Alexander Vasiliev otp bank. Vad banker gör i butiker. Nya försäljningsmodeller för POS-lån: hur man säljer när alla redan har kreditkort

Presidenten

Ilya Petrovich Chizhevsky föddes i Leningrad (S:t Petersburg) 1978.

År 2000 fick han ett diplom från St. Petersburg Institute of Precision Mechanics and Optics (Technical University). Medan han studerade vid universitetet var han en aktiv medlem i International Association of Students Studying Economics and Management (AIESEC). Han började sin karriär i St. Petersburg inom FMCG-sektorn - Kraft Foods.

2003 flyttade han till butiksavdelningen på Citibank CJSC i Moskva, där han utvecklade alternativa försäljningskanaler och kreditprodukter. 2006 flyttade han till GE Capital - arbetade i Ryssland och utomlands, han gick från chef för Moskva-regionen till direktör för försäljning och distribution i Ryssland, ansvarig för utvecklingen av distributions- och försäljningskanaler, alternativ finansiering och attrahera kunder via Internet . I oktober 2012 flyttade han till Rusfinance Bank LLC (Societe Generale) till positionen som vice ordförande för banken, där han var ansvarig för försäljning, produkter och marknadsföring i banken.

I juni 2013 anslöt han sig till OTP Bank-teamet, där han från augusti 2013 innehade posten som direktör för Network Division. Den 9 juni 2014 utsågs han till vice ordförande i OTP Bank. Ilya Chizhevskys ansvarsområde inkluderade verksamheten i det klassiska filialnätet och alternativa försäljningskanaler. Dessutom ansvarade han för att arbeta med VIP-segmentet, mikro- och småföretag, utveckla bankens företagsverksamhet och kanaler för att attrahera och betjäna bankens kunder på distans.

Kapustin Sergey Nikolaevich

Sergey Nikolaevich Kapustin

Vice ordförande i styrelsen, ledamot av styrelsen

Sergei Nikolaevich Kapustin föddes i Moskva 1979.

År 2001 tog han examen från fakulteten för mekanik och matematik vid Moscow State University med en examen i tillämpad matematik. Har en doktorsexamen i nationalekonomi.

Mer än 15 år i bankbranschen. Han började sin bankkarriär 2001 på Bank Vozrozhdenie, där han arbetade sig upp från en ledande specialist till biträdande chef för Retail Operations Department, ansvarig för bankens detaljhandelsverksamhet och riskhantering.

2008 flyttade han till OTP Bank, där han tog positionen som direktör för direktoratet för riskbedömning och metodik. Övervakade frågor relaterade till kreditrisker för bankens hushållsportfölj, utlåningsmetodik, operativa och marknadsrisker.

Från 2011 till 2013 arbetade han inom området mikrofinans.

Sedan 2013 är han vice styrelseordförande, direktör för Risk Management Division på OTP Bank.

Oreshkina Yulia Sergeevna

Yulia Sergeevna Oreshkina

Direktör för direktoratet för juridiskt stöd, ledamot av styrelsen

Yulia Sergeevna Oreshkina föddes i Moskva 1973.

1997 tog hon examen från Moscow State Law Academy med en examen i juridik.

Hon började sin karriär i åklagarmyndigheten och flyttade sedan till den juridiska avdelningen i Moskvas huvudterritoriella direktorat för Ryska federationens centralbank. Yulia Sergeevna Oreshkina arbetade också under flera år inom juridiska tjänster för ett antal stora ryska banker, i synnerhet som CB Petrocommerce, OJSC Impexbank och andra.

Yulia Sergeevna Oreshkina har arbetat på OTP Bank (fram till 2008 – Investsberbank) sedan 2007, där hon leder direktoratet för juridiskt stöd.

Vasiliev Alexander Vasilievich

Vice ordförande i styrelsen, ledamot av styrelsen

Alexander Vasilievich Vasiliev

Vice ordförande i styrelsen, ledamot av styrelsen

Alexander Vasilievich Vasiliev föddes i Akhtubinsk 1978.

Tog examen från Moscow State University. M.V. Lomonosov.

Arbetar i bankbranschen i mer än 10 år.

Från 2004 till 2010 agerade han som biträdande chef för detaljhandelsavdelningen vid Bank Vozrozhdenie OJSC, där han arbetade med projekt för utveckling av kreditprodukter för privatpersoner (konsumentlån, billån, hypotekslån) samt för implementeringen av automationssystem för detaljhandelsutlåningsprocesser, såsom Microsoft Dynamics CRM, Experian Strategy Manager.

