Agência on-line do banco doméstico. Banco na Internet Home Credit Bank: faça login na sua conta pessoal. Requisitos para o mutuário
Um dos principais bancos da Rússia na área empréstimos ao consumidoré o Banco de Crédito e Finanças à Habitação. Dado instituição financeira oferece aos clientes a oportunidade de utilizar o sistema de Internet Banking, graças ao qual podem gerir o seu capital à distância.
Usando a funcionalidade “Conta Pessoal”, você pode controlar transações em contas de cartão, reembolsar um empréstimo existente de acordo com um cronograma e transferir fundos para outras pessoas. O Banco de Crédito Habitação também presta serviços internet banking móvel, que permite que uma pessoa acesse seus fundos em um horário conveniente para ela, de qualquer lugar do planeta.
Banco de Crédito Residencial - “Conta Pessoal” (oportunidades)
Cada cliente do Home Credit Bank pode utilizar o sistema de Internet Banking, para o qual “ Conta pessoal" Foi desenvolvido para a realização de transações financeiras intrabancárias, além de permitir uma economia significativa de tempo, já que a pessoa não precisa se deslocar agência bancária.
O cliente do Banco de Crédito Habitação pode solicitar um empréstimo e também quitar a dívida de acordo com o cronograma estabelecido. Se precisar transferir dinheiro para qualquer pessoa, basta indicar o número dela conta pessoal e um determinado valor, após o qual os fundos serão debitados e transferidos para o destinatário em poucos minutos.
O dinheiro pode ser transferido para a conta de qualquer pessoa física ou jurídica, não havendo restrições quanto ao valor da transferência pelo Home Credit Bank. Para tal transação financeira há uma comissão fixa de 10 rublos. Observe que você pode acompanhar a movimentação de fundos a qualquer momento acessando o “Histórico de transações”. Se os mesmos pagamentos forem feitos com frequência, basta adicionar um modelo e utilizá-lo quando necessário.
São bastante frequentes os pedidos dos clientes ao Banco de Crédito à Habitação relativamente ao bloqueio de cartões por perda ou roubo dos mesmos. Portanto, este procedimento pode ser realizado na “Conta Pessoal”, protegendo assim a sua conta. Além disso, os clientes HKB em sua “Conta Pessoal” podem:
- selecione o tipo de depósito e abra o depósito apropriado sem visitar uma agência bancária;
- envie dinheiro para qualquer cartão Banco russo pelo número do titular do cartão;
- obter informação atualizada sobre produtos de Crédito Habitação;
- pagar serviços públicos de casa ou de qualquer outro lugar;
- saber o saldo do empréstimo, acompanhar as condições de reembolso e também obter informações sobre diversos benefícios;
- reabasteça sua conta de cartão com cartões de outros bancos.
A “Conta Pessoal” do sistema web client do Home Credit Bank permite acompanhar a acumulação de juros de um depósito durante um determinado período e manter o controlo sobre a data de encerramento do depósito.
Importante: O Crédito Habitação não cobra comissão aos seus clientes que utilizam serviços de Internet Banking. Fazer transferência intrabancária, e você também pode enviar dinheiro para contas de destinatários em outros bancos russos apenas a partir de um cartão de débito pessoal.
Crédito Habitação - registo no sistema
O registo no sistema de Internet Banking e a abertura de acesso à “Conta Pessoal” são possíveis exclusivamente para clientes do Banco de Crédito à Habitação. Para isso, é necessário firmar um contrato de qualquer serviço com uma instituição financeira.
Ao visitar uma agência bancária, você deve ter seu passaporte com você. Após a celebração do contrato, você deverá informar ao gerente sua vontade de utilizar o Internet Banking. O cliente será solicitado a preencher e assinar o requerimento adequado, bem como indicar o seu número celular, na qual receberá uma mensagem com a senha da sua “Conta Pessoal” (você mesmo poderá alterá-la posteriormente). Para autorizar no sistema, é necessário visitar o site oficial do Home Credit Bank e inserir os dados recebidos.
Você também pode acessar sua “Conta Pessoal” ligando para a linha direta do banco. Para responder a todas as dúvidas da operadora, você precisa saber exatamente os dados do seu passaporte e a palavra de verificação (é indicada no momento da celebração do contrato). Após a identificação, o operador do serviço de suporte bancário emitirá credenciais – senha e login.
