Cerere pentru închiderea unui card de credit de la o bancă. Cum se închide un card de credit bancar OTP? Motive posibile pentru blocare
întreabă Anatoly
Buna ziua. Am deschis acum șase luni Card de credit la OTP Bank. La un moment dat, ea m-a ajutat foarte mult. Și acum vreau să-l închid. Cum pot face asta? Mă vor lăsa?
Bună seara Anatoly. Să aruncăm o privire la cum să închideți corect un card de credit OTP Bank.
Cum să închizi un card de credit de la OTP Bank
Un card de credit al oricărei bănci, iar OTP nu face excepție, trebuie să fie închis corect. Să vedem cum trebuie efectuată această procedură pentru ca pe viitor titularul cardului să nu aibă probleme cu o instituție de credit.Primul pas al operațiunii este verificarea soldului. Acest lucru se poate face folosind un bancomat sau contactați un angajat al băncii de la sucursală. A treia opțiune este Zona personală pe site-ul OTP Bank, unde utilizatorul cardului va găsi informații complete despre sold. Acest lucru va necesita internet.
Soldul trebuie verificat, pentru că dacă există o datorie, o instituție de credit nu va închide cardul. Dacă se dovedește că aveți o datorie, aceasta trebuie rambursată integral și abia apoi să vă adresați unei instituții financiare cu o cerere de închidere a cardului de credit.
Notă!
Dacă distrugi un card de credit (ruptură, tăietură etc.), asta nu înseamnă că contul cardului de credit s-a închis.
Distrugerea fizică a unei hărți nu este suficientă pentru a o închide. Daca ramane chiar si un banut, se va acumula dobanda, iar in cativa ani clientul va fi sunat si informat ca are o datorie la banca. Institutii de credit de multe ori nu anunțăți în mod intenționat astfel de clienți la timp. Ei așteaptă ca datoria să crească.
Pentru a evita aceste probleme, ar trebui să lichidați cardul de credit conform instrucțiunilor.
Opțiuni pentru închiderea unui cont de credit
Există trei moduri de a închide corect un cont:- Contactarea instituției, serviciul de suport al acesteia. Pe o parte a cardului OTP Bank există număr de telefon acest serviciu. Deținătorul cardului trebuie să-l sune și să-și declare dorința de a suspenda utilizarea cardului de credit. Un angajat al bancii „OTP”, dupa ascultarea clientului, este obligat sa efectueze actiunile necesare indeplinirii dorintei clientului;
- Suspendarea tranzacțiilor cu cardul de credit. Folosind servicii bancare online, puteți adăuga cardul la lista de oprire. Acest lucru vă va permite să suspendați tranzacțiile din cont. Apoi va fi necesar să scrieți o cerere și să cereți băncii OTP să închidă cardul;
- Vizită la banca OTP. Comunicarea personală cu angajații băncii va face posibilă închiderea unui card de credit în cel mai scurt timp posibil. Împrumutatul va primi imediat informații despre cont, va fi ajutat în scrierea unei cereri și va efectua operațiunile necesare lichidării cardului. Dacă se descoperă o datorie, aceasta poate fi rambursată imediat la casieria unei instituții de credit.
Banca îl va emite la 45 de zile de la închiderea contului. Adevărat, va trebui să scrieți din nou o declarație. Un card de plastic distrus în bancă în prezenţa deţinătorului acesteia. Acesta este singurul mod de a distruge un card de credit, poți fi sigur că nimeni nu îl va putea folosi.
Unii se întreabă cum să închidă Card OTP Banca, pentru că aceasta nu este cea mai convenabilă procedură. De fapt, trebuie să mergeți la sucursala unde a fost primit cardul și doar așa se poate închide. Angajații băncii nu oferă modalități alternative de a închide un card de credit.
În ce cazuri și când poate fi necesară închiderea cardului
Un client OTP Bank poate avea nevoie de informații despre cum să anuleze un card de credit în următoarele cazuri:
- Mutarea în altă țară.
- Schimbarea bancii.
- Cardul a expirat și trebuie deschis unul nou.
