กฎของพริวิเลจคลับ “บ้านของคุณ – อัญมณี”

บทบัญญัติทั่วไป

ข้อกำหนดและคำจำกัดความ

“พริวิเลจคลับ “บ้านของคุณ – อัญมณี”(ต่อไปนี้จะเรียกว่า “โปรแกรม”) - หมายถึงความสัมพันธ์ที่ผู้เข้าร่วมซื้อสินค้าและ/หรือบริการจากผู้ประกอบการและ/หรือพันธมิตรโดยใช้บัตรผู้เข้าร่วมได้รับสิทธิ์ในการรับสิทธิพิเศษตามกฎเหล่านี้

“สิทธิพิเศษ” คือโอกาสในการซื้อสินค้าและ/หรือบริการของผู้ประกอบการและ/หรือพันธมิตรที่มีผลประโยชน์ทางการเงินหรือไม่ใช่ทางการเงิน สิทธิพิเศษสามารถให้ได้โดยวิธีส่วนลดแบบเลื่อนออกไป - การสะสมโบนัสเข้าบัญชีของผู้เข้าร่วมและการใช้จ่ายในภายหลังโดยผู้เข้าร่วมของโบนัสสะสมในสินค้าและ/หรือบริการของผู้ประกอบการและ/หรือหุ้นส่วน

"ผู้เข้าร่วม" - รายบุคคลยอมรับโดยผู้ประกอบการให้เข้าร่วมตามกฎเหล่านี้และเป็นผู้ถือบัตร

"ผู้ดำเนินการ" - นิติบุคคลซึ่งมีสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการจัดการและพัฒนาโปรแกรม และเป็นภาคีในการทำธุรกรรมทั้งหมดสำหรับการสะสมและการตัดจ่ายโบนัสภายใต้โปรแกรม ผู้ประกอบการอาจขายสินค้าและ/หรือบริการโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับสิทธิพิเศษที่มอบให้กับผู้เข้าร่วม และ/หรือโบนัสที่ผู้ประกอบการสะสมไว้ภายใต้โครงการ ผู้ดำเนินการของโปรแกรมความภักดีคือ KROTEX JSC และ CROCUS JSC

“พันธมิตร” - องค์กรหรือผู้ประกอบการที่ขายสินค้าและ/หรือบริการในอาณาเขตของร้านค้าของผู้ประกอบการ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับสิทธิพิเศษที่มอบให้กับผู้เข้าร่วม และ/หรือโบนัสที่สะสมโดยผู้ประกอบการภายใต้โครงการ เมื่อดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสะสมและการใช้โบนัสภายใต้โปรแกรม พันธมิตรจะดำเนินการภายใต้กรอบของสัญญาและข้อตกลงที่ทำกับผู้ประกอบการ

“บัตรสมาชิก”- บัตรพลาสติกที่มีตัวเลข 16 หลัก แถบแม่เหล็ก และรหัส PIN ใต้ชั้นป้องกัน หรือบัตรเสมือนในแอปพลิเคชันมือถือ “Your Home - Jewelry” ซึ่งมีรหัส QR และตัวเลข 16 หลัก บัตรของผู้เข้าร่วมทำหน้าที่ระบุผู้เข้าร่วมในโปรแกรมเมื่อซื้อสินค้าและ/หรือบริการจากผู้ประกอบการและ/หรือพันธมิตร บัตรของผู้เข้าร่วมอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมสะสมและตัดเงินโบนัส รับสิทธิพิเศษตามกฎเหล่านี้ และให้ผู้ประกอบการติดตามข้อมูลเกี่ยวกับการสะสมหรือการตัดเงินโบนัส บัตรสมาชิกเป็นทรัพย์สินของผู้ประกอบการ และจะต้องคืนเมื่อมีการร้องขอครั้งแรก

“แอปพลิเคชั่นมือถือ “บ้านของคุณ – อัญมณี”- ซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์มือถือที่มีระบบปฏิบัติการ iOS และ Android และให้บริการเพื่อความสะดวกในการรับโบนัสโดยไม่ต้องแสดงบัตรพลาสติก แจ้งเกี่ยวกับโบนัสที่สะสมและหักออก ดูประวัติการซื้อ แจ้งทันเวลาเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่กำลังดำเนินอยู่ ข้อเสนอแนะกับเจ้าของของมัน

“สถานะบัตรสมาชิก/ระดับ”(ต่อไปนี้จะเรียกว่าสถานะบัตร) – แสดงถึงความสำเร็จของผู้เข้าร่วมในโปรแกรมในช่วงระยะเวลาที่เข้าร่วม ขึ้นอยู่กับสถานะของบัตร จำนวนโบนัสที่ได้รับและเงื่อนไขในการมอบสิทธิพิเศษจะถูกกำหนด สัญลักษณ์ของสถานะระบุไว้ในข้อ 3 ของกฎเหล่านี้

"บัญชีโบนัสของผู้เข้าร่วม"(ต่อไปนี้ - บัญชีโบนัส บัญชี) - บัญชีที่เปิดโดยผู้ประกอบการในระบบข้อมูลในนามของผู้เข้าร่วม - ผู้ถือบัตรตามกฎเหล่านี้ บัญชีจะคงอยู่ในโบนัส บัตรหนึ่งใบสามารถเชื่อมโยงกับบัญชีเดียวได้ โบนัสจะถูกโอนเข้าบัญชีของสมาชิกและหักจากบัญชีของสมาชิกเมื่อซื้อสินค้าและ/หรือบริการจากผู้ประกอบการและ/หรือพันธมิตรโดยใช้บัตรของสมาชิก

“โบนัส” เป็นหน่วยทั่วไปของบัญชีที่โอนเข้าบัญชีโบนัสของบัตรของผู้เข้าร่วมตามกฎ โบนัสไม่มีมูลค่าเงินสดและไม่ได้ให้สิทธิ์ในการรับสิ่งเทียบเท่าเงินสด โบนัสจะถูกโอนเข้าบัญชีโบนัสของบัตรของผู้เข้าร่วมเป็นเปอร์เซ็นต์ที่เทียบเท่ากับต้นทุนของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ และเป็นแรงจูงใจสำหรับผู้เข้าร่วมในรูปแบบของส่วนลดสะสมหรือโบนัสสะสมที่รอการตัดบัญชี หากโบนัสเหล่านี้เป็นของพรีเมียมหรือต้อนรับ ผู้เข้าร่วมสามารถใช้จำนวนโบนัสสะสมเพื่อรับส่วนลดสำหรับสินค้าและ/หรือบริการตามกฎเหล่านี้

โบนัสสะสม 1 ครั้งเทียบเท่ากับ หน่วยการเงินอย่างไรก็ตาม ตามที่ระบุไว้ในคำจำกัดความ 1 รูเบิล โบนัสไม่มีมูลค่าเงินสด

"โบนัสพรีเมี่ยม/ต้อนรับ"- หน่วยบัญชีทั่วไปที่เข้าบัญชีโบนัสของบัตรสมาชิกเป็นโบนัสเพื่อกระตุ้นกิจกรรมการขายและการซื้อ โบนัสพรีเมี่ยม/โบนัสต้อนรับไม่ใช่เงินสดและไม่ได้ให้สิทธิ์ในการรับสิ่งเทียบเท่าเงินสด

“แบบสอบถาม” เป็นแบบฟอร์มที่ออกโดยผู้ประกอบการหรือในนามของเขา ซึ่งเมื่อกรอกโดยบุคคล เป็นคำแถลงถึงความตั้งใจของบุคคลดังกล่าวที่จะเป็นผู้เข้าร่วม (ผู้ถือบัตร) และยืนยันข้อตกลงของผู้เข้าร่วมกับกฎทั้งหมดของ โปรแกรม สามารถส่งแบบสอบถามให้กับบุคคลในรูปแบบกระดาษหรืออิเล็กทรอนิกส์บนเว็บไซต์ของโปรแกรมหรือในแอปพลิเคชันมือถือ การกรอกแบบสอบถามยังถือเป็นการส่ง SMS ข้อมูลส่วนบุคคลตามเทมเพลตที่กำหนดไปยังหมายเลขสั้น 9009 เพื่อวัตถุประสงค์ในการลงทะเบียนในโปรแกรม

“การแจ้งเตือน” - ข้อมูลรวมถึงเนื้อหาโฆษณาที่ส่งไปยังผู้เข้าร่วมผ่านวิธีการสื่อสารหนึ่งวิธีหรือมากกว่านั้น (วิธี) ที่เขาระบุในแบบสอบถาม: โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์บ้าน, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่ทางไปรษณีย์หรือโดยวิธีอื่น

