Dizüstü bilgisayardaki hesap engellendi. Apple kimliği kurtarma. Sberbank Business Online Nedir?

İçin tüzel kişiler ve Sberbank müşterisi olarak listelenen bireysel girişimciler özel bir uzaktan hizmete sahiptir. Araç işi çok daha kolay hale getiriyor ancak çeşitli nedenlerden dolayı sisteme erişim sınırlı olabilir. Kilidini açmak için hesap Sberbank Business Online'da hizmeti sorunsuz bir şekilde kurmanıza olanak tanıyan belirli talimatlara uygun hareket etmelisiniz.

Engelleme nedenleri

Sberbank Business Online, işlemleri gerçek zamanlı olarak kontrol etmenize, kaydetmenize ve yürütmenize olanak tanıyan, kaynağın popülerliğini sağlayan çok işlevli bir sistemdir.

Bazı durumlarda kullanıcılar internet bankacılığına erişimin kısıtlanması şeklinde bir sorunla karşılaşabilmektedir. Bir hesabın engellenmesinin en yaygın nedenleri:

1. Tüzel kişiliğin hizmet süresinin sona ermesi veya bireysel girişimci. Buna Sberbank hizmetlerinin reddedilmesi, hesabın kapatılması veya faaliyetlerin resmi olarak feshedilmesi de dahildir. Sözleşmenin zamanında yenilenmemesi halinde erişim otomatik olarak sınırlandırılır.
2. Bir çalışanın işten çıkarılması. Böyle bir durumda belirli bir kişinin hesabı bloke edilir ve bu da bilgilere yetkisiz erişimi ortadan kaldırır. Benzer bir işlev, bir kuruluşun başkanı tarafından iş veya kişisel nedenlerle kullanılabilir.
3. Giriş yaparken tekrar tekrar yanlış kullanıcı adı veya şifre girmek. Sistem otomatik olarak engellenir: Bu tür eylemler, bilgisayar korsanlığı girişimi olarak algılanır.
4. Kaynağa erişimin uygun yetkisi olmayan bir kişi tarafından elde edildiğine dair şüpheler var. Erişimi kısıtlama kararı şirket başkanı veya Sberbank güvenlik personeli tarafından verilir.
5. Oturum açmak veya çevrimiçi bankacılığa bağlanmak için kullanılan kişisel kullanıcı verilerinin kaybı. Liste, kullanıcı adı ve şifreyi, elektronik anahtarı ve PIN zarfına alınan kodları içerir.
6. Yapılan eylemlerin hukuka uygunluğu konusunda şüphe uyandıran işlemler yapmak.

Bu yazımda, Windows 8 ve 8.1'de yaygın olan yerel Windows Yönetici hesabı devre dışı (kilitli) ise ve bilgisayarda yerel kullanıcı yoksa, bilgisayarınızı işletim sistemini yeniden yüklemekten nasıl kurtaracağınızı anlatacağım. veya şifrelerini bilmiyorsunuz.

Uzun zaman önce bunun nasıl olduğunu zaten yazmıştım. En son sürümler Açıklanan yardımcı programı kullanarak, diğer şeylerin yanı sıra Yönetici hesabının kilidini açabilirsiniz.

Bugün sizi kendinizi tanımaya davet ediyorum alternatif yol. Üçüncü taraf yardımcı programları kullanmayan ve tüm eylemlerin Windows kayıt defteriyle yapılması gerekir.

Yönetici hesabını etkinleştirmenin önkoşulları

Aşağıdaki adımları gerçekleştirmek için Hiren's Boot CD gibi bir Windows kayıt defteri düzenleyicisine sahip herhangi bir önyükleme diskine veya aynı Windows işletim sistemine sahip başka bir bilgisayara ihtiyacınız olacaktır. İlk durumda, LiveCD'den önyükleme yapmanız gerekir, ikincisinde, Yönetici hesabını etkinleştirmeniz gereken bilgisayardaki sabit sürücüyü çalışan bilgisayara bağlamanız gerekir.

