บัญชีส่วนตัวของธนาคาร OTP บทวิจารณ์เกี่ยวกับ otp bank otp bank หน้าแรก

หมายเลขทะเบียน: 2766

วันที่ลงทะเบียนโดยธนาคารแห่งรัสเซีย: 28.03.1994

บีไอซี: 044525311

รัฐหลัก หมายเลขทะเบียน: 1027739176563 (11.09.2002)

ทุนจดทะเบียน: 2,797,887,853.10 รูเบิล

ใบอนุญาต (วันที่ออก/การทดแทนครั้งล่าสุด) ธนาคารที่มีใบอนุญาตขั้นพื้นฐานคือธนาคารที่มีใบอนุญาตซึ่งมีชื่อมีคำว่า “พื้นฐาน” คนอื่นๆ ธนาคารปฏิบัติการเป็นธนาคารที่มีใบอนุญาตสากล:
ใบอนุญาตในการดึงดูดเงินฝากและการวางตำแหน่ง โลหะมีค่า (27.11.2014)
ใบอนุญาตทั่วไปในการดำเนินงาน การดำเนินงานด้านการธนาคาร (27.11.2014)

การเข้าร่วมในระบบประกันเงินฝาก:ใช่

ธนาคาร OTP ในมอสโกให้บริการที่หลากหลาย บนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถค้นหาสถานที่เปิดการฝากเงินและสมัครบัตรเครดิตได้ แยกข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อและที่อยู่ของสาขา OTP Bank ในมอสโก

สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ตัดสินใจเลือกธนาคาร เราขอแนะนำให้เปรียบเทียบอันดับกับสถาบันยอดนิยมอื่นๆ ในด้านสินทรัพย์ สินเชื่อ สินทรัพย์ และเงินฝาก การใช้บริการคุณสามารถค้นหาสถานที่ที่ใกล้ที่สุด ตู้เอทีเอ็ม OTPธนาคารในมอสโก ผู้ใช้ยังสามารถเลือกสาขาที่ให้บริการที่หลากหลายเพื่อรองรับนิติบุคคล

ซานนา การรีไฟแนนซ์สินเชื่อการให้คะแนน: ไม่ใช่

สวัสดีตอนบ่าย. ความขุ่นเคืองของฉันไม่มีขีดจำกัด ในเดือนตุลาคม 2562 ฉันได้ปรับโครงสร้างธนาคาร OTP ใหม่ พวกเขาแจ้งกำหนดการชำระเงินให้ฉันและดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์ของฉัน ใบสมัครโอทีพีเงินกู้เพื่อการชำระเงินและติดตามสินเชื่อ ฉันจ่ายในเดือนพฤศจิกายนตามกำหนดเวลา ในเดือนธันวาคม ฉันจ่ายในวันเดียวกัน เช่นเดียวกับในตารางการชำระเงิน ในเดือนมกราคม ฉันจ่ายในวันที่ 01/10/20 10 วันก่อนหน้า แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างที่ฉันต้องเกิดขึ้น หนี้ ยิ่งไปกว่านั้นในบัญชีส่วนตัวจำนวนเงินที่ได้รับคือเพนนีต่อเพนนี ค่าปรับคือ 505 รูเบิล ไม่ชัดเจนว่าทำไม

ผมโทรสายด่วน 07-07 โอเปอเรเตอร์ที่นั่นตอบว่ามีหนี้และเราไม่เห็นข้อมูลของคุณ โทรไปที่กรม...
แสดงทั้งหมด

คะแนนบัตรเครดิต Maria: ไม่

ฉันใช้บัตรนี้มาประมาณสองปีและชำระเงินเป็นประจำ ฉันชำระเงินในเดือนธันวาคมและนั่งเงียบ ๆ จ่ายวันที่ 12/13/62 แม้ว่าฉันจะจ่ายวันที่ 20 ก็ตาม ฉันมั่นใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่ได้รับ SMS แจ้งว่ามีหนี้

ฉันโทรหาโอเปอเรเตอร์ แล้วโอเปอเรเตอร์ก็ตอบ: ไม่มีหนี้ แค่ธนาคารแนะนำให้จ่ายเดือนมกราคม ถามว่าเป็นอย่างไรบ้าง? ธนาคารไม่แน่ใจว่าคุณจะสามารถชำระเงินได้ในเดือนมกราคม

เลยจ่ายเงินมา 2 ปี แต่ตอนนี้ทำไม่ได้ ก็เริ่มโทรไปบอกญาติๆ ว่ามีหนี้ รับสาย มี SMS เครื่องตอบรับอัตโนมัติ แค่ฝันร้าย .

สวัสดีตอนบ่าย
เพื่อให้เราเข้าใจสถานการณ์ โปรดส่งอีเมลถึงเรา [ป้องกันอีเมล]ชื่อนามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และเขียนรายละเอียดเพิ่มเติม
เราจะกลับมาพร้อมกับคำตอบตามผลการตรวจสอบ
ขอแสดงความนับถือ,

ออลก้า สินเชื่อเงินสดคะแนน: 3

ย่ำแย่. ไม่เคยมีความล่าช้าในการกู้ยืม ฉันรู้เกี่ยวกับจำนวนเงิน การชำระเงินขั้นต่ำผ่านทางศูนย์ติดต่อ เดือนนี้พวกเขาให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง - การชำระเงินน้อยกว่าที่จำเป็น และพวกเขาก็ปรับฉัน

ใครจะตำหนิ? ฉัน? แต่ฉันได้รับข้อมูลนี้จากพวกเขา นี่ทำให้เกิดคำถาม ธนาคารทำแบบนี้ทำไม?

