Premii pentru cecuri BPS Bank. Promoții și jocuri ale băncilor și sistemelor de plată în luna august. O „audiență a viitorului” multimedia a fost deschisă la BSU
Alfa-Bank
Jocul promoțional se desfășoară în perioada 5 iulie - 28 august 2018. Pentru a participa la joc, trebuie să efectuați cel puțin o tranzacție de schimb valutar în aplicația mobilă INSYNC.BY sau banca Alfa-Click Internet:
- cumpărare și/sau vânzare
- conversie valutară
Promoție Alfa-Booking.com
Cu un card Alfa-Bank, primești 4,6% cashback la rezervare din fiecare dintre călătoriile tale - oriunde te duci, atunci când rezervați doar printr-un link special
Promoție Alfa-Rentalcars.com
Cu un card Alfa-Bank, primești 4,6% cashback pentru închirierea unei mașini și asigurarea acesteia pe site-ul Rentalcars.com la punctele de închiriere la rezervarea doar printr-un link special și îndeplinirea tuturor condițiilor promoției.
Promoția include toate cardurile Alfa-Bank emise în ruble belaruse (BYN), inclusiv cardurile de credit.
Promoție Alfa-TEZ TOUR.BY
Cu un card Alfa-Bank veți primi 5% cashback din costul turului la achiziționarea online de pe site-ul operatorului de turism TEZ TOUR dacă sunt îndeplinite toate condițiile promoției.
Promoția include carduri premium și clasice (inclusiv carduri de salariu) emise în ruble belaruse (BYN).
Banca BelVEB
- plată fără numerar (tranzacție) prin AIS „Raschet” ERIP pentru suma fiecărei (una) tranzacție de cel puțin 10 (zece) ruble belaruse
- transfer pe cardurile de plată ale BelVEB Bank (cu excepția transferurilor către cardurile emise de bancă către un client) în valoare de cel puțin 10 ruble belaruse
- transfer bancar la detalii bancare arbitrare ale destinatarului „Plată gratuită” în valoare de cel puțin 10 ruble belaruse.
Soluție bancară
Visezi la VISA GOLD?
Soluție bancară a lansat o promoție: schimbă „plasticul” tău cu „aur”!
Puteți schimba orice card de la orice bancă cu un card de aur de la Bank Solution pentru doar 15 ruble și fără mai multe plăți timp de 3 ani.
Belinvestbank
Promoție „Mă upgrade cardul”
O promoție nelimitată îți oferă posibilitatea de a face upgrade la categoria cardului tău de salariu Belinvestbank până la nivelul GOLD absolut gratuit sau până la nivelul PLATINUM - cu o reducere de până la 25%.
Sunt doar 3 conditii:
1. Fiți deținătorul principalului card de salariu al băncii în ruble belaruse
2. Să aibă o pondere lunară a cifrei de afaceri fără numerar de cel puțin 35%
3. Aveți o cifră de afaceri lunară fără numerar pe card într-o anumită sumă
Promovare cu emiterea și reemiterea cardurilor bancare de plată Belinvestbank
Belinvestbank reemite carduri de salariu de bază.
În perioada 2 martie - 28 decembrie 2018, puteți înlocui Maestro, BELCARD-STANDARD și Visa Electron cu carduri de nivel superior - Mastercard Standard. Serviciul este gratuit.
În plus, pentru clienții care au acordat un împrumut sau depozit în perioada promoției, se va emite un card personal Mastercard Standard, Visa Classic sau BELKARD-PREMIUM-Maestro cu o reducere de 50%.
MTBank
Recomandați „Halva” și obțineți 15 ruble pentru fiecare prieten!
Cardul în rate „Halva” continuă promoția - spuneți prietenilor despre card și dacă se alătură fanilor cardului, veți primi 15 ruble belaruse pentru fiecare.
Ce ar trebuii să fac?
1. Spuneți prietenilor și familiei despre cardul Halva și de ce vă place
2. Apoi introduceți detaliile prietenilor care doresc „Halva” pe pagina de promovare
3. Sau pot să vină ei înșiși la filiala băncii, să sune la OCC sau să lase o cerere pe site. În același timp un prieten trebuie să indice, care i-a recomandat să aplice pentru „Halva”
4. Banca va contacta prietenul dvs. pentru a emite un card
5. Primești 15 ruble pe cardul tău.
„Cumpărați în Duty Free cu PayOkay!”
MTBank oferă să vă răsfățați cu cumpărături Duty Free și să primiți 3% cashback direct pe cardul dvs.
Ce ar trebuii să fac?
