Program de pensii la otp bank. Motivarea experților în vânzări directe (OTP Bank) Bonusul depinde doar de tine

Motivarea experților în vânzări directe

2016
Mai mult
oportunități
pentru serios
castigurile

Faceți cunoștință cu cursul de motivare

2
Faceți cunoștință cu cursul de motivare
Ce este asta?
Curs electronic despre sistemul de remunerare pentru experții în vânzări directe.
De ce am nevoie de asta?
Pentru a afla cum un expert în vânzări directe poate câștiga bonus maxim.
Ce ma asteapta?
1. Vei studia diapozitivele informative
2. Treci testul
3. Vei răspunde corect la 80% dintre întrebările testului și vei finaliza cursul cu succes.
(Dacă nu, vezi punctul 1).
În total, cursul și testul vor dura de la 60 la 90 de minute.
Cum să treci testul prima dată?
Și dacă...
1. Înarmați-vă cu un pix și blocnotes.
Notează-l
2. Notați tot ce este marcat cu o „ștampilă” specială. Va fi în!
test!
3. Folosiți note când testați!
? … voi începe un curs sau voi testa și voi opri?
! O poți continua mai târziu de unde ai rămas.
? ...Nu voi trece testul prima dată?
! Sunați-vă ofițerul de formare sau RAP pentru a vă reprograma cursul.
? … nu voi urma cursul sau testul?
! Vei afla ce se va intampla cu bonusul tau in acest caz din al zecelea slide al acestui curs =).

Motivația: avantaje și componente

3
Motivația: avantaje și componente
Pro:
Profitabil!
∙
∙
Trei niveluri de bonus de productivitate,
La fiecare șase luni - o oportunitate de a-ți crește salariul!
De încredere!
Confortabil!
etc.).
∙ Bonusuri pentru credite și spor de asigurări,
Fiecărui angajat i se garantează un câștig nu mai mic decât salariul minim.
Singurul lucru important este segmentul de produs pentru care se emite creditul (telefon mobil, îmbrăcăminte și
Este foarte ușor să calculezi bonusul.
Două componente ale câștigării unui expert în vânzări directe
Fix
castigurile
Salariul este același în toată Rusia - 7.500 de ruble.
+
Bonusul administrativ se poate schimba fiecare
șase luni și depinde de tine.
Premiul pentru
vânzări
Constă în bonusuri pentru: acordarea de împrumuturi,
produse de asigurare, productivitate, suplimentare. produse,
produs focal.
Plătit lunar.

Venit fix - cum să vă creșteți nivelul

4
Câștiguri fixe - cum să le creșteți
nivel
Trei niveluri de bonus administrativ sunt introduse în Bancă începând cu 05.01.2015:
1 - inițial, 2 - mediu, 3 - maxim.
atribuit
la care
Deci angajaților
atribuit
nivel
noii angajati
Nivelul 1
revenit din concediul de maternitate sau transferat de la cabinet
Nivelul 2
Trimestrial
este evaluat
productivitate
angajati
luate în prima lună a trimestrului evaluat
sau în trimestrul precedent
3 luni
revenirea din concediu de maternitate / transferat de la cabinet în prima lună
trimestrul în curs de evaluare sau în trimestrul precedent
3 luni
angajații care au fost evaluați cu 6 sau mai multe luni în urmă
6 luni
nivelul actual de angajat
a îndeplinit un standard mai înalt
Așa se schimbă
nivel de
rezultatele evaluării
Acestea sunt standardele
evaluări
a îndeplinit standardul pentru nivelul dvs
nu a îndeplinit standardul pentru nivelul dvs
nivel
intervale de experiență de lucru, luni.
intervale de evaluare, luni
standard pentru numărul mediu de contracte, buc.
sau volumul mediu standard de emisiuni, mii de ruble
Scrie-l!
test!
Va fi în
tranziţie
lună lună la nou
nivelul de evaluare a recepției
salariu
pentru ce perioadă
este evaluat
care este inclus în evaluare
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Exemplu de diagramă de evaluare
după data admiterii
1
2
3
+1
+1
*
*
*
*
*
-1
-1
1
pana la 3
3
>7
>200
2
de la 3
3-6
>10
>300
3
de la 6
6
>15
>450
ian.
2016
feb.
2016
martie
2016
aprilie
2016
mai
2016
iunie
2016
iulie
2016
aug.
2016
sept.
2016
oct.
2016
nov.
2016
Dec.
2016
aprilie
2016
mai
2016
iulie
2016
aug.
2016
oct.
2016
nov.
2016
ian.
2016
feb.
2016
aprilie
2016
mai
2016

Prima pentru creditele acordate

5
Prima pentru creditele acordate
Pentru fiecare credit acordat există o sumă fixă.
Consultați suma în tabelul de referință. Suma recompensei
depinde de:
termenul de împrumut,
suma împrumutului,
grupele de profitabilitate ale creditului acordat.
DESCARCĂ tabele
Òàáëèöû
Tabelele vă vor ajuta
calcula
remunerație și pentru
credit si asigurare cu
ţinând cont de nivelul de delincvenţă.
Tabel separat pentru fiecare tip de produs:
aparate electrocasnice și electronice
telefoane mobile și bijuterii,
mobilier, blănuri și îmbrăcăminte,
Scrie-l!
Acesta va fi în test!
materiale de constructii si autovehicule,
servicii,
motivație generală.
Bonus suplimentar pentru produsul focal
Ajutor: Focus Product
100 de ruble pentru fiecare produs focus vândut.
Produsul focalizat poate fi determinat
lunar de către Director
Divizia consumatorilor
împrumut.
!
Notează-l
in test!
Va fi
Informații despre distanța focală selectată
produsul este comunicat angajatilor
Cu 2 zile înainte de începerea promoției