บางทีฉันอาจไม่ใช่คนเดียว

สวัสดีตอนบ่าย
หากต้องการดำเนินการตรวจสอบเกี่ยวกับสถานการณ์ที่อธิบายให้คุณทราบ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ [ป้องกันอีเมล]ชื่อนามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงรายละเอียดของพนักงานที่ให้คำแนะนำคุณ
เราจะตรวจสอบปัญหาและกลับมาพร้อมคำตอบ
ขอแสดงความนับถือ,
แผนกจัดการคำขอของลูกค้า "ธนาคาร OTP"

ฉันชำระหนี้ยอดคงเหลือ 1,075 รูเบิล ฉันมาปิดยอดใน 10 วัน ยอดคงเหลือเพิ่มขึ้นเป็น 1,240 รูเบิล ปรากฏ 6% ใน 10 วัน และในหนึ่งปีปรากฏว่ามากกว่า 200 %

อเล็กซานเดอร์ สินเชื่อเงินสดการให้คะแนน: ไม่ใช่

ฉันไม่เคยพบนักหลอกลวงเช่นนี้มาก่อน ฉันชำระหนี้ยอดคงเหลือ 1,075 รูเบิล ฉันมาปิดยอดใน 10 วัน ยอดคงเหลือเพิ่มขึ้นเป็น 1,240 รูเบิล ปรากฏ 6% ใน 10 วัน และในหนึ่งปีปรากฏว่ามากกว่า 200 % โวร์

สวัสดีตอนบ่าย
เราต้องขออภัยสำหรับประสบการณ์เชิงลบของคุณที่เยี่ยมชมธนาคารของเรา เขียนถึงเราทางอีเมล [ป้องกันอีเมล]เล่าเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบัน เราจะตรวจสอบ.
ขอบคุณสำหรับความร่วมมือของคุณ
ขอแสดงความนับถือ,
แผนกจัดการคำขอของลูกค้า "ธนาคาร OTP"

สเวตลานา สินเชื่อเงินสดคะแนน: 1

มีการออกเงินกู้เพื่อการเรียนที่โรงเรียนสอนภาษา ทั้งตั้งหลักประกันตกงานและ “คุ้มครองการซื้อ” ถือว่าไม่มาก ไม่น้อย แต่รวมกันแล้ว 11,600 ราย ผู้เชี่ยวชาญธนาคารรับรองว่าสามารถยกเลิกประกันได้ง่ายๆ หลังจากผ่านไป 3 เดือน ไม่ใช่แค่ออกโดยฉ้อโกงเท่านั้น แต่ค่าเล่าเรียนมีค่าใช้จ่าย 50,452 หน่วยกิต พร้อมประกัน เขียนไว้ในใบสมัครว่า 62,052 หน่วยกิต

จริงๆ แล้วสำหรับการชำระคืนก่อนกำหนดพร้อมดอกเบี้ยคุณต้องจ่ายประมาณ 66,000 ครับ ยิ่งกว่านั้นถ้าผมไม่ทำ ชำระคืนก่อนกำหนดอีกครึ่งปีเงินกู้ของฉันกลายเป็น 81180! ยุ่งยาก ทำได้ดีมาก! กลับมาเรื่องประกันกันดีกว่า

สามเดือนที่ผ่านมา การทดสอบเรื่องประกันของฉันเริ่มต้นขึ้น ที่ธนาคาร...
แสดงทั้งหมด

สวัสดีตอนบ่าย
เราต้องการทราบสถานการณ์และช่วยเหลือในแนวทางแก้ไข หากต้องการดำเนินการตรวจสอบทั้งหมด โปรดติดต่อเราที่: อีเมล [ป้องกันอีเมล]ชื่อนามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ขอแสดงความนับถือ,
แผนกจัดการคำขอของลูกค้า "ธนาคาร OTP"

สเวตลานา นักสะสมธนาคารคะแนน: 1

สวัสดี ธนาคารที่น่าขยะแขยง พวกหลอกลวง! โทรถามทุกวันว่ารู้จักคนแบบนี้ไหม? ตอนแรกผมอธิบายไป 2 สัปดาห์ติดต่อกันว่าไม่รู้จักคนนี้

แต่แล้วมันก็เริ่มน่ารำคาญมาก เพราะทุกๆ วัน วันละหลายๆ ครั้ง โอเปอเรเตอร์ทุกคนสัญญาว่าเขาจะจดบันทึกว่าไม่รู้จักคนนี้ แต่ในตอนเช้า โทรกลับมาอีกครั้งด้วยคำถามเดิมๆ

แผนกธนาคาร
สำนักงานสินเชื่อและเงินสด Chelyabinsk, Lenin Avenue, 55 A

สวัสดีตอนบ่าย
กรุณาส่งทางอีเมล [ป้องกันอีเมล]หมายเลขโทรศัพท์ที่รับสายและนามสกุล ชื่อ และนามสกุลของคุณ เพื่อให้เราสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
เราหวังว่าจะได้รับความร่วมมือและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
ขอแสดงความนับถือ,
แผนกจัดการคำขอของลูกค้า "ธนาคาร OTP"

Alexander M คะแนนบัตรเครดิต: 2

ธนาคาร OTP รีดนมลูกค้า พวกเขาให้เงินหรือบัตรในอัตราดอกเบี้ยเดียว พวกเขาเห็นว่าผู้คนจ่ายเงินหลังจากนั้น 3-6 เดือนพวกเขาก็ค่อย ๆ ระดมเงิน การชำระเงินขั้นต่ำและเป็นผลให้บุคคลนั้นไม่สามารถจ่ายเงินได้ และจำนวนเงินก็เพิ่มขึ้น ความคิดเห็นของฉันคือสำนักงานสำหรับ SUCKERS และ IDIOTS...!

ตั้งแต่วันที่ 11 กันยายน ฉันไม่สามารถรับคำชี้แจงจากพวกเขาได้ สินเชื่อ สนขธนาคารและพวกเขาโกหกอย่างโจ่งแจ้งว่าเธอถูกเนรเทศเมื่อวันที่ 16 กันยายน

ยูริ บริการสำหรับบุคคลคะแนน: 1

แย่งแบงค์!!! ตั้งแต่วันที่ 11 กันยายน ฉันไม่สามารถรับใบแจ้งยอดเงินกู้จากพวกเขาได้ และพวกเขาโกหกอย่างโจ่งแจ้งว่าได้ส่งไปเมื่อวันที่ 16 กันยายน

ฉันขอใบแจ้งยอดสินเชื่อเพื่อรีไฟแนนซ์จากธนาคาร OTP พวกเขาไม่ได้ส่งและพวกเขาโกหกว่าส่งมา ฉันจะไม่ทำธุรกิจกับธนาคารนี้อีก

ยูริ บริการสำหรับบุคคลการให้คะแนน: ไม่ใช่

แย่* แบงค์! ฉันขอใบแจ้งยอดเงินกู้เพื่อรีไฟแนนซ์ - พวกเขาไม่ได้ส่งมาให้ฉันและพวกเขาโกหกว่าพวกเขาส่งฉันมา ฉันจะไม่ทำธุรกิจกับธนาคารนี้อีกและไม่แนะนำให้ผู้อื่น!!!