- Nu mai este nevoie să folosiți harta.
- Cardul a fost furat sau pierdut de proprietar.
Ce trebuie să știți înainte de a închide un card OTP Bank
Dacă vorbim despre un card de debit, atunci clientul OTP Bank trebuie doar să retragă toate fondurile din cont. Nu trebuie să o faci singur, deoarece în timpul procesului de închidere, managerul îți poate oferi banii în numerar. Dacă trebuie să închideți un card de credit, va trebui să plătiți imediat toată datoria. De îndată ce angajații băncii vor fi convinși că clientul a făcut acest lucru, vor continua procedura de închidere. Cardul și contul vor fi în cele din urmă închise abia după 40 de zile calendaristice.
Cum să închideți un card de debit OTP Bank
Cum să refuzi un card dacă este un card de debit. Angajații OTP Bank oferă tuturor clienților lor doar o singură cale.
La biroul băncii
Este necesar să vizitați o sucursală a băncii și să oferiți angajaților o aplicație pentru închiderea cardului. Totodată, cu 40 de zile înainte de presupusul refuz, trebuie să anunțați OTP Bank. Ca răspuns, managerul va furniza un formular de cerere pentru închiderea cardului și a contului sau îl va întocmi singur. Pentru ca închiderea să aibă loc, va trebui, de asemenea, să retrageți toate fondurile din contul dvs. Cardul poate fi eliminat pe cont propriu sau un angajat îl va tăia în fața dvs. Contul se va închide după o lună.
Cum să închizi un card de credit OTP Bank
Procedura de închidere a unui card de credit nu este mult diferită de un card de debit. De asemenea, clienților OTP Bank li se oferă o singură opțiune de închidere.
La biroul băncii
Din păcate, încă nu există închiderea de la distanță a cardului în OTP Bank. Pentru a-ți lua rămas bun de la un card de credit, trebuie să mergi la sucursală. Procedura este exact aceeași ca cea descrisă mai sus în cazul unui card de debit. Singura diferență este că, pe lângă retragerea tuturor fondurilor, clientul va trebui să ramburseze imediat datoria de la împrumut, dacă există. Abia după aceea managerul va putea închide cardul.
Ce documente sunt necesare
Deoarece va trebui să mergeți la o sucursală bancară, veți avea nevoie de o listă de documente pentru a închide:
- Pașaport sau altă dovadă de identitate.
- Card de credit de închis.
- Cerere de încetare a cooperării cu banca.
În ceea ce privește declarația, poate fi sau nu la îndemână. Dacă vă aflați doar în a doua situație, atunci aceasta înseamnă că managerul o va emite pe loc.
Procedura de refuzare a creditului plastic prevede o anumită procedură, pe care băncile de multe ori nu o informează pe potențialii clienți.
Dragi cititori! Articolul vorbește despre soluții tipice probleme legale dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:
APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.
Este rapid și GRATUIT!
Drept urmare, mulți oameni scapă din neatenție de card, întâmpinând ulterior o serie de probleme.
Un card de credit este proprietatea băncii, după cum reiese din inscripția de pe verso.
Prin urmare, institutie financiara poate dori oricând să-și returneze proprietatea și are tot dreptul să facă acest lucru. Ar fi foarte imprudent să strici proprietatea altcuiva, să o arunci și cu atât mai mult să o dai.
Orice produs bancar are prețul său, iar un card de credit nu face excepție. Fabricarea, întreținerea și livrarea acestuia necesită anumite costuri financiare care nu trebuie luate cu ușurință. În caz contrar, vor trebui rambursați, destul de probabil cu amenzi și comisioane.
Termeni de utilizare
Fiecare bancă își dictează propriile condiții și acorduri de utilizare, dar există și standarde generale pentru manipularea corectă a unui card de credit, a cărui cunoaștere și implementare vă va scuti de multe probleme /
Ce trebuie sa stii:
- Ar trebui să studiați cu atenție toate obligațiile stipulate în contractul de împrumut. Pentru neîndeplinirea lor, băncile sunt pedepsite cu o „rulă”, care este destul de legală și foarte neplăcută.