2010 ledde Vasiliev kreditriskavdelningen i BCS Federal Group, där han deltog i lanseringen av den personliga låneverksamheten och i skapandet av enhetliga processer för att bedöma och hantera kreditrisker. Sedan juni 2011 gick han med i OTP Bank-teamet som direktör för direktoratet för produkt- och teknikutveckling. Sedan december 2013 har han varit chef för konsumentlåneavdelningen.

Dremach Kirill Andreevich

Vice ordförande i styrelsen, ledamot av styrelsen

Kirill Andreevich Dremach

Vice ordförande i styrelsen, ledamot av styrelsen

Kirill Andreevich Dremach föddes i Moskva 1974.

1996 tog han examen från Moskvainstitutet för ekonomi och statistik med en examen i tillämpad matematik.

Mer än 20 år i bankbranschen. Han började sin bankkarriär 1996 på ZAO CB Citibank och gick från specialist till chef för och ansvarade för utvecklingen av informationsteknologibasen, automatisering av affärsprocesser och finansiell förvaltning inom IT-området.

2009 började han arbeta på Barclays Bank LLC som direktör för, och 2010 ingick han i bankens styrelse.

Från 2012 till 2016 arbetade han på JSC Citibank som chef för Operational Banking Technologies i Central- och Östeuropa, ansvarig för skapandet, underhållet och utvecklingen av bankens högteknologiska informationsmiljö, och övervakade utvecklingen och tillämpningen av informationssystem och nya bankprodukter.

I november 2016 gick han med i teamet för OTP Bank JSC som direktör för Operations Management Division. Sedan den 3 november 2017 är han vice ordförande i styrelsen, ledamot i styrelsen för OTP Bank JSC.

Belomytsev Igor Yurievich

Vice ordförande i styrelsen, ledamot av styrelsen

Igor Yurievich Belomytsev

Vice ordförande i styrelsen, ledamot av styrelsen

Igor Yurievich Belomyttsev föddes i Gorkij (Nizjnij Novgorod) 1966.

1989 fick han ett diplom som ekonom med inriktning mot utländska ekonomiska relationer från Budapest Karl Marx University of Economic Sciences. 1993 avslutade Igor Yuryevich sin magisterexamen vid Handelshögskolan i Stockholm.

Mer än 25 år i bankbranschen. Han började sin bankkarriär 1990 i den ungerska Mezobank, som senare slogs samman med en stor finanskoncern i Centraleuropa - Erste Bank Group. Igor Yurievich utsågs till direktör för Treasury Operations Division och ansvarade för utvecklingen av ALM och förvaltningen av Treasury-verksamheten för Erste Bank i Ungern, utvecklingen och implementeringen av affärsstrategier inom treasury-verksamheten och initieringen av utvecklingen av nya investeringsprodukter och -strategier.

2001 flyttade han till Volksbank PJSC (Budapest) och ledde Treasury Division och bankens investeringsriktning.

2007 gick han med i teamet OTP Bank (Ukraina) som vice styrelseordförande, ansvarig för finansförvaltningen och förvaltning av tillgångar och skulder, utveckling av dotterbolag. Under ledning av Igor Yuryevich skapades och utvecklades OTP Factoring, OTP Pension Fund, OTP Management Company och OTP Leasing.

2016 flyttade Igor Yuryevich till OTP Bank (Ryssland), där han tog positionen som rådgivare till presidenten och var ansvarig för utvecklingen av Corporate Business och Treasury Operations. I februari 2017 utsågs Igor till direktör för Corporate Business and Treasury Operations Division Igor hanterar framgångsrikt utvecklingen av strategier och nya produkter inom dessa divisioners affärsområden.

Den 3 november 2017 utsågs han till vice ordförande i styrelsen, ledamot i styrelsen för OTP Bank JSC.

Den 27 januari 2015 gick Gabor Burian-Kozma med i teamet för finansavdelningen för OTP Bank JSC som projektledare. Han var involverad i utvecklingen av planer för förberedelser och genomförande av bankens finansiella projekt, deltog i att förbättra affärsplaneringen och utveckla en effektiv strategisk modell för utvecklingen av OTP Group i Ryssland.

Den 1 december 2015 utsågs Gabor till direktör för finansavdelningen och tog över tillsynen av OTP Banks (Ryssland) finansiella block och förvaltningen av de divisioner som ansvarar för bildandet och den strategiska planeringen av bankens finanspolicy, finans och redovisning tjänster och avdelningar som ansvarar för revisioner.