Bonus: vinde numerar pe card „Numerar în 15 minute_9” și „Numerar în 15 minute_10”

6
Bonusul Cash on card este împărțit în 3 părți:
A 2-a lună - plata a 1 parte din primă + bonus POS pentru prima
luna calendaristică.
3 luni - plata a 2 parti din bonus + bonus pt
Asigurare de viață, Un, Combo (ținând cont de indicatorul Fpd7+).
Luna a patra - plata celei de-a treia părți a bonusului (ținând cont de indicator
Spd7+).
Exemplu de plată a bonusului
1
2
3
4
luna luna luna luna
Plata motivației Cash on Card
Amenzi pentru numerar pe card
Plata stimulentelor pentru asigurare prin Cash on
card
Partea 1 Partea 2 Partea 3
+
+
Contabilitatea indicatorilor de calitate
Contabilizarea indicatorului Fpd pentru asigurare
+
Luând în considerare indicatorul Fpd pentru motivația Cash on Card
+
Ținând cont de indicatorul Spd pentru motivarea Cash on Card
!
+
Schema de plată a bonusului în numerar pe card
„Încasați în 15 minute_9” „Încasați în 15 minute_10”
1 luna
2 luni
3 luni
4 luni
(vânzare)
50%
25%
25%
La calcularea bonusului se ia în considerare sistemul
au stipulat amenzi pentru Cash cu întârziere
pe Card pentru perioadele anterioare de vânzare.
Amenzile sunt deduse din prima totală POS+
Numerar pe card.
Dacă cuantumul amenzii depăşeşte suma
câștigat, bonusul nu este plătit.
La calcularea primei, sistemul de amenzi stipulate pentru plățile cu întârziere Cash on Card pentru anterioare
perioadele de vânzare.

Motivație detaliată pentru CASH ON CARD Nr.9

7

plăți)
Verificați frecarea.
Durata luni
Ridicat
30 - 40 de mii de ruble.
40-50 mii de ruble.
50 - 80 mii de ruble.
80 - 100 de mii de ruble.
12-14 15-18 19-22 22-24 12-14 15-18 19-22 22-24 12-14 15-18 19-22 22-24 12-14 15-18 19-22 22-24
330
430
690
920
440
570
920 1,230 610
790 1,270 1,690 880 1,140 1,850 2,460

Viaţă
Un
Combo
180
60
270
230
80
350
380
130
570
500
170
760
240
80
360
310
100
470
500
170
760
670
220
1,010
330
110
500
430
140
640
690
920
230
310
1,040 1,390
480
160
720
620
210
940
1,010 1,340
340
450
1,510 2,020

1 parte bonus
Partea 2 a bonusului
Partea 3 a bonusului
170
80
80
220
110
100
350
170
170
460
230
230
220
110
110
290
140
140
460
230
230
620
310
300
310
150
150
400
200
190
640
320
310
850
420
420
440
220
220
570
290
280
930
460
460
1230
620
610
850
440
570
930
1230

FPD bine
170
220
350
460
220
290
460
620
310
400
640
Descrierea nr. 9
!
Tariful „Numerar în 15 minute_Nr. 9” poate fi emis în toate casele de marcat, cu excepția celor 25 de case de marcat care participă la pilot,
la tariful "Cash in 15 minute_Nr. 10".

Motivare detaliată pentru CASH ON CARD Nr.10

8
RECOMPENSE PENTRU VÂNZĂRILE DE NUMERARE PE CARDUL DE CARD (suma totală în ruble pentru fiecare împrumut fără a împărți la
plăți)
Verificați frecarea.
30 - 40 de mii de ruble.
40-50 mii de ruble.
50 - 80 mii de ruble.
80 - 100 de mii de ruble.
Durata luni 12-14 15-18 19-22 22-24 12-14 15-18 19-22 22-24 12-14 15-18 19-22 22-24 12-14 15-18 19-22 22-24
Mare 230
300
480
640
310
400
640
860
430
550
890 1,180 620
800 1,300 1,720
RECOMPENSE PENTRU VÂNZĂRILE DE PRODUSE DE ASIGURARE (suma în ruble pentru fiecare produs)
Viaţă
Un
Combo
130
40
190
160
60
250
270
90
400
350
120
530
170
60
250
220
70
330
350
120
530
470
150
710
230
80
350
300
100
450
480
160
730
640
220
970
340
110
500
430
150
660
710
940
240
320
1,060 1,410
DISTRIBUȚIA RECOMPENSELOR PENTRU VÂNZĂRILE DE NUMERARE PE CARDURI DE CARD (suma în ruble pentru fiecare împrumut) ÎN PARTE DE PLĂȚI
1 parte bonus
Partea 2 a bonusului
Partea 3 a bonusului
120
60
50
150
80
70
240
120
120
320
160
160
160
80
70
200
100
100
320
160
160
430
220
210
220
110
100
280
140
130
450
220
220
590
300
290
310
160
150
400
200
200
650
330
320
860
430
430
590
310
400
650
860
FIȘIERE PENTRU NUMEROARE ÎN Târziere pe împrumuturi cu CARD (suma în ruble pentru fiecare împrumut)
FPD bine
120
150
240
320
160
200
320
430
220
280
450
Ñïèñîê ÊÊÎ
!
Tariful „Numerar în 15 minute_Nr. 10” poate fi emis doar la 25 de companii de case de marcat participante la
pilot, în timp ce alegerea tarifului „Cash în 15 minute_Nr 9” este interzisă, acesta va fi refuzat.

