ทรัพยากรบุคคลในธนาคาร Sberbank แห่งรัสเซีย ทุกคนต้องการผู้จัดการที่มีความสามารถ

ธนาคารมีนโยบายที่ดีเยี่ยม มีการพัฒนาอย่างดี และมุ่งมั่นที่จะพิชิตจุดสูงสุด ถือเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทนี้ Sberbank มอบโอกาสทั้งหมดสำหรับการพัฒนาไม่เพียงแต่ใน สาขาวิชาชีพแต่ในระดับบุคคลด้วย สำหรับพนักงานที่ทำงานโดยมีความสนใจร่วมกันกับธนาคาร ประตูและโอกาสทั้งหมดจะเปิดกว้างเพื่อรับข้อมูลที่น่าสนใจ เช่น ในห้องสมุดของตนเองซึ่งมีหนังสือที่มีประโยชน์มากมาย ตัวอย่างเช่น หลายๆ คน (หรือทั้งหมด) รู้ว่า “การร้องเรียนก็เหมือนของขวัญ” หรือ “หน้าต่างที่แตกคือธุรกิจที่พัง”
ตรงนี้แหละที่ฉันอยากจะหยุด

ศูนย์ทรัพยากรบุคคลเป็นจุดเชื่อมต่อสำคัญที่มอบความสะดวกสบายและความน่าเชื่อถือให้กับผู้เข้าร่วมทุกคนในองค์กรขนาดใหญ่ แต่น่าเสียดายที่ไม่มีใครสามารถมอบความสะดวกสบายนี้ให้กับพนักงานที่ทำงานในศูนย์ได้ และน้อยคนนักที่จะรู้ว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไรในความเป็นจริง แน่นอนว่าสำหรับการมาถึงของแขกจากผู้บริหารระดับสูงนั้น ได้มีการเตรียมการอย่างละเอียดถี่ถ้วน แม้กระทั่งจนถึงจุดที่เป็นการแสดงที่ไร้สาระและสาธิตได้ โดยที่เพื่อประโยชน์ของการประเมินเชิงบวกของฝ่ายบริหารจากด้านบน จะมีการซ้อม - จะทำอย่างไร พูดอย่างไรและทั้งหมดนี้เกิดขึ้นกับความเสียหายของกระบวนการทำงาน แต่นี่เป็นสิ่งที่ผิด มันไม่ควรจะเป็นอย่างที่มันเป็นจริงๆ เสมอไปใช่ไหม! เราควรจะปิดบังอะไรบางอย่างมั้ย?! น่าเสียดายที่คำที่ชาญฉลาดเหล่านี้เช่น "เกมบะ" ยังคงเป็นเพียงคำพูด และแม้แต่ฝ่ายบริหารก็ยังไม่เข้าใจความหมายและความสำคัญของแนวทางนี้มากนัก ท้ายที่สุดแล้ว ผู้จัดการไม่เคยมาที่สถานที่ทำงานของตนและเห็นความงดงามของกระบวนการเลย แม้กระทั่งตอนรับมือ ปัญหาที่ซับซ้อนเป็นไปไม่ได้เลยที่จะได้รับการตัดสินใจจากผู้จัดการที่เชี่ยวชาญ ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น! คำถามและปัญหาทั้งหมดจะต้องได้รับการแก้ไขอย่างอิสระ สิ่งที่น่าแปลกใจอย่างยิ่งคือกระบวนการอื่นแทนที่จะเป็น "Gemba" ซึ่งเป็นกระบวนการของตัวเองซึ่งเรียกตามสำนวนภาษารัสเซียตามปกติ - "นี่ไม่ใช่ของฉัน" และ "เราไม่สามารถทำอะไรกับมันได้" ด้วยเหตุผลบางประการ นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างแน่นอน สำหรับปัญหาหรือการร้องเรียนใด ๆ ที่ยากต่อการแก้ไขในระดับของตัวเอง มีคำตอบง่ายๆ - "เราไม่สามารถทำอะไรกับเรื่องนี้ได้" อย่างน้อยผู้จัดการก็ไม่ควรจัดกระบวนการทำงานใช่หรือไม่? เขาไม่ควรใส่ใจกับปัญหาของพนักงานและอย่างน้อยก็พยายามแก้ไขปัญหานี้ไม่ใช่หรือ? เมื่อได้รับการติดต่อจากพนักงานที่ขอความช่วยเหลือ ก็มีคำตอบที่ดี - “ไม่ใช่ของฉัน” สิ่งนี้จะเกิดขึ้นจนกว่าจะพบผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลที่มีความเห็นอกเห็นใจและช่วยชายผู้น่าสงสารคนนี้แก้ปัญหาของเขา