Bir yöneticinin engellemesi nasıl kaldırılır

Kayıt defteri düzenleyicisini başlatın.

HKEY_LOCAL_MACHINE bölümünü seçin


"Dosya" - "Kovanı yükle..." seçeneğini tıklayın.


Görüntülenen pencerede, [DISC NAME]:WindowsSystem32config klasöründe bulunan SAM dosyasını açın.


Ve buna isteğe bağlı bir ad verin, örneğin 12345.


Şimdi HKEY_LOCAL_MACHINE/Your_hive/SAM/Domains/Account/Users/00001F4 bölümünü açmanız gerekiyor


Anahtarı açmak için çift tıklayın F ve 038 satırındaki ilk değeri şu şekilde değiştirin: "10"(varsayılan 11).


Yüklediğimiz kayıt defteri kovanını seçin


Ve "Dosya" - "Çalıyı kaldır..."a tıklayın.


Bu eylemler Windows 7, 8 ve 8.1'de Yönetici hesabının kilidini açtı. Artık bilgisayarınızı ana diskten güvenle yeniden başlatabilirsiniz. "Tedavi" için başka bir bilgisayar kullandıysanız artık sabit sürücüyü yerine geri getirebilirsiniz.
Bilgisayar önyüklendikten sonra, Yöneticinin seçebileceğimiz uygun olduğunu göreceğiz.

Hesabınızın engellendiğini belirten bir mesaj görünebilir: ““. Bunun nedeni kullanıcının kişisel verilerinin güvenliğinden kaynaklanmakta olup, erişimin kısıtlanma nedenini yazının ilerleyen kısımlarında detaylı olarak ele alacağız.

“Apple kimliğiniz güvenlik nedeniyle engellendi” mesajının nedenleri

Öncelikle, Apple ID'nin engellendiğine dair mesajın, yetkilendirme sırasında yanlış şifre girilmesinden veya sistemin güvenlik sorularına yanlış yanıtlar almasından sonra göründüğünü bilmek önemlidir. Yani, erişimi kısıtlamanın suçlusu şunlar olabilir: yalnızca iPhone veya iPad'in sahibi değil Erişim kodunu çevirirken birkaç kez kaçıran veya girilecek verileri unutan, aynı zamanda şifreyi tahmin etmeye çalışan yetkisiz bir kullanıcı Apple Kimliği hesabınıza.

Güvenlik sorularını cevaplarken hata yapılırsa bu duruma ilişkin bildirim “soap”a gönderilecek, ancak yanlış şifre girilmesi durumunda sistem hesabı bloke edecektir. Bir saldırgan erişim sağlamaya çalışırsa amacına ulaşmak için e-posta adresini ve kodunu bilmesi gerekir. Vicdansız akrabalar, arkadaşlar veya sevgililer hesabınıza girmeye çalışır.

Apple kimliğinin kilidini açma

Yapmanız gereken ilk şey Apple ID şifrenizi hatırladığınızdan emin olmaktır.

1 . Git Ayarlar -> iTunes Store ve Uygulama Mağazası ve tıklayın Giriş yapmak. Sayfanın üst kısmında birinin hesabını görürseniz, hesabı tıklayın ve seçeneği seçin Oturumu kapat. Hesabınıza ilişkin bilgilerinizi (Apple Kimliği ve şifre) girin (Apple Kimliği e-posta adresinizdir).

2 . eğer sen Apple Kimliği ayrıntılarınızı doğru girdiniz, aşağıdaki mesaj görünecektir.

3 . Düğmeye tıklayın Hesabın engellemesini kaldır.

4 . Kilit açma seçeneğini seçin - " " veya " «.

Aşağıda tartışılan seçenekte kilidi açmayı kullandık " E-posta kullanarak engellemeyi kaldır". Apple, Apple Kimliğinizin kilidini açmanıza izin veren bağlantıyı içeren bir e-posta gönderdi.

Bundan sonra, hesabınız için yeni bir şifre girmeniz gereken bir web sitesi açılacaktır.

