Como descobrir um pagamento com um cartão de crédito Sberbank. Como saber se foi efetuado um pagamento de habitação e serviços comunitários Como saber se foi efetuado um pagamento com cartão
Qualquer atraso no recebimento do dinheiro causa preocupação, gerando temores de que os fundos simplesmente desapareçam sem deixar vestígios. Portanto, ter a oportunidade de esclarecer em que estágio se encontra uma transação monetária concluída pode ser uma verdadeira salvação para quem não está disposto a desembolsar suas economias há muito tempo. Um serviço semelhante no Qiwi é especialmente conveniente. Qualquer pessoa pode facilmente acessar o site info.qiwi.com e verificar o pagamento (crédito) em cheque.
Quem ficou sem recibo não ficará sem ajuda. Será um pouco mais difícil para eles obterem as informações necessárias, mas a devida paciência os ajudará a esclarecer o estado atual da transferência.
O método mais simples e conveniente de verificar o status de uma transação é utilizar o site oficial do sistema de pagamento. Para obter as informações necessárias, você deverá:
- acesse sua conta pessoal e faça login;
- vá para a subseção “ajuda”;
- selecione o item relacionado à verificação de status;
- preencha os campos fornecidos;
- aguarde o carregamento dos dados necessários.
Lembre-se de que a verificação na página info.Qiwi.com requer um recibo. É o recibo que contém as informações da transação que deverão ser inseridas no site. O código de operação é especialmente importante.
Verifique o status de um pagamento Qiwi sem recibo
Nas situações em que não possa utilizar o site, deverá ligar centro de contato empresas. Número de telefone de suporte – 88007077759.
Para obter as informações necessárias, você deverá informar ao especialista respondente o motivo da ligação e responder às perguntas que ele fez. Funcionários sistema financeiro pode verificar o pagamento do Qiwi com cheque ou sem recibo.
Mas os operadores de suporte não poderão ajudar se você não lhes informar a data exata da operação e o terminal onde foi feita a transferência. Para esclarecer este último, é necessário reencontrar o dispositivo utilizado e selecionar o item “informações” no menu. Aqui você encontra informações sobre o número e o proprietário do dispositivo.
Como visualizar um pagamento antigo
Nas situações em que necessite obter informações sobre pagamentos antigos, deverá voltar a utilizar o portal oficial. Para fazer isso você deve:
- faça login na sua conta Qiwi;
- mude para a subseção “histórico”;
- selecione a conta apropriada se houver várias;
- espere a página carregar e veja a operação necessária.
A abordagem descrita é conveniente porque permite lidar com o problema sem recibo ou outras informações adicionais. O usuário só precisa de acesso à Internet e conhecimento da senha da carteira. Saber a data exata da transação também será útil.
Possíveis causas de problemas de tradução
Normalmente, o atraso no crédito do pagamento se deve ao tempo de processamento da transação, que às vezes ultrapassa um dia. Mas em algumas situações, longos tempos de espera estão associados a vários problemas que o usuário não pode influenciar. As possíveis dificuldades mais comuns incluem:
- falta de conexão entre o dispositivo e o terminal;
- falhas no sistema da máquina de autoatendimento;
- manutenção preventiva em servidores de sistemas de pagamento.
Atenção especial deve ser dada ao recibo. Os dados nele especificados devem corresponder totalmente ao número da carteira para onde os fundos foram enviados. Se apenas um dígito estiver errado, o valor enviado foi para um estranho. Nesta situação, você deve entrar em contato com o suporte imediatamente.
Verificando o status da transação no Qiwi
A verificação online de um pagamento Qiwi por cheque não causará dificuldades mesmo para usuários inexperientes, pois todo o processo não requer nenhum conhecimento ou habilidade especial. Para verificar o status transação monetária, basta ter acesso à Internet e um recibo.
Se o cheque for extraviado por diversos motivos, o dono da carteira terá apenas que ligar para o serviço de suporte. Em alguns casos, deverá preencher um formulário especial no portal oficial.
O site também resolve problemas de indicação incorreta dos dados do destinatário. Mas você deve se lembrar que o relato oportuno de erros aumenta as chances de receber seu dinheiro de volta. Adiar este assunto para mais tarde pode levar à perda final de fundos.