กลับมาที่หัวข้อของหนังสือคือ: "หน้าต่างแตก - ธุรกิจพัง" มีหน้าต่างในการจัดการมากกว่าหนึ่งบานซึ่งน่าหงุดหงิดมาก ผู้เชี่ยวชาญที่ค่อนข้างเก่งส่วนใหญ่ไม่มีแรงจูงใจในการทำงานเลย มีเพียงความต้องการความอยู่รอดเท่านั้น แต่เราจะไปได้ไกลจากความกระตือรือร้นเพียงลำพัง น่าเสียดายที่ผู้เชี่ยวชาญไม่มีคุณค่า มีเพียง "นักเคลื่อนไหว" เท่านั้นที่มีคุณค่า ผู้ที่เต้นรำ ร้องเพลง วิ่ง หรือกระโดด แต่ไม่ใช่ผู้ที่เก่งในสายอาชีพ เกิดขึ้นได้อย่างไรที่ตัวเลือกเดียวสำหรับบทบาทนำนั้นขึ้นอยู่กับเกณฑ์นี้เท่านั้น! ไม่ใช่มืออาชีพ ไม่ใช่คนทำงานหนัก และไม่ใช่พนักงานที่มีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในกระบวนการทำงานและผลประโยชน์ของธนาคาร แต่เป็นผู้ที่ไม่เห็นด้วยและผู้ที่มองเห็นโอกาสบนหลักการ "หากพวกเขาสังเกตเห็น" ซึ่งน่าเสียดายที่มีความเป็นมืออาชีพเพียงเล็กน้อย . ด้วยเหตุนี้ ตามหลักการนี้ คนที่พบว่าตัวเอง "เป็นผู้ถือหางเสือเรือ" จะประเมินพนักงานตามความชอบส่วนบุคคลและประพฤติตนอย่างหยิ่งผยอง หากไม่เมินเฉย เพราะพวกเขาเป็นหนึ่งในคนโปรด เกิดขึ้นได้อย่างไรที่ทางเลือกหนึ่งของการพัฒนาตนเองกลายเป็นกำแพงสำหรับพนักงานที่เลือกเส้นทางแห่งความคิดและการทำงาน! และ “โรค” นี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อแผนกทรัพยากรบุคคลเท่านั้น

ป.ล. โปรดอย่าถือว่าการสื่อสารนี้เป็นวิธีการส่งเสริมการขาย โบนัส หรือค่าตอบแทน เป็นข้อความขอให้ใส่ใจกับปัญหาภายในที่แท้จริง

ระหว่างประเทศ ธนาคารเพื่อการลงทุน(เอ็มไอบี)เป็นสถาบันการพัฒนาพหุภาคีที่ลงทุนไปแล้วกว่า 7.6 พันล้านยูโรตลอดระยะเวลา 45 ปีของการดำรงอยู่ IIB ให้การสนับสนุนทางการเงินแก่โครงการที่มีส่วนช่วยในการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศสมาชิกและเสริมสร้างความร่วมมือทางเศรษฐกิจระหว่างสองประเทศ โดยเน้นที่การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง บน ในขณะนี้ธนาคารประกอบด้วยประเทศสมาชิก 9 ประเทศ - ผู้ถือหุ้น ได้แก่ บัลแกเรีย ฮังการี เวียดนาม คิวบา มองโกเลีย รัสเซีย โรมาเนีย สโลวาเกีย และสาธารณรัฐเช็ก ตั้งแต่ปลายปี 2555 ธนาคารได้ดำเนินการปฏิรูปขั้นพื้นฐาน IIB ได้รับการจัดอันดับโดย Moody's - A3 (แนวโน้มมีเสถียรภาพ), Fitch - BBB+ (แนวโน้มเชิงบวก), Standard & Poor's - A- (แนวโน้มมีเสถียรภาพ), Dagong Europe - A- (แนวโน้มมีเสถียรภาพ), ACRA - AAA (แนวโน้มมีเสถียรภาพ) .

นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 1970 ทีมงานของธนาคารของเรายังคงดำรงความเป็นสากลและมีความหลากหลายทางวัฒนธรรมมาโดยตลอด ปัจจุบัน ธนาคารบรรลุผลสำเร็จผ่านการประสานงานกันเป็นทีมของผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถ

วัฒนธรรมองค์กรภายในของธนาคารเกี่ยวข้องกับการรับผิดชอบต่อพนักงาน การสร้างบรรยากาศที่เอื้ออำนวยและการเสริมสร้างจิตวิญญาณของทีมในทีม การให้โอกาสในการพัฒนาศักยภาพทางวิชาชีพ พนักงานของเรามีความโดดเด่นด้วยการให้ความสำคัญกับจริยธรรมทางสังคมและธุรกิจ การเคารพสิทธิมนุษยชน ความเป็นมืออาชีพในระดับสูง และความปรารถนาที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ

ธนาคารจัดให้มีค่าตอบแทนและสวัสดิการที่แข่งขันได้แก่พนักงาน ซึ่งรวมถึง ประกันสุขภาพการมีส่วนร่วมด้วยความสมัครใจ ระบบบำนาญ MIB และอื่นๆ

หากคุณสนใจที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมของธนาคารและเข้าร่วมทีมต่างประเทศ กรุณาส่งประวัติส่วนตัวของคุณมาที่: [ป้องกันอีเมล]

ขณะนี้เรากำลังเชิญชวน:

อาวุโส/หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ ฝ่ายบัญชีปฏิบัติการธุรกิจ ฝ่ายการเงิน

ความรับผิดชอบหลัก:

• การดูแลรักษา การบัญชีในด้าน: สินทรัพย์ถาวร, สินทรัพย์ไม่มีตัวตนและวัสดุสำรองของธนาคาร
• การควบคุมและติดตามประมาณการการลงทุน
• การบำรุงรักษาและการบัญชี ธุรกรรมทางธุรกิจไห;
• ประมวลผลและป้อนใบแจ้งหนี้เพื่อชำระเงินเข้าโปรแกรมการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์
• การลงทะเบียนและการมีส่วนร่วมในสินค้าคงคลัง
• การมีส่วนร่วมในการเรียบเรียง การคืนภาษีสำหรับการขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม
• จัดทำเอกสารตามคำร้องขอของผู้ตรวจสอบตลอดจนการรวบรวมและจัดทำเอกสารเพื่อจัดเก็บในคลัง

ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร:
การศึกษา:

• การศึกษาระดับอุดมศึกษาในสาขาเศรษฐศาสตร์/การเงิน/การบัญชี

ประสบการณ์:

• มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปีในสาขาที่คล้ายกัน
• ประสบการณ์ใน ธนาคารระหว่างประเทศและ/หรือธนาคารเพื่อการพัฒนา และ/หรือ ธนาคารพาณิชย์รวมถึงประเทศสมาชิก IIB ถือเป็นข้อได้เปรียบ

ความรู้ ทักษะ และความสามารถทางวิชาชีพ:

• ความเข้าใจพื้นฐานของการบัญชีและ IFRS
• ความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนการลงทะเบียนธุรกรรมทางธุรกิจของธนาคาร
• ความรู้เกี่ยวกับหลักการบัญชีสินทรัพย์เบื้องต้น สินค้าคงเหลือและสินทรัพย์ไม่มีตัวตน
• ทักษะในงานวิเคราะห์ การจัดระบบข้อมูลจำนวนมาก
• ผู้ใช้พีซีที่มีความมั่นใจ (MS Excel, MS Word, 1C);
• พูดภาษาฮังการีและอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
• หากมีความรู้ภาษารัสเซียและ/หรือภาษาต่างประเทศที่สองของประเทศสมาชิกธนาคารจะพิจารณาเป็นพิเศษ

เงื่อนไข:

• สถานที่ทำงาน – สำนักงานใหญ่ IIB ในฮังการี, บูดาเปสต์, Vaci Avenue, 188;
• IIB เสนอค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ แพ็คเกจทางสังคมที่น่าดึงดูด รวมถึงการประกันสุขภาพภาคสมัครใจ แพ็คเกจการย้ายที่อยู่ (หากจำเป็น) และสวัสดิการและค่าตอบแทนอื่น ๆ

คนที่ประสบความสำเร็จซึ่งประกอบอาชีพด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลในช่วงเริ่มต้นของการเดินทาง “ตัดทักษะ” ในการทำงานกับบุคลากรในปัจจุบัน หากไม่มีการฝึกฝนดังกล่าว ช่องว่างทางความรู้ที่เห็นได้ชัดเจนจะไม่อนุญาตให้คุณจัดระเบียบงานอย่างมีประสิทธิภาพ หรือจะต้องใช้เวลามากในการทำความเข้าใจข้อมูลเฉพาะ โครงสร้างของแผนกทรัพยากรบุคคลประกอบด้วยแผนก การจัดการ การบริการ และแผนกที่เป็นส่วนประกอบ ในธนาคารขนาดเล็ก งานนี้ดำเนินการโดยผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพียงคนเดียว ชื่อที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ในทางเลือกนี้ คณะกรรมการจะมอบหมายงานเชิงกลยุทธ์สำหรับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (การจัดการทรัพยากรมนุษย์) ให้กับคณะกรรมการ องค์กรสินเชื่อ(ไห).

