Raiffeisen bankansökan. Internetbank och mobilapplikation Raiffeisen-online. Registrering för att få tillgång till ditt personliga konto

AO Raiffeisenbank (allmän licens nr 3292 från Ryska federationens centralbank) är en affärsbank i Ryssland, vars historia går tillbaka till 1996. Det är ett dotterbolag till Raiffeisen Bank. Dess kunder är både invånare och utlänningar, individer och juridiska personer. Kreditinstitutets auktoriserade kapital har redan överskridit trettiosex miljarder rubel.

Logga in på ditt personliga konto med inloggning och lösenord

Du kan ange ditt Raiffeisenbank personliga konto på den officiella webbplatsen https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. För att göra detta, ange ditt användarnamn och lösenord i inmatningsfältet och logga in.

Logga in på ditt personliga konto med kortnummer

Du kan logga in på ditt personliga konto med ditt bankkortnummer, vilket anger dess giltighetstid och den hemliga koden på baksidan. För att göra detta, gå till servicesidan. Ange all nödvändig data och godkänn även webbplatsens regler. Ett SMS -meddelande med en verifieringskod för auktorisering kommer att skickas till den länkade telefonen.

Återställ åtkomst

För att återställa åtkomsten till ditt personliga konto måste du ange dina bankkortsdata (dess nummer, giltighetstid, hemliga nummer på baksidan) och godkänna systemets regler. I slutet återstår att mata in mottagna data via SMS.

JSC "Raiffeisenbank" (OGRN1027739326449, 129090, Moskva, Troitskaya st., 17, byggnad 1) är en av ledarna på den ryska bankmarknaden, som inledde sin verksamhet 1996 och tillhandahåller tjänster till både privatpersoner och juridiska personer, invånare och icke -Rysslands invånare. Raiffeisenbank är ett dotterbolag till Raiffeisen Bank International AG.

Logga in på ditt personliga konto

Om du är en kund hos banken kan du logga in på det personliga kontot för R-Connect "Raiffeisenbank" på https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do. För att göra detta måste du ange ditt användarnamn och lösenord, samt en behörighetskod (mot bots).

Om du inte har tillgång till Internetbanken R-Connect måste du gå igenom registreringsproceduren. Allt du behöver är att ha ett bankkort.

1. Följ länken på webbplatsen till avsnittet R-Connect Internet Banking.
2. Ange detaljerna på ditt bankkort: nummer (20 siffror), dess giltighetstid, säkerhetskod CVC / CVV (anges på baksidan direkt under magnetbandet).
3. Ange säkerhetskoden som skickas till din mobiltelefon via SMS.
4. Markera rutan för samtycke till behandling av dina personuppgifter. Klicka på knappen "Få åtkomst".
5. Din mobiltelefon kommer att få ett tillfälligt lösenord för att ange ditt personliga konto. Förresten, i framtiden kommer du att bli ombedd att ändra den. Inloggningen genereras automatiskt av systemet. Du måste också ändra den till en permanent och komma ihåg. Detta kan göras när du anger fältet "Användarnamn (inloggning)" genom att klicka på länken "Ändra". Detsamma bör göras med lösenordet. Därefter återstår att klicka på knappen "Spara". Om du plötsligt glömmer ditt användarnamn eller lösenord kan du alltid återställa dem inom tre minuter direkt på bankens webbplats.

Observera: den mottagna inloggningen och det tillfälliga lösenordet gäller endast de första 24 timmarna.

Om du använder en mobil enhet kan du komma åt ditt Raiffeisenbank personliga konto genom att ladda ner en mobilapplikation för det (App Store för iOS och Google Play för Android).

Personliga kontofunktioner

1. Pengaröverföringar: överföringar från kort till kort, till individer och juridiska personer, från konto till konto, överföringar till kort från andra banker, överföringar med kortnummer, överföringar till utländska valutakonton i Ryssland och i andra länder, återbetalning av låneskuld.
2. Betalning för tjänster och varor: betalning för verktyg, internet, tv, etc., samt skatter och avgifter till Ryska federationens budget. Ingen provision tas ut.
3. Insättningar: rubelinsättningar och insättningar i utländsk valuta. I internetbanken finns insättningar "Personligt val", "Handlingsfrihet" och "Lön" tillgängliga för registrering.
4. Transaktioner i utländsk valuta: valutaväxlingstransaktioner till en förmånlig kurs, möjlighet att utfärda en andra och efterföljande fakturor.
5. 24/7 tillgång till all information: kontosaldo, transaktioner under en viss tid etc.