Den 6 juni 2018 utsågs han till posten som vice ordförande i styrelsen, ledamot av styrelsen för OTP Bank JSC.

OTP Bank börjar använda sitt POS-utlåningsnätverk (lån till butiker) för att sälja kontantlån och kreditkort, sa Alexander Vasiliev, chef för direktoratet för produkt- och teknikutveckling, till Vedomosti. Tidigare kunde kontantlån och kort endast fås på bankkontor (det finns totalt 163 av dem, det finns 30 000 försäljningsställen i nätverk).

HKF Bank och Renaissance Credit genomförde pilotprojekt för försäljning av kontantlån och kreditkort i detaljhandelskedjor 2011 och började erbjuda dem i stor skala 2012, sa bankrepresentanter.

"Konsumentlånemarknaden har visat en jämn dynamik under de senaste åren, samtidigt som segmentet för kreditkort och kontantlån har vuxit och utvecklats snabbt, så många aktörer har gått över till denna riktning och har en bra distributionskanal i form av försäljning poäng i nätverk”, förklarar styrelseledamoten för Alpha -bank Alexey Korovin. Han anser att beslutet att erbjuda maximalt möjliga produktsortiment vid varje sådan punkt är absolut logiskt och korrekt: "Strategiskt sett ser vi också ett sådant beslut för oss själva."

Hos OTP kommer kort och kontantlån att stå för upp till 10% av all utlåning i butiker, förväntar Vasiliev: "Banken har skyldigheter när det gäller emissionsvolymer till partnernätverk, så huvuddelen av försäljningen i nätverk kommer fortfarande att komma från klassiska POS lån.” Nu överstiger andelen POS-lån i OTP Banks detaljhandelsportfölj 1/3.

HKF Bank har renoverat 3 000 försäljningsställen så att kunder kan få inte bara ett lån för inköp, utan även kontanter, få ett kreditkort och försäkring. Omkring 1 200 poäng till blev HCF-mikrokontor i köpcentrum. Nya typer av utlåning i butik hjälper Renaissance Credit att diversifiera sina försäljningskanaler utan kapitalutgifter, sa en bankrepresentant.

"Konsumentutlåning i butik är en mycket liten del av detaljhandelsmarknaden, och dess storhetstid ligger långt bakom oss", säger Yuri Gribanov på Frank Research Group. "Nu är det här en mogen och mycket konkurrensutsatt marknad, där det är svårt att ta en betydande marknadsandel och konkurrera med ledarna."

En av nykomlingarna, Moscow Credit Bank (MCB), bestämde sig för att begränsa emissionen av riktade konsumentlån till butiker, utan att ha lyckats ta en betydande marknadsandel, sade chefen för en stor detaljhandelsbank och bekräftade partnern till MKB: "Vi informerades om att baserat på resultaten från tredje kvartalet beslutade banken att avveckla denna riktning som olönsam." I veckan försvann motsvarande avsnitt från bankens hemsida.

MKB började ge ut riktade lån i maj 2011, portföljen har växt, men jämfört med icke-riktade lån (25 miljarder rubel) är dess volym flera gånger mindre, sa bankens presstjänst i ett svar på Vedomostis begäran. Banken avslöjar inte storleken på portföljen och tillägger bara att den är "liten".

En strategiskt mer lovande och lönsam riktning för banken är icke-riktad konsumentutlåning, säger MKB:s ordförande Alexander Nikolashin: sedan början av året har portföljen vuxit med nästan 70 % - och banken kan vinna en betydande del av denna marknad . "Vi har alla möjligheter för detta", tror Nikolashin, "ett stort antal företagskunder, vars anställda det skulle vara mer logiskt att erbjuda icke-riktade konsumentlån, såväl som ett utvecklat nätverk."

POS-lånemarknaden har nästan nått mättnad, håller Nikolashin med om. Dessutom är spelarna rädda för att statligt ägda banker kommer in där, vilket oundvikligen kommer att förändra det, tillägger Gribanov, många banker har börjat utveckla icke-riktade konsumentlån, särskilt kontantlån, som är de mest lönsamma för dem.

En av ledarna på POS-lånemarknaden, OTP Bank, visade trefaldig tillväxt inom e-handel 2017 jämfört med 2016. Under 2018 förväntar han sig en tillväxt på 50 % i detta segment. Banken har även för avsikt att testa avbetalningskort baserade på LoP-teknik.

