En kris är ett avbrott i en normal process, en oväntad händelse som hotar stabiliteten i en organisation, eller en plötslig allvarlig incident som har potential att skada eller till och med förstöra företagets rykte.

Klassificeringen av kriser kan vara olika beroende på de antagna systematiseringskriterierna. Det viktigaste här är att tydligt bestämma vilken av de många klassificeringarna som är mest relevanta för ett visst företag och ett anti-krisprogram.

Kriser är av följande typer:

• - teknisk (ett exempel på detta är olyckan vid kärnkraftverket i Tjernobyl eller branden i KamAZ-anläggningen i Naberezhnye Chelny);
• - Konfronterande (när vissa offentliga grupper kritiserar företag, vilket ibland kan leda till en bojkott av deras produkter);
• - Kriser med illvilligt beteende (till exempel terrorister som placerar bomber i bostadshus, köpcentrum etc.);
• - ledningskriser (när avdelningarnas arbete störs och organisationen blir ohanterlig);
• - kriser, inklusive andra hot mot organisationen (förekomsten av krissituationer i ett företag eller en organisation orsakas av en mängd olika orsaker, som, i enlighet med teorin om krishantering, kan delas in i ekonomiska, tekniska, sociala, politiska etc.) E. V. Kondratiev. Public relations. Verkstad. - Akademiskt projekt, 2008. - S. 81..

Kriser är också uppdelade efter varaktighet:

• · att ha ett bestämt slut i tiden (konkurs/utträde ur skuldberoende, val/icke-val för en andra guvernörsperiod).
• · inte ha ett fast slut (resultatet kan vara i åratal: försämrat rykte, minskad efterfrågan på produkter etc.);
• · utdragen (med konsekvenser som är svåra att förutse och till och med gissa, t.ex. kemisk eller radioaktiv förorening av miljön).

En annan klassificering är efter frekvens:

• o kortsiktig (vart 4-5 år);
• o medellång sikt (vart 8-10 år);
• o investering (en gång vart 20:e år);
• o långvarig (vart 40 - 60:e år);
• o århundraden gammal (till exempel kriser i produktionssättet - en gång med några sekel).

Ett annat klassificeringsalternativ är efter territorium:

• · individuell (för en specifik produktion);
• · lokal (som täcker ett visst område med koncentration av föråldrade industrier);
• · nationell eller regional (täcker hela landets ekonomi);
• · transnationella (ett antal länders intressen påverkas).
• · global (manifesterad i synkronisering av kriser i många eller de flesta länder i världen) Gundarin M.V. Bok av chefen för PR-avdelningen. - St. Petersburg: Peter, 2006. - S. 211..

Välkända experter Cutlip, Center och Broome delade upp kriser efter dynamiken i deras kurs:

• - Oväntade kriser (uppstår plötsligt, kräver en allmän handlingsplan i förväg)
• - Överhängande kriser (ge mer tid att studera och planera, men gå in i det destruktiva skedet plötsligt, det är viktigt att ta steg före detta ögonblick)
• - Kontinuerliga kriser (varar i månader och till och med år, ofta med stöd av nästa våg av rykten). De flesta kriser visar sig vara på väg, och de "verkar" vara oväntade för ett företag eller en organisation.

Klassificeringen av kriser ur en specifik PR-synpunkt, given av S. Black, ser ut så här:

• - "Känt okänd." Det är känt att en kris kan inträffa, men det är inte känt om och när det kommer att inträffa. Vi talar om en krissituation inom flyg, järnvägar, kemisk industri, kärnenergi, gasledningar m.m. Det är tydligt vad som kan hända med gasledningen, vilka skador den kan få. All denna information (skadans art, dess konsekvenser etc.) är ganska lätt att systematisera och analysera.
• - "Det okända okända." Det är okänt vad som kommer att hända, och det är okänt när. Vi kan till exempel förutse tekniska risker, men vad händer om en jordbävning inträffar? Vi kan felsöka produktionstekniken "från" till "före", men tänk om (som i det välkända fallet med läkemedlet Tylenol) någon galning kommer in i produktionen och våra konsumenter dör av giftet han lagt till medicinen? Vad ska man göra då? Tja, möta motgångar med öppna ögon och en beredskap för omedelbar och beslutsam handling.

Det specifika med anti-krisprogram inom ramen för PR är att det är nödvändigt att inte bara arbeta med de faktiska offren (deras antal är vanligtvis litet), utan med de breda publikmassorna som information om offren (eventuellt avsiktligt) överdrivet) kan ha en negativ inverkan och innebär att hela bilden av din organisation skadas. Det är här komplexiteten kommer ifrån - vi måste trots allt spåra de "indirekta" kommunikationskonsekvenserna av krisen. Och de kan leda väldigt långt... Det vill säga vi bör arbeta för en optimal tolkning av händelserna som äger rum kring krisen och den efterföljande informationens inverkan på människors uppfattning om dem. För människor är det inte så mycket absolut som är viktigt som jämförbara data eller värden. Det är därför man, genom att positivt jämföra olyckan som inträffade med dess liknande (till exempel), kan leda publiken till slutsatsen att det inte är så farligt - det kan vara värre Gundarin M.V. Bok av chefen för PR-avdelningen. - St Petersburg: Peter, 2006. - S. 212 - 213. .

Praxis visar att kriser skiljer sig inte bara i sina orsaker och konsekvenser, utan också i deras väsen.

Det finns allmänna och lokala kriser. Är vanliga täcker hela det socioekonomiska systemet, lokal- bara en del av det. Beroende på krisens problem kan makro- och mikrokriser särskiljas. Makrokris omfattningen och omfattningen av problemen är ganska stora; mikrokris fångar bara ett enskilt problem eller grupp av problem.

Beroende på strukturen av relationer i det socioekonomiska systemet och differentieringen av problemen med dess utveckling, kan separata grupper särskiljas.

Ekonomisk kriser återspeglar akuta motsättningar i ett lands ekonomi eller ett företags ekonomiska tillstånd. Det handlar om kriser i produktion och försäljning av varor, relationer mellan ekonomiska aktörer, kriser med uteblivna betalningar, förlust av konkurrensfördelar, konkurs etc.