ร้านค้า "บ้านของคุณ"- ร้านค้าที่ดำเนินงานภายใต้เครื่องหมายการค้า “YOUR HOME” ซึ่งตั้งอยู่ที่ที่อยู่ดังต่อไปนี้:

• Your House Crocus City 66 กม. MKAD, st. เมซดุลนาโรดนายา, 6
• Your House Ostashka, 91 กม. MKAD, ทางหลวง Ostashkovskoe
• บ้านของคุณ นิวริกา, 9 กม. จาก MKAD, ทางหลวง Novorizhskoe, ถนน 26 กม
• Your House Vegas Kashirka, 24 กม. MKAD, ทางหลวง Kashirskoe
• Your House Vegas Kuntsevo, 55 กม. MKAD, ทางหลวง Mozhaiskoe
• บ้านของคุณ, Voronezh, Montazhny Proezd, 2

สมาชิกชมรม (การเข้าร่วมโครงการ)

กฎเหล่านี้ของคลับสิทธิพิเศษ “บ้านของคุณ – อัญมณี” (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “กฎ”) กำหนดเงื่อนไขสำหรับการเข้าร่วมของผู้ถือบัตรในคลับสิทธิพิเศษ “บ้านของคุณ – อัญมณี” ในอาณาเขต สหพันธรัฐรัสเซีย.

1. เฉพาะบุคคลที่มีอายุเกินสิบแปดปีเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์เข้าร่วมในโครงการ

   ในการรับบัตรพลาสติก ลูกค้าจะต้องซื้อสินค้าเมื่อชำระเงินเป็นจำนวนอย่างน้อย 2,000 รูเบิล

   ในการรับบัตรเสมือน ลูกค้าจะต้องลงทะเบียนในโปรแกรม - ทิ้งข้อมูลการติดต่อไว้โดยใช้แอปพลิเคชันมือถือที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟนของเขาด้วยระบบปฏิบัติการ iOS หรือ Android

   สามารถเข้าร่วมโครงการได้เต็มรูปแบบโดยการป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ กรอกแบบฟอร์มแบบสอบถาม และยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลที่ศูนย์บริการ “บ้านของคุณ” ทุกแห่ง โดยแสดงเอกสารแสดงตน

   จนกว่าพนักงานของศูนย์บริการ “บ้านของคุณ” จะยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในโปรแกรม ฟังก์ชั่นการชำระเงินด้วยบัตรจะถูกบล็อก บัตรนี้สามารถใช้เพื่อสะสมคะแนนโบนัสเท่านั้น

   บุคคลที่ประสงค์จะเป็นสมาชิกและออกบัตรตั้งแต่วันที่ 3 สิงหาคม 2560 จะต้องทำการซื้อครั้งเดียวในร้าน "บ้านของคุณ" ในราคาอย่างน้อย 2,000 รูเบิล รับบัตรจากแคชเชียร์เมื่อชำระเงินที่ ร้านค้า “บ้านของคุณ” จากนั้นลงทะเบียนในโปรแกรม โดยกรอกแบบสอบถามในแบบฟอร์มที่ผู้ประกอบการกำหนดไว้ เมื่อลงทะเบียน ผู้เข้าร่วมจะต้องให้ข้อมูลที่ต้องได้รับการยืนยันในภายหลังด้วยเอกสารประจำตัวของผู้ถือบัตรโบนัส

   การลงทะเบียนสามารถทำได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

   กรอกแบบฟอร์มด้วยตัวคุณเองในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์

   ลงทะเบียน SMS สั้น ๆ โดยส่งหมายเลขบัตร รหัส PIN (ลบชั้นป้องกัน) ชื่อ วันเกิด เพศ จากสมาร์ทโฟนของคุณไปที่หมายเลขสั้น 9009 โดยแยกคำด้วยเครื่องหมายดอกจันโดยไม่ต้องเว้นวรรคดังตัวอย่าง
   ตัวอย่าง: 8140100000000001*111111*อีวาน*08031961*M
   การชำระเงินสำหรับ SMS จะถูกเรียกเก็บเงินตามอัตราภาษีของผู้ให้บริการโทรคมนาคม

   ลงทะเบียนในแอปพลิเคชันมือถือ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมจัดเก็บการ์ดไว้ในสมาร์ทโฟนของเขา ดูยอดโบนัสเสมอ ประวัติการซื้อของเขา ดู ข้อเสนอส่วนบุคคลและข่าวสารเมื่อสะดวกสำหรับเขา

   เมื่อลงทะเบียนบนเว็บไซต์หรือในแอปพลิเคชันมือถือค่ะ บังคับจะต้องระบุ:

   • ชื่อเต็มของผู้เข้าร่วม
   • วันเดือนปีเกิด;
   • ตัวเลข โทรศัพท์มือถือ;
   • ที่อยู่อีเมล (อีเมล)

2. สำหรับการลงทะเบียน SMS แบบสั้น ต้องระบุสิ่งต่อไปนี้โดยคั่นด้วยเครื่องหมายดอกจันโดยไม่มีช่องว่าง:

   • หมายเลขบัตร,
   • รหัส PIN ของการ์ด (ใต้ชั้นป้องกันบนการ์ด)
   • ชื่อผู้เข้าร่วม
   • วันที่ การเกิดของผู้เข้าร่วม,
   • เพศของผู้เข้าร่วม

3. เมื่อระบุโทรศัพท์มือถือในแบบฟอร์มการสมัคร ผู้เข้าร่วมจะได้รับรหัสเปิดใช้งานซึ่งจะต้องป้อนบนอินเทอร์เน็ตที่ www.site เพื่อยืนยันการลงทะเบียนบัตรผู้เข้าร่วมโปรแกรม

   ในระหว่างการลงทะเบียน SMS สั้นๆ เพื่อตอบสนองต่อข้อความที่ผู้เข้าร่วมส่งไปยังหมายเลขสั้นๆ 9009 เขาได้รับ SMS พร้อมข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน ซึ่งผู้เข้าร่วมต้องใช้เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของเขาบนเว็บไซต์

   โดยการส่งข้อมูลของคุณไปยังผู้ดำเนินการโปรแกรมในระหว่างการลงทะเบียนโดยการกรอกแบบสอบถามโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ในข้อ 1.2 ของกฎเหล่านี้และได้รับบัตรผู้เข้าร่วมแล้ว ผู้เข้าร่วมยืนยันว่าเขาคุ้นเคยกับกฎเหล่านี้ แสดงข้อตกลงแบบไม่มีเงื่อนไขกับกฎเหล่านี้ และตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎเหล่านี้

   สามารถออกบัตรสมาชิกได้เพียงใบเดียวสำหรับบุคคลหนึ่งคน เมื่อมีการออกบัตรสมาชิกหลายใบให้กับบุคคลคนเดียวกัน (ยกเว้นการเปลี่ยนบัตรสมาชิกในกรณีที่บัตรสมาชิกสูญหายหรือถูกขโมย) บัตรสมาชิกที่ซ้ำกันดังกล่าวจะถูกบล็อกและจะไม่สะสมโบนัส

   ผู้เข้าร่วมมีหน้าที่ต้องแจ้งผู้ประกอบการทันทีถึงการเปลี่ยนแปลงที่อยู่หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เขาระบุไว้เมื่อลงทะเบียนในโปรแกรมโดยติดต่อศูนย์บริการของร้านค้า

   ความรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัตรและการจำกัดบัตรของผู้เข้าร่วมจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเป็นของผู้เข้าร่วม ผู้ประกอบการจะไม่รับผิดชอบ การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตบัตรสมาชิก.

