Як сплачуються покупки через інтернет. Методи оплати. Вибір платіжної системи
Стикаються багато підприємців-початківців, які збираються запустити інтернет-магазин. Як це правильно зробити без порушень закону? Розберемося у цій статті.
Взагалі, способів організації платежів у режимі онлайн два: організувати прямий прийом оплати через банк-еквайєр і, тобто через посередника.
Який із способів вигідніший? Це залежить від масштабів вашого бізнесу.Для досить великої фірми з пристойними оборотами набагато вигіднішим виявиться перший варіант: витрати на підключення до системи платежів окупляться відносно швидко. Для маленьких фірм, які тільки починають бізнес, рекомендується звернути увагу на другий варіант. Платіжний агрегатор дозволяє здійснити підключення відразу кількох видів оплати, що може бути вигідно з метою залучення клієнтів. Комісія агрегатора в цьому випадку коштуватиме дешевше, ніж плата за користування платіжною системою.
Як безпосередньо підключити інтернет-еквайринг
Щоб здійснити на своєму сайті прийом грошей по пластиковим карткам, спочатку потрібно зробити вибір банку, з яким ви працюватимете. Завдання це непросте. На що рекомендується звернути увагу?
- Комісія.Банки встановлює певний розмір комісії, зазвичай це певний відсоток кожного проведеного платежу. Заздалегідь дізнайтеся про умови банку. Зазначимо, що оптимальний розміркомісії – до 3%.
- Чи банк бере плату за підключення.Багато банків додаткову плату за цю операцію не беруть.
- Чи має банк свій процесинговий центр.Якщо є, то вартість послуг такого банку буде меншою порівняно з іншими пропозиціями.
- Платежі з яких карток можна приймати.Прийом найпоширеніших карток – VISA та MasterCard – має бути налаштований обов'язково.
- Чи вимагає банк забезпечення у вигляді депозиту.Якщо такої вимоги немає, то вам не доведеться завжди мати на рахунку недоторканну суму.
- Чи має банк техпідтримку. Технічна підтримкамає бути, ще краще, якщо вона буде цілодобовою. Так ви убезпечите себе від непередбачених ситуацій, так як завжди зможете вирішити питання, що виникло.
Оцініть банки за всіма наведеними параметрами і виберіть оптимальний варіант. Потім у обраний банк потрібно подати заяву на підключення та пакет документів. Склад документів, що надаються, визначає банк. Банк також проводить перевірку вашого сайту: він відповідає технічним вимогамчи ні. Якщо всі вимоги виконуються, можна займатися налаштуванням інтеграції із системою банку.
При використанні цього варіанта всі платежі клієнтів будуть надсилатися на ваш розрахунковий рахунок у банку. Слід зазначити, що інтернет-еквайринг як процедура є абсолютно прозорим для податківців.
Що робити з електронним гаманцем
З прийомом платежів в електронні гаманці є багато нюансів.
По-перше, цій галузі присвячено окремий закон «Про національну платіжну систему».Відповідно до цього нормативним актом, якщо ви хочете використовувати гаманець з метою підприємницької діяльності, він має бути корпоративним. Це означає, що для його створення ви повинні вказати реквізити вашої фірми, а потім прив'язати його до свого розрахункового рахунку: поповнити гаманець або вивести з нього кошти ви зможете тільки на цей прив'язаний рахунок.
По-друге, щоб завести такий гаманець, потрібно підписати договір із обраною платіжною системою.Вона має відповідати положенням закону та ставитись до кредитним організаціям. Найвідоміші з таких систем це Яндекс.Гроші, Paypal, хтось використовує і QIWI. Велику популярність користується ще й Webmoney, але вона не підпадає під дію названого вище закону, тому може запропонувати агентську схему роботи. Нюанс у тому, що реєструватись у самій системі в такому разі не доведеться, тобто за фактом порушення закону з вашого боку не буде.
По-третє, вибрана платіжна система також перевірятиме ваш сайт.Основними вимогами вважаються:
- домен першого/другого рівня;
- розміщення сайту на платному сервері (безкоштовний сервер стане причиною відмови);
- актуальність контактів, вказаних на сайті.
Укласти договір та налаштувати прийом платежів ви зможете лише при отриманні позитивного висновку після перевірки.
Нарешті, після прийому електронних грошейє обмеження.Платежі можуть здійснювати лише фізичні особи, ІП та організації не можуть проводити між собою розрахунки електронними грошима – це заборонено законом. Ліміт залишку грошей на корпоративному гаманці встановлений у розмірі 600 тис. рублів, усі кошти понад ліміт будуть перераховуватися на розрахунковий рахунок без вашого розпорядження.
