie była uważana za gałąź gospodarki. Jego działalność przemysłowa nie była istotna, aw większości przypadków nie przewidziano nawet rozwoju turystyki szczególne znaczenie. Z czasem turystyka zaczęła się stopniowo rozwijać jakościowo i ilościowo. Dopiero wtedy ekonomiści zrozumieli znaczenie turystyki jako zjawiska gospodarczego i rolę, jaką może ona odegrać w rozwoju gospodarki narodowej. Jednocześnie zmuszono ich do zwrócenia uwagi na specyficzne problemy ekonomiczne, jakie pojawiają się w procesie działalności turystycznej. Wtedy na pierwszy plan wysunęła się turystyka jako zjawisko ekonomiczne.
Szybki rozwój turystyki i wzrost jej wpływu na gospodarkę różne kraje zrodziła potrzebę badań naukowych. Badania te dotyczyły różnych problemów gospodarki turystycznej, w tym badania turystyki jako samodzielnej branży, identyfikacji głównych trendów w turystyce itp.
Pojęcie „turystyka” w naszym kraju od dawna kojarzone jest ze sportem i promocją zdrowia, a nie z sektorem gospodarki, który może generować dochody. Ale stopniowo, w procesie rozwoju sił wytwórczych, obiektywnie wyłoniła się szczególna sfera zastosowania pracy socjalnej, której główną funkcją jest organizacja wszechstronnego wypoczynku ludności w formie turystyki, a turystykę coraz częściej nazywa się gałęzi gospodarki narodowej.
Uzasadniając potrzebę wyróżnienia turystyki jako niezależnej branży, należy wyjść z faktu, że społeczny podział pracy i stopień jego zróżnicowania stanowią obiektywną podstawę klasyfikacji branż każdej gospodarki narodowej.
Uzasadniając kwestię klasyfikacji branży turystycznej jako niezależnej branży, należy wziąć pod uwagę główne czynniki kształtujące jej cechy produkcyjne, ich zgodność z pewnymi cechami klasyfikacyjnymi, zgodnie z którymi organizacje są częścią odpowiedniego sektora gospodarki narodowej, ich zależność od charakteru głównej działalności.
Ponadto wskazane jest uwzględnienie osiągniętych wyników, a także perspektyw ich rozwoju. Zbiór organizacji tworzących odrębną branżę charakteryzuje się następującymi głównymi cechami:
Wystarczająca liczba niezależnych ekonomicznie organizacji o jednorodnym rodzaju działalności;
Trwałe powiązania gospodarcze z innymi sektorami gospodarki narodowej;
Pewien organ zarządzania gospodarczego.
Tym samym obecny stan branży turystycznej w pełni spełnia, moim zdaniem, wszystkie powyższe cechy. I odpowiednio, przez branżę turystyczną należy rozumieć zespół niezależnych, terytorialnie odrębnych turystycznych jednostek gospodarczych, które dysponują wyspecjalizowanym zapleczem materialno-technicznym i specjalizują się w produkcji i sprzedaży usług i towarów turystycznych, połączonych jednością działania i zarządzania.
Ustawa federalna „O podstawach działalności turystycznej w Federacji Rosyjskiej” stanowi, że turystyka jest pełnoprawną gałęzią gospodarki narodowej Rosji.
Rola turystyki w gospodarce kraju
Rozwój turystyki odgrywa ważną rolę w rozwiązywaniu problemów społecznych. W wielu krajach świata to właśnie dzięki turystyce powstają nowe miejsca pracy, utrzymywany jest wysoki standard życia i stwarzane są przesłanki do poprawy bilansu płatniczego kraju. Konieczność rozwoju sektora turystycznego przyczynia się do podnoszenia poziomu edukacji, doskonalenia systemu opieki medycznej nad ludnością, wprowadzania nowych sposobów rozpowszechniania informacji itp.
Turystyka ma pozytywny wpływ na zachowanie i rozwój dziedzictwa historycznego i kulturowego, prowadzi do harmonizacji stosunków między różnymi krajami i narodami, zmusza rządy, organizacje pozarządowe i struktury komercyjne do aktywnego udziału w ochronie i poprawie stanu środowiska.
Współczesna branża turystyczna jest jednym z najszybciej rozwijających się sektorów światowej gospodarki, który można traktować zarówno jako samodzielny rodzaj działalności gospodarczej, jak i jako kompleks międzysektorowy.
Do tej pory turystyka stała się zjawiskiem, które stało się częścią codziennego życia prawie jednej trzeciej światowej populacji. Co więcej, w początek XXIw Sztuka. turystyka pod względem dochodów słusznie zajęła trzecie miejsce wśród wiodących sektorów gospodarki światowej. Według wyników z 2005 r. branża turystyczna stanowiła 12% świata produkt krajowy i pochłonęła ponad 14% wydatków konsumpcyjnych. W wielu krajach i regionach turystyka jest głównym źródłem dochodów. Wpływy z podróży turystycznych w skali globalnej wynoszą ponad 500 miliardów dolarów. USA rocznie.
Ekonomiczne funkcje turystyki obejmują przede wszystkim korzyści ekonomiczne, jakie zapewnia. Tak, turystyka stymuluje rozwój elementów infrastruktury - hoteli, restauracji, przedsiębiorstw handlowych itp. Przesądza o zwiększeniu strony dochodowej budżetu poprzez podatki, które mogą być bezpośrednie (opłaty wizowe, cła) lub pośrednie (wzrost płac pracowników powoduje wzrost kwoty podatku dochodowego odprowadzanego przez nich do budżetu) ). Ponadto, jak wspomniano powyżej, turystyka ma duże możliwości przyciągania obcej waluty i wszelkiego rodzaju inwestycji. Równie ważną funkcją ekonomiczną turystyki jest dywersyfikacja gospodarki, tworzenie gałęzi przemysłu służących przemysłowi turystycznemu, zapewnia wzrost dochodów ludności i poprawę dobrobytu narodu.
Również wpływ turystyki na rozwój gospodarczy polega na zwiększaniu aktywności gospodarczej oraz zwiększaniu produkcji towarów i usług w wyniku wzrostu efektywnego popytu ze strony turystów zagranicznych i lokalnych. Z ekonomicznego punktu widzenia atrakcyjność turystyki jako branży świadczącej usługi polega na szybszym zwrocie z inwestycji i dochodach w twardej walucie. W wielu krajach turystyka jest jedną z trzech wiodących gałęzi przemysłu państwa, szybko się rozwija i odgrywa ważną rolę społeczną i gospodarczą, ponieważ:
Zwiększa lokalne dochody;
Tworzy nowe miejsca pracy;
Rozwija wszystkie branże związane z produkcją usług turystycznych;
Rozwija infrastrukturę społeczną i przemysłową w ośrodkach turystycznych;
Aktywizuje działalność rzemiosła ludowego i rozwoju kultury oraz je propaguje;
Zapewnia wzrost standardu życia miejscowej ludności;
Zwiększa dochody z wymiany walut.
W wielu krajach świata turystyka jest jedną z najbardziej priorytetowych gałęzi przemysłu, której udział w dochodzie narodowym brutto wynosi 20-45%, a dochody z turystyki zagranicznej są głównym źródłem wymiany walut. W konsekwencji branża turystyczna nie tylko przynosi znaczną część zysków do budżetów krajów rozwiniętych turystycznie, ale jest także niezwykle obiecująca i bez wątpienia może stać się jednym z głównych źródeł dochodów budżetów państw innych krajów.
Ekonomia polega na wydobywaniu jak najlepszych korzyści z wykorzystania ograniczonych zasobów. Czynniki ekonomiczne, które są zwykle ograniczone, mają na celu zaspokojenie psychicznych i fizycznych potrzeb człowieka.
Wydatki turystów z innych regionów stanowią wkład w gospodarkę regionu goszczącego. Tak więc turyści z Japonii, podróżujący po Rosji, uzyskują dochody głównie w swojej ojczyźnie. A wydając pieniądze w Rosji, inwestują je w gospodarkę naszego kraju. Tak więc wydatki cudzoziemców w kraju w celach turystycznych stanowią eksport turystyczny dla Rosji. Wjeżdżając do tego kraju turyści nabywają wrażeń turystycznych i zabierają ze sobą niezapomniane wrażenia z podróży.
Tak więc eksport turystyczny to eksport wrażeń turystycznych z kraju, któremu towarzyszy jednoczesny import pieniędzy przez turystę do tego kraju. Import turystyczny to import doświadczeń turystycznych do kraju, któremu towarzyszy równoczesny eksport pieniędzy przez turystę z tego kraju.
Dla eksportu turystycznego kierunek przepływów pieniężnych pokrywa się z kierunkiem przepływu turystów, natomiast dla eksportu towarów przepływy te są skierowane w przeciwnym kierunku. Gdy strumień płatności trafia do Rosji, oznacza to, że coś zostało wyeksportowane: doświadczenie turystyczne lub towar. Przepływy środków pieniężnych w obu przypadkach idą w tym samym kierunku. Kiedy turyści z Rosji wybierają się do Japonii, staje się to importem turystycznym do rosyjskiej gospodarki. Pieniądze japońskich turystów wydawane w Rosji są importem turystycznym dla japońskiej gospodarki.
Gospodarka turystyczna to system relacji, które powstają w obszarze turystyki w procesie produkcji, dystrybucji, wymiany i konsumpcji rezultatów. działalność turystyczna.
Ekonomia firmy turystycznej to połączenie czynników produkcji, środków obrotowych i wartości niematerialne, dochód (zysk) uzyskany w wyniku realizacji produktu turystycznego oraz świadczenia różnych innych usług (wykonywanej pracy).
Wniosek
Mogę zatem stwierdzić, że turystyka ma pozytywny wpływ na inne sektory gospodarki, stymuluje rozwój gospodarczy terytorium, zwiększa zatrudnienie miejscowej ludności z ekonomicznego punktu widzenia. Turystyka jest najbardziej przyjazną dla środowiska formą gospodarowania przyrodą.
Ale pozytywny wpływ turystyki na gospodarkę państwa występuje tylko wtedy, gdy rozwija się ze wszystkich stron, to znaczy nie zamienia gospodarki kraju w gospodarkę usługową. Innymi słowy, efektywność ekonomiczna turystyki zakłada, że powinna ona rozwijać się w państwie równolegle iw powiązaniu z innymi sektorami kompleksu społeczno-gospodarczego.
Wzrost wielkości produkcji w branży turystycznej przenosi się na inne sektory gospodarki, gdzie rozwija się aktywność inwestycyjna, powstają nowe miejsca pracy, rozwija się handel, a co za tym idzie, rosną zyski. Część otrzymanego dochodu trafia do państwa w postaci podatków. Zgromadzone w ten sposób środki mogą być przeznaczone na dalsze finansowanie infrastruktury branży turystycznej, udzielanie pomocy materialnej słabszym społecznie grupom ludności oraz rozwój systemu szkolenia kadr dla sektora usług turystycznych.
Branżę turystyczną należy traktować jako kategorię ekonomiczną, wyrażającą zespół powiązanych ze sobą branż i branż gospodarki narodowej, których jedynym zadaniem funkcjonalnym jest zaspokajanie różnorodnych i stale rosnących potrzeb ludzi w zakresie różnych rodzajów rekreacji i podróżowania w ich czas wolny przy racjonalnym wykorzystaniu wszystkich dostępnych zasobów turystycznych.
Turystykę należy traktować jako główną niezależną gałąź przemysłu kompleks gospodarczy gospodarki narodowej, gdyż sektor turystyczny, zrzeszający różne branże, nie leży w zwykłej płaszczyźnie pionowej, ale obejmuje pewną przestrzeń poziomą, obejmującą przedsiębiorstwa i organizacje różnych branżowych przynależności.
Turystyka w Rosji to rozwijający się kompleks. Dlatego na rynku nieustannie poszukuje się nowych form pracy, sposobów rozwiązywania problemów pojawiających się w tej branży. Jednak pomimo szybkiego tempa rozwoju, turystyce jako sektorowi gospodarki narodowej Rosji nie poświęcono jeszcze należytej uwagi.
Uważam, że w zakresie ekonomicznych aspektów zarządzania branżą turystyczną istnieje wiele specyficznych cech, gdyż jej efektywne funkcjonowanie zależy w dużej mierze od różnych czynników: politycznych, ekonomicznych, społecznych, środowiskowych itp.
Branża turystyczna jest jednym ze specyficznych sektorów gospodarki, który jest bezpośrednio zależny od kaprysów natury, a sezonowość jest jednym z podstawowych czynników funkcjonowania przedsiębiorstwa.
Bibliografia
Kierownictwo turystyka
Streszczenie >> ZarządzanieProwadzi do wyginięcia w regionie turystyka Jak branże gospodarka. Dlatego problem w rozwoju turystyka można zdefiniować w następujący sposób... znacząco niszczy środowisko. Jednakże turystyka Jak przemysł gospodarka znajduje się nie tylko w ciasnym...
Morozow MA "Ekonomika Turystyki", podręcznik.-M.:ITiG, 1998.
turystyka. 1.2 Stan świata turystyka. 1.3 Potrzeba nowych kierunków rozwoju turystyka. Rozdział 2: Gospodarczy- ...i troska o miejscową ludność. Wycena jest ważna turystyka Jak branże gospodarki, konieczne jest określenie stopnia jej...
TURYSTYKA JAKO DYNAMICZNY SEKTOR GOSPODARKI
Przedmiot ekonomiki turystyki
Znaczenie turystyki
Przedmiot ekonomiki turystyki
Termin „gospodarka” pojawił się w starożytnej Grecji. Jest to połączenie dwóch greckich słów „oikos” – dom, gospodarstwo domowe i „nomos” – prawo. Dosłowne tłumaczenie tego terminu to ekonomia domu.
Termin „gospodarka” jest rozumiany w dwóch znaczeniach:
Gospodarka narodowa, w tym gałęzie produkcji materialnej i sfery pozaprodukcyjne;
Dyscyplina naukowa badająca sektory gospodarki kraju lub poszczególnych regionów, a także poszczególne sektory oraz niektóre uwarunkowania i elementy produkcji.
Strukturalnie ekonomia dzieli się na makroekonomię i mikroekonomię.
Makroekonomia- jest to część gospodarki obejmująca procesy gospodarcze w skali granic terytorialnych (kraj, region, miasto). Bada działanie i rozwój system ekonomiczny ogólnie.
Mikroekonomia- jest to część gospodarki związana z zachowaniem się poszczególnych podmiotów gospodarczych (producentów i konsumentów) na poszczególnych rynkach. Zajmuje się badaniem „komórki” ekonomii społecznej – przedsiębiorstwa.
Gospodarka turystyczna również dwa poziomy:
Ekonomika turystyki jako międzysektorowy zespół infrastruktury społecznej;
Ekonomika podmiotu gospodarczego (przedsiębiorstwo turystyczne, firma).