   ผู้ประกอบการมีสิทธิ์ที่จะยุติการเข้าร่วมในโปรแกรมของผู้เข้าร่วมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ หากผู้เข้าร่วม:

   1. ไม่ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้
   2. ใช้สิทธิพิเศษใด ๆ ที่มอบให้กับผู้เข้าร่วมภายใต้โครงการในทางที่ผิด
   3. ให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดหรือไม่ถูกต้องแก่ผู้ประกอบการ
   4. ไม่ทำธุรกรรมโดยใช้บัตรเป็นเวลา 18 เดือน

4. ผู้เข้าร่วมมีสิทธิ์ยกเลิกการเข้าร่วมโปรแกรมเมื่อใดก็ได้โดยส่งหนังสือแจ้งการยุติการเข้าร่วมเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังผู้ประกอบการจากเคาน์เตอร์ศูนย์บริการ

   บัตรสมาชิกไม่ใช่บัตรเครดิตหรือบัตรชำระเงิน

   ผู้เข้าร่วมดำเนินการตรวจสอบข้อมูลการรับอย่างอิสระในบัญชีส่วนตัวของเขาในแอปพลิเคชันมือถือ ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับโบนัสสะสมและข้อมูลอื่น ๆ ของโปรแกรม หากผู้เข้าร่วมสังเกตเห็นความแตกต่างระหว่างข้อมูลและข้อมูลจริง - ข้อมูลส่วนบุคคลถูกระบุอย่างไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดในการสะสม/การตัดจ่ายโบนัส ฯลฯ ผู้เข้าร่วมจะต้องแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้เพื่อ สายด่วนโปรแกรมบล็อคการ์ดจนกว่าจะมีการชี้แจงเหตุผล สายด่วนหมายเลข 8-800-333-66-92. และติดต่อศูนย์บริการเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว/เปลี่ยนบัตร

   ในกรณีที่มีการยุติการเข้าร่วมในโปรแกรมตามความคิดริเริ่มของผู้ประกอบการ (ข้อ 1.11 ของกฎเหล่านี้) หรือผู้เข้าร่วม (ข้อ 1.12 ของกฎเหล่านี้) ผู้ประกอบการจะทำเครื่องหมายข้อมูลติดต่อของผู้เข้าร่วมในฐานข้อมูลว่าปิดหลังจาก 12 (สิบสองเดือน) ) นับจากวันที่ยุติการใช้บัตรเพื่อสะสมโบนัส โบนัสของผู้เข้าร่วมจะถูกยกเลิก และหลังจาก 18 (สิบแปด) เดือนสำหรับระดับการ์ด “มาลาไคต์” นับจากวันที่ยุติการใช้บัตรของผู้เข้าร่วมเพื่อสะสม ของโบนัส ข้อมูลการติดต่อของผู้เข้าร่วมจะถูกลบออกจาก ระบบสารสนเทศโปรแกรม.

   โดยการยอมรับกฎ ผู้เข้าร่วมตกลงที่จะรับการแจ้งเตือนจากผู้ประกอบการที่กำหนดไว้ในกฎเหล่านี้ แต่ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการแจ้งเตือนการโฆษณาด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

1. ขั้นตอนการให้โบนัส

2. หลักเกณฑ์ในการให้สิทธิพิเศษ

   1. กฎพื้นฐาน: สำหรับการซื้อใดๆ ในเครือข่ายของผู้ประกอบการ ผู้เข้าร่วมโปรแกรมจะได้รับโบนัสจำนวนพื้นฐานจาก 1% ถึง 6% ของราคาซื้อ ขึ้นอยู่กับสถานะของบัตร

      โบนัสสองเท่าจะได้รับในเดือนหน้าหากตรงตามเงื่อนไขสำหรับจำนวนการซื้อในเดือนปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น หากสมาชิกมีบัตรที่มีสถานะ Malachite และเขาซื้อสินค้าในเดือนเมษายนเป็นจำนวน 20,000 รูเบิล จากนั้นในเดือนพฤษภาคม เมื่อซื้อสินค้าจากผู้ให้บริการ สมาชิกจะได้รับโบนัสสองเท่า คือ 2% แทนที่จะเป็นฐานคงค้าง 1% หากในเดือนพฤษภาคม ผู้เข้าร่วมซื้อสินค้ามูลค่าอย่างน้อย 20,000 รูเบิล ดังนั้นในเดือนมิถุนายนเขาจะยังคงได้รับโบนัสสองเท่า 2% หากในเดือนมิถุนายนจำนวนการซื้อของผู้เข้าร่วมน้อยกว่า 20,000 รูเบิล ดังนั้นในเดือนกรกฎาคมกฎพื้นฐานสำหรับการสะสมโบนัส 1% จะใช้สำหรับการซื้อสินค้าและการคงค้างสองเท่าจะไม่ทำงาน

      กฎเพิ่มเติม: กำหนดโดยผู้ประกอบการและโพสต์บนเว็บไซต์ของโปรแกรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการแจ้งให้ผู้เข้าร่วมทราบ

      ตั้งแต่วันที่ 08/03/2017 ถึง 16/04/2018 โบนัสต้อนรับจำนวน 500 โบนัสที่มีระยะเวลาใช้ได้ 28 วันจะถูกโอนเข้าบัตรของผู้เข้าร่วมหลังจากลงทะเบียนเต็มจำนวนในโปรแกรมแล้วเท่านั้น โดยกรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียนในของคุณ บัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์ www.site ในแอปพลิเคชันมือถือหรือทาง SMS สั้น ๆ - การลงทะเบียน หากผู้เข้าร่วมไม่ได้รับการขอรับโบนัสต้อนรับภายใน 28 วัน โบนัสนั้นจะหมดอายุ ตั้งแต่วันที่ 13 กันยายน 2017 จะไม่มีการมอบโบนัสต้อนรับเมื่อลงทะเบียนบัตรเสมือนโดยไม่ระบุหมายเลขบัตรพลาสติกที่มีอยู่ โบนัสต้อนรับทั้งหมดที่มอบให้สำหรับการลงทะเบียนบัตรเสมือนโดยไม่ระบุหมายเลขบัตรพลาสติกก่อนวันที่ 13 กันยายน 2017 อาจมีวันหมดอายุ

      โบนัสสำหรับการซื้อใน ร้านค้าออนไลน์จะได้รับเครดิตภายใน 21 วันทำการหลังจากชำระเงินตามคำสั่งซื้อ โดยที่ที่อยู่อีเมลของผู้เข้าร่วมจะต้องตรงกับที่อยู่อีเมลที่ระบุเมื่อลงทะเบียนบัตรโบนัส หากผู้เข้าร่วมมีวันเกิดในช่วงเวลาที่กำหนด เขาจะต้องแจ้งให้ผู้ประกอบการทราบเรื่องนี้เมื่อทำการสั่งซื้อ มิฉะนั้น จะไม่มีการมอบโบนัสวันเกิด และการร้องเรียนเกี่ยวกับการไม่รับโบนัสจะไม่ได้รับการยอมรับ จำนวนการซื้อในร้านค้าออนไลน์จะไม่ถูกนำมาพิจารณาโดยระบบเพื่อแก้ไขระดับบัตรสะสมคะแนนไปสู่การเพิ่มขึ้น สำหรับการซื้อในร้านค้าออนไลน์ จะได้รับเฉพาะโบนัสโดยไม่ต้องอัปเกรดระดับการ์ด

      โบนัสจะไม่เข้าในบัตรของสมาชิกเมื่อซื้อเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยาสูบ และผลิตภัณฑ์ยาสูบ ตลอดจนเมื่อซื้อ บัตรของขวัญ“บ้านของคุณ” และสำหรับจำนวนเงินเช็คที่จ่ายพร้อมโบนัส

      สมาชิกลงทะเบียนบัตรหลายใบสำหรับหมายเลขโทรศัพท์มือถือหนึ่งหมายเลขหรือที่อยู่อีเมลเดียว

      หากผู้เข้าร่วมเข้าร่วม ข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นของโปรแกรมเพื่อรับโบนัสเพิ่มเติม ผู้เข้าร่วมจะได้รับโบนัสบนบัตรตามหลักการ: “อันไหนมากกว่า” จากข้อเสนอที่ถูกต้องหลายข้อ ตัวอย่างเช่น หากผู้เข้าร่วมมีวันเกิดและเขาได้ซื้อสินค้าจากผู้ประกอบการภายใน 7 วันก่อนหรือ 7 วันหลังจากวันเกิดของเขา ดังนั้นสำหรับการซื้อนี้ เขาจะได้รับโบนัส 10% ตามเงื่อนไขของโปรแกรม และ กฎพื้นฐานหรือโบนัสสองเท่าจะไม่ทำงานเพราะว่า ฐาน % / การเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าสามารถเพิ่ม % ที่น้อยลงให้กับยอดคงค้างได้