ทรัพยากรบุคคลมีบทบาทสำคัญยิ่งสำหรับธนาคาร ซึ่งช่วยให้: สร้างความเชื่อมโยงระหว่างแผนกต่างๆ มีพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมและมีความสามารถ ให้พนักงานอยู่ในที่ของตน ให้ทีมมีส่วนร่วมในกระบวนการบรรลุเป้าหมาย จัดตั้งทีม จากทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นเป็นการยืนยันว่าผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นหนึ่งในอาชีพหลักที่มีการปฏิบัติงาน

ตัวเลือกในการรับงานด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กรเครดิต

มีความเห็นว่าคุณไม่สามารถ "เข้าไปในสถาบันสินเชื่อจากถนน" ซึ่งอยู่ไกลจากสถานการณ์จริงได้ ธนาคารก็เหมือนกับบริษัทอื่นๆ ที่หันมาใช้บริการของหน่วยงาน เปิดรับสมัครโดยการโพสต์ข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต สื่อมวลชน- หากคุณกำลังตั้งเป้าที่จะได้งานที่ธนาคาร คุณสามารถนำเสนอผู้สมัครโดยใช้เรซูเม่ได้ แม้ว่าธนาคารจะยังไม่มีความจำเป็นในขณะนี้ก็ตาม ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญจะรวมอยู่ในฐานข้อมูล การบริการบุคลากรและอาจพิจารณาได้หากจำเป็น

ตัวเลือกแรกสำหรับการจ้างงานในธนาคารคือการเข้าร่วมการแข่งขันตำแหน่งงานว่างในแผนกทรัพยากรบุคคลของธนาคาร เมื่อมีการพัฒนาแผนกและสร้างตำแหน่งงานว่าง ธนาคารจะประกวดราคาเพื่อเติมตำแหน่งที่ว่าง ในการมีส่วนร่วมในการคัดเลือกผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล คุณต้องมีประกาศนียบัตรมหาวิทยาลัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้าน "การบริหารงานบุคคล" และมีประสบการณ์ในการค้นหาบุคลากร เป็นเรื่องยากที่จะได้งานโดยไม่มีการศึกษาที่ดี

การฝึกงานในบริษัทจัดหางานเป็นการเริ่มต้นที่ดีในการฝึกฝนทักษะการทำงาน โดยทั่วไปแล้ว ผู้ที่ไม่มีประสบการณ์สามารถวางใจในการรับตำแหน่งที่ปรึกษาหรือผู้ช่วยที่ปรึกษา เลขานุการ หรือผู้ปฏิบัติงานได้ การทำงานในการสรรหาบุคลากรไม่ได้ช่วยให้คุณสามารถเชี่ยวชาญหน้าที่ทั้งหมดของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้ แต่ช่วยให้คุณได้ฝึกปฏิบัติในการสื่อสารเพื่อการสื่อสาร การประเมินและคัดเลือกผู้สมัคร และการทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก

ตัวเลือกที่สองคือการเริ่มต้นอาชีพในองค์กรสินเชื่อในตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล เสมียน ผู้จัดการสำนักงาน หรือเลขานุการ อาชีพเหล่านี้เป็นการเริ่มต้นที่ดีและมีโอกาสที่จะเติบโตเป็นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล อย่างไรก็ตามธนาคารหลายแห่งให้ความสนใจอย่างมากกับการก่อตัวของกองหนุนบุคลากรโดยจะมีตำแหน่งใดเต็มเมื่อปรากฏ หากคุณแสดงตนในด้านดี แสดงกิจกรรม และความปรารถนาที่จะพัฒนาภายในบริษัท คุณก็สามารถวางใจในการเติบโตทางอาชีพได้อย่างเต็มที่

ธนาคารหลายแห่งดึงดูดผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่ด้วยการจัดการฝึกงานสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัยในช่วงปีสุดท้ายของการศึกษา ในแผนกทรัพยากรบุคคล นักศึกษาจะได้รับประสบการณ์จริงในฐานะผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคล, เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานหรือเสมียน หากประสบความสำเร็จในระหว่างการฝึกงาน นักศึกษาอาจถูกเสนอให้เริ่มต้นอาชีพในธนาคาร