- , bonusurile si reducerile sunt un avantaj semnificativ care poate fi folosit foarte profitabil.
- Cheltuielile care depășesc limita de credit și operațiunile de retragere de numerar nu sunt recomandate – va trebui să plătești scump pentru ele.
- Dacă cardul este pierdut, trebuie să suni imediat la linia telefonică a creditorului și să blochezi plasticul, deoarece nu se știe cine îl va găsi și cum vrea să îl folosească.
- Nu ar trebui să economisiți la serviciile de alertă prin SMS, prețul lor este scăzut, iar beneficiile sunt destul de evidente: controlul constant și securitatea fondurilor.
- Activarea cardului înseamnă acceptarea necondiționată a condițiilor și cerințelor băncii, chiar dacă este rezultatul unei erori sau neglijențe. Nu trebuie să efectuați operațiuni pe un card (inclusiv verificarea soldului), a cărei utilizare nu este planificată în viitor.
Distrugerea unui card activ, absența tranzacțiilor pe acesta sau expirarea valabilității acestuia nu eliberează în niciun fel clientul de obligațiile de datorie.
Puteți rezilia cooperarea cu banca numai prin rezilierea acord de împrumut.
Baza acestei proceduri este cerința unei părți, consimțământul celeilalte și absența pretențiilor reciproce între ele.
Retragere de numerar
Cu ajutorul cardurilor de credit este convenabil să plătiți pentru servicii și bunuri, de fapt, acestea sunt destinate acestui lucru. Dar pe calea vieții apar și situații de forță majoră, în care este nevoie urgentă de numerar.
De stabilit de banca sistem:
- prin semnarea unei cereri tipărite de un angajat al băncii;
- achitarea datoriilor existente;
- primirea unei confirmări scrise în acest sens.
Dacă cardul expiră, atunci cererea trebuie scrisă cu o lună înainte de această dată. În caz contrar, banca va emite hartă nouă, și va trebui să plătiți pentru producția sa.
Este important să indicați numărul de cont în aplicație card de debit sau cartea de economii la care banca va putea transfera excesul bani gheata, daca este disponibil.
Termenul limită de depunere a cererii este de 30 de zile înainte de propunerea de reziliere a contractului, după aceeași oră, surplusul format pe card va fi virat în contul indicat în cerere.
Tinkoff
Această bancă este renumită pentru serviciul său persistent și distribuirea de carduri către toată lumea și nu dorește. Plasticul lui vine adesea prin poștă într-o formă inactivă.
Un astfel de card poate fi distrus sau lăsat inactiv pentru orice eventualitate, după șase luni își pierde funcțiile. Astfel de acțiuni nu obligă destinatarul la nimic.
Pentru a scăpa de cel activ, trebuie să sunați la 8800 5551010, serviciul este gratuit și non-stop.
Operatorul va explica toate nuanțele și va accepta cererea de reziliere relatii financiare, cu condiția ca datoria de pe card să fie zero.
Puteți bloca singur un astfel de card aplicatie mobila sau prin Internet banking, sau vizitând o sucursală bancară cu un pașaport și un card în mână.
OTP
Procedura de închidere a unui cont de card durează patruzeci de zile.
Conditii de baza:
- lipsa datoriei curente pe card;
- furnizarea unei cereri scrise din partea împrumutatului.
Cererea se poate face la orice sediu bancar, sau poate fi trimisa prin posta (de preferat prin scrisoare recomandata).
La 45 de zile de la închiderea contului, banca OTP depune un certificat oficial de absență a datoriei și de încetare a obligațiilor de datorie.
Banca Alfa
Condițiile de închidere a unui card de credit sunt mai stricte. Posibilitatea de a efectua procedura telefonic linia fierbinte sau operațiunile bancare online nu sunt disponibile.
O vizită la o sucursală bancară este o necesitate severă; înainte de aceasta, se recomandă clarificarea prezenței și cuantumul datoriei existente și achitarea acesteia în orice mod convenabil.