Aynı şey, Apple web sitesinin bu sayfasında bir Mac veya Windows bilgisayarda da yapılabilir.

Apple kimliğinin kilidini açma süreci hakkında daha ayrıntılı olarak konuştuk.

Bu tür sıkıntıların yaşanmaması için hesabınıza giriş yapabilmek için önceden iki adımlı doğrulamayı etkinleştirmeniz gerekmektedir. Bu adım sizi diğer istenmeyen durumlardan da koruyabilir (maalesef bu işlev Ukrayna, Beyaz Rusya ve Kazakistan'da mevcut değildir).

Bağlantı düğmesine tıklayarak aynı web sitesinde iki adımlı doğrulamayı etkinleştirebilirsiniz. Ayarla bölümde İki adımlı doğrulama.

Apple konuyu son derece ciddiye alıyor bilgi güvenliği Böylece gadget'lardaki tüm şüpheli etkinlikleri dikkatle izler ve saldırıya uğradığına karar vermesi durumunda kullanıcının hesabını (Apple Kimliği) engelleyebilir. Bazen engellemek için yanlış şifreyi iki kez girmek yeterlidir.

Apple Kimliği neden engellendi?

Genellikle sistem güvenlik sorularına yanlış yanıt girdikten hemen sonra ekranda bir engelleme mesajı görünür. Bu nedenle, engellemenin iki suçlusu olabilir:

1. Mal sahibi;
2. Davetsiz misafir.

Engellemenin birkaç nedeni olabilir:

• Yanlış bir giriş (unutulmuş) şifre;
• bilgisayar korsanlığı;
• yanlış cevap güvenlik sorusuna.

Çoğu zaman, verileri iade etmek için para ödemenizi talep eden bir saldırıyla ilgili mesaj alabilirsiniz.

Her durumda, hesap profilinizi engellemeyle ilgili bir mesaj ekranda göründüğü anda onu geri vermeye başlamalısınız.

Apple kimliğinin kilidini açma

Kontrolü yeniden kazanmak için orijinal kontrol sözcüğünü hatırlamanız veya onu geri yüklemek için çalışmaya başlamanız gerekir. Bunun için bir e-postaya, telefon numarasına veya bir uzmanın yardımına ihtiyacınız olacak.

Hesap size aitse

Erişimi geri yüklemek için bir dizi işlem gerçekleştirmelisiniz:

Başka bir kullanıcının hesabı

Telefonunuzun kilidini açmanın veya bir arkadaşınızın cihazının kilidini açmasına yardım etmenin iki yolu vardır:

Ve kayıt sırasında belirtilen posta kutusuna bir mektup gelecek eskisini sıfırlama ve yeni bir şifre girme yeteneği ile.

Bunlar, bir Apple cihazında kaybolan bir hesaba yeniden erişim kazanmanın ana yollarıdır.

Etkinleştirme Kilidi nasıl atlanır

Başlangıçta bu işlevin telefonları hırsızlığa karşı koruması gerekiyordu, çünkü yanlış şifre girerseniz engellenecektir. Ancak gerçekte sıradan kullanıcılar da sıkıntı çekiyor çünkü... Kullanılmış telefonların satışı sorun haline gelir, çünkü “ iPhone'umu Bul"Cihaz engellendi.

Sistemi bypass etmek mümkün mü? Bunu denemenin birkaç yolu vardır:

1. Temas etmekİle eski sahibi ve ondan profilin kilidini açmasını isteyin;
2. Uzmanlarla iletişime geçin kilidini açarak. Ancak öncelikle onların dolandırıcı olmadığından emin olmalısınız;
3. Temas etmek teknik destek.

Telefonda kayıp veya hırsızlıkla ilgili bir mesaj görüntülenirse Etkinleştirme Kilidini atlamak mümkün değildir. Sahibi telefonu çalıntı olarak işaretlediğinde sistem, hesabı telefonda değil şirketin sunucularında bloke ediyor. Bu nedenle, profili hacklemek mümkün olmayacak ve panoların yanıp sönmesi ve değiştirilmesi, üzerinde arama yapmak mümkün olmayacağı için cihazı basitçe bir multimedya oynatıcıya dönüştürecektir.