Motivație suplimentară pentru CASH ON CARD Nr.9 și Nr.10

9
Motivație suplimentară pentru
NUMERAR PE CARD Nr.9 și Nr.10
AI TIMP SA CÂȘTIGĂ MAI MULT!
Primiți o plată suplimentară pentru fiecare card vândut!
200 de ruble.
Mai mult
200.000 de ruble
+
De la 4 credite
Numerar pe card
=
pentru fiecare împrumut
Încasați în numerar în 15 minute_9"
150 de ruble.
pentru fiecare împrumut
Încasați în numerar în 15 minute_10"
Note:
Este important să îndepliniți ambele condiții (atât suma, cât și numărul de carduri) pe lună.
200.000 include doar numerar pe card „Numerar în 15 minute_9” sau
„Cash în 15 minute_10” în funcție de locul unde este emis produsul.
Bonusul se plătește pentru toate împrumuturile Cash on card emise în cursul lunii!
Adăuga. bonusul se plătește împreună cu bonusul general POS EPP.

10. Bonus: câștigați bani din asigurare și beneficii suplimentare. produse

10
Prima de asigurare
Suma depinde de termenul și cuantumul împrumutului, precum și de numărul de asigurări.
Consultați suma în tabelul de referință.
La vânzarea a două asigurări: muncă și sănătate, siguranța clienților și prime -
maxim.
Bonus pentru produse suplimentare
„Protecția la cumpărare”
„Multi-protecție”
Scrie-l!
Va fi în
test!
.
Suma articolului
Bonus
De la 0 rub. – 2.999 de ruble.
0 frecare.
De la 3.000 de ruble - 10.000 de ruble.
60 de freci.
De la 10.001 rub.-20.000 rub.
120 de ruble.
De la 20.001 ruble.
180 de ruble.
50 de freci.
.
„Protejează-ți bunurile!”
„Salvează ceea ce este drag!”
„NPF”
.
Pentru clienții a căror vârstă la momentul încheierii Acordului OPS este mai mică de 20 de ani și
nu a fost plătită nicio remunerație de mai mult de 49 de ani.
!
Bonus
La vânzarea a două asigurări, bonusul poate fi mai mare.
De exemplu, o primă: pentru asigurarea de viață - 175 de ruble, împotriva pierderii locului de muncă - 90 de ruble,
atunci când le vindeți în același timp, prima este de 300 de ruble în loc de 265.
50 de freci.
50 de freci.
200 de ruble.

11. Bonus: Cum să câștigi un bonus de productivitate

11
Bonus: Cum să câștigi un bonus de productivitate
Banca va plăti suplimentar pentru productivitatea dvs.* pe baza rezultatelor fiecărei luni,
incepand cu luna a treia de munca a Expertului Vanzari Directe in Banca.
Bonus pentru
productivitate Suma creditului (POS+CoC)) sau
Cantitate
credit
contracte
Bonus 1
Peste 350.000 de ruble.
Mai mult de 10 buc.
Bonus 2
Peste 500.000 de ruble.
Mai mult de 15 buc.
Bonus 3
Peste 650.000 de ruble.
Mai mult de 20 buc.
*Verificați suma bonusului cu managerul dumneavoastră.
Pentru
Scrie asta!
va veni
în tes
aceste!

12. Întârziat: cum să economisiți prima

12
Întârzierea este absența banilor în contul clientului la data scadentă înainte de ora 24:00.
luate în considerare dacă plata nu este primită
în termen de 7 zile de la data radierii
începe să conteze pentru un începător
prima plată
în prima lună
din a doua lună de muncă,

a doua plată
in a doua luna
din a treia lună de muncă,
inainte de asta - rezultat mediu RUC
a treia plată
în luna a treia
din a patra lună de muncă,
nu au fost luate în considerare înainte
Scrie-l! rata de promovare
test!
Va fi în
FPD7+
SPD7+
TPD7+
.
.
.
motive de întârziere
Uitarea clientului.
cum să-ți salvezi bonusul
Plasați graficul de plată ca prima foaie din pachetul de documente
client.
Completați câmpul „e-mail” atunci când solicitați un împrumut
(clientul va primi un memento de plată)
Transfer lung de fonduri prin selectat
canalul de plată al clientului.
Încercuiți datele recomandate de plată în programul de plată.
Reaua credință a împrumutatului.
Verificați cu atenție documentele și datele personale ale clientului.
Rata delicvenței afectează:
Scrie-l!
Va fi în acelea
ste!
Primă pentru împrumuturile emise
Premium pentru produsul focal (înmulțit cu coeficientul restante pentru produsul focal).
Prima pentru asigurare si produse suplimentare.
Bonus de productivitate.
!
Pe scurt: clienții plătesc - prima crește. Dacă nu plătesc, scade.
Calculul detaliat al coeficientului de delincvență este dat în tabelele de referință pe care le-ați descărcat anterior.

