Aplikacja Raiffeisen Banku. Bankowość internetowa i aplikacja mobilna Raiffeisen-online. Rejestracja w celu uzyskania dostępu do Konta Osobistego

JSC Raiffeisenbank (licencja ogólna nr 3292 Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej) - Bank komercyjny Rosja, której historia sięga 1996 roku. Jest spółką zależną Raiffeisen Bank. Jej klientami są zarówno rezydenci, jak i nierezydenci, osoby fizyczne i prawne. Kapitał autoryzowany instytucja kredytowa przekroczyła już granicę trzydziestu sześciu miliardów rubli.

Zaloguj się na swoje konto osobiste za pomocą nazwy użytkownika i hasła

Wchodzić Obszar osobisty Raiffeisenbank jest dostępny na oficjalnej stronie https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Aby to zrobić, wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło w polu wejściowym, a następnie zaloguj się.

Zaloguj się na swoje konto osobiste za pomocą numeru karty

Możesz zalogować się na swoje konto osobiste za pomocą swojego numeru. karta bankowa, wskazując datę ważności i tajny kod na odwrocie. Aby to zrobić, przejdź do strony serwisowej. Wprowadź wszystkie niezbędne dane, a także zgadzaj się z regulaminem serwisu. Na połączony telefon zostanie wysłana wiadomość SMS z kodem weryfikacyjnym do autoryzacji.

Przywróć dostęp

Aby przywrócić dostęp do konta osobistego, musisz podać dane swojej karty bankowej (jej numer, datę ważności, tajne numery na odwrocie) i wyrazić zgodę na zasady systemu. Podsumowując, pozostaje wprowadzić otrzymane dane za pomocą wiadomości SMS.

JSC Raiffeisenbank (OGRN 1027739326449, 129090, Moskwa, ul. Troitskaya, 17, budynek 1) jest jednym z liderów rosyjskiego rynku bankowego, który rozpoczął swoją działalność w 1996 roku, świadcząc usługi zarówno dla osób fizycznych, jak i osoby prawne, rezydentów i nierezydentów Federacji Rosyjskiej. Raiffeisenbank jest spółką zależną instytucja kredytowa Raiffeisen Bank International AG.

Zaloguj się na swoje konto osobiste

Jeśli jesteś klientem banku, możesz wprowadzić swoje konto osobiste Raiffeisenbank R-Connect na https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do . Aby to zrobić, musisz podać swoją nazwę użytkownika i hasło, a także kod autoryzacyjny (przeciwko botom).

Jeśli nie masz dostępu do bankowości internetowej R-Connect, musisz przejść procedurę rejestracji. Wystarczy mieć kartę bankową.

1. Kliknij link na stronie do sekcji Połączenie z bankiem internetowym R-Connect.
2. Podaj dane swojej karty bankowej: numer (20 cyfr), data ważności, kod zabezpieczający CVC / CVV (wskazany na odwrocie bezpośrednio pod taśmą magnetyczną).
3. Wprowadź kod zabezpieczający, który zostanie wysłany na Twój telefon komórkowy w wiadomości SMS.
4. Zaznacz pole, aby wyrazić zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Kliknij przycisk „Uzyskaj dostęp”.
5. Tymczasowe hasło zostanie wysłane na Twój telefon komórkowy, aby wejść na Twoje konto osobiste. Nawiasem mówiąc, w przyszłości zostaniesz poproszony o zmianę. Login zostanie wygenerowany automatycznie przez system. Będziesz także musiał zmienić go na stały i zapamiętać. Można to zrobić, wpisując pole „Nazwa użytkownika (login)”, klikając łącze „Zmień”. To samo należy zrobić z hasłem. Następnie kliknij przycisk „Zapisz”. Jeśli nagle zapomnisz swojej nazwy użytkownika lub hasła, zawsze możesz je przywrócić w ciągu trzech minut bezpośrednio na stronie banku.

Uwaga: otrzymany login i hasło tymczasowe będą ważne tylko przez pierwsze 24 godziny.

Jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego, możesz uzyskać dostęp do swojego konta osobistego Raiffeisenbank, pobierając Aplikacja mobilna(App Store na iOS i Google Play na Androida).

Możliwości konta osobistego

1. Przelewy pieniężne: przelewy z karty na kartę, osoby fizyczne i prawne, z konta na konto, przelewy na karty innych banków, przelewy według numeru karty, przelewy na rachunki walutowe w Rosji i znajdujące się w innych krajach, spłata zadłużenia z tytułu pożyczki .
2. Płatność za usługi i towary: płatność narzędzia, Internet, telewizja itp., a także podatki i opłaty do budżetu Federacji Rosyjskiej. Nie pobiera się prowizji.
3. Depozyty: depozyty rublowe i depozyty w walucie obcej. W banku internetowym można zarejestrować depozyty „Osobisty wybór”, „Swoboda działania” i „Wynagrodzenie”.
4. Operacje z wymiana zagraniczna: operacje wymiany walut po korzystnym kursie, możliwość wystawienia drugiego i kolejnych rachunków.
5. Całodobowy dostęp do wszystkich informacji: stan konta, transakcje na dowolny okres itp.