Sberbank'ın kurumsal müşterilere yönelik çevrimiçi hizmeti, şirket ödemelerinin uzaktan yönetilmesi için oluşturuldu. Ana amaç, ödeme sürecini müşteri için uygun hale getirmek ve daha fazla işlevi çevrimiçi olarak aktarmaktır. Aynı zamanda şirket fonlarının güvenliğinin de sağlanması gerekmektedir. Bu nedenle dolandırıcılıktan şüphelenilmesi durumunda hesabınıza erişimin kapatılması mümkündür. Birçoğu bununla karşılaştı ve Sberbank Business Online'ın engelini kendi başlarına nasıl kaldırabilecekleri konusunda talepler oluşturdu.

Hesabın engellenmesinin nedenleri

Kullanarak Çevrimiçi hizmet müşteriler şunları yapabilir:

1. Sözleşmeler kapsamında ödeme yapın, hesaplarınız arasında para aktarın, ödeme yapın ücretler ve diğer ödemeleri yapın;
2. Muhasebe belgeleriyle çalışın;
3. 1C ile senkronize edin;
4. İşlemler için bankaya talimat verin;
5. Çalışanlarla mesaj alışverişi yapın bankacılık organizasyonu.

Bu işlemleri gerçekleştirirken önemli mali kayıplara neden olmamak için müşteriyi korumak önemlidir. Yasa dışı eylemlere ilişkin en ufak bir şüphenin tespit edilmesi halinde erişim çevrimiçi hesap kullanıcıya uyarı yapılmadan engellendi.

Kişisel hesabınıza erişimin sonlandırılmasının gerekçeleri şunlar olabilir:

• Kullanıcı adınızı ve şifrenizi art arda birkaç kez yanlış girmek;
• Doğrulama kodu için tekrarlanan istek;
• Ücretli hizmet sağlama süresinin sonu;
• Çalışanın iş yerini değiştirirken şirket başkanının emri;
• Dolandırıcılık şüphesi;
• Bir kullanıcıya karşı şikayet geldiğinde;
• Bir banka uzmanı başka nedenlerden dolayı erişimi engelleyebilir.

İnternet bankacılığına erişimi engellemenin birçok nedeni vardır, bu nedenle Sberbank Business Online hesabının engellemesinin nasıl kaldırılacağına ilişkin talep çok popülerdir.

Bir kod sözcüğü kullanarak Sberbank Business Online'ın kilidini kendi kendine açma

Çevrimiçi bankacılık iş kullanıcıları bir hesabın kilidini uzaktan açamaz; bu seçenek yalnızca özel müşteriler için geçerlidir.

Erişim yasağının kaldırılması için zorunlu koşullar kişisel hesapİçin bireyler- bu, gizli soruyu (kod sözcüğü) girmek ve cevaplamak için tam giriş bilgisidir.

Özel müşteriler için İnternet bankacılığına erişimi geri yükleme prosedürü:

1. Online.sberbank.ru'ya gidin;
2. Doğru kullanıcı adını girin ve “Giriş bilgilerinizi veya şifrenizi mi unuttunuz?” seçeneğini tıklayın;
3. E-postanızda bankadan gelen mektubu açın (kayıt sırasında girdiğiniz bilgiler);
4. Bağlantıyı takip edin ve kod kelimesini dikkatlice girin (bir hata durumunda işlem duracaktır);
5. Yeni bir şifre oluşturun (güçlü olduğundan emin olun) ve tekrar girin;
6. SMS mesajında ​​size gönderilen onay kodunu girin.

Yukarıdaki adımların tümünü başarıyla tamamlarsanız kişisel hesabınıza erişim yeniden sağlanacaktır.