Bland de viktigaste marknadstrenderna nämner OTP Bank-specialister den växande viljan hos återförsäljare att sälja sina produkter på avbetalning. Upp till 80 % av marknadsaktörerna gör redan detta. Även livsmedelskedjorna börjar erbjuda dagligvaror på kredit. Detta sker mot bakgrund av introduktionen av nya tekniska lösningar (förenklat frågeformulär, papperslös teknik, etc.).

De minst riskabla segmenten inom POS-utlåning är fortfarande möbler och pälsprodukter, delade vice styrelseordförande för OTP Bank Alexander Vasiliev med reportrar den 31 maj 2018 vid en pressfrukost. "Det är uppenbart att möbler och pälsar är lån av högre kvalitet", sa han. "Om standardfrekvensen på mobilutrustningsmarknaden är upp till 15 %, är standardfrekvensen för pälsar och möbler bara 0,2–0,3 %." Vasiliev noterade också att på grund av komplexiteten i den sekundära återförsäljningen av dessa varor, används sådana lån inte för bedrägliga system.

Trots den goda utvecklingen inom traditionell POS-utlåning under 2017, avser OTP Bank att utveckla nya produktlinjer. I synnerhet talar vi om piloten av avbetalningskort. Banken ser detta segment främst som ett alternativ för att attrahera nya kunder. Till skillnad från Vitryssland, där denna teknik kom till oss (där den i sin tur lånades från Turkiet, där installationsmarknaden når 25%), är våra butiker ännu inte redo att betala provisioner till banker för banker förklaras av möjligheten att överföra utgifter med ett kreditkort till en livränta, vilket minskar riskerna. "Kunder använder ivrigt den här tjänsten och marknaden här är bokstavligen tvungen att följa dem", säger Alexander Vasiliev.

Det blir också allt svårare för banker att konkurrera i stora köpcentrum. ”När man konkurrerar med 5–7 banker på en plats ger det inte för många utvecklingsmöjligheter”, konstaterar vice ordföranden. Detta driver bankerna att utveckla onlineutlåning och digitala försäljningsplattformar. En annan faktor är tillväxten av onlinehandel, orsakad av minskade marginaler för små butiker. "Fler och fler små butiker sänker kostnaderna för att hyra lokaler och gå online", konstaterar Vasiliev. Tills nyligen, för OTP Bank, stod internetutlåningen för en mycket liten andel av volymerna, men förra året visade den en trefaldig ökning och identifieras nu av banken som ett separat segment på grund av dess höga potential och aktiva utveckling. Det huvudsakliga sättet att interagera med nätbutiker är mäklarplattformen (red. upp till 60–65 % av kreditförsäljningen av de 100 bästa).

En annan trend på POS-lånemarknaden är tillväxten i försäljningen av provisionsprodukter. När det gäller OTP Bank är detta en produktlinje av partners inom områdena medicinska tjänster och varor för liv och hälsa, hushållstjänster och rådgivning inom ekonomi och juridik.

I slutet av oktober gick Pochta Bank om OTP Bank när det gällde att ge ut lån för köp av varor i detaljhandelskedjor (POS-lån) och kan inom en snar framtid ta andra plats på denna marknad. Den snabba tillväxten i emissioner säkerställs av räntan på utlåning för köp av mobil utrustning - detta segment står för cirka 50% av alla POS-lån från banken. Konkurrenter delar inte detta tillvägagångssätt, vilket pekar på höga risker i detta segment på grund av likviditeten hos smarttelefoner köpta på kredit, och föredrar att avstå från marknadsandelar snarare än att öka riskerna.

Enligt analysbyrån Frank RG har Pochta Bank, en av de tre bästa ledarna på POS-lånemarknaden, gått om OTP Bank, som ligger på andra plats i detta segment, vad gäller emissioner. Under månaden emitterade Post Bank POS-lån för 4,52 miljarder rubel, OTP Bank - för 4,32 miljarder rubel, marknadsledaren HKF Bank - för 7,11 miljarder rubel. Som ett resultat var låneportföljens indikatorer för Pochta Bank och OTP Bank i detta segment nästan lika - 32,1 miljarder rubel. respektive 32,9 miljarder rubel, medan gapet en månad tidigare var 1,7 miljarder rubel.

