Tüzel kişiler için RSHB kişisel hesap girişi. Rosselkhozbank – tüzel kişiler için bankanın İnternet istemcisine giriş yapın. Bağlantı ve hizmet maliyeti bs istemcisi
Sistemdeki çalışma, müşteri tarafından başlatılan bir oturumluk belge alışverişidir.
Müşteri banka aracılığıyla aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilir:
Müşteri ile banka arasındaki alışverişte yer alan belgelerin tam listesi Uzaktan Bankacılık Hizmetleri Şartlarında bulunabilir.
Tarife, Müşteriye hizmet sağlanması karşılığında Banka tarafından hangi ücretlerin alınacağını belirler.
Ücret alınan hizmetlerin listesi aşağıdaki tabloda yer almaktadır.
Tarifelerin tam listesini sayfada bulabilirsiniz.
Tarife ve buna karşılık gelen komisyon tutarları netleştirilmeli Açık bölge şubenizde veya Bankanın bir şubesinde.
Hizmet adı |
Not |
|
Yazılımın kurulumu ve konfigürasyonu, müşteriye yerinde ziyaret ile uzaktan bankacılık sisteminin mevcut işlevselliğinin restorasyonu |
||
Bölgesel şubeye göre |
Komisyon, RBS sisteminin müşteri modülü için yazılım ve kriptografik bilgi koruma araçlarının kurulumu ve konfigürasyonu ile ilgili çalışmaların gerçekleştirilmesi için müşteri tarafından imzalanan Başvurunun Bankaya sunulduğu gün tahsil edilir. |
|
Bir müşteriyi yeni bir uzak bankacılık sistemine aktarma |
||
Bir müşterinin RBS sistemi "Banka-Müşteri"den RBS sistemi "İnternet-Müşteri"ye aktarılması (müşterinin talebi üzerine) |
Komisyon, müşterinin başvuruyu Bankaya ilettiği gün tahsil edilir. Müşteri, başvuruyu yaptığı tarihten itibaren 15 iş günü içerisinde başka bir uzak bankacılık sistemine aktarılır. |
|
Müşterinin özel yetkili kişilerine verilen imza anahtar sertifikalarını içeren yazılım ve anahtar ortamların sağlanması ile müşterinin uzak bankacılık sisteminin yeni bir versiyonuna aktarılması. |
Elektronik dijital imza ile imzalanmış elektronik formdaki belgeleri kullanarak Banka ile daha önce Müşteri Hizmet Sözleşmesi imzalamış olan müşteriler için |
|
RBS sistem bakımı |
||
"Banka-Müşteri" |
Komisyon, müşterinin Banka-Müşteri RBS sistemine bağlandığı ayı takip eden aydan başlayarak, mevcut takvim ayının en geç 25'inci gününden önce ve en geç son çalışma gününden itibaren aylık olarak tahsil edilir. Komisyon, bu müşterinin Banka-Müşteri RBS sistemine bağlı hesap sayısına bakılmaksızın müşteriden tahsil edilir. Madde 7.2.1 uyarınca bir müşteriyi bir RBS sisteminden diğerine aktarırken, yeni RBS sistemine bağlantının yapıldığı ayı takip eden aydan itibaren yeni bir komisyon tahsil edilir. Fatura ayı içerisinde RBS hizmetinin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin feshedilmesi durumunda, komisyon, bu ay içinde hizmetin kullanıldığı iş günü sayısıyla orantılı olarak tahsil edilir. P.'ye göre. 7.3.2-7.3.3 hizmet, müşteri RBS'nin yeni bir sürümüne aktarılıncaya kadar, elektronik dijital imzayla imzalanmış elektronik formdaki belgeleri kullanarak Banka ile daha önce Müşteri Hizmet Sözleşmesi imzalamış olan müşterilere sağlanır. sistem. Müşterinin Maddeler kapsamında Banka hizmetlerini kullanması durumunda. 7.3.2-7.3.3 Madde 7.3.1 kapsamındaki komisyon Banka tarafından alınmaz |
|
Birden fazla müşteriyi Banka-Müşteri RBS sisteminin bir otomatik iş istasyonuna bağlarken |
||
Bir müşteri için Banka-Müşteri RBS sisteminin birden fazla otomatik iş istasyonunu kurarken |
||
Kriptografik bilgi koruması desteği |
||
Birini geçici yapmak |
Komisyon, müşterinin JSC Rosselkhozbank Sertifikasyon Merkezine müşteri kaydı için başvuruda bulunduğu gün tahsil edilir. Tarifeye KDV dahildir (ek ücret yoktur) |
|
Hizmet, madde 7.4.1'deki koşullar yerine getirildikten sonra müşteriye sunulur. |
||
Müşterinin talebi üzerine imzalama anahtarı sertifikasının iptali (iptal edilmesi) |
||
Müşteri talebi üzerine bir imzalama anahtarı sertifikasının askıya alınması |
||
Müşteri talebi üzerine bir imzalama anahtarı sertifikasının yenilenmesi |
Komisyon, Bilgi Alışverişi Konusuna imza anahtar belgesinin yenilendiği tarihten itibaren 3 iş günü içerisinde tahsil edilir. Tarifeye KDV dahildir (ek ücret yoktur) |
|
Müşterinin talebi üzerine bir elektronik belgedeki elektronik imzanın (ES) doğruluğunun doğrulanması |
