Comentários - BPS-Sberbank OJSC. Conta pessoal Sberbank Online bps Funções da tela principal

O BPS-Sberbank Online é um serviço remoto através do qual os clientes desta instituição financeira poderão efetuar diversos pagamentos. Porém, para utilizá-lo, você deve ter acesso à sua “Conta Pessoal”. Para fazer isso, você precisa passar pelo procedimento de registro da maneira que lhe for conveniente.

Cadastro

Somente cidadãos que sejam clientes da organização financeira especificada podem usar o Internet banking. Para concluir o procedimento de registro, você deve seguir o algoritmo de ações estabelecido:

Vantagens e Desvantagens

Quanto às vantagens do Internet banking, podem ser destacados os seguintes pontos:

• os fundos são creditados em outra conta no menor tempo possível;
• não há necessidade de ir pessoalmente a uma agência de uma instituição financeira e ficar em longas filas;
• Você pode utilizar os serviços a qualquer hora do dia ou da noite;
• Muitas transações de pagamento não envolvem o pagamento de uma taxa de comissão.

No entanto, existem algumas desvantagens. O seguinte pode ser distinguido deles:

• se fraudadores invadirem a conta do usuário, os fundos poderão ser roubados;
• O sistema permite fazer uma transferência usando dados especificados incorretamente.

No entanto, essas desvantagens podem ser evitadas se você seguir as regras de segurança.

Regras de segurança

Para proteger seus próprios fundos, você deve seguir as regras estabelecidas:

1. Evite senhas primitivas. É necessário criar uma combinação complexa que consista em números e letras. Caso contrário, os golpistas poderão obter facilmente as informações de login da “Conta Pessoal” do usuário.
2. Atualize o código secreto duas ou três vezes por mês.
3. Ao fazer uma tradução, verifique cuidadosamente todas as informações fornecidas em busca de erros.
4. Instale um bom antivírus e verifique regularmente a presença deles no seu PC.
5. Não acesse o banco online usando uma conexão não segura.

O cumprimento de todas as regras acima garantirá a experiência do usuário com serviços bancários pela Internet.

Visão geral dos recursos

Utilizando o serviço BPS-Sberbank Online, você pode realizar diversas transações de pagamento, por isso vale a pena dar uma olhada mais de perto na funcionalidade deste Internet Banking.

Página inicial

A página principal do Internet banking é assim:

Todos os instrumentos de pagamento em poder do usuário serão listados aqui. À direita está o “Menu Pessoal”, onde você pode realizar as seguintes ações:

• visualizar histórico de transações;
• gerenciar pagamentos;
• ativar o serviço “Autopagamento”;
• leia os termos da promoção “Obrigado do Sberbank”;
• revise a lista de perguntas frequentes;
• familiarize-se com as taxas de câmbio atuais.

Quanto às operações realizadas com plástico específico, é necessário clicar no campo “Operações”, após o qual será aberto um menu de contexto.

Ações disponíveis com cartas:

• bloqueio;
• transferência entre suas contas;
• histórico de transações concluídas;
• solicite um mini-extrato;
• ligação ao serviço Banco Móvel;
• configurando o pagamento automático.

Estas são apenas algumas das operações que podem ser realizadas remotamente.

Nesta seção o usuário poderá abrir ou fechar sua própria contribuição, bem como realizar as seguintes ações com ela:

• visualizar o saldo;
• gerar um extrato por um período específico;
• revise os termos de serviço.

Para aproveitar essas oportunidades, basta clicar no campo “Operações” localizado ao lado do depósito.

Nesta seção você pode solicitar um empréstimo, familiarizar-se com os empréstimos existentes, bem como seus limites. É importante saber que o pedido só pode ser apresentado por cidadãos que tenham um rendimento estável transferido para o plástico do Sberbank.

Contas encerradas

Esta seção contém informações sobre contas que foram encerradas há não mais de seis meses. Caso o usuário necessite conhecer informações mais antigas, uma visita pessoal à instituição financeira é indispensável.

Graças ao acesso à “Conta Pessoal” do BPS-Sberbank Online, o usuário poderá realizar diversas transações de pagamento remotamente. Isso economiza muito tempo porque você não precisa esperar em longas filas. Para se cadastrar, você deve seguir o algoritmo estabelecido.