Przedmiotem ekonomiki turystyki są stosunki gospodarcze, które powstają i rozwijają się w dziedzinie turystyki w procesie produkcji, dystrybucji i konsumpcji produktów i usług turystycznych zaprojektowanych w celu zaspokojenia potrzeb konsumenta.
Ekonomika turystyki jest dyscypliną naukową, która bada sektorowe aspekty stosunków gospodarczych w tej dziedzinie działalności, a także procesy i zjawiska zachodzące podczas produkcji, tworzenia, wymiany i konsumpcji produktów i usług turystycznych zarówno na rynku krajowym, jak i zagranicznym.
Znaczenie turystyki
Gospodarka kraju i turystyka ściśle ze sobą współpracują. Ogólne czynniki ekonomiczne wpływają na turystykę zarówno pozytywnie, jak i negatywnie . Pozytywne czynniki wpływu to:
Wzrost dochodów realnych – wraz ze wzrostem dochodów realnych konsumenci mają do dyspozycji więcej pieniędzy, a popyt na turystykę odpowiednio wzrasta;
Bardziej równomierny rozkład dochodów – im bardziej równomierny rozkład dochodów w społeczeństwie, tym więcej osób będzie mogło kupić produkt turystyczny;
Stabilna pozycja waluty - jeśli kurs waluty jest stabilny, to ludność może jej więcej kupować, aw takiej sytuacji łatwiej zaplanować wakacje.
Czynniki negatywnego wpływu dla turystyki są:
Zjawiska kryzysu gospodarczego;
Rosnące bezrobocie, cięcia płac itp.;
Niestabilna sytuacja z walutą - jeśli kurs waluty jest wysoki, ludność może jej mniej kupować, co oznacza, że wycieczka turystyczna rosyjskiego rezydenta za granicę będzie kosztować więcej.
Turystyka ma ogromny wpływ na gospodarkę regionu, w którym się rozwija. Można wyróżnić trzy główne obszary oddziaływania turystyki na społeczeństwo: ekonomiczny, społeczny i humanitarny.
Gospodarcze znaczenie turystyki. Jako zjawisko ekonomiczne, turystyka jest rozpatrywana z dwóch stron:
Jako kompleks gospodarczy, którego rozwój jest w dużej mierze wyjaśniony światowymi powiązaniami, procesami i relacjami gospodarczymi;
Jako najważniejszy katalizator wzrostu gospodarczego. W tym charakterze turystyka działa jako kanał redystrybucji produktu krajowego brutto.
Turystyka we współczesnym świecie:
Ma formę przemysłową;
Działa w formie usług, których nie można gromadzić i transportować;
Charakteryzuje się wysoką wydajnością i szybkim zwrotem inwestycji;
Jest pionierem w rozwoju gospodarczym nowych obszarów;
Działa jako skuteczny środek ochrony przyrody i dziedzictwa kulturowego;
Kompatybilny z prawie wszystkimi sektorami gospodarki i działalności człowieka.
Wiadomo, że dochody z turystyki zagranicznej w krajach rozwiniętych dwukrotnie przewyższają dochody z międzynarodowego handlu metalami nieżelaznymi i żelaznymi.
Przychody z turystyki pochodzą z wydatków na turystykę, które definiuje się jako całkowitą kwotę wydatków konsumpcyjnych poniesionych przez gościa podczas podróży i pobytu w miejscu docelowym. Koszty podróży obejmują:
Złożone wycieczki;
Pakiety wakacyjne i wycieczki;
Zakwaterowanie;
Jedzenie i picie;
Transport;
Działalność rekreacyjna, kulturalna i sportowa;
dobra konsumpcyjne, które są niezbędnym elementem podróży;
Opieka medyczna itp.
Wymienione wydatki turystyczne mają bezpośredni wpływ na gospodarkę, to znaczy działalność gospodarcza turystyki przyczynia się do tworzenia dochodu narodowego.
Sfery wpływu turystyki na gospodarkę i społeczeństwo kraju ogólnie są:
Obszar przedsiębiorczości. Powstanie przedsiębiorstwa turystycznego jest korzystne, ponieważ zapewnia klientom swoje produkty i usługi, pracownikom i pracownikom - płace i inne rodzaje płatności, akcjonariuszom (właścicielom) - zyski, państwo (region) - podatki i opłaty;
Sektory konsumenckie i dochodowe. Turystyka tworzy nową formę popyt. Zapotrzebowanie turystów na różnorodne towary i usługi sprzyja rozwojowi lokalnego przemysłu. Dzięki temu rozwija się produkcja dóbr konsumpcyjnych, a poziom życia ludności wzrasta.
Turystyka rozwinęła lokalne firmy, w tym:
Kultura i rozrywka (muzea, wystawy, kompleksy pamięci i pomniki, show-biznes, biznes filmowy), które z kolei przynoszą korzyści regionowi i miejscowej ludności poprzez podatki;
Przedsiębiorstwa i firmy transportowe (transport publiczny, wynajem samochodów, korzystanie z autobusów na wycieczki, lokalne linie lotnicze są w dużej mierze skoncentrowane na dochodach z turystyki);
Przedsiębiorstwa produkujące pamiątki, specjalny sprzęt turystyczny i rękodzieło (wyroby tych przedsiębiorstw na całym świecie są w dużej mierze ukierunkowane na turystów).
Kula waluty. Turystyka przyczynia się do napływu znacznych ilości walut obcych. Ponadto odbiór waluty obcej następuje nie tylko w formie zapłaty za pakiet turystyczny (wycieczkę), ale także w formie wymiany pieniędzy w kantorach ośrodka turystycznego na codzienne wydatki turystów, płatności dodatkowe usługi itp.
Infrastruktura produkcyjna. Turystyka tworzy strukturę rekreacji, z której mogą korzystać nie tylko turyści, ale także miejscowa ludność. Powstawaniu nowych ośrodków turystycznych towarzyszy powstawanie przedsiębiorstw usługowych, handlowych i rozrywkowych, budowa dróg, plaż, co pozytywnie wpływa na otaczającą infrastrukturę, a także rynek konsumencki i inne obszary działalności gospodarczej. Rozwinięta infrastruktura turystyczna w danym regionie służy jako wskaźnik poziomu życia miejscowej ludności.
Pieniądze wydawane przez turystów w miejscu pobytu tworzą jednocześnie dochód dla kraju (regionu) goszczącego. Dochód ten prowadzi do reakcji łańcuchowej: wydatki - dochody - wydatki - dochody itp. Każdy rubel zarobiony przy pierwszym obrocie środkami i otrzymany w formie dochodu ponownie opuszcza konto firmy. Tak więc w wyniku pierwotnego dochodu uzyskanego w wyniku wydatków turystycznych powstają nowe dochody, ale już osoby trzecie, jeśli osoby te działają jako dostawcy jakichkolwiek towarów dla przedsiębiorstwa turystycznego. Rezultatem jest rosnący dochód.
Dynamika systemu ekonomicznego turystyki
W ekonomicznym systemie turystyki wyróżnia się następujące etapy przejścia produktu turystycznego:
Produkcja;
Tworzenie;
Realizacja;
Konsumpcja.
Produkcja usług turystycznych jest tworzona przez branżę turystyczną. Produkcja turystyczna w dużej mierze zależy od takich czynników zewnętrznych, jak ogólny stan i rozwój gospodarki państwa, sytuacja polityczna, kwestie bezpieczeństwa oraz wsparcie informacyjne dla regionalnych konsumentów. Każdy z tych czynników może mieć decydujący wpływ na stabilność finansową przedsiębiorstwa turystycznego, ponieważ może ograniczyć przepływy turystyczne.
Złożonym obszarem jest proces kształtowania produktu turystycznego i jego późniejsze wdrażanie na rynku turystycznym. Każda pojedyncza usługa turystyczna (zakwaterowanie, wyżywienie, wycieczki, transport, imprezy kulturalne itp.) nie może sama w sobie zaspokoić wszystkich potrzeb turysty. W tych warunkach istnieje obiektywna potrzeba kooperacji różnych usług turystycznych w jeden kompleks, czyli stworzenia produktu turystycznego, będącego efektem wysiłków wielu przedsiębiorstw i stowarzyszeń turystycznych. Ta potrzeba zdeterminowała szczególną rolę organizatorów wycieczek na rynku turystycznym w gospodarce turystycznej – touroperatorów i agentów podróży, za pośrednictwem których realizowana jest funkcja organizacji dostawy produktu turystycznego do konsumenta.
Ostatnim ogniwem ekonomicznego systemu turystyki jest konsumpcja produktu turystycznego. Ten proces ma swoje własne cechy.
W zwykłej produkcji materialnej wynik produkcji (towar) przemieszcza się z miejsca produkcji do miejsca konsumpcji. W przeciwieństwie do towarów i rynki finansowe w przypadku konsumpcji produktu turystycznego jako całości lub poszczególnych usług konsument (turysta) musi zostać dostarczony do miejsca wytworzenia produktu turystycznego. Ta cecha konsumpcji turystycznej powoduje efekt pochodny – potrzebę zaplecza przemysłowego w miejscach konsumpcji produktu turystycznego (usługi transportowe, mieszkalnictwo, zaplecze gastronomiczne, systemy hotelarskie), stwarzanie warunków niezbędnych do leczenia, rozrywki, zaspokojenia potrzeby nowe doświadczenia, a także dostępność przyjaznych dla środowiska zdrowe środowisko, bezpieczeństwo itp.
Kolejną cechą konsumpcji produktu turystycznego jest ograniczony czas pobytu turysty na miejscu. Ta cecha konsumpcji turystycznej powoduje intensyfikację wszelkiej działalności turystycznej, co z kolei obiektywnie wymusza najwyższą organizację produkcji usług turystycznych, pracy i zarządzania w dziedzinie turystyki. W tym sensie wszystkie działania w sektorze turystycznym nabierają szczególnego dynamicznego stylu.
Wreszcie, niektóre rodzaje usług turystycznych są niematerialne, niematerialne. Konsument produktu turystycznego nie ma możliwości wcześniejszego zapoznania się z jakością oferowanych mu wycieczek i usług. Na przykład historia przewodnika może wywrzeć na turystach głęboki emocjonalny wpływ, którego nie można wyrazić w sposób materialny, przewidzieć i doświadczyć z wyprzedzeniem. Pozostałe usługi turystyczne mają charakter materialny: dowóz na miejsce, zakwaterowanie, leczenie, wypoczynek itp. Były jednak dobrze zorganizowane.Jednakże w obu przypadkach specyfika usług turystycznych polega na tym, że nie istnieją one przed ich wykonaniem. Innymi słowy, w turystyce istnieje nierozerwalny związek między produkcją a konsumpcją usług.
Opis pracy
Przedmiot ekonomiki turystyki
Znaczenie turystyki
Dynamika systemu ekonomicznego turystyki
Opierając się na twierdzeniu, że turystyka jest stosunkiem reprodukcji dotyczącym wykorzystania czasu wolnego ludzi, jasne jest, że to właśnie turystyka staje się środkiem i okazją do konsumowania wszystkich wartości kulturowych i historycznych oraz zasobów rekreacyjnych zgromadzonych przez człowieka dla celów cel jego rozwoju. Jest to najwyraźniej jeden z głównych powodów napływu gigantów do turystyki w ostatnich dziesięcioleciach. zasoby finansowe pod kontrolą wiodących światowych firm międzynarodowych z zakresu biznesu hotelarskiego i restauracyjnego, transportu, rozrywki itp.
Wynika z tego wniosek wskazujący, że pod wpływem zmian strukturalnych w gospodarce światowej, wzrostu światowych przepływów turystycznych, turystyka przekształca się w jeden z wiodących sektorów gospodarki na świecie. Słusznie można argumentować, że przypisanie sektora turystycznego do odrębnej gałęzi gospodarki narodowej ma nie tylko znaczenie naukowe czy teoretyczne, ale jest ważną kwestią polityki gospodarczej i praktyki gospodarczej, gdyż rozwój branży to podatki, zatrudnienie, miejsca pracy, inwestycje infrastrukturalne itp.
Turystyka, będąc obszarem zorientowanym na eksport, jest atrakcyjna dla inwestycji właśnie dlatego, że wykazuje większą stabilność w porównaniu z innymi branżami, które znajdują się w niestabilnej sytuacji na rynkach światowych. Przy ogólnoświatowej tendencji do wzmacniania działań na rzecz ochrony środowiska szczególnie cenny jest fakt, że w przeciwieństwie do wielu innych gałęzi gospodarki turystyka nie prowadzi do wyczerpywania zasobów naturalnych, a jedynie przyczynia się do powstawania nowych destynacji turystycznych, co rozwija infrastruktury regionów jako całości. Czynniki te wpisują się w globalną koncepcję zrównoważony rozwój turystyka, w tym jakościowo nowy rozwój turystyki, bezpośrednio związany z ochroną środowiska na wszechstronnych, współzależnych zasadach. Ponadto zwiększona dbałość o zachowanie i wzbogacanie zasobów przyrodniczych stwarza warunki do powstawania nowych produktów turystycznych, zarówno na poziomie turystyki indywidualnej związanej z interesami środowiskowymi, jak i turystyki masowej.
W znaczących w historii turystyki krajach Rundy Urugwajskiej, które podpisały Układ ogólny w sprawie handlu i taryf celnych, opracowano definicję turystyki jako zespołu, systemu, struktury, przemysłu, który obejmuje następujące cechy lub czynności i usługi:
- ? działalność organizacji turystycznych – touroperatorów i agentów turystycznych;
- ? większość usług transportu pasażerskiego, w tym wynajem samochodów i korzystanie z wycieczek;
- ? zaplecze noclegowe i gastronomiczne;
- ? usługi rekreacyjne, kulturalne, sportowe i inne usługi rozrywkowe;
- ? usługi dodatkowe i pomocnicze, takie jak usługi przewodnickie, organizacja kongresów, ubezpieczenia, usługi finansowe związane z turystyką - karty kredytowe, czeki podróżne i usługi towarzyszące, opieka medyczna, obrót towarami do celów turystycznych i na użytek turystów (bezcłowe, sklepy w ośrodkach turystycznych).
Przyporządkowanie sektora działalności turystycznej do odrębnego sektora gospodarki uzasadnia występowanie:
- ? dość reprezentatywny zbiór niezależnych warunki ekonomiczne organizacje posiadające specjalistyczną bazę materiałową i techniczną oraz specjalizujące się w produkcji i sprzedaży usług i towarów turystycznych;
- ? stabilne i specyficzne powiązania gospodarcze tego agregatu z innymi sektorami gospodarki narodowej;
- ? określony organ zarządzający gospodarką lub inny organ, który w taki czy inny sposób zrzesza przedsiębiorstwa lub organizacje zgodnie z ich przynależnością branżową lub koordynuje ich działalność gospodarczą, taki jak stowarzyszenie, związek, porozumienie taryfowe itp.