Já escrevemos diversas vezes em artigos que o sistema QIWI é atualmente um dos sistemas mais utilizados para pagamentos online. Você pode ler mais sobre a carteira Qiwi em.
Apesar de o sistema de pagamento estar a passar por um boom de popularidade, também surgem frequentemente vários problemas técnicos e, a este respeito, o utilizador sistema de pagamentoé necessário verificar e monitorar o status da transação no qiwi, principalmente se uma grande quantia for transferida.
Que métodos existem para verificar uma transação no sistema de pagamento QIWI?
Como verificar e rastrear um pagamento em sua conta pessoal
Um dos mais maneiras simples verificar uma transação sem recibo é uma função conta pessoal qiwi – histórico de pagamentos. Você precisa ir para a página especificada https://qiwi.com/report.action, tendo feito login previamente e clicar no link apropriado no menu.
Na seção “Histórico”, indique a data de pagamento necessária no sistema de filtros. Todas as informações necessárias serão exibidas para você.
Como verificar uma transação de cheque
Outra forma popular de verificar o status de uma transação é usar a funcionalidade do site oficial do Qiwi. Se você tiver um recibo, poderá descobrir o status do pagamento seguindo nossas instruções:
- Em primeiro lugar, você precisa fazer login no site oficial criado pela Qiwi especificamente para verificar pagamentos. Aqui está o link: https://qiwi.com/support/request/check.action
- A seguir, insira o número do terminal no campo apropriado (está indicado no recibo).
- Selecione a data de pagamento.
- Por favor, forneça sua conta ou número de telefone.
- Também é necessário especificar o código da operação.
Se você inseriu todos os dados corretamente, após clicar no botão “Verificar”, todas as informações necessárias serão exibidas na página.
Observação: a duração total do processamento da solicitação depende do carregamento do site ou da velocidade da Internet, portanto, a geração dos resultados da verificação pode levar algum tempo, geralmente de 1 minuto.
Além disso, não se esqueça que todas as informações acima, a serem inseridas nos campos do formulário, podem ser encontradas no recibo que foi gerado pelo terminal de pagamento durante a transação.
Como verificar uma transação pelo telefone
Caso você não consiga verificar o pagamento no momento modo on-line, especialistas em serviços virão em seu auxílio suporte técnico sistema de pagamento.
- Pegue seu telefone
- ligue para o serviço de suporte ao usuário do sistema 8 800 707-77-59.
- Após conectar-se com a operadora, serão solicitadas as informações do cheque e, ao ditar o número da transação e demais informações à operadora, você poderá saber o status do pagamento.
Como verificar o status de um pagamento sem recibo usando o suporte ao cliente online
Outra forma de verificar o status do seu pagamento Qiwi é entrar em contato com o suporte ao cliente. Este método será muito relevante se você não tiver recibo. Para enviar uma inscrição você precisa:
- Siga este link para o site oficial.
- Na lista de perguntas proposta, selecione o tópico sobre o qual você precisa de ajuda especializada.
Atenção: se você possui o Telegram messenger instalado, também pode usar suporte on-line operador. Para fazer isso, você precisa fazer login no aplicativo, digitar @qiwi_sup_bot na pesquisa. Em seguida, selecione o chat encontrado, clique no botão Iniciar e comece a se comunicar com o serviço de suporte técnico. Você pode ler mais no link.
Agora vamos falar sobre por que pode não haver informações sobre o crédito de fundos.
Por que não há inscrição: motivos
Na maioria dos casos, o sistema de pagamento online Qiwi provou ser um operador estável; quase todas as transações chegam aos destinatários e os usuários geralmente não têm problemas; Mas nada é 100% estável e livre de falhas plano técnico nada está protegido.
Aqui está uma lista dos principais motivos para a falta de crédito a um assinante:
- Congelando dinheiro no sistema. Normalmente, essa situação é caracterizada pelo fato de o dinheiro já ter sido creditado no próprio sistema, mas nada ainda ter chegado à sua conta. Pode haver várias opções para resolver o problema. A primeira coisa é esperar um pouco, pois a sincronização das transações ocorre com certa frequência e talvez o seu pagamento ainda não tenha sido totalmente processado. A segunda opção é entrar em contato com o serviço de suporte técnico o mais rápido possível através de qualquer um dos métodos que descrevemos e fornecer informações de pagamento.