13. Bonus garantat pentru începători

13
Bonus garantat pentru începători
La OTP Bank, bonusul minim pentru prima și a doua lună de muncă este de 3.000 de ruble.
Bonusul se plătește imediat la încheierea perioadei de raportare.
Dacă angajatul a lucrat mai putin de o luna, bonusul garantat se plateste in functie de lucrat efectiv
timp.
Scrie-l!
Va fi în
test!
Am lucrat o lună întreagă.

perioada de raportare
De exemplu, în lună
Câștigat
Mai mult
prima minima
Septembrie:
22 de zile lucrătoare
Procesat:
Minim:
bonus:
22 de zile
3.000 / 22 * ​​​​22 = 3.000 de ruble.
Câștigat în septembrie:
Plătit pe 5 octombrie:
3.500 RUB
3.000 de ruble.
Expertul va primi restul de 500 de ruble împreună cu bonusul principal!
Câștigat
Mai puțin
prima minima.
Câștigurile sunt plătite imediat după închidere
perioada de raportare
De exemplu, în lună
Septembrie:
22 de zile lucrătoare
Procesat:
Minim:
bonus:
15 zile
3.000 / 22 * ​​​​15 = 2.045 rub.
Câștigat în septembrie:
Plătit pe 5 octombrie:
2.500 RUB
2.045 RUR
Expertul va primi restul de 455 de ruble împreună cu bonusul principal!
3.000 de ruble sunt plătite imediat după închidere
perioada de raportare
Un bonus de ridicare se plătește în funcție de numărul de ore lucrate.
zile imediat după încheierea perioadei de raportare
De exemplu, în lună
De exemplu, în lună
Septembrie:
22 de zile lucrătoare
Procesat:
Minim:
bonus:
22 de zile
3.000 / 22 * ​​​​22 = 3.000 de ruble.
Câștigat în septembrie:
Plătit pe 5 octombrie:
!
A lucrat mai puțin de o lună.
2.000 de ruble.
3.000 de ruble.
Septembrie:
Procesat:
Minim:
bonus:
Câștigat în septembrie:
Plătit pe 5 octombrie:
22 de zile lucrătoare
15 zile
3.000 / 22 * ​​​​15 = 2.045 rub.
1.100 de ruble.
2.045 RUR
Suma minimă a bonusului este stabilită pentru primele 2 luni, nu se plătește niciun bonus pentru productivitate.
Din a treia lună bonusul se plătește pe bază generală. Aceasta include un bonus pentru productivitate.

14. Puncte importante

14
Puncte importante
Pragul de plată -
4.000 de ruble
Salariul minim garantat
Calitatea este importantă
vinde asigurare
Bonus de productivitate
- din luna a treia
Prima minima pentru
începător
Scrie-l!
Va fi în
test!
Dacă bonusul unui expert în vânzări directe care lucrează mai mult de două luni este mai mic de 4.000 de ruble, bonusul nu este
plătit.
În același timp, conform condițiilor de motivare, a câștiga 4.000 de ruble este foarte simplu.
Important: la calcularea bonusului minim, bonusul de productivitate nu este luat în considerare. Bonus de productivitate
se plătește separat, indiferent de atingerea pragului de plată.
Dacă totalul plăților lunare către expertul în vânzări directe (parte fixă ​​+ bonus) sunt mai mici decât salariul minim din
regiunea muncii sale, de exemplu, ca urmare a concediului medical, Banca plătește suma care lipsește până la salariul minim în
cont bonus imediat după închiderea perioadei de raportare. Dacă luna viitoare după plata suplimentară angajatul nu o face
a câștigat un bonus, atunci nimic nu este debitat de la el nici în aceasta, nici în lunile următoare. Plată suplimentară până la salariul minim
se plătește imediat după încheierea perioadei de raportare.
Dacă volumul total împrumuturi POSși Tariful Cash on Card „Preferențial” pentru o lună calendaristică cu înregistrare
asigurarea de viață și sănătate a împrumutatului de către specialist este mai mică de 30% sau dacă volumul total al împrumuturilor POS și CoC
„Preferenţial” pentru o lună calendaristică cu asigurare a riscurilor financiare ale împrumutatului mai mică de 10% din
volumul total de împrumuturi POS și CoC „Preferențiale” per specialist pe o lună calendaristică, primă finală pt
vânzările de produse de asigurare și produse de asigurare suplimentare nu sunt plătite (se consideră 30%.
medie ponderată cu suma volumelor de vânzări ale creditelor POS și CoC „preferențiale”.
Dacă clientul refuză asigurarea de viaţă şi sănătate şi riscuri financiareîntr-o lună calendaristică
mai mult de 20% din volumul total al creditelor acordate (POS+CoC) prima pentru vânzarea produselor de asigurare nu este
plătit!
Dacă anularea asigurării pentru luna anterioară este mai mare de (total pentru Viață și Un) 30%, atunci prima pentru luna următoare
Nu există nicio plată pentru asigurare.
Bonusul de productivitate incepe sa fie platit incepand cu a treia luna de munca a Expertului Vanzari Direct in
Bancar. Această regulă nu se aplică angajaților transferați din alte poziții din Bancă.
Bonusul minim pentru prima și a doua lună de muncă este de 3.000 de ruble. Prima se plătește
imediat după închiderea perioadei de raportare. Dacă un angajat a lucrat mai puțin de o lună, un bonus garantat
plătit conform zilelor lucrate.
Suma minimă a bonusului este stabilită pentru primele 2 luni de muncă la Bancă și nu se aplică
angajații transferați din alte funcții din Bancă. Din a treia lună bonusul se plătește pe bază generală
temeiuri.
Maxim Suma maximă Bonusul pe lună este de 100.000 de ruble.
bonus