Trebuie avut în vedere faptul că banii nu trebuie doar să meargă pe card, ci să fie anulați pentru a plăti datoria. Această operație durează 1-3 zile.
În absența datoriilor, cardul se închide imediat, pe baza unei cereri scrise din partea titularului său, dacă există datorie neachitată o astfel de declarație nu poate fi acceptată de un angajat al băncii.
Dacă într-o sucursală bancară este detectată o datorie de card neplătită, clientul va trebui să viziteze biroul creditorului de mai multe ori:
- a plăti datorii;
- a scrie o declarație după tranzacție;
- iar după alte 45 de zile (acolo se va închide cardul) să primească un certificat de retragere a obligațiilor de datorie de la debitor.
Procedură
Anularea unui card inactiv nu necesită o vizită la bancă și furnizarea oricăror documente. Lucrurile sunt mai dificile cu card activ care trebuia folosit.
În acest caz, trebuie să procedați conform următoarei scheme:
- Contactați filiala creditorului unde a fost primit plasticul, luând cu dvs. pașaportul și cardul de credit.
- Stabiliți suma datoriei restante și plătiți-o. Este recomandat să păstrați chitanțele de plată.
- Emiteți o cerere scrisă pentru închiderea unui cont de credit și refuzul de a utiliza produsul cu card.
- Asigurați-vă că angajatul băncii a distrus plasticul prin deteriorarea liniei de cip magnetic.
O nuanță importantă: fiecare creditor stabilește un anumit termen pentru depunerea unei cereri înainte de rezilierea planificată a contractului, de regulă, acesta variază de la treizeci la șaizeci de zile în diferite bănci.
Abia după expirarea acestei perioade vine o eliberare completă de obligațiile de datorie, a cărei confirmare scrisă trebuie obținută de la bancă la următoarea vizită.
Rambursarea datoriilor
Principala condiție pentru toate băncile, fără excepție, la închiderea unui card de credit este absența datoriilor restante.
Până la îndeplinire, niciun creditor nu va accepta cererea de încetare a cooperării.
În această problemă aparent elementară apar adesea disputele și dezacordurile între părți. Cert este că ultima plată trebuie calculată corect. Situațiile în care un client a aflat valoarea datoriei, a depus-o pe card, iar o săptămână mai târziu află că datoria nu a fost rambursată integral, sunt destul de frecvente.
În acest caz, întregul proces trebuie început din nou, iar motivele pentru aceasta sunt destul de înțelese.
În perioada de examinare a cererii de către bancă, se poate debita din contul cardului o taxă pentru întreținere anuală, rambursare anticipată sau servicii de notificare prin SMS.
Prin urmare, este mai bine să verificați suma ultimei plăți la filiala băncii. Angajații săi nu vor greși și vor informa clientul despre toate cele curente servicii cu plată care trebuie dezactivate.
Afirmație
Achitarea datoriei nu înseamnă renunțarea la serviciile băncii și cardului acesteia, aceasta va acumula în continuare dobânzi și comisioane. Următorul pas după achitarea datoriei existente va fi executarea unei cereri de închidere a contului de card și respingerea plasticului în sine.
Uneori băncile sunt gata să acorde împrumuturi chiar și celor mai nesiguri debitori, să desfășoare promoții active pentru a realiza cât mai multe împrumuturi. Cum să facă față poverii creditului, de exemplu, pentru a închide un împrumut în OTP Bank, clientul trebuie să gândească independent și după semnarea contractului. Nu toată lumea poate rezolva această problemă, dar vom încerca să ajutăm.
Dacă un împrumutat rambursează un împrumut de consum strict în termen sau în avans, el poate pierde din vedere faptul că ultima plată este semnificativ diferită de cea obișnuită. Cu plățile de anuitate, aceasta poate fi o sumă neglijabilă și, prin urmare, este adesea ignorată de clienți. Împrumutatul poate crede că a plătit deja toți banii pentru împrumut, dar, de fapt, mai are câteva ruble de datorii la împrumut. Treptat, această datorie este copleșită de penalități și amenzi, depășind-o de multe ori.