Social Kriser uppstår när motsättningar intensifieras eller krockar mellan olika sociala gruppers eller enheters intressen: arbetare och arbetsgivare, fackföreningar och företagare, arbetare inom olika yrken, personal och chefer, etc.

Organisatorisk Kriser visar sig som kriser för uppdelning och integration av verksamheter, funktionsfördelning, reglering av enskilda enheters verksamhet, som separation av administrativa enheter, regioner, filialer eller dotterbolag.

Psykologisk Kriser är kriser i en persons psykologiska tillstånd. De visar sig i form av stress, som blir utbredd, en känsla av osäkerhet, panik, rädsla för framtiden, missnöje med arbete och social status.

Teknologisk Kriser uppstår som kriser av nya tekniska idéer under förhållanden med ett tydligt uttryckt behov av ny teknik (kris för teknisk inkompatibilitet för produkter, kris för förkastande av nya tekniska lösningar).

Som väntat kan kriser vara förutsägbara och oväntade. Förutsägbar– uppstå som ett utvecklingsstadium, kan förutsägas och orsakas av objektiva skäl för ackumulering av krisfaktorer – behovet av att omstrukturera produktionen, en förändring av intressestrukturen under inflytande av vetenskapliga och tekniska framsteg. Oväntat– ofta är resultatet av grova fel i förvaltningen, eller vissa naturfenomen, eller ekonomiskt beroende som bidrar till utvidgningen och spridningen av lokala kriser. Det finns också kriser uppenbar(läcker märkbart och upptäcks lätt) och latent(dold, fortsätt relativt obemärkt och därför farligast).

Dessutom kan kriser vara akuta och milda. Akut Kriser leder ofta till att olika strukturer i det socioekonomiska systemet förstörs. Mjuk kriser fortskrider mer konsekvent och smärtfritt. De kan förutsägas och är lättare att hantera.

Alla system, inklusive samhället, är inte immuna från både den kritiska ansamlingen av interna motsättningar och destruktiva yttre påverkan som kan orsaka misslyckande i dess funktion fram till uppkomsten av olika kriser, vars typologi är ett av forskningsområdena inom sociologi, filosofi och ett antal andra humanitära områden. Vid en tidpunkt, inte utan insatser från marxistisk teori, trodde man att en kris var ett tecken på systemets olämplighet och dess förestående förstörelse. Men som praxis visar är kriser inte bara ett test för överlevnad, utan också ett incitament för att förbättra systemets funktion.

Liksom många andra vetenskapliga termer är ordet "kris" av grekiskt ursprung. På detta språk betyder krisis "beslut". Men med tiden har denna term fått så många nya tolkningar att själva krisbegreppet ofta behöver justeras avsevärt.

För det första förutsätter en kris att det finns ett visst problem, vilket blir en milstolpe i utvecklingen av systemet. Det bestäms till stor del av närvaron av två eller flera motsatta sidor som erbjuder sina egna utvecklingsalternativ. Krisen, uppfattad som en slags gränsdragning, delar alltså upp systemets existens i tre stadier. I det första skedet före krisen noteras närvaron av konfrontation och osäkerhet kring valet av utvecklingsväg. I krisögonblicket ger osäkerheten plats för en klar seger för en av de stridande parterna. Det tredje stadiet, efter krisen, kännetecknas av att systemet får kvalitativt nya egenskaper, främst i organisatoriska termer.

Således förstås en kris i första hand som en extrem förvärring av motsättningar i systemet, som hotar dess existens upphör och kännetecknas av misslyckanden i de vanliga regleringsmekanismernas funktion.

Orsaker

Orsakerna till och konsekvenserna av kriser beror i första hand på själva systemets karaktär. Det är dock möjligt att identifiera några allmänna skäl för att särskilja dem.

Orsakerna till ett systemfel kan vara både objektiva och subjektiva. Den första härrör från det periodvis uppkommande interna behovet av modernisering. En kris i detta fall kan uppstå på grund av ett fel i valet av utvecklingsstrategi, yttre påverkan eller rådande omständigheter.

De subjektiva orsakerna till krisen genereras inte bara av ledningsfel, utan också av olika force majeure-förhållanden, såsom en människa orsakad eller naturkatastrof eller en naturkatastrof. En annan källa till systemfel är oupptäckta eller oåtgärdade brister i ledningssystemet och antagandet av riskfyllda beslut.

Grund för klassificering

Det kanske främsta kännetecknet för kriser är deras mångfald. Det visar sig inte bara i orsakerna och deras konsekvenser, utan också i själva kärnan i krissituationen. Men alla problem kan förutsägas och lösas. För att underlätta denna process uppstod ett behov av en typologi av kriser enligt olika kriterier.

Det finns många anledningar till att klassificera krisen i en eller annan undergrupp. Bland de viktigaste är orsakerna till dess förekomst, karaktär och konsekvenser. Ett viktigt kriterium för klassificering är krisfrågan. Ur denna synvinkel skiljer experter mellan makro- och megakriser. Tidsfaktorn spelar också en betydande roll, utifrån vilken en kris kan betecknas som antingen långvarig eller kortvarig.

Slutligen, efter alla omvälvningar under 1900-talet, avslöjades ett så viktigt fenomen i utvecklingen av systemet som en upprepning av de viktigaste stadierna av dess existens. På grund av detta kan krisen betecknas som regelbunden eller periodisk.

Det är nödvändigt att ta hänsyn till förekomsten av så kallade systemkriser, när andra misslyckas som ett resultat av ett fel i driften av ett element. Svårigheter som har uppstått i ekonomin kan provocera fram en social explosion, som ofta resulterar i en politisk kris. Men i det här fallet kan handlingskedjan snurra åt andra hållet.

Kriser i socioekonomiska system

Detta område är kanske det viktigaste för varje person, eftersom individen lever i ett samhälle, och samhället är det mest karakteristiska exemplet på ett socioekonomiskt system. För att underlätta skapandet av en typologi av kriser av detta slag är problemen differentierade, vilket lyfter fram sådana samhällssfärer som ekonomiska, sociala, politiska och andliga.