O BPS Bank é um sistema remoto de atendimento ao cliente do BPS-Sberbank, operando na Bielo-Rússia. O Internet banking dá aos clientes bielorrussos a oportunidade de utilizar todos os serviços bancários e controlar contas e cartões online. Todas as operações são realizadas em sua conta pessoal; a seguir informaremos como se cadastrar, entrar em sua conta e utilizá-la.

Login e registro de conta

Até 2015, o bpsb possuía um sistema bancário diferente, após o qual mudou para o mesmo serviço que opera na Rússia - o Sberbank Online.

Só terá acesso à conta pessoal o cliente que possua conta ou cartão no BPS. Existem duas maneiras de se tornar um usuário:

• Ao concluir um acordo com o banco. Você só precisa levar seu passaporte com você.
• Cadastro sem visitar agência no site do credor.

Caso você visite uma agência, o gerente do banco emitirá uma senha e login temporários após o envio da solicitação.

Ao se cadastrar no site, você precisa clicar em “Cadastre-se” e digitar:

• Número de identificação do cartão ou conta.
• Número de celular para o qual futuramente serão enviados códigos de sessão e senhas para confirmação de transações.

Ao clicar em “Continuar” uma senha será enviada para o número especificado. Ao inseri-lo na linha do site, a identidade do cliente será confirmada e o acesso será aberto. Agora você precisa fazer login em sua conta pessoal.

A senha gerada não é segura. O usuário precisa alterá-lo no futuro, criando uma combinação nova e complexa.

O login na sua conta pessoal BPS é feito na página principal do site oficial www.bps. Sberbank. por. Nenhum software ou dispositivo especial é necessário para autorização.

Lembramos que se você digitar a senha errada várias vezes, o acesso à sua conta ficará bloqueado por várias horas.

Usando o escritório BPS

Existem duas opções para conectar-se ao LC:

• De graça.
• Por 7,5 rublos por ano (versão BYN).

Na opção de assinatura gratuita, o cliente recebe bem menos recursos. Ele só pode:

• Receba informações sobre contas bancárias e cartões.
• Use pagamento automático e notificações por SMS.
• Confirme as transações inserindo senhas de uso único.

É impossível efetuar pagamentos por conta própria - apenas por meio de débito automático de fundos. Isso só é indicado para quem precisa fazer pagamentos periódicos.

Portanto, vale a pena pagar um valor tão pequeno - o usuário terá acesso a todas as funcionalidades da conta durante um ano.

O sistema não é muito diferente do serviço Sberbank Online que opera na Federação Russa. A conta permite que indivíduos:

• Gerencie suas contas e cartões.
• Transferir fundos de pessoas físicas e jurídicas para cartões e contas do BPS-Sberbank e outras instituições financeiras.

• Abra e reabasteça depósitos, retire dinheiro para contas impessoais de metal.
• Pague por serviços e compras em lojas online - habitação e serviços comunitários, comunicações, Internet, multas e impostos, etc.

• Solicite empréstimos e faça pagamentos sobre eles.
• Visualize informações sobre contas, cartões de crédito e débito, depósitos, bem como informações sobre saldos e transações.
• Receba documentos de pagamento e gere documentação a partir deles.
• Veja informações básicas sobre taxas de câmbio, localizações de caixas eletrônicos e agências de instituições financeiras, promoções e programas atuais, etc.
• Ative e desative serviços bancários, solicite e bloqueie cartões.
• Altere as configurações da conta: detalhes de login, torne visíveis serviços estritamente definidos, visualize o registro de autorizações do usuário, etc.
• Faça um seguro e efetue os pagamentos.

• Notificações por SMS sobre transações.
• Pagamento automático para transações específicas sem instrução do cliente (para isso o usuário deverá enviar uma lista com pagamentos e destinatários).
• Um serviço semelhante ao anterior – “Pagamento com um botão”. Com um clique são efetuados pagamentos periódicos, pré-especificados na conta pessoal, ou seja. sem visitar o banco.
• Aprovação de pagamentos através da inserção de senhas de uso único enviadas via SMS para o número do usuário (são fornecidos diferentes nomes de serviços para cartões Visa e MasterCard).