Gospodarcze znaczenie turystyki wyraża się w tym, że jest ona jedną z wysoce dochodowych i dynamicznych gałęzi gospodarki narodowej, źródłem wpływów dewizowych dla skarbu państwa, tworzy nowe miejsca pracy, tj. przyczynia się do wzrostu dochodów ludności, inicjuje poprawę infrastruktury turystycznej regionu, przyczynia się do ochrony środowiska. Ponadto turystyka aktywizuje wielki biznes, ponieważ przy umiejętnym zarządzaniu charakteryzuje się szybkim zwrotem z inwestycji i daje szerokie możliwości rozwoju małym i średnim przedsiębiorstwom.
Współczesny rozwój gospodarki charakteryzuje się nie tyle rozwojem odrębnych gałęzi przemysłu, co funkcjonowaniem różnych kompleksów międzysektorowych. Najwyraźniej turystykę należy również traktować jako duży niezależny międzysektorowy kompleks gospodarczy gospodarki narodowej, ponieważ sektor turystyczny, łączący różne branże, nie leży w zwykłej płaszczyźnie pionowej, ale obejmuje pewną poziomą przestrzeń, obejmującą przedsiębiorstwa i organizacje różnych przynależność branżowa.
Turystyka międzynarodowa jest uważana za jeden z ważnych obszarów współpracy międzynarodowej i służy wzmacnianiu więzi międzypaństwowych opartych na rozwoju relacji turystycznych między narodami różnych krajów, ale dodatkowo pełni rolę stymulatora handlu krajowego i światowego oraz jest znaczącym źródłem wpływów finansowych do budżetu państwa.
Istnieje kilka funkcje turystyki międzynarodowej- gospodarczym, rekreacyjnym i humanitarnym, w trakcie którego realizacji następuje oddziaływanie turystyki na gospodarkę kraju, przy czym oddziaływanie to przejawia się w dwóch postaciach – bezpośredniej i pośredniej. Bezpośredni wpływ turystyki na gospodarkę kraju- jest to wskaźnik ilościowy charakteryzujący wielkość wydatków turystycznych na zakup usług i towarów w czasie wyjazdu, pomniejszoną o wielkość importowanych towarów i usług niezbędnych do pełnego zaspokojenia potrzeb turystów. W uproszczeniu proces ten wygląda następująco: turyści występują jako nabywcy, którzy żądają produktów turystycznych. Turysta realizuje popyt na podróże, płacąc za prace, usługi i towary turystyczne, a tym samym generuje dochód dla branży turystycznej. Pośredni wpływ turystyki przejawia się jako wkład branży turystycznej w inne sektory gospodarki, ponieważ wydatki na turystykę krążą w kraju. W tym przypadku oczywisty jest tzw. efekt mnożnikowy turystyki, tj. zdolność, dzięki zainicjowaniu popytu, do wywołania potrzeby rozwoju wielu gałęzi przemysłu zaspokajających ten popyt na terenach odwiedzanych przez turystów.
Historycznie od połowy XX wieku. pojęcie „turystyka” okazało się nierozerwalnie związane nie tylko z pojęciem „rynek”, ale także z pojęciem „przemysł”. Jeśli pierwotna branża (łac. przemysł- działalność, pracowitość) była interpretowana wyłącznie jako dziedzina działalności, sektor gospodarki, który obejmuje produkcję przemysłową i sprzedaż towarów pewnego rodzaju, ale ponieważ usługi zaliczane są do kategorii towarów, a zatem sektory produkcji związane z usługami pojęcie przemysłu rozszerzyło się Obecnie koreluje z szeroką gamą dziedzin działalności, w tym z turystyką, gdyż turystyka ma postać przemysłową i jest branżą kolektywną lub działalnością międzygatunkową, której poziom rozwoju determinuje stan szeregu branż.
Sektor turystyczny jest dziś częścią narodowego kompleksu gospodarczego, jednym z elementów systemu gospodarczego, przyciągającym coraz większe zasoby materialne, finansowe i siły roboczej. Relacje międzybranżowe turystyki są ze sobą tak ściśle powiązane, że bardzo trudno jest ocenić wkład poszczególnych podsektorów w turystykę.
Cały zespół czynników wpływających na rozwój branży turystycznej można podzielić na dwie grupy:
- 1) czynniki działające niezależnie od działalności organizacji branży turystycznej (polityczne, ekonomiczne, społeczno-demograficzne, kulturowe);
- 2) czynniki sprzyjające rozwojowi turystyki, aktywnie wykorzystywane przez organizacje turystyczne w swojej działalności. Na przykład dalsza segmentacja rynku turystycznego prowadzi do powstania nowego produktu turystycznego uwzględniającego interesy grupy konsumentów, która wcześniej nie była zaangażowana w turystykę, aw konsekwencji do powiększenia przestrzeni turystycznej. Budowa nowych obiektów turystycznych o wysokim poziomie technicznym, rozwój kadr, rozwój struktury kwalifikacji zawodowych oraz doskonalenie techniczne bazy materialnej w oparciu o wprowadzanie osiągnięć i wyników postępu naukowo-technicznego, w tym wdrażanie programy celowe poprawa kultury i jakości obsługi, racjonalne wykorzystanie dostępnych zasoby materialne obiekty i trasy (skrócenie okresu pozasezonowego, wprowadzenie zniżek i korzyści, wzrost komfortu itp.) przyczyniają się do tworzenia nowoczesnych, perspektywicznych i ciekawych produktów turystycznych, za pomocą których organizacje turystyczne będą mogły pozyskać nowych konsumentów i zatrzymać dotychczasowych.
Aby ocenić poziom rozwoju branży turystycznej i jej miejsce w gospodarce narodowej, zwykle bierze się pod uwagę następujące główne wskaźniki rozwoju turystyki:
- ? wielkość międzynarodowych przepływów turystycznych;
- ? wielkość ruchu turystycznego (według rodzaju przewozów pasażerskich);
- ? działalność firm turystycznych i płace w sektorze turystycznym;
- ? ilość i stan firmy hotelowe i specjalistyczne obiekty noclegowe;
- ? liczba publicznych przedsiębiorstw gastronomicznych bezpośrednio związanych z branżą turystyczną;
- ? produkcja towarów dla turystyki;
- ? płatne usługi w dziedzinie turystyki;
- ? ceny usług turystycznych;
- ? finansów i inwestycji w turystyce.
Specyfika branży turystycznej polega na tym, że jest skomplikowany system z różnorodnymi powiązaniami gospodarczymi, zrzesza wiele branż, których funkcjami jest zaspokojenie rosnącego zapotrzebowania na różne rodzaje turystyki i rekreacji.
Można więc powiedzieć, że dziś branża turystyczna to zbiór wyników działalności organizacji zajmujących się biznesem turystycznym (touroperatorzy i biura podróży), hoteli i innych obiektów noclegowych, środków transportu (lotniczego, kolejowego, drogowego, wycieczkowego) statki), obiekty kulturalne i edukacyjne, zdrowotne, sportowe, biznesowe i inne, a także organizacje świadczące usługi celowe (gastronomia dla turystów, usługi wycieczkowe, usługi przewodników niebędących tłumaczami i inne).
Rozwój komponentu infrastrukturalnego branży turystycznej, jakim jest budowa dróg, kompleksów hotelowych i wypoczynkowych, rozwój nowych terenów rekreacyjnych wymaga dużych inwestycji, które mogą być finansowane z różnych źródeł. W rozwój branży turystycznej zaangażowane są agencje rządowe, osoby prywatne i osoby prawne(krajowy i zagraniczny), organizacje międzynarodowe itp.
Wzrost produkcji usług w branży turystycznej przyczynia się do rozwoju innych sektorów gospodarki narodowej. Rozwijają się działalność inwestycyjna powstają nowe miejsca pracy, zwiększają się obroty handlowe, a co za tym idzie zwiększa się przepływ waluty i podatków. Zebrane w ten sposób środki mogą być przeznaczone na dalsze finansowanie infrastruktury branży turystycznej, a także na rozwój systemu szkolenia kadr dla sektora usług turystycznych.
Globalizacja, informatyzacja, rozwój Pojazd na świecie w ciągu ostatnich dziesięcioleci dały turystyce szybką dynamikę rozwoju: pomimo wszystkich kolizji naturalnych i społecznych, które nieuchronnie wpływają na światowe przepływy turystyczne, ich wolumen stale rośnie. Znaczący wzrost skali turystyki we współczesnym świecie wynika z następujących przyczyn:
- ? istnienie bezpośredniej korelacji między rozwojem turystyki a wzrostem dochodów i standardem życia ludności. Z reguły im bogatszy kraj, tym stabilniejsza jego pozycja społeczno-ekonomiczna w świecie, tym wyższy odsetek ludności włącza się w światowe strumienie turystyczne, generując ich wzrost;
- ? turystyka jest jednym z najdynamiczniej rozwijających się sektorów światowej gospodarki, stanowi znaczną część światowego produktu narodowego brutto, przyciąga średnio około 7% światowych inwestycji, tworzy duża liczba nowe miejsca pracy są ważnym źródłem dochodów podatkowych w wielu krajach;
- ? Rozwój sektora turystycznego ma bezpośredni wpływ ekonomiczny na wszystkie kluczowe sektory gospodarki, wszystkie aspekty życia społecznego. Turystyka jest jednym ze skutecznych środków restrukturyzacji gospodarki i zmiany priorytetów rozwoju społecznego;
- ? turystyka ma na celu głównie rozwiązanie pewnych problemów społecznych:
- - dostarczanie konsumentowi przede wszystkim korzyści niematerialnych w postaci usług;
- - kształtowanie ogólnego poziomu edukacyjnego, kulturalnego, społecznego ludności; ekspansja stosunków międzyetnicznych, międzypaństwowych, międzyetnicznych, międzyludzkich;
- - zapewnienie wypoczynku, przywrócenie sił witalnych, zdrowia konsumentów;
- - harmonizacja interesów określonych grup ludności z długoterminowymi interesami społeczeństwa, w tym zachowanie korzystnego środowiska ekologicznego, społecznego i kulturowego;
- ? obecność wyjątkowej stabilności turystyki na wpływ niekorzystnych czynników ekonomicznych w całym jej historycznym rozwoju.
Oczywiście kryzysy finansowe i gospodarcze w skali globalnej ograniczają aktywność turystyczną, jak to miało miejsce podczas światowego kryzysu finansowego i gospodarczego lat 2008-2009, ale turystyka dla ludności miejskiej planety (tzw. stanowi większość turystów, już dawno ze świadomej potrzeby wypoczynku przekształcił się w życiową konieczność. Współczesny człowiek prowadzący intensywne życie biznesowe potrzebuje relaksu, którego w pełni może zapewnić turystyka. To właśnie ten fakt jest jedną z głównych przyczyn „niezatapialności” turystyki, aw konsekwencji zachowania przemysłu jako jednego z elementów gospodarki narodowej.
Innowacje w branży turystycznej mają na celu głównie kształtowanie nowego produktu turystycznego i działań marketingowych, a także stosowanie nowych metod zarządzania i aktywne wykorzystywanie nowoczesnych Technologie informacyjne, co znacząco wpływa na obniżenie ceny produktu turystycznego. Aby dalej promować swój kraj na międzynarodowym rynku turystycznym, władze państwowe i regionalne przywiązują dużą wagę do reklamy. Szeroka kampania reklamowa możliwości turystycznych kraju przyczynia się do wzrostu liczby turystów zagranicznych i krajowych, aw konsekwencji do wzrostu dochodów gospodarki kraju. Z danych UNWTO wynika, że aby dodatkowo przyciągnąć jednego zagranicznego turystę, dostarczając gospodarce kraju średnio 1000 euro, państwa wydają od 3 do 10 euro na niekomercyjną reklamę produktu turystycznego. Średni budżet na niekomercyjną reklamę usług turystycznych przeznaczany w krajach europejskich wynosi około 32 mln euro rocznie. Większość krajów świata, zdając sobie sprawę ze znaczenia turystyki dla „zasilenia” gospodarki narodowej, inwestuje znaczne środki w promocję narodowego produktu turystycznego, biorąc pod uwagę specyfikę głównych rynków wysyłających i odbierających, np. wydaje ok. 113,3 mln euro, z czego 80% to wydatki marketingowe. Budżet Francji na rozwój turystyki wynosi 91,28 mln euro, a Brazylii - 59,8 mln euro, z czego prawie 90% przeznacza się na promocję produktów turystycznych.
Według UNWTO sektor turystyczny stanowił ponad 6% światowego PKB, czyli 9% całkowitego eksportu w 2011 r., ale według Światowego Barometru Turystyki UNWTO (WTTC) wpływy z turystyki międzynarodowej przekroczyły po raz pierwszy 1 bilion czas USD.
Przejdźmy do statystyk stanu światowej branży turystycznej w ostatnie lata. Według Międzynarodowego Barometru Turystyki UNWTO, wpływy z turystyki międzynarodowej nadal odbudowują się po stratach spowodowanych kryzysem z 2009 r. Od 2011 r., pomimo nierównomiernego ożywienia gospodarczego, na wielu rynkach istnieje zdrowy popyt na turystykę międzynarodową. Jest to pozytywna tendencja, zwłaszcza dla krajów borykających się z presją finansową i słabą lokalną konsumpcją, gdzie turystyka międzynarodowa, jako główny produkt eksportowy, zwiększa swoją strategiczną rolę w wyrównywaniu deficytów zewnętrznych i stymulowaniu tworzenia miejsc pracy. Dochody z turystyki nadal odbudowują się po stratach podczas kryzysu z 2009 r. i nowych rekordowych wpływach z turystyki międzynarodowej.
Według Międzynarodowego Barometru Turystyki UNWTO, przychody z turystyki międzynarodowej w 2012 roku wzrosły o 4% w porównaniu z 2011 rokiem i osiągnęły poziom 1,075 biliona dolarów amerykańskich (1,042 miliarda dolarów amerykańskich i 749 miliardów euro w 2011 roku), w tym 219 miliardów dolarów dodatkowych przychodów z międzynarodowego ruchu pasażerskiego o łącznej wartości 1,3 dolara bilionów wpływów z eksportu. Potwierdza to silny związek między nimi, mimo że tempo wzrostu wpływów rośnie nieco wolniej niż tempo wzrostu przyjazdów w czasach ograniczeń ekonomicznych i po raz kolejny pokazuje zdolność branży turystycznej do szybkiego wychodzenia z szoków gospodarczych .
