Cont personal împrumut acasă prin telefon. Cont personal împrumut acasă. Pe scurt despre compania Home Credit

Numele complet al organizației este Home Credit and Finance Bank LLC. Banca este unul dintre lideri împrumuturi de consumîn Rusia, sediul său central al băncii este situat la Moscova.

Compania este complet orientată către client, are propriul site cu o interfață ușor de utilizat, cu tot felul de sfaturi și informații structurate.

Site-ul oferă un număr de telefon pentru a contacta orice întrebări de interes. Și pentru cei cărora nu le place să discute probleme serioase la telefon și preferă să primească informații în scris, există posibilitatea de a pune o întrebare într-un chat.

Pe scurt despre compania Home Credit

Compania însăși face parte din „ Credit la domiciliu Group”, care la rândul său se află în cadrul grupului de companii PPF.

Home Credit Bank și-a început activitățile în 1990, dar apoi sub numele de „ Banca de inovare Technopolis”. Cum a început să funcționeze Home Credit Bank în iulie 2002.

Punctele de vânzare ale băncii încep să crească în toate colțurile Rusiei, cu excepția Orientului Îndepărtat.

2006 - compania își concentrează atenția pe protecția împotriva tuturor tipurilor de fraudă și lansează un serviciu de credit ipotecar.

Anul 2007 din istoria companiei este renumit pentru faptul că a devenit lider și a fost unul dintre primii care s-au lansat, acum toată lumea acțiune celebră 0-0-24. În același an, a fost implementat un program de împrumut auto și a început emiterea activă a cardurilor de debit.

Din 2008 până în 2009, banca a luptat cu criza și și-a dezvoltat rețelele de bancomate în orașele rusești. În același timp, clienții băncii încep să folosească notificările prin SMS și serviciile bancare online. Datorită acestui fapt, Home Credit devine liderul absolut în creditarea populației.

Cum apreciați calitatea serviciilor Home Credit?

AmendaProst

Ce oferă compania

Activitățile companiei vizează furnizarea de servicii de retail.

Creditul pentru locuinte permite clientilor sai sa primeasca orice tip de imprumut:

• Pentru achiziționarea de diverse bunuri,
• Pentru a cumpăra o casă,
• Pentru serviciile medicale,
• împrumuturi auto,
• etc.

La această bancă, consumatorul poate obține un împrumut în numerar sau poate solicita un card de credit.

Compania oferă 2 tipuri carduri de credit :

• Carduri destinate achizițiilor rapide. Aceste carduri sunt emise rapid și nu necesită cantitate mare documente, dar rata este mai mare de 40% pe an.
• Cardurile cu „Cash back” oferă oferta minima pe un împrumut, returnarea fondurilor din achiziția de bunuri pe card necesită totuși un set de documente și mai mult timp pentru înregistrare.

Home Credit oferă, de asemenea, condiții confortabile și favorabile pentru depozite și asigură depozitarea de încredere a fondurilor. Depozitele sunt oferite nu numai în ruble, ci și în euro și dolari. Dacă cursul rublei scade, clientul nu trebuie să-și facă griji, deoarece fondurile sale sunt deja asigurate automat de bancă.

Site-ul oficial al companiei: https://www.homecredit.ru/

Home Credit vă permite să depuneți și să retrageți monedă electronică în contul dvs.

Compania de credit la domiciliu este activă politica sociala care vizează îmbunătățirea calității serviciilor pentru clienți și îmbunătățirea condițiilor de muncă pentru angajații săi.

Ce oportunități oferă un cont personal?