Таким чином, використовувати власний гаманець у підприємницькій діяльності заборонено. Це вважається порушенням. Якщо невеликі обороти у вигляді 10-30 тис. рублів можуть залишитися непоміченими, використовувати його при бізнесі з великими оборотами неможливо.
Як працювати з платіжним агрегатором
Платіжний агрегатор дозволяє використовувати відразу кілька способів оплати, для цього не обов'язково підписувати договори з кожною платіжною системою. Агрегатор у рамках єдиного договору налаштує вам необхідний варіант прийому платежів, виконуючи роль посередника між підприємцем і постачальником послуг.
Головний плюс договору з агрегатором – відпадає потреба у створенні власної сторінки оплати.Це суттєво прискорює процедуру підключення до онлайн-платежів. Стежити за кількома гаманцями одразу вам не потрібно. Всі кошти від клієнтів будуть зараховуватися на рахунок агрегатора, а потім перераховувати з нього на ваші реквізити. За подібну послугупосередник зазвичай стягує підвищену комісію.
Популярних агрегаторів багато, наприклад, відомі всім . Вибирати агрегатор потрібно приблизно за тими самими ознаками, що й банк-екваєр: слід звернути увагу на розмір комісії, умови та терміни підключення, наявність техпідтримки.
Податок з продажу через інтернет
Інтернет-бізнесмени-початківці найчастіше сплачують податки по УСН. За законом податок слід обчислювати з тієї суми, що надійшла від клієнта, а не з тієї, що надійшла вам на розрахунковий рахунок після вирахування комісії. Пов'язано це з тим, що доходи від реалізації вважаються як вартість усіх товарів та послуг. При обчисленні податку на УСН дохідвідбивається на дату оплати клієнтом.
Якщо ви використовуєте УСН із базою «доходи мінус витрати», то суму комісії можна врахувати у складі видатків. Підтвердженням дати надходження доходу може бути виписка по електронному гаманцю, реєстр платежів або інший звіт, який надає вам агрегатор. Комісія зазвичай враховується на дату підтверджуючого документа, оскільки списується вона одразу під час проведення платежу та врахувати її станом цього ж дня досить проблематично.
На сьогоднішній день оплата карткою через інтернет, мабуть, найбільш поширений спосіб розрахунків у мережі як у Росії, так і за кордоном: від покупок товарів та послуг до оплати податків, кредитів і платежів за ЖКГ. А з урахуванням того, що кількість власників карток з кожним роком збільшується (і вже рідко де знайдеш організацію, що видає зарплату готівкою) – людям не завадить придивитися до банківської картки не лише як до шматка пластику, з якого можна знімати гроші в банкоматі після кожного отримання , але і як до повноцінного фінансового інструменту. Отже, навички безготівкових розрахунківслід розвивати вже зараз. У цій статті ми розповімо, як розплатитися карткою в інтернеті правильно, на що звертати увагу при оплаті, і як не потрапити в руки шахраям.
Якими картами та за що ми можемо робити оплату через інтернет?
Почнемо з того, якими картами ми можемо розплачуватися у мережі. Ви можете використовувати з цією метою практично будь-які картки (зокрема картки національної платіжної системи СВІТ), крім бюджетних: VISA Electron, Mastercard Maestro, MasterCard Electronic. Є дуже простий спосіб дізнатися, чи приймуть вашу картку до оплати чи ні – це наявність на неї зворотній стороні, або секретного коду(Докладніше за посиланням і далі в статті). Але, наприклад, бюджетні картиу Ощадбанку подібний код «на своєму борту» мають.
А ось ще порада: використовуйте для оплати або, що зручніше – . Завести їхню справу за кілька хвилин (особливо віртуалку) – тим самим ви захистите свою основну картку (дебетову чи кредитну) від компрометації. Цим терміном позначають факт «розкриття» даних вашої картки шахраями (тобто їх крадіжка), що дозволить їм переказати гроші з рахунку вашої скомпрометованої карти в невідомому напрямку. Про безпеку розрахунків у мережі ми поговоримо нижче, але в будь-якому випадку треба «починати» з – цю базову інформацію ви повинні знати та застосовувати «на автоматі», як мити руки перед їжею!