ทักษะและความรับผิดชอบพิเศษ

หากต้องการทำงานในธนาคารให้ประสบความสำเร็จ คุณจะต้องมีทักษะพื้นฐานในวิชาชีพของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล:

1. ความสามารถในการเอาชนะคู่สนทนาของคุณสร้างการติดต่อกับผู้คนที่มีลักษณะและสถานะต่างกัน
2. ความสามารถในการสนทนาในทางที่ถูกต้อง ตลอดจนเทคนิคการสัมภาษณ์ตามสถานการณ์ การสัมภาษณ์ที่เกี่ยวข้องกับงาน การสัมภาษณ์แบบกลุ่ม
3. ความเต็มใจและความสามารถในการตัดสินใจอย่างรับผิดชอบ

บางครั้งเป็นการยากที่จะสรุปจากการรับรู้ส่วนตัวของคู่สนทนา หยุดหรือเปลี่ยนการสนทนาหากการสนทนาไม่ได้ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รับผิดชอบในการตัดสินใจ ถ่ายทอดข้อมูลเชิงลบ อย่างไรก็ตาม ทักษะเหล่านี้มีความสำคัญต่อความสำเร็จในการทำงานและอาชีพการบริหารทรัพยากรบุคคลในภายหลัง หากไม่มีความเต็มใจที่จะเชี่ยวชาญพวกเขาผ่านการทำงานหนักและขยันขันแข็ง คุณควรคิดถึงอาชีพอื่น

ปัจจัยสำคัญสำหรับความสำเร็จในการทำงานคือความเข้าใจในกิจกรรมและการทำงานของทุกแผนกของธนาคาร ท้ายที่สุดแล้ว ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้องประเมินความสามารถของผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานด้านสินเชื่อ การเช่าซื้อ การรับฝาก ในด้านต่างๆ การวิเคราะห์ทางการเงินความปลอดภัยข้อมูลและไอทีในการจัดระเบียบและการสร้างยอดขาย ผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคารนิติบุคคลและบุคคลและยังไม่ได้ รายการทั้งหมด- แน่นอนว่าคุณไม่จำเป็นต้องรู้งานของทุกคนอย่างละเอียดถี่ถ้วน แค่มีความเข้าใจฟังก์ชันการทำงานที่จะช่วยให้คุณเข้าใจเกณฑ์การคัดเลือกผู้สมัครก็เพียงพอแล้ว

ตลอดเวลานี้เราได้พูดคุยเกี่ยวกับงานด้านหนึ่งของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล - การคัดเลือกบุคลากร นอกเหนือจากงานนี้ อาจได้รับมอบหมายความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• การโต้ตอบกับหน่วยงานและสื่อ
• การจัดตั้งกองหนุนบุคลากร การปลดตำแหน่งเนื่องจากขาดความสามารถในการทดแทน
• การดำเนินการตามโปรแกรมเพื่อการปรับตัว (Adption) แรงจูงใจ (Motivation) การฝึกอบรมและการพัฒนา (T&D) และการรับรองพนักงานธนาคาร
• การพัฒนาโปรแกรมบุคลากร วิธีการ เอกสาร
• จัดทำบันทึกบุคลากร โดยปกติแล้วฟังก์ชันนี้จะถูกกำหนดเมื่อทำงานในธนาคารขนาดเล็ก

โครงสร้างสินเชื่อในรัสเซียเริ่มให้ความสนใจกับบุคลากรเริ่มตั้งแต่ปี 1997 ก่อนหน้านี้การพัฒนาทั้งหมดถือเป็น "น้ำหนักตาย" ซึ่งเกิดจากสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในประเทศ ประสบการณ์ในช่วงเวลานั้นแสดงให้เห็นความสำคัญของการรับรองว่าธนาคารจะดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถ และประการแรก ผู้เชี่ยวชาญที่สามารถรักษาบุคลากรที่ดีได้ เตรียมเงินสำรองไว้ล่วงหน้า 3 ปี จัดระดับความรู้ที่เพิ่มขึ้นและ มีส่วนร่วมในการรวมกลุ่มคน

แรงจูงใจทางการเงิน

รายได้ (เงินสดทั้งหมด) ของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของธนาคารในกรณีส่วนใหญ่จะเกินระดับรายได้ของผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในตำแหน่งที่คล้ายกันในธุรกิจประเภทอื่น รายได้มักประกอบด้วยเงินเดือน เบี้ยเลี้ยง โบนัส และผลประโยชน์ทางสังคม บรรจุุภัณฑ์. ระบบโบนัสอาจแตกต่างกันและได้รับการพัฒนาสำหรับแต่ละธนาคารโดยเฉพาะ ซึ่งมักใช้วิธี KPI เมื่อพัฒนารูปแบบการชำระเงิน ขั้นตอนของการพัฒนาธนาคารและงานที่กำหนดไว้ในขั้นตอนนี้จะถูกนำมาพิจารณาด้วย