OTP Bank uneori nu reușește în mod deliberat să notifice clienții că au o mică restanță la rambursarea împrumutului. Această practică este urmată de altele institutii financiare concomitent cu penalități semnificative. Cert este că astfel de conturi deschise îmbunătățesc datele statistice transmise organizațiilor superioare, crescând artificial portofoliu de credite borcan.
Împrumutatul crede că și-a achitat datoriile și nici măcar nu presupune că istoria sa de credit este deteriorată și că va veni în curând recuperarea datoriilor. O notificare de la bancă vine atunci când o persoană, de fapt, îi datorează deja o sumă semnificativă. Din păcate, acest lucru se întâmplă destul de des.
Printre motivele pentru acest fenomen poate fi o eroare în timpul enumerarii, o defecțiune a sistemului sau factorul uman. Clientul insusi ar putea indica gresit detaliile in timpul transferului, insa banca este obligata sa-l anunte ca plata nu a avut loc. Prin urmare, este recomandat să urmăriți încasarea fiecărei rate de credit, să verificați periodic starea contului de credit și să păstrați toate chitanțele.
Important! Suma pentru rambursarea anticipată a împrumutului se modifică în fiecare zi, deoarece la sold se acumulează dobândă.
Dacă aveți de gând să rambursați împrumutul înainte de termen, specificați suma datoriei până la leu, pentru ca ulterior să nu fiți surprins să găsiți o întârziere. La practică organizatii bancare rar își recunosc propriile greșeli, toată responsabilitatea revine împrumutatului. Este responsabilitatea lui să ramburseze împrumutul la timp și integral. Ar trebui să verificați cu atenție și meticulos închiderea împrumutului.
Ce facem mai departe?
După ce ați plătit ultima rată în contul de împrumut, verificați graficul de plată. Se emite la deschiderea unui contract de împrumut sau la anulare anticipată. Pentru decontarea finală, trebuie să vizitați personal biroul Băncii OTP și să primiți confirmarea documentară a cuvintelor specialistului. O convorbire telefonică sau o înștiințare verbală nu are forță legală, prin urmare, în caz de dezacord cu banca, nu este considerată dovada nevinovăției dumneavoastră.
Este necesar să se ceară creditorului un certificat și un act de împăcare. Aceste documente ar trebui să precizeze clar că banca nu are pretenții împotriva dumneavoastră pentru rambursarea împrumutului. Certificatul de închidere trebuie ștampilat și semnat de ofițerul responsabil.
În plus față de aceste documente, trebuie să se obțină dovada că creditorul a închis contul de împrumut. Băncilor li se cere să facă acest lucru automat, dar în practică acest lucru nu se întâmplă. Împrumutatul trebuie să întocmească o cerere în dublu exemplar cu o cerere de închidere a contului de împrumut. Pe unul dintre ele, un angajat al băncii va pune o notă la acceptare și va informa termenii luării în considerare.
De obicei, se acordă aproximativ o săptămână pentru închidere, uneori băncile anunță o perioadă mai lungă, ceea ce se datorează rutinei lor interne. După acest timp, solicitați o adeverință că contul de împrumut a fost anulat.
Dacă împrumutul este luat de la OTP Bank, ar trebui să verificați rezilierea polita de asigurare. Dacă asigurarea nu este anulată, merită să scrieți o cerere de reziliere a contractului. Întrebați dacă puteți returna o piesă prima de asigurare la rambursare anticipatăîmprumuturi. Această posibilitate depinde de caracteristicile contractului de asigurare și de schema de plată a acestuia.
A plati Atentie speciala pentru a vă deconecta de la serviciile bancare conexe - alerte prin SMS, aplicații mobile și de internet, dacă nu intenționați să le utilizați în viitor. Acest lucru va necesita o solicitare separată din partea clientului. Astfel, după rambursarea finală a creditului, împrumutatul va avea:
- un document privind încheierea completă a împrumutului;
- certificat de anulare a contului de credit;
- extras din contul de credit pe toată perioada de valabilitate a acestuia;
- notificarea rezilierii contractului de asigurare;
- un document privind deconectarea de la toate serviciile bancare suplimentare.