Caso não tenha tempo ou oportunidade de se deslocar a uma agência bancária, pode registar-se você mesmo no sistema seguindo o link e indicando o número do contrato (ou número do cartão), bem como o número e série do seu passaporte.
Crédito Habitação – “Conta Pessoal” (login)
Para começar a usar o sistema bancário online, você precisa acessar o site oficial do HKB. Você deve inserir seu nome de usuário e senha em um formulário especial, após o qual poderá inserir sua “Conta Pessoal”.
Muitos clientes do Home Credit Bank estão interessados em saber se é possível iniciar sessão na sua “Conta Pessoal” através de um número de telefone. Existe uma versão do site “Conta de Crédito”. Lá você pode ver informações apenas sobre o seu contas de crédito. Na janela que se abre aparecerá um formulário padrão para login no site, onde você deverá inserir o número do seu celular em vez do login e data de nascimento.
Para aumentar a segurança da sua conta de usuário e reduzir a probabilidade de ela ser hackeada, é recomendável alterar sua senha mensalmente. No painel de controle da “Conta Pessoal” existe uma seção de configurações do usuário, entre as quais existe um botão “Alterar Senha”. O cliente precisa criar um código de segurança confiável, inseri-lo e salvar as alterações. Para evitar que terceiros façam login em sua conta pessoal, você deve seguir as seguintes regras:
- baixe e instale software em seu computador ou telefone somente de fontes confiáveis;
- certifique-se de usar programas antivírus;
- não divulgue sua senha e login, deposite códigos PIN e cartões de crédito, códigos únicos em mensagens para confirmação de transações financeiras;
- não clique em links para recursos de terceiros na Internet;
- não transmita cartões bancários para uso por terceiros.
Importante: Se um cliente descobrir que foram debitados fundos da sua conta ou que houve fuga de dados pessoais, deverá contactar imediatamente a agência do Home Credit Bank mais próxima ou ligar para a linha direta de apoio.
Crédito Habitação - “Escritório de Crédito”
Os clientes do Home Credit Bank podem utilizar os serviços da “Conta de Crédito”. Para fazer login no site, você precisa seguir o link e inserir seu número de celular, data de nascimento e código de verificação da foto. Após o envio dos dados, o cliente receberá uma mensagem com um código de confirmação.
“Conta de Crédito” é uma versão simplificada de “Conta Pessoal”. Pode ser utilizado para controlar a movimentação de recursos de uma conta de crédito (recebimentos e transações de despesas). O cliente também receberá diversas informações sobre o empréstimo e o cartão.
Importante: Observe que na “Conta de Crédito” o cliente não tem a oportunidade de transferir fundos, abrir depósitos em diversas condições e realizar outras transações financeiras. Você também não pode fazer alterações nas configurações do usuário, solicitar on-line para obter um empréstimo, etc. A funcionalidade do “Escritório de Crédito” é gratuita para clientes HKB.
Crédito residencial do banco móvel
Os clientes HKB também podem usar banco móvel, tendo à sua disposição um smartphone ou tablet. Este serviço permite obter informações completas sobre produtos bancários, controlar a movimentação de dinheiro nas contas existentes e pagar o empréstimo. Se necessário, um banco móvel permitirá ao cliente encontrar rapidamente a agência mais próxima onde poderá entrar em contato em caso de dúvidas.
O banco móvel possui funcionalidade completa de cliente. Com sua ajuda, você pode pagar diversos serviços, taxas e multas estaduais, serviços públicos e recarregar contas de operadoras sem comissão. comunicações celulares, bem como realizar qualquer operações bancárias, que estão disponíveis em sua “Conta Pessoal”.
Crédito residencial do banco na Internet, é assim que se parece o login
Banco na Internet Banco de Crédito Residencial ou conta pessoal do usuário- Esse maneira moderna comunicação entre o cliente do banco e o próprio banco, sem necessidade de visita a um posto de atendimento, apenas fazendo login no sistema. Essa comunicação só se tornou possível devido ao nascimento da Internet, que se tornou fortemente integrada em quase todas as esferas da vida de uma pessoa moderna.
