แอปพลิเคชันเพื่อเปลี่ยนข้อมูลหนังสือเดินทาง Sberbank คุณสมบัติของการเปลี่ยนข้อมูลหนังสือเดินทางใน Sberbank ออนไลน์ Sberbank ขอการยืนยันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล

พลเมืองรัสเซียเมื่อถึงอายุที่กำหนดและในบางกรณี จะต้องเปลี่ยนหนังสือเดินทางภายใน 30 วัน ธนาคารควรเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกๆ ที่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ และคำถามมักเกิดขึ้นเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนข้อมูลหนังสือเดินทางใน Sberbank Online ท้ายที่สุดแล้ว พลเมืองรัสเซียหลายล้านคนใช้บริการธนาคารออนไลน์จาก Sberbank โชคดีที่มันค่อนข้างง่ายที่จะทำ

ทำไมคุณต้องเปลี่ยนข้อมูลในบริการ?

หนังสือเดินทางเป็นเอกสารประจำตัวหลัก พลเมืองรัสเซีย- ออกเป็นครั้งแรกและจำเป็นในหลายกรณี - เมื่อสมัครกับหน่วยงานราชการ การทำสัญญา ฯลฯ นอกจากนี้ยังจำเป็นเมื่อสมัครกับธนาคาร แม้ว่าลูกค้าจะไม่ได้ตั้งใจที่จะกู้ยืมเงินก็ตาม ตามกฎหมายจะต้องระบุตัวตนของเขา พนักงานธนาคารไม่สามารถทำได้หากไม่มีหนังสือเดินทาง

Sberbank Online เชื่อมโยงกับลูกค้ารายใดรายหนึ่ง

เมื่อได้รับบัตร Sberbank จะต้องแสดงหนังสือเดินทางด้วยแม้ว่าจะเป็นบัตรเดบิตก็ตาม ข้อมูลของเขาถูกป้อนลงในข้อตกลงและฐานข้อมูลธนาคาร ในกรณีนี้ ลูกค้ายอมรับว่าตนมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ธนาคารทราบในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหนังสือเดินทาง

ธนาคารจะอัปเดตฐานข้อมูลเป็นครั้งคราว และหากหนังสือเดินทางของลูกค้าถูกระบุว่าสูญหาย ถูกขโมย หรือใช้งานไม่ได้ ก็จะจำกัดความเป็นไปได้ในการให้บริการระยะไกล

หากคุณไม่แจ้งให้ธนาคารทราบรายละเอียดหนังสือเดินทางใหม่ของคุณทันที ธนาคารออนไลน์หนึ่งวันและบัตรทั้งหมดอาจหยุดทำงาน

มีแนวโน้มว่าในอนาคตธนาคารจะมีโอกาสได้รับข้อมูลเกี่ยวกับหนังสือเดินทางเล่มใหม่ด้วยตนเอง เช่น การโต้ตอบกับฐานข้อมูลเดียว แต่ในตอนนี้ยังเป็นไปไม่ได้ และความรับผิดชอบในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารประจำตัวใหม่เป็นหน้าที่ของลูกค้า

ขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล

Sberbank Online เป็นระบบที่ค่อนข้างก้าวหน้าและช่วยให้ผู้ใช้ไม่เพียงแต่ใช้บริการธนาคารเท่านั้น แต่ยังมีบริการอื่น ๆ อีกมากมายอีกด้วย ในระบบดังกล่าว ส่วน "การตั้งค่า" พิเศษได้ถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้

ลูกค้ามีหน้าที่ต้องแจ้งให้ธนาคารทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนหนังสือเดินทาง

มาดูกันว่าคุณสามารถดำเนินการใดได้บ้างจากเมนูการตั้งค่า Sberbank Online:

1. จัดการความปลอดภัย คุณสามารถกำหนดค่าวิธีการยืนยันการชำระเงิน เปลี่ยนชื่อล็อกอิน รหัสผ่าน ฯลฯ
2. จัดการแอปพลิเคชันมือถือและธนาคารบนมือถือ ในส่วนเหล่านี้ คุณสามารถบล็อกตัวเองได้ ธนาคารมือถือในโทรศัพท์ที่สูญหายหรือสร้างเทมเพลตสำหรับการชำระเงินและการโอนเงินผ่าน SMS เป็นต้น
3. ตั้งค่าขีดจำกัด พวกเขาจะช่วยให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นแม้ว่าบัตรหรือโทรศัพท์จะตกอยู่ในมือของอาชญากรก็ตาม
4. การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ในส่วนนี้จะมีการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า ในส่วนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ลูกค้าสามารถเปลี่ยนอีเมล กำหนดภูมิภาคสำหรับการค้นหาผู้ให้บริการ และยังระบุ SNILS หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และรายละเอียดใบขับขี่ หนังสือเดินทางก็แสดงไว้ที่นี่ด้วย แต่ลูกค้าสามารถดูหมายเลขของเขาได้เพียงบางส่วนเท่านั้น คุณไม่สามารถทำอะไรอย่างอื่นที่นี่ได้ด้วยตัวเอง

มีเพียงวิธีเดียวในการเปลี่ยนหมายเลขหนังสือเดินทางของคุณใน Sberbank Online - โดยติดต่อพนักงานของ Sberbank ในสำนักงานใดก็ได้

เขาจะระบุตัวลูกค้าเป็นการส่วนตัวและตรวจสอบความถูกต้องของหนังสือเดินทาง หลังจากนี้จะทำการเปลี่ยนแปลงฐานข้อมูลของธนาคาร ข้อมูลหนังสือเดินทางจะถูกเปลี่ยนโดยอัตโนมัติใน Sberbank Online

ผู้บริหารแต่เพียงผู้เดียว

เจ้าหน้าที่ที่ระบุไว้ใน KOPiOP

สมาชิกก่อตั้ง

การขยายอำนาจระยะไกลของหน่วยงานบริหารแต่เพียงผู้เดียว

1. การสร้างแอปพลิเคชันไปยัง Sberbank Business Online เพื่อการต่ออายุอำนาจของหัวหน้าองค์กรจากระยะไกล 2. รายงานการประชุม/มติของผู้ก่อตั้งเรื่องการขยายวาระการดำรงตำแหน่งของผู้บริหารแต่เพียงผู้เดียว /สัญญาจ้าง