สถานะ (ระดับ) ของบัตรสมาชิก

1. โปรแกรมจัดให้มีสถานะคลับการ์ดของผู้เข้าร่วมสี่สถานะ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขในการจัดหาสิทธิพิเศษที่ถูกกำหนด สถานะของบัตรสมาชิกจะถูกกำหนดโดยจำนวนการซื้อด้วยบัตรด้วยเงินสดและ/หรือโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร (ไม่รวมการชำระเงินด้วยโบนัส) เป็นระยะเวลาไม่เกิน 12 เดือน และถูกกำหนดโดยไม่คำนึงถึงการออกแบบของบัตร . ทุกวันที่ 1 ของเดือน ระบบโบนัสทางบัญชีจะตรวจสอบยอดรวมของบัตรเพื่อเปลี่ยนสถานะของบัตร ถ้าเข้า. ระยะเวลาการรายงานไม่เกิน 12 เดือน ยอดซื้อบนบัตรเกินเกณฑ์ที่กำหนดสำหรับการเลื่อนไปยังระดับถัดไปตามข้อ 4.1.1., 4.1.2, 4.1.3 และ 4.1.4 แล้วสถานะบัตรของสมาชิกคือ อัปเกรดเป็นระดับถัดไปโดยอัตโนมัติ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์และ/หรืออีเมล โดยจะมีการเสนอให้เปลี่ยนบัตรเป็นบัตรระดับที่สูงกว่า หากการทดแทนไม่เกิดขึ้น เงินคงค้างในบัตรจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของระดับที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม การรับสิทธิพิเศษที่ต้องแสดงบัตรระดับที่เพิ่มขึ้นจะไม่เกิดขึ้น และการเรียกร้องจากผู้เข้าร่วมจะไม่ได้รับการยอมรับ

   1. สถานะบัตร Malachite ถูกกำหนดให้กับบัตรเมื่อซื้อครั้งแรกด้วยบัตรเป็นจำนวนอย่างน้อย 2,000 รูเบิลในใบเสร็จเดียวและสำหรับจำนวนการซื้อสูงสุด 100,000 รูเบิลรวมในระยะเวลา 12 เดือน ในกรณีของ ไม่มีการซื้อภายใน 18 เดือนนับจากวันที่ซื้อครั้งล่าสุด การ์ดระดับ Malachite จะกลายเป็นการ์ดที่ล้าสมัยและถูกบล็อกจากการสะสมและหักโบนัส ในกรณีนี้ การลบจะเกิดขึ้น บัญชีส่วนตัวการ์ดที่มีการเผาโบนัสและจำนวนเงินสะสมอย่างสมบูรณ์
   2. สถานะแซฟไฟร์ถูกกำหนดให้กับการ์ดสำหรับการซื้อครั้งเดียวมากกว่า 100,000 รูเบิลถึง 500,000 รูเบิล หรือสำหรับจำนวนการซื้อจาก 100,001 ถึง 500,000 รูเบิล เป็นระยะเวลาไม่เกิน 12 เดือน สถานะจะถูกกำหนดในวันที่ 1 ของเดือนถัดจากเดือนที่ถึงเกณฑ์ที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนไปสู่สถานะที่ยกระดับ เมื่อถึงเกณฑ์นี้ ผู้เข้าร่วมมีสิทธิ์ที่จะแลกเปลี่ยนบัตรสถานะ Malachite เป็นบัตรสถานะ Sapphire ที่มีการออกแบบที่เหมาะสมได้ที่ศูนย์บริการ ในขณะที่ยังคงรักษายอดโบนัสไว้ บัตรระดับแซฟไฟร์ไม่มีระยะเวลาหมดอายุและใช้ได้โดยไม่มีกำหนดระยะเวลาภายในกรอบการทำงานของโปรแกรมสะสมคะแนนนี้
   3. สถานะ Ruby ถูกกำหนดให้กับการ์ดสำหรับการซื้อครั้งเดียวมากกว่า 500,000 รูเบิลถึง 1,000,000 รูเบิล หรือสำหรับยอดการซื้อตั้งแต่ 500,001 ถึง 1,000,000 รูเบิล ภายในระยะเวลาไม่เกิน 12 เดือน สถานะจะถูกกำหนดในวันที่ 1 ของเดือนถัดจากเดือนที่ถึงเกณฑ์ที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนไปสู่สถานะที่ยกระดับ เมื่อถึงเกณฑ์นี้ ผู้เข้าร่วมมีสิทธิ์ที่จะแลกเปลี่ยนบัตรสถานะแซฟไฟร์เป็นบัตรสถานะรูบี้ที่มีการออกแบบที่เหมาะสมได้ที่ศูนย์บริการโดยยังคงรักษายอดโบนัสไว้ บัตรระดับ Ruby ไม่มีระยะเวลาหมดอายุและใช้ได้โดยไม่มีกำหนดภายในกรอบการทำงานของโปรแกรมสะสมคะแนนนี้
   4. สถานะไดมอนด์ถูกกำหนดให้กับบัตรสำหรับการซื้อครั้งเดียวมากกว่า 1,000,000 รูเบิล หรือสำหรับยอดการซื้อ 1,000,001 รูเบิล ขึ้นไป ภายในระยะเวลาไม่เกิน 12 เดือน สถานะจะถูกกำหนดในวันที่ 1 ของเดือนถัดจากเดือนที่ถึงเกณฑ์ที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนไปสู่สถานะที่ยกระดับ เมื่อถึงเกณฑ์นี้ ผู้เข้าร่วมมีสิทธิที่จะแลกเปลี่ยนบัตรสถานะ Ruby เป็นบัตรสถานะเพชรที่มีการออกแบบที่เหมาะสมได้ที่ศูนย์บริการ โดยยังคงรักษายอดโบนัสไว้ได้ บัตรระดับไดมอนด์ไม่มีระยะเวลาหมดอายุ และไม่จำกัดภายในกรอบของโปรแกรมสะสมคะแนนนี้
   5. บัตรที่เข้าร่วมโปรแกรมก่อนวันที่ 1 สิงหาคม 2017 จะเท่ากับสถานะที่สอดคล้องกับจำนวนการซื้อที่ทำด้วยบัตรเป็นระยะเวลาไม่เกิน 12 เดือน นับจากวันที่ซื้อครั้งแรกถึงวันที่ 2 กรกฎาคม 2017 ระบบจะตรวจสอบยอดซื้อทุกเดือนเพื่อให้เป็นไปตามสถานะ ตัวอย่างเช่น ผู้เข้าร่วมทำการซื้อครั้งแรกในเดือนมกราคม 2559 และในเดือนธันวาคม 2559 จำนวนการซื้อของเขามีจำนวน 99,000 รูเบิล ณ เดือนธันวาคม 2559 สถานะของการ์ดของเขาคือมาลาไคต์ หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน ระบบจะตรวจสอบจำนวนการซื้อของผู้เข้าร่วมอีกครั้ง โดยใช้เวลาในการตรวจสอบครั้งต่อไป - ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2559 ถึงมกราคม 2560 หากในช่วงเวลานี้ยอดซื้อมีอย่างน้อย 100,001 รูเบิล ผู้เข้าร่วมจะได้รับสถานะแซฟไฟร์ สถานะการ์ดเมื่อกำหนดให้กับผู้เข้าร่วมแล้วจะไม่สามารถดาวน์เกรดได้

2. ยิ่งจำนวนการซื้อของสมาชิกสูง สถานะของบัตรก็จะยิ่งสูงขึ้น และสมาชิกจะได้รับสิทธิพิเศษในคลับมากขึ้น รายการสิทธิพิเศษสำหรับสถานะบัตรแต่ละใบแสดงอยู่ในตารางด้านล่าง

   ผู้เข้าร่วมจะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติมในรูปแบบของบริการฟรี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะของบัตร

   1. บริการข้อมูลเกี่ยวกับ ยอดโบนัสคำเตือนเกี่ยวกับการหมดอายุของโบนัส ฯลฯ มอบให้กับเจ้าของบัตรทุกระดับโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยมีเงื่อนไขว่าผู้เข้าร่วมได้ลงทะเบียนบัตรอย่างถูกต้องด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสามวิธีที่อธิบายไว้ในข้อ 1.2 ของกฎเหล่านี้
   2. บริการ “ผู้จัดการส่วนตัว” ให้บริการฟรีสำหรับสมาชิกที่มีสถานะบัตร Ruby และ Diamond บริการนี้รวมถึงการจัดหาที่ปรึกษาการขายส่วนบุคคลและบริการ "เฉพาะ" บน "สายด่วน" หากสมาชิกที่มีสถานะ Ruby หรือ Diamond ต้องการใช้บริการที่ปรึกษาการขาย เขาจะต้องแจ้งความต้องการให้ศูนย์บริการทราบ ที่ปรึกษาการขายจะช่วยคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว ให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อดีของแบรนด์นั้นๆ และช่วยจัดการเรื่องการจัดส่ง (หากจำเป็น)

      เมื่อติดต่อ Call Center ทางโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในระบบ การโทรของผู้สมัครสมาชิกที่มีสถานะ Ruby และ Diamond จะถูกโอนไปยังผู้ให้บริการประเภทที่สูงกว่าซึ่งได้รับอนุญาตให้ช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาของเขา

   3. บริการ “จัดส่งฟรี” มอบให้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนซึ่งมีสถานะ Ruby – สูงสุด 1 (หนึ่ง) ครั้งต่อเดือน และมีสถานะ Diamond – สูงสุด 2 (สอง) ครั้งต่อเดือน

      การลงทะเบียน บริการฟรีเกิดขึ้นที่ศูนย์บริการเมื่อมีการแสดงบัตรในระดับที่เหมาะสมและเอกสารประจำตัวของเจ้าของ บัตรจะต้องลงทะเบียนกับผู้ถือบัตร

      บริการนี้รวมถึงการจัดส่งตรงเวลาโดยมีข้อผิดพลาด (+/- 1 ชั่วโมง) ภายในมอสโกและภูมิภาคมอสโกของสินค้าที่ซื้อในไฮเปอร์มาร์เก็ตในมอสโกและภูมิภาคมอสโก และภายในเมือง Voronezh สำหรับการซื้อที่ซื้อในอาณาเขตของไฮเปอร์มาร์เก็ต Voronezh .

