Control valutar online pentru afaceri Sberbank. Scriem despre schimbările din legislație pentru antreprenori și persoane fizice, spunem cum funcționează instrumentele de investiții și cum să câștigi bani dintr-o bancă. Noile reguli te vor ajuta să economisești bani
Specialiștii în servicii de asistență Sberbank of Russia oferă consultații non-stop și acceptă plângeri și solicitări de la clienții băncii. Mai jos sunt detaliile de contact ale serviciului de asistență, numerele telefonice gratuite și adresa de conectare la contul personal.
| |Număr unic de asistență gratuit pentru Sberbank of Russia pentru persoane fizice și juridice:
8800 555 5550Apeluri gratuite de la numerele mobile și fixe înregistrate în Rusia.
Cum să suni gratuit la Sberbank?
Pentru a contacta un angajat Serviciu de ajutor Sberbank, sunați număr gratuit 8800 555 5550 (sau numărul scurt 900 de la orice telefon mobil) și selectați elementul de meniu vocal dorit.
De asemenea, puteți apela direct operatorul - doar așteptați până când sistemul repetă toate elementele de meniu fără a apăsa nicio tastă. Apoi vei fi transferat la primul angajat al bancii disponibil. Sunați la numărul linia fierbinte Sberbank 8800 555 5550 puteți din orice Rusia absolut gratuit, de pe un telefon mobil sau fix înregistrat în Federația Rusă. Operator Sberbank?
Număr de asistență pentru apeluri din Moscova și din străinătate:
+7 495 500 55 50Toate apelurile către un singur număr local +7 495 500 55 50 plătite conform tarifelor operatorului dumneavoastră de telecomunicații. Vă recomandăm să sunați la acest număr de linie telefonică atunci când vă aflați în străinătate în roaming internațional sau când utilizați un telefon înregistrat în afara Rusiei.
Pentru blocarea de urgență a pierdut card bancar„Sberbank” - apăsați numărul în modul ton imediat după conectare.
Pentru a vă conecta rapid cu un angajat al băncii, selectați secțiunea dorită din meniul principal al serviciului de informare automatizat.
Informații despre creditul dvs. sau cardul de salariu - apăsați numărul
„Servicii pentru indivizii» — apăsați numărul Pentru a vă conecta cu operatorul liniei de asistență telefonică Sberbank, apoi apăsați numărul și apoi așteptați legătura cu un specialist de asistență (departamentul ipotecare și altele).
„Servicii pentru persoane juridice» — apăsați numărul pentru a intra în legătură cu operatorul departamentului juridic, apoi apăsați numărul și apoi așteptați legătura cu un specialist de asistență pentru a primi orice informații despre serviciile bancare pentru persoane juridice.
Program de loialitate „Mulțumesc”)— apăsați numărul pentru a vă conecta la operator, apoi apăsați numărul și așteptați până când sunteți conectat la un specialist de asistență.
De exemplu, să sunați imediat un angajat de asistență Sberbank, sunați un singur număr 8800 555 5550 și apăsați succesiv numerele și în modul ton. Pentru blocare de urgență Card de credit doar apăsați numărul 1 imediat după conectare.
Vă rugăm să vă pregătiți datele personale în avans pentru a accesa informațiile personale prin intermediul operatorului Linia telefonică Sberbank. Pentru a identifica clientul, pot fi necesare date de pașaport, un cuvânt de cod și detalii conturi bancare. În același timp, niciun angajat al băncii nu are dreptul să vă ceară codul PIN cardului dvs. bancar sau codul secret din trei cifre. Aceste informații sunt strict confidențiale! Vă rugăm să rețineți că puteți lăsa o cerere sau o reclamație la serviciu de securitate bancară, folosind numerele indicate mai sus și în așteptarea unei conexiuni cu operatorul.
De la 1 martie 2018, tranzacțiile în cadrul contractelor în valută vor trebui executate conform noilor reguli. Banca Centrală a aprobat noi instrucțiuni în acest sens.
Sursa: Instrucțiunea Băncii Centrale nr.181-I din 16 august 2017
Principal
Nu vor mai exista pașapoarte de afaceri.
În schimb, băncile vor ține evidența contractelor a căror valoare depășește 3 milioane de ruble.
Banca are în continuare dreptul de a solicita documente legate de tranzacție dacă are suspiciuni. Chiar dacă suma contractului este mai mică de 3 milioane.
Lista și formele documentelor pentru procesarea unei tranzacții s-au schimbat. Dar nu trebuie să-ți dai seama: banca te va ajuta.
Ce fel de pașaport pentru tranzacții?
Pașaportul de tranzacție este un document pe care banca îl întocmește pentru un contract de import sau export. Este necesar pentru controlul valutar. Pașaportul tranzacției conține date din documentele furnizate de client. Când părțile își îndeplinesc obligațiile, pașaportul de tranzacție este închis. Apoi banca transmite datele tranzacției către Banca Centrală.