Todas as operações são realizadas em 4 seções:

• “Pagamentos e transferências”.
• "Depósitos e contas."
• "Cartões".
• “Créditos”.

Aqui você pode não apenas realizar transações, mas também visualizar informações sobre produtos bancários emitidos atualmente e contas já encerradas. A página principal da conta já contém informações sobre cartões, depósitos e contas.

Você pode se familiarizar com os termos de serviço para pessoas físicas no site do banco abrindo a seção “Pessoas Físicas” e acessando a subseção “Pagamento de serviços por canais remotos”. Aqui estão instruções para trabalhar com o serviço, procedimentos de manutenção, respostas a dúvidas básicas e recomendações para garantir a segurança da conta.

O trabalho do escritório é protegido pelo protocolo SSL. Verifique a barra de endereço ao visitar o site - um ícone de cadeado deve aparecer. Isso significa que a transferência de dados é segura.

Ao configurar a função “Pagamento com um botão”, você pode efetuar pagamentos para transações semelhantes todos os meses.

A função de ajustar a visibilidade dos produtos é puramente estética, permitindo retirar informações desnecessárias da interface do painel.

Observe que você pode obter um mini-extrato de sua conta, para gerá-lo você precisa criar um relatório em sua conta pessoal. Para fazer isso, você precisa clicar na aba “Extrair” da sua conta pessoal e inserir os seguintes dados nos campos que se abrem:

• O início e o fim do período para o qual o relatório é necessário.
• O cartão ou conta para a qual o extrato é emitido.

Recibos e extratos podem ser enviados por e-mail, salvos em PDF e impressos. A subseção “Folhas de Cálculo” será útil para quem planeja concluir alguma transação em um futuro próximo. Por exemplo, se o empregador assinar um acordo com o BPS.

Você pode criar modelos de pagamentos inserindo parâmetros na subseção “Pagamentos rápidos”.

Importante! Você pode vincular a carteira eletrônica Yandex.Money à sua conta ou cartão (este serviço faz parte do Sberbank). Para fazer isso, você precisará passar por um procedimento de identificação. As transferências de uma carteira para cartões são possíveis:

• Visa.
• MasterCard.
• Belkart.

Existe também uma aplicação móvel para o BPS Bank. Você pode baixá-lo para Android e iOS nas lojas PlayMarket e AppStore, respectivamente.

Importante! Uma seção útil chamada gerente financeiro pode ser encontrada abrindo a seção “Minhas Finanças”. Ele analisará o lucro disponível em todas as contas, cartões e empréstimos ativos.

Se for decidido encerrar a cooperação com o banco, o cliente só precisa apresentar um pedido adequado para encerrar todos os produtos e serviços. Depois disso, o acesso à conta pessoal será encerrado.

Assim, o acesso à conta é concedido a pessoas que já possuem algum produto bancário. O serviço é cómodo e conciso, oferecendo todas as possibilidades de gestão dos seus fundos e serviços.

O BPS-Sberbank online é um dos tipos de serviços bancários remotos (RBS) do BPS-Sberbank OJSC na República da Bielorrússia. Em termos de funcionalidade e organização de serviços, o BPS-Sberbank online é, com armazenamento de dados no servidor do banco, acesso à sua conta pessoal para realizar transações, etc.

O principal objetivo do BPS-Sberbank Online é permitir que indivíduos gerenciem fundos de suas próprias contas de cartão.

Como conectar o BPS-Sberbank online e o que é necessário para isso?

Qualquer titular de conta no BPS-Sberbank OJSC pode se tornar usuário do serviço BPS-Sberbank online. Na maioria das vezes, os titulares de um cartão de pagamento BPS-Sberbank tornam-se clientes do serviço. Geralmente possuem um cartão de salário e o utilizam para pagamentos domésticos.

Para ter acesso ao serviço, o titular do cartão deve celebrar um acordo adequado com o banco em uma das agências do OJSC BPS-Sberbank. Mas o cadastro é possível sem visita pessoal, através do site https://i.bps-sberbank.by.

Para trabalhar com o serviço online BPS-Sberbank, você deve ter um computador e habilidades mínimas para trabalhar com ele. Nenhum programa especial é necessário para receber o serviço. Mas a versão do navegador da Internet deve estar atualizada. Por exemplo, o Internet Explorer não é “mais antigo” que a 9ª versão.