      การบริการไม่รวมการขนถ่ายสินค้าลงจากรถ การยกของขึ้นกับพื้น และงานอื่นๆ หากจำเป็นงานเหล่านี้จะมีการรายงานเมื่อทำการสั่งซื้อและชำระเงินตามอัตราที่เหมาะสม

      สำหรับการหยุดทำงานของยานพาหนะที่มีสินค้า เมื่อไม่สามารถขนถ่ายได้เนื่องจากความผิดของผู้เข้าร่วม ผู้เข้าร่วมจะต้องชำระเงินในอัตราที่เหมาะสมสำหรับการหยุดทำงานแต่ละชั่วโมง

      บริการนี้ใช้ไม่ได้กับการซื้อสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์

   4. บริการ "ซักแห้งฟรี" มอบให้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนซึ่งมีสถานะบัตร Rubin - ในจำนวนสูงสุด 1,000 (หนึ่งพัน) รูเบิล และมีสถานะ Diamond - ในจำนวนสูงสุด 1,500 (หนึ่งพันห้าร้อย) รูเบิล บริการนี้รวมถึงการซักแห้งเสื้อผ้าหนึ่งชิ้นฟรีภายใน กำหนดจำนวนเงินไม่เกินเดือนละครั้ง สินค้าไม่รวมกระเป๋า หมวก และเครื่องประดับ ก่อนที่จะรับบริการนี้ ผู้ถือบัตรจะต้องระบุตำแหน่งของร้านซักแห้งที่อยู่ใกล้เขาที่สุด (ไม่อยู่ในไฮเปอร์มาร์เก็ต "บ้านของคุณ" ทั้งหมด) และทำความคุ้นเคยกับรายการบริการที่มีให้บนเว็บไซต์ในส่วน "โบนัสเพิ่มเติม" และ/ หรือในแอปพลิเคชันมือถือในส่วน “โบนัส” หากต้องการรับบริการนี้ คุณต้องแสดงบัตรในระดับที่เหมาะสมต่อผู้ดำเนินการซักแห้ง ซึ่งลงทะเบียนในชื่อผู้ถือ และบัตรประจำตัวของผู้ถือก่อนทำการสั่งซื้อ
   5. บริการ "ซ่อมรองเท้าฟรี" มีให้ที่สภาบริการสาธารณะสำหรับผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนซึ่งมีสถานะบัตรไดมอนด์ และใช้ได้กับการซ่อมแซมรองเท้าไม่เกิน 1 คู่ ไม่เกินเดือนละครั้ง ก่อนที่จะรับบริการนี้ ผู้เข้าร่วมจะต้องกำหนดที่ตั้งของสภาบริการสาธารณะที่ใกล้ที่สุด (ไม่อยู่ในไฮเปอร์มาร์เก็ตทั้งหมด) และทำความคุ้นเคยกับรายการบริการที่มีให้บนเว็บไซต์ในส่วน "โบนัสเพิ่มเติม" หรือในมือถือ การสมัครในส่วน "โบนัส" หากต้องการรับบริการนี้คุณต้องแสดงบัตรในระดับที่เหมาะสมซึ่งลงทะเบียนในชื่อผู้ถือและบัตรประจำตัวของผู้ถือก่อนทำการสั่งซื้อ
   6. บริการ "เยี่ยมชมวัดพื้นที่ฟรี" มอบให้กับผู้เข้าร่วมที่มีสถานะบัตร Ruby และ Diamond เมื่อสั่งซื้อจาก DECORA Textile Design Studio บริการนี้รวมถึงการไปเยี่ยมผู้ตรวจวัด ณ สถานที่และเวลาที่ระบุโดยผู้เข้าร่วมภายในมอสโกและภูมิภาคมอสโก (เมื่อสั่งซื้อในร้านค้าของผู้ประกอบการ ยกเว้นสาขา Voronezh) โดยพิจารณาขนาดของพื้นผิวที่เกี่ยวข้องในการสั่งซื้อ ก่อนที่จะรับบริการนี้ ผู้เข้าร่วมจะต้องระบุที่ตั้งของสตูดิโอ DECORA ที่ใกล้ที่สุด (ไม่มีอยู่ในไฮเปอร์มาร์เก็ตทั้งหมด) บนเว็บไซต์ในส่วน "โบนัสเพิ่มเติม" หรือในแอปพลิเคชันมือถือในส่วน "โบนัส" หากต้องการรับบริการคุณต้องแสดงบัตรในระดับที่เหมาะสมก่อนทำการสั่งซื้อ
   7. บริการ "เยี่ยมชมนักออกแบบฟรี" มีให้สำหรับผู้เข้าร่วมที่มีสถานะบัตรไดมอนด์ เมื่อสั่งซื้อจาก DECORA Textile Design Studio บริการนี้รวมถึงการเยี่ยมชมสถานที่และเวลาของนักออกแบบที่ผู้เข้าร่วมกำหนดภายในมอสโกและภูมิภาคมอสโก (เมื่อสั่งซื้อในร้านค้าของผู้ประกอบการ ยกเว้นสาขา Voronezh) การตรวจสอบพื้นผิวที่เกี่ยวข้องตามลำดับ การเลือกสิ่งทอตาม การทำสีและองค์ประกอบ การพัฒนาแบบร่างของคำสั่งซื้อและการอนุมัติกับลูกค้า ก่อนที่จะรับบริการนี้ ผู้เข้าร่วมจะต้องระบุที่ตั้งของสตูดิโอ DECORA ที่ใกล้ที่สุด (ไม่มีอยู่ในไฮเปอร์มาร์เก็ตทั้งหมด) บนเว็บไซต์ในส่วน "โบนัสเพิ่มเติม" หรือในแอปพลิเคชันมือถือในส่วน "โบนัส" หากต้องการรับบริการคุณต้องแสดงบัตรในระดับที่เหมาะสมซึ่งลงทะเบียนในชื่อผู้ถือและบัตรประจำตัวของผู้ถือก่อนทำการสั่งซื้อ
   8. ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการมอบสิทธิพิเศษอื่นๆ แก่ผู้เข้าร่วมด้วยสถานะบัตรบางอย่างที่ไม่ขัดแย้งกับนโยบายการตลาดภายในของผู้ประกอบการ

ตารางสิทธิพิเศษ

			เพชร
ซื้อตั้งแต่ 2000 รูเบิลใน 1 เช็ค	จำนวนการซื้อ มากกว่า 100,000 รูเบิล ต่อปี	จำนวนการซื้อ มากกว่า 500,000 รูเบิล ต่อปี	จำนวนการซื้อ มากกว่า 1,000,000 รูเบิล ต่อปี
1%	2%	3%	6%
การคำนวณโบนัสพื้นฐาน
จาก 20,000	จาก 40,000	จาก 60,000	—
10%	15%	20%	30%
10%	10%	10%	10%
		มากถึง 1,000 ถู	มากถึง 1,500 ถู
		1 ครั้งต่อเดือน	เดือนละ 2 ครั้ง
จัดส่งฟรีสำหรับการซื้อภายในมอสโกและภูมิภาคมอสโกจากสาขามอสโก และภายใน Voronezh จากสาขา Voronezh