Ще нюанс. Можливо, ви не в курсі, але всі операції з карт в інтернет-магазинах проходять без комісії! А за перекази, оплату податків та комунальних послуг банк цілком може брати додаткові. комісії. Насправді комісію за вас платить сам магазин, і гроші йдуть не безпосередньо на його рахунок у банку, а хитріше через платіжні системи(найвідоміші: Visa, MasterCard і вітчизняна система Світ, що набирає популярності), завдяки яким у нас і з'явилася можливість розплачуватися карткою БУДЬ-ЯКОГО банку в БУДЬ-ЯКОМ інтернет-магазині світу. Але для нас – клієнтів, це не так важливо, а важливо, щоб онлайн-оплата була безпечною. А таку можливість нам надають не самі магазини, а спеціалізовані онлайн-сервіси, які сертифіковані в платіжних системах на дотримання стандартів безпеки, через які магазини приймають картки до оплати.
Оскільки практично будь-який комерційний ресурсна сьогоднішній день так чи інакше взаємодіє з подібними сервісами (тобто вони підключені до платіжних систем), то й ми маємо можливість оплатити такі послуги, як: доставка їжі додому; бронювання квитків та номерів у готелях, місць у кінотеатрі; купівля будь-яких товарів в інтернет-магазинах (від кульки для пінг-понгу до машини), замовлення будь-якого характеру. Перераховувати можна нескінченно - з кожним днем послуг все більше і більше, за які можна розрахуватись онлайн.
Значна частина нашого суспільства – це консерватори, які з великою побоюванням приймають будь-які нововведення. А інша частина – ті, хто надто легко та безтурботно сприймають сучасні технологічні можливості. І десь посередині – люди, які серйозно підходять до питань безпеки онлайн-розрахунків та цікавляться цією темою, але, на жаль, таких не так багато.
Далеко не всі знають, як сплатити карткою через інтернет товари та послуги навіть у поточних реаліях. А багато хто також побоюється це робити, вважаючи подібний спосіб дуже ненадійним і вразливим. Що ж, сьогодні ми спробуємо розібратися, як саме можна здійснити оплату банківською картою через інтернет, а почнемо з реквізитів картки – без чого жодна покупка не відбудеться.
Реквізити картки, необхідні для оплати покупок в Інтернеті
Це саме ті дані, які нам потрібно буде ввести на сайті для здійснення транзакції ( банківський термін грошового переказу). Вони дещо різняться під час роботи з російськими та зарубіжними сайтами. Всі реквізити ми можемо знайти на лицьовій та тильній стороні нашої карти:
- - це набір цифр, розташований по центру лицьового боку(Не плутати з номером карткового рахунку!). Оскільки він складається з 16 цифр, не знайти його неможливо. Якоюсь мірою це наш основний ідентифікатор, і тільки він завжди 100% унікальний. Інші реквізити можуть дублюватися в різних власників карток (однофамільці, наприклад).
- Термін дії картки ми зможемо знайти просто під номером. Це місяць та рік, коли ваша карта перестане діяти. Чотири цифри розділені знаком слеш. Наприклад, 05/18. Що читається як травень 2018 року.
- Ім'я власника або власника картки. Слід звернути увагу на той факт, що ім'я власника картки слід писати завжди в тій формі, в якій воно занесено на карту. Тобто тією ж мовою, мати ім'я та прізвище лише в тому ж порядку. Будь-яка неточність заблокує вашу ідентифікацію і транзакція не відбудеться. Не намагайтеся написати своє ім'я російською, це найчастіший помилок.
- Секретний код вашої пластикової картки ви зможете знайти вже на її тильній стороні. Він складається із трьох цифр, які знаходяться праворуч із самого краю. Він називається по-різному - CVV або CVC код. Або CVV2/CVC2. Сенс той самий, а відмінність у написанні полягають у різних платіжних системах картки: Visa чи MasterCard.
Для оплати пластиковою карткою в інтернеті на зарубіжних ресурсах вам також може знадобитися:
- Країна;
- Місто;
- Поштовий індекс;
- Тип картки.
Як правило, вигадувати тут нічого не треба - вам буде запропоновано вибрати потрібне значення зі списку, що випадає.
Докладніше про банківську картку та її «зовнішність» ви можете прочитати в .
Як розрахуватись пластиковою карткою в інтернеті? Інструкція з онлайн-розрахунку
Тут ми дамо невелику інструкцію, як правильно розплатитись карткою в інтернеті. Будь-який ресурс, що реалізує товари та послуги в мережі, обов'язково вкаже вам можливість розплатитися карткою. При замовленні (або оформленні товару) ви ні за що не пропустите банер «ОПЛАТИТИ КАРТОЮ» або щось таке – така можливість однозначно повинна бути присутня в інтернет-магазині, як основний вид розрахунку. При натисканні на нього вас перенаправить на сторінку з формою оплати, передача інформації з якої відбуватиметься за допомогою захищеного з'єднання. Саме на цій сторінці вам потрібно буде заповнити всі необхідні поля – все, що вам потрібно присутнє на банківській картці, що були перераховані вище.