Olesya เครดิตสำหรับสินค้า คะแนน: ไม่

ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการทำงานของพนักงานฝ่ายสินเชื่อของ OTP Bank ใน Michurinsk ภูมิภาค Tambov บนถนน เฟอร์นิเจอร์นานาชาติในสหภาพ แม่ของฉันกู้เงินจากธนาคารจำนวน 20,000 เหรียญ และพนักงานก็แจ้งให้เธอทราบเกี่ยวกับการจ่ายเงินเกินจำนวน 4,000 เธอเห็นด้วย

แต่ปรากฎว่าจ่ายเกินจริงเป็น 10,000 คือจาก 20,000 จ่ายเกินเป็น 10,000 แล้วแม่ก็ตัดสินใจปิดซุปเปอร์นี้ สินเชื่อที่ดีซึ่งเราได้รับแจ้งว่าต้องจ่าย 24,800 ผมถามว่ารวมอะไรบ้าง ซึ่งพนักงานบอกไม่ได้ในทันที ผมใช้เวลาประมาณ 20 นาทีในการค้นหาบางอย่างในคอมพิวเตอร์

ในที่สุดเราก็พบว่าต้องเสีย % ของเดือนนี้ (อันนี้เข้าใจได้) และ...
แสดงทั้งหมด

ไม่สามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญ OTP Bank ได้ ฉันกู้เงินจากธนาคารนี้หลายครั้งและทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่ครั้งสุดท้ายมันแย่มาก... ฉันจะไม่ติดต่อธนาคารนี้อีก

อนาสตาเซีย บริการสำหรับบุคคลคะแนน: 1

บริการแย่มาก(((เป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ(((((ฉันกู้เงินจากธนาคารนี้หลายครั้งและทุกอย่างเรียบร้อยดี... และครั้งสุดท้ายก็แย่มาก... ฉันจะไม่ติดต่อธนาคารนี้อีกเลย) .

คะแนนบัตรเครดิตที่ไม่เปิดเผยตัวตน: 1

สวัสดีตอนบ่ายเกี่ยวกับธนาคาร ความคิดเห็นที่ดีขึ้น...ในความเป็นจริงคุณใช้จ่ายเงินแต่จำนวนเงินไม่ลดลง โดยการโทรเรียกเจ้าหน้าที่ ก่อนที่ฉันจะรู้ว่าจะมีปัญหาในการชำระเงินและเพื่อชี้แจงว่ามีตัวเลือกใด ๆ ที่จะระงับบัญชีหรือเพียงแค่ระงับดอกเบี้ย ฉันถูกปฏิเสธวิธีแก้ปัญหานี้

พวกเขาดอกเบี้ยสะสมอย่างสวยงาม และทันทีที่คุณเริ่มจ่ายหลังจากผ่านไปครึ่งปี พวกเขาก็ปรากฏตัวขึ้นทันที ใช่และถึงแม้จะมีการคุกคามก็ตาม แม้แต่บริษัทการเงินรายย่อยที่มีชื่อเสียงที่สุดก็มีโปรแกรมความภักดี

ฉันรู้ว่าบทวิจารณ์ถูกลบและมีการเขียนข้อโต้แย้ง แต่ ธนาคารที่ดีต่อสู้เพื่อลูกค้าและชื่อเสียง และไม่แพ้... ฉันขอให้ทุกคนโชคดี!

กาลินา บริการสำหรับบุคคลการให้คะแนน: ไม่ใช่

ฉันได้จ่ายเงินกู้แล้ว ข้อตกลงเลขที่ 2903766524 ลงวันที่ 11 สิงหาคม 2562 จำนวนเงินกู้ 5,950 rub เมื่อวันที่ 5 กันยายน การชำระเงินถูกส่งผ่าน Sberbank Online แต่กรอกนามสกุลไม่ถูกต้อง เมื่อวันที่ 9 กันยายน พนักงานของ Sberbank ได้ทำการแก้ไขและส่งข้อความถึงคุณประเภท 399 ไปยังธนาคาร

เป็นไปไม่ได้ที่จะติดต่อพนักงานธนาคารของคุณ และแม้ว่าคุณจะผ่านครั้งเดียว พวกเขาก็ไม่ต้องการที่จะฟังด้วยซ้ำ แต่ฉันโทรมาหาเป็นระยะๆ ว่าการชำระเงินในส่วนของฉันยังไม่เสร็จสิ้น ฉันต้องจ่ายอีกจำนวน 5950 รูเบิลในวันที่ 12 กันยายน แต่พนักงานของ Sberbank เองก็ส่งการชำระเงินมาให้

กาลินาสวัสดี!
คุณสามารถติดต่อบริการสนับสนุน OTP Bank ได้ที่หน้า https://www.otpbank.ru/retail/contacts/ - มีแบบฟอร์มอยู่ที่นั่น ข้อเสนอแนะ.

ขอแสดงความนับถือ,
กองบรรณาธิการของ Topbanki.ru

คะแนนการมีส่วนร่วมของทัตยา: 1

ในเดือนกันยายน 2019 ฉันตัดสินใจเปิดเงินฝากในธนาคาร OTP บนถนน ลูโนชาร์สกี้. ฉันรู้สึกประหลาดใจอย่างมากกับการไร้ความสามารถ ผู้ดำเนินการ OTPธนาคาร: ฉัน "ฆ่า" สองเย็นเพื่อเปิดเงินฝาก โดยนั่งครั้งละชั่วโมงกว่าๆ เพื่อให้ผู้ดำเนินการออกบัตร (เย็นวันแรก) จากนั้นจึงทำข้อตกลง (เย็นวันที่สอง)

ยิ่งไปกว่านั้น หมอดูคนอื่นๆ ก็พยายามช่วยเหลือเธอเช่นกัน พวกเขาไม่รู้เงื่อนไขการฝากเงิน พวกเขาใช้โปรแกรมได้ไม่ดี คอมพิวเตอร์ค้าง พวกเขาทั้งหมดไม่ได้เตรียมตัวไว้เหรอ?
ส่งผลให้การฝากเงินไม่ดำเนินการ เสียเวลา อารมณ์เสีย เช่นเดียวกับความประทับใจของธนาคาร

พวกเขาไม่ได้ขอโทษหลังจากนั้นด้วยซ้ำ ฉันไม่แนะนำให้ไปที่นั่น ระดับต่ำการตระเตรียม.