- A segunda razão é um mau funcionamento técnico do terminal de pagamento. Este problemaé de natureza mais séria, porque os proprietários de dispositivos terminais geralmente trabalham como parceiros Qiwi sob os termos de uma franquia. Este fato não pode mais ser corrigido pelos colaboradores da própria empresa. No entanto, não se desespere. Em cada aparelho para recebimento de recursos está indicado o número do suporte técnico da empresa envolvida na manutenção deste aparelho. Você precisa ligar para ele e obter ajuda ou aconselhamento sobre um assunto de interesse.
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transferências de dinheiroPergunta: Paguei as viagens ao sanatório através do Sberbank-Online. O dinheiro nunca chegou ao destinatário. Fui ao banco e recebi uma ordem de pagamento, que diz que o dinheiro foi enviado com os dados especificados. No pedido, os dados do destinatário estão indicados corretamente, exceto o nome do destinatário, mas o banco disse que isso não é significativo, em vez de LLC "Sanatorium Parus" afirma-se simplesmente - "Sberbank afirma que o". o dinheiro está na conta do destinatário há muito tempo, mas em Os sanatórios descobriram no banco que não havia dinheiro e se ofereceram para sacar o pagamento, mas o Sberbank afirma que não pode sacar o pagamento, porque o pagamento foi bem-sucedido , conforme evidenciado pela ordem de pagamento, e sugerem ir a tribunal Pergunta: como encontrar dinheiro, ou seja, como encontrar uma transferência de dinheiro e onde ir para isso?
Responder: Primeiro você precisa entrar em contato com o banco.
Desde a entrada em vigor do Regulamento do Banco Central da Federação Russa datado de 19 de junho de 2012 N 383-P “Sobre as regras para fazer transferências de fundos”, a busca por uma transferência enviada e que não chega ao destinatário tornou-se um pouco mais complicado, pois o procedimento para busca de transferência não está previsto no Regulamento do Banco Central, mas é prescrito procedimento de revogação de transferência.
Como encontrar remessa?
O Sberbank pode dizer que “o pagamento foi bem-sucedido e é impossível recuperá-lo” somente se tiver evidências indiscutíveis de que os fundos foram realmente creditados na conta usando os detalhes especificados destinatário especificado. Tal prova pode aparecer no caso em que o seu banco (após o seu pedido, naturalmente) solicitou ao banco do destinatário e recebeu dele confirmação oficial sobre o crédito de fundos, indicando: por qual documento, em que valor, em que conta, qual destinatário e, o mais importante, em que dia os fundos foram creditados. Mas não existe tal procedimento no Regulamento nº 383-P do Banco da Rússia, mas pode haver serviço pago de acordo com o contrato de serviço celebrado entre você e o banco.
E o Sberbank tem um “serviço pago” para procurar uma transferência perdida, mas por algum motivo eles não ofereceram isso a você. O banco, sem provas, tentou convencê-lo de que o dinheiro foi usando os dados especificados para outro banco (outra agência) e foi creditado na conta do destinatário há muito tempo. Isto indica não só a relutância do banco em procurar uma transferência, mas também não lhe dá motivos para recorrer a tribunal. Contra quem você deve registrar uma reclamação e o que fazer se você não souber quem é o culpado e em quem está o dinheiro?
Além disso, a declaração do banco de que “o pagamento foi bem-sucedido, conforme evidenciado pela ordem de pagamento” não garante que o dinheiro realmente chegou e que a transferência foi creditada pelo banco do destinatário, conforme indicado em ordem de pagamento detalhes do seu destinatário. No final, pode haver erros, falhas técnicas nos programas bancários ao efetuar pagamentos e crédito errôneo de fundos na conta de outra pessoa. Além disso, não se pode descartar que o destinatário dos fundos não esteja “blefando”; o dinheiro pode estar em sua conta há muito tempo, mas ele ainda não o “vê”.
Uma vez que o seu banco não lhe forneceu provas documentais de que os fundos foram creditados conforme pretendido, a solução para o problema de devolução dos fundos e as suas futuras ações dependerão de quem é o culpado pela situação, quem processar e a quem registrar uma reclamação para a devolução de fundos.
Portanto, para ter certeza de quem está dizendo a verdade (o banco ou o destinatário) e onde estão agora localizados os seus fundos enviados por transferência de dinheiro, você precisa “forçar” seu banco a emitir um documento confirmando que a transferência de dinheiro foi creditado para o fim a que se destina, mas sem ir além dos campos do quadro jurídico do Regulamento do Banco Central da Federação Russa de 19 de junho de 2012 N 383-P. Como isso pode ser feito? Vejamos tudo em ordem.