Säkerhetsåtgärder

• Ge inte dina data till någon: inloggning, lösenord, ditt bankkortnummer.
• Använd ett komplext lösenord som består av bokstäver och siffror. Använd inte din födelsedag, förnamn, efternamn som lösenord.
• Dela inte din mobiltelefon med tredje part. Blockera SIM -kortet vid förlust.
• Använd ett antivirusprogram på din dator.
• Spara inte ditt lösenord i webbläsarens cache.
• Ladda inte ner eller installera piratkopierade program på din mobiltelefon.
• När du har slutfört arbetet i ditt personliga konto loggar du ut från systemet.

Hotline telefon

det blir lättare

Snabb åtkomst till produkter och verksamhet

Dölj balans

Telefonöverföringar

Betalning för bostäder och kommunala tjänster och andra tjänster utan provision

Meddelanden om böter, skatter och specialerbjudanden

Möjligheter som mycket
det blir lättare

Gratis överföringar från betalkort från andra banker

All kreditkortsinformation

Delvis och full återbetalning av lån

Bekräftade mallar och automatiska betalningar för frekventa transaktioner

Dölj balans

Betalningar och överföringar

• mellan konton och kort online
• med kortnummer till kort från andra banker
• från kort från andra banker till ditt Raiffeisenbank -kort - gratis
• mellan Raiffeisenbank -kunder efter telefonnummer och e -postadress
• från deras valutakonton till utländska valutakonton i banker på Ryska federationens territorium och utomlands
• delvis tidig och full återbetalning av lån
• mallar kan du göra betalningar med ett klick
• automatisk betalning är flexibel och gör överföringen i tid

Betalning utan provision

• mobilkommunikation, bostäder och kommunala tjänster, internet, tv och andra tjänster
• parkeringsböter och andra trafikavgifter
• skatter, statliga tullar och avgifter
• transportkort "Troika" och "Strelka"

Inlåning och investeringar

• öppna insättningar i ryska rubel och amerikanska dollar
• påfyllning och delvis uttag av insättningar
• köp av fonder

Tillgång för innehavare av ytterligare kort

Du kan ge innehavare av ytterligare kort tillgång till nätbanken, inklusive dem som inte är bankens kunder. Åtkomst kan erhållas direkt från Raiffeisen-Online.

Praktiska och användbara inställningar

• sätta kortgränser
• underrättelse till banken om en utlandsresa
• inställning som visar / döljer den allmänna balansen för alla produkter
• Favoritfält för att visa den viktigaste informationen och snabb åtkomst till nödvändiga operationer

För enskilda företagare

• rubelöverföringar
• betalningar till RF -budgeten
• kontoutdrag och information om kontosaldo
• pengaöverföringar från en enskild entreprenörs konto till en individs konto
• visning av betalkort som utfärdats till ett löpande konto i ditt namn
• spara och skicka kontouppgifter

Du kan ansluta på ett av de enkla sätten:

För att ansluta behöver du ett pass och ett kodord

Genom bankens informationscenter: 8 800 700-91-00

Gränser, tariffer och villkor för att genomföra transaktioner inom Internetbank

• Överför från kort till kort
• Betalning för tjänster
• Rubelöverföringar
• Valutaväxling
• Valutatransfer
• Bidrag

Överför från kort till kort

Tariffer

Mellan Raiffeisenbank -kort:

• från ett bankkort - ingen provision;

Till kort från andra banker:

• från ett bankkort - 1,5% av överföringsbeloppet (minst 50 rubel i Ryska federationen eller 1,5 amerikanska dollar / euro);
• från ett kreditkort - 3% av överföringsbeloppet + 300 rubel.

Från kort från andra banker till Raiffeisenbank -kort:

• operationen i nätbanken är kostnadsfri, men provisionen kan debiteras av banken som utfärdade bankkortet.

Gränser

Överföringar inom Raiffeisenbank:

• det maximala antalet överföringar per dag är 10;
• det totala maximala beloppet per dag / månad är 150 000 /1 500 000 rubel.

Gränsen för denna operation ingår i gränsen för uttag av kontanter i enlighet med din tariffplan.

Överföringar från kort från andra banker:

• det maximala beloppet för en överföring är 150 000 rubel;
• det totala maximibeloppet per dag / vecka / månad - 300 000 /500 000 /600 000 rubel.

Överföringar till kort från andra banker:

• minimibeloppet är 50 rubel.