Statystyki pokazują, że w 2012 r., według regionów, najwyższe tempo wzrostu przychodów (+7%) odnotowano w obu Amerykach (+5,7%), następnie w regionie Azji i Pacyfiku (+6%), Afryce (+5%) i Europie ( +2%). Negatywne dane nadal utrzymują się jednak na Bliskim Wschodzie (-2%) Arabia Saudyjska, Oman i Zjednoczone Emiraty Arabskie utrzymały swoje pozycje, ale sądząc po wydarzeniach politycznych w tym regionie, sytuacja będzie się tylko pogarszać. Wśród regionów największy bezwzględny udział wpływów z turystyki międzynarodowej notuje Europa (+43% czyli 457 mld USD / 356 mld EUR), na drugim miejscu pod względem dochodów jest region Azji i Pacyfiku (+30 %, czyli 323 mld dolarów), USA/251 mld euro), następnie Ameryki (+20%, czyli 215 mld dolarów/167 mld euro). Na Bliskim Wschodzie (+4%) łączne wpływy z turystyki wyniosły 47 mld USD (36 mld EUR), a w Afryce (+3%) 34 mld USD (26 mld EUR).
Oczywiście hotele mają znaczący udział w przychodach z turystyki, dla efektywności których najbardziej znaczącym wskaźnikiem jest taki wskaźnik jak RevPAR (patrz paragraf 2.1). PWC prognozuje, że wzrost RevPAR spadnie w 2013 roku we wszystkich kluczowych miastach w Europie, przy czym hotele w St. Petersburgu (prognoza RevPAR 7,3%) i Moskwie (+5,2%) odnotują wzrost w 2013 roku, a następnie hotele w Paryżu (wzrost o 5,0%), Frankfurt
(3,5%), Berlinie (3,2%) i Dublinie (3,1%). Największe obłożenie hoteli spodziewane jest w Paryżu, Edynburgu i Londynie. Na czele rankingu znajduje się Paryż z 79,1%, podczas gdy Barcelona (+2,7% obłożenia), St. Petersburg (+2,0%), Bruksela (+1,6%), Frankfurt (+1,2%) odnotują największy wzrost. , Dublinie i Berlinie (ale +1%).
Połączenie obłożenia i wysokich cen w hotelach ponownie doprowadzi do liderów rentowności, ale Rev PAR Paris (211,17 euro przychodów, 5% wzrost w porównaniu z 2012 r.), Genewa (161,80 euro), Londyn (134,21 euro), Zurych (131,53 euro ) i Moskwie (103,54 euro). Najdroższymi hotelami w 2013 roku będą Paryż i Genewa. Sądząc po wskaźniku ADR, prym wiodą Paryż (267,11 euro za pokój) i Genewa (253,85 euro). W kolejnych liniach „priorytetowego rankingu” PWC Zurych i Londyn Moskwa jest na piątym miejscu. Praga pozostanie najtańszym z 19 największych turystycznych miast w Europie, gdzie typowy pokój hotelowy będzie kosztował prawie 200 euro mniej niż w stolicy Francji.
Dochody, jakie turystyka wnosi do budżetów narodowych, to także wpływy z eksportu z przewozu pasażerów zagranicznych, ten ostatni według szacunków w 2012 roku wyniósł 196 mld USD, co daje łączną kwotę dochodów 1,2 bln USD, czyli ok. średnio 3,4 miliarda dolarów dziennie. W rezultacie turystyka międzynarodowa (podróże i przewozy pasażerskie) stanowi obecnie 30% światowego eksportu usług i 6% całego eksportu towarów i usług. W tym kontekście następuje również wzrost liczby przedsiębiorstw i firm transportowych nastawionych na dochody z wynajmu środków transportu dla turystów (samochodów, autobusów, łodzi, a nawet lekkich samolotów).
Według danych UNWTO Niemcy, Australia, Norwegia, Belgia i Kanada odnotowały największe wydatki na turystykę w pierwszej połowie 2012 r. spośród rynków źródłowych krajów uprzemysłowionych. W pierwszej dziesiątce światowych wydawców znalazły się Niemcy (84 mld USD, +6% wzrostu), następnie Stany Zjednoczone (79 mld USD, +9% wzrostu, drugie miejsce), a Kanada odnotowała wzrost o 7%. Zauważalny wzrost wydatków turystycznych odnotowano także w Rosji: +15% i siódme miejsce w rankingu.
Kraje takie jak Australia, Włochy i Francja odnotowały bardzo niewielki wzrost wydatków turystów za granicą. W Wielkiej Brytanii w 2011 roku nastąpiła 2% redukcja wydatków z powodu niestabilności funta szterlinga, ale w 2012 roku nastąpił wzrost o 5%. W Japonii w wyniku klęsk żywiołowych i tragedii w Fukushimie również nastąpił spadek o 11,2%, w 2011 kraj spadł na ósme miejsce w pierwszej 10, ale w ciągu pierwszych 6 miesięcy 2012 roku łączne wydatki Japońscy turyści za granicą odnotowali wzrost o 8%, co wskazuje na ożywienie tego ważnego rynku.
Silny wzrost był widoczny także w krajach BRIC (Brazylia, Rosja, Indie, Chiny): w Chinach (3. miejsce w rankingu) wydatki na turystykę międzynarodową wzrosły o 18 mld USD (+30%) i osiągnęły poziom 73 mld USD. Stany Zjednoczone, Brazylia zwiększyły koszty o 5 mld USD (+30%) do 21 mld USD, a Indie o 3 mld USD do 14 mld USD. Kraje takie jak Wenezuela (+31%), Polska (+19%), Filishny (+17%), Malezja (+15%), Arabia Saudyjska (+14%), Belgia (+13%), Norwegia i Argentyna ( +12% w każdym), Szwajcarii i Indonezji (+10% w każdym). Z drugiej strony Francja (-7%) i Włochy (-2%) odnotowały spadek wydatków na turystykę.
Tym samym w 2012 r. udział turystyki międzynarodowej (podróży i przewozów pasażerskich) wyniósł 30% światowego eksportu usług i 6% całkowitego eksportu towarów i usług. Turystyka jako kategoria eksportowa zajmuje piąte miejsce na świecie po eksporcie paliw, chemikaliów, żywności i motoryzacji, a jednocześnie - pierwsze w wielu krajach rozwijających się.
W obsługę ogromnej liczby podróżnych, co jest istotą infrastruktury branży turystycznej, zaangażowana jest duża armia specjalistów różnych dziedzin. Jest to jeden z najbardziej pozytywnych czynników, które pozytywnie wpływają na społeczeństwo z turystyki. W wielu krajach świata to właśnie dzięki turystyce tworzone są nowe miejsca pracy, utrzymywany jest wysoki standard życia i tworzone są warunki do dalszej poprawy bilansu płatniczego kraju. W 2011 r. w sektorze turystycznym pracowało ponad 225 mln osób, wliczając zatrudnionych w branżach pokrewnych (8,7% ogółu zatrudnionych). W 2012 r. liczba osób zatrudnionych w sektorze turystycznym ma wzrosnąć o kolejne 2%, co daje 260 mln miejsc pracy. Według prognozy UNWTO, do 2020 roku zatrudnienie w turystyce wyniesie około 328 milionów miejsc pracy, czyli jedno na dziesięć miejsc pracy na świecie (Tabela 2.9, Rysunek 2.3).
Tabela 2.9
Zatrudnienie w systemie turystycznym (2011)
Ryż. 2.3.
Będąc złożonym systemem społeczno-gospodarczym, na turystykę oddziałuje wiele czynników, których rola w każdym momencie może być różna zarówno pod względem siły, jak i czasu trwania oddziaływania na rozwój turystyki. Do głównych czynników decydujących o przyszłości branży turystycznej należą czynniki zewnętrzne (egzogeniczne) i wewnętrzne (endogeniczne), tj. czynniki sektorowe, wśród których najbardziej widoczny jest wzrost konkurencji na rynku popytu turystycznego, pojawienie się jeszcze kraje o ambitnych, ekspansywnych planach przyciągania turystów na tle osiągania szczytu nasycenia niektórymi formami i rodzajami turystyki oferowanej przez ośrodki i kraje turystyczne (np. rynek wczasów nad morzem). Stąd gwałtowny wzrost konkurencji na rynku usług turystycznych, walka o rynki zbytu dla narodowego produktu turystycznego, jednak przewagi konkurencyjne organizacji zależą od możliwości wykorzystania szeregu czynników: dostępu do tanich zasobów; krajowe zachęty inwestycyjne; pokonywanie barier handlowych i innych, umiejętna strategia marketingowa promocji produktu turystycznego z uwzględnieniem komponentu wizerunkowego kraju. Ponieważ we współczesnych warunkach branża turystyczna staje się coraz bardziej umiędzynarodowiona (prawie w każdym kraju działają te same konkurencyjne firmy), osiągnięciem jest m.in przewaga konkurencyjna być może w obecności światowych stowarzyszeń, idea formowania zaczęła być aktywnie promowana w Stanach Zjednoczonych od połowy lat 80. XX wiek Badania przeprowadzone przez amerykańskie uniwersytety i firmy konsultingowe w zakresie zarządzania scharakteryzowały globalne zjednoczenie jako pewną drogę do podboju głównych rynków zagranicznych i zwiększenia konkurencyjności amerykańskich wielonarodowych firm, które przekładając teorię na praktykę, wykazały znaczące osiągnięcia w tym kierunku i zastrzyki gotówki w gospodarka narodowa.
Termin „globalny” oznacza, że firmy postrzegają świat jako całość, w której zacierają się granice narodowe i narodowe różnice między konsumentami. Globalizacja umożliwia firmom osiąganie korzyści skali poprzez standaryzację produktów, aby skorzystać z globalnego marketingu. Rynek światowy jest rynkiem ponadnarodowym, na który popyt może być zaspokojony przez podaż jednego podstawowego produktu, wspierając ten popyt narzędziami sprzedaży i marketingu. Główną ideą globalizacji jest definiowanie ogólna charakterystyka rynków i docelowych grup konsumentów, które nie są zależne od cech poszczególnych krajów. Proces globalizacji biznesu charakteryzuje się:
- ? zanik preferencji narodowych i regionalnych, stopniowe wyrównywanie się potrzeb i wymagań konsumentów;
- ? korzyści skali produkcji dzięki standaryzacji wytwarzanych produktów lub usług;
- ? korzystając z globalnego marketingu.
J. Stanford, profesor biznesu międzynarodowego w London Business School, tak opisał zalety globalnych stowarzyszeń: „są to silne pozycje na wszystkich najważniejszych dla korporacji rynkach, obecność globalnego systemu informacyjnego, zdolność adaptacji i równowaga z potrzeby łańcucha dostaw”.
Globalne stowarzyszenia powstają w wyniku fuzji, przejęć i przejęć organizacji. W wielu krajach Europy (Wielka Brytania, Niemcy, Francja, Hiszpania) następuje globalny podział rynku poprzez przejmowanie spółek. Branża turystyczna, podobnie jak inne branże, charakteryzuje się wyjściem z procesu koncentracji przedsiębiorstw poza granicami kraju poprzez tworzenie korporacji transnarodowych.
Ekspansja globalnych firm na krajowe rynki turystyczne oraz ekspansja procesu koncentracji instytucji turystycznych poza granice państw poprzez tworzenie międzynarodowych korporacji turystycznych stała się faktem oczywistym, na który lokalne instytucje turystyczne mogą reagować w różny sposób. Można zaprzestać działalności turystycznej i nie konkurować w tych obszarach, gdzie nie ma możliwości progresywnego rozwoju, innym sposobem jest znalezienie najbardziej efektywnych form organizacyjnych współpracy ze znanymi instytucjami turystycznymi na światowym rynku turystycznym poprzez łączenie, łączenie, przejmowanie i przejmowanie organizacji turystycznych. (Ta sytuacja jest typowa dla kompleksu hotelowego, o trendach rozwojowych światowego kompleksu hotelowego - sieci hotelowe, franchising i inne innowacje omówione w rozdziale 1).
Procesy globalizacji prowadzą zatem do tego, że instytucje turystyczne w ramach efektywnego rozwoju turystyki światowej w celu zwiększenia efektywności działalności turystycznej, wraz z wykorzystaniem dostępnych czynników produkcji produktów lub usług turystycznych, zwróć szczególną uwagę na:
- ? kształtowanie znanej marki instytucji turystycznej, utrzymanie jej wizerunku, zdobycie uznania wśród konsumentów usług turystycznych poprzez poprawę oferty i jakości usług;
- ? zapewnienie silnej pozycji instytucji turystycznej w konkurencji cenowej w skali globalnej;
- ? intensyfikacja działań w zakresie promocji produktów turystycznych na rynku oraz ciągłe doskonalenie produktów turystycznych;
- ? wykorzystanie nowoczesnych osiągnięć w zakresie technologii strategicznych, finansowych, zarządzania innowacjami, marketingu, PR itp.
Główne obszary, które przyczynią się do wzrostu rentowności w branży turystycznej to:
- ? wzrost liczby ponownych wizyt (80% turystów wielokrotnie i wielokrotnie powraca do Paryża, 77% turystów, którzy odwiedzili Wielką Brytanię, wraca tam ponownie);
- ? bardziej równomierny rozkład potoków turystycznych, wyrównanie sezonowości spowodowane tendencją do „frakcjonowania” wczasów;
- ? pojawienie się innowacyjnych produktów turystycznych (agroturystyka, różne dziedziny turystyki ekologicznej);
- ? aktywizacja turystyki internetowej na tle rosnącej ilości specjalistycznej informacji turystycznej w Internecie oraz umiejętności korzystania przez turystów z nowoczesnych technologii informacyjnych.
Według autorytatywnych ekspertów UNWTO światowa branża turystyczna wkracza w okres stale rosnącej liczby podróży i wycieczek, zwiększającej się konkurencji między regionami i krajami goszczącymi. Według prognozy UNWTO w 2020 roku liczba przyjazdów turystów zagranicznych wyniesie 1,56 mld osób, z czego 1,18 mld będzie podróżować w obrębie swoich regionów (tj. do innych regionów świata. Generalnie jednak w analizowanym okresie podróże dalekobieżne do innych regionów świata będą rosły szybciej niż podróże w obrębie tych regionów. Stosunek podróży wewnątrzregionalnych do międzyregionalnych zmieni się z 82:18 w 1995 r. do 76:24 w 2020 r. Jednocześnie spodziewany jest następujący rozkład turystów według regionów: Europa pozostanie w czołówce – 717 mln turystów, Azja Wschodnia zajmie drugie miejsce, tj. Region Pacyfiku z 397 milionami turystów, następnie Ameryki z 282 milionami, następnie (w porządku malejącym) Afryka, Bliski Wschód i Azja Południowa.
Jeśli chodzi o tak ważny komponent rynku turystycznego jak hotelarstwo, w Regionie Europejskim w 2012 roku cztery miasta osiągnęły podwojenie Rev PAR w euro: Petersburg (14%), Dublin (13%), Praga (13,1% ) i Moskwie (12,9%). Bliskie czołówce były Berlin (9,6%) i Paryż (9%). Generalnie dziewięć europejskich miast odnotowuje stały wzrost od 10 lat: Amsterdam, Berlin, Bruksela, Edynburg, Frankfurt, Londyn, Moskwa, Paryż i Wiedeń, podczas gdy spadek RevPAR odnotowano w Lizbonie (-6,5%), Madryt i Zurych (o -5,5%) 1 .