พวกเขาออกนโยบายของผู้ยืมจำนวน 43,642 รูเบิล แต่ไม่สามารถออกใบเสร็จรับเงินได้ว่าเงินไปอยู่ที่ไหน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือในการที่จะกู้เงินจาก OTP Bank คุณจะต้องแจกบางส่วนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

อเล็กซานเดอร์ สินเชื่อเงินสดการให้คะแนน: ไม่ใช่

ฉันกู้เงินจาก OTP Bank บนถนน Mendeleev, Omsk พวกเขาออกนโยบายของผู้ยืมจำนวน 43,642 รูเบิล แต่ไม่สามารถออกใบเสร็จรับเงินได้ว่าเงินไปอยู่ที่ไหน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือในการที่จะกู้เงินคุณต้องมอบส่วนหนึ่งให้กับธนาคารเช่นนั้น ฉันไม่ไปที่นั่นอีกต่อไปและไม่แนะนำให้ใครเลย...

♌ บริการสำหรับบุคคลคะแนน: 1

เมื่อคุณโทร พวกเขาไม่รับสายหรือรับสายและวางสาย พนักงานทำทุกอย่างที่คุณต้องการ การรับสายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาเมื่อพวกเขาโทรหาคุณ พวกเขาเสนอ G บางอย่าง แต่เมื่อคุณต้องการทราบจากพวกเขาและโทรหาพวกเขา พวกเขาจะเพิกเฉยต่อคุณโดยสิ้นเชิง

ไม่มีใครรู้ว่าคุณไม่ต้องการไปเพื่ออะไร และไม่สามารถทราบทางโทรศัพท์ได้ว่าข้อเสนอคืออะไรเนื่องจากการที่คนงานยอมแพ้ต่อทุกคนเมื่อจำเป็นต้องถูกทรมาน* พวกเขาไม่รับโทรศัพท์เมื่อคุณต้องการ จีแบงค์.

แผนกธนาคาร
แผนก Kamensk-Shakhtinsky, st. โวโรชิโลวา, 10

ลิลลี่ คะแนนเครดิตผลิตภัณฑ์: 1

ฉันรับสินค้าเป็นเครดิตในเดือนกรกฎาคมใน Revenge ฉันบอกว่า 2,500 เป็นเวลา 6 เดือน แต่พวกเขาออก 1,809 รูเบิลเป็นเวลา 9 เดือน สาวใน Revanche บอกว่าจ่ายได้หกเดือนตามสะดวกกว่า ฉันจ่ายเงิน 2,500 เป็นเวลา 2 เดือน ฉันดูในบัญชีส่วนตัว OTP ของฉันสำหรับการชำระคืนครั้งที่ 3 เพื่อจ่ายประมาณ 11 ตัน

ผู้คนอย่ากู้ยืมเงินและอย่าไปที่นั่น ธนาคารไม่ดีนักต้มตุ๋น, นักต้มตุ๋น คุณต้องไปที่ศาล ฉันไม่แนะนำ OTP ให้กับใครเลย

เหตุใดจึงไม่สามารถติดต่อกับผู้ให้บริการจริงที่ OTP Bank ได้

การให้คะแนนคำถามของ Natalya: ไม่

เหตุใดคุณไม่สามารถติดต่อผู้ให้บริการจริงที่ธนาคารของคุณได้

นาตาเลียสวัสดี!

บางทีหน้านี้อาจช่วยคุณได้ https://www.otpbank.ru/retail/contacts/ - มีแบบฟอร์มข้อเสนอแนะและหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมและคำตอบ คำถามที่พบบ่อย- คำถามของคุณเป็นเพียงวาทศิลป์เท่านั้น เนื่องจากเราไม่สามารถมีอิทธิพลต่อช่องทางในการสื่อสารกับธนาคารได้

ขอแสดงความนับถือ,
กองบรรณาธิการของ Topbanki.ru

นาตาเลีย บริการสำหรับบุคคลคะแนน: 1

สยองขวัญ! พวกเขาชำระเงินโดยไม่ได้ตั้งใจ พวกเขาทำเป็นครั้งที่สอง - ฉันต้องการโทรหาธนาคารและถามว่าจะทำอย่างไรถ้ามันไม่มาถึงตรงเวลา - ไม่มีแม้แต่ร่องรอยของการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเลย พวกเขาทรมานฉัน พร้อมการแจ้งเตือนทาง SMS และการโทร (นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เรารับ เราจ่ายเงินตรงเวลาเสมอ!!!)

ในเวลาเดียวกันไม่มีวิธีติดต่อกับคนที่ยังมีชีวิตอยู่สำนักงานในเมืองปิด (โวโรเนซ) - เราพบปัญหาเมื่อเย็นวันศุกร์ตอนนี้เป็นวันเสาร์แล้วควรมีการตัดค่าใช้จ่ายในวันจันทร์

Skype ไม่ออนไลน์ ไม่มีโทรศัพท์ใดบนอินเทอร์เน็ตที่รับสาย 0707 มีเพียงเครื่องตอบรับอัตโนมัติ ไม่มีตัวเลือกการเชื่อมต่อในเมนู คนแรกและคนสุดท้ายติดต่อกับธนาคารหลอกนี้ TP มีความเหมาะสมมากในชื่อของพวกเขา

จำนวนเงินที่ต้องชำระในเครื่องไม่เท่ากัน จำนวนจริงหนี้. ใช่มั้ย?

อิริน่า บริการสำหรับบุคคลการให้คะแนน: ไม่ใช่

สวัสดี! ธนาคารแย่มาก- จำนวนเงินที่ต้องชำระที่เครื่องเทอร์มินัลไม่เท่ากับจำนวนเงินที่ค้างชำระจริง ใช่มั้ย?

เอเลน่า บริการที่สาขาคะแนน: 2

บริการที่สาขาที่ Omsk st. Zaozernaya 28. วันนี้ฉันต้องติดต่อสาขาธนาคารแห่งนี้ เพราะแม่ผู้ตายของฉันมีเงินฝากอยู่ที่นั่นและพ่อของฉันก็ต้องรับมรดกเงินฝากนั้น

หญิงสาวพูดจาหยาบคาย ไม่พอใจที่นักลงทุนของเธอรบกวนเธอ ถามอีกครั้งว่าเอกสารอะไรทำกับโนตารี แม้ว่าทุกอย่างจะทำถูกต้องตามกฎหมาย...เธอบอกว่าจะส่งทุกอย่างไปตรวจสอบ เมื่อไหร่จะพาพ่อไปอีก? มันไม่ชัดเจน...