Având acces la contul personal al Home Credit Internet banking, utilizatorul poate:

Creat separat cont personal„Creditul meu” pentru clienții care au contractat doar un împrumut sau un card de credit, vă permite să:

• Urmăriți când și cât trebuie să plătiți împrumutul. În acest caz, clientul vede suma plătită ca procent (de exemplu, 75% plătită), data și suma următoarei plăți.
• Asigurați-vă că plata efectuată a fost creditată. Clientul va vedea o listă cu plățile sale cu suma și data plății finalizate vor fi bifate în rând.
• Vedeți câte plăți de împrumut au mai rămas și dacă există vreo datorie.
• Efectuați plata împrumutului. Primele două plăți de la Carduri Visa, Mastercard, Maestro se efectuează fără comision.

VĂ RUGĂM SĂ REȚINEȚI!

Adresa contului personal:https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login

Cum să vă înregistrați

Orice persoană care a emis un card de credit/debit sau a contractat un împrumut se poate înregistra la Home Credit Bank.

După semnarea unui acord cu banca, clientului i se oferă un login și o parolă pentru contul său personal.

Aceste informații pot fi obținute și apelând numărul biroului de asistență afișat pe site-ul web în „Contacte”.

După ce a informat angajatul despre dorința dvs. de a vă înregistra și de a vă conecta la contul dvs. personal de Internet Banking, acesta vă va cere să vă clarificați numele complet, numărul de serie și pașaport, numărul cardului, cuvântul de cod etc.

Metode de conectare la contul personal

Vă puteți autentifica în contul dvs. personal la Home Credit Internet Bank introducând numele de conectare/parola sau numărul de acord/numărul cardului.

Dacă utilizatorul este deținătorul unui card de credit sau a deschis un împrumut, atunci poate intra în contul personal „Creditul meu”, acest lucru se efectuează atunci când utilizatorul își indică data nașterii, numărul telefon mobil si codul din poza.

O parolă temporară trebuie trimisă la numărul specificat; aceasta trebuie introdusă într-un câmp special și introdusă în cont.

Instrucțiuni pentru autentificarea în contul personal

Conectarea la Home Credit Internet Bank se efectuează de către utilizator pe site-ul oficial al companiei la adresa selectând „Internet Bank” pe site din colțul din dreapta sus și apoi specificând login-ul și parola.

Pentru a vă conecta, puteți, de asemenea, să faceți clic pe „Obțineți parola” și să completați informațiile. Dacă acordul este la îndemână, atunci puteți obține parola indicând numărul acordului, numărul și seria pașaportului și codul din poză, atunci puteți indica numărul cardului;

După prima conectare la contul dumneavoastră personal în Internet banking, parola emisă la birou ar trebui înlocuită.

Conectarea la „Creditul meu” se efectuează acolo pe site-ul oficial, dar trebuie să faceți clic nu pe „Banca Internet”, ci pe „Creditul meu”.

Cum să-ți recuperezi parola de autentificare

Primirea și restabilirea unei parole în contul personal la Home Credit Bank este la fel. Când introduceți contul dvs. personal, trebuie să faceți clic pe „Recuperați” autentificarea și parola, apoi efectuați aceleași acțiuni ca la primire.

Cum să vă verificați soldul împrumutului

Soldul împrumutului la Home Credit Bank poate fi verificat pe site-ul dvs. personal de Internet banking sau în fila „Împrumutul meu”. Pentru confortul utilizatorilor, un separat aplicație mobilă"Creditul meu".

Clienții Home Credit Bank pot afla cu ușurință informatiile necesare, controlați și gestionați datele lor în orice mod convenabil pentru ei.

Aplicație mobilă

Banca mobilă Home Credit este aproape identică cu contul personal de pe site-ul oficial al băncii.

Aplicația are un design foarte convenabil și oferă posibilitatea de a accesa contul personal al băncii de pe smartphone-ul tău în orice moment convenabil utilizatorului.

Conectarea inițială la aplicație este efectuată mod tradițional(login/parolă), cu toate acestea, este apoi posibil să se conecteze o autentificare cu amprentă. Altfel banca mobila nu diferă de versiunea contului dvs. personal de pe site-ul oficial în ceea ce privește serviciile și capacitățile sale.