Bem, na verdade, você está sentado em casa e, através de qualquer dispositivo que aceite a Internet, pode acessar o site do Home Credit Bank e fazer um monte de coisas úteis com o dinheiro armazenado no banco em sua conta pessoal. E tudo isso sem passar por uma agência bancária e sem ficar em filas.
Assim, devido ao advento do Internet banking, o mundo financeiro e bancário tornou-se ainda mais rápido do que antes. Ao mesmo tempo, os clientes dos bancos poupam uma enorme quantidade do seu tempo e os próprios bancos poupam salários, que teriam gasto com todo um exército de pessoal de serviço.
Mas o Internet banking também tem sua grande desvantagem - uma grande ameaça de invasão por golpistas da Internet.
Não é nenhum segredo que os golpistas da Internet (hackers) darão vantagem a muitos, incluindo administradores de sistemas que trabalham em bancos, quando se trata de software e do funcionamento da Internet. Portanto, a ameaça de sua conta pessoal ser hackeada não é um mito, é uma realidade, pela qual você pode perder todo o dinheiro da sua conta bancária.
Para conectar o Internet Bank Home Credit, conta pessoal, você não precisa ser uma “chave inglesa em seu cérebro”. Tudo é muito simples e rápido. Tendo em conta que já é cliente do Banco de Crédito à Habitação.
Métodos de conexão ao Home Credit Internet Bank:
- Visite você mesmo a agência do Home Credit Bank mais próxima
- Chamar
Naturalmente o mais de uma forma simples conectar-se ao banco na Internet Crédito Residencial, ou conta pessoal, é um telefonema, pelo menos para isso você não precisa ir a lugar nenhum ou viajar para lugar nenhum.
Mas, ao mesmo tempo, você precisará responder a algumas perguntas simples ao bancário:
- fornecer o número do contrato do cliente (conta corrente)
- liste os detalhes do seu passaporte
- expresse a palavra-código que é sempre atribuída ao redigir um contrato de cliente
Depois de responder com sucesso às perguntas feitas, sua conta pessoal será criada para você no Home Credit Internet Bank e você receberá uma senha temporária para fazer login.
PECULIARIDADE! A senha temporária é utilizada apenas para um único login na conta pessoal do Home Credit Internet Bank. Imediatamente após o login, você será forçado a criar uma nova senha. E quanto mais complexo for, mais seguro estará o seu dinheiro.
Possibilidades
Banco na Internet Crédito residencial, conta pessoal
O Internet Bank Home Credit, conta pessoal, oferece aos seus clientes muitas oportunidades para gerir os seus próprios em dinheiro e muitas ferramentas convenientes para isso.
É curioso, mas muitas pessoas me perguntam como podem entrar na conta pessoal do Home Credit Bank através do número do contrato. E eu vou te responder: você não pode fazer isso. No entanto, isso não significa que não precisemos do número do contrato; ele é muito importante nos seguintes casos:
- Recuperação de senha perdida;
- Restaurando um login perdido;
- Identificação de você como cliente ao entrar em contato com o serviço de suporte do banco.
Número do contrato para restaurar seu login ou senha para entrar na sua conta pessoal do Home Credit Bank
Se você perdeu sua senha ou login de sua conta pessoal, será necessário recuperá-lo. Isso pode ser feito no site oficial em: homecredit.ru. Mas junto com o número do contrato ou do cartão, você precisará inserir os dados do seu passaporte, portanto, prepare seu passaporte antes do procedimento de restauração. 
Após inserir todos os dados necessários, será solicitado que você insira seu número de telefone para realizar mais uma etapa de sua identificação. Você também precisará inserir sua palavra-código, que está escrita em seu contrato com o banco.
Após inserir seu número de telefone, você receberá um SMS com uma senha de uso único, que também deverá ser inserida no campo apropriado. Esta senha confirma que você realmente é o proprietário do telefone que indicou no formulário um pouco antes.
Depois disso, uma nova senha será enviada para o seu telefone, com a qual você poderá acessar sua conta pessoal do Home Credit Bank, e o número do contrato o ajudará a restaurá-la.
Dado que os empréstimos estão a tornar-se parte integrante das nossas vidas, a maioria dos bancos oferece aos seus clientes maneiras convenientes monitorar a situação do empréstimo, cronograma de pagamento, valor da dívida. No Home Credit Bank, esta é uma “Conta Pessoal”.