• , สัญญา (แยกจากมัน) สำหรับกรณีที่วาระการดำรงตำแหน่งของผู้บริหารแต่เพียงผู้เดียวถูกกำหนดโดยข้อตกลงการจ้างงาน/สัญญาตามเอกสารประกอบ
• หากมีผู้ก่อตั้งคนเดียว (ผู้เข้าร่วม) การตัดสินใจจะถูกร่างขึ้นมา
• หากองค์กรมีผู้ก่อตั้ง (ผู้เข้าร่วมมากกว่าหนึ่งคน) จะมีการร่าง PROTOCOL ขึ้น
• หากผู้ก่อตั้งองค์กรเป็นนิติบุคคลอื่น (ผู้เข้าร่วมเพียงคนเดียว) การตัดสินใจจะกระทำโดยผู้ก่อตั้งเพียงผู้เดียวซึ่งเป็นตัวแทนของเจ้าของแต่เพียงผู้เดียว
• การตัดสินใจจะต้องลงนามโดยผู้ก่อตั้งหรือตัวแทนของผู้ก่อตั้ง PROTOCOL กับผู้ก่อตั้งที่มีอยู่ -บุคคล
• อ่า ลงนามโดยประธานที่ประชุมและเลขานุการที่ประชุม (เลือกโดยผู้เข้าร่วมประชุม)
• พิธีสารกับผู้ก่อตั้งที่มีอยู่ - นิติบุคคลจะต้องลงนามโดยเจ้าของแต่เพียงผู้เดียว นาทีของห้างหุ้นส่วนธุรกิจต้องระบุจำนวนสมาชิกของห้างหุ้นส่วน จำนวนสมาชิกที่มีอยู่ และการมีอยู่ของโควรัม สมาชิกของคณะกรรมการและประธานกรรมการจะต้องได้รับเลือก ภายใต้ทุกประเด็นวาระวิสามัญการประชุมใหญ่สามัญ
• PROTOCOL จะต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ทำการตัดสินใจ
• วันที่ใน MINUTES ต้องไม่ช้ากว่าวันที่ยื่นเอกสารต่อธนาคาร

• 4.6 การให้คะแนน
• 0 ความคิดเห็น

หากต้องการแก้ไขการตั้งค่าผู้ใช้ในระบบ Sberbank Online ให้คลิกแท็บที่มีรูปเฟืองที่มุมขวาบนของเมนูหลัก

ในส่วน การตั้งค่าคุณจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชั่นการควบคุมต่างๆ พารามิเตอร์การทำงานของระบบ Sberbank Online: การตั้งค่าข้อมูลส่วนบุคคล ความปลอดภัย และอินเทอร์เฟซ ฯลฯ

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ Sberbank Online

บุ๊กมาร์ก ข้อมูลส่วนบุคคลมีองค์ประกอบการควบคุมและการแก้ไข ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.

บท ข้อมูลส่วนบุคคลออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในส่วนนี้ คุณสามารถดูข้อมูลหนังสือเดินทาง เอกสาร และตัวระบุ (SNILS, ใบขับขี่, TIN ฯลฯ) เพิ่มรูปประจำตัว ตั้งค่าภูมิภาคที่ให้บริการ และตั้งค่าการแจ้งเตือน

ในหน้านี้ของธนาคารอินเทอร์เน็ต Sberbank Online คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลต่อไปนี้:

การแจ้งเตือนทางอีเมล- ในบล็อกนี้ คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลติดต่อต่อไปนี้: อีเมลของคุณ รูปแบบสำหรับการส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล (ในรูปแบบข้อความหรือ HTML) ในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลนี้ในบล็อกอีเมลให้คลิกที่ปุ่มเปลี่ยนข้อมูล - หน้าต่างป๊อปอัปจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณระบุที่อยู่ของคุณ อีเมลเลือกรูปแบบการส่งการแจ้งเตือนแล้วคลิกปุ่มบันทึก

โปรดทราบ: หากคุณได้ทำข้อตกลงสากล บริการธนาคารจากนั้นทำการแก้ไข ข้อมูลการติดต่อไม่สามารถใช้ได้สำหรับคุณ

ภูมิภาคที่ให้บริการ- ในบล็อกนี้คุณสามารถเลือกได้ ภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เมื่อชำระค่าบริการ ภูมิภาคที่ให้บริการแก่องค์กรที่ให้บริการแก่คุณจะถูกทดแทนโดยอัตโนมัติ ตามลิงค์ครับ ทุกภูมิภาค- รายชื่อภูมิภาคจะเปิดขึ้น โดยคลิกที่ชื่อภูมิภาคที่คุณสนใจ

เอกสารของฉัน ตัวระบุ- ในบล็อกนี้ คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้: TIN ของคุณ ใบรับรองการประกันภัย,ใบขับขี่,ดูรายละเอียดหนังสือเดินทาง ในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลนี้ ให้คลิกที่รูปภาพใบรับรองการประกันภัยหรือเพิ่มตัวระบุเอกสาร หน้าต่างป๊อปอัปจะเปิดขึ้นซึ่งคุณทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นและคลิกที่ปุ่มบันทึก

หากต้องการเปลี่ยนใบรับรองการประกันภัยให้คลิกที่ปุ่มเพิ่ม SNILS หรือคลิกที่ภาพ หนังสือรับรองการประกันภัย– หน้าต่างป๊อปอัปจะเปิดขึ้นซึ่งทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นและคลิกที่ปุ่มบันทึก

หากต้องการเปลี่ยนหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ใบรับรองการประกัน หรือใบขับขี่ โปรดไปที่ลิงก์ เพิ่มเอกสารหรือบัตรประจำตัว– แบบฟอร์มจะเปิดขึ้นพร้อมกับรายการเพิ่มเติมที่เลือกไว้ เลือกรายการที่ต้องการและกรอกข้อมูลในช่องที่ต้องกรอก จากนั้นคลิกปุ่มบันทึก

เพิ่มรูปประจำตัว- ในบล็อกนี้คุณสามารถเพิ่มภาพที่จะแสดงได้ หน้าแรกถัดจากชื่อของคุณ

หากต้องการเพิ่มอวตาร ให้วางเมาส์ไว้เหนือพื้นที่ว่างสีเทาทางด้านซ้ายของข้อมูลติดต่อของคุณ ปุ่มเพิ่มรูปภาพจะปรากฏขึ้นในบริเวณนี้ - คลิกที่มัน

หน้าต่างป๊อปอัป "อัปโหลดรูปโปรไฟล์ของคุณจากดิสก์" จะเปิดขึ้น จากนั้นคลิกที่ปุ่ม อัพโหลดรูปภาพ– แบบฟอร์มมาตรฐานสำหรับการดาวน์โหลดไฟล์จากไดเร็กทอรีไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณจะเปิดขึ้น

สำคัญ- ขนาดภาพถ่ายไม่ควรเกิน 1.0 Mb คุณสามารถใช้ไฟล์ในรูปแบบต่อไปนี้: .jpg, .gif, .jpeg หรือ .png ห้ามโพสต์ภาพที่มีฉากความรุนแรง