Aplicația poate fi descărcată gratuit în magazine App Store, Google Play și Microsoft Store.

De asemenea, disponibilă pe platformele iOS și Android este aplicația gratuită „My Loan”, unde este convenabil să urmăriți informațiile despre împrumut. Conectarea la această aplicație se face după data nașterii și numărul de telefon mobil, ca pe site-ul oficial.

Cum să-ți schimbi numărul de telefon

Este imposibil să schimbați de la distanță numărul de telefon specificat în contractul cu compania Home Credit, trebuie să contactați o sucursală bancară; Dacă apar dificultăți, atunci ar trebui să contactați serviciul de asistență Home Credit Bank sunând la numărul indicat pe site sau trimițând solicitarea dvs. la chatul online.

Cererea de credite și planuri de rate a generat o mulțime de oferte din partea instituțiilor financiare. HomeCredit Bank oferă și o serie de servicii pentru clienții săi: planuri de rate, împrumuturi pentru achiziții sau numerar.

Pentru comoditatea utilizatorilor, a fost creat serviciul „Creditul meu”, prin care vă puteți controla comod cardurile și conturile de credit, puteți plăti datoria sau puteți crește limita disponibilă.

Împrumutul meu de la Home Credit

Au existat mai multe schimbări în poziționarea HomeCredit Bank din 2017, scopul principal fiind simplificarea utilizării creditelor.

Unul dintre cele mai noi produse - un card în rate - permite clienților băncii să cumpere orice marfă din magazine sau online, chiar dacă nu sunt bani în cont și mai sunt 30 de zile până la ziua de plată. În plus, există mai multe carduri pentru achiziții de diferite dimensiuni. Pentru a utiliza ușor și convenabil astfel de carduri, puteți crea un cont personal My Credit pe portalul băncii.

„Creditul meu” este o secțiune pentru utilizatorii de carduri de credit. Aici vă puteți înregistra contul și vă puteți monitoriza contul, vă puteți achita datoria cu dobândă și „corpul” datoriei. Contul va oferi informații despre banii cheltuiți, datoriile curente și termenii de plată. Fiecare client al băncii care a contractat un împrumut la un birou HomeCredit își poate crea propriul cont pe site-ul organizației.

În contul său, utilizatorul va putea:

• rambursarea datoriei prin internet;
• monitorizează angajările și anulările;
• clarificați soldul și banii folosiți;
• depuneți o cerere de împrumut sau deschideți un nou card;
• contactați angajații băncii, primiți sfaturi și asistență;
• afla adresa celei mai apropiate filiale HomeCredit.

Serviciul este absolut gratuit. Pentru a-l folosi, trebuie doar să vă conectați cont HomeCredit, nu sunt necesare autorizații suplimentare. Site-ul oficial al serviciului este mycredit.homecredit.ru. Înregistrarea durează câteva minute și simplifică foarte mult interacțiunea cu banca. Majoritatea sarcinilor pot fi acum efectuate în bucătărie sau pe canapea.

Cum să vă conectați la contul dvs. personal Împrumutul My Home Credit Bank

Conectați-vă la contul My Credit

Când cardul a fost deja primit, vă puteți crea un cont pe portal. Puteți face acest lucru pe site-ul web al băncii, nu trebuie să vă amintiți niciun login sau parole lungi. Înregistrarea și autentificarea la contul de serviciu au loc după numărul de telefon și data nașterii.

Această alegere a identificatorilor este foarte reușită, de la ziua de naștere și număr personal este destul de greu de pierdut sau de uitat.