Observera: andra banker kan införa ytterligare begränsningar för sina kort. För information om gränserna och villkoren för att debitera medel från en annan banks kortkonto, vänligen kontakta debiteringskortets utfärdande bank.

Betalning för tjänster

Tariffer

Ingen provision.

Gränser

Beloppsgränser:

• det maximala beloppet för en transaktion är 15 000 rubel;
• det totala maximibeloppet per dag / månad är 30 000/40 000 rubel.

Rubelöverföringar

Tariffer

Mellan dina konton och andra bankkunder - ingen provision.
För privata kunder - 0,75% av överföringsbeloppet (minst 50, högst 1000 rubel).
För lönekunder - 0,5% av överföringsbeloppet (minst 25, högst 500 rubel).

Gränser

10 000 000 rubel per dag - till individer.

Valutaväxling

Tariffer

Ingen provision.

Gränser

Högst 100 000 USD (eller motsvarande) för en valutaomvandlingsoperation.

Valutatransfer

Tariffer

Överföringar inom Raiffeisenbank - ingen provision.

Överföringar till andra banker:

• för privata kunder - 1% av överföringsbeloppet (minst 30, högst 200 USD / EUR);
• för lönekunder - 0,5% av överföringsbeloppet (minst 15, högst 150 USD / EUR);
• överföringar i euro till banker i Raiffeisen -gruppen - 0,8% av överföringsbeloppet (minst 24, högst 160 USD / EUR).

Gränser

• Invånare i Ryska federationen till sitt eget konto i en annan bank - högst 100 000 USD (eller motsvarande) per dag.
• Invånare i Ryska federationen till någon annans konto utomlands (bosatt i Ryska federationen) - högst 5000 USD (eller motsvarande) per dag.
• Invånare i Ryska federationen till någon annans konto utomlands (utom bosatt i Ryska federationen) - högst 100 000 USD (eller motsvarande) per dag.
• Utländska invånare i Ryska federationen - högst 100 000 USD (eller motsvarande) per transaktion.

Bidrag

Tariffer

Öppning och påfyllning, samt delvis uttag av medel upp till minimibeloppets storlek - ingen provision.

Gränser

Det är möjligt att stänga en insättning endast i förväg på ett bankkontor.

Dela inte din inloggningsinformation med någon

Visa inte engångslösenord från SMS till någon

Använd komplexa lösenord

Raiffeisen-Online är en pålitlig internetbank och mobilapp. För att skydda dem använder vi modern teknik som uppfyller de högsta servicestandarder som accepteras i världspraxis. Mycket beror dock också på användarnas handlingar själva.

Var uppmärksam på flera viktiga regler för att arbeta med nätbank. Efterlevnad av dem hjälper dig att hålla dina personuppgifter och pengar på dina konton säkra.

Testa och förbättra dina säkerhetskunskaper med hjälp för att undvika att bli lurad.

Säkerhetsåtgärder

Sekretess för uppgifter

• Dela inte dina uppgifter för att logga in på internetbanken (inloggning, lösenord, engångslösenord från sms) till någon, inklusive släktingar, kollegor eller de som verkar vara bankanställda.
• Ställ in mobiltelefonens skärmlås och dölj visningen av SMS -innehåll på telefonens låsta skärm. Ange ett lösenord på SIM -kortet.
• Installera inte tredjepartsprogramvara (t.ex. Team Viewer) på begäran av dem som påstår sig vara bankanställda.
• Använd komplexa lösenord bestående av bokstäver, siffror och specialtecken som du kan komma ihåg utan att skriva ner någonstans.
• Kom ihåg att Raiffeisenbank inte skickar mejl, SMS eller andra meddelanden som ber om betalningsinformation. Var vaksam och svara inte på sådana förfrågningar.

Engångslösenord och sms-tjänster

• För ytterligare skydd av ditt konto kan du aktivera alternativet att logga in med ett engångs SMS-lösenord. Det kommer att begäras efter att du har angett ditt användarnamn och lösenord.
• Endast du ska använda telefonen som du kommer att få engångslösenord till via SMS. Se till att ingen annan har tillgång till den.
• Kom ihåg att SMS-lösenordet endast kan användas av dig och endast för att gå in i internetbanken eller bekräfta betalningen. Det tjänar inte till något annat, och ingen kan begära det från dig.
• Kontrollera alltid transaktionsparametrarna (typ, belopp, mottagare) i bekräftelsemeddelandet innan du anger transaktionsbekräftelsekoden från SMS.
• Om du inte har tjänsten "Meddelanden om transaktioner", anslut den för att styra alla transaktioner på dina kort (Kortinställningar - "SMS -informerande").