ส่วนโบนัสเพิ่มเติมสามารถจ่ายได้ในรูปแบบของโบนัสเป้าหมายสำหรับความสำเร็จเฉพาะของกลุ่มบุคคลหรือโดยเฉพาะผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล เป็นเรื่องปกติที่โบนัสจะสัมพันธ์กับผลการดำเนินงานโดยรวมของธนาคาร

การเติบโตของอาชีพ

ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเปิดโลกทัศน์อันกว้างใหญ่สำหรับการเติบโตทางอาชีพต่อไป ด้วยประสบการณ์ คุณจะได้รับความสามารถที่จำเป็นในทุกด้านของงานทรัพยากรบุคคล ซึ่งต่อมาช่วยให้คุณสามารถเป็นหัวหน้างานด้านทรัพยากรบุคคลด้านใดด้านหนึ่งและก้าวขึ้นสู่ระดับผู้จัดการหลักได้

การเติบโตทางอาชีพในแนวดิ่งช่วยให้คุณไปถึงระดับผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล รองประธานฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือสมาชิกของคณะกรรมการธนาคารที่รับผิดชอบ ทรัพยากรมนุษย์- แต่นี่ไม่ใช่ขีดจำกัด เมื่อได้รับความเป็นมืออาชีพในการจัดการทรัพยากรบุคคล คุณก็สามารถจัดระเบียบได้ ธุรกิจของตัวเองการให้บริการคำปรึกษา บริการฝึกอบรม การคัดเลือกบุคลากร หรือศูนย์ประเมินผลแก่ธนาคารและองค์กรอื่นๆ

อาชีพแนวนอนในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลช่วยให้คุณได้รับความรู้ใหม่ ๆ และขอบเขตการทำงานตลอดระยะเวลาการทำงาน อย่างที่พวกเขาพูดว่า “คุณจะไม่เบื่อ” ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลบางคนทำงานในตำแหน่งนี้มาเป็นเวลานานและไม่มี "ความหิวกระหายในวิชาชีพ" อย่างที่คุณทราบการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในตัวคุณ กิจกรรมระดับมืออาชีพจำเป็นเมื่อเกิดความรู้สึกเสื่อมโทรม - เมื่อถึงขีดจำกัดของความรู้และไม่มีโอกาสในการพัฒนาอีกต่อไป ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นอาชีพที่เป็นเรื่องยากที่จะมีประสบการณ์เช่นนี้ เนื่องจากงานในตำแหน่งดังกล่าวได้รับการอัปเดตเป็นประจำ ขึ้นอยู่กับการพัฒนาของบริษัท

การประชุมที่เกี่ยวข้องกับประเด็นการดึงดูด การพัฒนา และการจูงใจพนักงานธนาคารจัดขึ้นในกรุงมอสโก

เมื่อวันที่ 15 กันยายน การประชุมภาคปฏิบัติครั้งที่ 3 จัดขึ้นที่กรุงมอสโก ซึ่งจัดโดยบริษัท People and Communications ร่วมกับ Renaissance Credit
เซสชั่นแรกเน้นไปที่การคัดเลือกผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบ ข้อกำหนดที่ทันสมัยมูลค่าตลาดและบริษัท ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลพูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันและหารือเกี่ยวกับแนวโน้มในอนาคต ตลาดรัสเซียพนักงานธนาคาร

ผู้เชี่ยวชาญสังเกตว่าการมุ่งเน้นด้านไอทีอย่างจริงจังในกระบวนการทรัพยากรบุคคลและธุรกิจทั้งหมดของธนาคารยุคใหม่

นี่เป็นเพราะ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้า การให้ความสำคัญกับบริการออนไลน์และการลดเวลาในการรับบริการยังทำให้กิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลมีการปรับเปลี่ยนอีกด้วย

ตามการคาดการณ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการธนาคารแบบออฟไลน์จะมีความต้องการน้อยลง ความต้องการผู้เชี่ยวชาญเพื่อสนับสนุนการขายออนไลน์ (นักวิเคราะห์ โปรแกรมเมอร์ นักการตลาด) จะเติบโตขึ้นเท่านั้น