1. În iulie, august și septembrie, faceți cumpărături în magazinele Duty Free - cumpărați dulciuri și produse cosmetice, suveniruri și cadouri pentru cei dragi
2. Plătiți pentru achizițiile dvs. cu un card PayOkay
3. Obțineți un cashback sporit cu 3%.
„Reduceți costurile cu mașina cu Autocard!”
Ce proprietar de mașină nu visează la starea perfectă a mașinii și, în același timp, la costurile reduse de întreținere?
Ce ar trebuii să fac?
1. Completați la A-100, unde acum există o promoție - cashback sporit
2. Umpleți, iar noi vă returnăm 4,5%!
3. Cardul auto oferă 3% cashback la toate benzinăriile din lume, până la 10% cashback în rețeaua de parteneri auto și 1% pentru orice achiziție de la parteneri.
Paritetbank
Programul de rate afiliate AlatanTour
De la 1 august Paritetbankîmpreună cu touroperatorul „AlatanTour” oferă o oportunitate unică de a aranja un tur de până la 6.000 BYN în oriunde în lume:
- în rate
- fara avans
- fara certificate de venit
- fără garanţi
- fără plăți anticipate
Pentru a rezerva un tur, aveți nevoie doar de pașaport și de 30 de minute de timp. Aplicația pentru planuri în rate este completată de angajații agenției de turism „AlatanTour”, nu este nevoie să vizitați oficiul băncii. De asemenea, puteți aranja un plan de rate nu pentru întregul tur, ci doar pentru acea parte din suma care vă lipsește.
Promoție UPGRADE de la Paritetbank!
De la 1 iulie până la 30 septembrie clienți Paritetbankîși pot face upgrade cardul la nivelul Clasic sau Gold, absolut gratuit.
Există, de asemenea, un bonus frumos pentru clienții noi. Puteți obține un card de plată Visa Gold absolut gratuit în următoarele condiții:
- deschiderea unui depozit de peste 10.000 BYN
- solicitând un împrumut în valoare de peste 15.000 BYN.
Technobank
Campania „Extinde-ți capacitățile!”
Technobank organizează o promoție specială „Extinde-ți capacitățile!” și vă oferă un card de plată de nivel superior în schimbul celui vechi.
Fiecare client Technobank - deținător al unui card Visa Electron, BELKARD-PREMIUM, BELKARD-PREMIUM-Maestro - îl poate înlocui cu un card de sistem de plată Mastercard pentru doar 5 BYN / 5 dolari / 5 euro, în funcție de moneda contului.
Promoție pentru posesorii cardului de salariu Technobank
Până pe 31 august 2018 puteți achiziționa un card Tehnobank „TALAKA Ladnaya” fără taxă anuală de întreținere. Pentru a face acest lucru, este suficient să faceți o depunere inițială de 10 ruble belaruse atunci când înregistrați un card nou.
În perioada de promovare, orice deținător al unui card de salariu bancar poate emite nu numai un „TALAKA Ladnaya” fără plată pentru primul an de serviciu, ci și un „Card de venit” cu o reducere de 50% pentru primul an de serviciu, sub rezerva la o plată inițială de 100 de dolari / 100 de euro.
Promoție pe „Cartele de venit” ale Technobank
În perioada 21 februarie 2018 până în 31 august 2018, Technobank desfășoară o promoție pentru încheierea de noi acorduri privind „Cartele de venit” pentru deținătorii cărora perioada de depunere pe „Card de venit” a expirat:
- fără comision pentru primul an de deservire a „Cardelor de venit” Visa Classic pentru clienții ale căror contracte încheiate în 2016 expiră, iar în cadrul contractelor clienții au primit carduri Visa Classic
- cu o taxă de 3 dolari / 3 euro pentru primul an de service Visa Classic „Cardele de venit” pentru clienții ale căror contracte încheiate în 2016 expiră, iar în cadrul contractelor clienții au primit carduri Visa Electron.
BPS-Sberbank
BPS-Sberbank oferă călătorii gratuite cu metroul cu un card Visa în august
Deținătorii de carduri BPS-Sberbank va putea călători gratuit în metroul Minsk atunci când plătiți călătoria folosind o metodă fără contact la turnichete. Călătoria va fi gratuită doar dacă treceți prin turnichetul de plată contactless. Ca și înainte, pentru a face acest lucru, trebuie să atașați cardul contactless la validator, tariful nu va fi debitat.
BPS-Sberbank a implementat proiectul împreună cu Visa. Deținătorii de carduri BPS-Sberbank Visa sunt scutiți de plata pentru fiecare a patra călătorie cu metroul, iar posesorii cardului FUN Visa în rate sunt scutiți de plata pentru fiecare a treia călătorie.