Pentru a vă introduce contul personal Împrumutul meu de la HomeCredit:

1. Mergem la pagina principală a site-ului băncii.

1. Faceți clic pe blocul corespunzător cu imaginea telefonului. Sistemul vă va duce la pagina de conectare a contului.

1. In campul cu numarul de telefon trebuie sa introduceti numarul care a fost indicat la primirea cardului si semnarea contractului. Apoi intra cod digitalși data ta de naștere. În câteva minute, un mesaj cu un cod de acces va fi trimis la numărul de telefon specificat, pe care trebuie pur și simplu să îl introduceți într-un câmp nou. Contul va conține informațiile pe care banca le are în contul înregistrat.

Trebuie să apăsați butonul roșu. Vor apărea câmpuri în care introduceți numele și întrebarea în sine. Apoi faceți clic pe butonul „Pornire dialog”.

Personalul de asistență răspunde imediat, puteți adresa orice întrebare;

După ce vă conectați la contul dvs., puteți primi informații actualizate despre cardurile și limitele dvs. de credit, puteți crea o solicitare pentru un nou împrumut sau puteți plăti online datoriile.

Cum să plătești online un împrumut Home Credit Bank

În contul dvs., puteți afla despre valoarea plății viitoare, data rambursării și puteți clarifica suma intreaga pentru plata. Este foarte convenabil să aveți astfel de informații la îndemână. Dacă vă rambursați toate datoriile la timp, dobânda penală pentru împrumut nu va fi percepută de numele utilizatorului. De asemenea, în contul personal puteți transfera imediat suma necesară pe contul de împrumut.

Cum să plătești online un împrumut de credit pentru locuințe:

1. Mergem la biroul tău prin portal Împrumutul meu.
2. În contul dvs. găsim un bloc pentru efectuarea unei plăți.

1. Va apărea un formular de completat, introduceți toate datele necesare.

1. Faceți clic pe butonul Continuați și accesați e-mailul dvs. O scrisoare de confirmare a operațiunii va fi trimisă la adresa specificată.

Există două moduri de a achita datoriile în contul personal:

• plata cu cardul de la alte banci;
• plata cu cardul de debit de la HomeCredit.

Nu puteți efectua plăți dintr-un cont de card de credit. După ce utilizatorul a finalizat procedura de plată online, datele vor fi prelucrate pentru o perioadă de timp. Înscrierea are loc în decurs de 1 zi (chiar și în weekend). Dacă informațiile de plată nu au fost actualizate sau apar alte probleme, puteți contacta chatul pentru ajutor.

Pe pagina de start Site-ul are secțiuni cu contacte și chat. Ne puteți contacta dacă aveți probleme sau întrebări în timpul rambursării împrumutului.

Aplicația mea de împrumut pentru mobil

Am decis să facem un serviciu simplu și ușor de înțeles mai accesibil și chiar mai convenabil. Vă puteți gestiona limitele prin telefon sau tabletă. În același timp, funcționalitatea aplicației pentru gadgeturi nu este inferioară celei a unui site web pentru computer. Aici puteți, de asemenea, să vă verificați plățile, să urmăriți următoarele sume și date pentru depunerea banilor, să plătiți online și să contactați banca. Primele două plăți efectuate din aplicație sunt fără comision, iar pentru emiterea cardurilor prin telefon există reguli diferite. condiţii preferenţiale. Puteți descărca aplicația mobilă „My Credit” de la Home Credit Bank de pe platforme și iOS Android, în Google Play și App Store.

Home Credit Bank a fost fondată în 1997 la Amsterdam, iar astăzi are birouri în unsprezece țări. Direcția principală este creditul de consum.

Pentru a vă conecta, trebuie să accesați site-ul oficial homecredit.ru și să faceți clic pe „LOGIN” în dreapta sus. Home Credit Bank are două tipuri de conturi personale:

1. "Creditul meu"
2. „Internet Bank”.

Împrumutul meu este conceput pentru a vă controla împrumutul, unde puteți vedea toate informațiile despre împrumut, soldurile acestuia, suma și data următoarei reaprovizionare. Internet banking este un cont personal pe care clientul îl poate gestiona în numerar din depozit sau card, efectuați transferuri, plătiți un împrumut sau toate plățile posibile.