Ekaterina Miroshkina
economist
Un pașaport pentru tranzacții de import este eliberat importatorului, adică persoanei care importă mărfuri din străinătate pe teritoriul Rusiei. Sau când comandă servicii de la un nerezident pe teritoriul altui stat. Folosind pașaportul tranzacției de import, banca a controlat cât de justificată era plata la adresa. companie străină.
Un pașaport pentru tranzacții de export este un document care este emis pentru exportator. Adică clientul băncii vinde mărfuri în străinătate și primește bani de acolo. Responsabilitatea băncii este de a monitoriza termenii de plată și alți termeni ai acordului. Pentru a face acest lucru, a fost eliberat un pașaport pentru tranzacțiile de export pentru fiecare contract.
Dacă totul nu este în regulă cu documentele, nu se va elibera pașaportul de tranzacție și nu se vor efectua plăți. Banca are acest drept prin lege.
Pe cine interesează asta?
Acest lucru se aplică antreprenorilor și firmelor care importă sau exportă. De exemplu, vând bunuri în străinătate, oferă servicii companiilor străine sau închiriază proprietăți în străinătate. Decontările în cadrul unor astfel de contracte se întocmesc conform unor reguli speciale. De exemplu, pentru a vinde bunuri în Rusia, este suficient să încheiați un contract obișnuit de vânzare și să primiți bani în contul dvs. Pentru a vinde același produs în străinătate, a fost necesar să se elibereze suplimentar un pașaport de tranzacție de export, iar îndeplinirea termenilor contractului a fost controlată de bancă.
Nu poți pur și simplu să închei un acord cu un nerezident și să-i transferi bani. Va trebui să implicați departamentul de control valutar, să furnizați documente băncii și să eliberați un pașaport de tranzacție. În caz contrar, nu se va putea plăti legal: banca nu are dreptul să proceseze plata.
Este nevoie de timp pentru a colecta documente și a elibera un pașaport de tranzacție. De asemenea, trebuie să plătiți pentru acest lucru conform tarifelor bancare. Acestea sunt regulile.
Pașapoartele pentru tranzacții vor fi complet inutile?
Da, de la 1 martie 2018 nu vor exista pașapoarte de tranzacție. Dar asta nu înseamnă că decontările în baza contractelor cu companii străine vor fi efectuate automat.
Controlul valutar nu va merge nicăieri. Dar în loc să emită un pașaport de tranzacție, banca va înregistra acordul.
Scriem despre schimbările în legislație pentru antreprenori și persoane fizice, Vă spunem cum funcționează instrumentele de investiții și cum să faceți bani din bancă.
Abonați-vă la T-Z VKontakte pentru a nu pierde articole
După ce reguli vor înregistra băncile contracte?
Băncile vor înregistra doar acele contracte a căror valoare depășește limita. Pentru contractele de import și acordurile de împrumut - 3 milioane de ruble, pentru export - 6 milioane de ruble. Dacă suma din contract este mai mică, aceasta nu este înregistrată.
Pentru ca contractul să fie înregistrat, banca trebuie să furnizeze informații despre contract și detaliile celei de-a doua părți. Există diferite liste de informații pentru contractele de import și export. Angajații departamentului de control valutar vor explica ce este necesar într-un anumit caz și cum să finalizați totul.
Înregistrarea contractelor se va face într-o zi. Calculele vor deveni mai rapide și mai ușoare.
Banca nu va putea refuza înregistrarea acordului. Dacă toate datele sunt disponibile, contractul va fi înregistrat în orice caz.
Are banca dreptul de a solicita documente pentru orice plată în baza unui acord de schimb valutar?
Nu, în nici un fel. Dacă suma este mai mică de 200 de mii de ruble în echivalent ruble, conform noilor reguli, documentele nu trebuie furnizate.
Este posibil să împărțiți transferurile în mai multe plăți până la 200 de mii și să nu furnizați nimic băncii?
Nu va funcționa așa. Nu suma plății este importantă, ci suma contractului. Dacă este mai mare de 200 de mii, banca poate solicita documente privind tranzacția. Dacă mai mult de 3 milioane de ruble pentru import sau 6 milioane pentru export, contractul va fi înregistrat.
Puteți încheia un acord cu o companie străină și puteți plăti în ruble. Atunci nu trebuie să furnizați sau să înregistrați nimic?
Iar contrapartea nu trebuie să fie o companie din străinătate. Poate funcționa în Rusia, poate accepta sau transfera ruble, iar tranzacția va intra sub control valutar. De exemplu, dacă acesta este o reprezentanță a unei companii străine în Rusia.
Dacă contractul a fost încheiat în 2017, iar plățile se fac în 2018, ce instrucțiuni trebuie întocmite totul?
Va funcționa pentru toate tranzacțiile din 2018 instructiuni noi. Banca Centrală a explicat ce trebuie făcut în perioada de tranziție.