Według prognozy największej międzynarodowej agencji konsultingowej PWC (Pricewater house Coopers) europejską branżę hotelarską czekają trudne czasy: niedawny lider – Londyn, po trzech rekordowych poolimpijskich boomach hotelowych, straci ok. 7,9% Rev RA w porównaniu z 2012 rokiem, następnie Madryt -5,8%, Amsterdam -3,2%, Zurych -1,3%, Bruksela -1,2%, Rzym -1,1% i Genewa -0,3%.
Należy zauważyć, że tego typu recesji okresowo doświadcza branża hotelarska na całym świecie, ale hotele łatwiej znoszą okresy kryzysu, gdyż mają antykryzysowe modele przetrwania polegające na wprowadzaniu nowych elastycznych systemów rabatowych, organizowaniu różnych wydarzenia kulturalne, rozwój nowych autorskie projekty, co pozwoli na utrzymanie odpowiednio wysokiego poziomu obłożenia hotelu.
Na podstawie analizy aktualnego stanu światowego rynku turystycznego UNWTO przewiduje następujący obraz rozkładu potoków turystycznych w obecnej dekadzie XXI wieku. (Tabela 2.10).
Tabela 2.10
Najpopularniejsze destynacje turystyczne do 2020 roku, miliony ludzi
1 RevPAR (Revenue per available room per day) to analitycznie wyliczany wskaźnik odzwierciedlający poziom rentowności jednego pokoju hotelowego.
W celu zwiększenia międzynarodowych przyjazdów turystycznych światowa społeczność turystyczna, reprezentowana przez ONZ WTO, sformułowała następujące główne zadania stojące przed krajami w najbliższej dekadzie:
- ? zwiększenie ogólnej odpowiedzialności i roli koordynacji ze strony rządów krajów zależnych od rozwoju turystyki;
- ? zapewnienie środków bezpieczeństwa i terminowe udzielanie turystom niezbędnych informacji;
- ? zwiększenie roli polityki państwa w dziedzinie turystyki;
- ? wzmocnienie roli partnerstw publiczno-prywatnych;
- ? konieczność inwestycji publicznych w rozwój turystyki, przede wszystkim w promocję produktu turystycznego oraz rozwój infrastruktury turystycznej.
Bazując na ogólnych zadaniach stojących przed uczestnikami światowego rynku turystycznego, głównymi czynnikami, które będą determinować wzrost aktywności turystycznej w najbliższej dekadzie będą:
- ? ekspansja światowego obszaru turystycznego;
- ? procesy światowej globalizacji i integracji, które stwarzają obiektywne przesłanki rozwoju turystyki biznesowej i edukacyjnej, wciągają w swoją orbitę wszystkie nowe segmenty populacji;
- ? globalna informatyzacja społeczeństwa, która ułatwia i przyspiesza zaspokajanie różnorodnych potrzeb turystycznych w możliwie najkrótszym czasie;
- ? wzrost dochodów ludności krajów uprzemysłowionych, połączony z rozwojem przemysłu, w tym turystyki;
- ? uproszczenie reżimu wizowego i związanych z nim formalności;
- ? usprawnienie wszystkich rodzajów transportu i obniżenie kosztów podróży;
- ? wzbogacenie rodzajów i form turystyki, w tym ekologicznej, samochodowej, ekstremalnej itp.;
- ? nacisk na rozbudzanie zainteresowania turystów poznawaniem kultury obcego kraju oraz coraz bardziej zróżnicowanymi rodzajami komunikacji społecznej w celu zaspokojenia „głodu sensorycznego” współczesnego człowieka.
Obecnie obserwuje się ogólne tendencje popytowe: polaryzacja preferencji turystycznych – umacnianie się pozycji turystyki masowej w krajach rozwiniętych turystycznie oraz wzrost popytu na indywidualny lub specjalistyczny produkt turystyczny; przejście z wypoczynku biernego do czynnego; ekologizacja myślenia konsumenckiego; rozdrobnienie wczasów, a co za tym idzie zmniejszenie nierównowagi sezonowych przepływów turystycznych.
Światowy rynek turystyczny na początku XXI wieku. charakteryzuje się stale rosnącym poziomem konkurencji między krajami zarówno w ich regionie, jak i poza nim. Rosnąca konkurencja zarówno na rynku popytu turystycznego, jak i rynku podaży turystycznej skłania organizacje turystyczne do poszukiwania i promowania innowacyjnych produktów turystycznych, do rozwijania nowych rodzajów turystyki. Wymaga to od krajów rozwijających się turystyki nieustannych, aktywnych działań zmierzających do identyfikacji priorytetowych typów produktów turystycznych oraz stworzenia warunków do osiągnięcia akceptowalnego stosunku ich ceny do jakości.
Przewiduje się dalszą segmentację rynku turystycznego i zróżnicowanie oferty produktów turystycznych. Segmentacja popytu turystycznego polega na uwzględnieniu indywidualnych preferencji różnych kategorii konsumentów i pojawieniu się nowego produktu turystycznego uwzględniającego interesy grupy konsumentów, która wcześniej nie była zaangażowana w turystykę. Z reguły segmentacja rynku turystycznego odbywa się nie według jednego, ale kilku kryteriów, co umożliwia dokładniejsze uwzględnienie różnych potrzeb i motywów konsumentów przy tworzeniu nowej usługi turystycznej. Segmentacja to pewny sposób na poszerzenie przestrzeni turystycznej. Tak więc, aby przyciągnąć turystów do kraju, Finlandia opracowuje nowe wycieczki i trasy skierowane specjalnie do mieszkańców Rosji. Ostatnio coraz większą popularnością cieszą się wyjazdy do Finlandii z meczami hokejowymi. Podczas Mistrzostw Świata w Hokeju na Lodzie 2013 wiele tras krajoznawczych zostało zaprojektowanych specjalnie dla fanów z Rosji.
Zróżnicowanie produktu turystycznego przyczyni się do coraz szerszego pokrycia strumienia turystycznego o różnych możliwościach materialnych i potrzebach. Najbardziej obiecującymi rodzajami turystyki do 2020 roku są turystyka przygodowa, ekologiczna, kulturalna, edukacyjna, tematyczna, a także rejsy wycieczkowe. Do tych obszarów można dodać tendencję kraju przyjmującego do reorientacji się na potrzeby potencjalnych zamożnych turystów, na przykład Majorka (Hiszpania), której władze są gotowe poświęcić część europejskich turystów, aby przyciągnąć turystów z krajów muzułmańskich i Chin, gdyż władze wybrały model Las Vegas, St. Tropez i Miami, gdzie alkohol jest zabroniony.
Dalszy rozwój rynku turystycznego jest niemożliwy bez budowy nowych i przebudowy istniejących obiektów turystycznych z uwzględnieniem najnowszych osiągnięć nauki i techniki; podnoszenie kultury i jakości usług w oparciu o industrializację, technologizację i informatyzację branży turystycznej; racjonalne wykorzystanie dostępne zasoby materialne; zastosowanie nowoczesnych technologii obsługi ruchu turystycznego. Branża turystyczna jest jednym z najjaśniejszych przykładów wprowadzenia, rozwoju i aktywne wykorzystanie ICT (technologie informacyjno-komunikacyjne) na świecie. Rezerwacja biletów, wybór i opłacenie pokoju hotelowego w dowolnym mieście na świecie, zawsze i wszędzie, za pomocą urządzenia mobilnego, z wykorzystaniem elektronicznych metod płatności, staje się codziennością dla podróżujących w każdym wieku, o różnych poziomach dochodów.
Rozwój turystyki w dużej mierze zależy od świadomości turystów na temat możliwych miejsc wypoczynku i podróży. Rozwój mediów i ich możliwości umożliwił organizacjom turystycznym promowanie zarówno turystyki w ogóle, jak i poszczególnych produktów lub usług turystycznych. Z każdym rokiem informacja w świecie turystyki staje się towarem o coraz większej wartości, a organizacje turystyczne aktywnie wykorzystują Internet do zarządzania przepływami turystycznymi, który przy wysokim stopniu informatyzacji współczesnego społeczeństwa stał się jednym z głównych źródeł informacji dla potencjalnych turystów przy wyborze kierunku podróży. Oprócz organizacji turystycznych promujących swój produkt turystyczny istnieją m.in niezależne portale, których rolę w kreowaniu wizerunku kraju trudno przecenić. Specjalizują się w dostarczaniu turystom kompletnych i rzetelnych informacji ułatwiających wybór kierunku podróży. Na przykład jeden z największych portali turystycznych w Europie powstał w Holandii (2005) i jest zarządzany przez ZooverlnternationalB. V. portal turystyczny ZOOVER. Jest to jeden z najbardziej pojemnych europejskich portali turystycznych pod względem usystematyzowanej zawartości informacji: portal zawiera katalogi krajów według charakterystyki terytorialnej, sklasyfikowane według pewne grupy, oraz szczegóły działalności hotelarskiej w różnych krajówświecie portal posiada rubrykę recenzji turystycznych o podróżach i na ich podstawie tworzy własne oceny hoteli. Obecnie portal jest dostępny w 25 krajach świata – w 2012 roku liczba użytkowników wyniosła ponad 185 milionów osób.
Obecnie inny trend nowoczesny rynek to bardzo agresywne oddziaływanie reklamy na konsumenta przy promowaniu swojego produktu turystycznego na rynkach zagranicznych, umiejętnie zbudowana polityka kampanii marketingowych, które udowodniwszy swoją skuteczność w krajach rozwiniętych, mogą stać się w krajach rozwijających się XXI wieku. jedno z najskuteczniejszych narzędzi przyciągania nowych turystów. Jednocześnie, nawet jeśli branża turystyczna w tych krajach rozwija się głównie dzięki wysiłkom prywatnego biznesu (małych firm rodzinnych), same państwa, rozumiejąc opłacalność turystyki dla całego kraju, będą aktywnie promować turystyczną markę kraju na poziomie międzynarodowym.
Na rozwój turystyki wpływają również czynniki społeczno-demograficzne,
znaczne poszerzenie grona potencjalnych odbiorców usług turystycznych. Na przykład wzrost liczby ludności, zwłaszcza miejskiej, wyróżniającej się wysokim poziomem wykształcenia, chęcią rozwoju zawodowego, mobilnością, wysokimi wymaganiami co do komfortu i jakości życia, doprowadził do powstania jednego z obiecujące rosnące grupy docelowe rynku turystycznego, dla których jednym z priorytetów Turystyka jest sposobem na przywrócenie i utrzymanie zdolności do pracy. Na całym świecie panuje trend fragmentacji wakacji, co prowadzi do wzrostu krótkich wyjazdów, dlatego przy braku czasu turyści będą szukać produktu, który daje maksimum przyjemności w jak najkrótszym czasie, gwałtowna zmiana scenerii, na pierwszy plan wysuwa się chęć uzyskania maksimum wrażeń w jak najkrótszym czasie. Obecnie szereg dużych europejskich firm turystycznych traktuje te grupy turystów jako potencjał rozwoju rynku, tworząc dla nich specjalistyczny produkt turystyczny uwzględniający ich preferencje konsumenckie.
Istotne jest, aby strategiczna polityka rozwoju turystyki uwzględniała trendy demograficzne zachodzące na świecie. Obecnie statystyki pokazują stały wzrost odsetka osób starszych w rozwiniętych gospodarkach, podczas gdy liczba ludności wiek produkcyjny przeżywa stagnację. Efektem tego jest rosnące zapotrzebowanie na produkt turystyczny przeznaczony dla tzw. dojrzałego segmentu rynku turystycznego, a w ostatniej dekadzie „trzeci wiek” stał się atrakcyjną kategorią dla turystyki, tj. emeryci. Poprawiając jakość życia, rozwój systemu opieki zdrowotnej doprowadził do wzrostu średniej długości życia oraz odsetka osób starszych, które pozostają aktywne i dysponują praktycznie nieograniczonym czasem wolnym oraz relatywnie wysoką siła nabywcza. Mając na uwadze znaczenie tej grupy konsumentów UNWTO poświęciła jednej ze swoich konferencji rozwojowi turystyki dla „osób trzeciego wieku”, podczas której wypracowano szereg zaleceń dla pracowników branży turystycznej, a mianowicie: zapewnić dodatkowe środki bezpieczeństwa w programach dla tej grupy turystów; usługa medyczna; dietetyczne jedzenie; imprezy kulturalne; spacery; aktywność fizyczna dostosowana do wieku; udzielanie jasnych i zwięzłych informacji na temat organizacji wypoczynku.
Zagraniczna aktywność gospodarcza państw, procesy integracji i globalizacji we wszystkich sektorach gospodarki światowej mają istotny wpływ na rynek turystyczny. Przyczynia się to do wzrostu aktywności gospodarczej ludności świata i powstawania różnych nowych typów Turystyka biznesowa, ponadto do tej grupy konsumentów powinny należeć również kobiety niezależne finansowo, podróżujące służbowo Organizacje turystyczne starają się uwzględniać szczególne wymagania tej grupy konsumentów (niektóre hotele przeznaczają specjalne piętra do obsługi klientek, np. New Otani Hotel w Tokio).
Wreszcie, nie należy bagatelizować roli wizerunku kraju, który jest jednym z czynników motywujących turystów do podróżowania. Wśród motywów wpływających na kształtowanie się potrzeb turystycznych (czynniki naturalne, rozwój infrastruktury turystycznej w kraju przyjazdu itp.) należy uwzględnić motywy leżące na płaszczyźnie psychologicznej. Najczęściej za granicę wyjeżdżają osoby niekonserwatywne, czyli takie, które pociąga nowość wrażeń i nie boją się nieznanego, które jest obecne w każdym wyjeździe. Jednak nawet ta kategoria turystów, którzy podczas każdej podróży preferują odkrywanie nowych krajów, wybierając destynację turystyczną, wybiera na wyjazd kraj o pozytywnym wizerunku turystycznym.
Praktyka światowa pokazuje, że zadanie stworzenia wizerunku kraju sprzyjającego zwiedzaniu jest bowiem zadaniem wyłącznie państwowym prywatna sprawa z definicji nie może prowadzić dla swojego kraju niekomercyjnej wizerunkowej kampanii reklamowej, ponieważ promuje i sprzedaje wyłącznie własny produkt.
Zgodnie z definicją UNWTO na wizerunek kraju składa się zespół emocjonalnych i racjonalnych wyobrażeń ludzi powstałych w wyniku porównania wszystkich cech kraju, ich własnych doświadczeń oraz plotek, które mają wpływ na wykreowanie określonego wizerunku.
Eksperci badający trendy popytu konsumpcyjnego zauważają, że obraz turystyczny w świadomości konsumentów zmienia się w większym stopniu ze względu na takie parametry, jak poziom obsługi i stan ekologiczny kraju (kurortu – jeśli mówimy o plaży wakacje). Pojęcie usługi w oczach turystów nie ogranicza się do usług hotelowych, na które zwracają uwagę np. rosyjscy turyści stosunek do Rosjan w ogóle, życzliwość, życzliwość mieszkańców i ich wrodzone tradycje gościnności.