Această oportunitate va fi oferită până la 31 august 2018. Puteți folosi un card gratuit de până la 10 ori într-o lună.
Banca Belarus
- premiul principal— mașină HYUNDAI ACCENT (2 bucăți)
- premii de categoria I: smartphone Samsung SM-A530F/DS Galaxy A8 2018 DS (20 bucăți), smartphone Samsung SM-G960F/DS Galaxy S9 64GB (5 bucăți)
- premii de categoria a doua: mini PC purtabil (ceas inteligent) Samsung SM-R770 (15 piese), mini PC purtabil (ceas inteligent) Samsung SM-R760 (10 piese)
Belgazprombank
„Carduri premium – la un preț atractiv!”
Din 1 februarie 2018 Belgazprombank a reînnoit oportunitatea de a emite carduri de plată din segmentul premium în condiții atractive. Promoția se aplică pentru emiterea cardurilor de plată premium Visa Gold / Mastercard Gold, Mastercard World și Visa Platinum ca parte a produsului „Carduri Cash”.
Costul emiterii cardurilor de plată va fi de doar 40% din valoarea remunerației pentru emiterea unui card de plată stabilită la momentul depunerii cererii.
Taxa care se percepe la emiterea unui card de plată în perioada promoției:
- Mastercard Gold - 6 USD
- Visa Gold - 6 USD
- Mastercard World - 7,6 USD
- Visa Platinum - 24 USD
Belagroprombank
„Câștigă un apartament în Minsk cu un „depozit fericit” de la Belagroprombank”
Persoanele fizice care au efectuat un depozit irevocabil pe termen determinat de la 1 august 2018 până la 31 ianuarie 2019 (inclusiv) pentru o perioadă inițială de 185 de zile în sumă de cel puțin:
- 1.000 de ruble din Belarus pentru depozitele în ruble din Belarus
- 1.000 USD pentru depozit în dolari
- 1.000 de euro pentru un depozit în euro
- 60.000 de ruble rusești pentru un depozit în ruble rusești.
Câștigătorul premiului principal va fi stabilit pe 13 februarie 2019. În plus, vor fi extrase la sorți 50 de premii stimulative, constând dintr-o bară de aur cu o valoare nominală de 5 grame și o porție în numerar în valoare de 75 de ruble belaruse.
Priorbank
„Cumpărați tururi TEZ TOUR online folosind un card Priorbank și primiți 5% cashback”
Compania TEZ TOUR oferă un nou proiect pentru Belarus: achiziționarea de excursii online fără a pleca de acasă.
Tot ce trebuie să faceți este să accesați site-ul companiei, să selectați un tur, să furnizați datele necesare și să plătiți cu orice card bancar Priorbank, căruia i se va returna 5% cashback.
Puteți achiziționa tururi online către cele mai populare destinații: Egipt, Turcia, Spania, Cipru, Italia, Grecia, Bulgaria cu plecări din aeroporturile din Belarus.
Datorită notificărilor prin e-mail și SMS, vei fi la curent cu toate evenimentele legate de călătoria ta.
Articolele 181-190 din 423.
Igor Malcenkov
18:22 27.07.2018
Aplic pentru un împrumut. Incompetența specialiștilor m-a obligat să merg de două ori la banca mea de service și acum a ajuns la absurd: semnătura mea nu este pe declarațiile fiscale certificate. Băieți, ea nu este acolo, pentru că... Toate declarațiile din țara noastră sunt semnate cu o semnătură digitală electronică (cryptokey). Dar nimic, am ajuns la banca BPS în direcția operatorului și... rezultă că departamentul de credit nu funcționează, și am verificat telefonic orele de funcționare. Cum mi-ați acceptat documentele atunci? Ei bine, cumva!
Raspuns banca 16:02 08.02.2018
Dragă Igor!
După cum înțelegeți, obținerea unui împrumut este un pas financiar serios. Plata integrală și la timp a împrumutului și a dobânzii pentru utilizarea acestuia permite clienților să-și mențină istoricul pozitiv și posibilitatea unei cooperări de succes cu băncile în viitor. În acest sens, acordăm o atenție deosebită studiului istoricului de credit și solvabilității potențialilor clienți care solicită Băncii un credit în momentul luării deciziei de acordare a acestuia.