Komisyon, JSC Rosselkhozbank Sertifikasyon Merkezi'nin sonuçlandığı tarihten itibaren 3 iş günü içinde tahsil edilir. Tarifeye KDV dahildir (ek ücret yoktur) |
|
Müşterinin isteği üzerine imza anahtarı sertifikasında planlı değişiklik |
||
İmza anahtarı sertifikası oluşturma |
||
İstemci isteği üzerine imza anahtarı sertifikasında planlanmamış değişiklik |
||
Anahtar ortamının kaybı veya teknik hasarı nedeniyle yeni bir anahtar ortamında bir adet geçici imza anahtarı sertifikasının üretilmesi |
Ücret, müşterinin imza anahtarı sertifikasını iptal etmek/askıya almak için talepte bulunduğu gün tahsil edilir. Tarifeye KDV dahildir (ek ücret yoktur) |
|
Müşterinin isteği üzerine imzalama anahtarı sertifikasının üretilmesi |
Hizmet, madde 7.6.1'deki koşullar yerine getirildikten sonra müşteriye sunulur. |
|
İmza anahtarının yeni bir anahtar ortamında ele geçirilmesiyle bağlantılı olarak geçici imza anahtarı sertifikasının üretilmesi |
Tarife, müşterinin daha önce Banka tarafından verilmiş olan anahtar taşıyıcıyı iade etmesi halinde uygulanır. Müşterinin, Banka tarafından daha önce verilmiş olan anahtar ortamları sağlayamaması durumunda, müşterinin Banka'dan yeni bir anahtar ortam aldığı gün, madde 6.1 uyarınca müşteriden bir komisyon tahsil edilir. |
|
Müşterinin isteği üzerine imzalama anahtarı sertifikasının üretilmesi |
Hizmet, madde 7.6.2'deki koşullar yerine getirildikten sonra müşteriye sunulur. |
Bağlantı için gerekli belgeleri tamamlamadan önce, Uzaktan Bankacılık Hizmetleri Şartlarını ve eklerini okumalısınız.
Sisteme bağlantı bankaya yapılan üç ziyarette gerçekleştirilir.
İlk ziyaret
Banka ofisine ibraz edilmesi gerekmektedir:
1. Uzaktan Bankacılık Hizmetleri Şartlarına katılım başvurusu
Doldurma örneği
2. JSC Rosselkhozbank Sertifikasyon Merkezine kayıt başvurusu (Uzaktan Bankacılık Hizmetleri Şartlarına katılım Başvurusunda belirtilen müşterinin her yetkili kişisi için bir başvuru)
Doldurma örneği
İkinci ziyaret
1. Müşterinin belirtilen her yetkilisi için ayrı bir FKN alınması. FKN, elektronik imzanın doğrulanması için geçici anahtarın kaydedildiği anahtar ortamdır.
2. FKN'yi geçici anahtarlarla kullanarak iş yerinizdeki sisteme bağlanıp kalıcı anahtarlar oluşturmanız gerekmektedir. Bundan sonra her yetkili kişi oluşturmalı ve yazdırmalıdır. Elektronik imza doğrulama anahtarı sertifikası verilmesi talebi Sistemde elektronik olarak mevcuttur.
Talimatlar: İlk oturum açma ve kalıcı anahtarların oluşturulması
Üçüncü ziyaret
1. Elektronik imza doğrulama anahtarı sertifikasının verilmesine yönelik tamamlanmış Taleplerin bankaya aktarılması.
2. Banka, talep edilen sertifikaları elektronik ortamda verir; bunları alıp FKN'ye kaydettikten sonra sistemde tamamen işlevsel çalışmaya başlayabilirsiniz.
Önemli!
- Tüm belgeler bankaya teslim edilir kopya halinde.
- Elektronik imza doğrulama anahtarı sertifikası verilmesine yönelik talep oluşturulmalıdır en geç 45 gün içinde geçici anahtarların verildiği tarihten itibaren.
1 Ekstrelerin alınması, ödemelerin gönderilmesi ve diğer işlemler açısından RBS CA ile çalışmak yalnızca kalıcı doğrulama anahtarlarıyla mümkündür.
Donanım gereksinimleri:
Pentium II sınıfı işlemciye sahip, 400 MHz veya üzeri IBM uyumlu bilgisayar;
En az 512 MB RAM kapasitesi;
boş disk alanı miktarı en az 500 MB'tır;
CD-ROM'un kullanılabilirliği;
boş USB bağlantı noktası;
en az 800*600 çözünürlüğe sahip bilgi çıkış aracı (ekran/monitör);
Banka ile iletişim için internet bağlantısı;
bağlı bir yerel veya ağ yazıcısının kullanılabilirliği;
Sistem yazılımı gereksinimleri:
Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10 ailesinin 32/64 bit işletim sistemi; burada aşağıdaki parola ilkesi ayarlarının yapılması önerilir: minimum parola uzunluğu 8 karakter, parola karmaşıklığını kontrol etmek için sistem prosedürü etkinleştirildiğinde, kişisel bilgisayarın 5 başarısız şifre girme girişiminden sonra 20 dakika süreyle otomatik olarak engellenmesi, şifrenin otomatik olarak değiştirilmesi talebi, kullanımın başlamasından itibaren 3 ay sonra ayarlanır;
tarayıcı Microsoft Internet Explorer sürümleri 7.0, 8.0, 9.0, 10, 11.