Dacă pașaportul de tranzacție este eliberat, dar nu este închis, în 2018 acesta va fi închis automat și acordul va fi înregistrat.
Dacă documentele sunt în curs de verificare, dar pașaportul nu a fost încă eliberat, acesta nu va fi eliberat. Contractul va fi înregistrat pe baza acelorași documente. Nu este nevoie să colectați informații pentru a obține un pașaport pentru o tranzacție de import sau export.
Dacă banca a reușit să elibereze un pașaport de tranzacție, puteți cere și ei vor emite documentul.
Vă vor ajuta noile reguli să economisiți bani?
Ei vor ajuta, dar nu pe toți. În continuare va trebui să plătiți pentru înregistrarea și contabilizarea contractelor. Anularea pașaportului tranzacției nu înseamnă anularea taxei de control valutar. Pentru o bancă, aceasta este aproape aceeași muncă, numită diferit.
Cei care au contracte pentru cantități mici. Vor trebui să colecteze mai puține documente. În plus, puteți economisi din taxele de control valutar.
Documentele pot fi procesate mai rapid. Acum pașaportul tranzacției este pregătit în trei zile. Anul viitor contractul se va inregistra intr-o zi.
Iată cum altfel puteți economisi la procesarea tranzacțiilor valutare.
Studiați tarifele băncii. Toată lumea are comisioane diferite si conditii. Există tarife unde nu există deloc servicii de control valutar. Și există unul cu o taxă redusă și o limită a sumei comisionului. O poți alege pe cea potrivită în funcție de cifra de afaceri și sumele tranzacțiilor.
Aflați cum puteți transfera documente. Transportul originalelor și copiilor la bancă durează mult. Dacă lipsește ceva, trebuie să mergi din nou. Este mai convenabil să încărcați scanări în cont personal sau trimite pentru a discuta cu managerul. Dacă banca are un astfel de serviciu, lucrurile vor merge mai repede.
Găsiți un consultant valutar. Importul și exportul sunt mai complicate decât așezările cu rezidenți. Orice încălcare va duce la amendă. Drept urmare, puteți pierde mai mult decât câștigați. Aflați de la banca dvs. cine vă poate ajuta și dacă există un manager personal pentru probleme complexe. Dacă expertul se conectează la tranzacție la timp, nu vor fi greșeli și vei putea economisi bani.
Multe servicii ale Sberbank din Rusia sunt într-un fel sau altul legate de valuta straina. Aceasta înseamnă că banca trebuie să efectueze controlul valutar (în continuare – VK) pentru anumite tranzacții. Acest articol va vorbi despre cum are loc un astfel de control într-o bancă și pentru ce tipuri specifice de tranzacții.
Bazele controlului valutar în Sberbank of Russia: ce trebuie să știe clienții
În conformitate cu legea, instituțiile bancare sunt incluse în sistemul organelor de capital de risc ca agenți de control. Sberbank din Rusia (denumită în continuare SBR) are un departament special de control valutar care se ocupă de întreaga procedură.În plus, în SBR, controlul asupra respectării legislației la efectuarea tranzacțiilor în valută se realizează cu respectarea principiilor controlului valutar. Acestea includ:
- prioritatea măsurilor (economice) în implementarea politicilor de reglementare a monedei (adică, în ciuda rolului semnificativ al statului, subiecții au în continuare un avantaj economie de piata, între care au loc tranzacții similare);
- excluderea intervenției nejustificate a agențiilor guvernamentale în tranzacțiile în valută;
- unitatea atât a celor externe cât şi politica internă Federația Rusă în ceea ce privește moneda (ambele au un scop comun: atingerea stabilității rublei);
- unitatea sistemului de reglementare valutară și a sistemului VC (aceasta permite statului să implementeze efectiv VC atât în țară, cât și în străinătate);
- asigurarea din partea statului a protecției drepturilor și intereselor participanților la efectuarea unor astfel de tranzacții.
O astfel de strictă respectare a principiilor este necesară pentru a asigura pe deplin legalitatea tranzacțiilor valutare efectuate în țară. Aceasta dezvăluie sarcina principală a unui astfel de control. De asemenea, se disting următoarele funcții ale controlului valutar:
- stabilirea dacă participanții au VC permisiunile necesare sau licențe care le oferă dreptul de a efectua tranzacții valutare;
- verificarea și monitorizarea îndeplinirii de către rezidenți (cei care locuiesc permanent pe teritoriul statului) a obligațiilor lor valutare;
- confirmarea valabilității plăților de către participanții VC (pentru orice plată în valută trebuie să existe o bază adecvată);
- verificarea cât de completă și corectă sunt ținute înregistrările și sunt întocmite rapoarte ale tranzacțiilor în valută.