15. Puncte importante

15
Puncte importante
"Alte"
neplătită
Cursurile sunt importante
Tarif redus
Scrie-l!
Va fi în
test!
Când solicitați un împrumut, selectați categoria corectă de produs. Siebel enumeră toate posibilele
categorii de produse. Categoria „Altele” nu va fi plătită.
Dacă un expert în vânzări directe nu urmează cursuri LMS sau evită să participe la cursuri, este posibil să fie
lipsit de spor prin decizie a Directorului CR.
Tariful „Preferenţial” aparţine grupului de profitabilitate scăzută. Motivația se calculează pe baza motivației generale.
Dinamic
1. Motivația este determinată în funcție de rata produsului și relația acestuia cu intervalele de tarife pe grupe
rentabilitatea.
2. Se va face un calcul standard al motivației produsului, ținând cont de categoriile de mărfuri vândute.
Statutul contractului
Prima se calculează strict conform contractelor cu statutul „Deschis”.
Contractele/returnările închise nu vor fi onorate.
NPF
Protecţie
cumpărături
TPD7+
Bonusul este calculat strict conform acordurilor acceptate cu partidele NPF, întocmit de Expert în raportare
perioadă (1 lună calendaristică). Contractele sunt contabilizate conform login-ului atribuit expertului în vânzări directe.
Pentru fiecare contract acceptat de NPF, motivația este de 200 de ruble.
Pentru fiecare contract neacceptat, din motivare se scade o sumă de 50 de ruble. La acorduri neacceptate
includ: contracte cu erori, contracte duplicate, contracte pentru care s-au făcut apeluri
client și a primit o concluzie negativă cu privire la acordul de întocmire a contractului.
Pentru clienții a căror vârstă la momentul încheierii Acordului OPS este mai mică de 20 de ani și mai mare de 49 de ani
nu se plateste nicio remuneratie.
Bonusul nu se plătește dacă:
1. Expertul grupează mărfurile din bonul într-un singur nume, pentru a atinge valoarea pragului și cantitatea
Există mai mult de trei dintre aceste cazuri.
2. Expertul nu indică denumirea corectă și tipul de produs, iar numărul acestor cazuri este mai mare de trei.
IMPORTANT!!! Polițele emise pentru mărfuri în valoare mai mică de 3.000 de ruble nu sunt plătite!
Pentru un angajat pentru luna a 4-a și următoarele de muncă în Bancă, coeficientul de abatere de la
Nivel TPD7+. Dacă nivelul TPD7+ pentru un angajat este egal sau mai mare decât valoarea planificată pentru KCO, un bonus pentru angajat
plătite la discreția Managerului KCO și a Directorului Centrului de Distribuție.

16. Întrebări frecvente

16
Întrebări frecvente
Scrie-l!
Va fi în
test!
Cum să plătiți pentru emiterea mai multor bunuri pe credit diferite categorii si diferite
cost?
Cum se plătește eliberarea mai multor bunuri de diferite categorii și categorii pe credit?
acelasi pret?
Dacă un angajat al OTP Bank este transferat în funcția de Expert vânzări directe,
Se plătește o primă minimă garantată și cum se plătește?
bonus de productivitate?
Dacă rambursarea anticipată completă a împrumutului a avut loc în prima lună, va fi
fi considerat o renunțare la asigurare? Va crește acest lucru procentul de contracte cu
refuzuri de asigurare?
La evaluarea angajaților, standardele la niveluri sunt aceleași pentru regiune și centru?
Dacă Expertul în vânzări directe este la primul nivel salariile, poate
primește un bonus de productivitate al treilea nivel?
Cum se determină cărei grupe de profitabilitate aparține un produs de împrumut?
Ce se întâmplă dacă Expertul în vânzări directe o alege pe cea greșită atunci când solicită un împrumut?
categoria de produse?
Împrumutul va fi plătit în funcție de categoria celui mai scump produs din
verifica.
Conform categoriei de bunuri mai riscante (cu plată mai mică).
pe cec. Dacă o haină de blană și un inel sunt vândute de aceeași valoare, plata va fi
după categoria inelului - Telefoane mobileși bijuterii.
Angajatul transferat primește un bonus pentru
productivitatea, bonusul minim garantat nu este
plătit.
La plin rambursare anticipatăîn prima lună clientul nu a făcut-o
plătește pentru asigurare. De fapt, a existat un refuz de asigurare,
care a fost emis. Da, acest lucru va înrăutăți statisticile de eșec.
Da.
Bonusul de productivitate nu depinde de nivelul salarial la care
exista un angajat. Daca un angajat a emis >20kd sau >650t.r, el
va primi un bonus de productivitate al treilea nivel.
Produsele sunt alocate grupelor de profitabilitate de către sediul central.
Informații actualizate sunt disponibile în folderul Direct Sales Expert.
Plata împrumutului depinde de categorie, deci fiecare împrumut va fi
verificat pentru conformitatea produsului cu categoria. Banca va întreba
clienților, solicitați informații despre bunurile vândute de la parteneri și
utilizați alte metode de verificare.
În caz de denaturare rău intenționată a categoriei, angajatul va fi privat
bonus, se va pune și problema demiterii acestuia.