Começarei com a declaração do Sberbank de que você terá que devolver os fundos através dos tribunais. Tal declaração é justificada, mas apenas se os fundos forem realmente creditados na conta do seu destinatário usando os dados especificados na ordem de pagamento, e o destinatário se recusar a reconhecer o fato de que foram creditados em sua conta e se recusar a cumprir os termos de o acordo. Então sim, anexando um certificado bancário sobre a data em que a transferência foi creditada, você, com base no parágrafo 1.25 do Regulamento do Banco Central da Federação Russa de 19 de junho de 2012 N 383-P, faz uma reclamação ao destinatário dos fundos. E se o destinatário não acusar o recebimento dos recursos e não devolvê-los, o próximo passo é entrar com uma ação judicial para cobrar a dívida (devido à perda de oportunidade de cumprimento do contrato).
Aqui está o que é dito sobre esta situação no parágrafo 1.25 do Regulamento do Banco Central da Federação Russa de 19 de junho de 2012 N 383-P “Sobre as regras para transferência de fundos”:
“Os bancos não interferem nas relações contratuais dos clientes. As reclamações mútuas entre o ordenante e o destinatário dos fundos, exceto as que surjam por culpa dos bancos, são resolvidas de acordo com o procedimento estabelecido. lei federal ordem sem a participação dos bancos."
Mas, antes de começar a trabalhar no parágrafo 1.25, você precisa ter certeza de que um dos os seguintes pontos:
- o seu problema com a transferência de fundos não é “culpa do banco”, ou seja, o banco do remetente e o banco do destinatário executaram rigorosamente o seu pedido e não cometeram erros ou falhas ao creditar a transferência de dinheiro na conta do destinatário.
- o dinheiro é realmente creditado na conta do destinatário.
Então, vamos ver como devolver fundos usando um banco? Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:
- Se você recebeu uma mensagem do destinatário informando que os fundos não chegaram e até recebeu sua oferta de revogação do pagamento, dirija-se ao seu banco e, com base na cláusula 2.14 do Regulamento N 383-P, apresente um pedido de revogação do pedido para transferir fundos.
- Com base no mesmo parágrafo do Regulamento do Banco Central da Federação Russa datado de 19 de junho de 2012 N 383-P, seu banco, o mais tardar no dia útil seguinte ao dia em que o pedido de revogação for recebido, deverá enviar-lhe uma notificação de revogação indicando a data, possibilidade (impossibilidade devido ao início da irrevogabilidade da transferência de fundos) revogação da ordem e aposição da ordem em no papel carimbo do banco e assinatura da pessoa autorizada do banco.
- Para lhe dar uma resposta abrangente sobre a impossibilidade de efetuar um levantamento ou devolver a transferência, o banco terá de verificar tudo através do banco do destinatário. E como o levantamento de uma encomenda só é efectuado antes da irrevogabilidade da transferência de fundos (antes da data de crédito), então, no caso de crédito de fundos para o fim pretendido, ser-lhe-á indicada a data de crédito dos fundos (se havia um).
É assim que afirma o parágrafo 2.14 do Regulamento do Banco Central da Federação Russa de 19 de junho de 2012 N 383-P “Sobre as regras para transferência de fundos”:
A ordem pode ser revogada antes que a transferência de fundos se torne irrevogável.Revogação de uma ordem apresentada para efeitos de transferência de fundos através de conta bancária, é realizado com base no pedido de extinção em formulário eletrônico ou em papel, submetido pelo remetente da ordem ao banco.
A elaboração do pedido de revogação e o procedimento de aceitação para execução são efectuados pelo banco de forma semelhante ao procedimento previsto para o pedido de aceitação (recusa de aceitação) do ordenante na subcláusula 2.9.2 da cláusula 2.9 do este Regulamento.
O banco, o mais tardar no dia útil seguinte ao dia da recepção do pedido de revogação, envia ao remetente da encomenda um aviso em formato electrónico ou em papel sobre a revogação, indicando a data, possibilidade (impossibilidade devido à irrevogabilidade da transferência de fundos) de revogação da ordem e marcação da ordem em papel com o carimbo do banco e a assinatura da pessoa autorizada do banco.