Небагато нюансів:
- Щоб сплатити незмінною картою(або віртуальної) просто введіть у відповідне поле форми оплати ваше ім'я та прізвище на латиниці.
- Якщо у вас карта Maestro, у якої номер складається з 18 цифр (замість стандартних 16), то в більшості випадків стандартна форма, розрахована на 16 цифр, не підійде - в цьому випадку спробуйте розплатитися іншою карткою або заведіть віртуальну.
- Відмова у платежі може бути обумовлена не лише недостатньою сумою на рахунку, а й надто великою сумоюплатежу, що вищий за добовий ліміт, передбачений на картці (ліміти можна дізнатися та скоригувати у філії банку або в інтернет-банку, за наявності такої можливості).
- Сума на рахунку має бути більше сумипокупки, інакше можливий догляд у мінус (несанкціонований чи технічний). При оплаті у валюті також майте на увазі (буде додаткова комісія за конвертацію).
- У ряді випадків вас попросять вказати ваші особисті дані: ПІБ, номер контактного телефону, адреса або електронну пошту. Після платежу вам повідомлять доступним способомпро його успішне завершення та надішлють його реквізити (номер транзакції та інші малозрозумілі цифри).
Далі ви тиснете кнопку «Оплатити» і переходите до другого етапу оплати, необхідного виключно для посилення безпеки онлайн-платежу. Тут набуває чинності так звана послуга. Вам надсилається на номер вашого стільникового (до нього) смс-повідомлення з одноразовим кодом (паролем), який вам необхідно ввести у відповідному вікні. Додамо, що ця послуга є банком, який випустив картку і є додатковим кроком автентифікації вашого пластику.
Остаточним етапом буде надсилання вам з банку смс-повідомлення про списання певної суми (якщо підключено).
Увага, віддавайте перевагу тим банкам, які підтримують 3-D Secure, це, як правило, усі великі кредитні установи.
Техніка безпеки
Як ви вже могли помітити, всі необхідні реквізити знаходяться прямо на карті. Тому перше правило – нікому не показуйте карту. Якщо хтось спише з неї всю зовнішню інформацію, зможе розплачуватися їй за вас. У випадку підозрілих операційнеобхідно негайно її заблокувати. Це ще одна нагода відкрити додаткову або віртуальну картку.
Не довіряйте ресурсам із незахищеним каналом передачі даних. Тобто адреса яких починається з HTTP. Захищений канал у браузерному рядку виділяється зеленим кольором, із зображенням замочка та має формат – HTTPS. Здійснюйте оплату, тільки якщо бачите в адресному рядку саме це.
Також пам'ятайте, що для оплати карткою в мережі пін-код НЕ ПОТРІБНИЙ! Ніколи і за жодних обставин. Попросили запровадити – одразу закривайте цю сторінку, т.к. ви потрапили на шахраїв.
Важливо знати, що ваша картка працює лише з одним типом валюти. І якщо вона у вас рубльова, то за бажання купити щось за долари, приміром, відбудеться автоматична конвертація. Здавалося б, зручно, але, на жаль, курс не завжди є вигідним. Тому якщо ви вирішили купувати щось у іноземній валюті, заздалегідь заведіть картку саме у цій валюті. Звісно, якщо ви замовляєте доставку піци за 300 рублів – це не так страшно. А якщо покупку електронної апаратури за кілька десятків тисяч рублів, то вже дуже відчутно.
Не всі ресурси, на яких ми розташована подібна форма оплати, викликають довіру. Розраховуйтеся тільки на відомих ресурсах (шукайте інформацію у відгуках!) і за найменших підозр (дивна адреса тощо) припиняйте операції – таким чином, у вас можуть виманювати карткові реквізити.
А якщо ви параноїк, то забороніть можливість оплати картки в мережі. Це можна зробити в банку, за гарячою лінією або в інтернет-банку. Можливо, так вам буде спокійніше!
Доброго дня! У нашому сьогоднішньому матеріалі йтиметься про дуже цікаву можливість використання кредитних карток — оплату товарів та послуг через Інтернет. Інтерес до цієї послуги, як показує практика, досить високий і у власників звичайних (дебетових) пластикових карт, та у власників кредиток. Тим часом, багатьох власників карток лякає складність проведення платежів через інтернет, і вони задовольняються звичайними методами оплати.
При цьому інтернет-магазини дуже часто роблять великі знижки для клієнтів, які оплачують товари безготівковим шляхом, або пропонують різні бонуси (наприклад, безкоштовну доставку). Оплачуючи товар поштовим переказомабо післяплатою, покупець не тільки ускладнює процес придбання товару, а й втрачає вигоду. Варто зауважити, що процес оплати товарів кредитною карткою не такий складний, яким здається — з цією процедурою впорається навіть недосвідчений користувач комп'ютера, достатньо дотримуватися нескладних рекомендацій.