Dator- och internetbankinställningar

• Vi rekommenderar att du använder en lösenordsskyddad persondator med installerat antivirusprogram och säkerhetsuppdateringar för operativsystemet för arbete i Internetbank. Att logga in i systemet från någon annans dator, liksom från datorer på ett internetcafé, är inte säkert.
• När du går in i Raiffeisen-Online ska ikonen för en säker SSL-anslutning alltid visas i det nedre högra hörnet eller i adressfältet i din webbläsare, och genom att dubbelklicka på den, information om att webbplatsens ägare är online. .
• Se till att din aktuella data, inklusive ditt telefonnummer och din e-postadress, anges i menyn "Inställningar" på ditt internetbankkonto.
• Avsluta alltid Internetbanken korrekt med knappen "Logga ut".

Om du har tappat bort din telefon eller ditt kort, som du vanligtvis använder för att bekräfta transaktioner, hittat transaktioner på internetbanken som du inte utfört, eller misstänker att dina inloggningsuppgifter (användarnamn och lösenord) har blivit kända för tredje part, vänligen kontakta bank omedelbart. per telefon 8 800 700-00-72.

Säkerhetsverktyg som används i Raiffeisen-Online

En säker SSL -anslutning som säkerställer sekretessen för den överförda informationen.
Möjligheten att bekräfta transaktioner med engångslösenord som kommer i SMS eller push-meddelanden.
Möjligheten att ansluta operativa SMS -meddelanden om genomförda transaktioner och förändringar av personuppgifter i systemet.
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) - ytterligare verifiering av SIM -kortet när du skickar SMS med lösenord. IMSI är unikt för varje SIM och är mycket svårare att förfalska än ett telefonnummer.

Vad är ett SSL -certifikat och hur man kontrollerar dess äkthet när man loggar in på Internetbank

Tack vare SSL (Secure Sockets Layer) -protokollet är servern autentiserad - bekräftar att du har kommit till den plats du önskade och att den är skyddad. Protokollet säkerställer överföring av information i en krypterad form så att ingen kan snedvrida den eller få åtkomst till den.

SSL -klientprogrammet är inbyggt i webbläsaren, så användare behöver inte vidta några speciella steg för att byta till en SSL -anslutning.

Du kan kontrollera äktheten av Raiffeisen Online -servercertifikatet genom att klicka på ikonen för säker anslutning i form av ett stängt hänglås i adressfältet i din webbläsare.

När du klickar på "Visa certifikat" kan du se dess detaljer: av vem det utfärdades, hur länge och status. Om certifikatets status skiljer sig från: "Detta certifikat är OK" eller "Certifikatet är giltigt", logga ut omedelbart från internetbanksystemet och informera banken om det på något sätt som passar dig.

Av säkerhetsskäl måste det permanenta lösenordet för inloggning till Raiffeisen-Online ändras var 365: e dag. När du skapar ett nytt, kom ihåg att ett starkt lösenord är ett lösenord som är lätt för dig att komma ihåg, men svårt för någon annan att gissa.

Primära krav:

• Lösenordet måste vara minst 6 tecken långt, högst 30 tecken (ju längre desto bättre).
• Det är bättre om lösenordet kombinerar stora och små bokstäver, siffror, specialtecken (`~! @ # $% ^ & * () - + = () ;:" ",.?).
• För att göra lösenordet svårt att gissa bör du inte använda ofta använda ord, namn, populära förkortningar, logiska sekvenser.
• Lösenordet får inte innehålla en sekvens av tecken: upprepning (till exempel "åtkomst" - samma tecken följer varandra två gånger) eller uppenbart (qwerty, asdfghjkl, erdfcv, etc.).
• Lösenordet ska vara bekvämt så att du kan komma ihåg det väl utan att skriva ner det någonstans och skriva snabbt.

Ett par knep för att skapa komplexa men minnesvärda lösenord:

• Använd siffror eller specialtecken istället för enskilda bokstäver och / eller mellanslag. Till exempel, " [e -postskyddad]"Eller" 3Doggiesareloud "!
• Skapa en förkortning från de första bokstäverna i ord som utgör en mening som du enkelt kan komma ihåg. Till exempel Tpftssivhtc från de första bokstäverna i orden i meningen "Det här lösenordet för säkerhetssystemet är mycket svårt att knäcka".
• Om du behöver mer än ett lösenord kan du välja en stabil mening och skapa ett lösenord från de första bokstäverna i orden i den här meningen, det andra lösenordet från de andra bokstäverna i ord, och så vidare. Till exempel RVDico9M ("Rysk segerdag firas den 9 maj").
• När du skapar ett lösenord kan du medvetet göra stavfel för att komplicera den lexikologiska analysen av sådana ord.