Kullanıcı adını veya kod kelimesini tam olarak hatırlamıyorsanız veya başka nedenlerden dolayı şifrenizi kendiniz yenileyemediyseniz, sorunu çözmenin tek yolu, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte bankacılık kuruluşunun bir temsilcisiyle kişisel olarak iletişime geçmektir.

Sberbank Business Online hesabının blokesini kaldırmak için başvuru

Kurumsal online hesaba erişimin yenilenmesi yalnızca şubeden mümkündür. Bu önlemler, dolandırıcıların şirket hesaplarına erişmesini engellemek amacıyla alınmıştır.

Sberbank Business Online'da bir hesabın kilidi nasıl açılır:

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bize bildirin. Soru Sor

1. Bir şirket temsilcisinin bankacılık kurumuyla şahsen iletişime geçmesi gerekir ve bu önemlidir:
   • Kurumsal hesabın açıldığı şubeyi seçin;
   • Yöneticinizi bulun.
2. Aşağıdaki belgelerin yanınızda olması gerekir:
   • Şirketle bağlantınızın kanıtı;
   • İşletmenin ödeme belgeleri.
3. İfadeleri öngörülen biçimde yazın.
4. Müşteriyi tanımladıktan sonra çalışan, hesabın kilidinin açılmasına ilişkin ayrıntılı talimatlar verecektir.

Yapabilecekleri tek şey kurumsal müşteriler uzaktan bir başvuru yazmak anlamına gelir; form resmi web sitesinden indirilebilir.

Engellemeyi önlemek için önlemler

Tüzel kişiler için çevrimiçi bankacılığa erişimin yeniden sağlanması kolay değildir ve şirketin faaliyetlerinin durdurulmasını ve diğer hoş olmayan durumları önlemek için, hesabın engellenmesini önleyecek önlemleri uygulamanız gerekir:

• Şifrenizi art arda iki defadan fazla girip hatalı giriş yapmayın;
• SMS onayındaki bilgileri içeren verileri dikkatlice girin;
• Bilgisayarınızda tanımadığınız bağlantıları açmayın;
• Şüpheli ödemeler yapmayın;
• Başkalarının cihazlarından çevrimiçi bankacılığa giriş yapmayın;
• Şüpheli uygulamaları yüklemeyin;
• Sberbank dışındaki numaralardan onay kodlarını girmeyin.

Girişte sorun yaşıyorsanız destek servisini arayın çünkü nedeni sadece onarım işi olabilir.

Bankanın, müşteriyi uyarmadan çevrimiçi hesaba erişimini engellediğini ve bu hesabın yalnızca şubede Sberbank Business Online engellemesini kaldırmak için kişisel olarak bir başvuru yazarak geri yüklenebileceğini unutmayın.

Sberbank Online'ın engeli nasıl kaldırılır

Kişisel hesabınızda hangi işlemler mevcut?

Bireylere Sberbank Online sistemi aracılığıyla uzaktan hizmet verilmesi, ilk ödemenin alınmasından hemen sonra mümkün olur. banka kartı Sberbank. Kişisel hesap kaydetme sürecinde plastiğin türü ve kategorisi önemli değildir, bu nedenle tüm müşterilere aynı hesap işlevselliği sağlanır.

Uzaktan hizmet sistemi, kullanıcının bankaya ziyaret sayısını en aza indirmesine olanak tanıyacaktır. Sberbank çalışanlarıyla bir toplantıya yalnızca yeni kartlar almak ve Mobil Banka hizmetinin parametrelerini devre dışı bırakmak veya değiştirmek için ihtiyaç duyulacak.