Про оплату товарів в інтернет-магазинах
Ще 15-20 років тому нікому б і на думку не спало, що вибір і купівлю товарів можна робити настільки просто: достатньо зайти в інтернет, вибрати відповідний магазин і в кілька натискань кнопок на клавіатурі товар вирушить спочатку у віртуальний «кошик», а потім - І до Вас додому. Його доставить пошта, кур'єр чи Ви зможете вивезти його самі зі складу магазину – все залежить від Вашого вибору. Тепер послугами інтернет-магазинів користується безліч людей по всьому світу, і ця кількість зростає з кожним днем. Варто зауважити, що придбання товарів без візиту до магазину не таке вже нове явище — досить згадати телевізійні «магазини на дивані», пропозиції в газетах та журналах, розсилки каталогів косметики, книг, товарів для дому, які були дуже популярні десятиліття-два тому. Поява інтернет-магазинів ознаменувала собою нову еру у сфері покупок — тепер стало можливим купувати товари та послуги, перебуваючи у будь-якому куточку світу — достатньо мати комп'ютер із виходом до інтернету.
Говорячи про методи оплати товарів в інтернет-магазинах, варто зауважити, що спочатку вони не відрізнялися особливою різноманітністю - купити товар можна було за допомогою передоплати - поштовим переказом або через банк - або з оплатою при отриманні (накладеним платежем або готівкою кур'єру). Розвиток електронної комерції, банківських послугпризвело до того, що клієнтів інтернет-магазинів перестав задовольняти набір способів оплати. У прагненні максимально спростити та убезпечити оплату товарів, власники інтернет-магазинів почали запускати додаткові послугионлайн-оплати: за допомогою електронних гаманців(Webmoney, Яндекс.Гроші та інших), терміналів оплати (наприклад, Qiwi) і, звичайно, оплату за допомогою банківської картки. Саме особливостям цього способу оплати і присвячено наш сьогоднішній матеріал.
Технологія оплати товару за допомогою пластикової картки
Як уже говорилося вище, розвиток технологій в кінцевому підсумку призвело до того, що купити будь-який товар можна, сидячи в улюбленому кріслі - достатньо зробити кілька кліків мишкою. При цьому і для оплати товару не доведеться простоювати черги в банку або поштою — платіж можна зробити за допомогою онлайн-сервісу. Якщо Ви плануєте скористатися такою послугою інтернет-магазинів, рекомендуємо ознайомитись з наведеними нижче інструкціями. Наслідуючи їх, Ви зможете убезпечити себе від шахрайства і значно спростити процедуру оплати.
Отже, що ж собою являє процедура оплати покупок банківською картою (слід врахувати, що зараз ми говоримо як про кредитні, так і про дебетових картах- технологія оплати ними не відрізняється)? Процес оплати полягає в тому, що за допомогою спеціального сервісу покупець відправляє до банку доручення сплатити необхідну суму на адресу інтернет-магазину. При цьому платіж може виглядати як звичайне перерахування з рахунку на рахунок (тоді покупець здійснює його через інтернет-банк самостійно, використовуючи реквізити одержувача), але може здійснюватися і за допомогою спеціальних програмта сервісів. Саме про цей спосіб оплати і йтиметься.
Отже, якою ж є послідовність дій, яка дозволить зареєструвати свою картку для платежів через Інтернет?
- Спочатку вам потрібно вибрати та оформити банківську картку, яка може використовуватися для оплати товарів в Інтернет (такі картки мають спеціальний кодідентифікації CVV2/CVC2). Варто зазначити, що для інтернет-платежів не підходять картки Cirrus Maestro, Electron та деякі інші, тому слід уточнити цей момент при оформленні картки у банку;
- розмістіть на карті необхідну для оплати товару суму або відкрийте необхідний кредитний ліміт;
- при виборі інтернет-магазину зайдіть у розділ, присвячений оплаті, та подивіться, чи приймає продавець оплату картками Вашої платіжної системи;
- після вибору товару та оформлення замовлення виберіть оплату карткою як спосіб платежу. Після цього інтернет-магазин повинен перенаправити вас на сайт-посередник, де й здійснюється реєстрація картки;
- дотримуючись вказівок на сайті-посереднику, зареєструйте картку. Вам необхідно буде вказати свої особисті дані, номер картки, ідентифікаційний код CVV2/CVC2 (зазначений зазвичай на звороті картки). Пін-код не повинен запитуватись такими порталами в жодному разі;
- Наступний етап – підтвердження введених даних. Більшість порталів використовують таку процедуру: на Вашій карті автоматично блокується певна сума (не більше 1-3 рублів). Щоб підтвердити те, що картка належить саме Вам, необхідно авторизувати цю операцію (через інтернет-банк гарячу лінію) або просто ввести у відповідній формі на сторінці платіжного сервісу точну суму, яка була заблокована;
- якщо попередній етап був успішно пройде, платіжний сервіснадасть спеціальний персональний код ID щодо платежів;
- Отже, реєстрацію пройдено. Тепер Ви можете швидко та легко купувати будь-які товари та послуги (взуття та одяг, комп'ютери та побутову техніку, квитки на потяги та літаки тощо), та при цьому не витрачати час на розрахунки з кур'єром, зняття готівки чи оформлення переказів у банках та на пошті.