Säkerhetsåtgärder vid arbete via en delad dator

• När du blir ombedd av webbläsaren att använda formulärfältet för att fylla i automatiskt när du anger Raiffeisen-Online (användarnamn och lösenord), vägrar du denna funktion.
• Om funktionen för automatisk komplettering redan är aktiverad kan du stänga av den manuellt i webbläsarens inställningar.

Jag glömde min inloggning eller lösenord från Raiffeisen-Online. Vad ska man göra?

Om du har ett Raiffeisenbank -betalkort eller kreditkort kan du själv återställa din internetbankåtkomst direkt på vår webbplats.

Det är väldigt enkelt:

• Gå till sidan.
• Fyll i fälten med dina kortuppgifter (nummer och utgångsdatum - på framsidan av kortet, CVC / CVV -kod - på baksidan under magnettejpen.
• Följ instruktionerna på skärmen.

För att utesluta bedrägeriernas handlingar kommer vi under återställningsprocessen att skicka SMS till din mobiltelefon med en bekräftelsekod och ett tillfälligt lösenord.

Om du inte har ett Raiffeisenbank -kort, vänligen kontakta vårt (röstmenyalternativ 3). För att återställa åtkomsten behöver du dina passdata och det kodord du angav när du ingick ett avtal med banken.

Du kan också alltid återställa åtkomst på valfri bankomat eller gren i vårt nätverk.

Jag vill använda engångslösenord för att bekräfta transaktioner. Hur aktiverar jag denna tjänst?

Ett klokt beslut! Genom att bekräfta dina betalningar och överföringar i Internetbanken på detta sätt får du ytterligare skydd mot cyberbedrägerier.

Det finns två sätt att få lösenord: via SMS eller Push.

Tjänst för att skaffa engångslösenord med sms eller Skjuta påär gratis och ingår inte i SMS-banken. För att få engångslösenord måste du kontakta ett bankkontor eller aktivera tjänsten själv i någon Raiffeisenbank-bankomat (anslutningsmemo).

Om du har valt leveransmetoden för sms / push -lösenord, se till att telefonen endast används av dig och att tredje part inte kan komma åt den.

Hur får jag reda på tidpunkten för transaktioner i Raiffeisen-Online?

Du kan ange överföringens eller betalningens längd direkt när du gör en operation i nätbanken - i avsnittet "Information om tidpunkten för operationen och andra villkor".

Notera: vi kan bara ange de exakta villkoren i den del av transaktionerna som utförs på sidan av Raiffeisenbank. Till exempel, vid överföring till ett Sberbank-kort debiteras medel från ett konto hos Raiffeisenbank online, men de kan krediteras ett Sberbank-kort inom 1-3 arbetsdagar. Detta beror på särdragen i tredje parts banker, som vi inte kan påverka.

Jag kan inte utföra åtgärden: systemet visar ett SIM -kortfel. Vad ska man göra?

Detta händer vanligtvis när SIM -kortet byts. Således övervakar vår säkerhetstjänst om SIM -kortet har utfärdats på nytt för kriminella ändamål (detta är en vanlig metod för bedrägeri). För att bekräfta bytet av SIM -kortet, kontakta filialen eller vår gratis telefonlinje på 8 800 700-00-72.

Om du inte har bytt SIM -kort, kontakta banken så snart som möjligt på något sätt som passar dig.

Jag hittade en korttransaktion som jag inte håller med om. Vad ska man göra?

Du bör omedelbart informera banken. Vänligen kontakta bankkontoret eller vårt gratis telefonlinje 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17... Tillsammans kommer vi att kontrollera din kontostatus.

Därefter kan du bestrida denna operation genom att fylla i en skriftlig ansökan på bankkontoret. Du kan också fylla i ansökningsblanketten själv, signera och faxa den till +7 495 720-67-56. I det här fallet, var noga med att ringa Raiffeisenbank -korthållarens supporttjänst för att se till att vi har fått din ansökan.