การวิเคราะห์
2017 แสดงให้เห็นว่าตลาดงานลดลงโดยมีเงินเดือนสูงถึง 40% ในขณะที่ความต้องการเงินเดือนจาก 100 ตัน เติบโตขึ้นมา
ตลาดแรงงานปี 2560 ให้คุณเลือกระหว่างผู้สมัครได้ อุปทานมีมากกว่าอุปสงค์ ซึ่งให้ข้อได้เปรียบในการค้นหาผู้สมัครที่ดีที่สุด

Lyudmila Spiridonova หัวหน้าฝ่ายวิจัยทรัพยากรบุคคลที่ศูนย์วิเคราะห์ NAFI : "การพัฒนา ภาคการธนาคารไปได้ 2 ทิศทาง คือ ธนาคารจะขยายใหญ่ขึ้น, แปรสภาพเป็น ธนาคารดิจิทัลหรือในทางกลับกัน เนื่องจากการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น พวกเขาจะพยายามครอบครองกลุ่มแคบ ๆ และเริ่มทำงานกับกลุ่มเป้าหมายที่แคบ การพัฒนาตามแผนงานที่เลือกจะต้องอาศัยความพยายามที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากแผนกทรัพยากรบุคคล”

ดังนั้นแนวทางหลักใน การพัฒนาเชิงกลยุทธ์เราสามารถเน้นย้ำได้: การสร้างแบรนด์ทรัพยากรบุคคลและการทำงานอย่างรอบคอบร่วมกับลูกค้าภายในของธนาคาร

HR ที่นี่ ความสนใจเป็นพิเศษมอบให้กับผู้เริ่มต้น “URAL BANK เพื่อการก่อสร้างและพัฒนา” แบ่งปันแนวปฏิบัติในการปรับตัวพนักงานใหม่

Elena Khrenova หัวหน้าศูนย์พัฒนาแบรนด์นายจ้างแสดงความคิดเห็น: “ในการปรับตัวของพนักงาน เราแนะนำผู้มาใหม่ให้รู้จักกับวัฒนธรรมองค์กรตั้งแต่วันแรกที่ทำงาน ผู้มาใหม่เข้าร่วมการฝึกอบรมต้อนรับ ซึ่งผู้จัดการระดับสูงและผู้เชี่ยวชาญแผนกเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับความลับของกิจกรรมของพวกเขา และยังแนะนำให้พวกเขารู้จักกับกฎเกณฑ์ การสื่อสารภายในให้คำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยจากอัคคีภัยและการคุ้มครองแรงงาน

บริษัทมี หลักสูตรทางไกลสำหรับผู้ที่ไม่สามารถเข้ารับการอบรมแบบตัวต่อตัวได้ ขณะนี้เรากำลังเตรียมการอัปเกรด หลักสูตรนี้โดยจะเป็นในรูปแบบของเกมเควสคอมพิวเตอร์สไตล์การ์ตูนครับ”

ในช่วงที่สองของงาน วิทยากรได้แบ่งปันกรณีต่างๆ:

จะปรับปรุงคุณภาพงานของธนาคารได้อย่างไรอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาวิชาชีพพนักงาน? และจะจูงใจพนักงานธนาคารให้บรรลุผลสำเร็จในระดับสูงได้อย่างไร?

Alla Korzeleva หัวหน้าฝ่ายฝึกอบรมและพัฒนา กล่าวถึงแนวปฏิบัติของ CITIBANK: “วัฒนธรรมองค์กรของเรานำพาผู้คนที่มีความทะเยอทะยานมารวมตัวกัน อุดมการณ์ของบริษัทส่งเสริมการสร้างระบบการให้คำปรึกษา พนักงานเต็มใจแบ่งปันประสบการณ์กับเพื่อนร่วมงาน”