Безпека платежів в Інтернет
Говорячи про платежі в Інтернет, не можна не торкнутися такого питання, як їхня безпека. Саме ця проблема хвилює багатьох користувачів карток, і саме ризик шахрайства змушує їх відмовлятися від оплати товарів в Інтернеті. Разом з тим, мінімізувати опсність не так вже й складно.
Як можна було зрозуміти з викладеного вище, для оплати товарів в Інтернеті використовуються особисті відомості покупця та номер картки, тому таку процедуру не можна вважати абсолютно безпечною (як і при знятті готівки в банкоматі, оплаті карткою товарів через термінал у магазині, можливі випадки шахрайства) .
Тому варто уважно вибирати інтернет-магазини, в яких здійснюється покупка. Тим більше, що оплата через інтернет передбачає передоплату, і без довіри магазину в таких умовах покупку не здійснити. Великі магазини, що дорожать своєю репутацією, пропонують своїм клієнтам різноманітні способи оплати та співпрацюють лише з перевіреними платіжними сервісами, тому при покупках у таких магазинах ризик мінімальний.
Варто зауважити, що багатьох наших клієнтів лякають сторонні сервіси, на які їх переадресовує сайт магазину. Однак така тристороння співпраця значно знижує небезпеку: річ у тому, що такі платіжні портали захищені від вірусів та зломів набагато краще, ніж сайт навіть найбільшого інтернет-магазину. Таким чином, ризик витоку інформації прагне нуля.
У яких випадках варто запідозрити шахрайство, замислитись про ризик взагалі відмовитися від покупки з передоплатою через інтернет?
- Ви вперше робите покупку у цьому магазині і не чули про нього позитивних відгуків;
- сайт інтернет-магазину не викликає довіри, справляє враження дешевого, зробленого поспіхом;
- ціни у магазині невиправдано низькі;
- інтернет-магазин повністю скопійований з іншого, більшого;
- передоплата - єдиний спосіб оплати товарів у цьому магазині, немає можливості самовивезення чи кур'єрської доставки;
- при реєстрації картки сайт не перенаправляє Вас на сторінки платіжного сервісу, а запитує інформацію про Вашу картку — наприклад номер, пін-код, особисті дані;
винятком є випадки, коли оплата проводитиметься через інтернет-банк, тоді магазин може запросити номер рахунку, ПІБ, реквізити банку. Але навіть у цьому випадку номер картки та коди вводити на сайті інтернет-магазину немає потреби.
Таким чином, принцип безпечних покупок в Інтернеті абсолютно зрозумілий: необхідно обережно підходити до вибору магазину та способу оплати, тоді ризик шахрайства буде мінімальним.
Позитивні сторони оплати товарів кредитною карткою
Говорячи про банківські картки взагалі та кредитні зокрема, варто зазначити, що користування цими платіжними інструментами дає їх власникам необмежені можливості. Одна з них — оплата товарів через Інтернет — має безперечні переваги:
- можливість придбання товарів на іноземних сайтах та міжнародних аукціонах (наприклад, широко відомий eBay). Такі сайти працюють з покупцями з інших країн виключно на умовах повної передоплати, і за допомогою карток виробляти її дуже просто і бюджетно;
- економія. Комісії за проведення платежів через інтернет-банк або онлайн-платежами у більшості банків суттєво нижчі, ніж комісії за інших способів оплати. Так, за післяплату на пошті візьмуть близько 4% від суми, за передоплату банківським переказомдоведеться заплатити 2-3%, тоді як онлайн-платіж зазвичай коштує 2-1% від суми;
- відсутність комісій при платежах кредитною карткою. Зауважимо, що за кредитним карткамбанки встановлюють великі комісії зняття готівки. Їх можна уникнути, якщо оплата провадиться безготівковим шляхом;
- величезне поле послуги та товарів, сплатити які можна картою онлайн. Зараз різні інтернет-сервіси пропонують до оплати одяг та взуття, побутові та господарські товари, меблі та транспорт, продукти, комунальні послуги, оплату кредитів, штрафів, навчання, програмного забезпечення, розваг, авіа- та залізничних квитків та багато іншого.