Sberbank Business Online sisteminin amacı

Sistem uzaktan bakım bir işletme için karşı taraflarla hızlı bir şekilde karşılıklı anlaşmalar yapmanıza, bütçeye ödeme yapmanıza ve ücretleri çalışan kartlarına aktarmanıza olanak tanıyan işlevselliğe sahip olması gerekir. Bunlar ve daha birçokları bizim için önemlidir. modern işletme Sberbank Business Online sisteminin yetenekleri vardır. Sberbank'ta cari hesap açan herhangi bir tüzel kişi tarafından kullanılabilir.

eToken cihazı donanım yazılımını güncelleme

Sberbank Business Online aracılığıyla gerçekleştirilen çevrimiçi işlemleri onaylamak için hem tek kullanımlık SMS şifrelerini hem de eToken kriptografik imza cihazını kullanabilirsiniz. İkinci durumda, eski ürün yazılımı dijital imza kişisel hesabınıza erişiminizi engelleyebilir. Sistemin çalışmasına hızlı bir şekilde devam etmek için, Sberbank Business Online'ın engelini bağımsız olarak nasıl kaldıracağınızı bilmeniz gerekir. yeni sürüm bankanın resmi web sitesinden indirilen ürün yazılımı.

Hesabın engellenmesinin nedenleri

Aşağıdaki koşullar, Sberbank Online veya Sberbank Business Online sistemindeki kişisel bir hesabın çalışmasının askıya alınmasının nedenleri olabilir:

1. Kullanıcı oturum açma bilgileriniz ve erişim şifreniz, bunları hesabınızdan para çalmak için kullanabilecek üçüncü tarafların eline geçmiştir.
2. İşlemleri onaylamak için bankadan tek seferlik SMS şifreleri almak için kullanılan bir cep telefonu kayboldu veya çalındı.
3. Bu tür işlemleri yapmamanıza rağmen bankadan hesabınıza giriş yapmanıza ilişkin bir SMS geldi.
4. eToken dijital imza cihazı kaybolmuştur ve yetkisiz kişilerin eline geçebilir.
5. Uzaktan bankacılık hizmetlerinin reddedilmesi.
6. Sberbank Business Online için aynı hesabı birkaç kişi kullanabilir ve işletmenin başkanı kendi takdirine bağlı olarak bunlardan birinin erişimini engelleyebilir.

Bazı durumlarda uzaktan hizmeti askıya alma girişimi bankadan gelebilir:

1. Müşterinin yasa dışı yollarla elde edilen paralarla işlem yaptığından şüpheleniliyordu. nakit olarak veya herhangi biri dolandırıcılık faaliyetleri self-servis hizmetleri kullanma.
2. Bir mahkeme kararının icrası sırasında bu tür eylemlerde bulunan FSSP çalışanlarının talebi üzerine.
3. Kullanıcı, erişim şifresini girerken art arda üç kez hata yaptı.
4. Banka veya operatörle ilgili teknik sorunlar mobil iletişim, SMS şifrelerinin iletildiği kanallar aracılığıyla.

Yöntemlerin kilidini aç

Hesabın devre dışı bırakılmasının başlatıcısı kullanıcıysa, Sberbank Online kişisel hesabının kilidini açmak için bir çalışanın yardımına ihtiyacınız olacak yardım hattı, günün her saati ve haftanın her günü mevcuttur. Bu durumda müşterinin kimlik tanımlayıcısı olarak hizmet edecek bir kod kelimesini adlandırmanız gerekecektir. Unuttuysanız uzaktan hizmete devam etmek için pasaportunuzla en yakın banka şubesini ziyaret etmeniz gerekir.

Sberbank Online'ın bir banka kararıyla engellenmesi durumunda tüm müşteriler ne yapacaklarını bilmiyor. Böyle bir durum ortaya çıkarsa öncelikle finans kuruluşunun teknik desteğini aramanız veya açıklama için en yakın şubesine başvurmanız gerekir. Eğer engelleme hileli işlem şüphesiyle uygulandıysa bankanın güvenlik personeli ile görüşmeli ve işlemlerin yasallığına dair kanıt sunmalısınız. Çoğu durumda, hileli işlemlere ilişkin şüpheler, müşterilerin özel bir güvenlik sistemi kullanarak gerçekleştirdiği işlemlerin izlenmesinin sonuçlarına dayanmaktadır. otomatik sistem. Banka çalışanları eylemlerin yasallığına ikna olur olmaz tüm hesaplarınızın ve kişisel hesabınızın blokesi kaldırılacaktır.