Ce tranzacții monetare și financiare se efectuează la Sberbank
SBR oferă următoarele servicii legate de implementarea VC, precum și de deservire a activității economice străine:
- înregistrarea și suportul simultan al pașapoartelor de tranzacție ale clienților (serviciul este furnizat în baza unor acorduri și contracte care au un element străin);
- cumpărarea și vânzarea de valută străină (atât pentru cetățenii ruși, cât și pentru cetățenii străini);
- recomandări privind contractele valutare întocmite și semnate;
- proiecta moduri posibile interacțiunea cu contrapărți specifice ale unui stat străin;
- consultări cu privire la pregătirea și depunerea documentelor de CV necesare către SBR;
- informarea clienților SBR despre cele mai recente modificări în cadrul legislativ despre monedă, precum și despre cele mai recente produse bancare si servicii in domeniul sustinerii activitatii economice straine de catre banca;
- Organizarea de seminarii pentru clienți pe probleme utilizarea corectă normele legilor actuale privind moneda în practică, în special pe tema răspunderii pentru încălcările valutare.
Este de remarcat faptul că pentru clienții rezidenți și nerezidenți SBR a stabilit diverse tipuri operațiuni pentru care se va efectua VC.
În ceea ce privește rezidenții, sunt supuse controlului următoarele operațiuni:
Pentru nerezidenți, banca controlează următoarele operațiuni:
Procedura de funcționare a serviciului de control financiar al Sberbank din Rusia
SBR se ocupă de toate problemele VC angajați speciali– manageri pentru dezvoltarea comerțului exterior și comerțului exterior. Sunt serviciul de control al întregii bănci. Procedura de funcționare a serviciului pe întreaga perioadă de control valutar este următoarea:
- angajații serviciilor colectează de la clienți documentele necesare pentru o anumită tranzacție valutară;
- efectueaza actiunile necesare cu valuta pentru client;
- apoi efectuați proceduri de control (verificarea documentației etc.);
- dacă este necesar, deschideți pașaportul de tranzacție către client;
- apoi angajații serviciului de control înregistrează datele privind tranzacția valutară în registrele de date relevante;
- managerii efectuează tranzacția (în același timp, fondurile necesare executării tranzacției vor fi rezervate);
- după finalizarea operațiunii, banca revine suma rezervatași închide tranzacția în valută;
- rezultatul va fi formarea unui raport de către angajații serviciului de control în numele SBR.
Documente necesare clienților Sberbank pentru controlul financiar valutar
Potrivit legii, la exercitarea controlului, SBR are dreptul de a cere de la clienții săi doar documente legate direct de tranzacție. Acestea pot fi:
- acte de identitate;
- certificate de stat înregistrare;
- certificate de înregistrare fiscală;
- documente imobiliare;
- certificat de tranzacții valutare
- pașaport de tranzacție;
- documente vamale;
- dovezi care confirmă relațiile maritale sau familiale;
- documentele care stau la baza tranzacției (acorduri, declarații, împuterniciri etc.).
Sfaturi pentru efectuarea tranzacțiilor valutare în Sberbank din Rusia
- Pentru orice probleme de control neclare, vă rugăm să contactați managerii de dezvoltare ai activităților de capital de risc și de comerț exterior ai SBR, care vă vor ajuta să rezolvați totul.
- Furnizați doar documentele necesare pentru finalizarea tranzacției. Banca nu poate solicita certificate suplimentare de la dvs.
- Înainte de a efectua o tranzacție, aflați dacă Sberbank efectuează control valutar asupra acesteia.
- Folosiți consultațiile SBR pentru a vă proteja de răspunderea legală.
Pentru a crea informatii despre tranzactii valutare 138-I prin sistemul Sberbank Business Online:
- Pentru a crea un document nou formular de listă Faceți clic pe butonul din bara de instrumente.
- Pentru a crea un corectiv certificate de tranzacţii valutare 138-I pe baza selectării existente documentul solicitat V formular de listă certificate privind tranzacţiile valutare 138-I , faceți clic dreapta pe el și selectați din meniul contextual Corectarea documentului.
- Se va deschide o fereastră Certificat de tranzacții valutare.
Un număr de câmpuri din fereastră vor fi deja completate de sistem. Câmpurile cu fundal alb trebuie completate sau editate manual. Câmpurile cu fundal gri sunt completate de sistemul Sberbank Business Online atunci când sunt completate domenii conexe.
Atenţie!
- Introduceți sau editați valorile detaliilor documentului:
o. În câmp Număr modificați numărul documentului dacă este necesar. În mod implicit, sistemul numerotează documentele în ordinea în care au fost create în timpul anului calendaristic.