Descubra o saldo do empréstimo, esclareça a data do próximo pagamento, controle o recebimento de fundos - todas as funções acima estão disponíveis através de sua conta pessoal e outros métodos.
Pela Internet
O Crédito Habitação oferece aos seus clientes duas opções de atendimento online.
A primeira é mais problemática - o cliente precisa comparecer à agência do banco com passaporte e contrato de empréstimo, após o qual o gerente lhe fornece um login e senha individuais para entrar na “Conta Pessoal”. Isso pode ser feito com a operadora da linha direta do banco caso não seja possível comparecer ao escritório.
A segunda opção é mais simples e eficiente. Caso o cliente tenha interesse nos detalhes do empréstimo contratado, pode acessar a “Conta de Crédito”. Ou seja, no Crédito Habitação você pode saber o saldo do empréstimo pelo número de telefone.
- Clique no botão “Entrar na conta de crédito”;
- Indicamos a data de nascimento e o número do telemóvel - dados que constam do contrato de empréstimo no momento da emissão do empréstimo;
- Digitar senha de uso único, que o banco envia para o número de telefone inserido em poucos segundos.
Após as ações realizadas, tudo ficará imediatamente visível produtos de crédito que o cliente usou. Para esclarecer informações sobre algum deles, basta clicar em o produto certo. O serviço mostrará quantos juros o empréstimo foi quitado, quais pagamentos já foram recebidos e quando você precisa pagar próximo pagamento e em que tamanho.
Por número de contrato
Saber o saldo do empréstimo no Crédito Habitação pelo número do contrato não significa necessariamente visitar o escritório para consultar um gestor de crédito. Quando o cliente tem em mãos os dados necessários, mas não quer comparecer pessoalmente ao banco, o serviço de Banco Telefônico é o ideal.
Não há necessidade de comunicação com a operadora, o atendimento é totalmente automatizado:
- Ligue para a linha direta 8 800 700 80 06.
- Depois de ler as seções menu de voz pressione "0".
- Após revisar os itens a seguir, selecione “1” para ouvir as informações do cartão e pressione “#”.
- Disque o número contrato de empréstimo dez dígitos (se estivermos falando de um empréstimo em dinheiro) ou número de cartão de crédito.
- Imprima o número TPIN (fornecido através do mesmo número de linha direta mediante solicitação prévia do cliente).
- Após revisar os itens correspondentes no menu de voz, selecione “dois” para que a secretária eletrônica leia o saldo da dívida.
Um atendimento totalmente automatizado, disponível a qualquer hora do dia, exigindo o mínimo de informações sobre o cliente.
Por número de telefone
Funciona para esse fim linha direta 8 800 700 800 6. Ligue para este númeroé gratuito, o que é justo - primeiro o cliente tem que se comunicar com um robô que atende. Somente após esclarecer o objetivo da ligação, o usuário é conectado a uma operadora especializada no assunto específico.
A ligação é gratuita; comunicação com uma pessoa viva, um especialista que irá ajudar e aconselhar.
A necessidade de primeiro “comunicar-se” com a secretária eletrônica; você pode ter que “esperar na linha” até que a operadora esteja livre; a necessidade de fazer ligação em horário comercial, ou seja, a impossibilidade de consultar o saldo tarde da noite.
Em uma agência bancária
O método mais simples que requer conhecimento e habilidades mínimas para trabalhar com serviços bancários.
Basta que o cliente se dirija a um escritório próximo do Home Credit Bank, confirme a sua identidade (leve o passaporte), forneça o número do contrato de empréstimo ou simplesmente forneça uma cópia para maior comodidade.
O gerente de empréstimo fará o resto. Você pode vir ao Crédito Habitação, saber o saldo, efetuar um pagamento e esclarecer questões polêmicas.
Não há necessidade de lidar com sua “Conta Pessoal” ou ligar para qualquer lugar.
A necessidade de chegar lá, ficar na fila, perder mais tempo.
Como efetuar um pagamento na sua “Conta Pessoal”
A “Conta Pessoal” do Crédito Habitação é boa porque oferece a oportunidade não só de obter informações de interesse, mas também de efetuar um pagamento de imediato.