Nawet w Globalnym Kodeksie Etyki w Turystyce, przyjętym przez członków UNWTO (1999), zauważono, że rozwój działalności turystycznej wymaga zwiększonego bezpieczeństwa. Ostatnio, ze względu na zaostrzoną sytuację polityczną na Bliskim Wschodzie, klęski żywiołowe i katastrofy spowodowane przez człowieka oraz w regionie Pacyfiku, bezpieczeństwo proponowanego produktu turystycznego, w dużej mierze zdeterminowane przez spokój całego kraju, zaczęło zajmować nie ostatnie miejsce. miejsce w preferencjach konsumentów. Od 2007 roku międzynarodowa grupa ekspertów pod auspicjami Institute for Economics and Peace (The Institute for Economics and Peace) Uniwersytetu w Sydney (Australia) opracowuje pokojowy ranking krajów, który opiera się na obliczeniach globalny indeks pokoju, wyznaczany z uwzględnieniem danych statystycznych organizacji międzynarodowych (ONZ, Bank Światowy, Transparency International itp.) według 22 odrębnych wskaźników pogrupowanych w kilka kategorii: konflikty wewnętrzne i zewnętrzne, bezpieczeństwo i stabilność społeczeństwa, poziom militaryzacji itp. (Tabela 2.11). Logiczne jest założenie, że w najbliższych latach nastąpi wzrost napływu turystów do krajów, które uzyskały wysokie miejsce w rankingu pokoju.
Tabela 2.11
Czynnikiem zachęcającym do dalszego rozwoju rynku turystycznego jest tak znaczące wydarzenie, jak oficjalne uznanie przez światowych liderów krajów Grupy Dwudziestu (G20) znaczenia podróży i turystyki jako siły napędowej wzrostu i ożywienia gospodarczego. Po raz pierwszy w Deklaracji przywódców G20, przyjętej latem 2012 roku (Los Cabos, Meksyk), odnotowano, że ich kraje zobowiązały się do „rozwijania inicjatyw ułatwiających podróżowanie, które pomogą tworzyć miejsca pracy, zapewnić godną pracę, ograniczać ubóstwo i zapewnić globalnie rozwój ekonomiczny". Badanie zaprezentowane na spotkaniu ministerialnym G20 przez przywódców UNWTO i WTTC wykazało, że kraje G20 mogą do 2015 r. uproszczenie procedur wizowych i formalności wjazdowych. Wyniki badania sugerują, że spośród 656 milionów turystów międzynarodowych, którzy odwiedzili kraje G20 w 2011 r., około 110 milionów wymagało wiz, podczas gdy o wiele więcej milionów turystów zrezygnowało z podróży ze względu na koszty, czas oczekiwania i trudności wizowe. Ułatwienie uzyskiwania wiz tym turystom, z których wielu pochodzi z najszybciej rozwijających się rynków źródłowych na świecie, takich jak kraje BRICS, może stymulować popyt, wydatki i ostatecznie stworzyć miliony nowych miejsc pracy w gospodarkach G20.
Z badań ONZ WTO wynika, że tendencje wzrostowe branży turystycznej utrzymają się w przyszłości, ponieważ obecny stan światowego przemysłu turystycznego w krajach o sprzyjającym środowisku i zrównoważonym potencjał gospodarczy charakteryzuje się wprowadzaniem wysokich technologii, sprawnym funkcjonowaniem dużych korporacji transportowych, sieci hotelowych i przedsiębiorstw gastronomicznych. Nie bez powodu można stwierdzić, że branża turystyczna pozostanie jednym z najdynamiczniej rozwijających się obszarów na rynku światowym.
- ADR - (ang. Average Daily Rate) statystyczny wskaźnik średniego dziennego kosztu sprzedanego pokoju hotelowego.
1.1. Przemysł turystyczny jako gałąź gospodarki narodowej
Mając długą historię, pojęcie „turystyka” jest wciąż różnie interpretowane nie tylko przez poszczególnych specjalistów, ale także przez organizacje turystyczne. Istniejące definicje turystyki można podzielić na dwie grupy. Niektóre mają charakter wysoce wyspecjalizowany, dotyczą pewnych ekonomicznych, społecznych, prawnych i innych aspektów turystyki lub jej specyfiki i służą jako narzędzie rozwiązywania określonych problemów (np. do celów statystycznych). Inne definicje, pojęciowe lub merytoryczne obejmują przedmiot jako całość, ujawniają wewnętrzną treść turystyki, która wyraża się w jedności całej różnorodności właściwości i relacji oraz pozwalają odróżnić ją od podobnych zjawisk. Tymczasem jasna interpretacja terminów i pojęć turystycznych jest ważna dla zrozumienia procesów zachodzących w rosyjskiej turystyce.
W statystyce turystyka rozumiana jest jako jedna z form migracji ludności, która nie wiąże się ze zmianą miejsca zamieszkania lub pracy.
Wraz z rozwojem turystyki i jej przekształceniem w zjawisko masowe pojawiły się pierwsze sformułowania pojęcia „turystyka” na potrzeby statystycznego rozliczania podróżnych.
Po raz pierwszy pojęcie „turysty międzynarodowego” zostało sformułowane w 1937 roku przez Komitet Ekspertów ds. Statystyki Ligi Narodów i według niego turysta to osoba, którą charakteryzują następujące cechy: ruch, czasowość pobyt w określonym miejscu, brak związku z pracą i zarobkami. Definicja ta zyskała międzynarodowe uznanie iw większości przetrwała do dnia dzisiejszego z pewnymi poprawkami. W oparciu o te cechy ukształtował się aparat pojęciowy sektora turystycznego. W kolejnych latach definicja „turysty” była dyskutowana na spotkaniach Międzynarodowej Unii Oficjalnych Organizacji Turystycznych (Dublin, 1950; Londyn, 1957), na Konferencji ONZ ds. Turystyki Międzynarodowej i Podróży (Rzym, 1963), Kongresie WTO (Manila, 1986) i innych, co świadczy o teoretycznym i praktycznym znaczeniu definicji turysty, a także chęci jej pełniejszego i trafniejszego, uwzględniającego nowe trendy i zjawiska.
Jedna z pierwszych definicji turystyki, przyjęta przez ONZ, interpretowała turystykę jako „aktywny wypoczynek wpływający na promocję zdrowia, rozwój fizyczny człowieka, związany z przemieszczaniem się poza stałe miejsce zamieszkania”.
Szerszą definicję tego pojęcia podaje Akademia Turystyki w Monte Carlo: „Turystyka to ogólne pojęcie obejmujące wszelkie formy czasowego wyjazdu ludzi z miejsca stałego zamieszkania w celach rekreacyjnych w celu zaspokojenia zainteresowań poznawczych w czasie wolnym lub zawodowym. i służbowych bez wykonywania czynności zarobkowych w miejscu czasowego pobytu”, tj. główny nacisk kładziony jest na charakter aktywności zwiedzających w miejscu innym niż ich miejsce zamieszkania.
Obecnie najczęściej używaną definicją jest „ogólna teoria turystyki W. Hunzikera – K. Krapfa”, która definiuje turystykę jako zespół relacji i zjawisk wynikających z przemieszczania się ludzi i przebywania poza miejscem ich zamieszkania do czasu pobyt nie przenosi się na stałe miejsce zamieszkania i nie jest związany z generowaniem dochodu.
Pomimo tego, że ekonomiści nadal pracują nad aparatem pojęciowym branży turystycznej, termin „turystyka” już się ukształtował.
Różne definicje jedynie podkreślają lub uzupełniają jego indywidualne cechy.
I tak na przykład zgodnie z jedną z najnowszych definicji zaproponowanych przez Komisję Statystyczną ONZ w 1992 r. „turystyka to podróż i pobyt w miejscach poza zwykłym miejscem stałego zamieszkania podróżnego, przez okres nieprzekraczający 12 miesięcy, w celu w celu uzyskania przyjemności i rekreacji, w celach rekreacyjnych, gościnnych, edukacyjnych lub zawodowych, ale bez angażowania się w tam odpłatną działalność. W tej definicji kryteriami odróżniającymi turystykę od innych rodzajów podróży są:
Zwykłe środowisko podróżnika (zamieszkanie);
- czas trwania wyjazdu i motywacja wyjazdu, niezwiązane z poszukiwaniem stałej pracy lub migracją; dobrowolność wyjazdu;
- popyt obiekty turystyczne, w tym bazy noclegowe.
Definicja ta charakteryzuje się szeregiem ograniczeń, które mają charakter czysto ekonomiczny na potrzeby wykorzystania ich do oceny i porównania statystycznego.
Wyjazd poza zwykłe otoczenie jest pierwszym kryterium klasyfikacji turystów. Termin „zwykłe środowisko” został ukuty na konferencji w Ottawie w celu wykluczenia z listy zwiedzających osób, które codziennie podróżują z domu do pracy iz powrotem, ponieważ nie opuszczają zwykłego środowiska i nie są uważane za turystów.
W kraju, w którym istnieje instytucja prawna propiska, zwykłym środowiskiem jest miejsce propiska, zarejestrowane przez odpowiednie władze publiczne regulujące migracje ludności.
W zaleceniach dotyczących statystyk Światowej Organizacji Turystyki parametry zwykłego środowiska charakteryzują się dwoma wskaźnikami: częstotliwością wizyt w miejscu i jego oddaleniem. Miejsca, które dana osoba regularnie odwiedza, są częścią jej zwykłego otoczenia, nawet jeśli znajdują się w znacznej odległości od miejsca zamieszkania.
Dlatego np. mieszkańcy obszarów przygranicznych, którzy pracują na terenie sąsiedniego państwa i wielokrotnie wyjeżdżają za granicę, nie mogą być zakwalifikowani jako turyści zagraniczni.
Ponadto zwykłe otoczenie obejmuje obiekty znajdujące się w bezpośrednim sąsiedztwie miejsca zamieszkania osoby, niezależnie od częstotliwości jej odwiedzin. Taka interpretacja wynika z psychologicznego postrzegania przez ludzi tych obiektów, nie tylko przemysłowych, ale także przyrodniczych i kulturowych, jako elementów życia codziennego.
Ważną i dyskusyjną kwestią jest progowa odległość, jaką należy pokonać, aby zostać uznanym za turystę.
Tak więc dla mieszkańców małej wioski podróż 70 km będzie długą podróżą, aw Moskwie ta odległość mieści się w granicach miasta. Ustawodawstwo krajowe niektórych krajów zawiera jasną interpretację metody określania ilościowych cech podróży. Na przykład w Stanach Zjednoczonych kategoria podróży obejmuje przeprowadzkę na odległość większą niż 100 mil od miejsca stałego zamieszkania. Ruchy na krótsze odległości nie są uwzględniane w statystyce turystyki. Odległość ta różni się jednak znacznie w zależności od kraju i wymaga specjalnych dostosowań w każdym konkretnym przypadku. Zatem koncepcja „normalnego środowiska” jest kontrowersyjna i dyskusyjna.
Drugim kryterium jest długość pobytu. Jest wprowadzany do definicji turystyki i umożliwia odróżnienie turystów i zwiedzających od mieszkańców. Stały rezydent kraju to osoba, która przebywa w kraju co najmniej przez określony czas (zwykle okres ten określany jest długością 12 miesięcy).
Najważniejszą kategorią są cele turystyki, które pozwalają jednoznacznie zidentyfikować rodzaje działalności związane z turystyką i objęte preferencyjnymi reżimami celnymi, podatkowymi i innymi preferencyjnymi systemami ustanowionymi przez państwa wyłącznie dla turystyki.
Głównymi celami turystyki są rekreacja, czerpanie przyjemności i nowych doświadczeń dla turystów, a także zdrowotno-medyczna, zawodowa, gościnna itp.
Cele turystyki muszą być zgodne z moralnością publiczną i dobrym porządkiem. W prawo międzynarodowe a prawem państw cywilizowanych, pojęcia „porządku”, „rozsądnego zysku”, „moralności publicznej” i inne to kategorie zapisane w normach prawnych. Spośród celów sprzecznych z moralnością można wymienić cele turystyki seksualnej, turystyki wojskowej i inne, które wykraczają poza umysł i zasady etyczne normalnego człowieka.
Turystyka- ważny składnik gospodarki wielu państw, który zapewnia zatrudnienie miejscowej ludności, ładowanie hoteli i hoteli, restauracji, imprez rozrywkowych, wymiany walut itp. Wewnętrzny ekonomiczny charakter turystyki przewiduje, że turysta z pewnością musi zostawić swoje pieniądze w odwiedzanym państwie lub miejscowości. Turystyka opiera się na wykorzystaniu lokalnych zasobów turystycznych, w zamian za co gmina lub państwo muszą otrzymywać dochody. W związku z tym turysta nie ma prawa indeksować zarobków z jakiegokolwiek źródła na odwiedzanym obszarze lub w kraju. Państwowe służby imigracyjne są zaniepokojone problemem ograniczania napływu siły roboczej i z reguły zezwalają na zatrudnianie pracowników zagranicznych tylko w przypadku dotkliwego niedoboru własnych zasobów pracy lub braku specjalistów o odpowiednim profilu zdolny do wykonywania prac specjalnych (np. ciężkich, niebezpiecznych, brudnych itp.) i na podstawie specjalnego zezwolenia. Dlatego turystom zabrania się pracy w celu zarobkowym, co jest zaznaczone we wszystkich zezwoleniach na wjazd (wizach). Na przykład wiza australijska wyraźnie stwierdza: „Brak płatnej pracy lub nauki”.
Zasada ta obowiązuje również turystów biznesowych, którzy otrzymują wsparcie finansowe w swoim kraju lub miejscu pracy, a co za tym idzie, przywożą pieniądze do kraju goszczącego. Ponadto turystyka biznesowa jest dość opłacalna, ponieważ osoby podróżujące w interesach wydają na takie wyjazdy 3-4 razy więcej pieniędzy niż inne kategorie turystów.
W (z poprawkami z 10 stycznia 2003 r.) podano następującą interpretację tego pojęcia: „Turystyka – wyjazdy czasowe (podróże) obywateli rosyjskich, obcokrajowcy i bezpaństwowcy … ze stałego miejsca zamieszkania w celach rekreacyjnych, edukacyjnych, zawodowych, biznesowych, sportowych, religijnych i innych bez wykonywania działalności zarobkowej w kraju (miejscu) czasowego pobytu”.
Definicje turystyki, ograniczone wąskimi ramami resortowymi, nie ujawniają pełnej różnorodności relacji wewnętrznych i zewnętrznych tego zjawiska społeczno-ekonomicznego, dlatego istnieje potrzeba pojęciowej lub merytorycznej definicji turystyki, która stanowi całościowe rozumienie przedmiot badań.