Atenţie! La salvarea unui document, sistemul Sberbank Business Online verifică dacă numărul documentului este duplicat. Dacă o copie a aceluiași document cu același număr a fost deja salvată în sistem anul acesta, documentul generat va fi salvat cu următorul număr liber mai mare și va fi afișat un mesaj despre noul număr.
b. În câmp Data modificați data documentului dacă este necesar. În mod implicit, câmpul este completat cu data curentă.
c. În câmp spaniolă indicați numele complet al executorului documentului manual sau din directorul de angajați
d. Dacă este necesar în teren Tel. indicați numărul de telefon al executorului documentului.
e. În câmp Ajutor de la indicați data certificatului de tranzacții valutare.
f. Pentru a genera un certificat corectiv privind tranzacțiile valutare (138-I), completați câmpul Ajustare.
g. În câmp Codul de țară al băncii nerezidente
h. În câmp Contul nr. vă rugăm să indicați numărul de cont.Câmpuri Codul de țară al băncii nerezidenteŞi Verifica nu sunt completate dacă câmpul Indicator de plată din cel puțin o intrare din tabelul imbricat este setat la „Tranzacție terță parte” sau „Executarea scrisorii de credit”.
i. Generați numărul necesar de înregistrări privind tranzacțiile valutare.
Când creați/editați o înregistrare a unei tranzacții valutare:
A. Va apărea o fereastră Adăugarea unei intrări.
Atenţie! Un bloc poate fi afișat în partea dreaptă a ferestrei Instrucțiuni pentru completarea câmpurilor. La completarea câmpurilor din acest bloc, vor fi furnizate indicii pentru a determina corect valorile.
B. În câmp Indicator de plată indicați semnul corespunzător. Valorile sunt selectate din lista derulantă.
C. În câmp Tipul documentului valutar indicați tipul de document pentru care se întocmește certificatul.Nota: Pentru certificat nou generat dintr-un document de decontare, câmpul Tip document valutar este închis pentru editare
D. Indicați o parte din detaliile documentului pentru care se întocmește certificatul într-unul din următoarele moduri:
- Selectați documentul pentru care se întocmește certificatul:
o. Selectați un document din lista de documente folosind butonul ... situat în dreapta câmpului Tipul documentului valutar.
b. Câmpuri Numărul documentului pentru tranzacția valutară, , Data operațiunii vor fi completate automat.- Introduceți manual detaliile:
o. Introduceți numărul documentului pentru tranzacția valutară în câmpul cu același nume sau completați câmpul de selecție Fără număr.
b. Indicați data documentului de tranzacție valutară în câmpul cu același nume.
c. În câmp Data operațiunii indicați data înscrierii sau data cererii de transfer/ordinului de plată.E. În câmp Codul tipului tranzacției valutare selectați codul pentru tipul de tranzacție valutară din director.
Atunci când specificați coduri pentru tipuri de tranzacții valutare, există următoarele caracteristici:
- Când se specifică codurile 61100 sau 61135, nu este necesar să se specifice informațiile despre documente. Adică câmpurile Numărul pașaportului pentru tranzacție, Numărul contractului, fără numărŞi Data contractului devin indisponibile pentru editare, iar valorile lor sunt șterse.
- La specificarea codurilor 61130 sau 61200, completarea suplimentară a parametrilor certificatului de tranzacții valutare devine imposibilă. În același timp, în fereastră Adăugarea unei intrări apar următoarele informații: „La specificarea codurilor de tip de tranzacție valutară 61130, 61200, Certificatul de tranzacții valutare nu este completat.”
F. În câmp Codul monedei de plată selectați codul corespunzător din directorul de monede.
G. În câmp Suma de plată indicați suma corespunzătoare.
H. În câmp Numărul pașaportului pentru tranzacție indicați numărul pașaportului tranzacției. Valoarea poate fi introdusă manual sau selectată din directorul de pașapoarte pentru tranzacții.Când introduceți o valoare manual, trebuie să urmați urmatoarele conditii:
- În 1-4 cifre ale numărului trebuie să indicați anul și luna în format YYMM. În acest caz, anul și luna specificate nu trebuie să depășească data curentă.
- În 9-16 cifre ale numărului, trebuie indicate doar numerele. În cifrele 13-14 poate fi indicată valoarea „GU”.
- A 17-a cifră a numărului trebuie să conțină o valoare digitală de la „1” la „6” sau „9”.
- A 18-a cifră a numărului trebuie să indice valoarea digitală „0” dacă cele 1-4 cifre indică o valoare care nu depășește „1209” (adică data 09.12). În caz contrar, al 18-lea bit trebuie să conțină o valoare digitală de la „1” la „3”.
I. În câmp Numărul contractului indicați numărul contractului corespunzător pașaportului de tranzacție selectat sau completați câmpul de selecție Fără număr.
J. În câmp Data contractului indicați data semnării contractului.
K. În câmp utilizați directorul valutar pentru a seta codul valutar corespunzător contractului ( contract de împrumut), dacă diferă de codul monedei de plată specificat în câmp Codul monedei de plată. Acest cod trebuie să corespundă codului valutar al pașaportului tranzacției, al cărui număr este indicat în câmp Numărul pașaportului pentru tranzacție. Asemenea acest cod poate fi setat în câmp automat dacă codul monedei este în câmp Codul monedei de plată diferit de codul valutar al pașaportului tranzacției, al cărui număr este indicat în câmp Numărul pașaportului pentru tranzacție.