อีกด้วย กฎบนเว็บไซต์ Sberbank Onlineห้ามโพสต์รูปถ่ายของเนื้อหาต่อไปนี้เป็นรูปประจำตัว:

• ภาพที่มีลิขสิทธิ์ รวมถึงภาพที่ได้รับทางอินเทอร์เน็ต
• วัสดุที่ประกอบด้วย หมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่ทางไปรษณีย์และอีเมล ที่อยู่เว็บไซต์ในภาษาใด ๆ และในระบบตัวเลขใด ๆ
• รูปภาพที่มี ธนบัตร,เหรียญ,แสตมป์,ธนบัตร,เหรียญรางวัลรวมทั้งของเก่าและล้าสมัย คำขวัญและสัญลักษณ์ทางการเมือง ศาสนา ศาสนา ธง ตราแผ่นดิน และสัญลักษณ์อำนาจอื่น ๆ
• ภาพถ่ายหรือรูปภาพของบุคคลสาธารณะ เช่น นักแสดง นักดนตรี นักกีฬา พิธีกรรายการโทรทัศน์ ฯลฯ และตัวละครที่มีชื่อเสียง สัญลักษณ์ที่มีลักษณะต่อต้านวัฒนธรรม ต่อต้านศาสนา หรือต่อต้านสังคม
• ภาพทางเพศ
• ภาพนิ่งจากภาพยนตร์ การ์ตูน ภาพประกอบสำหรับหนังสือ
• สื่อโฆษณา เครื่องหมายการค้าและเครื่องหมายบริการ ตัวย่อ สัญลักษณ์ และชื่อบริษัท รวมถึงสิ่งที่มีอยู่ในผลิตภัณฑ์ รวมถึงยานพาหนะ
• รูปภาพของคนในเครื่องแบบ อุปกรณ์ หรือชุดทำงานที่มีแบรนด์หรือเครื่องหมายการค้าที่เป็นที่รู้จักหรืออ่านได้
• รูปภาพของผลิตภัณฑ์ยาสูบ แอลกอฮอล์ และผลิตภัณฑ์ที่มีแอลกอฮอล์และคุณลักษณะที่เกี่ยวข้อง รวมถึงรูปภาพที่เกี่ยวข้องหรือเกี่ยวข้องกับการผลิตและการใช้ยา
• รูปภาพที่เกี่ยวข้องหรือเกี่ยวข้องกับการพนัน รวมถึงไพ่ ลูกเต๋า รูเล็ต เครื่องสล็อต การเดิมพัน ฯลฯ
• ภาพถ่ายและรูปภาพอาวุธและอุปกรณ์ทางทหาร ปืนพก ปืนกล รถถัง เครื่องบินทหาร เรือ ขีปนาวุธ ฯลฯ

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดข้างต้น ธนาคารอาจปฏิเสธที่จะโพสต์รูปถ่าย/ภาพของคุณและขอให้คุณเปลี่ยนใหม่

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว ให้คลิกที่ปุ่มบันทึก หน้ายืนยันสำหรับการเปลี่ยนการตั้งค่าจะเปิดขึ้นโดยคลิกที่ปุ่มยืนยันผ่าน SMS - หน้าต่างป๊อปอัปจะเปิดขึ้นโดยที่คุณป้อนรหัสผ่าน SMS และคลิกที่ปุ่มยืนยัน หลังจากการยืนยัน การตั้งค่าจะมีผล

หากคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการกรอกหรือเปลี่ยนแปลง การตั้งค่าข้อมูลส่วนบุคคลคุณสามารถคลิกยกเลิกได้ตลอดเวลา

โปรดทราบ: หากต้องการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณ โทรศัพท์มือถือเช่นเดียวกับนามสกุล ชื่อ นามสกุล คุณต้องติดต่อสาขาของ Sberbank

ฉันจำเป็นต้องมาที่ธนาคารเมื่อได้รับหนังสือเดินทางเล่มใหม่หรือไม่?

พวกเราเกือบทุกคนเป็นลูกค้าของธนาคารแห่งหนึ่งหรืออีกธนาคารหนึ่ง บางคนกู้เงินเพื่อความต้องการเร่งด่วน บางคนก็ฝากเงินไว้ ระยะยาวหรือเพียงแค่รับค่าจ้างด้วยบัตรธนาคาร

การเปลี่ยนหนังสือเดินทางไม่ใช่เรื่องยาก สามารถทำได้เมื่อคุณอายุครบเกณฑ์หรือเมื่อคุณทำเอกสารหายหรือสูญหาย แต่การแทนที่ข้อมูลหนังสือเดินทางในเอกสารและองค์กรทั้งหมดไม่ใช่เรื่องง่าย

จะทำอย่างไรเมื่อเปลี่ยนหนังสือเดินทาง?

ตามคำสั่ง ธนาคารกลางในรัสเซีย เมื่อเร็วๆ นี้ ลูกค้าทุกคนที่เปลี่ยนหนังสือเดินทางจะต้องรายงานการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหนังสือเดินทางไปยังธนาคาร "ของตน" มิฉะนั้นธนาคารอาจปฏิเสธที่จะให้บริการลูกค้า

หากต้องการแจ้งให้ธนาคารทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณ คุณต้องไปที่สำนักงานธนาคารที่มีหนังสือเดินทางเล่มใหม่ และขอให้ผู้ให้บริการเปลี่ยนข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณในฐานข้อมูลเป็นข้อมูลใหม่

ตามกฎแล้วการดำเนินการนี้จะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที จากประสบการณ์ของฉันเอง ฉันสามารถพูดได้ว่า Gazprombank ต้องการให้คุณกรอกใบสมัครเพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณ ไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลใดๆ ที่ Promsvyazbank พนักงานทำการเปลี่ยนแปลงผ่านคอมพิวเตอร์และถ่ายสำเนาหนังสือเดินทางเล่มใหม่ เท่านี้ก็เพียงพอแล้ว

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่ให้ข้อมูลตรงเวลา?