Credit la domiciliu: autentificați-vă după numărul de telefon și data nașterii

Dacă aveți un împrumut de la Home Credit Bank și sunteți interesat de toate informațiile despre împrumut, atunci accesați contul personal „My Loan”. Conectarea se efectuează de pe site-ul principal, conectați-vă și apoi urmați linkul My Credit (https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/). În continuare, veți fi dus la fereastra de conectare, a cărei poză se află mai jos. Pentru a vă autentifica, introduceți următoarele informații:

1. Introduceți numărul de telefon mobil care a fost specificat în contractul de împrumut
2. Introduceți data nașterii clientului pentru care a fost acordat creditul
3. Introdu codul din imagine, de obicei este de 5 cifre.
4. Apoi, utilizați codul trimis pentru a vă confirma identitatea.

Conectați-vă la contul personal Home Credit după număr și data nașterii

Sunteți dus în contul personal, de unde puteți controla totul, până la ce dată trebuie efectuată plata, cât trebuie să depuneți, programul de plată etc.

În zilele noastre, când propria mașină a încetat să mai fie un articol de lux și a devenit cel mai important mijloc de transport, a devenit foarte popular să achiziționați o mașină cu design. Această metodă de cumpărare a unei mașini a devenit foarte populară, deoarece are o serie de avantaje. În primul rând, reduce semnificativ timpul petrecut pentru achiziție și permite cel mai mult Pe termen scurtîncepeți să utilizați mașina direct. În al doilea rând, există destul de multe opțiuni de design la bancă, astfel încât fiecare client poate alege una care este convenabilă pentru el.

Conectați-vă prin telefon la contul dvs. personal Home Credit

Colaborând cu instituția, primiți dreptul de a rambursa împrumuturile integral sau parțial în orice moment convenabil pentru dvs. Avantajele unui credit auto de la Home Credit este faptul că acesta ocupă o poziție de lider în domeniul creditării populației și are o rețea extinsă de reprezentanțe în multe orașe mari și mici ale Federației Ruse. Acest lucru face ca produsele de împrumut ale băncii să fie accesibile tuturor.

Conectarea la contul dvs. personal Home Credit prin telefon este un avantaj suplimentar, deoarece se poate face oricând, la o varietate de momente. Principalul lucru este că gadgetul are acces la rețea. Nu uitați că compania este în prezent un jucător de top în piata modernaîmprumut. De aceea, dacă vă gândiți să obțineți un împrumut, atunci asigurați-vă că considerați această organizație drept una dintre cele mai promițătoare. Puteți fi siguri că alegerea în favoarea sa va fi exclusiv corectă și benefică pentru dvs., deoarece angajații companiei vă vor oferi diverse produse bancare pentru orice gust și nevoie. Ei vor ține cont de toate dorințele tale și vor lucra cu tine exclusiv individual.

Conectați-vă la contul dvs. personal Home Credit

Conectați-vă la contul personal Home Credit - o oportunitate de a primi finanțare de la un creditor. Un microcredit este emis de o bancă în diverse scopuri. Acest tip de împrumut este adesea numit împrumut de consum. Vă puteți depune cererea online, ceea ce este foarte rapid și convenabil. În ceea ce privește răspunsul, cel mai probabil îl veți primi pe telefon - managerul companiei vă va suna și vă va informa despre rezultatul luării în considerare a contestației dvs.

Aplicația online se completează pe site sau în contul dvs. bancar online și se trimite. După ce a trecut ceva timp, veți fi informat cu privire la decizia preliminară. In plus, angajatul va va informa cu privire la suma si conditiile. O astfel de decizie cu privire la un produs de consum poate fi luată în termen de o zi lucrătoare. Luarea deciziilor se realizează diferit în diferite structuri. O astfel de finanțare este oferită fără garanții. Nici garanții nu sunt necesari. Vă asumați întreaga responsabilitate pentru acțiunile ulterioare și rambursarea datoriilor. Înainte de a semna acordul, asigurați-vă că îl citiți cu atenție și abia apoi sigilați-l cu semnătura dvs. În caz contrar, vă pot aștepta surprize neplăcute în viitor.