พ่อของฉันอายุ 75 ปี เขาเป็นคนพิการกลุ่ม 3 หลังจากหัวใจวาย... และทัศนคติที่หยาบคายเช่นนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้สำหรับแผนกเล็กๆ เช่นนี้ เราก็กำลังคิดจะเปิดอยู่ เงินฝากออมทรัพย์ในแผนก เราตัดสินใจว่า % อาจจะไม่สำคัญเท่ากับอัตราส่วน

กาลินา สินเชื่อเงินสดการให้คะแนน: ไม่ใช่

เงินกู้ค้างชำระเป็นเวลา 2 เดือน ฉันไม่สามารถจ่ายเงินและไปทำงานในไทกา ไม่มีการสื่อสารในไทกา มีเพียงการสื่อสารผ่านดาวเทียมเท่านั้น ฉันโทรไปที่ธนาคารล่วงหน้าและเตือนว่าฉันจะออกไป สายด่วนพวกเขาบอกว่าคุณยังต้องจ่าย ฉันจะชำระเงินเป็นไทได้อย่างไร! เธอบอกว่าฉันจะมาจ่ายทุกอย่าง

ทันทีที่ฉันติดต่อไป มีโทรศัพท์จากครอบครัวและเพื่อนฝูง ทุกคนก็ตกตะลึง ไม่ชัดเจนว่าพวกเขาได้ตัวเลขมาจากไหน ตอนที่ฉันอยู่ที่ไทกา ธนาคารนี้โทรหาเพื่อน เพื่อนร่วมงาน และแม้กระทั่งมาที่สถาบันของฉันด้วย!!

วันนี้ฉันจ่ายเงินที่ค้างชำระไปแล้ว ฉันต้องการคำขอโทษ!

กาลินาสวัสดี!
ฉันเกรงว่าคุณจะไม่ได้รับการขอโทษจากธนาคาร OTP หรือจากธนาคารอื่น ตามเงื่อนไขและข้อตกลงที่คุณลงนาม สัญญาเงินกู้จะต้องชำระเงินกู้ยืมอย่างเคร่งครัด กำหนดเวลาที่กำหนดโดยปกติเดือนละครั้งและอย่างเคร่งครัดจนถึงวันที่กำหนด

กรณีล่าช้า (แม้ 1 วัน) ธนาคารจะโทรให้ทั้งหมด หมายเลขติดต่อคุณทิ้งไว้เมื่อสมัครสินเชื่อและเตือนคุณถึงความจำเป็นในการชำระคืนเงินกู้ นอกจากนี้ธนาคารได้ป้อนข้อเท็จจริงเกี่ยวกับความล่าช้าของคุณแล้ว ประวัติเครดิตและคุณจะขอสินเชื่อใหม่จากธนาคารนี้หรือธนาคารอื่นได้ยากขึ้น

การเดินทางไปไทกาจะไม่เป็นเหตุให้ไม่จ่ายเงินกู้ คุณสามารถขอให้ครอบครัวหรือเพื่อนของคุณจ่ายเงินให้คุณในระหว่างที่คุณไม่อยู่ หรือนำเงินมูลค่า 2 เดือนเข้าบัญชีเครดิตของคุณทันที

ขอแสดงความนับถือ,
กองบรรณาธิการของ Topbanki.ru

การให้คะแนนคำถามของ Sergey: ไม่

ฉันไม่พบค่าธรรมเนียมในการปิดบัญชีในอัตราภาษี

เซอร์เกย์ สวัสดี!
น่าเสียดายที่ยังไม่ชัดเจนว่าเรากำลังพูดถึงภาษีอะไร บัญชีสินเชื่ออุปโภคบริโภค บัตรเครดิตบัตรหรือบริการอื่น ๆ ?

ขอแสดงความนับถือ,
กองบรรณาธิการของ Topbanki.ru

เมื่อวันที่ 24 มกราคม 2562 ฉันได้กู้เงินจากธนาคาร OTP เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ ผลิตภัณฑ์ไม่เหมาะกับฉันแม้หลังจาก 2
วัน - 01/26/2019 ฉันคืนสินค้าและคืนวงเงินกู้ทั้งหมด ฉันไม่อยู่ในร้าน
พวกเขาเตือนฉันว่าฉันต้องไปธนาคารเพื่อปิดเงินกู้ หลังจากนั้น
ตลอดทั้งปีไม่มีใครแจ้งว่ามีเงินในบัญชีของฉัน
หนี้ที่เกิดขึ้นในช่วง 5 วันที่เงินเข้าธนาคาร
หนึ่งปีต่อมา ฉันได้รับข้อความว่าหนี้ของฉันที่มีต่อธนาคารคือ 7878
รูเบิล กล่าวอีกนัยหนึ่งแน่นอนว่าธนาคารเห็นว่าฉันได้คืนเงินจำนวนดังกล่าวแล้ว
109,000 รูเบิล เกือบจะทันทีหลังจากการซื้อ แต่ตัดสินใจเลือกอย่างมีสติ
ความล้มเหลวในการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับหนี้ ซึ่งท้ายที่สุดทำให้พวกเขาก่อตัวขึ้น
จำนวนเกือบ 8,000 รูเบิล ผมอยากทราบว่านี่จงใจหรือเปล่าครับ
กลยุทธ์ของธนาคารเพื่อดึงกำไรเพิ่มเติมจากเจ้าหนี้ อีกด้วย
ฉันยังไม่ชัดเจนว่าจำนวนเงินนี้ถึงสัดส่วนดังกล่าวได้อย่างไร
ระยะเวลาการใช้เงินกู้คือ 2 วัน (หมายเลขข้อตกลง: 2875648893) ฉัน
ฉันเขียนคำอุทธรณ์ไปยังธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ ระยะเวลาการพิจารณาคือ 30 วัน
ขณะเดียวกันธนาคารส่งข้อความอีกฉบับเนื่องจากไม่ได้ชำระคืนก่อนกำหนด
เงินกู้ฉันต้องจ่ายเพิ่มจำนวน 1,675 รูเบิล 88 โกเปค

29.01.2020 23:02

บัตรของคุณพร้อมสำหรับการออกแล้ว! เรากำลังรอคุณพร้อมหนังสือเดินทางที่สาขาที่ถนน Bolshaya Moskovskaya อาคาร 1-3 JSC OTP Bank - มีข้อความ 3 ข้อความติดกันพร้อมกับเนื้อหานี้ หลังจากที่ฉันฝากคำขอไว้บนเว็บไซต์และพูดคุยกับพนักงานธนาคารทางโทรศัพท์และตกลงในความแตกต่างทั้งหมด