De asemenea, menționăm că atunci când luăm în considerare documentele pentru un împrumut, sunt luați în considerare mulți factori care pot influența decizia Băncii. Pentru a solicita un credit, Clientul trebuie sa contacteze departamentul Bancii cu un pachet complet de documente, care trebuie sa contina toate detaliile necesare. După verificarea pachetului de documente pus la dispoziție, specialistul formează o cerere de împrumut, care se depune la serviciul competent al Băncii pentru a lua în considerare o decizie finală cu privire la problema eliberării/refuzului de a acorda un împrumut. Formularele de declarație fiscală sunt aprobate prin Rezoluția Ministerului Taxe și Taxe al Republicii Belarus din 24 decembrie 2014 nr. 42 „Cu privire la anumite aspecte legate de expirarea și plata impozitelor, taxelor (taxelor) și altor plăți, calcularea și plata cărora sunt controlate de autoritățile fiscale (modificată la 10 aprilie 2018 N 11). Declarația trebuie completată lizibil, manual sau cu echipament de birou. După completarea integrală a declarației de impozit, plătitorul aplică o semnătură care confirmă corectitudinea informațiilor specificate în decontul fiscal, precum și data depunerii declarației. Vă rugăm să rețineți că cererea depusă nu conținea informații că a fost utilizată declarația electronică și, de asemenea, nu exista semnătură electronică.
Totodată, suntem nevoiți să remarcăm neatenția specialistului, care, la acceptarea documentelor pentru un împrumut, nu a acordat atenție lipsei detaliilor necesare în declarație. Acest fapt a dus la necesitatea de a vizita din nou Banca.
În ceea ce privește clarificarea dvs. cu privire la modul de funcționare al departamentului de credit al diviziei Băncii din Minsk, vă informăm că operatorii Contact Center au furnizat informații corecte. Pentru a rezolva situația, ați contactat divizia Băncii în timpul programului de lucru. Am tras din situație concluziile necesare pentru a atenua riscul reapariției acesteia în viitor. Vom încerca să corectăm în bine opinia existentă despre Bancă în timpul serviciilor ulterioare!
Veronica
17:18 25.07.2018
Vreau să las feedback negativ. Pe 22 iulie 2018 am scos bani de la un bancomat de pe strada Golodeda, 9. Din suma solicitată, bancomatul a eliberat doar o mică parte și nu mi-a dat 350 de ruble. DAR întreaga sumă solicitată a fost debitată din cont. Acum trebuie să aștept de la 15 la 30 de zile pentru a afla motivele eșecului. DE CE SA ASTEPT? Din senin am fost lipsit de banii mei castigati si acum ASTEPT ca banca sa rezolve problema???? Am doi copii mici și, din vina băncii, trebuie să mă gândesc de unde să fac rost de bani pentru întreținerea lor în timp ce petrec o lună să-și dea seama de motive? Sunt o mulțime de cuvinte obscene adresate băncii, o să scriu un singur lucru: HORROR! P.S. Câțiva oameni la coadă după mine, de asemenea, nu și-au primit banii! Înșelătorie de oameni! Ce rating ar trebui să dau băncii? Nici măcar nu merită unul! Dar sunt forțat să-l pun măcar!
Raspuns banca 15:24 27.07.2018
Dragă Veronica!
Ne pare sincer rău că ați trebuit să faceți față situației descrise în recenzie. Vă rugăm să trimiteți numele dvs. complet prin secțiunea „Opinia dvs.” – „Apel electronic” de pe site-ul oficial al Băncii www.bps-sberbank.by cu un link către revizuire, iar noi vă vom ajuta la rezolvarea situației actuale cât mai repede posibil.
Cu stimă, BPS-Sberbank OJSC
12:41 25.07.2018
NU SUNT CLIENT AL BĂNCII DVS. ÎN PRIMUL AN L-am sfătuit TUTUROR ÎNAINTE ȘI LUAT CARTEA DE CREDIT, DAR CU ULTIMELE VOASTRE MODIFICĂRI BANCA A DEVENIT FOARTE ORIBILĂ. DE LA CINE SUNTEȚI SECURITATE ANTERIOR, TOTUL A FOST CONFIRMAT CU PAROLĂ ȘI ACUM AU VENIT CU SMS. DACA AM FACUT 15 PLATI LA PLATA UTILITATILOR, ACUM AR TREBUI PRIMI 15 SMS-uri. O CERERE MARE CĂTRE CONDUCERE ÎNTORNEAZĂ PAROLA SUPLIMENTARĂ. E SUFICIENT CĂ ACUM PENTRU A INTRODUCE CARDUL TREBUIE SĂ CREAȚI O PAROLĂ NOUĂ CU COMBINAȚII COMPLEXE. PENTRU A TRIMITE O RECENZIE TREBUIE SA DATI O EVALUAREA DE CE NU ESTE NU EVALUAREA ZERO?
Raspuns banca 10:45 30.07.2018
Stimate client!