Cont personal Home Credit Internet banking

Așadar, v-ați conectat la contul personal Home Credit Internet Bank pentru a completa o cerere. Trebuie să vă indice vârsta. Suma necesară venitul lunarși faptul dacă ești client și pentru ce oră. Înregistrarea online are o serie de avantaje:

• Un credit de consum poate fi contractat la domiciliu. Economisește timp la vizitarea departamentului.
• Împrumutatul este supus unui număr de cerințe: cetățenie Federația Rusă; trebuie indicat venitul real: după toate impozitele plătite.
• Un angajat poate veni la locul de reședință al împrumutatului pentru a colecta documente. Acestea includ: o copie a tuturor paginilor pașaportului rusesc, certificatul 2-NDFL.
• Se deschide un cont, care va fi accesibil și din Internet banking.
• Pentru ușurința întreținerii, împrumutaților li se oferă înregistrarea.
• Perioada de rambursare este de până la cinci ani.
• Împrumutul poate fi rambursat lunar în sume egale.
• Rambursarea poate fi anticipată. În acest caz, comisionul pentru utilizarea fondurilor ar trebui plătit mai puțin.
• Ratele dobânzilor sunt diferite. Prin urmare, ar trebui mai întâi să vă familiarizați cu acest tip de informații de pe site-uri web.

Cont personal Soldul creditului la domiciliu

Contul personal al Home Credit arată soldul împrumutului fiecărui debitor. Și acest lucru este cât se poate de convenabil, deoarece nu trebuie să mergeți la sucursală și să solicitați un extras de cont. Puteți urmări toate tranzacțiile fie acasă, fie la birou, în general, oriunde puteți utiliza Internet banking.

Există un astfel de serviciu precum reducerea ratei dobânzii. Este disponibil pentru debitorii care au carduri speciale, unde se ia un credit pentru nevoi. Există microîmprumuturi pe termen scurt online. Le poți obține foarte repede. Decizia asupra sumei este luată de însuși împrumutatul. Termenul este stabilit și de el. Disponibil rambursare anticipatăîmprumut

Acest institutie financiara, dând împrumuturi pe termen scurt, oferă asistență clienților în corectarea problemelor istorii de credit. La solicitarea și rambursarea mai multor microcredite primite pentru o perioadă scurtă, dinamica istoriilor pozitive de credit crește. Informații actuale despre alte organizații de finanțare pot fi găsite pe rețelele de socializare. În plus, multe informații utile sunt prezentate pe forumuri speciale unde oamenii discută toate nuanțele unor astfel de servicii.

Înregistrare în contul personal Home Credit

Înregistrarea în contul personal Home Credit deschide următoarele avantaje pentru fiecare persoană:

• vizualizarea informațiilor privind plățile efectuate pentru toate împrumuturile, în special cu privire la acumularea dobânzilor și perioada de rambursare a acestora;
• capacitatea de a deschide fără a vizita biroul;
• controlul transferurilor și plăților - stadiul procesării acestora;
• transferuri de bani în diferite conturi bancare;
• plata „utilităților” fără comisioane;
• a produce plăți regulate, este recomandabil să creați și să stocați șabloane de ordine de plată - acest lucru va accelera și va facilita foarte mult operațiuni similare în viitor;
• îți vei putea plăti facturile de internet și telefon;
• plătesc taxe de stat, taxe, amenzi etc.