17. Exemple de calcule bonus

18. Bonusul depinde doar de tine!

18
Recompensa depinde doar de tine!
Exemple de împrumuturi\împrumuturi
Asigurare
Motivația
Produs
Termen,
luni
Categorie
credit
produs
Sumă
împrumut
Viaţă
Post
1
Set de bucatarie
24
Medie
110
000,00 rub.
+
-
5.125,00 RUB
1.280,00 RUB
2
Telefon mobil
14
Suplimentar
26
000,00 rub.
+
+
1.200,00 RUB
295,00 RUB
3
Frigider
21
Medie
27
000,00 rub.
+
-
1.285,00 RUB
320,00 rub.
4
Scuter
21
Medie
18
000,00 rub.
+
+
730,00 rub.
310,00 RUB
5
Lecții de conducere
14
Medie
21
000,00 rub.
+
+
955,00 rub.
405,00 rub.
6
Ceas de mână
18
Suplimentar
16
000,00 rub.
+
+
850,00 rub.
210,00 rub.
Total:
Pentru credit
10.145,00 RUB
Pentru asigurare
2.820,00 RUB
12.965,00 RUB

19. Algoritm pentru calcularea bonusului

19
Salarizare
1
2
3
Adunați bonusurile pentru acordarea de împrumuturi și bonusurile pentru asigurare.
La rezultatul obținut, adăugați bonusul pentru produse suplimentare.
Înmulțiți rezultatul cu coeficientul nivelului de delincvență.
4
Înmulțiți bonusul pentru produsul focal cu coeficientul nivelului de latență pentru produsul focal și adăugați la sumă
obtinut mai sus.
5
Dacă ați lucrat în prima lună și bonusul dvs. este mai mic de 3.000 de ruble (pe baza unei luni întregi), suma calculată este
3.000 (dacă ai lucrat mai puțin de o lună întreagă, proporțional mai puțin).
6
Dacă lucrezi mai mult de două luni și bonusul tău este mai mic de 4.000 de ruble, suma calculată este 0.
7
Dacă lucrezi mai mult de două luni, un bonus de productivitate corespunzător volumului sau numărului tău de CD-uri
înmulţiţi cu factorul de delincvenţă şi adăugaţi la suma obţinută mai sus.
8
Dacă în luna precedentă a existat o plată suplimentară până la salariul minim, aceasta se scade din bonus. Dacă suma primei nu este suficientă, prima
este egal cu 0.
9
10
Adăugați salariul și bonusul administrativ la suma primită.
Dacă suma primită este mai mică decât salariul minim din regiunea dumneavoastră, suma calculată este egală cu salariul minim.

20. Formula de calcul a primei

20
Formula de calcul a primei
Ținând cont de coeficientul nivelului de delincvență
SALARIU
Admin.
bonus
BONUS
(POS+CoC)
prin principal
produse
BONUS pentru
Adăuga.
Produse*
BONUS pentru
Asigurare
BONUS pentru
FOCAL
produs
BONUS pentru
OPS
BONUS pentru
productivitate
Suplimentar
Salariul minim
Ridicare
BONUS
NIVEL AMBREIAJ*
Trebuie să colectați cel puțin 4000 de ruble
FIX
PARTE
PARTEA VARIABILĂ
De exemplu:
Angajatul lucrează la bancă de 7 luni la Moscova (fără niciun beneficiu).
Vânzări angajați:
Nume
împrumut
Sumă
împrumut,
freca.
Rentabilitatea
Termen
împrumut
Asigurare
produs
Adăuga. asigurare
produs
Prietenos
16 000
Aprinde
6
-
Salvează ceea ce este prețios
-
Alegerea ta
60 000
Scăzut+
24
Viaţă
-
Favorit
număr
150 000
Aprinde
24
Viaţă,
Post
-
110 000
Suplimentar
24
Post
Salvează ceea ce este prețios
-
70 000
Medie
10
Viaţă,
Post
-
Standard
F.P
20-10-10
Bonus de productivitate
Salariu
Admin.
bonus
NPF
Nivelul 1, in aceasta
KKO =
2000 de ruble
7.000 de ruble.
10 000
freca.
200 de ruble
Rata de delincvență pentru împrumuturi POS, produse de asigurare, produse suplimentare,
Productivitate luna trecută = 0,8
Coeficient de întârziere pentru produsul Focus = 0,6
Numaram:
* Bonus minim
* Sub suplimentare produse înseamnă acele produse care sunt legate de un împrumut, cum ar fi: Save Dear, Multiprotection,
Protecția achizițiilor și protecția articolelor dvs.!!!