เงื่อนไขการกำหนดสถานะบัตรซื้อตั้งแต่ 2000
รูเบิลใน 1 เช็ค

การคำนวณโบนัสพื้นฐาน 1%

เงื่อนไขในการสะสมโบนัสสองเท่าเมื่อซื้อในเดือนปัจจุบันจาก 20,000

การสะสมโบนัสสำหรับบริการซักแห้งและบ้านแห่งชีวิต "บ้านของคุณ" 10%

การสะสมโบนัสในวันเกิดของคุณ (7 วันก่อนและ 7 วันหลังวันเกิดของคุณ) 10%

เค้กวันเกิด
(ประเภทเค้กและโบนัส "หวาน" ที่มีให้สำหรับการตัดค่าใช้จ่ายจะแสดงอยู่ในแอปพลิเคชันมือถือของผู้เข้าร่วม)

บริการแจ้งยอดโบนัสฟรี คำเตือนการหมดอายุของโบนัส ฯลฯ

บริการ "ผู้จัดการส่วนตัว" ฟรี

คูปอง: ซักแห้ง 1 ชิ้นเดือนละครั้ง

เยี่ยมชมวัดผลฟรี 1 ครั้ง เมื่อสั่งผ้าม่านที่ร้านทำผ้าม่านเดคอร่า

ฟรี เยี่ยมชมดีไซเนอร์ 1 ท่าน เมื่อสั่งผ้าม่านที่ร้านผ้าม่านเดคอร่า

ซ่อมรองเท้าฟรี 1 คู่เดือนละครั้ง

จัดส่งฟรีสำหรับการซื้อภายในมอสโกและภูมิภาคมอสโกจากสาขามอสโกและภายใน Voronezh จากสาขา Voronezh



เงื่อนไขการกำหนดสถานะบัตรจำนวนการซื้อมากกว่า 100,000 รูเบิล
ต่อปี

การคำนวณโบนัสพื้นฐาน 2%

เงื่อนไขในการสะสมโบนัสสองเท่าเมื่อซื้อในเดือนปัจจุบันจาก 40,000

การสะสมโบนัสสำหรับบริการซักแห้งและบ้านแห่งชีวิต "บ้านของคุณ" 15%

30% 2 ครั้งต่อเดือน

ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการขยายรายชื่อสถานะผู้เข้าร่วม หากผู้ประกอบการขยายรายการสถานะผู้เข้าร่วม ผู้ประกอบการจะวางข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์

ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนบัตร รวมถึงในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสถานะของสมาชิก หากผู้ประกอบการมีความประสงค์ที่จะเปลี่ยนบัตรให้กับผู้เข้าร่วม การเปลี่ยนบัตรจะดำเนินการใน ลำดับถัดไป:

1. ผู้ประกอบการส่งการแจ้งเตือนถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนบัตรทางอีเมลหรือแจ้งทาง หมายเลขติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ของผู้เข้าร่วมที่ระบุในใบสมัครเข้าร่วม
2. ผู้เข้าร่วมมาที่ศูนย์บริการในเวลาที่สะดวกและแจ้งความประสงค์ในการเปลี่ยนบัตร แสดงเอกสารแสดงตนซึ่งมีรายละเอียดตรงกับข้อมูลที่ระบุในแบบสอบถามระหว่างการลงทะเบียน
3. ผู้ดำเนินการศูนย์บริการดำเนินการเปลี่ยนใหม่ตามคำแนะนำในการเปลี่ยนการ์ด
4. เมื่อสมาชิกได้รับบัตรใหม่ แผนที่เก่าจะถูกส่งกลับไปยังผู้ประกอบการ และผู้เข้าร่วมจะไม่สามารถใช้งานได้ภายใต้โปรแกรม

3. ขั้นตอนการตัดโบนัส

   1. ผู้เข้าร่วมที่สะสมโบนัสในบัญชีของตนมีสิทธิ์ได้รับสิทธิพิเศษด้วยการหักโบนัสจากบัญชีของผู้เข้าร่วมพร้อมกันตามกฎเหล่านี้

      การรับสิทธิพิเศษด้วยการหักโบนัสจากบัญชีของผู้เข้าร่วมพร้อมกันจะสามารถใช้งานได้หลังจากป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมโปรแกรมใน ฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ผู้ดำเนินการและการยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลในภายหลังที่ศูนย์บริการ “บ้านของคุณ” โดยแสดงเอกสารประจำตัวของผู้ถือ

      หากผู้เข้าร่วมไม่ได้กรอกแบบสอบถามหรือกรอกไม่ถูกต้องและไม่ได้ยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลที่ศูนย์บริการ การรับสิทธิพิเศษด้วยการหักโบนัสจากบัญชีของผู้เข้าร่วมพร้อมกันจะไม่สามารถใช้งานได้

      ในการตัดโบนัส ผู้เข้าร่วมจะต้องแจ้งให้หุ้นส่วนและ/หรือผู้ประกอบการทราบเมื่อผู้ประกอบการและ/หรือหุ้นส่วนขายสินค้าและ/หรือบริการที่โบนัสถูกตัดออกภายใต้โปรแกรมทันทีก่อนที่จะทำการซื้อหรือรับบริการที่ซื้อ ของสินค้าหรือบริการจะมาพร้อมกับการทำธุรกรรมภายในโปรแกรมโดยแสดงบัตรผู้เข้าร่วมแบบพลาสติกที่เครื่องบันทึกเงินสดและแจ้งให้แคชเชียร์ทราบถึงความประสงค์ที่จะชำระด้วยโบนัส ชำระค่าสินค้าด้วยโบนัสโดยใช้บัตรเสมือนผ่านทางไม่สามารถใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 29/12/2017 ถึง 05/03/2018 ที่จุดชำระเงินทั้งหมดของเครือไฮเปอร์มาร์เก็ต Tvoy Dom ตั้งแต่วันที่ 19/02/2018 ชำระเงินสำหรับการซื้อพร้อมโบนัสที่บ็อกซ์ออฟฟิศของ Box City Crocus City, “Your House Express” Crocus City, “Cafe Your House” Mytishchi และ “ตู้ยาสูบ Your House” Mytishchi โดยใช้บัตรพลาสติก “Your House” - เครื่องประดับ” และการ์ดเสมือนจริง

      ไม่สามารถใช้ได้ ที่โต๊ะเงินสดเหล่านี้จะสะสมเฉพาะโบนัสเท่านั้น

      จำนวนโบนัสสำหรับสิทธิพิเศษที่ผู้เข้าร่วมร้องขอจะถูกหักจากบัญชีของผู้เข้าร่วมก่อนที่จะได้รับสิทธิพิเศษ โดยโบนัสที่สะสมก่อนหน้านี้จะถูกหักออกก่อน

      เมื่อส่งคืนผลิตภัณฑ์ โบนัสที่เกิดขึ้นจากการซื้อจะถูกหักจากบัญชีของผู้เข้าร่วม

โบนัสทั้งหมดที่ผู้เข้าร่วมไม่ได้ใช้เพื่อรับสิทธิพิเศษภายใน 12 เดือนนับจากช่วงเวลาที่ถูกเพิ่มเข้าบัญชีของผู้เข้าร่วมจะถือว่าหมดอายุและจะถูกหักจากบัญชีของผู้เข้าร่วมโดยไม่มีเงื่อนไข

4. กฎเกณฑ์ในการตัดโบนัส

   1. การบล็อกและการเปลี่ยนการ์ด

      หากสมาชิกทำบัตรหาย เขาจะต้องโทรไปที่สายด่วนของโปรแกรม: 8-800-333-66-92 และรายงานการสูญหายเพื่อเริ่มการบล็อคบัตรจนกว่าจะมีการชี้แจงเหตุผล การ์ดที่สูญหายถูกบล็อค ผู้เข้าร่วมสามารถรับได้ที่ศูนย์บริการ “บ้านของคุณ”แผนที่ใหม่

      และ "เชื่อมโยง" ไปยังบัญชีโบนัสที่มีอยู่เพื่อใช้โบนัสที่สะสมไว้ก่อนหน้านี้ หากข้อมูลที่ระบุในเอกสารประจำตัวไม่ตรงกับข้อมูลที่ระบุในแบบฟอร์มการสมัคร บัตรอาจถูกยึด

      หากหลังจากที่ผู้ประกอบการได้รับแจ้งเกี่ยวกับการสูญหายของบัตรของผู้เข้าร่วม โบนัสถูกหักจากบัญชีของผู้เข้าร่วม ผู้ประกอบการจะดำเนินการเพื่อเรียกคืนโบนัสเหล่านั้น

      โบนัสทั้งหมดถูกตัดออกก่อนที่ผู้เข้าร่วมจะติดต่อสายด่วน: 8-800-333-66-92 ไม่สามารถกู้คืนได้