Środki bezpieczeństwa

• Nie udostępniaj nikomu swoich danych: loginu, hasła, numeru karty bankowej.
• Użyj złożonego hasła składającego się z liter i cyfr. Nie używaj daty urodzenia, imienia i nazwiska jako hasła.
• Nie oddawaj telefonu komórkowego osobom trzecim. W przypadku zgubienia zablokuj kartę SIM.
• Użyj programu antywirusowego na swoim komputerze osobistym.
• Nie przechowuj swojego hasła w pamięci podręcznej przeglądarki.
• Nie pobieraj ani nie instaluj pirackich aplikacji w telefonie komórkowym.
• Po zakończeniu pracy na swoim koncie osobistym wyloguj się z systemu.

Telefon infolinii

robi się łatwiej

Szybki dostęp do produktów i operacji

Możliwość ukrycia równowagi

Przelewy na numer telefonu

Opłata za media i inne usługi bez prowizji

Powiadomienia o karach, podatkach i ofertach specjalnych

Możliwości, z którymi dużo
robi się łatwiej

Darmowe przelewy z kart debetowych innych banków

Wszystkie informacje o karcie kredytowej

Częściowa i pełna spłata kredytów

Zweryfikowane szablony i automatyczne płatności dla częstych transakcji

Możliwość ukrycia równowagi

Płatności i przelewy

• między kontami i kartami online
• wg numeru karty na karty innych banków
• z kart innych banków na Twoją kartę Raiffeisenbank - bezpłatnie
• pomiędzy klientami Raiffeisenbanku pod numerem telefonu i adresem e-mail
• z ich rachunków walutowych na rachunki walutowe w bankach w Federacji Rosyjskiej i za granicą
• częściowe wcześnie i pełna spłata pożyczki
• szablony pozwolą Ci dokonać płatności jednym kliknięciem
• płatność automatyczna ma elastyczne ustawienia i wykona przelew na czas

Płatność bez prowizji

• komunikacja mobilna, mieszkalnictwo i usługi komunalne, Internet, telewizja i inne usługi
• mandaty za parkowanie i inne opłaty policji drogowej
• podatki, cła i opłaty państwowe
• karty transportowe „Trójka” i „Strelka”

Depozyty i inwestycje

• otwieranie depozytów w rublach rosyjskich i dolarach amerykańskich
• uzupełnienie i częściowe wycofanie depozyty
• zakup funduszy inwestycyjnych

Dostęp dla dodatkowych posiadaczy kart

Możesz przyznać posiadaczom dostęp do bankowości internetowej dodatkowe karty, w tym osoby niebędące klientami banku. Możesz uzyskać dostęp bezpośrednio w Raiffeisen-Online.

Wygodne i przydatne ustawienia

• ustalanie limitów kart
• powiadomienie banku o wyjeździe za granicę
• ustawienie pokazywania/ukrywania sumy salda dla wszystkich produktów
• Panel Ulubione do wyświetlania najczęściej ważna informacja i szybki dostęp do niezbędnych operacji

Dla przedsiębiorców indywidualnych

• przelewy rubli
• wpłaty do rosyjskiego budżetu
• informacje o wyciągu i saldzie rachunku
• przelewy pieniężne z Twojego indywidualnego konta przedsiębiorcy na konto indywidualne
• wyświetlanie kart debetowych wydanych do rachunek bieżący na twoje imię
• zapisywanie i przekazywanie danych konta

Możesz połączyć się na jeden z następujących prostych sposobów:

Aby się połączyć, potrzebujesz paszportu i słowa kodowego

Poprzez Centrum Informacyjne bank: 8 800 700-91-00

Limity, taryfy i warunki prowadzenia działalności w Banku Internetowym

• Przelew z karty na kartę
• Płatność za usługi
• Transfery rubli
• Wymiana walut
• Przelewy walutowe
• Składki

Przelew z karty na kartę

Taryfy

Pomiędzy kartami Raiffeisenbank:

• Z karta debetowa- bez prowizji;

Do kart innych banków:

• z karty debetowej - 1,5% kwoty przelewu (minimum 50 rubli rosyjskich lub 1,5 dolara / euro);
• z karty kredytowej - 3% kwoty przelewu + 300 rubli.

Od kart innych banków po karty Raiffeisenbank:

• w banku internetowym operacja jest bezpłatna, ale prowizję może pobrać bank wydający kartę debetową.

Limity

Przelewy w ramach Raiffeisenbank:

• maksymalna liczba przelewów dziennie to 10;
• ogólny maksymalna ilość dziennie / miesięcznie - 150 000 / 1 500 000 rubli.

Limit na tę operację jest zawarty w limicie na wypłatę gotówki zgodnie z Twoim planem taryfowym.

Przelewy z kart innych banków:

• maksymalna kwota jednego przelewu to 150 000 rubli;
• całkowita maksymalna kwota na dzień / tydzień / miesiąc - 300 000 / 500 000 / 600 000 rubli.