21. Exemplu de calcul al bonusului

21
Exemplu de calcul al bonusului
PASUL 1
PASUL 2
PASUL 3
PASUL 4
PASUL 5
PASUL 6
PASUL 7
PASUL 8
PREZUMAT PENTRU CREDITE POS
PREMIA DE ASIGURARE
8.965 RUB
2.970 RUR
REZULTAT PASUL 1
PREMIUM PENTRU SUPLIMENTARE PRODUSE
11.935 RUR
1.200 de ruble.
REZULTAT PASUL 2
NIVEL DE ÎNTÂRZIERE
13.135 RUB
0,8
PREMIUL FOCUS
PRODUS
NIVEL DE ÎNTÂRZIERE
REZULTAT PASUL 3
REZULTAT PASUL 5
100 de ruble.
10.508 RUR
REZULTAT PASUL 5
10.568 RUB
0,6
60 de freci.
BONUS DE PRODUCTIVITATE
2.000 de ruble.
SALARIU
PREMIUL ADMINISTRATIV
7.500 de ruble.
10.000 de ruble.
REZULTAT PASUL 6
REZULTAT PASUL 7
12.568 RUB
17.500 RUR
11.935 de ruble
13.135 de ruble
10.508 ruble
60 de ruble
10.568 de ruble
12.568 de ruble
17.500 de ruble
30.068 de ruble

22. Motivație suplimentară Stand Alone

Chiar mai mult
premii!

23.

Motivație suplimentară pentru Stand Alone
23
Motivația este calculată pentru politicile (produsele) plătite efectiv în perioada de raportare egal
o lună calendaristică.
Pentru produsele emise pentru care plata nu a trecut prin sistem în perioada de raportare, agentul nu este motivat
plătit.
Penalitățile pentru polițele (produsele) returnate sunt deduse de la Agent din suma totală a primei.
Penalitățile sunt deduse din calculul primei pentru a doua perioadă de raportare și următoarele.
Motivația sporită se plătește de la a 4-a poliță și pentru toate cele ulterioare vândute.
Suma recompensei
Penalități pentru fiecare returnat
produs
Opțiune de bază/economică
(politica 600/700 rub.)
Din 2 polițe vândute:
Din 4 polițe vândute:
150 de ruble.
200 de ruble.
100 de ruble.
Optimal/Standard
opțiune (polița 1.000/1.500 rub.)
Din 2 polițe vândute:
Din 4 polițe vândute:
250 de ruble.
300 de ruble.
200 RUR
Premium/Premium
opțiune (politică 1.500/2.500 rub.)
Din 2 polițe vândute:
Din 4 polițe vândute:
350 de ruble.
500 de ruble.
250 RUR
!
Când vindeți o poliță, nu se plătește nicio primă!
Dacă polița nu este plătită, expertul nu va primi bonus!

24.

Motivație suplimentară pentru a fi singur,
informații pentru referință
24
Bonus pentru vânzarea produselor separat de credit (SA), nu are legătură cu motivația principală și nu este
afectează nivelul cutoff.
Bonusul câștigat pentru vânzarea Stand Alone se adaugă la bonusul total câștigat!
De exemplu, într-o lună ați câștigat 30.068 de ruble (Salariu + Bonus administrativ + Bonus de vânzări), în plus față de această sumă
Se va adăuga bonus pentru SA - 14.000 de ruble, total = 30.068 + 14.000 = 44.068 de ruble!
Vă rugăm să rețineți că motivația sporită se aplică dacă angajatul a vândut
mai mult de 4 politici inclusiv.
Dacă se vând 1 stop tick (de bază) și 3 Copilărie sub protecție (1 optim și 2 premium), eventual către principalul
1500 de ruble vor fi adăugate la bonus!
1. Pentru 1 stop tick (de bază) -
-200 de ruble.
2. Pentru 1 „Copilărie sub protecție” optimă
-300 de ruble.
3. Pentru 2 Premium „Copilărie sub protecție”
-500*2 =1000 rub.
. Cât voi câștiga dacă vând 2 polițe cu tarife diferite?
De exemplu: 1 poliță „Copilărie sub protecție” a fost vândută pentru 600 de ruble și 1 „Casă sub protecție” pentru 1.500 de ruble,
total = 150 +350 = 500 de ruble la bonusul principal!

Problema discrepanței dintre dorințele și capacitățile umane îi privește nu numai pe tineri. Pe în acest moment Exista si posibilitatea obtinerii unui credit pentru pensionari. Ce fel de program de pensii oferă OTP?

Condițiile creditelor de consum pentru pensionari

Programul de creditare OTP este disponibil tuturor pensionarilor a căror vârstă nu a depășit 65 de ani. În acest caz, se ia în considerare vârsta la momentul rambursării creditului. Li se asigură utilizatorilor de credit cu o bună reputație și plătitori la timp tarif preferenţial„Oamenii noștri” Acest produs este și mai diferit conditii favorabile si redusa ratele dobânzilor. Rata dobânzii la tariful standard variază între 14,9-46,2% pe an. Acest indicator este influențat de următorii factori:

• suma solicitata;
• termenii împrumutului;
• categorie de utilizatori etc.

Conditii generale credit de consum arata asa:

Pentru a obține împrumutul descris, împrumutatul trebuie:

• să fie cetățean al Federației Ruse;
• să nu aibă vârsta mai mare de 65 de ani la momentul rambursării împrumutului;
• să aibă înmatriculare permanentă pe teritoriul OTP;
• să primească o pensie pe motiv de vârstă, invaliditate sau vechime în muncă;
• să aibă documentele corespunzătoare.

În plus, puteți încheia o asigurare de pensie.