      ผู้ประกอบการมีสิทธิ์ที่จะบล็อคบัตรและบัญชีโบนัสที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีกิจกรรมที่น่าสงสัยบนบัตรหรือการละเมิดเงื่อนไขของโปรแกรมสะสมคะแนนโดยเจ้าของบัตรโดยไม่ต้องให้เหตุผล

      บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัตรโดยไม่มีคำอธิบาย หากกรอกช่องที่จำเป็นในแบบฟอร์มการสมัครของผู้เข้าร่วมไม่ถูกต้อง

การ์ดระดับ Malachite จะถูกบล็อกจากการสะสมและหักโบนัสหากผ่านไป 18 เดือนนับจากวันที่ซื้อครั้งล่าสุด บัญชีบัตรส่วนตัวและประวัติการซื้อของคุณจะถูกลบ

5. เงื่อนไขอื่นๆ

   1. โปรแกรมระงับข้อพิพาท หากจำเป็นโดยได้รับอนุญาตสถานการณ์ที่ขัดแย้งกัน

      หากข้อพิพาทระหว่างผู้ประกอบการและ/หรือหุ้นส่วนและผู้เข้าร่วมไม่สามารถแก้ไขได้ตามกฎเหล่านี้ จะต้องได้รับการแก้ไขตาม กฎหมายปัจจุบันรฟ.

บัตรโบนัส"บ้านของคุณ" เป็นแอปพลิเคชั่นที่ยอดเยี่ยมสำหรับ ลูกค้าประจำโซ่ไฮเปอร์มาร์เก็ต วัสดุก่อสร้าง"บ้านของคุณคืออัญมณี" ขอขอบคุณที่เข้าร่วมใน โปรแกรมโบนัสลูกค้าจะได้รับคะแนนสำหรับการซื้อทุกครั้งที่ทำภายในเครือข่ายไฮเปอร์มาร์เก็ต แล้วนำเงินสะสมมาแลกเป็นส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไป

บ้านของคุณ: การลงทะเบียนบัตร

หากต้องการรับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของโปรแกรมโบนัส คุณต้องได้รับบัตรสะสมคะแนน ในการดำเนินการนี้ คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดสองประการ: มีอายุเกิน 18 ปีและอาศัยอยู่ในสหพันธรัฐรัสเซีย มีหลายวิธีในการลงทะเบียนโปรแกรมโบนัส

• หากต้องการรับบัตรแบบออฟไลน์ คุณต้องทำการซื้อในไฮเปอร์มาร์เก็ตแห่งใดแห่งหนึ่งของเครือข่าย "บ้านของคุณ" สิ่งสำคัญคือจำนวนสินค้าที่ซื้อจะต้องเกินเครื่องหมายสองพันรูเบิล จำนวนนี้ต้องระบุไว้ในเช็คครั้งเดียว! หลังจากนี้คุณจะต้องแจ้งความประสงค์ในการรับบัตรสมาชิกให้แคชเชียร์ทราบ โบนัสคลับ.

แคชเชียร์จะให้คุณ บัตรพลาสติกด้วยรหัส PIN ส่วนตัวซึ่งยืนยันการเป็นสมาชิกของคุณในโปรแกรมสะสมคะแนน

ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับบัตร! กฎนี้ใช้กับไฮเปอร์มาร์เก็ตของเครือข่าย "บ้านของคุณ" ที่ตั้งอยู่ในทุกภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย นอกจากนี้ไม่สำคัญว่าคุณจะชำระค่าสินค้าอย่างไร - เงินสดหรือบัตร

• วิธีการลงทะเบียนที่สองคือออนไลน์ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของเครือข่ายไฮเปอร์มาร์เก็ต "Your House" หากต้องการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันให้ทำตามลิงก์ต่อไปนี้ ใน Google Play ใน Ep Store ไปที่แอปพลิเคชันแล้วคลิกที่ปุ่ม "ลงทะเบียน" จากนั้น ในแบบฟอร์มแบบสอบถามที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเจ้าของบัตรสะสมคะแนน ได้แก่ ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด ภูมิภาคที่อยู่อาศัย ข้อมูลติดต่อของผู้เข้าร่วมโครงการ อย่างไร หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, อีเมล. หลังจากนั้น SMS พร้อมรหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังหมายเลขที่ป้อน ป้อนรหัสในช่องที่เหมาะสมเพื่อยืนยันบัญชีของคุณ หลังจากนี้ คุณจะได้รับการ์ดเสมือนจริงที่ยืนยันการเข้าร่วมในโปรแกรมโบนัส

จะเปิดใช้งานการ์ดโฮมของคุณได้อย่างไร?

การลงทะเบียนบัตรเป็นเพียงก้าวแรกในการเป็นสมาชิกของโปรแกรมสะสมคะแนน เพื่อที่จะเพลิดเพลินกับสิทธิพิเศษและโบนัสทั้งหมดของโปรแกรม คุณต้องเปิดใช้งานบัตรที่ซื้อ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือเมื่อลงทะเบียนในแอปพลิเคชันมือถือ ไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งาน - การเปิดใช้งานจะเกิดขึ้นในเวลาที่ลงทะเบียน สำหรับผู้ที่ออกบัตรที่ไฮเปอร์มาร์เก็ต Tvoy Dom มีหลายตัวเลือกในการเปิดใช้งานบัตร

ทำไมต้องให้ข้อมูลการติดต่อ? ความจริงก็คือการมีส่วนร่วมในโปรแกรมความภักดีหมายถึงการแจ้งให้ลูกค้าแต่ละรายทราบเกี่ยวกับข้อเสนอและโปรโมชั่นที่มีกำไรภายในเครือข่ายไฮเปอร์มาร์เก็ต นอกจากนี้ ตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย จะมีการรวบรวมโปรโมชันย่อยที่ทำงานในเครือข่าย "บ้านของคุณ"

สิ่งสำคัญที่ต้องจำ!โปรดป้อนข้อมูลของคุณลงในแบบฟอร์มอย่างระมัดระวัง เนื่องจากการป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้บัตรโบนัสของคุณถูกบล็อก ในกรณีนี้ บัญชีโบนัสจะถูกยกเลิกโดยไม่มีความเป็นไปได้ในการกู้คืน และข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากฐานข้อมูลลูกค้า หากต้องการเป็นสมาชิกของโบนัสคลับอีกครั้ง คุณจะต้องได้รับบัตรลูกค้าอีกครั้ง

บ้านของคุณ: ตรวจสอบยอดบัตร

หลังจากเปิดใช้งานการ์ด คุณจะสามารถเข้าถึงสิทธิพิเศษหลัก - การสะสมโบนัส ขั้นตอนการสะสมขึ้นอยู่กับสถานะของบัตรโบนัสของคุณ การ์ดโบนัสมีทั้งหมดสี่ประเภท

เพื่อควบคุมยอดคงเหลือในบัตรของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องเปิดแอปพลิเคชันมือถืออย่างเป็นทางการของเครือข่ายไฮเปอร์มาร์เก็ต หรือไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเครือข่ายแล้วไปที่แท็บ "บัญชีส่วนบุคคล" ป้อนหมายเลขเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่คุณสร้างระหว่างการลงทะเบียนในแบบฟอร์ม

ลูกค้าประจำของร้านค้าในเครือ "Your Home - Jewels" จะได้รับโอกาสในการซื้อสินค้าและสะสมโบนัส หากต้องการตัดเงินออมของคุณ คุณต้องลงทะเบียนบัตรของคุณบนเว็บไซต์ clubtvoydom.ru เราได้เตรียมไว้สำหรับผู้มาเยือนของเรา คำแนะนำทีละขั้นตอนทำอย่างไรให้ถูกต้องและรวดเร็ว

บัตรระดับแรก (มาลาไคต์) จะออกให้ฟรีหากจำนวนเช็คมากกว่าสองพันรูเบิล บุคคลใดก็ตามที่บรรลุนิติภาวะสามารถเป็นสมาชิกของสโมสรได้ บัตรที่เหลือสามารถซื้อหรือแลกเปลี่ยนได้เช่นกัน

หากคุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือของเครือข่าย คุณจะสามารถดาวน์โหลดอะนาล็อกเสมือนของพลาสติกลงไปได้ ที่นี่ผู้ใช้จะต้องกรอกแบบฟอร์มใบสมัครที่ว่างเปล่า