En sådan uppdelning gör det inte bara möjligt att mer exakt identifiera formerna för manifestationen av krisen och därigenom förutsäga den, utan också att underlätta antagandet av anti-krisåtgärder. I allmänhet, baserat på differentieringen av problem, kan vi urskilja följande typer av kriser:

• ekonomisk;
• social;
• politisk;
• organisatorisk;
• psykologisk;
• teknologisk.

Inom var och en av dessa typer kan underarter urskiljas.

Ekonomiska kriser

Huvudorsaken till dess förekomst är ackumuleringen av osålda produkter och produktionskapital, vilket manifesteras i ökningen av arbetslösheten. Ekonomer noterar att själva produktionscykelns natur producerar uppkomsten av krisfenomen, vilket å ena sidan indikerar tillväxten av motsättningar som inte kan lösas med traditionella metoder, och å andra sidan bidrar till att eliminera föråldrade principer från systemet och moderniserar det.

Tillsammans med specifika typer av ekonomiska kriser (monetära, bank-, utlandsekonomiska, investeringar, bolån, inflation, aktier etc.) finns det strukturella kriser som påverkar alla sfärer av ekonomin. Dessa inkluderar:

• varumarknad, vars essens är korrigeringen av det ekonomiska systemet;
• produktionsstrukturell, orsakar krav på att uppdatera delar av produktionsstrukturer eller helt ersätta dem med sådana som är mer lämpliga för det aktuella ögonblicket;
• systemisk omvandling, som innebär en fullständig omstrukturering av samhällets ekonomiska system.

De viktigaste faktorerna för kriser i den ekonomiska sfären inkluderar en minskning av tillverkade produkter och användning av produktionskapacitet som inte är full, en minskning av nivån på bruttonationalprodukten, upphörande av regelbundna betalningar (inklusive sociala betalningar), bristen på innovativ teknik samt konkurs och ruin av företag.

Sociala kriser

Orsaken till deras förekomst är motsättningar orsakade av intressekonflikter mellan olika sociala grupper eller institutioner. Som regel är en social kris antingen en bakgrund eller en konsekvens av en ekonomisk kris, vars uppkomst oundvikligen förvärrar problemen inom samhället. Sambandet med ekonomins tillstånd är tydligt: ​​missnöje uppstår i samhället med stigande priser och arbetslöshet, minskade budgetposter för utbildning och sjukvård och det uppstår olika kriscentrum där människor försöker få hjälp och stöd.

Den allmänna nedgången i levnadsstandard som observerats i dessa fall är en av många orsaker till den demografiska krisen. Tillsammans med miljökrisen ingår den i vår tids grupp av globala kriser. Den sociala krisen manifesteras i ett betydande överskott av dödlighet i förhållande till födelsetalen, vilket leder till en åldrande befolkning och dess nedgång, samt en ökning av antalet emigranter, som till övervägande del är utbildade.

Negativa trender i samhällets liv kan också orsaka psykologiska kriser. De manifesteras tydligast i samhällen som har gått in i en övergångsperiod som de som Ryssland upplevde på 90-talet. förra århundradet. I det här fallet talar vi om en generell ökning av antalet neuroser: en person känner sig inte skyddad och är i ett tillstånd av rädsla.

Sociala kriser kan också omfatta politiska. Som följer av konceptet visar sig krisen i detta fall i intressekonflikter mellan olika grupper på det politiska fältet, vilket förverkligas inte bara i partiernas regelbundna kamp eller konfrontation mellan de styrande skikten och oppositionen, utan också i desorganisationen av det politiska livet i landet. De uppstår när det finns allvarliga tvivel om regeringens legitimitet eller dess oförmåga att lösa ackumulerade problem.

Territoriell klassificering av kriser

Beroende på distributionsområdet kan en kris vara individuell, lokal, regional, nationell, transnationell och global. Det bör beaktas att denna typologi av kriser är organiskt kombinerad med andra. Till exempel kan en politisk kris drabba både en separat region (till exempel Katalonien eller Baskien i Spanien) och en hel stat (Ryssland före revolutionen 1917).

Människor började först tänka på detta förhållande efter den första globala ekonomiska krisen som inträffade 1825. Därefter gjorde globaliseringsnivån sådana kriser mer utdragna och allvarligare i sina konsekvenser. I synnerhet inträffade den allvarligaste av världskriserna 1929. Nedgången i aktiekurserna på de största amerikanska börserna, som började den 24 oktober, provocerade inte bara samman kollapsen av landets ekonomi, utan ledde också till öppen konfrontation mellan sociala grupper. Eftersom de europeiska ländernas ekonomier efter första världskriget var nära förbundna med den amerikanska och till och med var något beroende av den, antog krisen snabbt oroväckande proportioner. En av dess konsekvenser är demokratins sammanbrott i Tyskland och det nationalsocialistiska partiets maktövertagande.

Klassificering efter kursens karaktär

Eftersom processen för systemutveckling inkluderar möjligheten till fel i dess drift, kan en kris förutsägas. Detta gäller särskilt för regelbundna eller cykliska kriser. I arten av deras förekomst kan vissa faser urskiljas. Den första av dem är lågkonjunktur. I det här fallet har krisen precis börjat visa sig i olika former, till exempel är det en nedgång i produktionsvolymen eller ett överutbud av varor på marknaden. I nästa steg uppstår stagnation, under vilken systemet försöker anpassa sig till förändrade förhållanden. Detta skede inträffar tills en situation av jämvikt återigen etablerats mellan samhällets behov och dess förmågor. Dessutom genomförs i detta skede ett sökande efter i grunden nya vägar ut ur den ekonomiska krisen, som i regel är den primära, liksom deras testning.

Efter att ha uppnått balans börjar vitaliseringsfasen, under vilken förbindelserna mellan de olika elementen i systemet återställs. Ekonomiskt manifesteras detta i ett ökat investeringsflöde och skapandet av nya jobb, vilket bidrar till att minska arbetslösheten och förbättra befolkningens levnadsstandard. Detta leder till att systemet går in i en ny fas - återhämtning. Kapitalet som ackumulerats i föregående skede möjliggör införandet av olika innovationer, vilket medför kvantitativa och kvalitativa förändringar i samhällets liv. Men i samma skede uppstår oundvikligen ackumuleringen av nya motsägelser, som återigen leder till en nedgångsfas.