ฉันมารับบัตรตามที่อยู่ที่ตกลงกันไว้โดยไม่ผิดระยะเวลาจนเก็บไว้ตามที่อยู่ มันไม่ได้อยู่ใกล้ธนาคาร พนักงานแผนกไม่ค่อยคุยด้วย บอกว่าไม่มีบัตร ไม่รู้ว่าอยู่ไหน ฉันโทรไปที่สายด่วน ซึ่งพวกเขาก็แจ้งฉันแล้วว่าตอนนี้พวกเขาจะโอนฉันไปหาผู้เชี่ยวชาญแล้ว ฉันรอแปลประมาณครึ่งชั่วโมง สุดท้ายก็มีคนตอบชัดเจนว่าไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ ฉันถามคำถามโง่ๆ ในที่สุดเมื่อเขารู้ว่าปัญหาของฉันคืออะไรเป็นครั้งที่ 3 เขาก็ยิ้มและบอกว่าเขาทำได้เพียงแนะนำให้ฉันสั่งซื้อการ์ดอีกครั้ง เขาไม่ได้พยายามค้นหาการ์ดใบนี้หรือชี้แจงข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับฉันเลย ฉันขอขอโทษที่ทำผิดกับการ์ดซึ่งได้ยินมาว่าเขาจะไม่ขอโทษคนอื่น ฉันส่งจดหมายไปให้เขาสามฉบับด้วยความโกรธ เขาก็วางสายไป นี่คือเรื่องราว

ฉันร่วมมือกับธนาคาร 10 แห่งอย่างแน่นอน ฉันตัดสินใจเป็นลูกค้าของ OTP Bank แต่เห็นได้ชัดว่าตอนนี้ฉันจะไม่เป็นและจะไม่แนะนำสิ่งนี้ให้กับใครเลย ฉันไม่ได้สังเกตเห็นทัศนคติดังกล่าวต่อลูกค้าในธนาคารอื่น ขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ

29.01.2020 22:58

วันนี้ฉันต้องการเปิดเงินฝากในธนาคาร OTP ฉันเลือกเงินฝาก “Profitable Plus” เงื่อนไขการฝากเงินนั้นน่าสับสนมาก: เพื่อที่จะได้รับ 7% ต่อปี คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขหลายประการ...เช่น: 1- เปิด บัตรเดบิตด้วยยอดคงเหลือขั้นต่ำ 15% ของจำนวนเงินฝาก...2- ใช้จ่ายอย่างน้อย 5,000 รูเบิลในบัตร ต่อเดือน... ทุกอย่างคงจะดี แต่เมื่อฉันเริ่มโทรหาธนาคารเท่านั้น (คุณสามารถฟังบันทึกการสนทนาของฉันกับพนักงานธนาคารในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา) และค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขทั้งหมด... ฉัน ได้รับข้อมูลที่คลุมเครืออย่างต่อเนื่อง การวางตำแหน่งเงินฝากนี้มีผลกำไรมาก: ทั้งสำหรับการทำธุรกรรมผ่านบัตร - เงินคืนและ 15% ของจำนวนเงินฝากสูงสุด 6% ต่อปี และ บริการฟรีการ์ด...คือผลประโยชน์ทั้งหมด.. แม้ว่าเมื่อพิจารณาอย่างรอบคอบถึงการบริจาคนี้แล้ว อัตราดอกเบี้ยลดลงเหลือ 6.5% เพราะ จำนวนเงินในบัตรมีจำนวนมากและอัตราดอกเบี้ยเพียง 5% ต่อปีสำหรับเงินฝาก - 7% และแม้กระทั่งตอนนั้น เว้นแต่คุณจะใช้ยอดคงเหลือขั้นต่ำโดยไม่ตั้งใจ โดยทั่วไปแล้วพนักงานธนาคารที่ฉันพูดคุยด้วยเป็นเวลานานไม่พบเงินฝากนี้เลย ... จากนั้นเธอก็เริ่มบอกฉันเรื่องเงินฝาก 5% ต่อปี ... จากนั้นเมื่อฉันทันที เริ่มสื่อสารทางโทรศัพท์ การสนับสนุนลูกค้าเธอยังพบเงินฝากที่ฉันสนใจและบอกฉันว่าฉันต้องจ่ายสำหรับการออกบัตรและวันนี้พวกเขาจะไม่ออกให้ฉันดังนั้นจึงไม่สามารถเปิดเงินฝากได้แม้ว่าฉันจะถามทุกอย่างก่อนหน้านี้ใน โทรศัพท์และพวกเขาให้คำตอบที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง .. โดยทั่วไปการฝากเงินนี่เป็นการหลอกลวงที่สมบูรณ์เพราะ... เป็นเรื่องยากมากที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการฝากเงินนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพนักงานรู้จักพวกเขาด้วยคำบอกเล่า... ผลจากการไปธนาคารคือฉันรับเงินแล้วออกไป ฉันยังต้องการเสริมด้วยว่าในแผนกนี้พวกเขาพยายามให้ข้อมูลฉันผิดมาก่อน ไม่ว่าจะเป็นเพราะพนักงานไม่ตั้งใจ หรือเพราะพนักงานมีทัศนคติที่จะกีดกันผู้ฝากเงิน! โดยวิธีการจัดเก็บภาษี ผลิตภัณฑ์การลงทุนในระดับสูงสุด! โดยทั่วไปแล้ว ผู้นำต้องทำอะไรสักอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้!

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้ติดต่อกับธนาคารนี้ และฉันจะไม่ทำผิดพลาดแบบเดิมอีก!!! ได้รับการออกแบบ สินเชื่ออุปโภคบริโภคสำหรับเสื้อคลุมขนสัตว์เมื่อวันที่ 12/05/62 และต้องเผชิญกับการหลอกลวงของพนักงานทันที สาวที่ขอสินเชื่อบอกว่าจะยกเลิกประกันได้หลังจากผ่านไป 2 เดือนเท่านั้น แล้วผมติดต่อสายด่วนเพื่อชี้แจงประเด็นนี้ เขาบอกว่า ผมสามารถเขียนปฏิเสธได้ทันที เมื่อวันที่ 12/06/62 ฉันได้เขียนคำร้องเพื่อปฏิเสธการประกันจากพนักงานคนอื่น ฉันรอ 30 วัน (เนื่องจากระยะเวลาตรวจสอบคือ 30 วัน) ประกันจึงไม่ถูกปิด แล้วผมติดต่อสายด่วนไปแต่กลับประสบปัญหาไม่มีใครรับผิดชอบใดๆ ทั้งพนักงาน หรือเรื่องการปิดระบบ ฉันไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น ฉันไปที่สาขาธนาคาร แต่น่าเสียดายที่ที่นั่นฉันก็ได้ยินคำตอบว่าไม่มีใครรับผิดชอบอะไรเลย ฉันยื่นคำร้องแล้ว แต่ไม่ได้ปิดประกันของฉัน ทัศนคติแย่มาก!!!