Funcionalidade do BPS-Sberbank online

Com a ajuda do BPS-Sberbank online é possível:

Realizar transações financeiras:

• Pagamentos no sistema - utilidades, comunicações, Internet, etc.;
• Outros pagamentos a pessoas físicas e jurídicas;
• Transferência de fundos de um cartão BPS-Sberbank para outro cartão;
• Reembolso de empréstimos;

Receba informações sobre saldos de contas, transações realizadas, recebimentos e pagamentos.

Gerar extratos bancários.

Veja informações básicas (taxas de câmbio, localizações de caixas eletrônicos, etc.).

Ative alguns serviços bancários:

• Notificação via SMS sobre transações com conta cartão;
• “Pagamento com um botão” - efetuar pagamentos periódicos com um clique de acordo com o formulário online salvo no serviço BPS-Sberbank;
• “Pagamento automático” é a permissão para o banco efetuar pagamentos sem uma ordem separada do cliente para uma transação específica. A lista de tais pagamentos e seus destinatários é determinada previamente pelo cliente.
• “Verified by Visa and MasterCard SecureCode” é uma forma de fornecer segurança adicional para pagamentos, inserindo uma senha adicional de uso único recebida via SMS.

Trabalhar com depósitos:

• Abrir depósitos bancários e reabastecê-los;
• Transferir fundos para contas metálicas impessoais (serviço exclusivo do BPS-Sberbank).

Monitore o sistema de segurança da conta do cartão:

• Altere a senha de login da sua conta pessoal;
• Bloquear e desbloquear um cartão bancário;
• Escolha um método para confirmação adicional de transações com senhas;

Regular a visibilidade de determinados serviços.

Quanto custa o serviço online BPS-Sberbank?

Você pode usar o serviço BPS-Sberbank online gratuitamente ou por 7,5 rublos (BYN) por ano.

Ao optar pelo serviço gratuito, o cliente limita significativamente suas opções. Apenas o seguinte está disponível para ele:

• Obtenção de informações de referência;
• Serviço de “pagamento automático”;
• Notificação por SMS;
• Verificado por Visa e MasterCard SecureCode.

Os dois últimos pontos referem-se ao sistema de segurança. As opções de pagamento estão limitadas ao débito automático. Esta opção parece conveniente apenas para pagamentos periódicos de serviços públicos, etc.

Os clientes que celebraram um contrato abrangente de serviços bancários recebem acesso a todos os recursos de serviço.

Parece óbvio que 7 rublos e 50 copeques é uma taxa aceitável para liberdade de pagamentos e outras transações ao longo do ano.

Você pode saber mais sobre o atendimento com os funcionários do BPS-Sberbank OJSC ou no site do banco, seção “Para Pessoas Físicas”, subseção “Pagamento de serviços por canais remotos”, item “Sberbank Online”. Na mesma página, à direita, você encontra o formulário de contrato, instruções para trabalhar com o serviço e respostas para algumas dúvidas.