Przelewy na karty innych banków:

• minimalna kwota to 50 rubli.

Należy pamiętać, że inne banki mogą nałożyć dodatkowe ograniczenia na swoje karty. Aby uzyskać informacje na temat limitów i warunków obciążania rachunku karty innego banku, skontaktuj się z bankiem, który wydał kartę debetową.

Płatność za usługi

Taryfy

Brak prowizji.

Limity

Limity kwotowe:

• maksymalna kwota jednej operacji to 15 000 rubli;
• łączna maksymalna kwota dziennie / miesięcznie - 30 000 / 40 000 rubli.

Transfery rubli

Taryfy

Między Twoimi rachunkami a innymi klientami banku - bez prowizji.
Dla klientów prywatnych - 0,75% kwoty przelewu (minimum 50, maksimum 1000 rubli).
Do klienci płacowi— 0,5% kwoty przelewu (minimum 25, maksimum 500 rubli).

Limity

10 000 000 rubli dziennie - dla osób fizycznych.

Wymiana walut

Taryfy

Brak prowizji.

Limity

Nie więcej niż 100 000 USD (lub równowartość) na operację przeliczania waluty.

Przelewy walutowe

Taryfy

Przelewy w ramach Raiffeisenbank - bez prowizji.

Przelewy do innych banków:

• dla klientów prywatnych – 1% kwoty przelewu (min. 30, maks. 200 USD/EUR);
• dla klientów płacowych – 0,5% kwoty przelewu (minimum 15, maksimum 150 USD/EUR);
• przelewy w euro do banków z grupy Raiffeisen - 0,8% kwoty przelewu (minimum 24, maksimum 160 dolarów/euro).

Limity

• Mieszkańcy Federacji Rosyjskiej na własne konto w innym banku - nie więcej niż 100 000 USD (lub równowartość) dziennie.
• Mieszkańcy Federacji Rosyjskiej na cudze konto za granicą (rezydent Federacji Rosyjskiej) - nie więcej niż 5000 USD (lub równowartość) dziennie.
• Mieszkańcy Federacji Rosyjskiej na cudze konto za granicą (nierezydent Federacji Rosyjskiej) - nie więcej niż 100 000 USD (lub ekwiwalent) dziennie.
• Nierezydenci Federacji Rosyjskiej - nie więcej niż 100 000 USD (lub równowartość) na operację.

Składki

Taryfy

Otwieranie i uzupełnianie oraz częściowa wypłata środków do wysokości salda minimalnego - bez prowizji.

Limity

Lokatę możesz zamknąć przed terminem tylko w oddziale banku.

Nie udostępniaj nikomu swoich danych logowania

Nie pokazuj nikomu haseł jednorazowych z SMS-ów

Używaj skomplikowanych haseł

Raiffeisen-Online to niezawodna bankowość internetowa i aplikacja mobilna. Aby je chronić, używamy nowoczesne technologie spełniające najwyższe standardy obsługi przyjęte w światowej praktyce. Wiele jednak zależy od działań samych użytkowników.

Proszę spojrzeć na kilka ważne zasady pracować z bankowością internetową. Przestrzeganie ich pomoże Ci zachować bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i pieniędzy na Twoich rachunkach.

Przetestuj i popraw swoją wiedzę na temat bezpieczeństwa, aby uniknąć oszustwa.

Środki ostrożności

Prywatność danych

• Nie ujawniaj nikomu swoich danych logowania do bankowości internetowej (login, hasło, hasła jednorazowe z SMS), w tym krewnym, współpracownikom lub osobom przedstawiającym się jako pracownicy banku.
• Ustaw blokadę ekranu telefonu komórkowego i ukryj treść wiadomości SMS na ekranie blokady telefonu. Ustaw hasło do karty SIM.
• Nie instaluj oprogramowania firm trzecich (takiego jak Team Viewer) na prośbę osób, które podają się za pracowników banku.
• Używaj skomplikowanych haseł składających się z liter, cyfr i znaków specjalnych, które możesz zapamiętać bez zapisywania ich w dowolnym miejscu.
• Pamiętaj, że Raiffeisenbank nie wysyła e-maili, SMS-ów ani innych wiadomości z prośbą o wyjaśnienie szczegółów płatności. Zachowaj czujność i nie odpowiadaj na takie prośby.

Hasła jednorazowe i usługi SMS

• Aby dodatkowo zabezpieczyć swoje konto, możesz włączyć opcję logowania za pomocą jednorazowego hasła SMS. Zostaniesz poproszony po wpisaniu nazwy użytkownika i hasła.
• Telefon, na który otrzymasz SMS-em hasła jednorazowe, powinien być używany tylko przez Ciebie. Upewnij się, że nikt inny nie ma do niego dostępu.
• Pamiętaj, że tylko Ty możesz użyć jednorazowego hasła przez SMS i tylko do wejścia do banku internetowego lub potwierdzenia płatności. Nie służy żadnemu innemu celowi i nikt nie może cię o to poprosić.
• Zawsze sprawdzaj parametry transakcji (rodzaj, kwota, odbiorca) zawarte w wiadomości potwierdzającej przed wprowadzeniem kodu potwierdzającego transakcję z SMS-a.
• Jeśli nie posiadasz usługi „Powiadomienia o transakcjach”, włącz ją, aby kontrolować wszystkie transakcje na Twoich kartach (Ustawienia karty - „Powiadomienie SMS”).