Ladda ner formuläret en gratis telefonlinje på 8 800 700-00-72

Vidare till innehavaren ytterligare. kort måste kontakta banken för att få en personlig inloggning och lösenord till Raiffeisen-Online, samt för att aktivera tjänsten för att bekräfta transaktioner med engångslösenord (valfritt). Om din extra kortinnehavare redan är en kund hos banken och har tillgång till nätbanken, kommer extra kortet att dras upp automatiskt.

I nätbanken kommer han att kunna:

• se information om tilläggskortet och andra egna produkter när de visas;
• betala för köp och tjänster, göra överföringar och andra onlinetransaktioner med detta kort;
• använda informationstjänster - redovisning av kostnader, uttalanden etc.

Notera: hållare lägg till. kort får möjlighet att skaffa din personliga nätbank. Kontoinnehavaren har inte tillgång till nätbanken, konton och transaktioner.

När fullmakten löpt ut kommer anslutningen till Raiffeisen-Online att förbli, och tillgång till information och funktioner på tilläggskortet inaktiveras automatiskt. För att förlänga onlineåtkomsten till kortet räcker det med att utfärda en fullmakt för en ny period.

Hur upprättar man en anslutning mellan en förälders Raiffeisen-Online och Raiffeisen-Start-appen för barn? Vad är det för?

För att upprätta en anslutning måste en förälder skicka en vänförfrågan från sin nätbank (avsnitt Starta i den vänstra panelen på menyn) till barnets mobilapplikation med namn och telefonnummer. I sin egen ansökan kan barnet acceptera eller avslå den mottagna begäran. Vid samtycke har han också möjlighet att anpassa vilken information från appen han vill visa för föräldern.

Om förfrågan accepteras, via Raiffeisen-Online, kan föräldern be barnet att rapportera om utgifter under en vecka eller månad, samt med barnets tillstånd att se listorna över hans önskemål (mål).

Om ett extra kort utfärdas i barnets namn kan det dessutom på en accepterad begäran länkas till ansökan. I det här fallet kommer ytterligare alternativ att visas:

• barnet kommer att se historien om alla kvitton och utgifter på kortet;
• korttransaktioner kommer automatiskt att beaktas i analysen av hans utgifter och inkomster;
• barnet kommer att kunna skicka föräldrar online för att fylla på kortet.

Föräldrar får möjlighet att:

• veta om saldot på barnets kort;
• ställa in och snabbt ändra gränser för kortutgifter;
• snabbt fylla på kortet när som helst.

Utan att binda kartan i ansökan kommer barnet inte att kunna:

• se hur mycket pengar som finns på kortet;
• ta hänsyn till korttransaktioner i utgiftsdagboken;
• ta emot analys av dina utgifter och inkomster på kortet;
• skicka påfyllningsförfrågningar.

Vad är Family Bank och hur använder jag det?

Du kan ge andra bankkunder tillgång till vilken som helst av dina produkter. Tjänsten låter dig gemensamt övervaka återbetalningen av inteckningen, skapa och hantera ett gemensamt sparkonto eller en insättning, samt föra ett gemensamt register över utgifter på kort.

• Med informationsskiktet kan du se data om en annan kunds produkt utan möjlighet att utföra transaktioner.
• Den operativa nivån ger också möjlighet att arbeta med produkter från en annan kund, i synnerhet göra betalningar och överföringar.

Den beviljade åtkomsten påverkar inte sekretessen för andra produkter och data på något sätt. Var och en av klienterna kommer att använda sitt personliga Raiffeisen-Online-konto och förbli övertygade om att den andra endast kan komma åt det som anges i fullmakten.

Förvaltaren kan spåra transaktioner som gjorts av den behöriga personen i avsnittet "Transaktionshistorik".

För att göra det lättare att navigera kan varje fullmakt få sitt eget namn. Antalet fullmakter, liksom ombud, är inte begränsat.

Fullmakten kan återkallas när som helst. I detta fall (såväl som efter fullmaktens utgång) förblir information om "gemensamma" produkter och möjligheten att utföra operationer endast hos produktens ägare.

Observera: vi kan endast ange exakta villkor i den del av transaktioner som utförs på sidan av Raiffeisenbank. Till exempel, vid överföring till ett kort i en annan bank, debiteras medel från ett konto hos Raiffeisenbank online, men de kan krediteras kortet inom 1-3 arbetsdagar. Detta beror på särdragen i tredje parts banker, som vi inte kan påverka.

Raiffeisenbanks internetbank låter dig utföra transaktioner och hantera dina konton på distans, utan att personligen kontakta filialen. Du måste först registrera dig på ditt Raiffeisenbank personliga konto.