วิธีการลงทะเบียนบัตรจากบ้านคุณ

อิเล็กทรอนิกส์และ บัตรพลาสติกหากไม่มีการเปิดใช้งาน มีไว้สำหรับการสะสมโบนัสเท่านั้น คุณจะไม่สามารถชำระค่าสินค้าด้วยคะแนนโดยใช้บัตรนี้ได้

มีวิธีการเปิดใช้งานสามวิธี:

1. ผ่านทางอินเทอร์เน็ต
2. บนโทรศัพท์ผ่านหมายเลขสั้น ๆ และส่งข้อความถึงมัน
3. ในโปรแกรมมือถือ

หากต้องการเข้าร่วม Your Home club และลงทะเบียนบัตรผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท คุณจะต้องมี:

ขั้นตอนที่ 2ใน แบบฟอร์มเปล่าระบุหมายเลขบัตรและรหัสซึ่งอยู่ที่ด้านหลังของพลาสติกภายใต้ชั้นป้องกันที่ล้างทำความสะอาดได้

ขั้นตอนที่ 3ให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ

ขั้นตอนที่ 4เข้า ข้อมูลการติดต่อ: ตัวเลข การสื่อสารเคลื่อนที่, อีเมล

ขั้นตอนที่ 4ด้านล่างนี้คุณสามารถตกลงหรือปฏิเสธจดหมายข่าวได้

ขั้นตอนที่ 5ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเงื่อนไขของโปรแกรมแล้วคลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น"

ผู้จัดงานจะส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุซึ่งผู้ใช้จะต้องป้อน หลังจากส่งแล้วถือว่าบัตรเปิดใช้งานแล้ว

ในการลงทะเบียนผ่าน SMS คุณจะต้องส่งข้อความไปที่หมายเลข 3434 ในหนึ่งคำโดยไม่ต้องเว้นวรรคข้อมูลต่อไปนี้:

• หมายเลขบัตร
• รหัสที่ด้านหลัง;
• ชื่อเต็มของผู้ถือพลาสติก
• วันเดือนปีเกิด (วัน เดือน ปีเต็ม) และเพศ

ข้อมูลทั้งหมดจะต้องคั่นด้วยเครื่องหมายดอกจัน ตัวอย่าง: 1234500000000001*666666*แอนนา*08031985*F. สำหรับการส่งข้อความ ผู้ให้บริการมือถือจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามอัตราค่าไฟฟ้าที่เลือก

เมื่อลงทะเบียนบัตรในแอปพลิเคชันมือถือคุณต้องระบุ:

• ชื่อพร้อมนามสกุลและนามสกุล
• วันเดือนปีเกิด;
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่ของที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับผู้ใช้

บัญชีส่วนตัวของคุณบนโทรศัพท์ของคุณจะทำให้คุณสามารถดูบัญชีโบนัสของคุณได้ทุกที่และรับทราบข้อมูลอยู่เสมอ ข่าวล่าสุดและ ข้อเสนอที่ได้เปรียบแสดงบัตรในร้านและตัดโบนัสจากบัตรนั้น

กฎของระบบโบนัสของไฮเปอร์มาร์เก็ต Your Home

โปรแกรมโบนัสเกี่ยวข้องกับการสะสมคะแนนบนบัตรโดยขึ้นอยู่กับจำนวนการซื้อ ยิ่งมีการซื้อมากขึ้นในระหว่างปี เปอร์เซ็นต์การหักเงินเข้าบัญชีโบนัสก็จะยิ่งมากขึ้น

ผู้ใช้จะต้องแสดงบัตรเมื่อชำระเงินก่อนที่จะซื้อ มิฉะนั้นจะไม่ได้รับโบนัส

สำหรับการอ้างอิง! จะไม่มีการให้คะแนนสำหรับการซื้อเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยาสูบ หรือบัตรของขวัญ

การตัดจำหน่ายจะดำเนินการในอัตรา: หนึ่งจุดเท่ากับรูเบิล คุณสามารถจ่ายได้ถึง 99% ของต้นทุนสินค้า มีตัวเลือกในการตัดจ่ายให้ครึ่งเดือนหลังจากการซื้อเกิดขึ้น

คุณไม่สามารถจ่ายด้วยโบนัสได้:

• แอลกอฮอล์,
• ผลิตภัณฑ์ยาสูบ
• บัตรของขวัญ
• ช่วงดูสัน;
• ผลิตภัณฑ์ที่ระบุว่า “ไม่ได้ชำระด้วยโบนัส”;
• การบำรุงรักษาบริการ

หากไม่ใช้คะแนนสะสมภายในหนึ่งปี คะแนนจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

ประเภทของคลับการ์ด Your Home: มาลาไคต์, แซฟไฟร์, รูบี้, เพชร

ผู้ใช้สามารถซื้อและแลกเปลี่ยนบัตรโบนัสได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินสะสมในบัญชีเสมือน ทุกต้นเดือน สถานะบัญชีผู้ใช้จะได้รับการตรวจสอบ

หากเกินเกณฑ์การซื้อและไม่ตรงกับระดับ จะมีข้อความถูกส่งไปยังผู้ใช้เกี่ยวกับโอกาสในการแลกเปลี่ยนพลาสติกที่มีสถานะสูงกว่า

พลาสติกมี 4 ประเภท:

1. มาลาไคต์(จำนวนการซื้อตั้งแต่ 2,000 ถึง 10,000 รูเบิลต่อปี จะมีการเรียกเก็บ 1% ของจำนวนการซื้อ) หากไม่มีการทำธุรกรรมกับบัตรเป็นเวลา 1.5 ปี บัตรจะถูกบล็อก เบิร์น และบัญชีส่วนบุคคลจะถูกลบ คุณสามารถลงทะเบียนบัตร Malachite ผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Your House ทาง SMS หรือในแอปพลิเคชันมือถือ
2. ไพลิน(จาก 100,000 ถึง 500,000 ต่อปี - โบนัส 2%) บัตรไม่มีวันหมดอายุ เมื่อย้ายจากระดับ "มาลาไคต์" คะแนนและบัญชีส่วนตัวของคุณจะถูกบันทึกไว้
3. ทับทิม(จาก 500,000 ถึง 1 ล้านรูเบิลเป็นเวลา 12 เดือน - คะแนน 3% ของจำนวนการซื้อ) บัตรไม่มีวันหมดอายุ เมื่อทำการเปลี่ยน บัญชีโบนัสและบัญชีส่วนตัวจะยังคงอยู่
4. เพชร(6%) ถูกกำหนดเมื่อจำนวนเงินออมเกิน 1 ล้านรูเบิลเป็นเวลา 12 เดือน

บัตรก็ไม่มีวันหมดอายุเช่นกัน เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้ โบนัสและโปรไฟล์ผู้ใช้จะถูกบันทึกไว้
ผู้ถือบัตร Ruby และ Diamond จะได้รับบริการจัดส่งฟรี เดือนละครั้ง - ทับทิม ทุกสองสัปดาห์ - เพชร

สิทธิพิเศษของบัตรคลับการ์ด

ผู้ใช้สามารถรับโบนัสสองเท่า คะแนนเพิ่มเติมสำหรับวันเกิด เค้กวันเกิด (ยกเว้นระดับมาลาไคต์) รวมถึงค่าธรรมเนียมของขวัญบนบัตรซึ่งสามารถสะสมหรือใช้จ่ายตามเวลาที่กำหนดโดยผู้จัดงาน

สำหรับบัตร Ruby และ Diamond จะมีคูปองรายเดือนสำหรับการซักแห้งรายการเดียว รวมถึงการเยี่ยมชมวัดขนาดเมื่อสั่งซื้อผ้าม่าน

สำหรับเจ้าของ “เพชร” มีบริการซ่อมรองเท้าหนึ่งคู่เดือนละครั้ง

ข้อดีของแอปพลิเคชั่นมือถือ Your Home

เพื่อความสะดวกเจ้าของบัตรพลาสติกสามารถติดตั้งโปรแกรมบนโทรศัพท์ของตนได้ การมีแอปพลิเคชันมือถือติดตัวไปด้วย คุณสามารถใช้อะนาล็อกอิเล็กทรอนิกส์ของบัตร ดูยอดคงค้างและจำนวนสะสมในบัญชีโบนัส และยังมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับเครือข่ายการค้าปลีกที่มีอยู่

การใช้โปรแกรมคุณสามารถบันทึกได้ โบนัสเพิ่มเติมโปรดติดต่อร้านค้าอย่างรวดเร็วหากจำเป็นหรือค้นหาบนแผนที่ ทางออกเครือข่ายที่ตั้งอยู่ใกล้ๆ