215 miljarder rubel

Sålunda, före årets slut, kan förändringar ske i topp tre, och andraplatsen, som innehas av OTP Bank sedan 2010, kan intas av Pochta Bank, som kom in på denna marknad mycket senare än andra aktörer (ett gemensamt projekt av VTB och Russian Post). För tillfället står marknadsledaren HKF Bank för 22,2% av den totala volymen av lån i detta segment, OTP Bank - 13,3% och Pochta Bank - 12,9%. Portföljen av POS-lån för systemet som helhet uppgick, enligt Frank RG, den 1 november till 215 miljarder rubel.

Den snabbaste tillväxten inom POS-lånesegmentet tillhandahålls av Pochta Bank, i synnerhet lån för mobil utrustning. "Vi stärker vår position inom segmentet för utlåning av mobilutrustning genom att utöka samarbetet med ledande cellulära kommunikationsbutiker", säger Andrey Pavlov, chef för partnerskapsnätverksutveckling på Pochta Bank "För närvarande samarbetar banken framgångsrikt med federala företag som Svyaznoy (. inklusive Euroset-butiker), Beeline, MTS, Tele2. På lokal nivå har relationer med stora regionala partners byggts upp effektivt.” Enligt honom utgör lån för mobil utrustning cirka 50 % av bankens totala POS-lån.

En så hög andel lån för mobil utrustning är atypiskt för marknadsledare, eftersom sådana lån är förknippade med ökad risk. "Vår andel av mobil utrustning utgör inte mer än 30% av POS-portföljen", säger Alexander Antonenko, vice styrelseordförande för HCF Bank. "Denna andel beror på bankens policy, eftersom lån för köp av telefoner är kopplade med ökade risker på grund av varornas likviditet.” Till skillnad från kylskåp, pälsrockar och andra segment kan en ny smartphone säljas praktiskt taget på en dag via onlineanslagstavlor, vilket lockar bedragare, noterar bankirerna. Enligt vice ordföranden för OTP Banks styrelse, Alexander Vasiliev, har banken inte som mål att behålla en viss marknadsandel, eftersom den fokuserar på emissionernas lönsamhet. "Vi följer en konservativ politik. I POS-branschen kan du ge ut mycket och tjäna lite eller till och med förlora”, konstaterar Vasiliev. Enligt honom på OTP Bank står mobil utrustning för cirka 15% av frågorna. – Den största volymen av lån för mobil utrustning är koncentrerad till kommunikationsbutiker och stora elektronikbutiker, förklarar han , vissa av lånen kan helt enkelt vara olönsamma." Mobiltelefoner är ett högrisksegment och när det åtföljs av fortfarande låga räntor och höga provisioner finns det en hel del lönsamma lån kvar, avslutar han.

Pochta Bank har dock inte för avsikt att överge sitt tillvägagångssätt. Vårt mål är att ta andra plats i rankingen för portföljen av handelslån: under 2019 planerar Pochta Bank att öka sin marknadsandel till 15 %, sa Pavlov.

Ksenia Dementieva, Svetlana Samuseva

Mål nr 2-1341/2015

LÖSNING

I ryska federationens namn

Dimitrovgrads stadsrätt i Ulyanovsk-regionen, sammansatt av ordföranden E.P.

under sekreterare Rizen E.A.,

Efter att ha prövat i öppen domstol ett tvistemål baserat på anspråket från Annenkova R.M. till aktiebolaget "Beauty Salon" för indrivning av medel, ränta enligt avtalet, böter, ersättning för moralisk skada, till det öppna aktiebolaget "OTP Bank" för erkännande av låneavtalet som ogiltigt och stängning av kontot,

INSTALLERAD:

Målsägande Annenkova R.M. lämnade in ett krav, som klargjordes under rättegången, mot aktiebolaget "Beauty Salon" för återvinning av medel, ränta enligt avtalet, böter, ersättning för moralisk skada och det öppna aktiebolaget "OTP Bank" för erkännande av låneavtalet som ogiltigt och avslutande konton.

Till stöd för sina påståenden angav hon att * * * via telefon ingick ett köp- och försäljningsavtal * med Beauty Salon LLC. För att bjuda in henne till proceduren för att demonstrera kosmetika, ringde de henne flera gånger på ett påträngande sätt och bad henne komma till presentationen av "Desheli" kosmetika, och betonade att denna procedur var gratis.

* * * hon kom för ett gratis förfarande utan avsikt att köpa några produkter. Under proceduren försäkrade kosmetologen henne att hon efter en månads vård av Desheli-kosmetik hemma skulle ha en märkbar effekt att hon också var säker på den naturliga sammansättningen av kosmetika och dess fantastiska egenskaper.