Sertifikalı bir anti-virüs yazılımı kullanarak, işletim ortamında virüs ve diğer kötü amaçlı yazılımların bulunmamasını sağlamak ve ayrıca anti-virüs veritabanlarını güncel tutmak gerekir;
Sistemde arıza tespit edilmesi durumunda 8-800-100-0-100 (bölge şube saatiyle 09.00 - 18.00 arası) numaralı telefonu arayarak sorunu Banka'ya bildirmeniz gerekmektedir.
Banka-Müşteri sistemini kurmak için banka müşteriye bir kurulum kiti sağlar.
Banka-Müşteri sisteminin kurulum kiti fiziksel depolama ortamlarını içerir:
Yazılımın istemci kısmının dağıtım kitini içeren CD;
elektronik imza doğrulama anahtarının ana belgesi ve bankanın elektronik imza doğrulama anahtarının yedek belgesi;
Yetkili Kişilerin her biri için geçici anahtar çifti ve ilgili Elektronik İmza Doğrulama Anahtarı Sertifikası ile birlikte FKN 2;
CIPF “CryptoPro CSP” kullanma lisansı;
Banka-Müşteri sistemi ve CIPF ile çalışmaya ilişkin belgeler.
Yazılımın kurulumu ve konfigürasyonu, müşteri tarafından bağımsız olarak gerçekleştirilebilir veya Müşterinin, uzak bankacılık sistemlerine yönelik yazılımın kurulumu ve konfigürasyonu için Başvurusu 3 (Uzaktan Bankacılık Hizmetleri Şartlarına göre) temelinde Banka tarafından gerçekleştirilebilir. Sistemin kurulumu ve konfigürasyonu ile ilgili çalışmalar yapılırken, müşterinin muhasebe departmanından sorumlu bir çalışanın ve müşterinin teknik ekipmanından sorumlu kişinin bulunması gerekir.
Önemli!
Banka tarafından sağlanan yazılımın kopyalanmasına yalnızca sistem kurtarma amacıyla yedek kopya oluşturmak amacıyla izin verilir.
1 CIPF, sertifikalı bir kriptografik bilgi koruma aracıdır
2 FKN – fonksiyonel anahtar taşıyıcı
3 Sistemin kurulum ve konfigürasyon çalışmaları tarifelere uygun olarak yapılmaktadır.
Banka-Müşteri sistemine ilişkin referans materyal, kurulum kitinde Müşteriye sunulmaktadır.
Banka, Devlet Kurumu "Rostec" kuruluşlarına, Devlet Kurumu kuruluşlarına yönelik hükümler çerçevesinde "Banka-Müşteri"/"İnternet-Müşteri" uzaktan bankacılık hizmetlerinin merkezi sisteminin evrensel hizmetini sunmaktadır. "Banka-Müşteri" / "İnternet Müşterisi" uzaktan bankacılık hizmetlerinin merkezi sisteminin evrensel hizmetinin Rostec'i.
Hizmeti almak için, Şartlara Katılım Başvurusunu doldurmanız ve bunu kuruluşunuza hizmet veren Banka bölümüne göndermeniz gerekir.
RBS CA'ya bağlanmak için gereken belgeler:
Sevgili müşterilerimiz!
16 Ekim 2017'den itibaren CS RBS ve RBSS GOZ sistemlerinde hesap durumu hakkında daha detaylı bilgi ve Bankaya online olarak gönderilen evrakların daha detaylı alınabilmesi açısından yeni işlevsellik kullanıma sunuldu.
Operasyon günü içerisinde, mevcut hesap bakiyesi hakkında bilgi alabileceksiniz; eğer kredili mevduat varsa, kullanılmayan kredili mevduat limiti dikkate alınarak bakiye.
www.cryptopro.ru
Gerçekleştirilen ödemeler ve alacaklandırılan nakit makbuzlarla ilgili bilgiler, 10 dakikayı geçmeyecek bir gecikmeyle ("İnternet istemcinize" bilgi iletmek için harcanan maksimum süre) işlem tamamlandıktan hemen sonra edinilebilir.
Bu işlevi kullanmak için, güncel günün bakiyelerini ve ekstrelerini görüntülemeye yönelik kısa talimatları okumanızı öneririz.
Sevgili müşterilerimiz!
Rusya Telekom ve Kitle İletişim Bakanlığı ile Rusya İnşaat Bakanlığı'nın 28 Aralık 2015 tarih ve 589/944/pr sayılı ortak emrinin 138. maddesi uyarınca, konut binaları ve kamu hizmetleri için ödemelerin yapıldığı kredi kuruluşları Tedarikçi siciline kayıtlı kuruluşlar lehine yapılan ödemelerin, aralarında benzersiz tanımlayıcılardan birinin bulunması gereken, ödemeyi tanımlayan zorunlu ayrıntıların bir listesi olan Konut ve toplumsal hizmetler CBS'ye yerleştirilmesi gerekmektedir (ödemenin doldurulmasına ilişkin önerilere bakın) konut binaları ve kamu hizmetleri için ödeme yaparken verilen siparişler Memo Konut ve toplumsal hizmetler).
Sevgili müşterilerimiz!
28 Mart 2016 tarihinde yürürlüğe girmesiyle bağlantılı olarak. Rusya Federasyonu Maliye Bakanlığı'nın 12 Kasım 2013 N 107n tarihli Kararında yapılan değişiklikler, verilirken Rusya Federasyonu bütçe sistemine fon transferi emirlerinin yerine getirilmesine ilişkin bu Talimatın yönlendirilmesi gerekmektedir. Rusya Federasyonu bütçe sistemine ödemelerin ödenmesi için fon transferi emirleri.