Ustawienia komputera i banku internetowego

• Zalecamy korzystanie z bankowości internetowej chronionej hasłem Komputer osobisty z zainstalowanym oprogramowaniem antywirusowym i aktualizacjami zabezpieczeń systemu operacyjnego. Logowanie z cudzego komputera, podobnie jak z komputerów w kafejkach internetowych, nie jest bezpieczne.
• Wchodząc do Raiffeisen Online, ikona bezpiecznego połączenia SSL powinna być zawsze wyświetlana w prawym dolnym rogu lub w pasku adresu przeglądarki, a po dwukrotnym kliknięciu w nią, informacja, że ​​właściciel strony jest online..
• Upewnij się, że Twoje aktualne dane, w tym numer telefonu i adres e-mail, są wskazane na Twoim koncie osobistym w bankowości internetowej w menu „Ustawienia”.
• Zawsze wyloguj się poprawnie z Bankowości Internetowej za pomocą przycisku „Wyjdź”.

Jeśli zgubiłeś telefon lub kartę, której zwykle używasz do potwierdzania transakcji, znalazłeś transakcje w Banku Internetowym, których nie wykonałeś, lub podejrzewasz, że Twoje dane do logowania (nazwa użytkownika i hasło) stały się znane osobom trzecim, prosimy o niezwłoczny kontakt do banku pod numerem telefonu 8 800 700-00-72.

Narzędzia bezpieczeństwa stosowane w Raiffeisen-Online

Bezpieczne połączenie SSL zapewniające poufność przesyłanych informacji.
Możliwość potwierdzania operacji hasłami jednorazowymi, które otrzymuje się w wiadomościach SMS lub push.
Możliwość podłączenia szybkich powiadomień SMS o zrealizowanych transakcjach i zmianach danych osobowych w systemie.
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) — dodatkowa weryfikacja Karty SIM podczas wysyłania wiadomości SMS z hasłami. IMSI jest unikalny dla każdej karty SIM i jest znacznie trudniejszy do sfałszowania niż numer telefonu.

Co to jest certyfikat SSL i jak sprawdzić jego autentyczność podczas logowania do Bankowości Internetowej

Dzięki protokołowi SSL (Secure Sockets Layer) serwer jest uwierzytelniany - potwierdzenie, że trafiłeś na żądaną stronę i jest chroniony. Protokół zapewnia, że ​​informacje są przesyłane w postaci zaszyfrowanej, aby nikt nie mógł ich zniekształcić ani uzyskać do nich dostępu.

Klient SSL jest wbudowany w przeglądarkę, więc użytkownicy nie muszą podejmować żadnych specjalnych działań, aby przełączyć się na połączenie SSL.

Autentyczność certyfikatu serwera Raiffeisen Online możesz sprawdzić, klikając ikonę bezpiecznego połączenia w postaci zamkniętej kłódki w pasku adresu przeglądarki.

Klikając w "Pokaż certyfikat" możesz zobaczyć jego szczegóły: przez kogo został wydany, na jak długo i status. Jeśli status certyfikatu jest inny niż: „Ten certyfikat jest OK” lub „Certyfikat jest ważny”, prosimy o natychmiastowe wylogowanie się z systemu bankowości internetowej i powiadomienie banku w dowolny dogodny dla Państwa sposób.

Ze względów bezpieczeństwa stałe hasło dostępu do Raiffeisen Online należy zmieniać co 365 dni. Tworząc nowe, pamiętaj, że silne hasło to takie, które jest łatwe do zapamiętania dla Ciebie, ale trudne do odgadnięcia przez nikogo innego.

Wymagania podstawowe:

• Hasło musi mieć co najmniej 6 znaków i maksymalnie 30 znaków (im dłuższe, tym lepsze).
• Lepiej jest, jeśli hasło składa się z wielkich i małych liter, cyfr, znaków specjalnych (`~! @ # $ %^ & *() - + = ( ) ; : " " , . ?).
• Aby utrudnić odebranie hasła, nie należy używać często używanych słów, nazw, popularnych skrótów, ciągów logicznych.
• Hasło nie może zawierać ciągów znaków: powtarzających się (np. „dostęp” – te same znaki występują dwa razy po sobie) ani oczywistych (qwerty, asdfghjkl, erdfcv itp.).
• Hasło powinno być wygodne, aby można je było dobrze zapamiętać, bez zapisywania go nigdzie, i szybko je wpisywać.