Denna sekvens utförs dock inte alltid felfritt. Forskare noterar förekomsten av oregelbundna kriser där fasförändringar inte inträffar. Dessa inkluderar:

• mellanliggande kris, karakteristisk för faser av väckelse eller återhämtning, som tillfälligt avbryts;
• partiell kris, som har en liknande karaktär som den föregående undertypen, men som skiljer sig från den genom att den inte täcker en sfär av det sociala livet, utan flera på en gång;
• industrikris.

Övergången från en fas till en annan kan orsakas inte bara av naturliga skäl. Ibland, för att stimulera utvecklingen och påskynda den, kan konstgjorda kriser framkallas.

Klassificering av kriser efter orsaker

Som redan nämnts är olika typer av kriser sammanlänkade. Negativa trender i ekonomin kan ge upphov till en social explosion, och de kan i sig orsakas av brist på innovation, det vill säga en teknisk kris. Orsakerna till krisfenomen uppstår dock ibland från de mest oväntade håll. Särskilt belyses naturliga kriser praktiskt taget oberoende av människans vilja. Dessa kan omfatta olika katastrofer: orkaner, jordbävningar, tsunamier. Men ibland smälter deras utveckling samman med antropogen verksamhet, och i det här fallet uppstår en miljökris.

Detta bevisas av fakta som uppkomsten av tidigare okända sjukdomar och därför obotliga, utarmningen av icke-förnybara naturresurser eller deras föroreningar, samt global uppvärmning orsakad av växthuseffekten på grund av ökade utsläpp av koldioxid till atmosfären. Detta orsakas inte bara av ekonomisk utveckling, med det ökande antalet människor på planeten som kräver mer och mer resurser. I början av 90-talet. förra seklet bevisades det att en miljökris kan orsakas av lokala fientligheter: under Gulfkriget sprängdes minst 500 oljekällor.

Oavsett orsakerna till dess utseende bör det förstås att miljökrisen är ett av de allvarligaste problemen som mänskligheten för närvarande står inför.

Att övervinna kriser

Ett snabbt erkännande av negativa trender i utvecklingen av systemet gör det möjligt att förutsäga möjliga chocker och i förväg ta hand om metoder för att bekämpa dem. I detta avseende är en kristypologi väsentlig. Att korrekt bestämma typen och arten av krisfenomenet i sig är nyckeln till snabb återhämtning. Att förstå krisen som ett av förutsättningarna för systemets existens indikerar dessutom att det är en kontrollerad process att övervinna den, även om vi talar om någon form av naturkatastrof.

Samhället har samlat på sig betydande erfarenhet av att bekämpa negativa trender. Detta bevisas av både det stora antalet olika kriscentra och kvalitativa förändringar i politiken, utformade, om inte för att bli av med kriser helt, så åtminstone för att minimera de eventuella skadorna.

Skicka ditt goda arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Postat på http://www.allbest.ru/

Krisers väsen, principer och typologi

1. Begreppet "kris"

Det finns ett karakteristiskt drag i den ekonomiska cykeln, nämligen en kris, som definieras som en plötslig och skarp, som regel, trendförändring från en ökning till en minskning, medan en så skarp sväng inte inträffar i den omvända processen.

Samtidigt förvärras motsättningarna i socioekonomiska system, vilket hotar deras livskraft.

Det grekiska ordet " en kris" betyder beslut. Därefter utvidgades begreppet kris det gäller varje abrupt övergång, för alla förändringar som uppfattas som en kränkning av den existerande trendens kontinuitet.

Krisens huvudsakliga funktion- förstörelse av de element som är minst stabila och livskraftiga och stör organisationen av helheten mest. Det finns en förenkling av systemet och en ökning av dess harmoni.

I ekonomin förstör krisen många av de svagaste och minst ändamålsenligt organiserade företagen, och förkastar föråldrade produktionsmetoder och former av företagsorganisation till förmån för mer moderna. Den allmänna kollapsen involverar också många ledande företag.

Genom att sammanfatta befintliga idéer om kriser kan vi dra följande slutsatser:

Sh kriser är oundvikliga; Dessa är regelbundna, naturligt återkommande stadier av den cykliska utvecklingen av vilket system som helst. Kriser kan också uppstå som ett oavsiktligt resultat av en naturkatastrof eller ett stort misstag;

III-kriser börjar när potentialen för framsteg för systemets huvudelement i princip är uttömd och elementen i det nya systemet, som representerar den framtida cykeln, redan har fötts och börjar kämpa;

Det finns faser ekonomiska cykeln; Till exempel kan vi överväga följande femfascykeldiagram:

A. stabil utveckling som slutar i kris; därför finns det en latent, dold period när förutsättningarna för krisen mognar, men ännu inte har slagit igenom;

b. ett produktionsfall och en försämring av ekonomiska indikatorer är en period av kollaps, en snabb förvärring av alla motsättningar, en kraftig försämring av många ekonomiska indikatorer. Förstörelsen eller omvandlingen av föråldrade delar av systemet inträffar, elementen i nästa system, som representerar framtiden, får styrka och går in i strid;

V. depression är en kortlivad jämvikt mellan det gamla och det nya systemet, när den ekonomiska situationen inte längre förvärras, men inte heller förbättras;

G. väckelse - början på den accelererade spridningen av delar av det nya systemet, expansion av produktionen, minskning av arbetslösheten, förbättring av ekonomisk dynamik;

d. snabb uppgång, triumf för den nya cykeln, som blir dominerande, normal (upphör att vara ny); en period av relativ stabilisering, en ny stabil jämviktsnivå, den slutar med ytterligare en kris;

Sh kriser är progressiva med all sin smärta, eftersom krisen utför tre viktigaste systemfunktioner:

A. en kraftig försvagning och eliminering av föråldrade (icke-livskraftiga) delar av det dominerande systemet, som redan har uttömt sin potential;

b. frigöra utrymme för godkännande av delar (inledningsvis svaga) i det nya systemet, den framtida cykeln;

V. testa för styrka och arv av de delar av systemet som ackumuleras och passerar in i framtiden.

Livskraftiga marknadsaktörer tvingas att mer aktivt leta efter nya vägar för utveckling och bevisa sin rätt till en plats i solen. En kris är också en möjlighet att köpa tillgångar till låga priser. Den kontrollerar nivån på riskhanteringen, identifierar svagheter och eliminerar orimliga ambitioner;

Sh kriser är ändliga; de kan föregå antingen ett nytt stadium i systemets utveckling, eller dess död och upplösning;

Ш eftersom kriser är unika, orsakerna och faktorerna som orsakar dem varierar, varje gång vägen ut ur krisen kräver specifika åtgärder.