Rosselkhozbank, müşterilerini, hesaplarına ve kartlarına 24 saat erişebilmeleri için müşteri bankasına kaydolmaya davet ediyor. Firmanın resmi internet sitesinde yer alan “İnternet Ofis” sistemine ana sayfanın sağ üst köşesinde yer alan ilgili simgeye tıklayarak giriş yapabilirsiniz.
Hizmetin açıklaması
İnternet bankacılığı, hem bireyler hem de tüzel kişiler olan müşterilerin rahatlığı için özel olarak oluşturulmuş bir hizmettir. Burada şunları yapabilirsiniz:
- hesaplarınızı görüntüleyin, bakiyenizi öğrenin,
- getirisi artan açık mevduatlar,
- Kredi borcunuzu takip edin, varsa bir sonraki ödemenin tarihini ve tutarını öğrenin,
- çeşitli ödemeler yapın; hizmetler için ödeme (iletişim, konut ve toplumsal hizmetler, televizyon, İnternet vb.),
- Şirket içi ve şirket dışı para transferleri yapmak,
- SMS hizmetinin bağlantısı, şablonlar, otomatik ödemeler,
- Mevcut kartların/hesapların ekstrelerini alın, ayrıntıları öğrenin vb.
Kullanıcılarına emek ve zaman tasarrufu sağlayan kapsamlı fırsatlar sunar. Ayrıca maksimum karlılık elde etmek isteyenler için mevduat açmanız tavsiye edilir (ofiste açılanlara göre %0,3-0,7 daha yüksek olacaktır).
Bu sisteme kayıt olmak için,şunları yapmanız gerekir:
- En yakın şube çalışanlarından biriyle iletişime geçin ve hizmete bağlanmak için bir başvuru yazın. Belgeler için pasaportunuza, banka sözleşmenize ve varsa kartınıza ihtiyacınız olacaktır. Giriş bilgileri RBS sözleşmesinde belirtilecek ve şifre 24 saat içinde alınacaktır. Servise bağlandıktan sonra size tek kullanımlık şifre üretecek özel bir cihaz verilecektir.
- Rosselkhozbank'ın bir terminali veya ATM'si aracılığıyla. Bunu yapmak için cihaza bir kart takmanız, PIN kodunu girmeniz ve “İnternet Bankacılığı” alt menüsünde “Bağlantı” öğesini seçmeniz gerekir. SMS yoluyla geçici bir şifre alacaksınız ve giriş bilgileriniz size verilen makbuzun üzerine basılacaktır.
- Eski İnternet Ofis sistemine daha önce kayıt olduysanız. Eski tarz kişisel hesapta yetkilendirmeyi yapın ve ardından Menüdeki "Yeni RBS İnternet bankacılığı sistemine bağlanma" bölümünü seçin. Cep telefonu numaranızın 10 hanesini girmeniz, şartları kabul etmeniz ve tek kullanımlık şifreyle kaydı onaylamanız gereken yeni bir sayfa açılacaktır. Ekranda giriş bilgilerinizi göreceksiniz ve şifreniz cep telefonunuza gönderilecektir.
- Şirketin resmi web sitesinde. Bunu yapmak için bilgisayarınızdan online.rshb.ru/ib6/wf2/retail/ib/loginretaildefault bağlantısına gidin ve “Kayıt” düğmesine tıklayın. Rosselkhozbank'ta kayıtlı herhangi bir kartınızın (sanal hariç) ayrıntılarını belirtmeniz gerekecektir.
Lütfen kişisel hesabınıza giriş yaparken iki adımlı bir giriş olduğunu unutmayın: önce müşteri şifreyi girer ve giriş yapar, ardından telefona alınan tek seferlik kodu girer. Güvenliği artırmak için şirketin resmi web sitesindeki giriş formunda sanal bir klavye bulunur.
Mobil uygulamayı kullanıyorsanız, aynı giriş bilgileri onun için de geçerlidir. Ek olarak, önceden ayarlanmış dört haneli kodu kullanarak kolay erişim ayarlayabilirsiniz.
Çevrimiçi ofisi kullanmayla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, web sitesindeki ilgili bölümde talimatların yanı sıra en sık sorulan soruların hazır yanıtlarını da bulabilirsiniz. Sorununuz çözülmediyse ve Rosselkhozbank müşteri bankasına kaydolamadıysanız veya oturum açamadıysanız, bunu her zaman geri bildirim formuna yazabilir veya 8 800 200 60 99 numaralı yardım hattını arayabilirsiniz.
Rosselhozbank- 2000 yılında ülkenin tarımsal sanayi işletmelerini finanse etmek amacıyla kurulan Rusya'nın en büyük bankalarından biri. Rusya Ziraat Bankası, varlık bakımından Rus bankaları arasında 4. sırada yer alıyor. Finansal organizasyonun ana yönleri şunlardır: kurumsal müşterilere hizmet vermek ve borç vermek. Bankanın sabit sermayesi halktan gelen mevduatlar yoluyla elde edilmektedir. Bankanın ülke çapında mükemmel bir şube ağı vardır: Rusya'nın farklı şehirlerinde toplam 73 şube ve 1.200 ofis. Banka, mevduat ve krediler için cazip koşulların yanı sıra diğer bankalardan alınan kredilerin refinansmanı için düşük faiz oranlarıyla diğer bankalardan ayrılmaktadır.