แน่นอนว่าฐานลูกค้าของธนาคารมีขนาดใหญ่มากและธนาคารอาจไม่สามารถติดตามทุกคนที่ไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนหนังสือเดินทางตรงเวลา อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าการเรียกร้องต่อคุณจะปรากฏในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด

แอปพลิเคชันสำหรับเปลี่ยนข้อมูลหนังสือเดินทาง Sberbank

นี่ไม่ใช่ รายการทั้งหมดพารามิเตอร์ที่อนุญาตให้ธนาคารใช้ระบบซอฟต์แวร์สมัยใหม่ในการตัดสินใจด้านเครดิต เพื่อประเมินความเป็นไปได้ของการชำระคืนเงินกู้ที่ออกอย่างไม่คลุมเครือ จึงมีการปรากฏตัวของหลาย บัตรเครดิตลดความเป็นไปได้ในการได้รับอีกใบ - ชุดไพ่ดังกล่าวมักจะนำมาซึ่งความยากลำบากเท่านั้น ขีดจำกัดรวมขนาดใหญ่สำหรับทุกคน สินเชื่อผลิตภัณฑ์ลดความเป็นไปได้ในการได้รับเงินกู้ เป็นจำนวนมาก– การเพิ่มขึ้นอย่างมากของจำนวนเงินที่ชำระรายเดือนอาจนำไปสู่ผลที่แก้ไขไม่ได้

วงเงินหนี้รวมสูงสุดที่มีขนาดใหญ่ บ่งชี้ว่า ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย เช่น การตกงาน หรือรายได้ลดลง ผู้กู้ที่มีศักยภาพอาจได้รับความสนใจจากธนาคารหลายแห่งพร้อมกันในฐานะผู้ผิดนัด หากคุณเพียงแค่เปลี่ยนสถานที่อยู่อาศัยจริงโดยไม่เปลี่ยนข้อมูลหนังสือเดินทาง คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าได้ที่ หมายเลขโทรฟรีและเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณมีการเปลี่ยนแปลง ในสถานการณ์นี้ คุณต้องเขียนใบสมัครเพื่อเปลี่ยนข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณและแนบสำเนาหนังสือเดินทางของคุณ: - สเปรดพร้อมรูปถ่าย; — การแพร่กระจายของหน้าการลงทะเบียนทั้งหมด คุณต้องส่งเอกสารด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้: 1.

ในธนาคารหลายแห่ง ฉันเห็นประกาศต่อไปนี้ (ไม่ใช่คำต่อคำ): ‘การไม่รายงานหนังสือเดินทางใหม่ไปยังธนาคารข้อมูลทันเวลาอาจทำให้เกิดปัญหาในการรับ ค่าชดเชยการประกันจาก ASV' แต่ธนาคารปกติจะต้องขอใบแจ้งยอดส่วนตัวและสำเนาหนังสือเดินทางของคุณ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลหนังสือเดินทางคุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าโดยใช้หมายเลขโทรฟรีและเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณมีการเปลี่ยนแปลง ในสถานการณ์นี้ คุณจะต้องเขียนใบสมัครเพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณและแนบมาด้วย

barcodetopik.weebly.com

บัญชีส่วนตัวของ Sberbank NPF

เป็นเวลากว่า 20 ปีที่กองทุนบำเหน็จบำนาญที่ไม่ใช่ของรัฐซึ่งเปิดโดย Sberbank JSC ได้ดำเนินการในรัสเซีย เพื่อความสะดวกของลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ธนาคารได้สร้างบริการแยกต่างหากที่ npfsberbanka.ru ซึ่งข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับกองทุนและกิจกรรมต่างๆ จะถูกเก็บไว้ ไซต์นี้ยังทำให้สามารถใช้ความสามารถของ NPF Sberbank ออนไลน์ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณได้ ใครก็ตามที่ทำข้อตกลงประกันบำนาญที่สาขาใด ๆ ของธนาคารนี้จะสามารถเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคลได้ มาดูงานและคุณสมบัติเชิงบวกของการบริการกันดีกว่า

การลงทะเบียน

หากต้องการใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ คุณต้องลงทะเบียนที่นี่: https://lk.npfsb.ru/register หน้านี้ประกอบด้วยเคล็ดลับแยกต่างหากที่สามารถช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์สามารถนำทางได้ คุณสามารถค้นหาได้โดยการวางเคอร์เซอร์ไว้เหนือเครื่องหมายคำถาม เตรียมหนังสือเดินทางของคุณล่วงหน้าในฐานะพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย SNILS และเข้าสู่ระบบอีเมลของคุณ การลงทะเบียนบนเว็บไซต์ประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ มันจะกลายเป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
2. ป้อนรหัสผ่านที่รัดกุมซึ่งง่ายต่อการจดจำ คุณต้องป้อนอีกครั้งในช่องด้านล่าง
3. กรอกชื่อเต็มของคุณ หากคุณไม่มีชื่อกลาง เพียงทำเครื่องหมายในช่องที่ต้องการ
4. เลือกคำถามเพื่อความปลอดภัยจากที่แนะนำแล้วตอบ ลองเลือกอันที่ไม่มีใครนอกจากคุณสามารถตอบได้
5. การคลิกที่ปุ่ม "ขั้นตอนต่อไป" จะเปิดหน้าอื่นขึ้นมา ขั้นตอนแรกคือการกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ตัวแทนกองทุนสามารถโทรได้
6. ป้อนวันเกิดทั้งหมดของคุณ โดยเริ่มจากวันและลงท้ายด้วยปี
7. หมายเลขหนังสือเดินทางต้องใช้เพียงหกหลักสุดท้ายเท่านั้น
8. ป้อนหมายเลข SNILS ของคุณ
9. ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ - หากไม่มีสิ่งนี้ คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนและจะไม่สามารถเข้าถึงได้
10. ทำเครื่องหมายในช่องที่สองหากคุณต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับ ข้อเสนอพิเศษ NPF ผ่านทาง SMS
11. ป้อนรหัสจากรูปภาพแล้วคลิกที่ปุ่ม "ขั้นตอนถัดไป"

ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือยืนยันการลงทะเบียนของคุณทางอีเมล เมื่อคุณคลิกลิงก์จากจดหมาย คุณจะเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณโดยอัตโนมัติ เอ็นพีเอฟ สเบอร์แบงก์.

คุณสมบัติของโปรแกรมองค์กร

เพื่อประเมินว่าอะไรคือผลประโยชน์ขององค์กร โปรแกรมบำนาญคุณจะต้องไม่ไปที่บัญชีของคุณ แต่ไปที่เว็บไซต์ Sberbank NPF ตัวอย่างเช่น มาดูโปรแกรมพนักงานของ Aeroflot กัน โดยการสรุปข้อตกลงกับกองทุน คุณมีโอกาสที่จะบริจาคเงินรายเดือนให้กับเงินบำนาญในอนาคตของคุณ รายได้ผกผันประจำปีของกองทุนเองจำนวน 13% จะถูกบวกเข้ากับจำนวนเงินลงทุน แอโรฟลอตจะเพิ่มอีก 20% ของจำนวนเงินสมทบ