Dacă valoarea selectată corespunde codului valutar specificat în câmp Codul monedei de plată, apoi valoarea din câmp Codul monedei contractului (acordului de împrumut). nu va fi instalat.
L. În câmp indicați suma corespunzătoare în moneda contractului (contract de împrumut), al cărui cod este indicat în câmp Codul monedei contractului (acordului de împrumut)..Valoarea din câmp poate fi introdusă manual sau calculată folosind un convertor valutar.
Pentru a face calcule folosind un convertor valutar, urmați acești pași:
- Valorile câmpurilor de mod vor fi completate automat cu valorile corespunzătoare din câmpurile ferestrei Adăugarea unei intrări.
În același timp, în câmp Rezultat Rezultatul conversiei valutare va fi reflectat automat la cursul de la data specificată.
- Pentru a ieși din modul de conversie valutară, faceți clic pe OK.
În acest caz, valoarea sumei calculată folosind convertorul din câmp Rezultat va fi setat automat pe câmp Suma în moneda contractului (contract de împrumut) ferestre Adăugarea unei intrări.
M. Dacă este necesar în teren Timp așteptat indicați perioada preconizată de îndeplinire a obligațiilor din contract.
Nota: Câmp Timp așteptat se completează numai pentru tranzacțiile cu pașapoartele de tranzacție cu codurile de tip tranzacție valutară 11100, 21100, 23100, 23110 (aceste coduri sunt marcate în directorul de coduri de tranzacții valutare ca necesitând o perioadă estimată), precum și în absența detaliilor contractului ( în absența valorilor în câmpuri Numărul contractului sau fără număr, și de asemenea Data contractului). În alte cazuri, câmpul nu este completat și este închis pentru editare.
Data specificată în câmp Timp așteptat, trebuie să fie mai mare decât data specificată în câmp Data documentului tranzacției valutare, și mai puțin decât data specificată în câmp Data îndeplinirii obligațiilor pașaport de tranzacție specificat în câmp Numărul pașaportului pentru tranzacție.N. În câmp Nota Dacă este necesar, furnizați informații suplimentare.
O. Faceți clic pe OK.
P. Te vei întoarce la fereastră Certificat de tranzacții valutare.Nota: Valoare în câmp Indicator de plată pentru toate înregistrările tranzacțiilor valutare ar trebui să fie la fel.
j. În bloc Atasamente dacă este necesar, creați o listă de fișiere suplimentare atașate documentului în conformitate cu instrucțiunile. „Crearea și vizualizarea atașamentelor.”
- Examinați documentul înainte de a salva.
- Salvați documentul.
Ca urmare a efectuării acestor pași, documentul va fi creat și salvat.
Astăzi exact la ora cinci dimineața sună clopoțelul. O voce veselă de fată: „Este Andrei Viktorovich, ești confortabil să vorbești?”
Îmi este convenabil să vorbesc?!
intreb cine este. Se pare, Sberbank. Eu spun: aici este noapte și, de fapt, este puțin devreme și pentru tine. Fata a fost încântată: „Deci, îmi ceri să te sun înapoi la un moment convenabil pentru tine?” Aparent, trebuie să pună o căpușă într-un anumit loc: clientul cere să sune înapoi. Mă deconectez de la idiot și încerc să dorm.
Nu pot dormi. De fapt, i-am sunat ieri și le-am rugat să rezolve un caz. Se pare că fata a vrut să raporteze rezultatele. Nu ar fi trebuit s-o ascult, cred.
În general, mi s-a părut că Sberbank a început recent să se îmbunătățească. Mi-a plăcut că în loc de mulțime la fereastră există acum cupoane și scaune unde poți să-ți aștepți rândul. Tipul de mătuși de la biroul de locuințe a fost înlocuit de tineri moderni. Poți fi servit în orice departament, nu doar în cel căruia ești repartizat. Unele tranzacții pot fi efectuate independent, la ATM-urile lor sau prin Internet. Și așa mai departe.
Am mai multe conturi la Sberbank, inclusiv un cont de depozit. Procentul este mic, dar ce poți face, este mai de încredere decât în alte locuri. Sberbank card VISA Plătesc peste tot, în toate țările și primesc imediat un SMS care îmi spune cât am cheltuit și cât este în cont. Și așa mai departe. Economisesc bani pe conturile italiene, dar nu pe cele rusești, trăiesc liber.
În noiembrie-decembrie, când au început să sosească vești proaste de la rus sectorul bancar, am crezut că e timpul să-mi pun ouăle în diferite coșuri. Un prieten de-al meu a cumpărat un apartament în Italia în urmă cu ceva timp, pentru care a trebuit să-și deschidă un cont la o bancă italiană și să transfere bani din Rusia pentru tranzacție. Am întrebat dacă este ușor de făcut. El spune: foarte ușor. Vii la fisc, completezi formularul „Notificare deschidere cont în străinătate”, primești ștampila pe formularul completat de care au cunoștință, iar cu această hârtie ajungi la orice bancă și transfer.