Talep üzerine hizmetin sona ermesi halinde icra memurları, banka çalışanları yardımcı olamayacak. Kendinizi böyle bir durumda bulursanız, yerel FSSP ofisini ziyaret etmeniz ve tahsili için mahkemeye dava açılan bireylere veya tüzel kişilere olan borcunuzu geri ödemek için önlemler almanız gerekir.

Kurumsal bir hesabı geri yükleme

Bir Sberbank Business Online hesabının blokesinin kaldırılması, hesap kullanıcının inisiyatifiyle askıya alınmış olsa bile, yalnızca şirketin cari hesabının açıldığı banka şubesinde gerçekleştirilir. Bu sorunun çözümünde işletmenin yetkili bir kişisi yer alır - bir yönetici veya elinde vekaletname bulunan ve kendisine belgeleri imzalama hakkı veren başka bir çalışan.

Sberbank Business Online engelini kaldırmak ve hizmete devam etmek için hizmet ofisinde bir başvuru formu doldurmalısınız. Tüm formaliteler çözüldükten sonra kurumsal hesap hemen çalışmaya başlayacaktır. Ayrıca eToken'in kaybı, kullanıcı adı/şifrenin kurtarılması veya numara değişikliği durumunda uygun başvuru formunu doldurmanız gerekecektir. cep telefonu kullanıcı.

Kişisel hesabınıza erişim eksikliğinin teknik nedenleri

Sberbank Online sistemine erişimin olmamasının nedeni her zaman hesabın banka tarafından bloke edilmesi değildir. Uzaktan hizmette bu çok önemli telekomünikasyon ağlarının ve kullanıcının donanımının kalitesine sahiptir. Örneğin cep telefonu operatörünüzün hatasından dolayı SMS alamıyorsanız, kişisel hesabınıza giriş yapmak için bankadan tek kullanımlık şifre alamayacaksınız.

Sistemde veya istemci tarafında sorunlar

Sberbank'ın uzaktan bakım hizmeti, nitelikli bakım gerektiren karmaşık bir donanım ve yazılım setidir. Bazen sistemde hem dış hem de iç faktörlerden kaynaklanan arızalar yaşanır. Bankanın halihazırda çok sayıda bilgisayar korsanı saldırısı nedeniyle müşteri hesaplarına erişimde zorluklar yaşandığı bir durumu vardı. Bankanın tüm teknik sorunları genellikle hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulur ve müşteri tarafındaki sorunların bankanın kendisi tarafından çözülmesi gerekir.

Sberbank Online'a Kayıt: Video

Başvuru olmadan Sberbank Business Online'ın engelini kendiniz nasıl kaldırabilirsiniz?

En büyük Rus devlet bankası sadece bireyler arasında değil, tüzel kişiler arasında da talep var. Çalışmalarımızda en son teknik ve yazılım gelişmelerinin kullanılması, hizmet kalitesinin önemli ölçüde artmasına ve temel operasyonların tamamlanması için gereken sürenin hızlandırılmasına yardımcı olur. Sberbank Business Online'da bir hesabın blokesinin nasıl kaldırılacağı, tüzel kişiler arasında ayrı değerlendirme gerektiren popüler bir sorudur. Sorun, kullanıcı hatasından veya öngörülemeyen durumlardan kaynaklanabilir ve sorunu kendiniz çözebilirsiniz.

Sberbank Business Online'ın kilidinin kendiliğinden açılması

Business Online, tüzel kişilerin hizmetlerini yönetmek ve bankanın temel yeteneklerini genişletmek için benzersiz bir hizmettir. Hizmet hem küçük hem de büyük işletme sahipleri arasında popülerdir. Sisteme giriş, bir sözleşmeyi tamamladıktan ve bu hizmete abone olduktan sonra elde edilebilecek benzersiz karakter kombinasyonları - kullanıcı adı ve şifre girilerek yapılır.