ระบบการจัดตั้งกองทุนบำเหน็จบำนาญถือว่าคุณมีโอกาสคืนเงินลงทุนบางส่วนจำนวน 13% หากคุณสมัครประกันสังคม การลดหย่อนภาษี- แน่นอนว่าธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้กับ Sberbank Fund สามารถควบคุมได้ในบัญชีของคุณ หากต้องการดูว่าคุณสามารถมีรายได้หลังเกษียณได้เท่าใดโดยใช้ระบบนี้ ให้ใช้เครื่องคิดเลข

คุณสามารถเข้าสู่บัญชี Sberbank NPF ของคุณได้โดยคลิกที่ปุ่ม "บัญชีส่วนบุคคล" บนเว็บไซต์หลักหรือที่นี่: https://lk.npfsb.ru/login ไม่มีสิทธิ์เข้าถึง นิติบุคคลเนื่องจากขั้นตอนการลงทะเบียนเกี่ยวข้องกับการที่ลูกค้าให้ข้อมูลหนังสือเดินทางและหมายเลข SNILS หากต้องการเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคล NPF สำหรับบุคคล เพียงป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ระบุระหว่างการลงทะเบียน หากคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณได้ ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลที่ป้อนถูกต้องหรือไม่

วิธีการกู้คืนรหัสผ่านของคุณ?

หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับ NPF Sberbank ให้คลิกที่ปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน?” ในช่องที่เหมาะสม คุณจะถูกขอให้ส่งคำขอเปลี่ยนรหัสผ่านไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณระบุระหว่างการลงทะเบียน อย่าลืมใส่รหัสจากภาพนะครับ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ในอนาคตผ่าน "การตั้งค่าโปรไฟล์" ในแท็บ "รหัสผ่าน" ส่วนนี้จะถูกเรียกโดยปุ่มที่มีไอคอนรูปเฟืองใต้ชื่อและข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ

คุณสมบัติและคุณประโยชน์

บัญชีส่วนตัวของ Sberbank NPF ช่วยให้สามารถอำนวยความสะดวกในการให้บริการกองทุนขั้นพื้นฐานแก่ลูกค้า ทำให้เขาสามารถใช้บริการหลักทางออนไลน์ได้ ด้วยบริการสำนักงานคุณจะสามารถ:

• ติดตามการประหยัดภายใต้ข้อตกลง OPS, IPP และ CPP
• ชำระค่าธรรมเนียมให้กับองค์กรพัฒนาเอกชน
• ใช้ตัวเลือกการชำระเงินอัตโนมัติ
• ส่งใบสมัครไปที่ NPF Sberbank เกี่ยวกับ การจ่ายเงินก้อนและอื่น ๆ ;
• ตรวจสอบสถานะของแอปพลิเคชันเหล่านี้
• ออกการแจ้งเตือนทาง SMS จาก NPF

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับกองทุนที่จะต้องให้บุคคลสนใจด้วยข้อเสนอเพื่อที่เขาจะได้ฝากเงินในธนาคารและ เงินฝากที่มีกำไรสำหรับผู้รับบำนาญจาก NPF Sberbank ทุกคนสามารถทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขได้โดยตรงบนแผงหลักของหน้าหลักของบัญชี: เพียงคลิกที่ปุ่ม "รายละเอียด" ใต้ข้อเสนอเพื่อสมัครแผนส่วนบุคคล สะดวกมากเพราะผู้รับบำนาญมักจะใช้งานเบราว์เซอร์ได้ไม่ดีนักและ คำแนะนำโดยละเอียดจะช่วยให้พวกเขาคิดออกเร็วขึ้น

เป็นที่น่าสังเกตว่ากองทุนบำเหน็จบำนาญที่ไม่ใช่ของรัฐของ Sberbank ในขณะนี้มีคะแนนความน่าเชื่อถือสูง - A++ ไม่นานมานี้ ไซต์ได้รับการเปลี่ยนแปลงที่น่าพึงพอใจในทิศทางของความง่ายในการใช้งาน ซึ่งบ่งชี้ว่าพนักงานทำงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อปรับปรุงการบริการ

คำตอบพื้นฐานสำหรับคำถามสามารถพบได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Sberbank NPF: http://www.npfsberbanka.ru/faq/ สามารถถามคำถามส่วนบุคคลกับบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์: 8 800 555 00 41

หลังจากสรุปข้อตกลง OPS เงินจะปรากฏในบัญชีส่วนตัวของคุณเมื่อใด

ทันทีที่มูลนิธิได้รับ เงินออมบำนาญจากบริษัทประกันภัยข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินจะปรากฏในบัญชี สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ภายในวันที่ 31 มีนาคมของปีถัดจากการสรุปสัญญา หากบุคคลได้ส่งใบสมัครเพื่อโอนเงินด่วนไปยัง Sberbank NPF เงินบำนาญที่ได้รับทุนจะถูกโอนห้าปีหลังจากการยื่น

เหตุใดสัญญาจึงไม่ปรากฏในบัญชีส่วนตัวของฉัน

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อตกลง OPS หรือ IPP อาจไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ:

• คุณยังไม่ได้ทำข้อตกลงกับ NPF Sberbank
• หลังจากสัญญามีผลผูกพันแล้ว ประกันบำนาญหรือสรุปแผนเงินบำนาญส่วนบุคคลแล้ว คุณเปลี่ยนชื่อนามสกุลหรือข้อมูลหนังสือเดินทางอื่น ๆ จากนั้นคุณจะต้องสร้าง “คำขอการบำรุงรักษาตามปกติ” ทำได้ผ่านส่วน "แอปพลิเคชัน" หรือ "การตั้งค่าโปรไฟล์" โดยคลิกปุ่ม "แอปพลิเคชันสำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล" นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์บริการของรัฐ (สำหรับสิ่งนี้คุณต้องมี SNILS)

• เมื่อลงทะเบียนบนเว็บไซต์ NPF คุณกรอกข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ให้ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลผ่าน "การตั้งค่าโปรไฟล์" โดยใช้ปุ่ม "แบบฟอร์มถัดไป"
• การชำระเงินภายใต้ข้อตกลง NGO ของคุณจะดำเนินการโดยนิติบุคคล ไม่ใช่บุคคล ในกรณีนี้ คุณต้องเพิ่มข้อตกลงด้วยตนเองโดยใช้ปุ่ม "ข้อตกลงใหม่" ในช่องที่มีรูปแม่กุญแจ ซึ่งหมายถึง OPS ในหน้าที่เปิดขึ้นมา พวกเขาจะแจ้งวิธีการทำเช่นนี้และให้ที่อยู่ของที่ตั้ง Sberbank ที่ใกล้ที่สุดแก่คุณ

หากไม่มีประเด็นใดที่อธิบายสถานการณ์ของคุณได้ แต่ข้อตกลงสรุปไม่ปรากฏในบัญชีส่วนตัวของคุณภายในเจ็ดวัน โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนที่ไม่ใช่ของรัฐ กองทุนบำเหน็จบำนาญรัสเซีย โทร 8 800 555 00 41

แผนบำนาญส่วนบุคคลคืออะไร?