Efter att ha genomfört procedurerna under psykologisk påverkan tvingades hon ingå ett köp- och försäljningsavtal på avbetalning i 3 år. Hon ville inte skriva på kontraktet, men av någon anledning gjorde hon det. Eftersom hon var i ett för henne obegripligt tillstånd under påverkan av ett komplex av faktorer - övertalning, lukter, en kosmetisk procedur, gick hon till kontoret, där andra anställda snabbt utfärdade ett lån för hennes räkning på OJSC OTP Bank. Samtidigt fanns ingen representant för banken. Det mottagna låneavtalet indikerar Vasiliev Alexander Vasilyevich som en auktoriserad person i banken, men avtalet med henne ingicks av en anställd på "Beauty Salon", en kvinna, och låneavtalet bär Vasilievs faxsignatur och bankens faxsigill. Hon fick inte förklarat villkoren för lånet, lånebeloppet eller räntan. När ett låneavtal ingicks, rundade en anställd av Beauty Salon LLC, efter eget gottfinnande, upp beloppet av hennes inkomst.

Produkt eller kosmetisk set prissatt * rub. fördes inte vidare till henne. Produktspecifikationerna lämnades inte till henne, och hon undertecknade inte godsacceptans- och överföringscertifikatet. Villkoren i avtalet för köp och försäljning av varor föreskriver köp av varor i omgångar, utan att använda kreditmedel, men en anställd på Beauty Salon LLC, som vilseledde henne, tvingade henne att ingå ett låneavtal under påverkan av bedrägeri .

Hon använde inte de lånade medlen och använde inte heller varor som inte köpts med lånemedlen. I enlighet med art. anser att transaktionen för att ingå ett låneavtal är ogiltig.

Initialt återbetalningsbelopp * * * g., belopp * gnugga. Hon blev ständigt uppringd från banken, hon tvingades betala * rub.

I * * kontaktade hon vid upprepade tillfällen svaranden och bad att avtalet skulle förklaras ogiltigt * * * Köpe- och försäljningsavtalet hävdes och ett intyg om uppsägning av avtalet upprättades. Lagen anger att mängden * rub. överföras till ett konto som öppnats i hennes namn i banken fram till * * *

Således var Beauty Salon LLC skyldig att återlämna pengarna till banken.

Hon skrev en ansökan om att säga upp låneavtalet och skickade den till banken, men banken vägrade att säga upp avtalet.

Hon håller inte med om bankens avslag, eftersom det enligt låneavtalets villkor har tecknats ett konsumtionslån med henne för köp av en specifik produkt som hon inte har fått.

Hon bad om att ogiltigförklara låneavtalet nr * daterat * * *, som ingåtts mellan henne och OJSC OTP Bank, för att tvinga LLC Beauty Salon att verkställa uppsägningsbeviset daterat * * * vid uppsägningen av köp- och försäljningsavtalet * daterat * * * g., att återhämta sig från Beauty Salon LLC * rub., ersättning för moralisk skada i mängden * rub.

Enligt det uppdaterade påståendet ber han om att få * rubel från Beauty Salon LLC. *kopek, förluster på * rubel, böter för underlåtenhet att uppfylla konsumentkraven, ränta på lånet på * rubel. för perioden från * * * till * * *, ersättning för moralisk skada till ett belopp av * rubel, ogiltigförklara låneavtalet nr * daterat * * *, som ingåtts mellan henne och OJSC OTP Bank.

Vid rättegången har målsägande Annenkova R.M. hon stödde de angivna yrkandena och angav att hon gav domstolen förklaringar liknande de som anges i yrkandena. Hon bad att de förtydligade kraven skulle tillgodoses.

Företrädaren för käranden, Faizullina D.Kh., som agerade på grundval av kärandens uttalande, vid domstolsförhandlingen klargjorde käranden anspråken från Annenkova R.M. stöds också.

Representanter för de tilltalade LLC "Beauty Salon", OJSC "OTP Bank", efter att ha blivit vederbörligen underrättade om tid och plats för behandlingen av ärendet, infann sig inte vid domstolsförhandlingen, rapporterade inte skälen till att de inte inställde sig i domstol, och har inte framfört några invändningar mot yrkandet.