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Prezado cliente!
O banco garante o mais alto nível de segurança nas transações, utilizando diversos meios e métodos de proteção da informação - desde senhas até sistemas de segurança multinível baseados em modernos protocolos e algoritmos criptográficos.
Para entrar no sistema Sberbank Online, o Cliente deve inserir um login e uma senha, para os quais o Banco estabeleceu determinados requisitos.
Todas as transações de pagamento na versão Web do sistema Sberbank Online devem ser confirmadas com um código recebido via SMS para um número de celular. Para confirmar a operação, o Cliente recebeu uma mensagem: “Não conte a ninguém! Confirme a operação com a senha:...”
Ao utilizar o aplicativo mobile, os pagamentos são confirmados por meio de uma senha adicional. Uma senha adicional para confirmação de transações é atribuída pelo usuário de forma independente e é análoga à sua assinatura manuscrita.
Outra medida de segurança é a fixação de limites na utilização de cartões, que visa reduzir o risco de transações não autorizadas com cartões de clientes do Banco. Paralelamente, os Clientes têm a oportunidade, em determinados casos, de retirar os limites estabelecidos pelo Banco ao contactar uma divisão do Banco ou de forma independente no sistema Sberbank Online.
Ao mesmo tempo, os clientes devem seguir as recomendações dos bancos sobre a utilização segura dos cartões. Não transfira o cartão a terceiros, mantenha os dados confidenciais do cartão em segredo de outras pessoas: número, data de validade do cartão, código de autenticação do cartão de três dígitos indicado no verso (se houver), logins e senhas, códigos das mensagens SMS do Banco . Esta informação nunca é solicitada pelos colaboradores do Banco.
O banco publicou repetidamente em seu site oficial, na seção “Notícias”, informações de que os casos de fraude se tornaram mais frequentes e citou diversos esquemas utilizados por fraudadores. O Banco alertou os Clientes para a necessidade de estarem vigilantes, não divulgarem informação confidencial a terceiros, e também chamou a atenção dos Clientes para o facto de o número de telefone do fraudador poder ser semelhante ao número de telefone do Banco e diferir em um ou mais dígitos.
Portanto, caso o interlocutor se apresente como bancário e esteja tentando obter dados sigilosos, recomendamos que você encerre imediatamente o diálogo e entre em contato pessoalmente com o Banco pelo número único 148, ou pelo telefone +375 (29/44/25) 5 148 148 (A1, STM, Vida).
As últimas notícias foram divulgadas pelo Banco no site no dia 18 de novembro de 2019.
Atualmente, o Banco alterou o texto da mensagem SMS enviada ao Cliente para confirmação da transação na versão Web do sistema Sberbank Online, indicando que apenas fraudadores podem solicitar este código.
Centenas de Clientes contactam diariamente o Centro de Apoio ao Cliente do Banco, pretendendo receber aconselhamento. A tarefa de cada operador é fornecer a informação mais completa sobre os produtos e serviços do Banco e ajudar prontamente na resolução do problema surgido.
Infelizmente, nem sempre é possível atender a chamada prontamente. No entanto, o Banco está a introduzir serviços adicionais para obter informações alternativas. O robô Alesya no IVR já está ajudando a resolver vários problemas.
Se tiver a certeza de que ocorreram débitos não autorizados no seu cartão, tem o direito de apresentar um pedido com documento de identificação a uma divisão do Banco, bem como às autoridades responsáveis ​​pela aplicação da lei, para conduzirem a investigação.

Sinceramente,
OJSC "BPS-Sberbank"

OJSC BPS-Sberbank faz parte do grupo Sberbank da Rússia. Este é um dos maiores bancos da Bielorrússia. Originou-se na década de vinte do século XX. Ao longo do período soviético da história, o banco esteve empenhado em financiar a construção de capital de transportes e indústria na URSS.

Em 1959, o banco tornou-se a filial bielorrussa do recém-criado Stroybank da URSS e concentrou em suas mãos o financiamento de 90% de todos os investimentos de capital da república.

Em 1987, como resultado de outra reforma bancária, o banco passou a fazer parte do Promstroibank da URSS.

No final de 1991, com base no banco, foi criado um Belpromstroybank comercial por ações, que em 1992 se tornou uma sociedade anônima aberta.

Desde dezembro de 2009, 93% das ações do BPS Bank pertencem ao Sberbank da Rússia e, desde o final de 2011, passou a ser conhecido como OJSC BPS-Sberbank.

Atendendo às contas de empresas e empresários, o banco oferece uma variedade de serviços bancários na área de financiamento, empréstimos, depósitos e outros. Entre os seus clientes estão as maiores empresas de todos os setores da economia bielorrussa. O banco possui filiais e divisões em todas as regiões da Bielorrússia.

Serviços bancários BPS

O BPS-Sberbank oferece uma ampla gama de serviços de empréstimo. As seguintes formas de empréstimos são fornecidas:

• provisão de empréstimo único;
• conexão de cheque especial;
• disponibilização de uma linha de crédito.

Neste caso, são aplicadas taxas de crédito cujo valor depende das condições de mercado, do tipo e prazo do empréstimo e da solvência do cliente.

Para garantir o reembolso do empréstimo pelo mutuário, são utilizados seguros contra o risco de não reembolso do empréstimo, cauções, penhores, fianças e fianças.

Investimento e financiamento comercial, factoring

Uma das principais atividades do banco, de suma importância, é o financiamento de projetos empresariais de investimento.