ธนาคารโอทีพีอยู่ในกลุ่มการเงิน OTP Group และเป็นหนึ่งใน 50 ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซีย มีลูกค้ามากกว่าหนึ่งล้านครึ่ง

กิจกรรมสำคัญของเรื่องนี้ สถาบันการเงิน- การให้กู้ยืมและอื่น ๆ บริการธนาคารสำหรับบุคคล

OTP Bank อยู่ในอันดับที่ 2 ในตลาดการให้กู้ยืม POS (FrankResearch Group ณ วันที่ 1 เมษายน 2018) และอันดับที่ 7 ในตลาดบัตรเครดิต (Frank Research Group ณ วันที่ 1 เมษายน 2018) ธนาคาร OTP เป็นผู้เข้าร่วมในระบบ ประกันภาคบังคับเงินฝาก

ส่วนหนึ่งของกลุ่ม OTP เป็นโครงการระดับนานาชาติ แตะธนาคาร- ธนาคารดิจิทัลรายย่อยที่ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินผ่าน บัญชีออนไลน์ส่วนตัวและแอปพลิเคชันบนมือถือ

"OTP-Bank" ได้กลายเป็นผู้ชนะที่ดีที่สุดในประเภทต่างๆ ของการแข่งขัน "Financial Olympus" และ "Financial Literacy"

นอกจากนี้ ธนาคารยังเป็นสมาชิกของสมาคมธุรกิจยุโรป ธนาคารแห่งรัสเซีย และเป็นสมาชิกของระบบประกันเงินฝาก ตลาดหุ้นและองค์กรไม่แสวงผลกำไรอื่นๆ

OTP Bank วางแผนที่จะร่วมมือกับลูกค้าที่พึงพอใจสามล้านราย และสร้างความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันในระยะยาวกับพวกเขา นอกจากนี้ หนึ่งในเป้าหมายหลักของธนาคารคือการรวมธนาคารเหล่านี้ไว้ในธนาคารที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดยี่สิบอันดับแรกในประเทศ

ธนาคารมีการพัฒนาแบบไดนามิก เกิดขึ้นในที่อื่นประเทศ รวมถึงในยูเครนด้วย

ณ เดือนมกราคม 2020 มีสาขา 18 แห่งและตู้เอทีเอ็ม 17 แห่งของธนาคาร OTP ในมอสโก

ธนาคารโอทีพี- หนึ่งในธนาคารรายย่อยที่ใหญ่ที่สุด ธนาคารอยู่ในกลุ่มบริษัทชื่อเดียวกันจากฮังการี กิจกรรมหลักของธนาคาร ได้แก่ การให้กู้ยืม POS บัตรเครดิต สินเชื่อเงินสด รวมถึงการรับเงินฝากจากประชาชน ธนาคารได้ออกเงินกู้ครั้งแรกในรัสเซียเมื่อปี 2546 โดยอันดับทางการเงินของธนาคารได้รับการประเมินว่ามีเสถียรภาพ ธนาคารมีเครือข่ายสาขาที่พัฒนาแล้วในมอสโกและใน เมืองใหญ่ๆประเทศ.

บัญชีส่วนบุคคลคือศูนย์การจัดการของลูกค้า สินทรัพย์ทางการเงิน- การเข้าสู่ระบบบัญชีจะดำเนินการจากระยะไกลโดยใช้คอมพิวเตอร์และตัวระบุการเข้าสู่ระบบ - การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน โดยปกติแล้วการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่ระบบจะออกให้กับลูกค้า องค์กรทางการเงินเมื่อเปิดสิ่งใด ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน: บัญชี เงินฝาก สินเชื่อ หรือบัตรธนาคาร

เพื่อเข้าสู่ระบบ บัญชีส่วนตัวคุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธนาคารที่ https://www.otpbank.ru/และที่มุมขวาบนให้คลิกปุ่ม "บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต" ระบบจะนำคุณไปยังหน้าเข้าสู่ระบบไปยังบัญชีส่วนตัวของคุณ โดยคุณจะต้องกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ได้รับระหว่างการลงทะเบียน และคลิกปุ่ม “เข้าสู่ระบบ”

เข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ OTP Bank- นี่คือหมายเลขสัญญาของคุณ บริการธนาคารหรือหมายเลขบัตรในรูปแบบ 16 หลัก รหัสผ่านชั่วคราวสำหรับการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณครั้งแรกจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณทาง SMS

หากกรอกข้อมูลถูกต้องระบบจะนำคุณไปยังหน้าหลักของข้อมูลส่วนตัวของคุณ สำนักงาน กทปโดยตรง. เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบชั่วคราวทันทีเมื่อเข้าสู่ระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก ( มีอายุเพียง 3 เดือนนับจากวันที่ได้รับ SMS!) อย่างถาวรด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

ระวังเมื่อป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ! ลูกค้าได้รับการพยายามเข้าสู่ระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตสามครั้ง- หลังจากการพยายามเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จครั้งที่ 3 การเข้าสู่ระบบของคุณจะถูกบล็อกและสามารถเข้าถึงได้โดยการโทรไปที่สายด่วนหรือในระหว่างการเยี่ยมชมสาขาของสถาบันการเงินเป็นการส่วนตัวเท่านั้น

โอทีพี ไดเร็ค - วิธีที่สะดวกการจัดการบัญชีและบัตรของคุณจากระยะไกล

คุณจะเห็นหน้าเว็บที่มีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งฟังก์ชันทั้งหมดจะแบ่งออกเป็นแท็บต่างๆ เพื่อความสะดวก:

1. ผลิตภัณฑ์ของฉัน (บัตร สินเชื่อ เงินฝาก และบัญชีของคุณ)
2. การเปิดการฝากเงิน (การเปิดการฝากเงินออนไลน์)
3. ข้อเสนอพิเศษ (ข้อเสนอส่วนตัวจากธนาคาร)
4. การตั้งค่า (บัญชีส่วนตัวและการตั้งค่าความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบบัญชี)

หากต้องการเชื่อมต่อบัญชีส่วนตัว OTP Direct คุณต้องเป็นลูกค้าของธนาคาร ในการดำเนินการนี้ คุณอาจเปิดผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคารของสถาบันการเงินแห่งหนึ่งไว้

การลงทะเบียนบัญชีส่วนบุคคลทำได้ที่สาขาของธนาคาร OTP- ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเขียนแอปพลิเคชันเพื่อเชื่อมต่อกับบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต แสดงหนังสือเดินทางของคุณต่อพนักงานธนาคาร และรอจนกว่าคุณจะได้รับซองปิดผนึกพร้อมข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ

หากจำไม่ได้ว่าได้ลงทะเบียนในระบบหรือไม่ สามารถโทรสายด่วนของธนาคาร 8-800-100-55-55 แล้วตรวจสอบว่าได้รับการกำหนดให้เข้าสู่ระบบหรือไม่ พนักงาน ศูนย์ติดต่อคุณจะต้องระบุรายละเอียดหนังสือเดินทางและคำรหัส (ใช้เมื่อโทรติดต่อศูนย์ติดต่อเพื่อระบุตัวลูกค้า)

หากคุณโชคดี โอเปอเรเตอร์จะเตือนคุณเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบของคุณ และรหัสผ่านจะถูกส่งทาง SMS ไปที่ โทรศัพท์มือถือระบุไว้ในสัญญาบริการธนาคาร

ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณได้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อน: สาเหตุอาจเป็นตัวอักษรหรือตัวเลขไม่ถูกต้อง รูปแบบแป้นพิมพ์ หรือการกดปุ่ม Caps Lock หลังจากพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณไม่สำเร็จสามครั้ง บัญชีถูกบล็อก และคุณต้องใช้ฟังก์ชันการกู้คืนรหัสผ่าน หากต้องการกู้คืนรหัสผ่านจากบัญชีส่วนตัว OTP Direct ของคุณ มีวิธีแก้ไขหลายประการ:

1. คืนค่าการเข้าถึงโดยโทรไปที่สายด่วนของธนาคาร 0707 ( ตัวเลือกที่สะดวกและรวดเร็วที่สุด)
2. การคืนค่าการเข้าถึงสาขาของธนาคาร
3. การกู้คืนรหัสผ่านบนเว็บไซต์ OTP Bank ( ฟังก์ชันนี้ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 14 กันยายน 2018 )

มาดูรายละเอียดแต่ละวิธีในรายการกันดีกว่า

ตัวเลือกที่ 1- สามารถกู้คืนรหัสผ่านได้โดยโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์พิเศษของธนาคาร 0707 : พนักงานศูนย์ติดต่อจะต้องแจ้งรายละเอียดหนังสือเดินทาง หมายเลขบัตร และคำรหัสของคุณ หลังจากตรวจสอบข้อมูลและสร้างตัวตนของคุณแล้ว คุณจะได้รับข้อความทางโทรศัพท์ของคุณ รหัสผ่านครั้งเดียวเพื่อเข้าสู่ระบบระบบธนาคารออนไลน์

ตัวเลือกที่ 2- วิธีที่ง่ายที่สุดในการรับรหัสผ่านบัญชีส่วนตัวใหม่คือการเยี่ยมชมเป็นการส่วนตัว แผนกสนขไห. คุณต้องมีหนังสือเดินทางของพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียติดตัวไปด้วย เมื่อมาถึงสาขา คุณต้องขอให้พนักงานส่งแบบฟอร์มใบสมัครเพื่อเรียกคืนการเข้าถึงบริการ OTP Direct Internet Banking เมื่อใบสมัครของคุณได้รับการยอมรับ คุณจะได้รับรหัสผ่านเข้าสู่ระบบชั่วคราวใหม่

ตัวเลือก 3 (ไม่ใช่วิธีการทำงาน) การกู้คืนรหัสผ่านบนเว็บไซต์ของธนาคาร หากต้องการคืนค่าการเข้าถึงระบบ OTP Direct ให้ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณที่ https://direkt.otpbank.ru/และคลิกปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน?" ระบบจะนำคุณไปยังหน้ากู้คืนการเข้าถึงซึ่งคุณต้องป้อนรหัสคำและหมายเลขบัตรในรูปแบบ 16 หลัก หากคุณไม่มีบัตร ให้คลิกที่ลิงก์ “ไม่มีหมายเลขบัตร?” ทางด้านขวาของภาพบัตร และแทนที่จะใส่หมายเลขของเธอ ให้กรอกชื่อนามสกุล วันเกิด ชุดหมายเลขหนังสือเดินทาง และกดปุ่ม “ดำเนินการต่อ”

หากป้อนข้อมูลถูกต้อง รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวใหม่จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบทาง SMS ภายในไม่กี่นาที

กู้คืนรหัสผ่านของคุณโดยใช้วิธีใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นที่สะดวกสำหรับคุณ

แอปพลิเคชั่นมือถือ OTP Bank

ธนาคาร OTP มี รุ่นมือถือบัญชีส่วนบุคคลคือแอปพลิเคชันมือถือ OTP Direct แอปพลิเคชันจะแทนที่ฟังก์ชันที่คุ้นเคยทั้งหมดที่มีอยู่ในบัญชีส่วนตัวของลูกค้าธนาคาร แอปพลิเคชันมือถือให้บริการฟรีและพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์มือถือที่ใช้ iOS และ Android

หากต้องการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันมือถือ ให้ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ได้รับเมื่อลงทะเบียนบริการ OTP Direct หลังจากเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันเป็นครั้งแรก คุณสามารถตั้งค่าการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไปได้โดยใช้รหัสผ่านดิจิทัล 4 หลัก

คุณสมบัติต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับคุณในแอปพลิเคชันมือถือ:

1. ข้อมูลรายละเอียดสำหรับคุณ ผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคาร, ดูใบแจ้งยอดบัญชีและบัตร
2. โอนเงินไปยังธนาคารอื่นโดยใช้รายละเอียดฟรี
3. โอนเงินผ่านธนาคารระหว่างบัญชีของคุณหรือไปยังบัตรของลูกค้าธนาคารอื่น
4. การควบคุมบัตรเครดิตหรือสินเชื่อ: ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนหนี้, วันที่ชำระเงินครั้งถัดไป, กำหนดการชำระเงินที่สมบูรณ์
5. การบล็อกการเข้าถึง OTP Direct
6. การเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเข้าสู่ระบบของคุณ
7. การเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนทาง SMS

ในการติดตั้ง แอปพลิเคชันมือถือไปที่ App Store ของอุปกรณ์แล้วป้อน "OTPDirect" ในแถบค้นหา ผลลัพธ์ควรแสดงบัตรที่มีโลโก้บริษัทของธนาคารและชื่อที่มีชื่อเดียวกัน หากต้องการดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ ให้คลิกปุ่ม "ติดตั้ง" และรอให้ไอคอนใหม่ปรากฏในเมนูอุปกรณ์