Kilka sztuczek do tworzenia złożonych, ale zapadających w pamięć haseł:

• Używaj cyfr lub znaków specjalnych zamiast pojedynczych liter i/lub spacji. Na przykład, " [e-mail chroniony] lub „3Psy są głośne”!
• Utwórz skrót od pierwsze litery słowa składające się na zdanie, które łatwo zapamiętasz. Na przykład Tpftssivhtc z pierwszych liter słów w zdaniu „To hasło do systemu bezpieczeństwa jest bardzo trudne do złamania”.
• Jeśli potrzebujesz więcej niż jednego hasła, możesz wybrać silne zdanie i utworzyć jedno hasło z pierwszych liter słów w tym zdaniu, drugie hasło z drugich liter w słowach i tak dalej. Na przykład RVDico9M („Rosyjski Dzień Zwycięstwa obchodzony jest 9 maja”).
• W procesie kompilowania hasła można celowo popełnić błędy ortograficzne, aby utrudnić leksykologiczną analizę takich słów.

Środki ostrożności podczas korzystania ze współużytkowanego komputera

• Gdy przeglądarka poprosi o użycie autouzupełniania pól formularza podczas logowania do Raiffeisen Online (nazwa użytkownika i hasło), odrzuć tę funkcję.
• Jeśli funkcja autouzupełniania jest już włączona, możesz ją wyłączyć ręcznie w ustawieniach przeglądarki.

Zapomniałem loginu lub hasła Raiffeisen-Online. Co robić?

Jeśli masz debet lub karta kredytowa Raiffeisenbank, wtedy możesz samodzielnie przywrócić dostęp do banku internetowego bezpośrednio na naszej stronie internetowej.

To jest bardzo proste:

• Przejdź do strony.
• Wypełnij pola danymi swojej karty (numer i data ważności na awersie karty, kod CVC/CVV na odwrocie pod taśmą magnetyczną.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.

Aby wykluczyć działania oszustów, podczas procesu odzyskiwania wyślemy na Twój telefon komórkowy wiadomości SMS z kodem potwierdzającym i hasłem tymczasowym.

Jeśli nie masz karty Raiffeisenbank, skontaktuj się z naszym menu głosowe 3). Do przywrócenia dostępu potrzebne będą dane paszportowe oraz słowo kodowe, które podałeś przy zawieraniu umowy z bankiem.

Ponadto zawsze możesz przywrócić dostęp w dowolnym bankomacie lub oddziale naszej sieci.

Chcę używać haseł jednorazowych do potwierdzania transakcji. Jak aktywować tę usługę?

Mądra decyzja! Potwierdzając w ten sposób swoje płatności i przelewy w bankowości internetowej, zyskujesz dodatkową ochronę przed cyberprzestępcami.

Istnieją dwa sposoby otrzymywania haseł: SMS lub Push.

Usługi taksówkarskie hasła jednorazowe przez SMS lub Naciskać bezpłatne i nie zawarte w SMS-Banku. Aby otrzymać jednorazowe hasła, należy skontaktować się z oddziałem banku lub samodzielnie aktywować usługę w dowolnym bankomacie Raiffeisenbank (przewodnik połączenia).

Jeśli wybrałeś metodę dostarczania hasła SMS/Push, upewnij się, że Twój telefon jest używany tylko przez Ciebie i nie ma do niego dostępu osoby trzecie.

Jak poznać warunki działania w Raiffeisen-Online?

Termin wykonania przelewu lub płatności możesz określić bezpośrednio podczas dokonywania transakcji w banku internetowym - w bloku „Informacje o czasie realizacji transakcji i innych warunkach”.

Notatka: dokładne daty możemy wskazać tylko w tej części operacji, która jest przeprowadzana po stronie Raiffeisenbank. Na przykład podczas przesyłania środków na kartę Sberbank środki z konta w Raiffeisenbank zostaną obciążone online, ale można je zasilić kartą Sberbank w ciągu 1-3 dni roboczych. Wynika to ze specyfiki pracy banków trzecich, na które nie mamy wpływu.

Nie mogę wykonać operacji: system zgłasza błąd karty SIM. Co robić?

Zwykle dzieje się tak podczas zmiany karty SIM. W ten sposób nasza usługa bezpieczeństwa kontroluje, czy karta SIM została ponownie wydana w celach przestępczych (jest to powszechna metoda oszustwa). Aby potwierdzić zmianę karty SIM, skontaktuj się z oddziałem lub naszym bezpłatna linia telefoniczna 8 800 700-00-72.

Jeśli nie zmieniłeś karty SIM, jak najszybciej skontaktuj się z bankiem w dogodny dla siebie sposób.

Znalazłem transakcję kartą, z którą się nie zgadzam. Co robić?

Powinieneś niezwłocznie poinformować bank. Skontaktuj się z oddziałem banku lub naszym bezpłatna linia telefoniczna 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17. Wspólnie sprawdzimy stan Twojego konta.

Następnie możesz zakwestionować tę transakcję, składając pisemny wniosek w oddziale banku. Możesz również samodzielnie wypełnić formularz zgłoszeniowy, podpisać go i przesłać faksem pod numer +7 495 720-67-56. W takim przypadku zadzwoń do serwisu obsługi posiadaczy kart Raiffeisenbank, aby upewnić się, że otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie.