Açılan sayfada giriş bilgilerinizi yani kayıt sırasında aldığınız kullanıcı adı ve şifreyi girmeniz ve “Giriş” butonuna tıklamanız gerekmektedir.
Girişinizi onaylamak için telefonunuza tek kullanımlık kod içeren bir SMS gönderilecektir. Giriş alanına girin.
Verilerin doğru girilmesi durumunda sistem sizi kişisel hesabınızın ana sayfasına yönlendirecektir.
Rosselkhozbank'ın kişisel hesabı müşterinin aşağıdaki bankacılık işlemlerini gerçekleştirmesine olanak tanır:
- Mevcut hesaplar ve kartlar hakkındaki bilgileri görüntüleyin (transfer ayrıntıları, bakiye, son kullanma tarihi)
- Hesap işlem geçmişini görüntüleme
- Hizmetler için ödeme (İnternet ve TV, mobil iletişim, elektrik faturaları, vergiler ve trafik polisi cezaları)
- "Otomatik ödeme" hizmeti
- Para transferleri (hesaplarınız arasında ve ücretsiz ayrıntıları kullanarak diğer bankalara)
- Western Union ve Unistream para transfer sistemleri aracılığıyla fon transferi
- Kartın bloke edilmesi (kartın kaybolması veya çalınması durumunda)
- Yeni bir hesap açmak (hem ruble hem de döviz cinsinden)
- Yeni bir kredi ve banka kartı başvurusu
- Kredi ödemesi ( Kredinin erken geri ödemesi mümkün oldu )
- Kartın yeniden düzenlenmesi
- Mevduat açma (kurusu şubeye göre daha yüksektir)
- "Hasat" sadakat programını kartlara bağlama
- Tasarruf hedefleri oluşturmak
- Operasyonlar için şablonlar oluşturma
- Bankadan geri bildirim
- Döviz bozdurma
- ATM'leri ve şubeleri arayın
- Bankadan kişisel teklifler
- Sisteme giriş için kullanıcı adı ve şifrenin değiştirilmesi
Rosselkhozbank'ın mevcut bir müşterisiyseniz, kişisel bir müşteri hesabı açmanın zamanı geldi. Kişisel hesabınız finansal işlemlerde zamandan tasarruf etmenizi sağlar. Kişisel hesabınızda, konut ve toplumsal hizmetler gibi en sık kullanılan hizmetler için ödeme şablonları oluşturabilir ve ardından yalnızca ödeme tutarını değiştirerek birkaç tıklamayla ödeme yapabilirsiniz. Kişisel hesabınızı bağlama sürecine daha yakından bakalım.
İnternet bankacılığı hizmetini aşağıdaki şekillerde etkinleştirebilirsiniz:
1 Yöntem. Bir ATM veya banka terminali aracılığıyla. Size en yakın finans kurumu terminalini veya ATM'sini bulun. Kartınızı takın ve PIN'inizi girin. Açılan menüde “Hizmetler” - “İnternet Bankacılığı” - “Bağlantı” bölümünü seçin. Daha sonra, çevrimiçi bankacılığınıza bağlanacak cep telefonu numaranızı girmeniz gerekecektir. Daha sonra, talimatları izledikten sonra ATM sizin için, hesabınıza girmek için giriş bilgilerinizi bulacağınız bir makbuz yazdıracaktır. İnternet bankacılığı şifreniz birkaç dakika sonra tarafınıza SMS ile gönderilecektir.
Artık aldığınız giriş bilgilerini kullanarak kişisel hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
2 Yöntem. Bölüme kişisel bir ziyaret yoluyla. Bunun için size en yakın banka şubesini bulun ve pasaportunuzla kişisel ziyarette bulunun. İnternet bankacılığı hizmetini etkinleştirme niyetinizi banka çalışanına bildirin. Daha sonra, hizmete bağlanmak için başvuru formunu doldurun ve kağıt üzerinde bir giriş yapın. Şifreniz başvuruda belirttiğiniz cep telefonuna gönderilecektir.
3 Yöntem. Hesabınızı web sitesine kendiniz kaydedin. Bunu yapmak için İnternet Bankası giriş sayfasına gidin. https://online.rshb.ru/ ve "Kayıt" butonuna tıklayın. Daha sonra bir dizi basit adımı uygulamanız gerekir: banka kartı numaranızı girin (16 haneli biçimde).
Bankanın resmi web sitesi aracılığıyla kişisel hesabı başarıyla kaydettirmek için kartınızda “3D-SMS” hizmetinin etkinleştirilmiş olması gerekir. Bu olmadan site üzerinden kayıt mümkün değildir.
Bundan sonra, giriş yapmak için bir giriş yapmanız gerekir. Ve son adım, kimliğinizi doğrulamanız gereken bankanın iletişim merkezini aramaktır. Bunu yapmak için, pasaport bilgilerinizi, kart numaranızı ve kod kelimenizi (kartı aldığınızda bunu buldunuz) vermeye önceden hazırlıklı olun.
Kimliğiniz finans kurumunun iletişim merkezinin bir çalışanı tarafından onaylandıktan sonra cep telefonunuza kişisel hesabınıza girmenizi sağlayacak şifreyi içeren bir SMS gönderilecektir.
Yukarıda sizinle kişisel bir hesap açmanın 3 yolunu tartıştık; sizin için daha kolay ve uygun olanı seçin.