Konjunkturcykelns drivkraft är investeringar Och innovation. Övergången från en fas av cykeln till en annan uttrycks i investeringarnas dynamik. För att övervinna krisen måste förutsättningar skapas för tillväxt i investeringar.

Övergången från en fas av cykeln till en annan börjar vanligtvis med en förändring i efterfrågan, vilket orsakar fluktuationer i investeringarna. Återhämtning från en kris och återhämtning börjar vanligtvis med en expansion av efterfrågan på konsumtionsvaror och tjänster, vilket skapar förutsättningar för ökad efterfrågan på produktionsmedel; Investeringarna och sysselsättningen växer, vilket innebär att konsumenternas efterfrågan växer igen.

Obligatorisk komponent vägen ut ur krisen- Innovationer som säkerställer produkters konkurrenskraft genom att höja deras tekniska nivå och minska kostnaderna.

stat- initiativtagare till anti-krisprogram genomförda med budgetstöd, som blir en drivkraft för att återuppliva ekonomin.

Det är uppenbart att kärnan i krisen och verktygen för anti-krishantering kan bestämmas för olika nivåer av ekonomisk förvaltning: nationell ekonomi, sektoriella och regionala ekonomier, företag (organisationer).

Är det möjligt att förutse och förutse krissituationer? I vissa fall är det möjligt (när kriser uppstår till följd av förändringar som vi kan och har tid att förstå och utvärdera), i andra är det inte.

I den mest allmänna formen är åtgärdssekvensen vid prognoser av kriser som följer:

· fastställande av mål och tidsgränser för krisprognoser;

· förstå orsakerna, kärnan och karaktären av denna kris;

· Identifiering av föråldrade och, omvänt, lovande delar av systemet och identifiering av kärnan i det framtida systemet.

· fastställande av krisens handlingsområde.

· Studie av externa faktorer i utvecklingen av en framtida kris, samspelet mellan cykler, deras synkronisering och resonanspåverkan;

· övervägande av vägar ut ur krisen. Analys av flera alternativ för att övervinna krisen för olika förhållanden, ett accepteras som det viktigaste;

· identifiera fel i prognosen för att göra justeringar i tid och svara på tidigare okända faktorer;

· analys av lärdomarna från krisen.

En mängd olika kriser genereras av ett stort antal orsaker. Krishantering finns för att om möjligt undvika en kris (förhindra att den inträffar), och om detta är omöjligt, för att begränsa utvecklingen av krisen och mildra dess konsekvenser.

2. Typologi av kriser

Övning visar att kriser inte är desamma, inte bara i sina orsaker och konsekvenser, utan också i sitt väsen. Det är möjligt att skapa en grenad klassificering av kriser, som är nödvändig och avsedd att differentiera medlen och metoderna för att hantera dem. Om det finns ett koncept och en förståelse för krisens natur, så finns det en större möjlighet att minska dess svårighetsgrad, minska tiden och göra processen smärtfri.

Ris. 1. Typologi av kriser

En kris kan leda till snabba och djupgående förändringar i det ekonomiska systemet eller ett mjukt (gradvis och utdraget) exit.

Kriser är olika till sin essens, orsaker och konsekvenser. Det är nödvändigt att systematisera (klassificera) dem på ett visst sätt för att hantera dem mer effektivt och skapa lämpliga medel.

De olika konsekvenserna av en kris bestäms inte bara av dess natur, utan också av metoden för krishantering, som kan mildra eller förvärra krisen. Ledningsförmåga i detta avseende beror på målet, professionalism, ledarkonst, motivationens karaktär, förståelse för orsaker och konsekvenser och ansvar (fig. 2).

Ris. 2. Klassificering av krisens konsekvenser

Vanliga kriser täcker hela det socioekonomiska systemet, lokal- bara en del av det. Detta är uppdelningen av kriser enligt omfattningen av deras manifestation.

Beroende på krisens problem kan makro- och mikrokriser särskiljas. Makrokris täcker stora volymer och skalor av problem, är en mikrokris bara ett separat problem eller grupp av problem. En lokal, eller mikrokris, kan spridas som en kedjereaktion till hela systemet, eftersom det i systemet finns en organisk interaktion av alla element och problem löses inte individuellt.

Ekonomiska kriser- Det här är kriser i produktion och försäljning av varor och tjänster.

Sociala kriser reflektera motsättningar i olika samhällsgruppers intressen, bland dem en speciell plats upptas av politiska kriser- maktkriser, som ofta leder till ekonomiska kriser.

Organisatoriska kriser manifestera sig som förlamning (eller en kraftig försämring) av organisatorisk aktivitet. Organisationscykler visar sig tydligast när de ändrar stadier av livscykeln för företag och deras produkter.

Psykologiska kriser- dessa är kriser i människors psykologiska tillstånd, vars symtom är stress, panik, rädsla, missnöje, en känsla av osäkerhet, det vill säga kriser i det sociopsykologiska klimatet.

Teknisk krisär förknippat med förvärringen av motsättningar i utvecklingen och implementeringen av nya tekniska lösningar i färd med att förändra den tekniska strukturen. Dessa är kriser för vetenskapliga och tekniska framsteg.

Miljökriser dramatiskt försämra människors levnadsvillkor. Dessa är kriser i förhållandet mellan människa och natur, orsakade av att man åsidosatt kraven i lagen om naturlig balans.