Pojęcie „turystyka” w naszym kraju od dawna kojarzone jest ze sportem i promocją zdrowia, a nie z sektorem gospodarki, który może generować dochody. Ale stopniowo, w procesie rozwoju sił wytwórczych, obiektywnie wyłoniła się specjalna sfera zastosowania pracy socjalnej, której główną funkcją jest organizacja wszechstronnego wypoczynku ludności w formie turystyki; i coraz częściej turystykę zaczęto nazywać gałęzią gospodarki narodowej.
Uzasadniając potrzebę wyróżnienia turystyki jako niezależnej branży, należy wyjść z faktu, że społeczny podział pracy i stopień jego zróżnicowania stanowią obiektywną podstawę klasyfikacji branż każdej gospodarki narodowej.
Uzasadniając kwestię zaklasyfikowania branży turystycznej jako samodzielnej, należy wziąć pod uwagę główne czynniki kształtujące jej cechy produkcyjne, ich zgodność z pewnymi cechami klasyfikacyjnymi, zgodnie z którymi organizacje należą do odpowiedniego sektora gospodarki narodowej, ich zależność od charakteru głównej działalności.
Ponadto wskazane jest uwzględnienie osiągniętych wyników, a także perspektyw ich rozwoju. Zbiór organizacji tworzących odrębną branżę charakteryzuje się następującymi głównymi cechami:
Wystarczająca liczba niezależnych ekonomicznie organizacji o jednorodnym rodzaju działalności;
- trwałe powiązania gospodarcze z innymi sektorami gospodarki narodowej;
- pewien organ zarządzania gospodarczego.
Tym samym obecny stan branży turystycznej w pełni spełnia wszystkie powyższe cechy. I odpowiednio, przez branżę turystyczną należy rozumieć zespół niezależnych, terytorialnie odrębnych turystycznych jednostek gospodarczych, które dysponują wyspecjalizowanym zapleczem materialno-technicznym i specjalizują się w produkcji i sprzedaży usług i towarów turystycznych, połączonych jednością działania i zarządzania.
Ustawa federalna „O podstawach działalności turystycznej w Federacji Rosyjskiej” stanowi, że turystyka jest pełnoprawną gałęzią gospodarki narodowej Rosji. Jednak według ogólnorosyjskiego klasyfikatora „Przemysły gospodarki narodowej” 1.75.018. (OKONH) turystyka nie jest uważana za samodzielną gałąź gospodarki narodowej, ale jest przypisana do specjalnej podgrupy branżowej (pod kodem 91620). Dlatego poszczególni badacze nadal twierdzą, że turystyka jako branża nie istnieje, ponieważ nie ma produkcji specjalnego produktu. Ich zdaniem tylko niewielka część organizacji specjalizuje się w produkcji towarów i usług wyłącznie dla turystów, podczas gdy większość z nich zajmuje się zaspokajaniem potrzeb miejscowej ludności.
Ten punkt widzenia nie znajduje uzasadnienia, gdyż branża turystyczna ma swój specyficzny produkt – jest to tzw. usługa kompleksowa, czyli wycieczka.
Istnieje kilka innych podejść do definicji „turystyki”. Szereg badaczy traktuje turystykę nie jako branżę, ale jako zespół powiązanych branż: zespół hoteli i innych obiektów noclegowych; środki transportu; obiekty gastronomiczne; przedmioty i środki rozrywki; obiekty edukacyjne, biznesowe, rekreacyjne, sportowe i inne; organizacje zajmujące się działalnością touroperatorów i biur podróży, a także organizacje świadczące usługi wycieczkowe oraz usługi tłumaczy-przewodników. Kongres Stanów Zjednoczonych przyjął następującą definicję: „Turystyka to połączony zbiór działań i organizacji, które zapewniają w całości lub w części usługi transportowe, towary, zakwaterowanie i inne udogodnienia niezbędne do podróżowania w jakimkolwiek celu niezwiązanym z codzienną działalnością, poza stałego pobytu”.
Wiceprezes Akademii Turystyki M.B. Birżakow w to wierzy „turystyka to:
1) szczególny masowy rodzaj podróży z jasno określonymi celami turystycznymi, realizowany przez samych turystów, tj. działalność turysty;
2) działalność na rzecz organizacji i realizacji (towarzyszenie) takim wyjazdom, działalność turystyczna. Działalność turystyczna prowadzona jest przez różne przedsiębiorstwa branży turystycznej i branż pokrewnych.
Kierując się tymi definicjami turystyki, bardzo trudno jest sformułować różnice między takimi pojęciami jak „turystyka”, „działalność turystyczna” i „przemysł turystyczny”.
Jedna z pierwszych definicji branży turystycznej została podana przez Konferencję ONZ ds. Handlu i Rozwoju w 1971 r., zgodnie z którą „przemysł turystyczny to zespół działalności przemysłowych i nieprzemysłowych, których celem jest tworzenie towarów i usług dla podróżnych”.
Rosyjscy specjaliści w dziedzinie turystyki M.E. Nemolyaev i L.F. Chodorkowa uważają, że współczesna branża turystyczna to grupa branż, które zaspokajają potrzeby czasowego przemieszczania się osób w dowolnym celu, z wyjątkiem działalności zawodowej płatnej w odwiedzanym kraju.
Artykuł 1 ustawy federalnej „O podstawach działalności turystycznej w Federacji Rosyjskiej” proponuje następującą interpretację tego pojęcia: "przemysł turystyczny- zespół hoteli i innych obiektów noclegowych, środków transportu, obiektów gastronomicznych, obiektów i obiektów rozrywkowych, edukacyjnych, biznesowych, rekreacyjnych, sportowych i innych, organizacji prowadzących działalność touroperatora i biur podróży, a także organizacji świadczących usługi wycieczkowe i usługi przewodnickie -tłumacze".
Runda Urugwajska GATT opracowała definicję turystyki, która obejmuje następujące działania i usługi:
Działalność organizacji turystycznych - touroperatorów i agentów turystycznych;
- większość usług transportu pasażerskiego, w tym wynajem samochodów i korzystanie z transportu na wycieczki;
- zaplecze noclegowe i gastronomiczne;
- usługi rekreacyjne, kulturalne, sportowe i inne usługi rozrywkowe;
- usługi dodatkowe (pomocnicze), takie jak usługi przewodników, organizacja kongresów, ubezpieczenia, usługi finansowe związane z turystyką (karty kredytowe, czeki podróżne) i usługi pomocnicze, opieka medyczna, obrót towarami do celów turystycznych i na użytek turystów (zakupy wolnocłowe, sklepy w centrach turystycznych).
Znaną definicją turystyki jest sformułowanie podane przez profesora Leipera (Nowa Zelandia) w 1979 r., w którym traktuje on turystykę jako system składający się z następujących głównych elementów: elementy geograficzne, turyści, branża turystyczna.
Elementy geograficzne z kolei dzielą się na region generujący turystów, region tranzytowy, region destynacji turystycznej. Miejsce docelowe w samouczku odnosi się do terytorium, które oferuje określony zestaw usług, które zaspokajają potrzeby turysty i zaspokajają jego zapotrzebowanie na transport, nocleg, wyżywienie, rozrywkę itp.
Turystyka jest często postrzegana jako pojęcie wielowymiarowe i wieloaspektowe, co znajduje odzwierciedlenie w następującej definicji: „Turystyka jest zarówno działalnością, formą rekreacji i gałęzią gospodarki narodowej, jak i sposobem spędzania czasu wolnego, a w ponadto sztuka, nauka i biznes”.
W literaturze naukowej na temat problematyki turystyki nie ma jednoznacznej opinii. Jednak pomimo różnic w sformułowaniach, wielu autorów uwzględnia w pojęciu „turystyka” potrzeby i motywacje turystów, specyfikę zachowań turystów, ich pobyt poza miejscem stałego zamieszkania, relacje gospodarcze, jakie rozwijają się między turystami a producentami towarów i usług, interakcja sektora turystycznego z otaczającym środowiskiem naturalnym, gospodarczym i innymi makrośrodowiskami.
Zasadnicza definicja turystyki zaproponowana przez Międzynarodowe Stowarzyszenie Ekspertów Naukowych w dziedzinie turystyki rozpowszechniła się wśród naukowców i specjalistów: „Turystyka to zespół relacji i zjawisk, które powstają podczas przemieszczania się i przebywania ludzi w miejscach innych niż ich stałe miejsce zamieszkania i pracy”.
Tak ogromna liczba różnych punktów widzenia na podstawowe pojęcia, które charakteryzują turystykę, czyni zrozumiałym i uzasadnionym punkt widzenia grupy badawczej Instytutu Turystyki Politechniki Walenckiej, aby określić działalność turystyczną jako całość terminem „ turystyka”, ponieważ szereg terminów – branża turystyczna, sektor turystyczny, działalność turystyczna – ma to samo znaczenie i nie ma jasnego pojęcia dla każdego z tych pojęć.
Niemożliwe jest zatem jednowymiarowe scharakteryzowanie turystyki, niemożliwe jest absolutyzowanie któregokolwiek z jej aspektów strukturalnych.
Wiceprezes Akademii Turystyki Federacji Rosyjskiej V.I. Azar podał następującą definicję turystyki: „Turystyka to duży system gospodarczy, w którym występują różnorodne powiązania poszczególnych elementów w ramach zarówno gospodarki narodowej danego kraju, jak i powiązań gospodarki narodowej z gospodarką światową jako całością. "
Współczesny rozwój gospodarki charakteryzuje się nie tyle rozwojem odrębnych gałęzi przemysłu, co funkcjonowaniem różnych kompleksów międzysektorowych. Turystykę należy traktować jako duży niezależny międzysektorowy kompleks gospodarczy gospodarki narodowej, ponieważ sektor turystyczny, łączący różne branże, nie leży w zwykłej płaszczyźnie pionowej, ale obejmuje pewną przestrzeń poziomą, obejmującą przedsiębiorstwa i organizacje różnych branżowych powiązań.
Twierdzenie to można wykazać w następujący sposób.
Turyści pełnią rolę nabywców, tj. Każdy człowiek dąży do jak największego zaspokojenia swoich potrzeb rekreacyjnych. Turysta wyraża popyt na podróże, płacąc za prace, usługi i towary turystyczne, a tym samym finansując branżę turystyczną.
Producenci dzieł, usług i towarów turystycznych tworzą ofertę turystyczną. Pozyskują zasoby produkcyjne (personel, ziemię, kapitał), łączą je w procesie wytwarzania produktu turystycznego i sprzedają go konsumentom (turystom), uzyskując dochód ze sprzedaży.
Rozwój branży turystycznej (budowa dróg, kompleksów hotelowo-wypoczynkowych, urządzanie nowych terenów rekreacyjnych) wymaga dużych nakładów Inwestycje kapitałowe i finansowane z różnych źródeł (struktur państwowych, organizacji prywatnych (krajowych i zagranicznych), organizacji międzynarodowych itp.).
Wzrost wielkości produkcji w branży turystycznej przenosi się na inne sektory gospodarki, gdzie rozwija się aktywność inwestycyjna, powstają nowe miejsca pracy, rozwija się handel, a co za tym idzie, rosną zyski. Część otrzymanego dochodu trafia do państwa w postaci podatków. Zgromadzone w ten sposób środki mogą być przeznaczone na dalsze finansowanie infrastruktury branży turystycznej, udzielanie pomocy materialnej słabszym społecznie grupom ludności oraz rozwój systemu szkolenia kadr dla sektora usług turystycznych.
Branżę turystyczną należy traktować jako kategorię ekonomiczną, wyrażającą zespół powiązanych ze sobą branż i branż gospodarki narodowej, których jedynym zadaniem funkcjonalnym jest zaspokajanie różnorodnych i stale rosnących potrzeb ludzi w zakresie różnych rodzajów rekreacji i podróżowania w ich czas wolny przy racjonalnym wykorzystaniu wszystkich dostępnych zasobów turystycznych.
Przejście do gospodarka rynkowa w Rosji towarzyszyło pojawienie się szeregu nowych procesów gospodarczych oraz pojawienie się w teorii i praktyce zarządzania kategorii, która wcześniej nie była rozpowszechniona. Rynek turystyczny zaczęto rozpatrywać jako kategorię ekonomiczną, wyrażającą całokształt procesów i relacji społeczno-gospodarczych w zakresie badań marketingowych, produkcji, wymiany i dystrybucji pomiędzy producentami i konsumentami usług turystycznych. W tych warunkach obiektywnie konieczne stało się przeanalizowanie aktualnych trendów rozwoju zarówno światowego, jak i rosyjskiego rynku turystycznego, zidentyfikowanie problemów w ich funkcjonowaniu.
Taygibova T.T.
Materiały międzynarodowej konferencji naukowej
„Aktualne pytania nauk ekonomicznych”.
Ufa, październik 2011 - s.125-128.
Wpływ branży turystycznej na gospodarkę kraju i sferę społeczno-kulturalną
Turystyka jako dziedzina działalność gospodarcza ma ogromne znaczenie i szereg charakterystycznych cech. Turystyka służy interesom jednostki, społeczeństwa jako całości i jest źródłem dochodów, zarówno na poziomie mikro, jak i makroekonomicznym. Turystyka staje się jednym z głównych czynników tworzenia dodatkowych miejsc pracy, przyspiesza rozwój budownictwa drogowego i hotelowego, stymuluje produkcję wszelkiego rodzaju pojazdów, przyczynia się do zachowania rzemiosła ludowego i kultury narodowej regionów i krajów. Według prognoz Światowej Organizacji Turystyki liczba przyjazdów turystów do 2020 roku wyniesie 1,6 miliarda osób, przychody z turystyki światowej w 2020 roku wzrosną do 2 bilionów. dolarów.
Turystyka jest bardzo wieloaspektową gałęzią gospodarki, która w niektórych krajach jest jednym z głównych składników dochodu, wpływając na rozwój ich gospodarek i współpracę światową.
W wielu krajach turystyka odgrywa znaczącą rolę w kształtowaniu produktu krajowego brutto, tworzeniu dodatkowych miejsc pracy i zapewnianiu zatrudnienia ludności oraz wzmacnianiu bilansu handlu zagranicznego. Turystyka ma ogromny wpływ na tak kluczowe sektory gospodarki jak transport i łączność, budownictwo, rolnictwo, produkcja dóbr konsumpcyjnych i inne, tj. pełni rolę katalizatora społecznego rozwój ekonomiczny. Z kolei na rozwój turystyki mają wpływ różne czynniki: demograficzne, przyrodniczo-geograficzne, społeczno-ekonomiczne, historyczne, religijne oraz polityczno-prawne. Rozwój gospodarczy turystyki charakteryzują imponujące dane dotyczące światowego rynku gospodarczego. Pokazują one, że turystyka jest najdynamiczniej rozwijającą się branżą w wielu krajach świata, a jej rola w światowej gospodarce stale rośnie.