Pobierz formularz bezpłatnej linii telefonicznej pod numerem 8 800 700-00-72

Następnie posiadacz dodatkowego kart, należy skontaktować się z bankiem w celu uzyskania osobistego loginu i hasła do Raiffeisen Online, a także połączyć się z usługą potwierdzania transakcji za pomocą haseł jednorazowych (opcjonalnie). Jeśli Twój dodatkowy posiadacz karty jest już klientem banku i ma dostęp do banku internetowego, to dodatkowa karta zostanie automatycznie wyciągnięta.

W bankowości internetowej będzie mógł:

• zobaczyć informacje o karcie dodatkowej i innych własnych produktach, gdy staną się dostępne;
• płacić za zakupy i usługi, dokonywać przelewów i innych transakcji online za pomocą tej karty;
• korzystaj z usług informacyjnych - księgowanie kosztów, zestawienia itp.

Notatka: dodatkowy uchwyt karty mają szansę na zdobycie osobista bankowość internetowa. Nie będzie miał dostępu do banku internetowego, rachunków i operacji posiadacza rachunku.

Po wygaśnięciu pełnomocnictwa połączenie z Raiffeisen Online pozostanie, a dostęp do informacji i operacji na dodatkowej karcie zostanie automatycznie wyłączony. Aby przedłużyć dostęp online do karty, wystarczy wystawić pełnomocnictwo na nowy okres.

Jak nawiązać połączenie między aplikacją Raiffeisen-Online rodzica a aplikacją dzieci Raiffeisen-Start? Po co to jest?

Aby nawiązać połączenie, rodzic musi wysłać zaproszenie do znajomych ze swojego banku internetowego (sekcja Start w lewym pasku menu) do aplikacji mobilnej dziecka, podając swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu. W swoim wniosku dziecko może zaakceptować lub odrzucić wniosek. W przypadku wyrażenia zgody ma również możliwość skonfigurowania, jakie informacje z aplikacji chce pokazać rodzicowi.

Jeśli wniosek zostanie zaakceptowany, za pośrednictwem Raiffeisen-Online rodzic może poprosić dziecko o tygodniowy lub miesięczny raport wydatków, a także, za zgodą dziecka, zobaczyć jego listy życzeń (cele).

Dodatkowo, jeśli na dziecko została wydana dodatkowa karta, to po zaakceptowaniu wniosku można ją powiązać z wnioskiem. W takim przypadku pojawią się dodatkowe opcje:

• dziecko zobaczy na karcie historię wszystkich rachunków i wydatków;
• transakcje kartowe będą automatycznie brane pod uwagę w analizie jego wydatków i dochodów;
• dziecko będzie mogło wysyłać rodzicom prośby online o uzupełnienie karty.

Rodzice będą mieli możliwość:

• wiedzieć o saldzie na karcie dziecka;
• ustalać i niezwłocznie zmieniać limity wydatków na karcie;
• doładuj swoją kartę w dowolnym momencie.

Bez powiązania karty we wniosku dziecko nie będzie mogło:

• zobacz ile pieniędzy jest na karcie;
• rejestruj transakcje kartowe w dzienniku wydatków;
• otrzymuj analizy swoich wydatków i dochodów na karcie;
• wyślij prośby o uzupełnienie.

Czym jest Bank Rodzinny i jak z niego korzystać?

Możesz udostępnić dowolny ze swoich produktów innym klientom banku. Usługa umożliwia wspólne monitorowanie spłat kredytów hipotecznych, tworzenie i zarządzanie wspólnym kontem oszczędnościowym lub lokatą oraz prowadzenie wspólnej księgowości wydatków na kartach.

• Poziom informacyjny umożliwia przeglądanie danych o produkcie innego klienta bez możliwości wykonywania operacji.
• Poziom operacyjny przewiduje również możliwość pracy z produktami innego klienta, w szczególności dokonywanie płatności i przelewów.

Przyznany dostęp nie wpływa na prywatność innych produktów i danych. Każdy klient będzie miał swój własny konto osobiste w Raiffeisen-Online, mając pewność, że tylko to, co jest wskazane w pełnomocnictwie, jest dostępne dla innej osoby.

Operacje wykonywane przez powiernika mogą być śledzone przez powiernika w sekcji „Historia operacji”.

Aby ułatwić nawigację, każdemu pełnomocnictwu można przypisać własną nazwę. Liczba pełnomocnictw oraz osób upoważnionych nie jest ograniczona.

W każdej chwili można odwołać pełnomocnictwo. W takim przypadku (a także po wygaśnięciu pełnomocnictwa) informacje o „wspólnych” produktach i możliwości dokonywania transakcji pozostają tylko u właściciela produktu.

Uwaga: dokładne warunki możemy wskazać tylko w tej części operacji, które są wykonywane po stronie Raiffeisenbank. Na przykład przy przelewie na kartę innego banku środki z konta Raiffeisenbank zostaną obciążone online, ale mogą zostać zaksięgowane na karcie w ciągu 1-3 dni roboczych. Wynika to ze specyfiki pracy banków trzecich, na które nie mamy wpływu.