Інтернет відкриває перед людиною низку нових можливостей. У мережі можна знайти практично будь-яку інформацію, що цікавить, скачати необхідний контент, спілкуватися з людьми на відстані і навіть замовляти товари, не виходячи з дому. Але щоб замовлена продукція виявилася у вас на руках, потрібно заплатити за неї. Для цього потрібно задіяти будь-який спосіб оплати через Інтернет, який має перекласти коштивід покупця до продавця. Варіантів розрахунку у мережі існує величезна кількість, кожен із новачків добре працює і значно спрощує процес купівлі товару. Давайте докладніше розберемося, які способи оплати в Інтернеті існують на даний момент.
Велика варіативність
Ну, напевно, почати потрібно з одного з найпоширеніших та найзручніших методів – за допомогою банківської картки. Цей спосібоплати полягає в тому, що користувач купує в будь-якому банку VISA (або VISA Electron), яка має функції міжнародних та інтернет-платежів. Після цього кошти, необхідні купівлі тієї чи іншої товару, зараховуються на цю карту.
Користувач проходить реєстрацію на сайті, на якому він збирається здійснити покупку. При виборі варіанта оплати необхідно вибрати "За допомогою банківської картки" та вказати її дані. Після всього цього система автоматично зніме з картки необхідну суму і повідомить покупця про успішну транзакцію. Як самі бачите, нічого складного у цьому немає. Такий спосіб оплати є у будь-яких інтернет-магазинах. Успішно використовується він і на віртуальні біржі. Наступний, не менш поширений спосіб оплати – електронні гроші. Сьогодні існує безліч таких систем, найбільш популярними з них вважаються WebMoney і Яндекс.Гроші (зараз мається на увазі пострадянський простір). Суть їхньої роботи полягає в тому, що за реальні гроші користувач може купити електронні засоби, за допомогою яких можна купувати різну продукцію в Інтернеті Також дані системи дозволяють виводити електронні гроші у вигляді готівки. Дуже зручний варіантдля тих, хто працює в Інтернеті та отримує зарплату у вигляді віртуальних грошей. Qiwi-гаманець – ще один черговий спосіб оплати операцій в Інтернеті. Все, що потрібно зробити - це створити свій особистий гаманець, поповнити баланс і сплатити операцію, попередньо вказавши в заявці свого реквізити Також способи оплати через інтернет представлені системами PayPal, LiqPAY, RoboxChange і так далі, що дозволяють практично миттєво оплачувати замовлення. Крім того, одним із варіантів є оплата за допомогою банкоматів різних банків, салонів зв'язку. Розрахунок за допомогою мобільного телефону- ще один оперативний та швидкий спосібоплати через Інтернет. Природно, крім всіх перерахованих вище способів існують десятки інших видів розрахунків, але ці методи є затребуваними і популярними. Близько 70% людей оплачують інтернет-покупки за допомогою банківської картки, решта – електронними грошима. Вибирайте для себе найбільш прийнятний і зручний спосібоплати.
Від автора:привіт, друзі! За статистикою, близько 10% відвідувачів інтернет-магазину відсіваються ще на етапі оплати покупки, тому що елементарно не можуть зрозуміти, як їм розрахуватися за товар чи послугу, або представлена на сайті форма оплати для них незручна. У нашій сьогоднішній статті ви дізнаєтесь, як зробити оплату в інтернет-магазині. І це, мабуть, найпростіший спосіб збільшити кількість продажів без вкладень.
Так як більшість людей починає створення онлайн-бізнесу без юридичного оформлення, ми розглянемо процес підключення оплати в інтернет-магазині фізична особа. Наше сьогоднішнє завдання – організувати процес передачі грошей від користувачів сайту, які бажають придбати товар, вам на банківську картку. Причому працювати все має в автоматичному режимі.
Якщо ви створюєте інтернет-магазин вперше, то рекомендуємо для початку ознайомитися з , присвяченим створенню ефективних комерційних сайтів. За наявності готової до продажу онлайн-майданчика можна одразу переходити до розгляду питання про те, як організувати оплату в інтернет-магазині.