Os empréstimos de investimento podem ser emitidos para a criação de novos empreendimentos ou modernização de empreendimentos existentes, aquisição de edifícios, estruturas, equipamentos, máquinas agrícolas e transportes. Ao mesmo tempo, o banco dá preferência a projetos que ajudem a aumentar a produção de bens para exportação, ao desenvolvimento de indústrias de alta tecnologia, bem como a projetos que utilizem matérias-primas nacionais.

Os limites cada vez maiores dos bancos estrangeiros no banco BPS-Sberbank, a sua elevada reputação no estrangeiro e o trabalho com agências estrangeiras de crédito à exportação permitem ao banco servir com confiança as operações de comércio externo das empresas bielorrussas.

O banco fornece factoring aos clientes, celebrando com eles acordos únicos ou gerais (por prazo determinado). Este serviço permite que as empresas clientes reabasteçam atempadamente o seu capital de giro às custas do banco e aumentem o volume de negócios, proporcionando aos clientes um adiamento no pagamento das mercadorias.

Garantias bancárias BPS

Graças à sua vasta experiência e elevada reputação nos mercados internacionais, o banco é capaz de prestar uma gama completa de serviços de prestação de garantias a empresas estrangeiras.

A prestação desses serviços permite reduzir os riscos das empresas nas operações de comércio exterior, bem como reduzir seus custos de financiamento das operações de comércio exterior.

As garantias bancárias também ajudam a otimizar as transações comerciais realizadas dentro do país.

Liquidação de caixa e serviços bancários eletrônicos

O banco realiza operações de liquidação em dinheiro de alta qualidade, garantindo a maior rapidez e confiabilidade. Ao mesmo tempo, os clientes recebem comodidade adicional. Com taxas flexíveis, o banco abre e mantém contas, realiza todos os tipos de pagamentos e transferências e realiza transações em dinheiro.

O banco proporciona aos clientes comunicação constante com ele por meio do sistema de atendimento remoto BS-Client. O subsistema “Banco-Cliente” deste sistema oferece alto grau de confiabilidade para trabalhar com informações confidenciais e proteção confiável contra uso não autorizado. Assinaturas digitais eletrônicas são usadas para confirmar a autenticidade dos documentos.

Transações monetárias e pagamentos internacionais

A utilização de sistemas de pagamento como SWIFT e TELEX permite ao banco realizar transferências de dinheiro para países parceiros da República da Bielorrússia da forma mais rápida e eficiente possível.

Através de transacções cambiais, o banco presta serviços às actividades económicas estrangeiras das empresas. Além disso, o banco é responsável pelas tarefas de controle cambial das operações.

Serviços de custódia e cobrança bancária

O banco coleta e entrega dinheiro ou outros objetos de valor por meio de transporte especial de acordo com um cronograma conveniente.

Para armazenar documentos e valores, empresas e indivíduos podem usar cofres bancários.

Colocação e preservação dos fundos disponíveis

O BPS-Sberbank pode oferecer as seguintes opções para colocar e armazenar os fundos disponíveis:

• depósitos bancários;
• contas bancárias.

Os depósitos permitem que os clientes armazenem fundos temporariamente livres e recebam receitas adicionais com isso. Ao mesmo tempo, mantêm a oportunidade de colocar novamente esses fundos em circulação. Taxas e prazos de depósitos flexíveis permitem que os clientes escolham as condições ideais para colocar fundos.

A reputação impecável do BPS-Sberbank permite-lhe oferecer aos seus clientes serviços como letras de câmbio. Esses títulos funcionam como análogos de um depósito, com a única diferença de que são emitidos ao portador e podem ser vendidos a terceiros. O cliente tem a oportunidade de devolver o seu dinheiro vendendo as notas ou utilizando-as como meio de pagamento.

Transações com títulos, atendimento a depositários

O Banco, no interesse dos clientes, realiza a compra e venda de títulos públicos e corporativos, assegura a colocação inicial de títulos em bolsas de valores, registra as transações em títulos realizadas pelo cliente e efetua liquidações sobre eles com base em transações concluídas por o cliente.

Além disso, o banco realiza a guarda depositária dos títulos adquiridos pelo cliente.