Hizmet 2018 için benzersiz fırsatlar sunuyor:

• ile uzaktan çalışma kişisel hesap Sezgisel bir arayüz kullanan Sberbank. Tüm işlevler, gerekli eylemin aranmasını büyük ölçüde kolaylaştıracak şekilde kategorilere ayrılmıştır;
• Artık elektronik ödeme belgelerinin hızlı kabulü ve ardından işlenmesi mümkün. 1C ile entegrasyon yeteneği, gerekli verileri hızlı bir şekilde içe ve dışa aktarmanıza olanak tanır, bu da bankacılık hizmetleriyle çalışırken harcanan süreyi önemli ölçüde azaltır;
• Hesaplar ve bakiyeleri hakkında ayrıntılı istatistikler elde etme ve şu adresten ayrıntılı bir beyanname sipariş etme olanağı: e-posta veya kurye yoluyla bir belge. Elektronik beyanname ücretsiz olarak sunulacaktır;
• Standart şablonlardan oluşan genişletilmiş bir veritabanı, belge oluşturma, doldurma ve gönderme sürecini otomatikleştirmenize olanak tanır. Serbest formatlı dahili mesajlaşma sistemi, elektronik belge alışverişi olanaklarını genişleten dosya ekleme özelliğine sahiptir;
• Gerekli belgeyi filtrelemek ve aramak için iyi düşünülmüş bir sistem, sistemle çalışmayı büyük ölçüde kolaylaştırır.

Bu, işlevlerin tam listesi değildir. Sistem aktif olarak gelişmekte olup, çalışmalarında bu alandaki en son teknik ve yazılım gelişmelerini kullanmaktadır. Ancak Business Online hesabınız bloke olduğu için oturum açamıyorsanız ne yapmalısınız?

Kendi kullanıcı verilerinin korunması aşağıdaki durumlarda hesabınızı engelleyebilir:

1. sisteme giriş yapmak için birkaç kez yanlış şifre girdiniz veya eylemleri onaylamak için önceden belirlenmiş bir numaraya SMS yoluyla gönderilen benzersiz kodu girmediniz;
2. Sberbank operatörü tarafından kontrol edilen ve onaylanan sistemin başka bir kullanıcısı tarafından hesabınıza karşı resmi bir şikayette bulunuldu;
3. hizmet süresi ve ön ödemeli hizmet paketinin süresi doldu ve bu durum otomatik engellemeye yol açtı;
4. ayrıntılı olarak bulabileceğiniz başka nedenler ortaya çıktı resmi servisÜcretsiz numara aracılığıyla Sberbank desteği.

Bunu yapmak için en yakın banka şubesine başvurmanız, uzmanlara danışmanız ve ilgili başvuruyu yazmanız gerekir. öngörülen formda. Engelleme nedeni hizmet süresinin sona ermesi ise, yeni anlaşma. Bir şikayet olması durumunda, bunu inceleyip açıklayıcı bir not yazabileceksiniz ve bu ayrı ayrı değerlendirilecektir.

Engellemenin ana nedeni tekrarlanan yanlış veri girişidir.

Düzen diline ve girilen karakterlerin büyük/küçük harf durumuna dikkat ederek girilen verileri kontrol edin.

Ayrıca önceden belirlenen bir numaranın engellenmesi durumunda SMS onayı gönderilmeyebilir. Gerekli verileri hızlı bir şekilde girebilmeniz için telefon parmaklarınızın ucunda olmalıdır.

Sberbank Business Online'ın engellemesini kendiniz nasıl kaldıracağınızı öğrendikten sonra, daha fazla engellemeyi önlemek için gelecekte sistemi kullanmaya ilişkin genel kabul görmüş kurallara uymaya çalışın. Kurumsal hizmetler önemli verileri işler ve gerekli donanıma sahiptir ek sistem koruma. Hizmeti kullanma kurallarının küçük bir ihlali bile profilinizin anında engellenmesine yol açabilir.