Banca asigură cel mai înalt nivel de securitate a tranzacțiilor, folosind diverse mijloace și metode de protecție a informațiilor - de la parole la sisteme de securitate multi-nivel bazate pe protocoale și algoritmi criptografici moderni. Astfel, din 21 iulie 2018, toate tranzacțiile de plată în versiunea Web a sistemului Sberbank Online trebuie să fie confirmate printr-un cod primit prin SMS la numărul tău de telefon mobil. În plus, vă sugerăm să utilizați aplicația mobilă folosind o parolă suplimentară. Siguranța dumneavoastră este importantă pentru noi.
Cu stimă, BPS-Sberbank OJSC
09:03 25.07.2018
În filiala Molodechno, este probabil normal ca bancomat să nu funcționeze. Sau este doar așa pentru mine - dacă vreau să-mi încarc contul de card prin aparat, desigur că nu funcționează!
Raspuns banca 10:44 30.07.2018
Dragă Dmitry!
Pe fondul contestației dumneavoastră, dorim să menționăm că chioșcul de informații, ca orice dispozitiv tehnic complex, poate provoca defecțiuni care, din păcate, nu pot fi eliminate complet. La rândul său, Banca depune toate eforturile pentru a evita erorile software și defecțiunile echipamentelor, iar dacă acestea apar, ia toate măsurile necesare pentru a rezolva cu promptitudine problema. În ceea ce privește chioșcul de informații INF89007, situat la adresa: Molodechno, str. V. Gostinets, 143B (denumit în continuare Infokiosk), vă informăm că în data de 25 iulie 2018, serviciul tehnic a efectuat lucrări planificate de actualizare a software-ului său, inclusiv acceptorul de bancnote. După instalarea actualizării pe 26 iulie 2018, a apărut o eroare la efectuarea tranzacțiilor cu numerar. Începând cu ora 11:13 pe 27 iulie 2018, chioșcul de informații funcționează normal. Ne cerem scuze pentru neplăcerile cauzate.
Cu stimă, BPS-Sberbank OJSC
Alena Volskaya
08:49 24.07.2018
Mi-am pierdut cardul de salariu BPS-Sberbank. Am fost placut multumita de comanda de la distanta a cardului prin Sberbank Online, a fost produs rapid, nici nu am avut timp sa observ lipsa cardului, chiar inainte de urmatorul salariu mai ramaseau 2 zile) Multumesc pentru eficienta!
Raspuns banca 15:46 26.07.2018
Draga Alena!
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. pozitiv. Sunt încântat că serviciile oferite de bancă corespund așteptărilor dumneavoastră. Sperăm că veți fi convins de mai multe ori că ați ales partenerul financiar potrivit.
Cu stimă, BPS-Sberbank OJSC
14:21 23.07.2018
Nu știu dacă feedback-ul meu va fi util pentru îmbunătățirea activității, dar totuși. Nu sunt deosebit de mulțumit de internet banking-ul BPS Bank. Cu inovațiile tale (confirmarea tranzacției exclusiv prin SMS) poți înnebuni!!! Am incercat sa fac o plata pentru doua ore!!! DOUA ORE!!! În momentul în care sosește acest SMS, timpul sesiunii s-a terminat deja! si tot asa in cercuri!! Deoarece vă pasă atât de mult de securitate, configurați un proces în munca dvs. și nu lansați un sistem neterminat!!!
Raspuns banca 15:56 26.07.2018
Stimate client!
Informațiile pe care le-ați furnizat în recenzia dvs. au fost verificate. Nu au fost constatate disfuncționalități în funcționarea pachetului software al Băncii. Pentru a verifica situația, vă rugăm să trimiteți prin secțiunea „Opinia dvs.” - „Recurs electronic” de pe site-ul oficial al Băncii: www.bps-sberbank.by cu un link către recenzie numele, prenumele, patronimul și data de naștere, numărul de telefon, iar noi, la rândul nostru, vă vom oferi cu siguranță feedback.
Cu stimă, BPS-Sberbank OJSC
Andrei Volosach
20:24 22.07.2018
Pe strada Pirogov 2 bancomatul nu mai functioneaza de cateva luni, am sunat la operator, nu foloseste, nimanui nu-i pasa...
Raspuns banca 09:52 25.07.2018
Dragă Andrei!
Banca se străduiește să se asigure că clienții folosesc produsele și serviciile noastre cât mai confortabil posibil și că serviciul îndeplinește cele mai înalte cerințe. În acest sens, regretăm că serviciile oferite de Bancă nu au fost la nivelul așteptărilor dumneavoastră. Datorită rentabilității scăzute a ATM-ului ATM12677 situat la Borisov, st. Pirogova, 2B, Banca a decis scoaterea din funcțiune din 01.06.2018.