แผนบำนาญรายบุคคลของ Sberbank เปิดโอกาสให้สร้างเงินบำนาญในขนาดที่คุณต้องการผ่านการลงทุนในกองทุนบำเหน็จบำนาญที่ไม่ใช่ของรัฐ ประหยัดอย่างน้อย 3% ของคุณ ค่าจ้างเมื่อสิ้นสุดอาชีพการทำงานของคุณ คุณจะได้รับรายได้ประมาณ 80% ของรายได้ของคุณ แน่นอนว่าวิธีนี้สะดวกมาก เนื่องจากลูกค้ามีสิทธิ์ควบคุมขนาดของการลงทุนได้อย่างอิสระ วิธีการสากลนี้ช่วยให้คุณสร้างแผนเงินบำนาญส่วนบุคคลได้โดยตรงในบัญชีส่วนตัวของคุณโดยใช้ฟังก์ชัน "ข้อตกลงใหม่" ที่นั่นคุณกำหนดจำนวนเงินสมทบและเงื่อนไข สมัครขอลดหย่อนภาษี และรับรายได้จากการลงทุน

จะตรวจสอบเงินออมของคุณได้อย่างไร?

ไม่น่าจะมีปัญหาใด ๆ ในการค้นหาจำนวนเงินออมผ่านบัญชี Sberbank NPF เนื่องจากหมายเลขจะแสดงบนหน้าหลักในช่อง "ข้อตกลง OPS" หากคุณคลิกที่ปุ่ม "รายละเอียด" ในช่องเดียวกัน คุณไม่เพียงแต่สามารถดูเงินบำนาญของคุณในบัญชีส่วนตัวของคุณ แต่ยังได้รับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขนาดของการลงทุนและรายได้จากการลงทุนในปีที่ผ่านมา

น่าเสียดายที่พอร์ทัลอนุญาตให้คุณค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการออมของคุณเพียงเล็กน้อยเท่านั้น แต่ไม่สามารถแยกออกมาได้ ในส่วนหลัง คุณจะต้องติดต่อสาขาของ Sberbank และส่ง “ใบสมัครสำหรับการบำรุงรักษาตามปกติ” โดยดาวน์โหลดแบบฟอร์มจาก บัญชีส่วนตัวในส่วน "แอปพลิเคชัน" คุณจะต้องนำเอกสารประจำตัวติดตัวไปด้วย นอกจากนี้พนักงานจะถูกขอให้ระบุหมายเลขสัญญาและกรอบเวลาที่สรุปไว้

ติดตามบัญชีใน Sberbank

หากคุณมีเงินฝากหลายบัญชีในธนาคารเดียว เป็นเรื่องง่ายที่จะสับสนและพิจารณาว่ามีจำนวนเงินเท่าใดในแต่ละเงินฝาก หากต้องการใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาบัญชีคุณต้องมีเครดิต สถาบันการเงินและเขียนข้อความระบุรายละเอียดหนังสือเดินทางและสถานที่จัดทำข้อตกลง การส่งใบสมัครไม่ได้ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและเกี่ยวข้องกับการค้นหาการ์ด บัญชีออมทรัพย์ตลอดจนประกันสุขภาพภาคบังคับ

ข้อมูลจะถูกจัดเตรียมให้กับลูกค้าทันทีหากเขาไม่ได้เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลหรือติดต่อกับบุคคลอื่น สถาบันการเงิน. ระยะเวลาสูงสุดการออกสารสกัดอาจใช้เวลาถึง 30 วัน และนี่เป็นเพียงในกรณีที่มีสถานการณ์ที่ยากลำบากเท่านั้น

เงื่อนไขการใช้บริการ

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของบัญชีเพื่อส่งใบสมัคร โดยให้ญาติ ผู้ปกครอง หรือผู้มีอำนาจที่เหมาะสมดำเนินการตามขั้นตอนได้ รายการทั้งหมดประกอบด้วย:

1. เจ้าของแสดงบัตรประจำตัว
2. ทายาทที่มีใบมรณะบัตรของผู้ลงทุน
3. บุคคลที่ได้รับเอกสารรับรอง
4. ตัวแทนของทายาทหรือเจ้าของเงินฝากพร้อมเอกสารยืนยันสิทธิของตน

คำแถลงอย่างเป็นทางการออกผ่าน Sberbank Online ทางอีเมลหรือ Russian Post

ขั้นตอน

หากต้องการขอค้นหาบัญชี คุณต้องไปที่สาขาของธนาคารแห่งใดแห่งหนึ่งพร้อมหนังสือเดินทางตัวจริงของคุณและ:

1. จัดทำข้อตกลงการบริการที่เป็นสากล
2. รับข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับบัญชีส่วนตัวของคุณ
3. เข้าถึงเว็บไซต์ Sberbank ผ่านแอปพลิเคชันมือถือหรืออุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การค้นหาบัญชีสามารถใช้ร่วมกับการดูข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับการฝาก การโอนเงิน และธุรกรรมอื่นๆ

จะหาบัญชีโดยไม่เกี่ยวข้องกับธนาคารลูกค้าได้อย่างไร?

หากลูกค้าตัดสินใจที่จะรับใบแจ้งยอดที่สำนักงาน เขาจะต้องกรอกใบสมัคร ซึ่งมีตัวอย่างให้ไว้บนเว็บไซต์ของสถาบันการเงิน หากข้อมูลส่วนบุคคลมีการเปลี่ยนแปลง เช่น เปลี่ยนเป็นนามสกุลอื่นหลังแต่งงานต้องแจ้งให้ธนาคารทราบล่วงหน้า ความประมาทอาจทำให้กระบวนการล่าช้าได้ถึง 30 วัน ในกรณีนี้เมื่อกรอกแบบฟอร์มใบสมัครให้ระบุข้อมูลก่อนหน้าในช่องชื่อนามสกุลและแนบทะเบียนสมรสหรือเอกสารอื่น ๆ

สามารถรับแอปพลิเคชันเพื่อค้นหาบัญชีได้ที่ Sberbank ทุกสาขา แต่กระบวนการจะเร็วขึ้นหากคุณใช้บริการของสำนักงานที่มีการฝากเงิน ไม่จำเป็นต้องรายงานสาขาที่เปิดบัญชีก็เพียงพอที่จะระบุท้องที่

คำถามที่ลูกค้าถามบ่อยที่สุด

พนักงานธนาคารทำการค้นหาบัญชีที่ปิดไปแล้วหรือไม่?