După cum devine clar, internet banking-ul face viața mult mai ușoară, motiv pentru care milioane de oameni îl folosesc în întreaga lume. Este disponibil și pentru tine, așa că înregistrează-te imediat! Și nu veți regreta această acțiune în viitor, deoarece veți fi mulțumit de serviciile de înaltă calitate și de diferitele oportunități bogate pe care le deschide.

Efectuarea plăților prin contul personal Home Credit Bank

Clienții Home Credit Bank pot folosi serviciu special- „Creditul meu.” Aceasta este o secțiune dedicată a băncii de internet în care informațiile despre împrumuturile și cardurile de credit ale debitorilor sunt prezentate într-un mod mai accesibil.

Clienții băncii își pot accesa contul personal „My Credit” din resursa web oficială Home Credit sau prin aplicația mobilă cu același nume. Pe site-ul băncii, linkul pentru a introduce „Împrumutul meu” se află în colțul din dreapta sus al paginilor de lângă intrarea în „Internet Banking”.

Pe unele pagini ale site-ului există un singur buton pentru autentificarea la serviciile personale. După ce face clic pe el, utilizatorul poate selecta resursa dorită dintre cele oferite.

Pentru a introduce contul personal „Împrumutul meu” trebuie să introduceți:

numărul de telefon specificat în formularul de cerere al împrumutatului;

data nașterii;

cod digital de securitate.

După trimiterea informațiilor, la numărul de telefon al clientului va fi trimis un mesaj SMS cu un cod de acces la contul personal. Împrumutatul poate configura acces suplimentar la cont folosind un cod digital din 4 cifre.

Toate informațiile necesare despre împrumuturi sunt disponibile în contul dumneavoastră personal. Compoziția informațiilor diferă pentru împrumuturi și carduri de credit. Alegere produs de credit duce utilizatorul la meniul produsului. Pentru a rambursa împrumutul, faceți clic pe butonul „Efectuați plata”.

Puteți plăti împrumutul cu Carduri Maestro, Visa sau Mastercard ale altor bănci sau card de debit Home Credit. Nu sunt acceptate depuneri de la carduri de credit Home Credit. Formularul de plată indică numărul contractului, contul de credit și detaliile cardului. Perioada de înscriere este de 1 zi lucrătoare.

Fiţi atenți! Transferul și creditarea fondurilor se efectuează de către PJSC MinBank cu comision. La plata cu carduri Visa, taxa este de 1,3% din valoarea plății, cu carduri Maestro și Mastercard - 0,6%. Comisionul nu se percepe dacă nu există sucursale Home Credit în orașul în care a fost acordat împrumutul și orașul în care locuiește împrumutatul.

A doua metodă de plată este direct în Home Credit Internet Banking. Clientul intră în aplicație în mod obișnuit - din paginile site-ului sau prin aplicația mobilă.

Există mai multe modalități de a rambursa un împrumut prin intermediul internet banking.

1. Efectuați o plată regulată, indicând toate detaliile în fereastra care se deschide.
2. Completați anularea conform șablonului.
3. Repetați o plată din istoricul tranzacțiilor dvs.
4. Configurați plata automată.

Instrumentele sunt disponibile din elementul de meniu de pe pagina principală a contului personal „Transferuri și plăți”. Pentru a crea o plată automată, utilizați elementul de meniu „Plăți regulate”.

Transferurile între conturile dvs. sunt gratuite. Pentru a efectua plăți trebuie să aveți un card de debit.

Site-ul web al băncii oferă posibilitatea de a plăti împrumuturile fără a vă vizita contul personal. Pentru a face acest lucru, din pagina principală a site-ului, accesați elementele de meniu „Împrumuturi” - „Efectuați o plată a împrumutului” și introduceți datele solicitate.

Verificarea plăților și detalierea

La Home Credit, creditele sunt rambursate în ziua specificată în contract - o dată pe lună. Excepție fac plățile întârziate. Acestea sunt creditate imediat după depunere. Informațiile despre creditarea fondurilor sunt reflectate pe pagina principală a serviciului „My Loan” sau la vizualizarea unui produs de împrumut în banca de internet.