Kişisel hesabınıza giriş yapamadığınız zamanlar vardır. Bu durumda kullanıcı adı ve şifrenin doğru girildiğini kontrol etmelisiniz.
Veri girerken en yaygın hatalar: harf veya sayıdaki hata, yanlış klavye düzeni veya Büyük Harf Kilidi düğmesine basılması.
Sonraki giriş denemeleri sonuç vermezse, zaman kaybetmemenizi ve İnternet bankacılığına erişimi geri yükleme işlevini kullanmanızı tavsiye ederiz.
Kişisel hesabınıza erişimi birkaç yolla geri yükleyebilirsiniz:
1 Yöntem. Bankanın ATM/terminalinde. Kurtarma işlemi, İnternet bankasını tekrar bağlama prosedürüne indirgenir.
Bunu yapmak için ATM menüsünde kartı ve PIN kodunu girdikten sonra “Banka Hizmetleri” - “İnternet Bankacılığı” - “Bağlantı” bölümünü seçin.
Daha sonra 9 ile başlayan cep telefonu numaranızı (10 haneli olarak) giriniz ve “Onayla” butonuna tıklayınız. Yanıt olarak ATM, hesaba girmek için yeni bir giriş yapıldığını gösteren bir makbuz yazdıracaktır. Bundan sonra, birkaç dakika içinde telefonunuza geçici giriş şifresini içeren bir SMS gönderilecektir.
2 Yöntem. Banka ofisinde. Bu işlem de basittir: İnternet bankacılığı hizmetine erişimi yeniden sağlama talebiyle şubedeki bir banka çalışanıyla iletişime geçmeniz gerekir. Bir çalışan pasaportunuzu kontrol edecek ve doldurmanız için size bir başvuru formu verecektir. Ardından, 5 dakika içinde çevrimiçi bankacılık sistemine erişim için yeni bir kullanıcı adı ve şifre alacaksınız.
Banka hizmetlerinin aktif kullanıcıları ve sadece zamanlarına değer verenler için finans kurumunun, amacı kişisel hesabınızın işlevlerini değiştirmek ve aynı zamanda ev bilgisayarınıza bağlı olmamak olan çok işlevli bir mobil uygulaması vardır.
Modern teknolojiler uzun zamandır ilerleme kaydetti ve onunla birlikte uzaktan bankacılık hizmetleri de sağlandı. Rosselkhozbank, hesaplarından sıklıkla finansal işlem yapan tüm müşterilerini Rosselkhozbank mobil uygulamasını yüklemeye davet ediyor.
Uygulama, kişisel hesabınızdakiyle aynı işlevlere sahiptir:
- Tüm hesap hareketlerinin tam geçmişi
- Kartlarınız, kredileriniz, mevduatlarınız ve hesaplarınız hakkında bilgiler
- Hizmetler için ödeme (mobil iletişim, İnternet, konut ve toplumsal hizmetler, vergiler, devlet vergileri, trafik polisi cezaları ve çok daha fazlası)
- Para transferleri (Hesaplarınız arasında, başka bir kişiye, karttan karta, bütçeye transfer)
- Ödeme şablonları işlevi (İnternet Bankacılığının tam sürümünden oluşturulmuştur; mobil sürümde yalnızca önceden oluşturulmuş şablonları kullanarak işlem yapabilirsiniz)
- Doğrudan başvuruda yatırım fonu satın alma
- İşlem geçmişi (hesabınızın güvenliğiyle ilgilidir; örneğin bir kart için 3 boyutlu şifre aldığınızda)
- Harvest sadakat programında biriken puanlar hakkında bilgi
- Gider planlaması (bir finansal hedef oluşturabilirsiniz ve banka, her ödemenizden izin verilen tutarlar dahilinde para ayırarak bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olacaktır)
- Şifre oluşturucu (çevrimiçi bankacılıkta bir işlemi onaylamak için tek kullanımlık şifre oluşturma)
- Ofisler ve ATM'ler (en yakın banka şubelerini ve yakınlarda bulunan ATM'leri arayın)
- Döviz kurları (mevcut banka kurundaki yabancı para biriminin cari değeri)
- Ayarlar (burada parmak izinizi kullanarak uygulamada oturum açma seçeneğini etkinleştirebilirsiniz)
- Bankadan geri bildirim (burada tek tuşla bankayı arayabilir veya değerlendirilmek üzere bankaya başvuru gönderebilirsiniz)
Rosselkhozbank mobil uygulaması, iOS ve Android tabanlı mobil cihaz sahiplerinin kullanımına açıktır. Uygulama tamamen ücretsiz olarak sağlanmaktadır.
Uygulamaya giriş yapmak için İnternet bankacılığına kaydolurken aldığınız kullanıcı adını ve şifreyi kullanın.
Resmi uygulamayı yüklemek için cihazınızın uygulama mağazasına gidin ve arama çubuğuna “Rosselkhozbank” ifadesini girin. Sonuçlar, bankanın kurumsal logosunu taşıyan “Mobil Banka, Rosselkhozbank” adlı bir uygulamayı göstermelidir. Bundan sonra, "Yükle" düğmesine tıklayın ve kurulum tamamlanana kadar bekleyin - menüde bankanın aynı adı taşıyan özel simgesi görünecektir.