Registrering på Raiffeisenbanks personliga konto

Raiffeisen Online aktiveras direkt på Internet -tjänstens webbplats.

Efter telefonnummer

Registrering på Raiffeisens personliga konto sker inte per telefonnummer, som hos vissa institutioner (till exempel Sberbank), utan efter kortnummer. Kortet måste vara mottaget på Raiffeisenbank och ett telefonnummer måste anslutas till det för att kunna bekräfta transaktioner i skåpet.

Genom internet

Kunden måste förbereda sitt kort, gå till Raiffeisenbanks webbplats och gå till registreringsformuläret i det personliga kontot.

Registreringsförfarandet sker i följande ordning:

1. Ange data från ditt kort: nummer, giltighetsdatum, CVC, CVV -kod;
2. Telefonen som är ansluten till kortet får ett SMS med en digital nyckel;
3. Det måste anges i lämpligt fält för att intyga din rätt att använda kortet.
4. Det finns en ny sändning till Raiffeisen Online-sidan, där användarnamnet som tilldelats klienten redan anges i motsvarande stycke (det är värt att komma ihåg);
5. Ange lösenordet som ska skickas i det andra meddelandet.

Registrera dig med dina kortuppgifter på Raiffeisenbanks webbplats för att få åtkomst till ditt personliga konto

Enligt en liknande princip sker registrering i Raiffeisen -mobilapplikationen från din smartphone eller annan enhet.

Andra sätt

Idag finns det andra alternativ för registrering i Raiffeisenbanks internetbank:

• Bankomat. Välj alternativet Anslutningar i menyn. Bankomaten kommer att utfärda en check med inloggningen för att ange ditt personliga konto. Lösenordet skickas till telefonen som är aktiverad för detta kort.
• Filial av Raiffeisenbank. Du måste besöka kontoret med ditt pass. Den anställde kommer att förse klienten med en identifierare och nyckelnumret kommer senare i meddelandet.
• Informationscenter. Du måste ringa 8 800 700 91 00 och förbereda ett pass och det kodord som anges i kontraktet. Operatören kommer att be dig att namnge ett ord och låta några passdata för att se till att samtalet görs av en bankklient. Därefter skickas de uppgifter som krävs för att ange ditt personliga konto till det aktiva telefonnumret.

Efter att ha fått identifierarna måste du logga in med dem.

Ändring av data vid ingången till skåpet

Av säkerhetsskäl är lösenordet som Raiffeisenbank utfärdade för att ange ditt personliga konto endast 180 dagar. I slutet av perioden eller tidigare måste den ändras. Du kan göra detta redan vid första ingången till ditt personliga konto, när motsvarande erbjudande visas.

Därefter kan du ändra det genom att klicka bredvid Inloggning - Ändra inskription och på samma sätt för lösenordet. I det andra fallet måste du ange den aktuella nyckeln och sedan ange den personliga (nya) nyckeln två gånger. När du skapar en nyckel för att ange ditt personliga konto rekommenderas det att välja en som är lätt att komma ihåg, men svår att gissa eller ta upp.

• Ordlängden måste vara över 8 tecken (ju fler, desto bättre);
• Innehåller versaler, specialtecken, siffror;
• Använd inte vanliga ord, namn, förkortningar som kan finnas i ordböcker;
• Använd inte bokstäver som ligger sekventiellt på tangentbordet.
• Du bör komma ihåg det enkelt för att inte bära ett papper med ett nummer som kan falla i fel händer och snabbt gå in i det så att främlingar inte hinner lägga märke till detaljerna.

Du kan komma med en mening och använda de första bokstäverna i varje ord. Till exempel: Det här lösenordet är lätt att komma ihåg och svårt att hitta, det säkrar mina pengar. Du kan också välja en mening med siffror: Min faster Ella Född den 23 augusti och gift den 15 september. Du kan översätta din fras till engelska eller använda motsvarande bokstäver i det engelska språket för ryska ord. Eller så kan du medvetet göra grammatiska fel så att det var omöjligt att analysera och plocka upp det automatiskt.

Av säkerhetsskäl är det värt att justera dina nycklar för att ange ditt personliga konto en gång i kvartalet.