Tydliga kriser fortgår märkbart och är lätt att upptäcka. Dolda är mindre märkbara och därför mycket svårare att undvika eller begränsa.

Djup, eller kryddad, kriser kan leda till förstörelse av olika strukturer i det ekonomiska systemet, här är många motsättningar bundna i en komplex härva. Sådana kriser är vanligtvis utdragna. Milda eller milda kriser är mindre smärtsamma, de är mer hanterbara och är ofta kortvariga.

Kriser kan också vara förutsägbara och oväntade.

Förutsägbara kriser kommer som ett utvecklingsstadium, kan de förutsägas och orsakas av objektiva skäl för ackumulering av krisfaktorer - behoven av produktionsomstrukturering, förändringar i strukturen av intressen under påverkan av vetenskapliga och tekniska framsteg.

En typ av förutsägbar kris är cyklisk kris. Naturligtvis om krisens natur och dess karaktär är kända och studerade. Det kan förekomma periodiskt och har kända faser av dess uppkomst och förlopp.

Oväntade kriserär ofta resultatet av grova fel i förvaltningen, eller vissa naturfenomen, eller ekonomiskt beroende som bidrar till expansion och spridning av lokala kriser.

Det finns också kriser uppenbar(läcker märkbart och upptäcks lätt) och latent(dold, fortsätt relativt obemärkt och därför farligast).

Alla möjliga kriser är också indelade i utdragen Och temporär. Tidsfaktorn spelar en viktig roll i krissituationer. Utdragna kriser är som regel smärtsamma och svåra. De är ofta resultatet av oförmåga att hantera krissituationer, bristande förståelse för krisens väsen och natur, dess orsaker och möjliga konsekvenser.

3. Tecken på en kris: erkännande och upplösning

Klassificeringen av kriser är av stor betydelse för deras erkännande och därför för deras framgångsrika hantering. Klassificeringsdragen för en verklig kris kan också betraktas som dess parametrar, "uppmaning" eller bestämmande bedömning av situationen, utveckling och urval av framgångsrika förvaltningsbeslut. Risken för kris finns alltid. Därför är det mycket viktigt att känna till tecknen på krissituationer och bedöma möjligheterna att lösa dem.

Det socioekonomiska systemet är ett självreglerande system. Detta innebär att det i dess existens finns mekanismer för att återställa den nödvändiga och relativa balansen. Men förvaltning finns för att den å ena sidan är en del av dessa mekanismer, och å andra sidan är den nödvändig för att, med förlitning på dessa mekanismer, säkerställa en mindre smärtsam och mer konsekvent utveckling av det sociala livet från den punkt syn på mänskliga intressen.

Men detta är endast möjligt om det socioekonomiska systemets beteende och utvecklingstendenser, dess egenskaper och tecken på staten, början av vissa faser av detta tillstånd och stadier av objektiv utveckling är kända.

Att övervinna kriser- kontrollerad process. Detta bevisas av många kriser som har inträffat i historien om mänsklig utveckling, produktion och ekonomi. Ledningens framgång beror på att krisen upptäcks i tid och symtomen på dess uppkomst.

Tecken på en kris särskiljs främst av dess typologiska tillhörighet: skala, problem, svårighetsgrad, utvecklingsområde, orsaker, möjliga konsekvenser, fas av manifestation.

För att erkänna en kris är det av stor vikt att bedöma sammankopplingen av problem. Existensen och karaktären av en sådan relation kan säga mycket om både faran med krisen och dess karaktär.

Tecken eller egenskaper (egenskaper, parametrar) hos en kris gör det möjligt att bedöma krissituationen och utveckla adekvata ledningsåtgärder. Att övervinna kriser- en kontrollerad process, vilket framgår av mänsklighetens långsiktiga ekonomiska historia.

Tecken på en kris bör beskriva den som ett system, det vill säga som en uppsättning sammankopplade element som bildar en enda helhet. Följande parametrar används vanligtvis som viktiga bedömningsegenskaper för en kris:

· Krisproblem;

· Krisens omfattning.

· utvecklingsområde (täckning);

· Orsaker till krisen.

· krisens svårighetsgrad.

Systemet med ekonomiska indikatorer som fanns under sovjettiden var inte fokuserat på att känna igen kriser. Hon arbetade för att hantera situationer med konsekvent och stadig, som man trodde, utveckling. När man bygger en marknadsekonomi är det nödvändigt att utveckla nya strategiska övervaknings- och ledningssystem som skulle göra det möjligt att mer exakt och i tid bestämma sannolikheten och ögonblicket för krissituationer, såväl som deras möjliga konsekvenser.

4. Mänsklig faktor i krissituationer

En kris är ett objektivt fenomen i ett socioekonomiskt system. Denna idé överensstämmer med förståelsen att grunden för ett socioekonomiskt systems funktion och utveckling är aktiviteten hos en person som försöker hantera sin verksamhet och utöka omfattningen av ledningen, det vill säga minska andelen okontrollerbara processer. Till viss del lyckas han. Det kan antas att människor i framtiden i allmänhet kommer att utesluta kriser från utvecklingstrenderna för socioekonomiska system, och nuvarande kriser kännetecknar endast nivån på mänsklig utveckling, brist på kunskap och ofullkomlig ledning.

Detta uttalande verkar logiskt. Men hela bruket av samhällets och ekonomins utveckling under alla historiska perioder tyder på motsatsen. Trots krisernas "mänskliga natur" kan de inte undvikas. Dessutom är det i många fall krisens "mänskliga natur" som är dess orsak och källa.

Mänsklig aktivitet bygger på att tillfredsställa sina intressen, som förändras ojämnt och oproportionerligt. Intressen är i ständig konflikt, inte bara mellan en individ, utan också mellan hela sociala grupper eller samhällsklasser. Intressemotsättningar och den objektiva ojämnheten i deras förändringar avgör både möjligheten och nödvändigheten av kriser. Detta är just grunden för alla kriser i det socioekonomiska systemet, även de som är förknippade med naturliga förhållanden. Det finns ofta fall av naturkatastrofer som används för politiska syften och eskalerar till politiska och socioekonomiska kriser. krishanteringsprodukt

Absolut kontroll över dynamiken och interaktionen mellan mänskliga intressen är omöjlig, eftersom systemet för hans intressen också inkluderar frågan om frihet, demokratisk förvaltning, oberoende och initiativ. Många andra är "bundna" till dessa intressen, och det är på mänskliga intressen som effektiv ledning byggs upp.