Aşağıdaki bağlantıları kullanarak Rosselkhozbank'ın resmi mobil uygulamasını da indirebilirsiniz:
Rosselkhozbank'ın gelişmiş müşteri geri bildirimleri var. En kolay yöntem bankanın yardım hattını aramaktır. Günün 24 saati çalışır ve aşağıdaki telefon numaralarından ulaşılabilir:
Banka kartınızın kaybolduğunu veya çalındığını fark ederseniz, 8-800-200-60-99 numarasını kullanarak kartınızı acilen bloke etmeniz gerekir.
Her zamanki telefon iletişimine ek olarak, bankadan gelen geri bildirimleri doğrudan web sitesinde kullanabilirsiniz:
- İnternet görüşmesi (aramak için mikrofonunuz veya kulaklığınız varsa bankanın iletişim merkezini doğrudan web sitesinden arayabilirsiniz)
- Geri arama (web sitesinde bir talep bırakabilirsiniz; bir banka çalışanı sizin için uygun bir zamanda sizi geri arayacaktır)
- Çevrimiçi sohbet (doğrudan web sitesi üzerinden çevrimiçi sohbete yazabilir ve hızlı bir şekilde yanıt alabilirsiniz)
- Geri bildirim (bankaya başvuru göndermek için form, şu adreste bulunur: https://www.rshb.ru/feedback/)
Ayrıca bankanın iletişim merkezini aramadan önce web sitesindeki arama fonksiyonunu kullanmanızı öneririz - bunu yapmak için sağ üst köşedeki büyüteç simgesine tıklayın ve ilgilendiğiniz sorguyu girin. Çoğu durumda sorunun cevabını bu yöntemi kullanarak bulacaksınız.
RBS BS-Client, birleşik bir uzaktan bankacılık hizmet sistemidir.
Birleştirmek
Uzaktan Bankacılık Hizmet Sistemi şu modülleri içerir: Banka, İnternet ve Telefon İstemcisi, “Çevrimiçi Ekstre”, “Barkod Operatörü”, “Mobil İstemci” ve ek bir unsur olan “Uzaktan Bankacılık Hizmetlerine Bağlantı Sihirbazı”.
Fonksiyonel
Şimdi bireysel BS-Client bloklarının her birine neden ihtiyaç duyulduğuna daha ayrıntılı olarak bakalım. Banka-Müşteri modülü, banka ile müşteriler arasındaki etkileşimi sağlayarak veri aktarımı için şifreli bir kanal oluşturur. İnternet istemcisi önceki işlevleri ağa aktarır. Müşterilere telefon üzerinden çeşitli türde bilgiler sağlamak için bir müşteri telefonu gereklidir ve aynı zamanda finansal işlemlerin tamamlandığının onaylanmasını mümkün kılar. Mobil istemci, taşınabilir cihazlar aracılığıyla önemli bilgiler sağlar.
Çevrimiçi bildirim, küçük veya orta ölçekli işletme projelerinin yöneticileri için kullanışlıdır; belgede yer alan barkodu okuyarak kağıt ödeme belgelerinin ayrıntılarını anında girmek için Barkod Operatörü kullanılmalıdır. Bağlantı Sihirbazını kullanmanıza gerek yoktur, ancak onun yardımıyla yeni müşterileri bankanın elektronik ödeme ağına bağlama işlemini çok daha kolay hale getirebilirsiniz.
Temel Özellikler
- en popüler 1C yazılım ürünleriyle entegrasyon;
- cihazlarla çalışma desteği ve;
- sözleşmelere ve diğer belgelere elektronik imza koyma işlevi;
- bankalar ve müşteriler arasındaki etkileşimin ilgili olduğu tüm alanlar üzerinde kontrol;
- belgelerin banka tarafında saklanması - cihaz saldırıya uğrarsa, tüm şifreler bozulmadan kalacak ve saldırganlar bunlara erişemeyecektir;
- kendi işlerini yürüten veya bir bankadan kredi alan müşterilere hizmet vermek;
- CIPF ile ilgili tüm GOST'lara ve düzenlemelere uygunluk;
- Ayrıntılı belgelerin Rusça olarak bulunması.
Rosselkhozbank, müşterilerine finansal varlıklarını interneti kullanarak oldukça rahat ve kolay bir şekilde yönetme fırsatı sunmaktadır. Bu şekilde kişisel hesabınıza tamamen ücretsiz bağlanabilirsiniz. Kayıt ve yetkilendirme prosedürünü ele alalım.
Kayıt
Rosselkhozbank kişisel hesabı, müşterilerin İnternet bankacılığı sistemindeki kişisel hesaplarıyla ilgili çeşitli işlemleri gerçekleştirmelerine olanak tanır. Bunlar arasında karttan karta transferler, banka hesabının yenilenmesi, çevrimiçi alışverişler için ödeme vb. yer alır.
İnternet bankasına (kişisel hesap) erişebilmek için talimatlardan birini izleyerek hizmeti etkinleştirmeniz gerekir.
Rosselkhozbank'ın bir terminali veya ATM'si aracılığıyla İnternet bankacılığına bağlanma şu şekilde görünür:
- banka kartınızı ATM'ye yerleştirin ve PIN kodunuzu girin;
- daha sonra menüde bankacılık sistemine bağlanmak için uygun öğeyi seçmeniz gerekir;
- cep telefonu numaranızı yazın;
- numarayı girdikten sonra gerekli tüm bilgileri içeren bir makbuz alacaksınız
- giriş bilgileriniz hakkında makbuz kaydedilmelidir;
- Artık tek yapmanız gereken, hesabınıza giriş yapabileceğiniz geçici şifrenizi içeren mesajı beklemek.