Toate transferurile prin card sau împrumut pot fi vizualizate în istoricul plăților sau prin comandarea unui extras de cont. Un extras de cont poate fi comandat prin contul personal sau la biroul Home Credit.

Aplicație mobilă pentru contul personal Home Credit Bank

Banca mobilă a Home Credit vă permite să primiți informații de la bancă și să gestionați conturi prin telefoane sau tablete care rulează pe platformele iOS, Android și Windows Phone. Serviciul este disponibil pentru clienții care au primit un login și o parolă pentru online banking și au descărcat aplicația mobilă pe telefon.

Clientul poate utiliza mobil banking după conectarea aplicației în unul din trei moduri:

la biroul Home Credit;

apelând la linia fierbinte;

în contul dvs. personal bancar online.

Conectarea serviciului prin Internet se realizează în „Setări” contului dumneavoastră personal. După ce ați introdus setările, trebuie să selectați „Banca mobilă” în meniul din stânga. În acest moment, puteți dezactiva și conecta serviciile bancare mobile și puteți stabili limite de plată.

Conectarea la banca mobilă se efectuează folosind datele de conectare și parola primite pentru operațiunile bancare online.

Pentru a efectua plăți, utilizatorul trebuie să aibă card de debit Credit la domiciliu. Limita implicită pentru plăți și transferuri este de 0 ruble. Pentru a efectua tranzacții, trebuie să măriți suma limită în banca de internet.

Transferurile în cadrul băncii și transferurile către alte bănci se pot face numai conform șabloanelor configurate în banca de internet. În setări servicii bancare mobile trebuie să marcați șabloanele disponibile (bifați casetele). Fără șabloane, puteți transfera fonduri numai în propriile conturi.

Reguli de securitate și confidențialitate

Banca este responsabilă față de clienți pentru întreținere secret bancar. Dar pentru a preveni accesul neautorizat la bani și informații, clientul trebuie să respecte mai multe reguli.

Utilizatorul nu trebuie să transfere date confidențiale către terți, inclusiv către angajații băncii. Informații secrete:

login și parola din contul personal;

detalii card bancar, PIN, CVV;

cuvânt cod;

parole de confirmare.

Trebuie amintit că angajații băncii nu cer niciodată parole și nu sună clientul pentru a anula tranzacțiile.

Aplicațiile mobile Home Credit Bank trebuie descărcate numai din surse oficiale GooglePlay, AppStore, Windows Store. Link-uri către acestea pot fi găsite pe paginile site-ului dedicat serviciului corespunzător.

Trebuie să instalați programe antivirus pe computer, telefon, tabletă. Nu trebuie să deschideți e-mailuri din surse necunoscute sau să urmați linkuri neașteptate pe rețelele sociale.

Dacă vă pierdeți cardul bancar, telefonul, număr de telefon, acces neautorizat la e-mail, clientul trebuie sa sune centru de contact bancă și blocați accesul la carduri și la serviciile bancare online.

Informațiile de plată trebuie examinate cu atenție înainte de confirmare. Mesajele SMS trebuie citite până la capăt, iar tranzacțiile cu mesaje SMS suspecte trebuie blocate.

Interfață pentru contul personal de la Credit Bank de acasă

În octombrie 2014, interfața Home Credit Internet Banking a fost recunoscută drept cea mai bună conform lui Frank RG LLC. Utilizatorii pot găsi cu ușurință informațiile de care au nevoie și pot efectua tranzacții în contul personal, fără a studia instrucțiuni îndelungate.

Interfața este intuitivă. Navigarea simplă și structura paginii, sfaturile de teren și aranjarea logică a elementelor permit clienților să efectueze operațiuni fără a contacta specialiști. Verificarea datelor după intrare și tehnologia 3D-Secure asigură tranzacții sigure.