Am tratat aceste informații cu neîncredere. Am sunat la biroul de ajutor general al Sberbank. Totul mi s-a confirmat. Întreb: mă pot transfera din orice departament? Ei spun: la Moscova - de la oricine. Suma este limitată cumva? - Nelimitat!
Nu contează, cred, și ei plâng și că miliarde pleacă din țară.
Pe sarbatori de revelion Eu și familia mea plănuiam o excursie la Moscova. Am abordat problema temeinic. Pentru a nu-și arăta contul guvernamental conturile, a deschis special un cont nou într-o bancă italiană. Am descărcat formularul „Notificare” de pe site-ul Federal Tax Service. Am mers cu acest formular la bancherul meu, am tradus întrebările care îl privesc, astfel încât el însuși a completat câmpurile corespunzătoare: numele complet al băncii, adresa băncii, numărul acordului depozit bancar, data încheierii contractului, banca SWIFT, numărul de cont (depozit).
Pe 28 decembrie am venit la biroul fiscal din Moscova. În ciuda zilei de sâmbătă, au lucrat. Totul a mers ca un ceas. Parcarea de pe Garden Ring a devenit plătită, așa că am parcat chiar la ușa fiscului, am plătit, am intrat și am constatat că nu era nici măcar un vizitator acolo. Fata a verificat dacă hârtiile erau completate corect, a pălmuit sigiliul și și-a făcut o copie. În 15 minute eram la ușa Sberbank pe Bulevardul Tsvetnoy. Aceeași poveste: parcare cu plată, spatiu liber la usa, frumusete.
Nu mai era frumusețe înăuntru. Sunt o mulțime de oameni. Sistemul lor de emitere a cupoanelor este defect. Erau cozi la două ferestre. Și-a apărat pe ai lui. Îngrozire îngrozitoare. Îl întreb pe tânăr dacă pot transfera bani din contul meu de card Sberbank în străinătate. Fără tragere de inimă spune așa: poți. Eu numesc suma. Nu, spune el, nu poți. De ce, zic eu, am sunat la biroul de asistență. Nu, răspunde el, o astfel de sumă se poate plăti doar la sucursala unde ai primit cardul. Și așa nu mai mult de un milion și jumătate. „Dacă ați avut un cont deschis în sucursala noastră, atunci vă rugăm - atât cât doriți.” Și așteaptă să plec. Dar nu vreau să plec. „Deschide-mi un cont, spun eu, voi transfera bani acolo dintr-un cont de card, iar tu îi trimiți.” Se uită la mine, nu știe ce să răspundă. „Cât timp va dura să deschizi un cont?” - „Zece minute.” - „Ce zici de a transfera bani pe zi?” - „Nu, vor fi listate imediat.” Pe scurt, toate acestea le facem cu un tânăr. A durat, desigur, nu zece minute, ci o jumătate de oră. Nefericiții de la coadă, cu suflarea pe gât, încep să se îngrijoreze vizibil: au venit să-și plătească locuința și serviciile comunale, dar aici sunt blocat. În aer zboară de la mine la tânăr și înapoi sume mari, încă se aude. Nu le plac sumele de la coadă, le discută.
Dar cel puțin, ne-am descurcat. Tânărul a fugit înăuntru și l-a adus pe șef: „Ai un anunț cu marca fiscală?” Șeful este pe deplin încrezător că nu am nicio atenție. "Mânca!" - Spun si scot notificarea. Ei îl studiază cu atenție. Nu este nimic de făcut, ei fotocopiază notificarea, pașaportul și detaliile care mi-au fost date de banca italiană. Ei întocmesc mai întâi actele pentru conversie, apoi pentru transfer. Totul este gata. Îți iau chiar și numărul de mobil - pentru orice eventualitate. Și plec în țară. Pe drum, primesc un SMS: banii mi-au părăsit contul.
Trece o săptămână, apoi alta. M-am întors în Italia cu mult timp în urmă. Nu există bani în noul cont italian. Ei bine, cred, sărbători, asta și asta, mai întâi ei au Crăciun, apoi avem Crăciun, multe zile libere. Când au trecut trei săptămâni și banii nu au ajuns, scriu băncii italiene și atașez o scanare a plății SWIFT. Nu mai lucrasem niciodată cu această bancă și eram pe deplin încrezător că există un fel de dezordine la ei, banii căzuseră pe undeva. Ei răspund imediat: au verificat, nu a venit nimic asemănător, iar detaliile au fost specificate corect. Încerc să sun la sucursala Sberbank din Moscova, de unde am făcut transferul. Bipuri lungi. Nimeni nu ridică telefonul toată ziua. Am sunat la biroul de asistență generală al Sberbank pentru a afla dacă numărul lor de telefon s-a schimbat. Nu, spun ei, nu s-a schimbat. În același timp, îmi voi expune problema. Încep să mă conecteze cu diferiți oameni de-a lungul lanțului, în cele din urmă cineva îmi oficializează afirmația: eu spun că locuiesc permanent în străinătate, așa că nu am ocazia să alerg prin filialele din Moscova, le spun numele meu complet, contul meu. numărul, numărul tranzacției eșuate, de unde, de unde și ce a trimis. Ei promit să rezolve problema și să sune înapoi.