O pedido de revogação serve de base para o banco devolver (cancelar) o pedido. Etc.
Portanto, para encontrar uma transferência e entrar em contato com o banco com competência, você deve estudar o texto completo dos parágrafos individuais do Regulamento do Banco Central da Federação Russa datado de 19 de junho de 2012 N 383-P (2.9.2; 2.14 ...), e você também deve se familiarizar com toda a disposição. Não vai doer. Boa sorte para você!
Os participantes do sistema podem esclarecer os resultados das transações concluídas de diversas maneiras. Por transações recebidas as informações são solicitadas online e offline. Para verificar os recibos imediatamente após a transação, você precisa conhecer todas as opções para visualizar seu histórico de pagamentos no Qiwi, ou simplesmente ativar alertas por SMS.
Conectando notificações por SMS
Este é o mais maneira conveniente controle sobre o saldo da carteira. Informações sobre recibos e transações de despesasé fornecido aos utilizadores através de mensagem SMS, pelo que não são necessários esclarecimentos adicionais. Os dados chegam somente após a conclusão da operação.
Por exemplo, uma determinada quantia foi transferida para a carteira do usuário. Assim que o dinheiro for creditado na conta da carteira, o usuário recebe uma mensagem SMS. O corpo da mensagem indica: o valor recebido, os dados do destinatário, a data e hora da operação. Dessa forma, o proprietário da carteira não precisa verificar manualmente o status do pagamento.
A notificação por SMS no Qiwi sobre transações recebidas não é um serviço obrigatório. Os participantes do sistema ativam a opção a seu critério, uma vez que é paga. Para receber relatórios automáticos de todas as transações realizadas, o usuário precisa realizar as seguintes ações:
Após conectar a opção descrita, o usuário receberá notificações não apenas sobre movimentações em sua conta. Notificações também são recebidas sobre login bem-sucedido. Este serviço é prestado separadamente da confirmação de transações por SMS, que é gratuito e obrigatório para todos.
Histórico de pagamentos
Os usuários podem verificar seu pagamento no Qiwi através de sua conta pessoal na seção “Histórico”. Após algumas alterações na funcionalidade do sistema, o histórico de pagamentos foi movido para a página inicial. Os usuários veem imediatamente quando e quais transações foram feitas em suas contas.
Todas as receitas e despesas recentes são abertas automaticamente quando você faz login em sua conta pessoal. Normalmente, apenas algumas transações são mostradas e para obter informações completas você precisa abrir a seção “Últimos pagamentos”.
Verificando recibos através do terminal
Na marca Terminais QIWI Existe uma opção que permite receber informações sobre as últimas transações realizadas em sua conta. Para isso, o usuário deverá ter um número de telefone vinculado à carteira. A sequência de ações é a seguinte:
- Abrindo o menu principal do terminal e selecionando a aba “QIWI WALLET”.
- Faça login na carteira Qiwi. Para fazer isso, você precisará especificar o número do link da carteira.
- Confirmação de login. Um código único será enviado para o número de vinculação, que deverá ser inserido no campo apropriado.
- Após o login, a guia “Histórico de transações” é aberta. Todas as transações recentes serão mostradas aqui, incluindo os recibos da carteira.
- Obtenção das informações necessárias e fechamento da carteira.
A desvantagem desta opção são as limitações nas informações fornecidas. Os terminais de marca mostram até as últimas 10 transações. Caso precise consultar outros recibos, não será possível fazer isso pelo terminal.
Se a transferência para Qiwi não for recebida
Se o pagamento não for recebido pelo Qiwi após uma transação bem-sucedida, primeiro você precisa verificar a exatidão dos detalhes especificados. Na maioria dos casos, os fundos não são recebidos conforme pretendido devido a erros cometidos pelos usuários no preenchimento dos dados de pagamento.
Se os dados de pagamento estiverem corretos e nenhum erro tiver sido cometido, o problema está no funcionamento do gateway. Os problemas são de natureza de curto prazo e são rapidamente resolvidos pelo serviço técnico. Em qualquer caso, o utilizador pode contactar o serviço técnico com um pedido. Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:
E por fim, a última opção para verificar o recebimento é ligar para o serviço de suporte Qiwi. O número geral para usuários de todas as regiões da Rússia é 8 800 707-77-59. As ligações são aceitas 24 horas por dia.