Din păcate, în prezent nu este posibil ca specialiștii Centrului de Contact al Băncii să comenteze corectitudinea informațiilor furnizate pe această temă, deoarece nu indicați numele dumneavoastră complet, precum și numărul de telefon de la care ați contactat. Ne cerem scuze pentru inconvenientul creat!
Cu stimă, BPS-Sberbank OJSC
14:03 19.07.2018
Treaba groaznica la banca!!! În comparație cu alte bănci, BPS este cel mai rău. Sunt client a trei bănci, dar nicăieri nu există un serviciu atât de prost, doar din cauza unui lucru, pentru că multe organizații cooperează cu ea. totul se învață prin comparație și acum voi compara! 1. Cardul se face in 10 zile lucratoare (desi in toate bancile normale este 6-7, nu este clar de ce se datoreaza) 2. Alertele prin SMS sunt un serviciu platit (desi in aproape toate bancile este gratuit). 3. Orele de functionare lasa de dorit de la 9-00 la 18-30, tinand cont de faptul ca banca nu este deschisa in weekend, sunt doar 3 sucursale bancare in tot orasul, multa lume lucreaza pana la 6 si nu pot ajunge la banca ta curat fizic (chiar sa zicem ca Alfabank este deschis pana la 19-00 si in weekend) 4. Nu primesc o notificare prin SMS ca cardul meu este gata si este timpul sa il ridic, de ce pot' t Primesc un SMS care anunță că cardul este gata?! De ce să-mi deranjez capul cu întâlniri inutile?! 5. Acestea sunt, bineînțeles, cozi - cozi lungi, de neînțeles De ce să-mi petrec 1 oră din viață în cozile tale? Concluzie: nu devii niciodată voluntar client al acestei bănci (cu excepția cazului în care salariul tău este transferat în conturile acestei „bănci”), vei irosi multă energie și nervi!!! Nu o recomand absolut!!!
Raspuns banca 16:02 23.07.2018
Stimate client!
Ne pare sincer rău că serviciul de la Bancă vă provoacă astfel de emoții negative. La urma urmei, una dintre sarcinile noastre principale este să oferim doar servicii de înaltă calitate tuturor clienților. Considerăm că nu este în întregime corect să comparăm produsele bancare, politicile de preț și condițiile de servicii din diferite bănci. Fiecare bancă are propriul algoritm specific de acțiuni.
În același timp, Banca noastră se străduiește să se asigure că utilizarea serviciilor noastre este cât mai confortabilă pentru Clienți și că serviciul îndeplinește cele mai înalte cerințe. Totuși, din păcate, din motive obiective, nu este posibilă satisfacerea cerințelor tuturor clienților în același timp. În acest caz, alegerea băncii de către client este voluntară.
Regretăm că serviciile oferite de bancă nu au fost la nivelul așteptărilor dumneavoastră. Sperăm că veți trata situația cu înțelegere.
Cu stimă, BPS-Sberbank OJSC
12:09 18.07.2018
Am fost în sucursala de la 39 Independence Avenue, filiala este mică, sunt puțini specialiști care lucrează, să iau un extras din cardurile de cont, care durează mai puțin de un minut, am stat vreo 30 de minute, era un singur specialist care putea fă asta, au venit și au întrebat dacă se poate mai repede, dar fețele angajaților erau nemulțumiți. Pur și simplu au stricat starea de spirit, înțeleg că e vară și nimeni nu vrea să lucreze, dar pentru că ești la serviciu, ar trebui să faci asta. este rapid și eficient! P.S. Îmi place banca în sine, serviciul este bun, dar această sucursală și serviciul sunt pur și simplu groaznice!
Raspuns banca 18:05 19.07.2018
Stimate client!
Banca se străduiește să se asigure că utilizarea serviciilor noastre este cât mai confortabilă pentru dumneavoastră și că serviciul îndeplinește cele mai înalte cerințe. Pentru a stabili numărul optim de specialiști care lucrează și un program de lucru convenabil pentru toți Clienții noștri, Banca monitorizează constant datele privind numărul de Clienți deserviți pe parcursul zilei de lucru. În același timp, la determinarea numărului necesar de specialiști care să deservească Clienții pentru o anumită operațiune, se iau în considerare diverși factori, și anume: creșterea/scăderea fluxului de clienți, eficiența economică a punctului de vânzare, prezența auto-autonomiei în apropiere. dispozitive de service care permit deținătorilor de carduri bancare de plată să efectueze diverse operațiuni etc. Cu toate acestea, din păcate, nu este întotdeauna posibil să evitați cozile.