Cooperare între OTP și NPF Lukoil-Garant

OTP Bank cooperează cu un fond de pensii non-statal numit Lukoil-Garant. Cele două companii lucrează împreună pentru a îmbunătăți programele de asigurări de pensii. Proiectul lor face mai mult traducere disponibilă partea finanțată a pensiei. Datorită acestui fapt, puteți contacta oricare dintre sucursalele băncilor locale și puteți încheia un acord privind asigurarea obligatorie de pensie.

Fondul pe care l-au format aceste două structuri este activ din 1994 și are la dispoziție peste 62 de miliarde de ruble. Baza de clienți FNP totalizează 1,9 milioane cetățeni ruși. Peste 1,5 milioane dintre aceștia au încredințat fondului să acumuleze o parte din pensia de muncă.

Pe toată perioada de activitate activă, FNP a plătit circa 3,8 miliarde de pensii.

Lukoil-Garant are reprezentanțe în 55 de regiuni ale Federației Ruse.

Obținerea unui împrumut pentru pensionari în OTP

Înființați reprezentanți ai OLP program special pentru creditarea clienților în vârstă de pensionare. Deoarece plătitorii din această categorie au, de regulă, o reputație impecabilă, banca nu impune cerințe ridicate sau condiții dificile atunci când cooperează cu aceștia. Prin urmare, toate documentele de care au nevoie pensionarii pentru a primi un împrumut de la OTP sunt un pașaport și un certificat de pensie.

Dacă pensionarul mai lucrează și are două surse venituri oficiale(pensie și salariu), reprezentanții băncii vor ține cont de acest lucru la stabilirea condițiilor împrumutului. Nu este nevoie să colectați certificate de venit; informațiile despre venituri sunt generate din cuvintele împrumutaților. La bancă, un angajat al sucursalei locale vă va vorbi, după care va trebui să așteptați 15 minute pentru un răspuns.

OTP Bank nu emite împrumuturi în niciun scop. Este posibil să fiți întrebat despre asta atunci când completați documentele, dar nimeni nu va monitoriza cu strictețe dacă promisiunile tale corespund acțiunilor tale. La sfârșitul înscrierii, vi se va oferi un program de plată obligatoriu. De fapt, va trebui să plătiți datoria în rate în fiecare lună.

Rambursarea împrumutului în OTP

Împrumutul poate fi rambursat în moduri diferite, printre care:

1. Sistem electronic în birourile operatorilor. Luați-vă pașaportul și contractați cu dvs. Vă rugăm să rețineți că, în acest caz, fondurile vor fi creditate în contul dvs. în termen de cinci zile lucrătoare.
2. Încărcați contul la o reprezentanță sau ATM OTP. Veți avea nevoie de un contract și de un pașaport. Această metodă garantează primirea imediată a fondurilor.
3. Transfer din alt cont bancar. Trebuie să ai acces la platforma online a băncii pentru cardul pe care îți este creditat salariul sau pensia. Această metodă implică transferul de fonduri în termen de 5 zile.

Până de curând nu existau bănci care furnizează programe de creditare pentru pensionari. OTP Bank a dezvoltat un sistem special de creditare pentru acest segment de populație cu condiții blânde și o rată mică a creditului.

Până la 31 decembrie 2015, cetățenii Federației Ruse trebuie să decidă cu privire la mărimea contribuțiilor pentru viitoarea pensie și, în acest sens, cererea de sfaturi profesionale cu privire la alegerea FPN (fond de pensii non-statale) și procedura de transfer la acesta. Având în vedere cererea crescută de date Servicii OTP Banca extinde geografia cooperării cu OJSC NPF LUKOIL-GARANT, care este partener al băncii la punctele de vânzare POS. Proiect pilot cu Fondul a fost lansat în august 2015 în 10 birouri de credit și casă, iar din octombrie numărul acestora a fost de aproximativ 50.

Ksenia Poloterova, șeful departamentului de dezvoltare a proiectelor și analiză de afaceri al OTP Bank:

Andrey Miroshnichenko, directorul Direcției de lucru cu agenții instituționali OJSC NPF LUKOIL-GARANT:

OJSC NPF LUKOIL-GARANT(Licența Băncii Rusiei nr. 432 din 20 mai 2014, nelimitat) - una dintre cele mai mari non-statale fonduri de pensiiţări. La 30 iunie 2015, activele totale de pensii ale Fondului depășeau 232 de miliarde de ruble, dintre care 210,5 miliarde de ruble. — economii de pensiiși 21,7 miliarde de ruble. — rezerve de pensii. Numărul persoanelor asigurate OJSC NPF LUKOIL-GARANT este de peste 3,2 milioane de oameni. În 2014 NPF "LUKOIL-GARANT" a trecut cu succes procedura de corporatizare și inspecție de către Banca Rusiei. În ianuarie 2015, Fondul a fost unul dintre primii care a devenit participant la sistemul de garantare a drepturilor persoanelor asigurate, care este administrat de Agenția de Asigurare a Depozitelor. Astfel, economiile de pensii ale clienților OJSC NPF LUKOIL-GARANT primit garanții suplimentare de la stat. Stabilitatea Fondului este confirmată în mod regulat de ratingurile ridicate de la principalele agenții de rating. În iunie 2015, National Agenție de rating» însuşit OJSC NPF LUKOIL-GARANT rating de fiabilitate la nivelul „AAA” (fiabilitate maximă).