Turystyka międzynarodowa ma ogromny wpływ na zatrudnienie. Branża turystyczna jest procesem pracochłonnym, dlatego zatrudnia głównie pracowników niewykwalifikowanych. Nie oznacza to jednak, że wysoko wykwalifikowana siła robocza nie jest wykorzystywana w sektorze turystycznym. Na tym obszarze nowe miejsca pracy są rozmieszczone geograficznie szerzej niż w innych rozwijających się sektorach gospodarki.
Na rozwój turystyki na świecie wpływają m.in postęp naukowy i techniczny, poprawę jakości życia ludności, wydłużenie czasu wolnego, urlopów, stabilność ekonomiczną i polityczną oraz szereg innych czynników.
Turystyka jest podstawową podstawą gospodarki wielu rozwiniętych i rozwijających się krajów świata. Podstawą współczesnego rynku turystycznego, zarówno w ujęciu jakościowym, jak i ilościowym, są płatne urlopy pracowników. W ostatnim czasie w turystyce wzrasta rola podróży służbowych, a także podróży osób w wieku emerytalnym. Wielkość i stopień wpływu turystyki międzynarodowej na świecie można ocenić za pomocą następujących wskaźników.
Według wielu analityków rozwój turystyki międzynarodowej opiera się na następujących czynnikach-szansach:
1. Wzrost gospodarczy i postęp społeczny spowodowały wzrost wolumenu nie tylko podróży służbowych, ale także wyjazdów w celach edukacyjnych.
2. Udoskonalenie wszystkich rodzajów transportu obniżyło koszty podróży, umożliwiło to wielu grupom ludności.
3. Wzrost liczby pracowników najemnych i zatrudnionych w krajach rozwiniętych gospodarczo oraz wzrost ich poziomu materialnego i kulturalnego zwiększyły ich pragnienie wartości duchowych i wychowawczych.
4. Intensyfikacja pracy i otrzymywanie przez pracowników dłuższych urlopów implikuje potrzebę bardziej sensownego wypoczynku.
5. Rozwój więzi międzypaństwowych i wymiany kulturalnej między krajami doprowadził do rozszerzenia więzi międzyludzkich zarówno między regionami, jak iw ich obrębie.
6. Rozwój sektora usług pobudził postęp technologiczny w dziedzinie telekomunikacji, wzrosło zainteresowanie odwiedzaniem różnych krajów i regionów.
7. Złagodzenie ograniczeń w wywozie dewiz w wielu krajach oraz uproszczenie formalności granicznych również stymulują rozwój turystyki.
Ekonomiczne możliwości rozwoju turystyki w skali międzynarodowej stworzyły dogodne warunki dla rozwoju procesów organizacyjno-gospodarczych w poszczególnych krajach.
Dla wielu z nich turystyka międzynarodowa to:
1. najważniejsze źródło dochodów dewizowych;
2. czynnik stymulujący wzrost bilansu płatniczego;
3. silny bodziec do rozwoju i dywersyfikacji wielu branż (powstają zarówno przedsiębiorstwa, jak i poszczególne branże obsługujące sektor turystyczny).
Turystyka ma wpływ na gospodarkę w niemal każdym aspekcie fundamentalnej definicji tej dziedziny społeczeństwa. Pod względem ekonomicznym turystykę uważa się za:
1) jako pewien zespół stosunków społecznych w sferze produkcji, wymiany i dystrybucji produktów;
2) część narodowego kompleksu gospodarczego danego kraju, obejmująca określone sektorowe typy produkcji i działalności gospodarczej;
3) nauka ekonomiczna badająca turystykę jako gałąź gospodarki kraju lub regionu (ekonomika turystyki);
4) nauki społeczne, które badają zachowania w obszarach wytwarzania produktu turystycznego, jego konsumpcji, dystrybucji i wymiany. Ekonomiści analizują procesy zachodzące w tych obszarach, przewidują dla nich konsekwencje osoby, organizacje i społeczeństwo jako całość;
5) nowoczesny teoria ekonomiczna, badanie zachowań ludzi jako podmiotów gospodarczych na wszystkich poziomach systemu gospodarczego turystyki w procesach produkcji, dystrybucji, wymiany i konsumpcji usług turystycznych w celu zaspokojenia potrzeb człowieka przy ograniczonych zasobach rodziny, firmy i społeczeństwa jako całości .
Z punktu widzenia gospodarki podstawowej turystyka jest kompleksem ekonomicznym, którego rozwój w dużej mierze tłumaczy się procesami i stosunkami gospodarczymi na świecie, a nie immanentnymi (wewnętrznymi) przyczynami. Ale turystyka jest również najważniejszym katalizatorem wzrostu gospodarczego wielu szybko rozwijających się krajów, ponieważ działa jako kanał redystrybucji produktu narodowego brutto między krajami, czemu nie towarzyszy eksport (import) towarów i usług. Innymi słowy, jeśli turyści nie tylko eksportują część środków zarobionych w innych branżach, ale także tworzą nowe miejsca pracy w innych krajach.
Współczesna turystyka jako zjawisko ekonomiczne:
1. ma postać przemysłową;
2. pełni rolę produktu i usługi turystycznej, której nie można gromadzić i transportować;
3. tworzy nowe miejsca pracy i często pełni rolę pioniera w rozwoju nowych obszarów oraz katalizatora przyspieszonego rozwoju gospodarki narodowej;
4. działa jako mechanizm redystrybucji dochodu narodowego na rzecz krajów specjalizujących się w turystyce;
5. jest mnożnikiem wzrostu dochodu narodowego, zatrudnienia i rozwoju lokalnej infrastruktury oraz wzrostu poziomu życia miejscowej ludności;
6. charakteryzuje się wysoką wydajnością i szybkim zwrotem z inwestycji;
7. jest skutecznym środkiem ochrony przyrody i dziedzictwa kulturowego, gdyż to właśnie te elementy stanowią podstawę jego bazy zasobowej;
8. kompatybilna z niemal wszystkimi sektorami gospodarki i działalności człowieka, gdyż to właśnie ich zróżnicowanie i odrębność tworzy różnicę w potencjale środowiska rekreacyjnego, co powoduje konieczność zmiany miejsca i nauki.
Federacja Rosyjska, pomimo wysokiego potencjału turystycznego, zajmuje obecnie znikome miejsce na światowym rynku turystycznym: jej udział wynosi około 1,4% światowego ruchu turystycznego. Zdaniem ekspertów, potencjalne możliwości Rosji pozwalają, przy odpowiednim poziomie rozwoju infrastruktury turystycznej, na przyjmowanie nawet 40 mln turystów zagranicznych rocznie, jednak dziś liczba zagranicznych gości przyjeżdżających do Rosji w celach turystycznych, biznesowych i prywatnych wynosi 7,4 milionów ludzi, co nie odpowiada jego potencjałowi turystycznemu. Turystyka przyjazdowa w Rosji ma ogromny potencjał, pomimo dalekiego od idealnego stanu branży turystycznej i infrastruktury turystycznej i nie zawsze sprzyjającej rozwojowi turystyki przyjazdowej. przepływy turystyczne czynniki egzogeniczne (środowiskowe, polityczne, środowiskowe itp.).
Struktura wyjazdów do Rosji dla obcokrajowców przedstawia się następująco:
Obsługa - 2899,0 tys. Osób (28,2%)
- Turystyka - 1837,0 tys. Osób (17,9%)
- Prywatne - 39.03.1 tys. Osób (37,9)
- Obsługa tranzytu i transportu - 1651,1 tys. osób (16%)
Wykres 1. Struktura wyjazdów cudzoziemców do Rosji
Tym samym turystyka może aktywnie oddziaływać na gospodarkę regionu (lub kraju), w którym się rozwija, na jej podstawy gospodarcze, społeczne i humanitarne.
Istnieje bezpośredni związek między tendencjami w rozwoju branży turystycznej a osiągnięciami ogólnogospodarczymi, technicznymi i społecznymi.
Rosnący standard życia w rozwiniętych uprzemysłowionych krajach świata prowadzi do wydłużenia czasu urlopów pracowników oraz dość wysokiego poziomu zabezpieczenia emerytalnego, co ma również istotny wpływ na rozwój turystyki.
Popyt na podróże i turystykę determinują jednocześnie mechanizmy rynkowe (popyt na usługi turystyczne, wycieczkowe i inne, podaż tych usług i ich dystrybucja) oraz zmienne egzogeniczne, tj. czynniki, które nie są bezpośrednio związane z turystyką i podróżowaniem, ale mają istotny wpływ na stopień i formę popytu na działalność turystyczną. Czynniki egzogeniczne obejmują zmiany demograficzne i społeczne, rozwój gospodarczy i prawny, rozwój handlu, infrastruktura transportowa, technologii informacyjnej i poprawy bezpieczeństwa podróży.
demograficznych i zmiana społeczna obejmują: starzenie się społeczeństwa, wcześniejsze przechodzenie na emeryturę z wystarczającymi świadczenie emerytalne, rosnąca liczba samotnych dorosłych, rosnąca liczba pracujących kobiet, rodziny z dwoma pracującymi członkami rodziny, tendencja do zawierania późniejszych małżeństw, rosnąca liczba rodzin bezdzietnych, wydłużający się wymiar płatnego urlopu, lepsze zrozumienie możliwości podróżowania i opieki środowisko. Tym samym zmiany zachodzące w strukturze demograficznej i wzorcach społecznych społeczeństwa powodują, że coraz większa liczba ludzi na świecie ma czas, chęć i możliwości finansowe na podróżowanie.
W praktyce działalności turystycznej wyróżnia się kraje – dostawców turystów (kraje wysyłające) oraz kraje, które z reguły przyjmują turystów. Pierwszy można przypisać: USA, Niemcom, Anglii, Belgii, Danii itp. Drugi - Francji, USA, Hiszpanii, Włochom, Węgrom itp. Statystyki WTO pokazują, że w ostatnim czasie podróże międzynarodowe i dochody z nich wzrosły w wszystkie regiony świata.
Eksperci WTO zwracają uwagę na wyraźny związek między trendami rozwoju turystyki a ogólnym stanem gospodarki kraju. Dynamika podróży jest bardzo wrażliwa na to, czy gospodarka rozwija się, czy też słabnie.
Analiza rynku turystycznego w każdym regionie turystycznym świata podkreśla historię rozwoju, obecny stan i przyszłość globalnego sektora turystycznego i realizuje główne cele:
Zidentyfikuj te regiony, w których turystyka międzynarodowa wzrasta, a te, w których maleje;
- wyjaśniać przyczyny dużych różnic w rozkładzie geograficznym liczby turystów i dochodów z nich płynących oraz dynamikę tych różnic;
- zidentyfikować kraje, w których turystyka międzynarodowa ma wielki potencjał ważny element rozwój ekonomiczny.
Geograficzna koncentracja międzynarodowej wymiany turystycznej odpowiada geograficznej koncentracji handlu, ale ma dwie ważne różnice.
Po pierwsze, kraje o dodatnim saldzie wpływów z turystyki, takie jak Stany Zjednoczone, Hiszpania, Portugalia, Grecja, często mają ujemne saldo w handlu. Kraje o ujemnym saldzie wymiany turystycznej mają dodatni bilans handlowy, np. Niemcy, Japonia.
Po drugie, wymiana usług turystycznych między krajami uprzemysłowionymi o podobnych wzorcach popytu niekoniecznie jest wymianą produktów podobnego rodzaju, jak ma to miejsce w przypadku handlu towarami.
Rzeczywiście, wymiana towarów między krajami uprzemysłowionymi to przede wszystkim wymiana produktów tej samej kategorii, jak na przykład handel samochodami między Stanami Zjednoczonymi a Japonią lub produktami spożywczymi między krajami europejskimi. Jest to tak zwany handel wewnątrzgałęziowy. W turystyce istnieje również wymiana podobnych produktów, na przykład w sektorze turystyki kulturowej, ale na mniejszą skalę. Z reguły dochodzi do wymiany tradycyjnych rodzajów turystyki. Na przykład mieszkańcy północnych krajów Europy wakacje spędzają głównie w kurortach krajów śródziemnomorskich, a mieszkańcy południowych ciepłych krajów wolą wypoczywać w kurortach narciarskich.
Przestrzeń gospodarcza sfery społeczno-kulturalnej i turystyki obejmuje dużą część gospodarki światowej. Wiele krajów rozwiniętych traktuje turystykę i sektor usług jako priorytet swojego rozwoju gospodarczego, ponieważ branża ta jest bardzo atrakcyjna pod względem inwestycyjnym. Ponadto przyczynia się do rozwoju infrastruktury regionu lub kraju, napływu fundusze walutowe. Przykład ukierunkowanych programów rozwoju turystyki w Rosji pokazuje bezpośredni efekt ich realizacji: budowę hoteli, restauracji, ośrodków narciarskich, dróg itp. Ale sama realizacja tych programów wymaga inwestycji w inne sektory gospodarki narodowej: budownictwo, przetwórstwo. Efekt mnożnikowy wynikający z realizacji tych programów implikuje zaangażowanie różnych podmiotów gospodarczych (agencje reklamowe, przedsiębiorstwa handlowe, gastronomia, placówki rozrywkowe, firmy transportowe) w tego typu działania, które zapewniają przepływ pieniędzy do budżetów lokalnych, regionalnych i federalnych.
Tym samym turystyka międzynarodowa będzie się nadal rozwijać pomimo zagrożeń spowolnienie gospodarcze, ponieważ popyt turystyczny ma swoje własne uwarunkowania. Nie można również zaprzeczyć, że międzynarodowe dysproporcje w sektorze turystycznym są znaczne. Aby osiągnąć równy sukces na świecie, nowe podejścia do rozwoju turystyki powinny opierać się na współpracy międzynarodowej. Dlatego międzynarodowa współpraca i porozumienia pomiędzy kluczowymi komponentami turystyki (hotelami, transportem, firmami turystycznymi) powinny gwarantować przyszły rozwój branży.
Turystyka – jako rodzaj działalności społeczno-kulturalnej oraz jako branża wytwarzająca usługi niezbędne do zaspokojenia potrzeb powstających w procesie podróżowania, jest najważniejszą gałęzią gospodarki, której dalszy rozwój i doskonalenie przyczyni się do wzrost dochodów państwa.
Literatura
1. Morozow M.A. Ekonomia i przedsiębiorczość w usługach społeczno-kulturalnych i turystyce: podręcznik dla studentów. - M .: Centrum Wydawnicze „Akademia”, 2009. - 288 s.
2. Skorochodow A.V. Turystyka międzynarodowa: podręcznik. dodatek. - M.: Infa - M, 2007. -321 s.
3. Dracheva E.L. Ekonomika i organizacja turystyki: podręcznik./ E.L. Dracheva, Yu.V. Zabaev, D.K. Ismaev i inni - M.: Knorus, 2010. - 576 s.