• เราแก้ปัญหางานฝึกอบรมพนักงานในรูปแบบต่างๆ รวมถึงการฝึกอบรม จริงอยู่ที่นี่ไม่ใช่เครื่องมือยอดนิยม ถ้าจะให้กับคน ทรัพยากรต่างๆพวกเขาจะเลือกคนที่อยู่ใกล้พวกเขามากขึ้น
• เมื่อเราลดโอกาสในการเข้าร่วมการฝึกอบรม (มีราคาแพง ไม่ใช่ทุกคนที่ได้รับอนุญาต) โอนการฝึกอบรมไปยังแหล่งข้อมูลบนเว็บ และจัดตั้งการให้คำปรึกษา เราสังเกตเห็นว่าผู้คนหมดความสนใจในการศึกษาเชิงวิชาการ คนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการรูปแบบเพื่อเข้าถึงและดูดซับข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
• ดังนั้น ระบบการฝึกอบรมจึงได้รับการเปลี่ยนแปลง และคลังแสงของธนาคารประกอบด้วย: หลักสูตรออนไลน์; หลักสูตรความเป็นผู้นำจำนวนไม่มากที่เราจัดขึ้นแบบเห็นหน้ากัน องค์กร เครือข่ายทางสังคม, ช่องวิดีโอองค์กร, เปิดการประชุมกับวิทยากรสร้างแรงบันดาลใจ
• เราได้เลือกแล้ว แนวทางใหม่ในการฝึกอบรม "70 - 20 - 10" พนักงานจะได้รับความรู้ 70 เปอร์เซ็นต์โดยตรงในที่ทำงานโดยการแก้ปัญหาจริง ร้อยละ 20 มาจากการเรียนรู้จากผู้อื่น
• บุคคลได้รับความรู้ 10 เปอร์เซ็นต์จากแหล่งดั้งเดิม - หลักสูตรการฝึกอบรมต่างๆ และนี่ไม่ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุดในการบรรลุผลลัพธ์ที่สูง การแสดงทรัพยากรให้คนอื่นเห็นไม่ใช่เรื่องสำคัญ แต่ต้องเปิดใจและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขา! และเชื่อฉันเถอะ พวกเขาจะค้นพบทรัพยากรด้วยตัวเอง!”

รายงานของ Renaissance Credit ควบคู่กับ SMART HUMAN SOLUTIONS กระตุ้นความสนใจอย่างแท้จริง:

“ความคล่องตัวในธนาคาร: เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพหรือการตามเทรนด์แฟชั่น?”

ความรับผิดชอบ:

• การบริหารจัดการและการประสานงาน งานโครงการภายในกรอบกิจกรรมของฝ่ายบุคคลและแรงงานสัมพันธ์
• ดำเนินการประชุมกับผู้ใช้ทางธุรกิจเพื่อวิเคราะห์กระบวนการทรัพยากรบุคคล
• การพัฒนาข้อเสนอเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการบุคลากรการประสานงานข้อเสนอเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการบุคลากร
• การมีส่วนร่วมในการอธิบายกระบวนการทางธุรกิจของบุคลากรตามสัญกรณ์ที่เลือก
• การพัฒนาและการประสานงานข้อเสนอทั่วไปสำหรับกระบวนการอัตโนมัติของบุคลากร
• การพัฒนาและการประสานงานข้อกำหนดด้านการทำงานทางธุรกิจเฉพาะสำหรับระบบข้อมูลบุคลากร
• การทดสอบการปรับปรุงระบบทรัพยากรบุคคล การวิเคราะห์ผลการทดสอบ
• การจัดการการใช้งานฟังก์ชั่นที่พัฒนาขึ้นการพัฒนาเอกสารผู้ใช้
• การมีส่วนร่วมในการพัฒนา โครงสร้างองค์กรศูนย์บุคลากรแบบครบวงจร
• การจัดสถานที่ทำงานสำหรับผู้เชี่ยวชาญของศูนย์ (การพัฒนาข้อกำหนดการมีส่วนร่วมในขั้นตอนการจัดซื้อ ฯลฯ )
• การพัฒนาและการปรับปรุงข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) เพิ่มเติม
• การมีส่วนร่วมในการสร้างขั้นตอนและคำแนะนำ LNA

ความต้องการ:

• มีประสบการณ์ด้านทรัพยากรบุคคล
• พัฒนานโยบายและขั้นตอนการสร้างแบบจำลองธุรกิจ
• มีประสบการณ์ในกระบวนการบริหารงานบุคคลแบบอัตโนมัติ

เงื่อนไข:

• สำนักงานที่สะดวกสบายใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน Preobrazhenskaya sq. (ศูนย์ธุรกิจ "Preobrazhensky");
• เงินเดือนสีขาว (เงินเดือน + โบนัสรายไตรมาส + โบนัสประจำปี) - เงื่อนไขจะมีการหารือเป็นรายบุคคล
• การลงทะเบียนตามประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย
• อนาคตสำหรับอาชีพและการเติบโตทางวิชาชีพในธนาคารที่กำลังพัฒนาอย่างแข็งขัน
• ส่วนลดและโบนัสต่างๆจากพันธมิตร

รับสมัครตำแหน่งงานว่าง

น่าเสียดายที่ขณะนี้ไม่มีตำแหน่งว่างในเมืองมอสโก

คุณสามารถดูตำแหน่งงานว่างในเมืองใกล้เคียงหรือส่งเรซูเม่ของคุณ
สำหรับตำแหน่งงานว่างในอนาคตในเมืองมอสโก