Comentariile pe care le-ați făcut au fost aduse în atenția conducerii pentru a fi luate în considerare în organizarea ulterioară a muncii. Vă rugăm să rețineți că rețeaua de sucursale ale Băncii este destul de largă. Informații despre toate diviziile Băncii, inclusiv lista tranzacțiilor efectuate la sediile Băncii, orele de funcționare ale acestora pentru prestarea unui anumit serviciu, pot fi găsite pe site-ul oficial al Băncii www.bps-sberbank.by, urmând traseul „ Persoane fizice” - „Sucursale și bancomate” - „Divizii” și, pentru comoditate, selectați orașul Minsk. De asemenea, menționăm că în prezent Banca, ca alternativă la vizitarea sucursalelor, pentru a economisi timp și confort pentru clienți, poate efectua o serie de operațiuni prin canale de servicii la distanță.
Astfel, puteți genera un extras bancar complet pentru un cont în sistemul Sberbank Online, care afișează tranzacțiile după ce acestea sunt efectiv reflectate în cont. Totodată, posibilitatea furnizării unui extras generat în canalele de servicii de la distanță ale Băncii trebuie clarificată cu organizația căreia îi va fi furnizat. Sperăm că această situație nu va afecta opinia dumneavoastră despre Bancă, iar cooperarea noastră ulterioară va aduce doar emoții pozitive.
Ne cerem scuze pentru inconvenientul creat!
Cu stimă, BPS-Sberbank OJSC
Elena Anikeeva
18:20 15.07.2018
Vreau să las feedback negativ. Permiteți-mi să încep cu faptul că în decembrie 2017. Toți angajații întreprinderii au fost nevoiți să-și înlocuiască cardurile existente, explicând că banca are nevoie de el. La inlocuirea cardului s-a descoperit ca doar cardurile emise de banca nu functionau. A trebuit să pierd din nou timpul în călătorii la bancă și să aștept încă 2 săptămâni pentru a primi un alt card nou. Totul ar fi bine, dar există probleme cu acest card - notificări prin SMS. Inițial, atunci când debitați o sumă mai mare de 10 ruble din cont. Mesajele SMS pentru tranzacții fie au sosit de două ori, fie nu au ajuns deloc. Drept urmare, soldul real de pe card nu l-am putut afla decât printr-un bancomat sau pe internet, ceea ce a creat neplăceri. La apelurile repetate la suport tehnic, am primit întotdeauna același răspuns: totul va fi rezolvat. În ultimele 3 luni, notificările au încetat să mai vină chiar și pentru fondurile care au fost creditate. Și aceeași problemă cu notificarea după anularea fondurilor nu a fost rezolvată. Se dovedește că banca, percepându-mi o taxă lunară de abonament pentru serviciile de notificare prin SMS, nu își îndeplinește în mod corespunzător obligațiile față de mine. Și încă nu am rezolvat problema. Ca urmare, apare întrebarea: merită să ai încredere și să cooperezi cu banca ta?
Raspuns banca 15:35 17.07.2018
Draga Elena!
Unul dintre obiectivele noastre principale este îmbunătățirea serviciilor bancare. Cauzarea de disconfort Clienților nu face parte din planurile Băncii. În prezent, există o tranziție către deservirea cardurilor bancare de plată emise pe baza centrului internațional de procesare propriu al Sberbank PJSC (denumit în continuare MPC), destinat să deservească băncile subsidiare ale Sberbank din regiunea europeană. Introducerea MPC aduce Banca la un nou nivel de tehnologie, care îi va permite să răspundă în continuare nevoilor Clienților pentru diverse servicii financiare datorită capacității de a introduce produse noi. Când se introduc servicii noi, nu este întotdeauna posibil să se elimine complet problemele.
Din păcate, nu ați furnizat numele complet, data nașterii, precum și numărul cardului bancar de plată deghizat (primele 4 și ultimele 4 cifre ale numărului cardului), care nu primește mesaje SMS cu privire la credite. Vă rugăm să trimiteți informațiile prin secțiunea „Opinia dumneavoastră” – „Apel electronic” de pe site-ul oficial al Băncii: http://www.bps-sberbank.by cu un link către revizuire, iar noi vă vom ajuta la rezolvarea situației actuale cât mai rapid. pe cât posibil.
Ne cerem scuze pentru inconvenientul creat!
Cu stimă, BPS-Sberbank OJSC
În Belarus, intenționează să mărească de mai multe ori numărul profesorilor, care vor fi trimiși timp de doi ani în școlile din afara capitalei și centrele regionale. Pe lângă salariul de bază, aceștia au dreptul la o bursă, laptopuri și ajutor pentru locuință. Proiectul social „Profesor pentru Belarus”, care a primit un premiu în domeniul responsabilității sociale, va atinge un nou nivel în 2020.