Технічний бік питання
З технічного погляду процес створення оплати в інтернет-магазині виглядає так. Клієнт оформляє покупку і йому виписується рахунок. Далі він вибирає відповідну платіжну систему та вводить необхідні дані для здійснення платежу.
Якщо користувач все вказав правильно, то сервер платіжної системи надсилає запит на вказаний заздалегідь URL-інтернет-магазину, а торговий майданчик, у свою чергу, переказує гроші на рахунок клієнта. При невірно зазначених даних чи інших технічних збоях система сповістить людину у тому, що платіж не пройшов.
Якщо операція пройшла успішна, то людину перекине на спеціальну сторінку, де буде коментар, який свідчить про те, що платіж здійснено, та гроші зараховані.
Вибір платіжної системи
Існує маса різних платіжних систем, однак, давайте зупинимося на тому, як налаштувати оплату в інтернет-магазині на базі 5 найбільш популярних з них.
Робокаса
Підключення відбувається в кілька простих кроків: проходьте реєстрацію на сайті, вказуєте дані інтернет-магазину, налаштовуєте форму оплати на своєму сайті. Специфіка роботи з Робокаса також передбачає проходження спеціальної модерації. Система вимагає наявності на вашому сайті наступних характерних деталей:
контактних даних із представниками магазину.
Комісія за платіж відрізняється залежно від обраної платіжної системи та може досягати 12%.
W1
Підключення відбувається аналогічно: реєстрація, вказівка персональних даних, налаштування параметрів під власні потреби. Комісія – від 3%.
Qiwi-гаманець
Базова процедура підключення також нескладна. Ви проходите швидку реєстрацію, потім вам призначається певний менеджер, з яким відбувається подальше консультування з технічних питань. Специфіка Qiwi-гаманця передбачає, крім введення стандартних даних користувачем, ще й перевірку на валідність номера телефону.
Комісія Ківі складає 1% з усіх переказів.
Яндекс.Гроші
Це один із найпопулярніших видів платіжних систем, тому вирішили згадати і його, щоб у вас не залишилося питань із цього приводу. Система Яндекс.Гроші не передбачає роботи з фізичними особами. Причому навіть якщо ви юридична особа, то все одно передбачений мінімальний фінансовий ліміт, нижче якого співпраця з інтернет-магазином неможлива.
Тому з підключенням Яндекс.Грош доведеться почекати, поки магазин не набере належних оборотів. Якщо наявність цього способу оплати для вас принципово, то віддайте перевагу Робокасі як основну платіжну систему вашого інтернет-магазину. Це єдина зовнішня платформа, яка підтримує Яндекс.Гроші.
WebMoney
Для організації автоматичного прийому платежів у системі WebMoneyзнадобиться трохи більше часу. Насамперед необхідно зареєструвати персональний атестат. На це може знадобитися близько тижня, адже компанія WebMoney вимагає надсилання нотаріально завіреної заяви за допомогою пошти Росії.
Після цього додаєте інтернет-магазин до каталогу сайтів на megastock.ru. Це триватиме ще 1-3 дні. Плюс системи полягає в тому, що ви можете протестувати платіж (за фактом все відбувається стандартним чином, тільки гроші не знімаються). Ця перевага дозволяє заздалегідь відловити помилки в коді.
Переведені клієнтом кошти потрапляють на вказаний під час реєстрації гаманець WebMoney. Комісія передбачена лише за здійснення самого платежу (вилучається з клієнта).
У чому цінність підключення онлайн-оплати?
Тим не менш, і власники фізичних товарів також суттєво виграють від підключення платіжної системи до інтернет-магазину. Остання дозволить заощадити багато часу від пересилок номера рахунку клієнтам і зайвих очікувань, поки люди скинуть потрібну суму. У свою чергу покупцям платіжні системи дозволять заощадити на доставці і позбавлять їх грошової тяганини.
Варто зазначити, що ми з вами вивчили не всі існуючі платіжні системи, а лише найпопулярніші.
Як бути юридичним особам?
Щоб підключити онлайн-оплату до інтернет-магазину на юридичну особу, потрібно виконувати практично ті самі дії. Враховуйте лише той факт, що часу на організацію процесу знадобиться трохи більше. Пов'язано це з необхідністю укладання офіційного договору, що передбачає ретельніші перевірки вашої діяльності.
Ви отримали розгорнуту відповідь про те, як вибрати платіжну систему для інтернет-магазину та підключити її належним чином. Процедура нескладна, головне - уважно заповнювати дані при реєстрації, інакше потім витратите багато часу на їх коригування в саппорті.
Якщо у вас є бажання дізнатися більше про функціональні можливості вашого інтернет-магазину, то рекомендуємо взяти собі на замітку кілька корисних онлайн-курсів.