När det socioekonomiska systemet utvecklas ökar den mänskliga faktorns roll i dess anti-krisutveckling, vilket inte innebär att en kris utesluts, inte ett tanklöst motstånd mot den, utan en framsynthet och en självsäker, snabb och, om möjligt smärtfri lösning.

Anti-krisutveckling- detta är inte den absoluta frånvaron av en kris, utan närvaron av sådana kriser som är impulsen till framgångsrik (ur mänskliga intressen) utveckling.

Endast en person kan ha mål och intressen. De är grunden för att känna igen och övervinna kriser. Den mänskliga faktorn i krissituationer visar sig inte bara i en persons inställning till krisen, utan också i krishantering i olika skeden av dess manifestation, förekomst och förlopp.

Kontrollera- detta är en persons aktivitet, som bestäms av hans egenskaper - erfarenhet, utbildning, attityd till verkligheten och människor, metodologiska tillvägagångssätt, etc. Eftersom en kris är ett objektivt fenomen, bär en kris alltid inom sig faktorer av mänsklig natur: mentalitet, kultur, intressen , socialt medvetande, utbildningsnivå, världsbild.

Slutsatser

Det finns ett karakteristiskt drag i konjunkturcykeln, nämligen en kris, som definieras som en plötslig och kraftig, vanligtvis en trendförändring från en ökning till en minskning.

Genom att sammanfatta befintliga idéer om kriser kan vi dra följande slutsatser: kriser är oundvikliga, kriser är progressiva, kriser är ändliga, kriser är unika och manifesterar sig ofta som ett resultat av den makroekonomiska cykeln.

Klassificeringen, orsakerna och konsekvenserna av kriser är extremt olika. Följande parametrar används vanligtvis som viktiga bedömningsegenskaper för en kris:

· Krisproblem;

· Krisens omfattning.

· utvecklingsområde (täckning);

· stadium (fas) av manifestationen av krisen;

· Orsaker till krisen.

· möjliga konsekvenser av krisen.

· krisens svårighetsgrad.

Den mänskliga faktorn i krissituationer visar sig inte bara i en persons inställning till krisen, utan också i krishantering i olika skeden av dess manifestation, förekomst och förlopp.

1. Krishantering: Lärobok. 2:a uppl., tillägg. och bearbetas / Ed. A.M. Korotkova - M.: INFRA-M, 2005. - 620 sid.

2.Anti-krishantering. Teori och praktik: Lärobok för universitetsstudenter / Ed. V.Ya. Zakharova, A.O. Blinova, D.V. Havina. - M.: UNITY-DANA, 2006. - 287 sid.

3. Gusev V.I. Anti-krishantering: Föreläsningsanteckningar. - M.: MIEMP, 2006. - 104 sid.

Postat på Allbest.ru

Liknande dokument

Anti-kris egenskaper personalledning med exemplet Castorama RUS LLC. Rekommendationer för att förbättra krishanteringen. Typologi av ekonomiska kriser. De viktigaste tecknen på kriser, egenskaper för att övervinna dem och förutsäga dem.

kursarbete, tillagt 2014-06-12


Bekantskap med grunderna i den ryska skolan inom ekonomiska kriser med hjälp av exemplet från Tugan-Baranovskys och Kondratievs läror. Teorier om monetär cirkulation av de Lavelle, Juglar, Sismondi, Rodbertus, Gustav Cassel. Grunder och strategier för krishantering.

kursarbete, tillagd 2014-12-22


Begrepp om kris och krishantering. Mönster för uppkomst och lösning av ekonomiska kriser. Utveckling av varu-pengar-relationer, specialisering och samarbete. Monetär teori om konjunkturcykler. Bedömning och redovisning av möjliga risker.

abstrakt, tillagt 2014-10-29


Orsakerna till kriser och deras roll i den socioekonomiska utvecklingen. Funktioner och typer av ekonomiska kriser. Anti-krishanteringsstrategi och taktik. Mekanismer för att reglera krissituationer på statlig och företagsnivå.

kursarbete, tillagt 2014-12-04


Begreppet kris, klassificering och orsaker till dess uppkomst. Ett system för att diagnostisera kriser i en organisation. Problem med krishantering. Analys av den finansiella och ekonomiska verksamheten i företaget JSC "LZPM". Åtgärder för att stabilisera företagets solvens.

avhandling, tillagd 2011-06-08


Analys av begreppet anti-kris PR som ett effektivt verktyg för att hantera konflikter och övervinna kriser. Rollen för offentlig bedömning av ett företags handlingar och relationer i dess kommersiella verksamhet. Krisplanering; slåss mot rykten.

kursarbete, tillagd 2011-11-05


Vad är en kris? Klassificering av kriser. Mikroekonomiska manifestationer av kriser. Anti-krishantering och reglering. Antikrisregleringens roll och funktioner. Ryska funktioner i anti-kris reglering av företag.

test, tillagt 2007-02-14


Uppkomsten av kriser i en organisation: typer, faser och konsekvenser. Adizes modell för att analysera processer som sker i verkliga företag. Faran och sannolikheten för kriser i de cykliska trenderna i utvecklingen av organisationen, samt tecken på utvecklingen av företaget.

kursarbete, tillagt 2013-07-05


Orsaker till en krissituation i ett företag. Typologi av kriser. Behovet av krishantering. Statlig reglering av krissituationer. Diagnos av konkurs som en del av finanspolitiken mot kris.

föreläsningskurs, tillagd 2010-07-16


Teoretiska aspekter av diagnostisering av kriser i organisatoriska ledningsprocesser. Allmänna egenskaper för verksamheten i företaget LLC "Phoenix". Uttrycka diagnostik av en given organisations ekonomiska situation. Bedöma effektiviteten av krishantering.