Bankowość internetowa Raiffeisenbank pozwala na zdalne dokonywanie transakcji i zarządzanie rachunkami, bez osobistej wizyty w oddziale. Najpierw musisz zarejestrować się na swoim osobistym koncie Raiffeisenbank.

Rejestracja na koncie osobistym Raiffeisenbank

Raiffeisen Online jest aktywowany bezpośrednio na stronie serwisu internetowego.

Przez numer telefonu

Rejestracja odbywa się na koncie osobistym Raiffeisena nie pod numerem telefonu, jak w przypadku niektórych instytucji (na przykład Sbierbank), ale za pomocą numeru karty. Karta musi zostać odebrana w Raiffeisenbank i musi być do niej podłączony numer telefonu, aby móc potwierdzać transakcje w Gabinecie.

Przez internet

Klient musi przygotować swoją kartę, wejść na stronę Raiffeisenbank i przejść do formularza rejestracyjnego w Koncie Osobistym.

Procedura rejestracji wygląda następująco:

1. Wprowadź dane z karty: numer, data ważności, kod CVC, CVV;
2. Na telefon podłączony do karty wysyłana jest wiadomość SMS z kluczem cyfrowym;
3. Należy ją wpisać w odpowiednim polu, aby poświadczyć Twoje prawo do korzystania z karty;
4. Istnieje przekierowanie na stronę Raiffeisen Online, gdzie login przypisany do klienta jest już wskazany w odpowiednim akapicie (warto o tym pamiętać);
5. Podaj hasło, które zostanie wysłane w drugiej wiadomości.

Zarejestruj się za pomocą danych karty na stronie Raiffeisenbank, aby uzyskać dostęp do swojego konta osobistego

Na podobnej zasadzie rejestrujesz się w aplikacji mobilnej Raiffeisen ze swojego smartfona lub innego urządzenia.

Inaczej

Obecnie istnieją inne opcje rejestracji w bankowości internetowej Raiffeisenbank:

• BANKOMAT. Wybierz Połączenia z menu. Bankomat wystawi czek, na którym zapisany jest login do wejścia na konto osobiste. Hasło jest wysyłane na telefon aktywowany dla tej karty.
• Oddział Raiffeisenbanku. Musisz udać się do urzędu z paszportem. Pracownik przekaże klientowi identyfikator, a numer klucza pojawi się w dalszej części wiadomości.
• Centrum Informacyjne. Należy zadzwonić pod numer 8 800 700 91 00 i przygotować paszport oraz hasło określone w umowie. Operator poprosi Cię o nazwanie słowa i przekazanie danych paszportowych, aby upewnić się, że połączenie jest wykonywane przez klienta banku. Następnie dane niezbędne do wprowadzenia konta osobistego są wysyłane na aktywny numer telefonu.

Po otrzymaniu identyfikatorów będziesz musiał się z nich zalogować.

Zmiana danych przy wejściu do biura

Ze względów bezpieczeństwa hasło dostępu do konta osobistego wydane przez Raiffeisenbank jest ważne tylko przez 180 dni. Pod koniec semestru lub wcześniej należy go zmienić. Możesz to zrobić już przy pierwszym wejściu na swoje konto osobiste, gdy wyświetli się odpowiednia oferta.

Następnie możesz je zmienić, klikając obok napisu Login - Zmień i analogicznie na hasło. W drugim przypadku będziesz musiał określić aktualny klucz, a następnie dwukrotnie wprowadzić swój osobisty (nowy) klucz. Podczas tworzenia klucza do konta osobistego zaleca się wybranie takiego, który jest łatwy do zapamiętania, ale trudny do odgadnięcia lub odebrania.

• Długość słowa musi być większa niż 8 znaków (im więcej, tym lepiej);
• Zawierają wielkie litery, znaki specjalne, cyfry;
• Nie używaj zwykłych słów, nazw, skrótów, które mogą znajdować się w słownikach;
• Nie używaj liter, które są kolejno rozmieszczone na klawiaturze;
• Trzeba go łatwo zapamiętać, aby nie nosić przy sobie kartki z numerem, która może wpaść w niepowołane ręce, a szybko w nią wpisać, aby osoby postronne nie miały czasu na dostrzeżenie szczegółów.

Możesz wymyślić zdanie i użyć pierwszych liter każdego słowa. Na przykład: To hasło jest łatwe do zapamiętania i trudne do odgadnięcia, dzięki czemu moje pieniądze są bezpieczne. Możesz również wybrać zdanie z liczbami: Moja ciocia Ella urodziła się 23 sierpnia i wyszła za mąż 15 września. Możesz przetłumaczyć swoją frazę na angielski lub użyć odpowiednich liter języka angielskiego dla rosyjskich słów. Możesz też celowo popełnić błędy gramatyczne, aby nie można było ich przeanalizować i wychwycić automatycznie.

Ze względów bezpieczeństwa raz na kwartał warto aktualizować klucze, aby wejść na konto osobiste.