I enlighet med bestämmelserna i del 4 i artikeln i den ryska federationens civilprocesslag anser domstolen att det är möjligt att överväga fallet i frånvaro av tilltalade som inte har dykt upp och som har underrättats om tid och plats för behandlingen av ärendet.

Efter att ha lyssnat på målsäganden och hans företrädare och granskat materialet i målet kommer domstolen till följande slutsats.

I enlighet med del 1 av artikeln i den ryska federationens civilprocesslag har en intresserad person rätt att, på det sätt som fastställs i lagstiftningen om civilrättsliga förfaranden, ansöka till domstolen för skydd av kränkta eller omtvistade rättigheter, friheter eller legitima intressen.

Som fastställts vid domstolsförhandlingen, * * * år mellan Annenkova R.M. och Beauty Salon LLC undertecknade ett köp- och försäljningsavtal nr * för köp av ett kosmetiskt set värt * rubel. * kop.

Samtidigt togs lånemedel in för att köpa en rad vårdtjänster - Annenkova R.M. * * * det år ett låneavtal nr * slöts med OJSC OTP Bank.

Enligt villkoren i låneavtalet tillhandahölls lånemedlen till käranden under en period av * månader, till *% per år för att använda lånet, beloppet för den månatliga betalningen är * rubel, beloppet för den senaste betalningen är * rubel.

Samtidigt lämnades lånet för att betala det som R.M. Annenkova köpt. varor i form av en kosmetisk uppsättning måste pengar överföras till kontot för butiken, som är Beauty Salon LLC.

Köparens skyldigheter att betala för varan till Annenkova R.M. avslutades.

Samtidigt, som R.M Annenkova förklarade, använde hon inte utbudet av betalda kosmetiska tjänster.

Svaranden LLC "Beauty Salon" lade inte fram några bevis för domstolen för att motbevisa dessa argument från käranden, medan, enligt art. Ryska federationens civilprocesslag, måste varje part bevisa de omständigheter som den hänvisar till som grund för sina anspråk och invändningar.

Som följer av ärendets material, * * * år mellan Annenkova R.M. och svaranden ingick ett avtal om att säga upp köp- och försäljningsavtalet nr * daterat * * *, enligt vilket Beauty Salon LLC åtog sig skyldigheter att inom * * * år överföra det belopp som betalats enligt avtalet i mängden * rubel . *kop. genom att överföra pengar till kärandens byteskonto som öppnats hos OJSC OTP Bank.

Eftersom domstolen således fann att parterna i enlighet med det förfarande som fastställts i lag hävde det tidigare ingångna avtalet om köp och försäljning av varor i form av en uppsättning kosmetiska tjänster, därför eftersom varorna inte överfördes till köparen, den summa pengar som käranden bidragit med för att betala för varorna skulle återlämnas.

Samtidigt, som fastställts av domstolen, har exekutor LLC "Beauty Salon" en skyldighet att återlämna en summa pengar till käranden till ett belopp av * rubel. *kop. uppfyllde inte.

Det finns ingen information om överföringen av svaranden LLC "Beauty Salon" av några belopp till kärandens konto hos OJSC "OTP Bank" i syfte att återbetala kärandens låneförpliktelser till banken, samt om utebliven återbetalning av medel till käranden i annan form.

Den svarande Beauty Salon LLC presenterade inte bevis för domstolen om uppfyllandet av den förpliktelse som åtagits enligt uppsägningen av kontraktet.

Enligt punkt 1 i art. Ryska federationens civillag, anses ett kontrakt ingås om en överenskommelse nås mellan parterna, i den form som krävs i lämpliga fall, om alla väsentliga villkor i kontraktet. Väsentliga är de villkor som rör föremålet för kontraktet, de villkor som i lagen eller andra rättsakter anges som väsentliga eller nödvändiga för kontrakt av denna typ, samt alla de villkor som på begäran av en av parterna måste en överenskommelse träffas.

I enlighet med del 1 i art. i den ryska federationens civillagstiftning är en transaktion ogiltig på de grunder som fastställs i denna kod, på grund av att den erkänns som sådan av domstolen (ogiltig transaktion) eller oavsett ett sådant erkännande (ogiltig).

Enligt del 1 av art. Ryska federationens civillagstiftning, en ogiltig transaktion medför inte rättsliga konsekvenser, förutom de som är relaterade till dess ogiltighet och är ogiltig från det ögonblick då den slutförs.