A operadora deve fornecer os dados da carteira onde o pagamento deverá ser recebido, e também indicar a forma exata como a transação foi realizada. As informações são fornecidas imediatamente - a operadora verificará manualmente as transações na carteira e anunciará o motivo do atraso ou cancelamento do pagamento. Esta solução para o problema é mais relevante se o dinheiro não chegar pelo terminal Qiwi conforme planejado.
Às vezes, é necessário verificar um pagamento Yandex.Money para confirmar transações em andamento e rastrear o recebimento de fundos para as contrapartes. A maneira mais fácil e rápida de verificar qualquer pagamento no sistema, inclusive transferências internas, é visitar a página de histórico. Nesta seção do site você também pode realizar qualquer transação regular, ou seja, configurar o pagamento automático.
Controle de transações financeiras
Cada cliente do sistema de pagamento Yandex.Money pode, a qualquer momento, acompanhar o status de suas transações realizadas ao pagar por diversos produtos na loja online. Além disso, é possível verificar transferências de dinheiro, inclusive intra-sistema. Nas situações em que as transações foram feitas através de terminais, o usuário pode entrar em contato com o suporte e verificar rapidamente os pagamentos do Yandex.Money em cheque.
Conselho! Ao utilizar dispositivos de pagamento eletrônico, é altamente recomendável guardar os recebimentos em dinheiro até que seja confirmado o recebimento do dinheiro na conta do destinatário. Isto também se aplica ao reabastecimento da sua própria carteira eletrónica através do terminal.
Além disso, todas as transações (pagamentos de bens e serviços, transferências, operações de câmbio) são exibidas na página histórico de pagamentos. Se, como resultado das verificações efectuadas, se verificar que o dinheiro nunca chegou à conta pretendida, o utilizador do sistema deve:
Além de verificar todos os detalhes da situação atual, o sistema pode cancelar ou interromper uma transação financeira.
Ver histórico de pagamentos
Inicialmente, você precisa decidir quais informações contém o histórico de pagamentos no Yandex.Money, que pode ser visualizado na página correspondente da sua conta pessoal. Os seguintes dados estarão disponíveis para o usuário:
- Número da transação concluída. É este código que verifica o estado das transferências de dinheiro nos casos em que o pagamento de bens ou serviços não foi recebido na conta do destinatário. Basta informar ao suporte técnico o número da tradução para receber as informações necessárias.
- O volume de fundos transferidos ou recebidos.
- Detalhes do destinatário da transferência.
- Data e hora exata da transação.
Importante! Na página do histórico, além de tudo já listado, serão exibidos detalhes transações financeiras realizado por meio virtual e cartões de plástico Yandex.dinheiro.
Vale lembrar que possuem saldo único com a carteira eletrônica.
É bastante fácil acessar todas essas informações. Para fazer isso você deve:
O acesso aos dados das transferências de dinheiro, bem como ao pagamento de bens e serviços nas lojas online, só pode ser obtido pelo titular da carteira que possui login e senha para entrar no sistema.
Excluindo histórico
Por um motivo objetivo ou outro, o usuário pode precisar excluir o histórico de transações no Yandex.Money. Alguns tentam ocultar de seus entes queridos informações sobre seus pedidos em lojas online e pagamentos de diversos serviços. Outros clientes agem por razões de segurança máxima e para evitar as consequências negativas da invasão de contas. Muitos sistemas oferecem a seus clientes a oportunidade de se livrar de informações sobre a movimentação de fundos em uma conta com apenas alguns cliques.
A partir de hoje, Yandex.Money bloqueou a opção de limpar históricos de pagamentos. Em primeiro lugar, tal decisão da administração do serviço é ditada pela segurança. Muitas vezes, os golpistas, tendo obtido acesso à carteira, excluíram todas as informações disponíveis sobre as transações.
Importante! Para reduzir a carga do servidor, os históricos de pagamentos são armazenados no sistema YaD por um ano. Depois disso, todos os dados são apagados automaticamente.
Claro, existe uma maneira de se livrar de vestígios de pagamentos e transferências. Estamos falando de deletar completamente a carteira. No entanto, esconda-se desta forma informações financeiras não funcionará na administração do sistema de pagamentos, pois, em qualquer caso, ficará armazenado por um ano.