Begreppet "kris"

Det finns ett karakteristiskt drag i den ekonomiska cykeln, nämligen en kris, som definieras som en plötslig och skarp, som regel, trendförändring från en ökning till en minskning, medan en så skarp sväng inte inträffar i den omvända processen.

Samtidigt förvärras motsättningarna i socioekonomiska system, vilket hotar deras livskraft.

Det grekiska ordet " en kris" betyder beslut. Därefter utvidgades begreppet kris det gäller varje abrupt övergång, för alla förändringar som uppfattas som en kränkning av den existerande trendens kontinuitet.

Krisens huvudsakliga funktion- förstörelse av de element som är minst stabila och livskraftiga och stör organisationen av helheten mest. Det finns en förenkling av systemet och en ökning av dess harmoni.

I ekonomin förstör krisen många av de svagaste och minst ändamålsenligt organiserade företagen, och förkastar föråldrade produktionsmetoder och former av företagsorganisation till förmån för mer moderna. Den allmänna kollapsen involverar också många ledande företag.

Genom att sammanfatta befintliga idéer om kriser kan vi dra följande slutsatser:

• Sh kriser är oundvikliga; Dessa är regelbundna, naturligt återkommande stadier av den cykliska utvecklingen av vilket system som helst. Kriser kan också uppstå som ett oavsiktligt resultat av en naturkatastrof eller ett stort misstag;
• III-kriser börjar när potentialen för framsteg för systemets huvudelement i princip är uttömd och elementen i det nya systemet, som representerar den framtida cykeln, redan har fötts och börjar kämpa;
• Det finns faser ekonomiska cykeln; Till exempel kan vi överväga följande femfascykeldiagram:

A. stabil utveckling som slutar i kris; därför finns det en latent, dold period när förutsättningarna för krisen mognar, men ännu inte har slagit igenom;

b. ett produktionsfall och en försämring av ekonomiska indikatorer är en period av kollaps, en snabb förvärring av alla motsättningar, en kraftig försämring av många ekonomiska indikatorer. Förstörelsen eller omvandlingen av föråldrade delar av systemet inträffar, elementen i nästa system, som representerar framtiden, får styrka och går in i strid;

V. depression är en kortlivad jämvikt mellan det gamla och det nya systemet, när den ekonomiska situationen inte längre förvärras, men inte heller förbättras;

G. väckelse - början på den accelererade spridningen av delar av det nya systemet, expansion av produktionen, minskning av arbetslösheten, förbättring av ekonomisk dynamik;

d. snabb uppgång, triumf för den nya cykeln, som blir dominerande, normal (upphör att vara ny); en period av relativ stabilisering, en ny stabil jämviktsnivå, den slutar med ytterligare en kris;

Sh kriser är progressiva med all sin smärta, eftersom krisen utför tre viktigaste systemfunktioner:

A. en kraftig försvagning och eliminering av föråldrade (icke-livskraftiga) delar av det dominerande systemet, som redan har uttömt sin potential;

b. frigöra utrymme för godkännande av delar (inledningsvis svaga) i det nya systemet, den framtida cykeln;

V. testa för styrka och arv av de delar av systemet som ackumuleras och passerar in i framtiden.

Livskraftiga marknadsaktörer tvingas att mer aktivt leta efter nya vägar för utveckling och bevisa sin rätt till en plats i solen. En kris är också en möjlighet att köpa tillgångar till låga priser. Den kontrollerar nivån på riskhanteringen, identifierar svagheter och eliminerar orimliga ambitioner;

• Sh kriser är ändliga; de kan föregå antingen ett nytt stadium i systemets utveckling, eller dess död och upplösning;
• Ш eftersom kriser är unika, orsakerna och faktorerna som orsakar dem varierar, varje gång vägen ut ur krisen kräver specifika åtgärder.

Konjunkturcykelns drivkraft är investeringar Och innovation. Övergången från en fas av cykeln till en annan uttrycks i investeringarnas dynamik. För att övervinna krisen måste förutsättningar skapas för tillväxt i investeringar.

Övergången från en fas av cykeln till en annan börjar vanligtvis med en förändring i efterfrågan, vilket orsakar fluktuationer i investeringarna. Återhämtning från en kris och återhämtning börjar vanligtvis med en expansion av efterfrågan på konsumtionsvaror och tjänster, vilket skapar förutsättningar för ökad efterfrågan på produktionsmedel; Investeringarna och sysselsättningen växer, vilket innebär att konsumenternas efterfrågan växer igen.

Obligatorisk komponent vägen ut ur krisen- Innovationer som säkerställer produkters konkurrenskraft genom att höja deras tekniska nivå och minska kostnaderna.

stat- initiativtagare till anti-krisprogram genomförda med budgetstöd, som blir en drivkraft för att återuppliva ekonomin.

Det är uppenbart att kärnan i krisen och verktygen för anti-krishantering kan bestämmas för olika nivåer av ekonomisk förvaltning: nationell ekonomi, sektoriella och regionala ekonomier, företag (organisationer).

Är det möjligt att förutse och förutse krissituationer? I vissa fall är det möjligt (när kriser uppstår till följd av förändringar som vi kan och har tid att förstå och utvärdera), i andra är det inte.

I den mest allmänna formen är åtgärdssekvensen vid prognoser av kriser som följer:

• · fastställande av mål och tidsgränser för krisprognoser;
• · förstå orsakerna, kärnan och karaktären av denna kris;
• · Identifiering av föråldrade och, omvänt, lovande delar av systemet och identifiering av kärnan i det framtida systemet.
• · fastställande av krisens handlingsområde.
• · Studie av externa faktorer i utvecklingen av en framtida kris, samspelet mellan cykler, deras synkronisering och resonanspåverkan;
• · övervägande av vägar ut ur krisen. Analys av flera alternativ för att övervinna krisen för olika förhållanden, ett accepteras som det viktigaste;
• · identifiera fel i prognosen för att göra justeringar i tid och svara på tidigare okända faktorer;
• · analys av lärdomarna från krisen.

En mängd olika kriser genereras av ett stort antal orsaker. Krishantering finns för att om möjligt undvika en kris (förhindra att den inträffar), och om detta är omöjligt, för att begränsa utvecklingen av krisen och mildra dess konsekvenser.