Verksamhet via Raiffeisen Online

Genom att logga in på Raiffeisenbanks personliga konto får användaren en ganska stor funktionalitet:

• Kontrollera dina konton, kontrollera ditt saldo, ta emot uttalanden;
• Överföringar mellan dem;
• Skicka pengar till andra personer i Raiffeisen eller andra banker;
• Betalning av lån;
• Betalning av skatter, böter, tjänster från organisationer;
• Skapa mallar för frekventa operationer;
• Registrering av kort, konton online;
• Öppna insättningar online, ta emot räntor, köpa fonder;
• Genomföra valutatransaktioner till en mer förmånlig kurs än i en bank;
• Specialtjänster: kostnadsredovisning, ackumulerande.

Det är ganska enkelt att genomföra transaktioner på Raiffeisenbanks personliga konto. Menyerna och gränssnittet är intuitiva.

För att bekräfta transaktioner som utförs på det personliga kontot används bekräftelsemetoden via SMS till telefonen ansluten till Raiffeisenbank -kortet.

Följande tariffer gäller för transaktioner via Raiffeisenbanks personliga konto:

• Överföring från bankkort: 1,5% (minst 30 rubel);
• Från kredit: 3% + 300 rubel;
• Till en Raiffeisenbanks klientkort eller till sitt eget: 0%;
• Gräns: 75 tusen rubel per dag, 600 tusen - per månad;
• Minsta överföringsbelopp: 50 rubel;
• Antal överföringar per dag: upp till 10.

Slutsats

Idag är registrering på Raiffeisenbanks personliga konto möjlig med hjälp av identifierarna som mottagits från banken. De kan begäras på en filial, via telefon, i en bankomat eller självständigt registrera sig i tjänsten med ett kortnummer. Efter registrering och det första besöket i kabinettet bör du ersätta koden med din egen. I kabinettet kan du utföra alla banktransaktioner, öppna konton online och kontrollera dina utgifter.

Universal Bank Raiffeisenbank övervakar marknadstrender och erbjuder sina kunder de mest efterfrågade tjänsterna. Dessa inkluderar möjligheten till fjärrhantering, som banken har implementerat med hjälp av Raiffeisen-internetbanken och mobilbanken R-Connect.

Det räcker att vara bankkortsinnehavare för att få tillgång till ditt Raiffeisenbank personliga konto och njuta av alla fördelar med fjärrbank.

Personliga kontofunktioner

Raiffeisenbank lyssnar ständigt på kundernas önskemål och förbättrar Raiffeisenbanks personliga konto, baserat på dess funktionalitet. Den innehåller nu:

• Komplett kontoinformation.
• Historien om de utförda operationerna.
• Betalning för tjänster, böter, skatter utan provision.
• Gränssnitt som består av rörliga widgets.
• Färgglada diagram för att styra utgifter.
• Anpassningsbara betalningsmallar.
• Kreditbetalningar.
• Lönsam valutaväxling.
• Överföringar till kort, konton, plånböcker i betalningssystem.
• Varningar om kommande betalningar, befintliga böter och dröjsmål.
• Möjligheten att ansluta innehavare av ytterligare kort till kontot.
• Skapande av ackumulativa mål inom "Spara med oss" -tjänsten med spårning av processens framgång.
• Push -meddelanden för att bekräfta transaktioner i mobilbanken.
• Varningar om rabatter i närliggande butiker i realtid.
• Interaktiva kartor som visar platsen för bankomater och bankkontor.

Registrering och inloggning till ditt personliga konto

På huvudsidan för Raiffeisen-online Internet Banking-tjänsten, som ligger på online-underdomänen på bankens officiella webbplats, finns ett formulär som består av tomma paneler för inloggning och lösenord, genom vilket du anger ditt personliga konto. Under raden för behörighetsdata finns en länk "Återställ åtkomst", som hjälper användaren att återställa lösenordet om han inte kommer ihåg det.

Användare går in i mobilbanken genom att slå en fyrsiffrig kod som de själva har ställt in. För ägare av Android 6 och iOS-telefoner med Touch ID-teknik är det möjligt att komma åt R-Connect med fingeravtryck.

Raiffeisenbank erbjuder flera sätt att registrera en kortinnehavare i onlineservicesystemet:

För tillgång till information:

• Via Raiffeisenbanks officiella webbplats. När du har angett detaljerna för Raiffeisenbank -plastkortet skickas en säkerhetskod till det mobilnummer som är kopplat till det, vilket måste anges på webbplatsen. Systemet anger automatiskt inloggningen i auktoriseringsformuläret och skickar lösenordet till SMS.
• Genom att ladda ner mobilapplikationen R-Connect och ange grundläggande information om bankkortet.
• Ring hotline med hjälp av passdata och ett kodord för kortet.