Numai formularele oficiale cu sigiliul albastru al băncii (sau companiei de asigurări) și semnătura unui angajat autorizat să certifice documente au forță juridică. Aceste documente ar trebui păstrate pe termen nelimitat. Dacă creditorul pretinde ulterior să ramburseze datoria, vei avea dovezi convingătoare ale nevinovăției tale.
După ce a primit râvnitul card de la limita de credit multi dintre noi cu greu ne gandim la numeroasele nuante ale intretinerii sale. Cert este că utilizatorul studiază cu neatenție termenii contractului de împrumut, inclusiv suma dobânzii pe care va trebui să o plătească atunci când efectuează anumite operațiuni și, de asemenea, nu știe să folosească corect perioada de grație. Într-un cuvânt, neatenția clientului îl poate duce la o indignare extremă de la utilizarea unui card cu limită de credit, după care devine necesară închiderea urgentă a acestuia.
De asemenea, clienții OTP Bank pot refuza oricând folosirea cardurilor, cum se va face acest lucru urmând a fi discutat mai târziu. Trebuie doar să spui mai întâi înainte de a închide cardul, trebuie să plătiți toate datoriile către bancă, prin urmare, merită să luați în considerare cât mai detaliat posibil întrebarea cum să refuzați un card de credit bancar OTP.
Acțiunea utilizatorului
În primul rând, trebuie spus că dacă folosești un card și nu știi ce Perioadă de grație, apoi pe toată perioada la care ai acumulat o anumită datorie instituție de credit. Majoritatea clienților își calculează analfabetul capacitățile financiare și plătesc doar lunar plata minima pe un împrumut, adică suma pe care banca o cere pentru plată la un moment dat. Dar plata minimă este de doar 5 până la 10% din datoria totală. Dar asta nu este tot, în timpul utilizării unui card de credit, banca ar putea modifica ușor termenii și anume:
- crește dobândă, de exemplu, dacă ați folosit serviciul de „retragere de numerar de la un bancomat”;
- percepe orice penalități pentru executarea cu întârziere a obligațiilor.
Vă rugăm să rețineți că, dacă doriți să încetați să utilizați un card de credit și nu aveți nicio datorie la bancă, trebuie totuși să închideți corect cardul la sucursala băncii.
Așadar, închiderea unui card de credit bancar OTP începe cu faptul că trebuie să contactați singur sucursala băncii și să aflați valoarea datoriei împrumutului. Apropo, dacă nu aveți ocazia să vizitați personal banca, atunci sunați la operatorul liniei fierbinți.
Important! Este indicat să aflați cuantumul datoriei imediat înainte de a trimite transferul, deoarece, după câteva zile, banca poate percepe o taxă de serviciu suplimentară servicii la distanță sau alte servicii.
Instrucțiuni pentru închiderea unui card de credit
Aveți la dispoziție mai multe modalități de a închide un card de credit bancar OTP și anume, puteți scrie o scrisoare adresată managerului cu o solicitare de suspendare a serviciului de card de credit sau puteți contacta operatorul liniei fierbinți. Dar cea mai rezonabilă opțiune ar fi să vii personal la sucursala băncii și să-i înștiințezi angajatul despre intenția ta de a înceta serviciul.
Modalități de achitare a datoriilor în OTP Bank
Dacă nu aveți nicio datorie, atunci banca vă va bloca plasticul fără probleme. Dar, după ceva timp, va trebui să aplicați din nou pentru a obține un certificat de lipsă de datorii. Probleme bancare OTP acest document numai la cererea scrisă a clientului la 45 de zile de la închiderea contului de card.
Conform acestei scheme, puteți închide oricând cardul de credit. Unii utilizatori cred în mod eronat că este suficient să nu mai folosiți plastic, dar în practică nu este cazul, deoarece banca poate anula fondurile pentru serviciile sale sau serviciile de la distanță, prin urmare, după ceva timp, veți fi pe lista de debitori, iar în dumneavoastră istoricul creditului va apărea marcajul corespunzător.