Transakcje za pośrednictwem Raiffeisen Online

Logując się na konto osobiste Raiffeisenbank, użytkownik otrzymuje całkiem sporo funkcjonalności:

• Kontrola Twoich kont, sprawdzanie salda, otrzymywanie wyciągów;
• Dokonywanie transferów między nimi;
• Wysyłanie środków do innych osób w Raiffeisen lub innych bankach;
• Spłata pożyczek;
• Płacenie podatków, grzywien, usług organizacji;
• Tworzenie szablonów do częstych operacji;
• Rejestracja kart, kont online;
• Otwieranie lokat online, otrzymywanie odsetek, kupowanie funduszy inwestycyjnych;
• Przeprowadzanie transakcji walutowych po korzystniejszym kursie niż w banku;
• Usługi specjalne: rachunek kosztów, akumulacja.

Wykonywanie operacji na koncie osobistym Raiffeisenbank jest dość proste. Menu i interfejs są intuicyjne.

Do potwierdzania transakcji dokonanych na koncie osobistym stosuje się metodę potwierdzania SMS-em na telefon podłączony do karty Raiffeisenbank.

Następujące taryfy dotyczą transakcji za pośrednictwem konta osobistego Raiffeisenbank:

• Przelew z karty debetowej: 1,5% (minimum 30 rubli);
• Z kredytem: 3% + 300 rubli;
• Na kartę klienta Raiffeisenbank lub na własną: 0%;
• Limit: 75 tysięcy rubli dziennie, 600 tysięcy - miesięcznie;
• Minimalna kwota przelewu: 50 rubli;
• Liczba przelewów dziennie: do 10.

Wniosek

Dziś rejestracja na koncie osobistym Raiffeisenbank jest możliwa przy użyciu otrzymanych od banku identyfikatorów. Możesz je zamówić w oddziale, telefonicznie, w bankomacie lub zarejestrować się w serwisie podając numer karty. Po rejestracji i pierwszej wizycie w Gabinecie warto wymienić kod na własny. W gabinecie można wykonać dowolne transakcje bankowe, otwieraj konta online i kontroluj swoje wydatki.

Raiffeisenbank Universal Bank monitoruje trendy rynkowe i oferuje swoim klientom najbardziej pożądane usługi. Należą do nich możliwość zdalnego zarządzania finansami, którą bank wdrożył za pomocą internetowego banku Raiffeisen-online oraz bank mobilny R Połącz.

Wystarczy być posiadaczem karty bankowej, aby uzyskać dostęp do konta osobistego Raiffeisenbank i korzystać ze wszystkich zalet bankowości zdalnej.

Możliwości konta osobistego

Raiffeisenbank stale słucha życzeń klientów i ulepsza konto osobiste Raiffeisenbank, bazując na jego funkcjonalności. Teraz obejmuje:

• Pełne informacje o koncie.
• Historia wykonanych operacji.
• Płatność za usługi, grzywny, podatki bez prowizji.
• Interfejs składający się z ruchomych widżetów.
• Kolorowe wykresy do kontroli kosztów.
• Konfigurowalne szablony płatności.
• Płatności kredytowe.
• Korzystna wymiana walut.
• Przelewy na karty, rachunki, portfele systemów płatniczych.
• Powiadomienia o zbliżających się płatnościach, istniejących karach i długach.
• Możliwość podłączenia do konta posiadaczy dodatkowych kart.
• Tworzenie celów akumulacyjnych w ramach usługi „Zapisz z nami” wraz ze śledzeniem powodzenia procesu.
• Powiadomienia push potwierdzające transakcje w bankowości mobilnej.
• Powiadomienia o zniżkach w czasie rzeczywistym dla pobliskich sklepów.
• Interaktywne mapy odzwierciedlające lokalizację bankomatów i oddziałów banków.

Rejestracja i logowanie do swojego konta osobistego

Na strona główna serwisu bankowości internetowej Raiffeisen-online, który znajduje się na subdomenie online oficjalnej strony internetowej banku, znajduje się formularz składający się z pustych paneli na login i hasło, za pomocą którego wprowadzasz swoje konto osobiste. Poniżej wiersza danych autoryzacyjnych znajduje się link „Przywróć dostęp”, który pomoże użytkownikowi odzyskać hasło, jeśli go nie pamięta.

W bank mobilny użytkownicy wprowadzają, wybierając czterocyfrowy kod, który sami ustalają. Dla posiadaczy telefonów z systemem Android 6 i iOS z technologią Touch ID możliwy jest dostęp do R-Connect za pomocą odcisku palca.

Raiffeisenbank oferuje kilka sposobów zarejestrowania posiadacza karty w systemie obsługi online:

Dostęp do informacji:

• Za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Raiffeisenbank. Po wprowadzeniu danych plastikowa karta Raiffeisenbank, wł. numer telefonu komórkowego dołączony do niego pojawi się kod zabezpieczający, który należy wskazać na stronie. System automatycznie wprowadzi login do formularza autoryzacyjnego i wyśle ​​SMS-em hasło.
• Pobierając aplikację mobilną R-Connect i wprowadzając podstawowe informacje o karcie bankowej.
• Przez telefon gorąca linia przy użyciu danych paszportowych i słowa kodowego do karty.