Rosselkhozbank kişisel hesabının bir bankacılık kurumunun ofisi aracılığıyla etkinleştirilmesi:
- En yakın ofisi ziyaret edin ve bir banka çalışanının kimliğinizi tespit edebilmesi için pasaportunuzu gösterin;
- Rosselkhozbank'ın İnternet bankacılığı hizmetine bağlanmak için bir başvuru yazın;
- kişisel giriş bilgilerini alın ve giriş şifresini içeren bir SMS bekleyin.
Hizmetin kendi bilgisayarınızı kullanarak kendi kendine etkinleştirilmesi:
- Rosselkhozbank'ın resmi web sitesini ziyaret edin;
- İnternet bankacılığı sistemine giriş yapın (bunu yapmak için Rosselkhozbank JSC tarafından adınıza verilen ana kartın numarasını belirtmelisiniz);
- daha fazla yetkilendirme için bir giriş yapın;
- servis merkezini arayarak servisi etkinleştirin;
- daha sonra Rosselkhozbank'taki kişisel hesabınıza giriş yapabileceğiniz gizli kod içeren mesajı bekleyin.
Bankacılık işlemleri İnternet bankacılığı
Rosselkhozbank'ın kullanışlı ve yönetimi kolay kişisel hesabını kullanarak aşağıdaki hizmetlere erişebilirsiniz:
- faydalı bilgiler;
- mevduat ve kredilerin yönetimi;
- Operasyonların kartlar ve banka hesapları üzerinden yönetilmesi.
Bu kişisel hesabın özel ve çok önemli bir avantajı, günün her saati çalışması ve farklı cihazlardan işlem gerçekleştirebilmenizdir; bu, internete erişimi olan herhangi bir müşteri için kesinlikle uygundur.
Rosselkhozbank mobil bankası, en son yeniliklere göre, kuruluşun kişisel hesaplarını bağlayan tüm müşterilerinin kullanımına sunuluyor.
Rosselkhozbank üzerinden çevrimiçi kredi başvurusu nasıl yapılır?
Rosselkhozbank'ın çevrimiçi hizmeti aracılığıyla tüketici kredisi almak, çevrimiçi başvuru formunu doldurarak mümkündür. Başvurunuzu başarıyla göndermek için aşağıdaki talimatları izlemelisiniz:
- kişisel hesabınıza gidin;
- daha sonra bireylere yönelik bölümü ziyaret edin;
- “Bireylere kredi başvurusunda bulun”u seçin;
- görünen formu doldurun;
- Başvuruyu gönderin ve bankadan yanıt bekleyin.
Çevrimiçi ipotek başvurusu
Çevrimiçi bankacılık aracılığıyla ödeme yapmak için kişisel hesabınıza gitmeniz ve "Bireyler için" bölümünde ipotek kredisiyle ilişkili öğeyi seçmeniz gerekir. Daha sonra ortaya çıkan formda ipotek kredisinin amacını, tutarını ve bu ipoteğin verileceği süreyi belirtmeniz gerekmektedir. Ayrıca ortalama aylık kazancınızı ve kredinin geri ödeme yöntemini de belirtmeniz ve hesaplama yapmanız gerekecektir. Son olarak “Başvuruyu Gönder” butonuna tıklamanız ve bankadan yanıt beklemeniz gerekecektir.
Rosselkhozbank kartından para aktarma
Bu bankacılık sisteminin hizmetlerinden biri de fonların bir karttan diğerine aktarılmasıdır. Rosselkhozbank kartından aynı bankanın kartına para aktarmak için kişisel hesabınıza giriş yapmalı, ardından “Karta transferler” sekmesini seçmeli, alıcının kart numarasını ve komisyonsuz aktarılacak tutarı girmelisiniz; Aynı bankanın kartları arasında ücretlendirilir.
Başka bir bankanın (örneğin, Sberbank) bir kartına para aktarmak için, toplam transfer tutarının% 1,5'i kadar bir komisyon ödemeniz gerekecektir. Talimatlar aynıdır: İnternet Bankacılığı'na giriş yapın, "Transferler" seçeneğini seçin, alıcının kart numarasını ve tutarını girin.
Kart yenileme
Kartınıza yükleme yapmanın birkaç yolu vardır:
- Bankanın kasası aracılığıyla hesaba para yatırma süresi 24 saate kadardır. Herhangi bir komisyon alınmaz. İşlemi tamamlamak için pasaporta, transferin yapılacağı kart numarasına ve nakit paraya (veya paranın çekileceği başka bir kartın numarasına) ihtiyacınız vardır.
- Rosselkhozbank'ın veya ortak bankaların ATM'leri, terminalleri, hesabınıza komisyon olmadan para yüklemenize olanak tanır.
- İnternet bankacılığı, bir Rosselkhozbank kartından diğerine veya bir banka hesabına transfer yapmanızı sağlar.
- ATM'ler veya üçüncü taraf bir banka gişe görevlisi bu hizmet için ücret talep edecektir. Komisyon %1,5'tur ancak 50 rubleden az olamaz.
- QIWI sistemi ayrıca Rosselkhozbank'ın bir kartına veya hesabına transfer yapılmasına da izin verir. Bu durumda aşağıdaki koşullara uyulmalıdır: Haftalık transferin büyüklüğü 600 bin rubleyi geçmemeli ve bir seferde 15.000'den fazla transfer yapılamaz.
Telefonla yapılabilecek işlemlerin kapsamı biraz daha dardır.