I enlighet med punkt 2 i art. Enligt den ryska federationens civillagstiftning kan en transaktion som görs under påverkan av bedrägeri förklaras ogiltig av domstolen på begäran av offret. Som bedrägeri anses också avsiktlig tystnad om omständigheter som en person borde ha anmält med den samvetsgrannhet som krävs av honom enligt transaktionsvillkoren.

I den aktuella tvisten ingick parterna ett avtalsförhållande för att förse käranden med kreditmedel.

Formaliseringen av avtalsförhållanden för utfärdande av ett lån är inte begränsad till att parterna endast upprättar ett dokument (låneavtal), undertecknat av dem, utan bekräftas av andra dokument, från vilka låntagarens vilja kommer att vara tydlig att ta emot från banken en viss summa pengar på de överenskomna villkoren (genom att kunden lämnar in en ansökan om emission av medel, betalar honom en avgift för att tillhandahålla ett lån etc.), och i sin tur öppnar banken ett lånekonto för klienten och ge ut medel till denne.

Käranden bestred inte bankens öppnande av ett löpande konto i hennes namn och krediteringen av medel som betalning för en kosmetisk produkt.

Låntagaren började uppfylla låneavtalet daterat nr * daterat * * * med de villkor som anges där och betalade en låneavgift på * rubel.

Enligt bestämmelserna i art. Konst. , är bevis i målet uppgifter inhämtade på sätt som föreskrivs i lag om de faktiska omständigheterna, på grundval av vilka rätten konstaterar förekomst eller frånvaro av omständigheter som motiverar parternas yrkanden och invändningar, samt andra omständigheter som är av betydelse för rätt behandling och lösning av ärendet. Varje part måste bevisa de omständigheter som den hänvisar till som grund för sina anspråk och invändningar. Underlåtenhet att styrka de omständigheter som käranden hänvisar till till stöd för sina yrkanden är en självständig grund för avslag på yrkandet.

I detta fall finns det inga bevis i ärendets material som bekräftar att låneavtalet från Annenkov R.M. slutits av käranden under inflytande av bedrägeri och villfarelse, samt det faktum att hon vid ingåendet av avtalet inte eftersträvade de mål som borde antydas av parterna, och deras agerande syftade inte till att uppnå det rättsliga resultat som borde erhållas vid ingående av denna transaktion , eftersom avtalet ingicks i enlighet med normerna i gällande lagstiftning, uppfylldes villkoren i avtalet av parterna.

Rätten anser således att det saknas laglig grund för att ogiltigförklara låneavtalet på den grund som käranden åberopat till stöd för sina yrkanden.

Följaktligen är kraven från Annenkova R.M. om återvinning från LLC "Beauty Salon" av kärandens betalningar till banken * rub. och ränta för att använda lånet i mängden * rub. för perioden från * * * till * * *, eftersom i enlighet med del 3 i art. Ryska federationens civillag skapar inte skyldigheter för personer som inte deltar i den som parter (för tredje part).

Beauty Salon LLC är inte part i låneavtalet, och därför kan kärandens skyldigheter enligt nämnda avtal inte påverka Beauty Salon LLCs skyldigheter, och därför kan det inte vara ett sätt att överlåta skyldigheten att betala lånet till banken till svaranden. för att återställa rättigheter käranden måste denna del av kravet avslås.

I enlighet med art. i den ryska federationens civilprocesslag, eftersom käranden, när han lämnar in ett krav, är befriad från att betala statlig tull, och de angivna anspråken är uppfyllda, är en statlig avgift på 2 640 rubel föremål för återvinning från svaranden för den lokala budgeten. 72 kopek

Vägledning av Art. - , - Ryska federationens civilprocesslag, domstol

BESTÄMT:

Roza Mikhailovna Annenkovas anspråk kommer delvis att tillgodoses.

För att återhämta sig från aktiebolaget "Beauty Salon" till förmån för Annenkova R.M. kontanter till ett belopp av * (*) rub. * kop., ersättning för moralisk skada med * (*) rub., böter med * (*) rub. * kop., och totalt att samla * (*) gnugga. *kop.

Resten av anspråken från Roza Mikhailovna Annenkova kommer att avslås.

Att samla in från aktiebolaget "Beauty Salon" en statlig tull till ett belopp av * (*) rubel för den lokala budgeten. *kop.

Beslutet kan överklagas till Ulyanovsks regionala domstol genom Dimitrovgrads stadsdomstol inom en månad från dagen för upprättandet av beslutet i slutgiltig form, 2015-01-06.

Domaren E.P. Chapaikina