Nu sună înapoi toată ziua. Fără speranță de succes, la sfârșitul zilei formez numărul departamentului și sunt conectat imediat. Tanara se uita la actele ei si spune indiferenta: transferul nu a trecut de controlul valutar. „Ce fel de control al schimburilor?” - „Controlul valutar al Sberbank”. - "Ce s-a întâmplat?" Scotocind printre hârtii. „Ați introdus greșit numărul de cont”. „Nu se poate, spun eu, banca italiană tocmai mi-a confirmat în scris că toate detaliile din ordinul de plată sunt corecte.” Scotocește din nou prin hârtii. „Aveți, spune el, un număr de cont indicat în avizul fiscal și altul în bonul de plată.” „Bine, zic, am toate aceste hârtii în mâini. Să le verificăm.” Să începem să verificăm.
Rezultă că în coloana „Număr de cont (depozit)” din notificare, numărul contului este format din 12 caractere, iar cardul de plată conține un IBAN format din 27 de caractere. Aceasta este discrepanța.
„Fata, zic, numărul de cont face parte din IBAN, uite, ultimele douăsprezece cifre ale IBAN-ului sunt numărul meu de cont , și apoi numai conturile mele de număr Le recunoașteți este același cont. „De ce nu ați indicat codul IBAN în „notificare?” - „Pentru că nu cer IBAN acolo. Și am indicat numărul de cont documente bancare si asa cum este scris in acordul meu cu banca, pe care l-am prezentat fiscului. Dacă aș fi scris altceva acolo, biroul fiscal probabil nu ar fi ratat-o - „Nu am înțeles nimic”. În banca dumneavoastră există o coloană: „IBAN” - am indicat IBAN-ul, iar în notificarea pentru fisc mai este o coloană: „număr cont (depozit)”, deci am indicat numărul contului (depozit). Ce e în neregulă?" - „Într-adevăr simpatizez cu tine, dar nu pot face nimic, ai fost refuzat." - „De ce nu m-ai sunat? De ce mi-ai luat numărul de mobil? Am petrecut mai bine de două săptămâni la Moscova, aș veni la tine și aș adăuga la cele 12 cifre ale contului tot ceea ce lipsește din IBAN.”
Și în acel moment îmi sună telefonul mobil: îl recunosc după voce, e idiotul nopții. „Andrey Viktorovich, îți este convenabil să vorbești?” Ea urmează cu siguranță foaia de cheat. "Confortabil!" - „Pentru a începe să vă verificăm cererea, trebuie să vă cunoaștem numărul de pașaport. Vă rugăm să ne spuneți numărul de pașaport.” - „Este pe computerul tău!” - „De aceea te sun, ca să mă asigur că tu ne-ai sunat ieri.” - „Și vreau să mă asigur că tu m-ai sunat noaptea?” - „Eu”. - „Și m-ai sunat doar pentru a-mi cere numărul de pașaport?” - „Da.” - „Știi, am sunat la departament și mi-au explicat ce se întâmplă.” - „Deci nu aveți plângeri împotriva noastră?” - „Mănâncă!” - „Vă rog să-mi spuneți numele de familie, prenumele și patronimul pentru a depune o revendicare.” - „Tocmai mi-ai spus numele de familie, prenumele și patronimul!” - „Da, dar pentru a depune o cerere trebuie să-ți dai numele de familie, prenumele și patronimul.”
Asta e, acesta a fost ultimul pahar.
Următoarea călătorie la Moscova va însemna închiderea tuturor conturilor din Sberbank - ale mele și ale soției mele, inclusiv cele de depozit. Și ideea nu este că am fost jignit de ei. Nu, considerentele sunt pur practice. În primul rând, în întreaga lume se obișnuiește să scoată imediat ghearele dintr-o astfel de bancă atunci când apar primele semne că banca nu dorește să se despartă de banii clientului. Și fără întârziere, uneori întârzierea cu o oră poate avea consecințe grave. În al doilea rând, viața m-a învățat: nu poți pierde timpul luptând cu scoop. Dacă o primă apare brusc înainte în toată splendoarea ei (uneori acest lucru se întâmplă destul de neașteptat, când chiar nu te aștepți deloc), este mai bine să schimbi direcția de mișcare, să treci pe cealaltă parte a străzii sau doar inchide ochii si tace putin. În general, este indicat să rupeți toate conexiunile prin care scoop poate ajunge la dvs. Ceea ce este practic ceea ce am făcut în ultimii cinci ani. A sosit momentul să rupem cu sistemul bancar sovietic.