29.11.2019BPS-Sberbank a intrat în topul celor mai bune sute de bănci din lume pentru schimb valutar
BPS-Sberbank este printre cele mai bune bănci din lume în domeniul tranzacțiilor valutare. Câștigătorii premiului de la revista autoritară Global Finance au fost anunțați la New York. Cele mai bune bănci au fost selectate pe baza rezultatelor unei analize a piețelor financiare din 113 țări.
27.11.2019Mastercard și BPS-Sberbank anunță o lună de cadouri în onoarea lansării Apple Pay în Belarus
Sistemul de plată Mastercard și BPS-Sberbank anunță oferte speciale pentru deținătorii de carduri Mastercard în legătură cu lansarea Apple Pay în Belarus. Prin plata cu Apple Pay pentru achiziții cu o singură atingere pe un iPhone sau Apple Watch, deținătorii de carduri BPS-Sberbank Mastercard primesc un cadou la lanțul de restaurante McDonald's și o reducere în metroul din Minsk.
20.11.2019Reduceri, bănci, carduri și securitate: tot ce trebuie să știți despre Apple Pay lansat în Belarus
BPS-Sberbank este prima din Belarus care oferă Apple Pay clienților săi începând cu 19 noiembrie. Cu Apple Pay pe iPhone, Apple Watch, iPad și Mac, clienții băncii pot face achiziții rapid și convenabil în magazine, aplicații și site-uri web. Sistemul funcționează cu sistemele de plată Mastercard și Visa. Serviciul transformă plățile într-o metodă de plată simplă, sigură și confidențială.
19.11.2019O „audiență a viitorului” multimedia a fost deschisă la BSU
La BSU s-a deschis un auditoriu multimedia, permițând utilizarea celor mai noi tehnologii interactive în procesul educațional. BPS-Sberbank a dotat-o la Facultatea de Economie ca o contribuție la formarea viitorilor finanțatori.
18.10.2019BPS-Sberbank va emite importatorilor până la 350 de milioane de dolari la rate reduse
BPS-Sberbank va oferi companiilor importatoare până la 350 de milioane de dolari pentru finanțare pe termen lung a importurilor la rate reduse. Acest lucru va ajuta întreprinderile din Belarus să achiziționeze echipamentele necesare și să implementeze proiecte de investiții.
04.10.2019Belarusilor li s-a oferit să deschidă conturi în kunas, lire și dinari
În Belarus, acum puteți efectua finanțări în kuna croate, dinari sârbi și lire turcești. a oferit posibilitatea de a efectua plăți în 10 valute exclusive țării, ceea ce va economisi bani și timp la transferuri.
23.09.2019Băncile din Belarus au început să acorde împrumuturi întreprinderilor în 2 ore
Antreprenorilor din Belarus li s-a oferit un împrumut pentru dezvoltarea afacerii în doar 2 ore. a redus timpul de luare a deciziilor la un minim record. În modul ultra-rapid puteți obține un împrumut în valoare de până la 180 mii USD. Oferta este disponibilă pentru companiile cu venituri anuale de până la 2 milioane USD.
18.09.2019Belarusii vor putea asista gratuit la meciul BATE cu Saraievo
Belarușilor li s-a oferit să participe gratuit la meciul din Europa League dintre echipele Football Club BATE (Borisov) și Sarajevo (Bosnia și Herțegovina) pe 15 august. BPS-Sberbank, împreună cu sistemul de plată Visa, va furniza bilete și transferuri primilor 40 de fani ai clubului care vor emite un „card de fan”.
09.08.2019Va deveni mai scump să retragi bani de la bancomatele turcești: BPS-Sberbank a anulat beneficiile cardului
BPS-Sberbank stabilește noi tarife pentru retragerile de numerar de la bancomate și casele de numerar ale DenizBank (Türkiye) începând cu 1 august. Acest lucru a fost raportat de serviciul de presă al băncii. După cum știți, cea mai mare bancă privată din Turcia DenizBank A.Ş. din 2012 a aparținut Sberbankului rusesc. Dar recent Sberbank a vândut filiala sa din Turcia Denizbank companiei Emirates NBD din Dubai.
01.08.2019A XIII-a Sberbankiada Internațională de Vară s-a încheiat la Minsk
La Minsk s-a încheiat la XIII Summer International Sberbankiad, principalul turneu sportiv pentru angajații Sberbank Group și una dintre cele mai mari competiții corporative din lume. La competiție au participat peste 2.000 de angajați Sberbank din toate regiunile Rusiei, țările de prezență a Grupului Sberbank și filialele băncii. Sportivii au concurat pentru 41 de seturi de medalii în 12 sporturi și o căutare de echipă.