มีการออกสารสกัดหากบัญชีถูกยกเลิกไม่เกิน 10 ปีที่แล้ว

อะไรคือสาเหตุของการประมวลผลใบสมัครที่ยาวนาน?

เงื่อนไขขึ้นอยู่กับระยะเวลาและจำนวนเงินฝาก รวมถึงจำนวนครั้งที่ลูกค้าเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าในกรณีใด การสมัครจะได้รับการดำเนินการไม่เกินหนึ่งเดือน

เป็นไปได้ไหมที่จะค้นหาบัญชีที่มีสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทน?

นอกจากทายาทแล้วใครมีสิทธิได้รับสารสกัด?

ข้อมูลเกี่ยวกับเงินฝากของพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียตามกฎหมายปัจจุบันอาจต้องการโดยตัวแทนของผู้ฝากหรือทายาท ปลัดอำเภอ, ศาล, องค์กรที่รับประกันความปลอดภัยของเงินฝาก, เจ้าหน้าที่สืบสวนและสถานกงสุล

กฎหมายในรูปแบบ txt กฎหมายในรูปแบบ txt มีห้องสมุดออนไลน์มากมายบนอินเทอร์เน็ตโดยไปที่ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดหนังสือสำหรับตัวคุณเองในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่หลากหลาย สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงที่ยังไม่เพียงพอ การเลือกรูปแบบที่เหมาะสมหรือเหมาะสมที่สุดอาจเป็นงานที่ยากมาก และ […]

พลเมืองของรัสเซียจะต้องเปลี่ยนหนังสือเดินทางเมื่อถึงช่วงอายุที่กำหนดและด้วยเหตุผลอื่น ๆ ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องเปลี่ยนข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณในระบบ Sberbank Online ในอนาคต

หากยังไม่เสร็จสิ้น การใช้ฟังก์ชันการธนาคารจะเป็นไปไม่ได้

เหตุใดจึงต้องแจ้งธนาคารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหนังสือเดินทางจึงสำคัญ

ด้วยฟังก์ชันการทำงาน ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์ดำเนินการต่อไปนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น:

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหนังสือเดินทางใน Sberbank Online ด้วยตนเอง เนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นสิ่งต้องห้าม

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องติดต่อสาขาใดสาขาหนึ่งของสถาบันการเงินด้วยบัตรประจำตัวประชาชน หากไม่มีมูลเหตุในการแก้ไข ใบสมัครจะถูกปฏิเสธ

ระยะเวลาสูงสุดในการตรวจสอบใบสมัครและการเปลี่ยนแปลงคือ 3 วันนับจากวันที่สมัคร ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ ข้อมูลจะได้รับการแก้ไขภายในครึ่งชั่วโมง

ใน Sberbank Online คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลได้ ยกเว้นข้อมูลหนังสือเดินทาง

1. ข้อมูลทั่วไป

ขอ พีเจเอสซี สเบอร์แบงก์(รัสเซีย, มอสโก, 117997, Vavilova St., 19) (ต่อไปนี้เรียกว่าธนาคาร/PJSC Sberbank) แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในอาณาเขตของสหภาพยุโรปหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากอาณาเขตของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง สำหรับสินค้าและบริการที่นำเสนอโดยธนาคารหรือกิจกรรมพฤติกรรมในสหภาพยุโรปอาจได้รับการตรวจสอบโดยธนาคาร (ต่อไปนี้จะเรียกว่าเจ้าของข้อมูล) เกี่ยวกับสิทธิ์ของพวกเขาตลอดจนเงื่อนไขและหลักการของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ที่ Sberbank PJSC ตามข้อกำหนดของระเบียบหมายเลข 2016/679 ของรัฐสภายุโรปและสภาแห่งสหภาพยุโรป "ในการคุ้มครองบุคคลในระหว่างการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวอย่างเสรี" กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป ( ต่อไปนี้ – GDPR)

2. เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง?

เป็นส่วนหนึ่งของบทบัญญัติ บริการธนาคารการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า คู่ค้า และหน่วยงานรัฐบาลของสหพันธรัฐรัสเซีย รวมถึงการจ้างพนักงาน ธนาคารอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ของบุคคล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการประมวลผลที่กำหนดโดยกฎหมาย รายการข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลอาจมีหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเรื่อง (เช่น ชื่อนามสกุล รายละเอียดการติดต่อ รายละเอียดหนังสือเดินทาง ฯลฯ )
• สถานะทางการเงิน (เช่น ประวัติการธนาคาร รายได้ สินทรัพย์ที่มีอยู่ เป็นต้น)
• สถานะทางสังคม (เช่น งาน การศึกษา องค์ประกอบครอบครัว ฯลฯ)
• ข้อมูลที่ธนาคารรวบรวมและรวบรวมในกระบวนการให้บริการแก่เจ้าของข้อมูล รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการใช้บริการ ผลิตภัณฑ์ และบริการของธนาคาร
• ภาพถ่ายและ/หรือวิดีโอ;
• ข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการบนเว็บไซต์ของธนาคารและแอปพลิเคชันบนมือถือ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ใช้ (เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ที่อยู่ IP คุกกี้ ข้อมูลธุรกรรม ฯลฯ)
• ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ 1 (เชื้อชาติ ชาติกำเนิด ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา สถานะสุขภาพ) รวมถึงข้อมูลไบโอเมตริกซ์

3. เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากที่ไหนและเราประมวลผลข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์อะไร?

ธนาคารจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของอาสาสมัครอย่างเคร่งครัดเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย ในรูปแบบต่างๆ, รวมทั้ง:

• โดยตรงจากศักยภาพหรือ ลูกค้าปัจจุบันธนาคาร ตัวแทน คนกลาง บุคคลที่เกี่ยวข้อง ผู้ค้ำประกัน หรือผ่านบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำสัญญา การสื่อสารในภายหลัง ข้อมูล และการให้บริการทางธนาคาร
• โดยตรงจากพนักงานของกลุ่มบริษัท Sberbank ญาติสนิท บุคคลที่ได้ทำข้อตกลงด้านกฎหมายแพ่งกับธนาคาร หรือเป็นสมาชิกของหน่วยงานบริหารของธนาคาร เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการบันทึกบุคลากร และ/หรือ เพื่อจุดประสงค์ในการดึงดูด และการคัดเลือกผู้สมัครในตำแหน่งที่ว่าง และ/หรือรักษาสมุดโทรศัพท์ของบริษัท และ/หรือการดำเนินกิจกรรมการบริหารและเศรษฐกิจ
• โดยตรงจากผู้สมัครตำแหน่งงานว่างหรือจากหน่วยงานจัดหางานภายนอกเพื่อดึงดูดและคัดเลือกผู้สมัครในตำแหน่งที่ว่าง
• จาก หน่วยงานภาครัฐและองค์กรเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• โดยการรวบรวมและสะสมข้อมูลส่วนบุคคลใหม่ในระหว่างการโต้ตอบกับเรื่อง (ประวัติผลิตภัณฑ์ ธุรกรรม คำขอ) ในระหว่างการใช้งานเว็บไซต์ข้อมูลส่วนบุคคลของอาสาสมัครและ แอปพลิเคชันมือถือธนาคาร (ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้ง ที่อยู่ IP การดำเนินการบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน) หรือเมื่อได้รับข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้นจากบุคคลที่สามอย่างถูกกฎหมาย เพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการที่มอบให้ ให้คำแนะนำลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าปัจจุบัน และกำหนดข้อเสนอทางการตลาด
• จากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อรับความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้เพื่อกำหนดข้อเสนอส่วนบุคคล

ธนาคารจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้นเฉพาะเมื่อมีเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

• เจ้าของข้อมูลยินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเขาเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะอย่างน้อยหนึ่งประการ
• การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่เจ้าของข้อมูลเป็นหนึ่งในคู่สัญญาหรือเพื่อใช้มาตรการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลก่อนทำสัญญา
• การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมายของธนาคาร
• การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของเจ้าของข้อมูลหรือบุคคลธรรมดาอื่น ๆ
• การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อดำเนินงานที่ดำเนินการเพื่อผลประโยชน์ของรัฐ
• การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับรองผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของธนาคารหรือบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่ผลประโยชน์ดังกล่าวขัดแย้งกับผลประโยชน์หรือสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องมีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ หากเจ้าของข้อมูลเป็นเด็ก

ภายใต้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรของธนาคารอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับเพื่อการตัดสินใจโดยยึดตามแต่เพียงผู้เดียว การประมวลผลอัตโนมัติ.

4. เราจัดเก็บข้อมูลของคุณไว้นานแค่ไหน?

การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนั้นดำเนินการได้ไม่นานเกินความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หากไม่ได้กำหนดระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ กฎหมายของรัฐบาลกลางข้อตกลงที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นคู่สัญญา ผู้รับผลประโยชน์ หรือผู้ค้ำประกัน

5.คุณมีสิทธิอะไรบ้าง?

แต่ละเรื่องที่ธนาคารประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิและเสรีภาพหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ตารางที่ 1. สิทธิ์ในเรื่องของข้อมูลส่วนบุคคล

หากบุคคลที่อาจเป็นลูกค้าของธนาคารได้รับคำขอให้จำกัดการประมวลผล ลบข้อมูลส่วนบุคคล หรือคัดค้านการประมวลผล ธนาคารมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการให้บริการทางธนาคารสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
กรณีได้รับจากนิติบุคคลที่เป็นคู่สัญญากับธนาคาร หรือผู้รับประโยชน์/ผู้ค้ำประกัน ข้อตกลงนี้การขอจำกัดหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล การคัดค้านการประมวลผลหรือการเพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ ธนาคารมีสิทธิที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนต่อไปได้จนกว่าข้อกำหนดในสัญญาที่มีอยู่จะบรรลุผลและเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

6. บุคคลที่เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงข้ามพรมแดน)

เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้และข้อกำหนดทางกฎหมาย ธนาคารอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลที่สามประเภทต่อไปนี้:

• ธนาคารในเครือและบริษัทในกลุ่มบริษัทของธนาคาร
• ถึงผู้รับเหมาภายนอก
• ไปยังรัฐบาลหรือหน่วยงานอื่นๆ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดนไปยังดินแดนของรัฐต่างประเทศที่ไม่ได้ให้การคุ้มครองสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอนั้นจะดำเนินการอย่างเคร่งครัดโดยได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลและ/หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามสัญญาและ/หรือ ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
เพื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลที่สามที่อยู่นอกอาณาเขตของประเทศที่เป็นภาคีของอนุสัญญาสภายุโรปเพื่อการคุ้มครองบุคคลที่มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติตลอดจนนอกอาณาเขตของประเทศที่ให้ความคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง (หากบังคับใช้ตามกฎหมายที่บังคับใช้เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) สัญญาจะสรุปประกอบด้วย "ข้อสัญญามาตรฐาน" (SCC) ซึ่งรับประกันการเคารพในสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถขอรายชื่อบุคคลที่สามและข้อมูลส่วนบุคคลที่ถ่ายโอนไปยังพวกเขาได้จากหน่วยงานที่รับผิดชอบในการจัดการประมวลผลและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของธนาคาร

7. การใช้คุกกี้

ความหมายและคำศัพท์เฉพาะทาง

คุกกี้คือข้อมูลชิ้นเล็กๆ ที่เว็บไซต์ร้องขอจากเบราว์เซอร์ที่ใช้บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ คุกกี้สะท้อนการกระทำหรือการตั้งค่าของคุณ คุกกี้จะถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ ผู้ใช้สามารถลบคุกกี้ที่เก็บไว้ได้หากต้องการ

ตารางที่ 2. คำอธิบายของคุกกี้

วัตถุประสงค์ของการรวบรวมคุกกี้

คุกกี้ ข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำของผู้ใช้บนเว็บไซต์ ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของผู้ใช้ วันที่และเวลาของเซสชันได้รับการประมวลผลโดยธนาคาร (รวมถึงการใช้โปรแกรมเมตริก Yandex.Metrica, Google Analytics, Firebas Google, Tune, Amplitude, Segmento) เพื่อปรับปรุง การดำเนินงานของเว็บไซต์ ข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำของผู้ใช้ได้รับการประมวลผลเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร กำหนดความต้องการของผู้ใช้ ให้ข้อมูลเป้าหมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคารและพันธมิตรของธนาคาร

วิธีปฏิเสธคุกกี้

หลังจากปิดการใช้งานฟังก์ชั่นคุกกี้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว ผู้ใช้อาจพบว่าบางส่วนของเว็บไซต์ธนาคารทำงานไม่ถูกต้อง
คำแนะนำในการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณมักจะพบได้ในบริการช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณ (ฟังก์ชันช่วยเหลือ)

8. วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่มีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือความตั้งใจที่จะใช้สิทธิใดสิทธิหนึ่งหรือหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ถูกร้องเรียนมีสิทธิติดต่อธนาคารโดยใช้รายละเอียดการติดต่อดังต่อไปนี้:

ข้อมูลติดต่อโดยละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้จากเว็บไซต์ของธนาคาร